天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

操作日志
功能介绍天翼云数据传输服务DTS针对用户的关键操作,提供了操作日志管理功能,帮助用户进行安全审计、故障排除、回顾操作流程、追踪错误等。操作指引用户可以在天翼云官网进入DTS产品控制台,在左侧菜单栏点击“操作日志”,进入【操作日志】页面,即可设置查询条件,查看过去一段时间内用户的相关操作记录。

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数据传输服务DTS
产品概述
安全
操作日志
Linux物理机卸载方法
本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。

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物理机
快速入门
登录物理机服务
安装一键式重置密码插件
Linux物理机卸载方法
删除子网
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成子网的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。单击“子网”,进入子网列表页面。单击目标子网“操作”列的“删除”选项,根据弹框提示进行删除。注意该子网下有正在使用的虚拟IP,不可删除。

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虚拟私有云
子网管理
删除子网
主机迁移
本节主要介绍主机迁移主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。说明已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。

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云迁移工具RDA
用户指南
主机迁移
主机迁移
增值/定制内容申请
第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。

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DDoS高防（边缘云版）
快速入门
增值/定制内容申请
配额
配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制,包括云资源的最大值和操作次数的最大值。本文介绍共享带宽的配额情况,包括默认值以及是否支持配额提升等相关概况。共享带宽提供通用配额,支持提升部分配额。您可以通过天翼云服务配额或提交工单申请提升配额。共享带宽的配额说明如下: 资源默认配额提升配额共享带宽带宽值范围 [5Mbps,1000Mbps] 提交工单单个客户可申请的共享带宽实例 5 提交工单单个共享带宽可添加的弹性IP实例个数 20 不支持

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共享带宽
用户指南
配额管理
配额
资源映射查看
本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估资源映射查看。云迁移服务CMS 提供成本评估资源映射查看功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看资源映射】按钮,进入[资源映射]界面。资源映射表主要展示源端与天翼云信息,其中源端(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价)天翼云端只要展示(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价)如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
资源映射查看
同VPC使用多NAT网关
步骤三:购买NAT网关登录天翼云控制中心。在系统首页,单击“网络>NAT网关”。选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成NAT网关的创建。重复上述操作,创建第二个NAT网关实例 “NAT网关2”。步骤四: 添加路由规则登录天翼云控制中心,选择“网络>虚拟私有云”。在虚拟私有云页面,单击“路由表”,进入路由表列表页。

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NAT网关
NAT网关实践方案
同VPC使用多NAT网关
访问控制概述
本文概括介绍天翼云CDN访问控制相关的功能及使用场景。概述访问控制配置模块主要介绍天翼云CDN可用于限制用户访问的相关功能。功能简介访问控制相关功能主要包括:Referer防盗链、IP黑白名单、UA黑白名单、URL鉴权配置、远程同步鉴权、带宽控制,IP访问限频,单请求限速等,可满足客户不同程度的防盗链需求,以及通过控制总加速带宽进而控制成本。

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CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
访问控制概述
管理SNAT规则
查看SNAT规则登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。单击NAT网关名称,进入NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,可以查看SNAT规则ID,源地址段,子网、中转IP、描述、状态、添加时间及相关操作。修改SNAT规则登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。

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NAT网关
操作指南
私网NAT网关
管理SNAT规则
功能特性
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的功能特性多人协作多人随时随地在不同设备上针对同一份文档进行协作编辑,资料实时同步更新,在线评论文档,高效沟通无忧,协作痕迹留存,可查看可还原。文档共享文档外链一键分享功能,在与企业外部的客户或合作伙伴共享大文件时,以外链的形式一键发送,提高传输速度,避免因邮件限制文件大小而收发不到,同时还可以减小企业带宽压力。文档存储企业资料上云,云端统一存储,让文档不再零散存放。

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WPS云文档天翼云版
产品简介
功能特性
云日志配置管理
首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。说明该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。日志配置管理操作授权操作授权访问日志服务操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全监控
云日志配置管理
参数设置
本文为您介绍如何设置天翼云关系数据库MySQL版产品的参数。背景信息天翼云关系数据库MySQL版服务开放了部分参数。您可根据业务情况,对实例中的参数值进行调整,确保服务发挥出最优性能,更好的满足您的业务需求。说明您也可以根据业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板,然后根据业务情况,快速批量应用到实例上。关于参数模板的信息,请参见参数模板简介。注意事项部分参数值修改之后,需要重启实例,请仔细评估修改操作对业务的的影响。当实例运行状态异常时,不允许修改实例的参数值。

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关系数据库MySQL版
用户指南
实例管理
参数设置
通用问题
出现错误或失败的云硬盘该如何处理目前云硬盘有以下异常状态,当处于这些状态时,请参考下面处理建议。表:磁盘异常状态处理建议异常状态建议错误您可以删除错误状态的云硬盘后再重新创建。错误状态的云硬盘不会继续计费。删除失败请联系客服解决。删除失败的云硬盘不会继续计费。扩容失败客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该云硬盘做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。扩容失败的云硬盘不会继续计费。

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云硬盘
常见问题
通用问题
删除实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
删除实例
删除实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
删除实例
搜索实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。您可通过实例名称、实例ID、产品类型、状态、版本、标签、备注、连接地址和端口等信息对实例进行搜索。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称、实例ID、产品类型、状态、版本、标签、备注、连接地址和端口。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
控制台操作指南
维护管理实例
搜索实例
死锁分析
本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。发现死锁信息,单击查看详情。看到死锁日志记录。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
智能诊断优化服务模块操作指南
死锁分析
操作类
如果错误信息中包含 Insufficient.IP ,表示节点IP已用完,可发起工单联系客服咨询。

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边缘容器集群(ECK专有版)
常见问题
操作类
退订
本章节介绍天翼云关系型数据库如何退订实例。已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 实例列表中选待续订实例的“退订”链接。确认退订操作。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
退订
计费项
存储库是一种云上备份仓库,用于存储您备份在云上的数据。存储库具有地域属性,用户可按需在不同地域创建。计费项:按照存储库容量和计费模式计费。存储库容量:单位GB。计费模式:按需计费:先使用后付费的计费方式,按照存储库实际使用时长计费,每小时结算一次。包年包月:以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始,到存储库到期或退订时间结束。卡券管理优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-优惠券使用。代金券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-代金券使用。

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云主机备份
计费说明
计费项
使用智能巡检
通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。操作场景用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。说明智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。查看告警记录登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。

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云监控服务
快速入门
使用智能巡检
日志审计v2.0
进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。使用日志审计v2.0请参见日志审计(原生版)。

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云等保专区
用户指南
日志审计
日志审计v2.0
数据库审计v2.0
进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“数据库审计 > 数据库审计v2.0”,跳转到数据库审计控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计控制台。使用数据库审计v2.0请参见数据库审计。

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云等保专区
用户指南
数据库审计
数据库审计v2.0
设置Windows操作系统首选语言
前提条件已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Windows 2016 数据中心版操作系统。背景信息天翼云云服务器ECS目前仅提供中文版的Windows Server公共镜像。如果您因工作需求而需要使用其他的语言版本,例如英文,那么您可以参考本章节为弹性云主机实例设置新的首选语言。操作步骤登录控制中心。选择区域华东-华东1。单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。

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弹性云主机
最佳实践
设置Windows操作系统首选语言
产品咨询
本节为您介绍云迁移产品咨询相关问题。我在什么场景下使用CMS服务? 当您需要将云下或者其余云服务商的主机迁移上天翼云时,您可以使用CMS服务帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资产、服务、IT资源及应用程序,部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 CMS是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 CMS支持市面上主流云厂商迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及移动云等; 同时也支持将本地云主机迁移至天翼云。

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云迁移服务CMS
常见问题
服务器迁移服务模块
产品咨询
产品地域和可用区
地域和可用区之间的关系如图所示:目前,天翼云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。

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云硬盘备份
产品简介
产品地域和可用区
产品地域和可用区
地域和可用区之间的关系如图所示:目前,天翼云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。

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云硬盘
产品介绍
产品地域和可用区
服务等级协议
天翼云为您提供VPC终端节点产品服务等级协议,请您点击查看。 VPC终端节点服务等级协议

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VPC终端节点
相关协议
服务等级协议
查看备份
在任务列表中,可以看到该状态下会有进度条提示备份的完成情况,如果进度条长时间不变,则说明出现异常,需要联系客服处理。恢复中中间状态使用备份恢复数据的中间状态。在任务列表中,可以看到该状态下会有进度条提示备份恢复的完成情况,如果进度条长时间不变,则说明出现异常,需要联系客服处理。删除中中间状态删除备份到删除完成中间的状态。在任务列表中,可以看到该状态下会有进度条提示备份删除的完成情况,如果进度条长时间不变,则说明出现异常,需要联系客服处理。

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云主机备份
用户指南
备份
查看备份
产品咨询
云迁移服务CMS平台本身为免费服务 ,但在使用各类迁移工具过程中会涉及相关计费项如天翼云CT-ECS等资源。 TCO对比支持哪些资源? 目前支持的源端有阿里云和传统IDC资源,资源映射表如下: 源端源端资源类型天翼云资源类型阿里云ECSCT-ECSRDSCT-RDSOSSCT-ZOSIDC虚拟主机CT-ECS数据库CT-RDS文件存储CT-ZOS 有哪些方式可以采集源端资源信息? 目前提供了离线采集和在线采集2种采集方式。

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云迁移服务CMS
常见问题
云迁移服务模块
产品咨询
产品实例退订
费用中心进行退订用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。登录天翼云官网。当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。当您处于TeleDB数据库控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。在“费用中心”页面依次点击“订单管理”-“退订管理”,进入到退订管理页面。在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。

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文档数据库服务
计费说明
产品实例退订

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