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      • 购买智算安全专区
        确认参数配置无误后,阅读《天翼云智算安全专区服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。
        来自:
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        智算安全专区
        快速入门
        购买智算安全专区
      • 服务协议
        天翼云等保咨询服务协(新) 自2021年11月11日起,新版中国电信天翼云等保咨询服务协议生效。 天翼云等保咨询服务协议 历史版本
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        等保咨询
        相关协议
        服务协议
      • 用户操作手册
        本章节提供天翼云内容审核产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云内容审核产品操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云内容审核用户操作手册.pdf
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        内容审核
        文档下载
        用户操作手册
      • 产品定义
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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        智能视图服务
        产品介绍
        产品定义
      • 准备工作
        注册天翼云账号在使用并行文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用并行文件服务。打开天翼云门户网站,点击“注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。为账户充值使用并行文件服务之前,请保证您的账户有充足的余额。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        准备工作
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本,请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA;若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP,需要申请人工解绑。 已登录-通过天翼云APP解绑 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在“登录保护-虚拟MFA”右侧点击“前往解绑“。 2、身份验证。可通过手机、邮箱、活体人脸识别(仅限通过人脸识别进行实名认证的账号)验证进行身份验证。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • 通过专线网关实现本地IDC访问跨账号VPC
        应用场景本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域接入点,实现A账号本地IDC网络与天翼云华北2地域中的B账号VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现跨账号访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过跨账号访问VPC。A账号:本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。
        来自:
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        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现本地IDC访问跨账号VPC
      • 恢复混合备份数据
        本文介绍如何通过混合备份恢复数据。 操作场景当出现不可控因素导致数据损坏或丢失时,您可以选择指定的备份数据创进行恢复配置。约束限制存储库需要和安装了客户端的恢复主机在同一地域(网络可达)。有可用的备份集才能进行恢复,若备份数据被删除则无法进行恢复。机器处于运行状态,且客户端状态为“已激活”。单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含1个备份任务和1个恢复任务,超出该数量的任务将按时间先后排队执行)。前提条件已产生备份数据。操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角选择地域,此处选择华东-华东1。
        来自:
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        云备份
        快速入门
        创建恢复任务
        恢复混合备份数据
      • 同步工具
        本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼AI云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼AI云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼AI云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼AI云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼AI云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼AI云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        同步工具
      • 安全违规行为类型说明
        因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁,或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行,天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。
        来自:
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 计费类问题
        智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。智算一体机最长能提供多久续订服务初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择:新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。不再续订,则天翼云立即回收设备。
        来自:
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        智算一体机
        常见问题
        计费类问题
      • NFS网关
        NFS网关 NFS网关是以天翼云ZOS作为后端存储,为客户提供标准的文件存储服务。NFS 网关提供基本的协议转换和简单的连接性,用户本地通过标准存储协议(NFS)访问网关,实现本地至天翼云 ZOS 数据同步。 使用限制: NFS网关中的文件名和目录名须使用UTF-8编码。若在Windows下挂载NFS共享,那么大部分中文文件和中文目录都会创建失败,这时Windows会返回0x8007045D的错误。
        来自:
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        对象存储
        常用工具
        NFS网关
      • 服务协议
        天翼云服务器安全卫士服务协议(新)自2021年11月11日起,新版天翼云服务器安全卫士服务协议生效。天翼云服务器安全卫士服务协议(旧)
        来自:
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        服务器安全卫士
        相关协议
        服务协议
      • 用户使用手册
        本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云人脸识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
        来自:
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        人脸识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 用户使用手册
        天翼云云点播用户指导手册下载。 天翼云云点播用户操作指导书-202505121004-48.pdf
        来自:
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        云点播
        文档下载
        用户使用手册
      • 弹性伸缩服务产品服务协议
        天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议,详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        相关协议
        弹性伸缩服务产品服务协议
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台准备工作使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下:登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台->一站式智算服务平台->服务接入->创建服务组->DeepSeek-R1-升腾版,点击提交。选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情->了解更多。选择API文档,获取模型ID和终端地址。Open WebUI接入登录Open WebUI并选择管理员面板->设置->外部连接。
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台准备工作使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下:登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台->一站式智算服务平台->服务接入->创建服务组->DeepSeek-R1-升腾版,点击提交。选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情->了解更多。选择API文档,获取模型ID和终端地址。Open WebUI接入登录Open WebUI并选择管理员面板->设置->外部连接。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 最佳实践概述
        RDS1:作为数据库,存储业务数据。ECS2和RDS2:作为备份服务器和数据库。当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。假如在部署该网站时,我们为云主机申请了内网域名,且代码中设置的是云主机的内网域名,则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换,无需中断业务,也不需要重新发布网站。
        来自:
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        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        最佳实践概述
      • 产品定义与优势
        产品定义 域名是互联网业务的入口,域名劫持是通过拦截域名解析请求或篡改域名服务器上的数据,使用户在访问相关域名时返回虚假IP地址或使用户的请求失败。因此域名系统故障、配置错误、恶意篡改将直接造成业务中断,给政府和企业客户信誉带来恶劣影响的同时,还可能造成巨大的经济损失。 天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。
        来自:
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        域名无忧
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 创建迁移任务组
        已在天翼云OBS服务中创建桶。 已在天翼云注册账号,并完成实名认证。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 步骤 2 单击左侧导航栏的“迁移实施”页签,展开右侧出现的“对象存储迁移”页签,单击“迁移任务组 > 创建迁移任务组”,仔细阅读弹出的隐私协议声明,勾选“同意以上隐私协议”,单击“确定”,进入“创建迁移任务组”页面。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务组
      • 内存使用率高问题排查
        使用文档数据库时,当实例的内存使用率达到90%,SWAP利用率超过5%时,此时认为实例的内存已达瓶颈,会导致系统响应慢,甚至出现内存溢出(OOM)的隐患。 本章节主要介绍排查解决实例内存使用率高的问题。 查看内存使用情况 您可以通过查看监控指标(内存使用率和SWAP利用率),了解实例内存的使用情况。 具体操作请参见查看监控指标。 图1 查看内存使用情况 说明MongoDB的缓存默认会预留50%的内存,所以即使在实例空载状态下,监控指标仍然会显示内存占用50%,是正常现象,可以忽略。
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        内存使用率高问题排查
      • 实例添加白名单分组v2
        接口功能介绍为文档数据库实例添加白名单分组接口约束无URIPOST /DDS2/v2/openApi/addWhiteList路径参数 无Query参数 无请求参数请求头header参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象project-id否String项目id0regionId是String资源池idbb9fdb42056f11eda1610242ac110002请求体body参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象prodInstId是String文档数据库对外的实例标识60d420bffb394
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        文档数据库服务
        API参考
        API
        2022-08-23
        Ⅰ类型资源池API
        白名单
        实例添加白名单分组v2
      • 实例更新白名单分组v2
        接口功能介绍为文档数据库实例更新白名单分组接口约束无URIPOST /DDS2/v2/openApi/updateWhiteList路径参数 无Query参数 无请求参数请求头header参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象project-id否String项目id0regionId是String资源池idbb9fdb42056f11eda1610242ac110002请求体body参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象prodInstId是String文档数据库对外的实例标识60d420bffb394
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        文档数据库服务
        API参考
        API
        2022-08-23
        Ⅰ类型资源池API
        白名单
        实例更新白名单分组v2
      • 查询实例的角色信息
        接口约束 无 URI GET /v1/openApi/describeInstanceRole 路径参数 无 Query参数 参数 ...数据库对外的实例标识 a649077e15f349cb8b4cde6f7285a568 请求参数 请求头header参数 无 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode 是 Integer 响应码取值范围:800为成功
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        文档数据库服务
        API参考
        API
        实例管理
        查询实例的角色信息
      • 审计日志
        为了方便您快速定位和分析,数据库安全网关支持在审计日志页面根据时间范围、客户端 IP、数据库账号、报文内容等多个维度进行灵活的筛选操作,从而确保用户能够迅速获取所需的关键信息。检索审计日志1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 审计日志”进入审计日志页面。2.设置查询条件(如时间范围、资产、操 作类型等) ,单击“搜索”即可查询相关审计日志。3.可单击查询条件下方的“更多条件”,在更多条件对话框中勾选需要的查询条件 ,单击“确认”即可添 加相应的查询条件 ,单击“恢复默认”可以恢复至默认查询条件。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        查询分析
        审计日志
      • 服务协议
        天翼云云下一代防火墙服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云云下一代防火墙服务协议生效。 天翼云云下一代防火墙服务协议(旧)
        来自:
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        云下一代防火墙
        相关协议
        服务协议
      • 多运维人员权限设置案例
        第三步:IAM用户登录并验证权限情况 完成IAM用户创建后,A公司主账号需要将IAM用户邮箱及初始密码告知对应的员工,这些员工就可以使用自己...天翼云。如果登录失败,IAM用户可以联系管理员重置密码。 在天翼云登录页面,用户输入邮箱及密码。 单击“登录”,登录天翼云。 登录成功后,进入天翼云控制中心,请先切换至授权区域“华东1”,验证权限情况。 在“服务列表”中选择虚拟私有云、弹性负载均衡,可以进入这些服务的主页面并进行管理操作,表示权限配置成功。
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        统一身份认证(一类节点)
        最佳实践
        多运维人员权限设置案例
      • 用户手册
        天翼云对象存储(OBS)控制台使用指南.pdf 天翼云对象存储(OBS)并行文件系统使用指南.pdf 天翼云对象存储(OBS)图片处理特性指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        文档下载
        用户手册
      • OBS数据迁移到云搜索服务
        用户名、密码:配置为访问云搜索服务集群的用户,需要拥有数据库的读写权限。 3.单击“保存”回到连接管理界面。 创建OBS连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”,进入作业管理界面,再选择“连接管理 > 新建连接”,进入选择连接器类型的界面。 详见下图:选择连接器类型 2.连接器类型选择“对象存储服务(OBS)”后,单击“下一步”配置OBS连接参数。 名称:用户自定义连接名称,例如“obslink”。 OBS服务器、端口:配置为OBS实际的地址信息。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        OBS数据迁移到云搜索服务
      • 验证域名归属权
        windows验证: linux验证: 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        验证域名归属权
      • 验证域名归属权
        windows验证: linux验证: 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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