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      • 虚拟IP简介
        本文主要介绍虚拟IP 什么是虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外,还可以拥有虚拟IP地址,用户可以通过其中任意一个IP(私有IP/虚拟IP)访问此弹性云主机。同时,虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问,以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址,然后为虚拟IP绑定一个弹性IP,搭配Keepalived,实现主服务器故障后,自动切换至备服务器,打造高可用容灾组网。 典型组网 虚拟IP主要用在弹性云主机的主备切换,搭配Keepalived,达到高可用性HA(High Availability)的目的。当主服务器发生故障无法对外提供服务时,动态将虚拟IP切换到备服务器,继续对外提供服务。本节介绍两种典型的组网模式。 典型组网1: HA高可用性模式 场景举例:如果您想要提高服务的高可用性,避免单点故障,可以用“一主一备”或“一主多备”的方法组合使用弹性云主机,这些弹性云主机对外表现为一个虚拟IP。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 图 HA高可用性模式组网图 − 将2台同子网的弹性云主机绑定同一个虚拟IP。 − 将这2台弹性云主机配置Keepalived,实现一台为主服务器,一台为备份服务器。Keepalived可参考业内通用的配置方法,此处不做详细介绍。 典型组网2: 高可用负载均衡集群 场景举例:如果您想搭建高可用负载均衡集群服务,您可以采用Keepalived + LVS(DR)来实现。 图 高可用负载均衡集群 − 将2台弹性云主机绑定同一个虚拟IP。 − 将绑定了虚拟IP的这2台弹性云主机配置Keepalived+LVS(DR模式),组成LVS主备服务器。这2台服务器作为分发器将请求均衡地转发到不同的后端服务器上执行。 − 配置另外2台弹性云主机作为后端RealServer服务器。 − 关闭2台后端RealServer弹性云主机的源/目的检查。 Keepalived + LVS调度服务端安装配置以及后端RealServer服务器配置可以参考业内通用的配置方法。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        虚拟IP简介
      • MDR使用相关问题
        MDR同城主备的容灾管理中云主机在某个状态卡住,怎么解决? 对云主机执行操作后,云主机的状态会在1分钟左右自动更新。 云主机在某个状态(例如执行切换中)卡住超过60分钟以上,状态不变化,请联系客服提单处理。 MDR创建应用管理失败,错误信息为“ELB XX 创建监听器失败,请检查ELB监听器是否超过配额限制或已存在监听器监听端口是否冲突”,怎么解决? 此问题为MDR在创建ELB时,创建监听器失败,原因可能是: 1. ELB中的监听器超过配额限制(默认限额为3个监听器),如果超过3个请提单申请扩容或更换ELB。 2. ELB中已经存在用户手动创建的监听器,其端口和创建应用管理时指定的应用端口一样导致创建冲突,请删除原监听器或更换应用管理中的应用端口后重试。 MDR创建应用管理失败,错误信息为“ELB XX 监听器后端主机中添加后端主机 XX 失败,请检查云主机状态是否正常运行”,怎么解决? ELB中的该监听器中可能已经存在该云主机,或者云主机不存在,或云主机状态异常,请检查后重试。 如果仍不能解决,请删除该应用管理后重试。 创建容灾管理失败,错误信息为“容灾保护组创建失败,请移至【控制中心存储云容灾】检查是否开通云容灾服务”,怎么解决? 出现此报错,一般是由于第一次使用MDR,MDR中纳管了云容灾服务,由于用户账户没有开通云容灾服务导致创建容灾管理失败。 用户可到【控制中心云容灾】控制台开通云容灾服务后重试。具体请参考:开通多活容灾服务。
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        多活容灾服务
        常见问题
        MDR使用相关问题
      • 弹性云主机使用须知和使用限制
        本节描述了弹性云主机使用场景须知、使用限制、Windows操作系统使用须知、Linux操作系统使用须知。 弹性云主机使用场景须知 禁止使用ECS搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用ECS对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用ECS对外部系统发起网络攻击,例如:DDoS攻击、CC攻击,Web攻击,暴力破解,传播病毒、木马等。 禁止使用ECS提供流量穿透服务。 禁止利用ECS搭建爬虫环境,对外部系统发起爬虫搜索。 未经外部系统主体授权,禁止利用ECS对外部系统发起扫描、渗透等探测行为。 禁止在ECS上部署任何违法违规网站和应用。 使用限制 请勿卸载云主机硬件的驱动程序。 弹性云主机不支持加载外接硬件设备,例如:硬件加密狗、U盘等。 请勿修改网卡的MAC地址。 弹性云主机不支持二次虚拟化。 物理机支持虚拟化软件安装和二次虚拟化,兼容VMware、Citrix XenServer、HyperV、Xen、KVM等多种Hypervisor。 部分软件的鉴权模式可能会导致license与物理机的硬件信息绑定,云主机的迁移、规格变更操作可能会引起物理信息变更进而导致license失效。 由于物理机故障导致云主机发生迁移,迁移时可能会出现重启或关机现象,建议您在系统业务进程配置自动拉起和开机自启动,或者通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 建议您为部署核心关键业务的云主机做好数据备份。 建议您为云主机上的应用业务指标做好监控配置。 不建议您修改默认的DNS,如您有公网DNS配置需求,可以在云主机上配置公网DNS和内网DNS。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机使用须知和使用限制
      • 挂载已有数据的共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘,只可以用作数据盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:共享 磁盘属性:数据盘 磁盘状态:可用或者正在使用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 共享磁盘最多可以挂载至16台云主机,当共享盘状态为“正在使用”时,必须确保该共享盘还未挂满。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘,已经被使用的挂载点不会显示在列表中,无法进行选择。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。 说明 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能,如需在多台云主机之间共享文件,需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的共享磁盘
      • 访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本)
        通过ECS访问FusionInsight Manage 1. 在MRS管理控制台,单击“集群列表”。 2. 在“现有集群”列表中,单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“集群管理页面”、“安全组”。 3. 在管理控制台首页服务列表中选择“弹性云主机”,进入ECS管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”,需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如,选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息,请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 > 创建并登录Windows弹性云主机”。 说明 如果ECS的安全组和Master节点的“默认安全组”不同,用户可以选择以下任一种方法修改配置: 将ECS的安全组修改为Master节点的默认安全组,请参见“ 用户指南 > 安全组 > 更改安全组”。 在集群Master节点和Core节点的安全组添加两条安全组规则使ECS可以访问集群,“协议”需选择为“TCP”,“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4. 在VPC管理控制台,申请一个弹性IP地址,并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5. 登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码,弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 实例 > 登录弹性云主机 > 登录Windows弹性云主机”。 6. 在Windows的远程桌面中,打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址为“集群管理页面”地址。访问时需要输入集群的用户名和密码,例如“admin”用户。 如果使用其他集群用户访问Manager,第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。请咨询管理员。 默认情况下,在登录时输入5次错误密码将锁定用户,需等待5分钟自动解锁。 7. 注销用户退出Manager时移动鼠标到右上角 ,然后单击“注销”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问集群Manager
        访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本)
      • 向备份策略中绑定云主机
        创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 至少存在一个状态为“运行中”或“关机”的云主机。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要绑定云主机的备份策略所在行单击“绑定服务器”,如下图。 图 绑定服务器 4. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 说明 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云主机会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中,建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘,否则云硬盘将产生两个备份。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 5. 单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        向备份策略中绑定云主机
      • 卸载数据盘
        本文介绍如何卸载专属磁盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作,系统盘不支持卸载。 卸载数据盘时,支持离线卸载或在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 注意 创建云主机时随云主机一起购买的数据盘不支持卸载。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”,进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,选择待卸载磁盘所在行“操作”列下的“卸载”。 5. 在弹出的“卸载云硬盘”对话框中,确认待卸载云硬盘信息,单击“确定”,卸载云硬盘。 6. 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 说明 如果共享磁盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,共享磁盘状态依然为“已挂载”。只有当共享磁盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“未挂载”。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        卸载数据盘
      • 配置安全组规则
        结果验证 安全组规则配置完成后,我们需要验证对应的规则是否生效。假设您在弹性云主机上部署了网站,希望用户能通过TCP(80端口)访问到您的网站,您添加了一条入方向规则,如下表所示。 表 安全组规则 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 TCP 80 0.0.0.0/0 Linux弹性云主机 Linux弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1.登录弹性云主机。 2.运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an grep 80 如果返回结果如下图所示,说明TCP 80端口已开通。 Linux TCP 80端口验证结果 3.在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功,说明安全组规则已经生效。 Windows弹性云主机 Windows弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 附件 > 命令提示符”。 3. 运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an findstr 80 如果返回结果如下图所示,说明TCP 80端口已开通。 Windows TCP 80端口验证结果 4. 在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功,说明安全组规则已经生效。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        配置安全组规则
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 警告:GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        卸载Tesla驱动
      • 通过云主机创建Windows私有镜像
        本节为您介绍如何通过云主机创建 Windows 私有镜像。 操作场景 本节将为您详细介绍如何通过云主机创建 Windows 私有镜像的步骤和方法。通过本节您将了解到如何在弹性云主机上创建您自己的 Windows 私有镜像,以满足您特定的应用需求和个性化配置。 前提条件 已有安装 Windows 操作系统的云主机。 确保创建私有镜像所使用的云主机网卡设置为 DHCP 的方式动态获取网络地址,系统默认满足。 操作步骤 1. 登录控制中心,切换到相应节点。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算>镜像服务”。 3. 单击“创建私有镜像”。 4. 从弹出的云主机列表中选择相应的Windows云主机。 5. 输入“镜像名称”,单击“下一步”按钮。 6. 检查确认创建私有镜像参数,确认无误后勾选“我已阅读”,单击“确认下单”。 7. 镜像创建时间与镜像文件本身大小有关可能稍慢,当镜像的状态为“正常”时,表示创建完成。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机镜像
        通过云主机创建Windows私有镜像
      • 云主机安装Cloud-Init可以做什么?
        本节介绍了云主机CloudInit及安装方法。 CloudInit介绍 CloudInit是开源的云初始化工具,使用安装了CloudInit的镜像创建云主机时可以通过“用户数据注入”功能,注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码);还可以通过查询、使用元数据,对正在运行的云主机进行配置和管理。不安装CloudInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 安装方法 建议您在创建私有镜像前先安装CloudInit/CloudbaseInit,安装方法如下: 如果是Windows操作系统,请下载并安装CloudbaseInit。 安装CloudbaseInit相关操作请参考安装并配置CloudbaseInit工具。 如果是Linux操作系统,请下载并安装CloudInit。 安装CloudInit相关操作请参考安装CloudInit工具。 配置CloudInit相关操作请参考配置CloudInit工具。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        Cloud-init操作类
        云主机安装Cloud-Init可以做什么?
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        1.5 下载模型文件 将模型文件下载并保存在每个节点的/mnt/nvme1n1/model/ 目录下,这里以量化版DeepSeekR1bf16hfdw8a8模型举例: ls l /mnt/nvme1n1/model/DeepSeekR1bf16hfdw8a8/ total 658940180 rwxrx 1 root root 1791 Mar 19 15:46 config.json rwxrx 1 root root 10556 Mar 19 15:46 configurationdeepseek.py rwxrx 1 root root 15229 Mar 19 15:46 md5sum.txt rwxrx 1 root root 9923927 Mar 19 15:46 quantmodeldescriptionw8a8dynamic.json rwxrx 1 root root 4300743184 Mar 19 15:47 quantmodelweightw8a8dynamic00001of00157.safetensors ... rwxrx 1 root root 16470256 Mar 19 15:46 quantmodelweightw8a8dynamic.index.json rwxrx 1 root root 6038 Mar 19 15:46 README.md rwxrx 1 root root 3584 Mar 19 15:55 tokenizerconfig.json rwxrx 1 root root 7847602 Mar 19 15:55 tokenizer.json 注意 设置文件权限为750。 二、服务管理 2.1 服务配置 根据节点数量修改 srunclean.sh 和 srundeepseek.sh: !/bin/bash SBATCH N 2 ... 如果是4台,需修改N后面的数值为4。 根据具体使用的模型,修改node.sh 中的内容: export MODELDIR/mnt/nvme1n1/model/DeepSeekR1bf16hfdw8a8 export MINDIEIMGmindie2.0.T6.B023800IA2py3.11openeuler24.03ltsaarch64.sif 其中: MODELDIR 为模型在每个节点的本地盘中的具体路径(必须位置统一) MINDIEIMG为使用的MindIE容器
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • 证书管理类
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)证书管理类常见问题。 配置泛域名时,如何选择证书? 域名和证书需要一一对应,泛域名只能使用泛域名证书。如果您没有泛域名证书,只有单域名对应的证书,则只能在WAF中按照单域名的方式逐条添加域名进行防护。 ELB已上传的证书,在Web应用防火墙上需要重新导入上传吗? 在选择证书时,您可以选择已创建证书或选择导入的新证书。在ELB上已上传的证书,还需要在WAF上导入上传。 如何将非PEM格式的证书转换为PEM格式? WAF当前仅支持PEM格式证书。如果证书为非PEM格式,请参考表在本地将证书转换为PEM格式,再上传。 证书转换命令 格式类型 转换方式 CER/CRT 将“cert.crt”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 PFX 提取私钥命令,以“cert.pfx”转换为“key.pem”为例。 openssl pkcs12 in cert.pfx nocerts out key.pem nodes 提取证书命令,以“cert.pfx”转换为“cert.pem”为例。 openssl pkcs12 in cert.pfx nokeys out cert.pem P7B 1. 证书转换,以“cert.p7b”转换为“cert.cer”为例。 openssl pkcs7 printcerts in cert.p7b out cert.cer 2. 将“cert.cer”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 DER 提取私钥命令,以“privatekey.der”转换为“privatekey.pem”为例。 openssl rsa inform DER outform PEM in privatekey.der out privatekey.pem 提取证书命令,以“cert.cer”转换为“cert.pem”为例。 openssl x509 inform der in cert.cer out cert.pem 说明 执行openssl命令前,请确保本地已安装 如果本地为Windows操作系统,请进入“命令提示符”对话框后,再执行证书转换命令。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        网站接入配置
        证书管理类
      • Cluster单机
        Redis Cluster集群实例,为直连集群版,兼容开源Redis的Cluster,基于去中心化集群部署架构,Cluster中每一个节点存储一部分数据。 Redis Cluster集群实例的特点如下: 支持智能客户端JedisCluster的使用方式。 对比单机规格,整体性能与Redis分片数近乎线性增长。 架构示意图 Cluster集群的去中心化架构中,数据存储和处理负载不再由单一中心节点来管理,而是由多个节点共同参与。这种架构设计旨在提高系统的可伸缩性、可用性和容错性。 数据分布在多个节点上,从而实现更好的性能和可靠性。 数据分片 在Cluster集群中,数据分片是指将整个数据集划分为多个片段,并分别存储在不同的节点上。这种分片机制带来了一系列好处,包括横向扩展性、负载均衡和提高系统性能。Cluster会预先分配16384个slot,每个Redis的server存储所有slot与redis server的映射关系。 适用场景 数据量较大 可以支持单个Redis分片规格164G自由选择,Redis分片数量从364G可选,最大可支持4TB规格,可有效满足业务扩展要求。 QPS压力较大的场景 采用多节点部署,突破Redis单线程的性能瓶颈,可较好支撑QPS较大的场景。 吞吐密集型应用场景 提供高性能、高可用性和横向扩展性,适用于需要处理大量读写请求的需求场景。 对Redis协议兼容性要求较高的场景 兼容Redis社区原生Cluster集群,各业务可实现平滑迁移。 缓存数据无高可用场景 由于Cluster单机实例采用单副本集群部署架构,不具备高可用性与服务连续性,若使用请务必确认风险。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        Cluster单机
      • 二进制操作函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        二进制操作函数
      • 通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办
        问题现象 当用户通过VNC远程登录方式登录云主机,VNC登录界面出现disconnected(code:1006)或者disconnected(code:1000)提示字样。 可能原因 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开。 弹性云主机非正常可用状态。 存在其他子用户登录VNC。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台云主机的VNC界面。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办
      • 与其他服务的关系
        本文为您介绍云容灾服务与其他服务的关系。 云容灾与其他服务的关系如下表所示: 服务名称 交互功能 位置 弹性云主机 保护组创建完成后,将需要容灾的云主机添加到指定的保护组中。 启动容灾复制后,连续复制时容灾中心会创建复影云主机。 当故障切换或容灾演练时,云上容灾恢复拉起时会部署云主机。 配置跨可用区容灾 云硬盘 挂载在复影云主机下,存放实时复制的数据。 对复影云主机下的磁盘的历史时间节点打快照,供容灾恢复使用。 启动容灾复制 虚拟私有云 为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。云容灾的生产中心和容灾中心,都需要配置VPC。 创建保护组
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        云容灾 CDR
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系。 云容器引擎需要与其他云服务协同工作,云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 云主机 ECS 在云容器引擎中具有多个云硬盘的一台云主机就是一个节点,您可以在创建节点时指定云主机的规格。 虚拟私有云 VPC 在云容器引擎中创建的集群需要运行在虚拟私有云中,您创建命名空间时,需要创建或关联VPC,创建在命名空间的容器都运行在VPC之内,从而保障网络安全。 弹性负载均衡 ELB 云容器引擎支持将创建的应用对接到弹性负载均衡,从而提高应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 您可以通过弹性负载均衡,从外部网络访问容器负载。 NAT网关 您可以通过NAT网关设置SNAT规则,使得容器能够访问Internet。 容器镜像服务 SWR 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助用户快速部署容器化服务。 容器镜像服务提供的镜像仓库是用于存储、管理docker容器镜像的场所,可以让使用人员轻松存储、管理、部署docker容器镜像。 您可以使用容器镜像服务中的镜像创建负载。 云硬盘 EVS 在云容器引擎中一个节点就是具有多个云硬盘的一台云主机,您可以在创建节点时指定云硬盘的大小。
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        云容器引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 安装云助手客户端
        背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例,默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例,若需要使用云助手相关功能,请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent,并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包:caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包,该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令,查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        安装云助手客户端
      • 续费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接; 2. 选择续订的时长,并完成订单支付 。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        续费
      • ALM-12055 证书文件即将过期
        本章节主要介绍ALM12055 证书文件即将过期。 告警解释 系统每天二十三点检查一次当前系统中的证书文件,如果当前时间距离证书过期时间小于30天,则证书文件即将过期,产生该告警。 当重新导入一个正常证书,并且状态不为即将过期,该告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12055 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 提示用户证书文件即将过期,如果证书文件过期,则会导致部分功能受限,无法正常使用。 可能原因 系统证书文件(CA证书、HA根证书、HA用户证书、Gaussdb根证书或者Gaussdb用户证书等)剩余有效期小于30天。 处理步骤 查看告警原因 1.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的。 查看“附加信息”,获取告警附加信息。 告警附加信息中显示“CA Certificate”,以omm用户登录主OMS管理节点,执行步骤2。 告警附加信息中显示“HA root Certificate”,查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”, 查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12055 证书文件即将过期
      • 云硬盘备份 VBS
        云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。
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        云硬盘备份 VBS
      • 入门指引
        本文档帮助您了解如何申请企业交换机并建立大二层链接通道。 企业交换机基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络。企业交换机配置流程如下图所示。 图企业交换机配置流程图 表构建同区域VPC互通组网流程说明 序号 步骤 说明 1 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本章节指导用户使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信。 2 步骤二:购买企业交换机 本章节指导用户购买企业交换机,企业交换机可以基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络通信。 3 步骤三:创建二层连接 企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,建立本端二层连接子网和远端VXLAN交换机之间的二层网络通信。本章节指导用户创建二层连接。 4 步骤四:配置远端隧道网关 本指导用户在云下IDC侧的VXLAN隧道交换机上配置隧道网关,建立远端二层连接子网在IDC侧的VXLAN隧道。
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        企业交换机
        快速入门
        入门指引
      • 权限管理
        本节主要介绍权限管理。 创建并授权使用性能测试 如果您需要对您所拥有的云性能测试服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用性能测试资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将性能测试资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用性能测试服务的其它功能。 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 性能测试服务部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问性能测试服务时,需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略,策略是角色的升级版。当前性能测试服务仅支持通过系统角色授权。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于各云服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。
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        性能测试PTS
        用户指南
        权限管理
      • 添加标签
        本节介绍了在创建弹性云主机时添加标签、在弹性云主机详情页添加标签。 在创建弹性云主机时添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.单击“创建弹性云主机”。 5.配置弹性云主机的规格参数。 在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。 说明 其他参数说明请参考 添加标签 在弹性云主机详情页添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在弹性云主机列表中,单击待管理标签的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5.选择“标签”页签,单击“添加标签”,在弹出的“添加标签”窗口,输入标签的键和值。 您还可以在标签添加成功后,执行修改操作,只能修改标签值。 在云主机详情页添加标签
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        添加标签
      • 设置数据存储
        参数 说明 云存储类型 选择“云硬盘”。 云硬盘的使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点。适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或工作负载。 分配方式 使用已有存储选择已创建的存储。自动分配存储自动创建存储,需要输入存储的容量。 1. 存储类型选择云硬盘时,需要先选择创建云硬盘的可用区。 2. 选择存储子类型。 高IO:指由SAS存储介质构成的云硬盘。 普通IO:指由SATA存储介质构成的云硬盘。 超高IO:指由SSD存储介质构成的云硬盘。 3. 输入存储容量,单位为GB。请不要超过存储容量配额,否则会创建失败。 添加容器挂载 设置“挂载路径”:输入数据卷挂载到应用上的路径。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用高级设置
        设置数据存储
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件 ,单击查询。 3. 单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        任务管理
        查看操作记录
      • 术语解释
        本文介绍企业中心常用术语 主账号 在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能,主账号是企业中心管理员账号,是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。 子账号 在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建,成为了主账号下的关联账号,无法登录企业中心,资源/权限/财务等受到主账号管理。 组织 “组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系,将子账号划分到归属的组织,便于统一操作与管理。企业中心当前最多支持三层组织架构。 一个组织由管理账号、成员账号、组织单元组成。一个组织有且仅有一个管理账号,若干个成员账号,以及由一个根组织单元和多层级组织单元组成的树状结构。成员账号可以关联在任一层级的组织单元。 组织策略 可以为组织绑定权限策略,绑定后的策略对组织内所有成员账号中的IAM用户生效。 创建/邀请 主账号可以创建或邀请子账号,但受一定约束条件,满足条件的账号才可以进行邀请或者创建,共同组成企业中心下的组织单元。
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        企业中心
        产品介绍
        术语解释
      • HTTPS/QUIC功能计费
        本文介绍CDN HTTPS功能和QUIC功能的计费规则、开通方式和注意事项。 重要说明 当前天翼云支持HTTPS协议和QUIC协议,这两项功能是CDN加速产品的增值服务。2024年2月20日起,所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务或订购静态HTTPS请求包,且客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后,将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费,即会产生额外的增值服务费用。 计费规则 HTTPS和QUIC功能的标准资费说明如下: 计费模式 加速区域 收费项 标准资费 按量计费 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求数 0.05元/万次 按量计费 中国内地 全球(不含中国内地) 静态QUIC请求数 0.05元/万次 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包1000万次 40元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包10000万次 360元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包100000万次 3200元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包1000000万次 28000元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包10000000万次 200000元/个
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        HTTPS/QUIC功能计费
      • 什么是边缘函数
        本文介绍什么是边缘函数、产品优势、核心功能、相关术语、函数工作原理、使用说明等。 为什么选择边缘函数 千人千面,个性化定制,源站计算成本高: 企业网站为了提升用户转化率,往往需要在源站服务器根据用户历史数据,计算出千人千面的个性化推荐结果。一方面给源站服务器带来了较大的计算成本,另一方面由于中心化部署带来的网络时延,企业更加容易错失商机。 应对流量洪峰,资源无法弹性伸缩: 中心源站为了应付突发场景预留较多的计算服务器,往往出现资源冗余。如果预留资源不够,则更加容易导致服务出错。 业务上线周期长: 新业务上线、活动页面搭建,在传统模式里需要调动研发、运营、运维多方人力,整体上线周期较长,人力成本高。 什么是边缘函数 针对以上三大挑战,天翼云全站加速产品推出了BosonFaaS边缘函数。 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。
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        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • 开通指引
        天翼云安全漏洞扫描服务分为:受理审核和实施两个阶段。本小节介绍漏洞扫描开通指引。 第一步:受理审核阶段 客户填写业务受理单并签署漏洞扫描授权书,交由客服确认,确认后转交漏洞扫描团队,漏洞扫描团队对客服转交的业务受理单信息再次与客户确认,约2个工作日。如业务受理单出现问题,将返回客服,直到业务受理单无问题,才可进入实施阶段。 第二步:实施阶段 1. 漏洞扫描方案与客户进行确认,0.5工作日。 2. 漏洞扫描实施,根据主机数量不同,具体完成时间也不尽相同,但至多10个工作日内完成所有工作。 问题沟通:对实施过程中发生的问题与客户实时沟通。 3. 输出服务报告:漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告,报告编写时间2个工作日。 4. 报告审核修订:由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订,审核修订时间1个工作日。 5. 报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6. 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏洞扫描项目的专家为客户持续提供3天时间,用于咨询报告中的不明事项。
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        漏洞扫描
        快速入门
        开通指引
      • RocketMQ PHP SDK
        说明 分布式消息服务RocketMQ兼容了社区版 HTTP SDK,您可以使用社区版 HTTP SDK接入分布式消息服务RocketMQ。 前提条件: 1. 在PHP安装目录下的composer.json文件中加入社区PHP SDK 依赖。 2. 使用Composer安装依赖。 composer install 发送普通消息 client new MQClient( // 填写分布式消息服务RocketMQ控制台HTTP接入点 "${HTTPENDPOINT}", // 填写AccessKey,在管理控制台创建 "${ACCESSKEY}", // 填写SecretKey 在管理控制台创建 "${SECRETKEY}" ); // 所属的 Topic $topic "${TOPIC}"; // Topic所属实例ID,默认实例为空NULL $instanceId "${INSTANCEID}"; $this>producer $this>client>getProducer($instanceId, $topic); } public function run() { try { for ($i 1; $i putProperty("a", $i); // 设置消息KEY $publishMessage>setMessageKey("MessageKey"); $result $this>producer>publishMessage($publishMessage); print "Send mq message success. msgId is:" . $result>getMessageId() . ", bodyMD5 is:" . $result>getMessageBodyMD5() . "n"; } } catch (Exception $e) { printr($e>getMessage() . "n"); } }}$instance new NormalProducerExample();$instance>run();?> 消费普通消息 client new MQClient( // 填写分布式消息服务RocketMQ控制台HTTP接入点 "${HTTPENDPOINT}", // 填写AccessKey,在管理控制台创建 "${ACCESSKEY}", // 填写SecretKey 在管理控制台创建 "${SECRETKEY}" ); // 所属的 Topic $topic "${TOPIC}"; // 您在控制台创建的 Consumer ID(Group ID) $groupId "${GROUPID}"; // Topic所属实例ID,默认实例为空NULL $instanceId "${INSTANCEID}"; $this>consumer $this>client>getConsumer($instanceId, $topic, $groupId, "TagA"); } public function run() { // 在当前线程循环消费消息,建议是多开个几个线程并发消费消息 while (True) { try { // 长轮询消费消息 // 长轮询表示如果topic没有消息则请求会在服务端挂住3s,3s内如果有消息可以消费则立即返回 $messages $this>consumer>consumeMessage( 3, // 一次最多消费3条(最多可设置为16条) 3 // 长轮询时间3秒(最多可设置为30秒) ); } catch (MQExceptionMessageResolveException $e) { // 当出现消息Body存在不合法字符,无法解析的时候,会抛出此异常。 // 可以正常解析的消息列表。 $messages $e>getPartialResult()>getMessages(); // 无法正常解析的消息列表。 $failMessages $e>getPartialResult()>getFailResolveMessages(); $receiptHandles array(); foreach ($messages as $message) { // 处理业务逻辑。 $receiptHandles[] $message>getReceiptHandle(); printf("MsgID %sn", $message>getMessageId()); } foreach ($failMessages as $failMessage) { // 处理存在不合法字符,无法解析的消息。 $receiptHandles[] $failMessage>getReceiptHandle(); printf("Fail To Resolve Message. MsgID %sn", $failMessage>getMessageId()); } $this>ackMessages($receiptHandles); continue; } catch (Exception $e) { if ($e instanceof MQExceptionMessageNotExistException) { // 没有消息可以消费,接着轮询 printf("No message, contine long polling!RequestId:%sn", $e>getRequestId()); continue; } printr($e>getMessage() . "n"); sleep(3); continue; } print "consume finish, messages:n"; // 处理业务逻辑 $receiptHandles array(); foreach ($messages as $message) { $receiptHandles[] $message>getReceiptHandle(); printf("MessageID:%s TAG:%s BODY:%s nPublishTime:%d, FirstConsumeTime:%d, nConsumedTimes:%d, NextConsumeTime:%d,MessageKey:%sn", $message>getMessageId(), $message>getMessageTag(), $message>getMessageBody(), $message>getPublishTime(), $message>getFirstConsumeTime(), $message>getConsumedTimes(), $message>getNextConsumeTime(), $message>getMessageKey()); printr($message>getProperties()); } // $message>getNextConsumeTime()前若不确认消息消费成功,则消息会重复消费 // 消息句柄有时间戳,同一条消息每次消费拿到的都不一样 printr($receiptHandles); try { $this>ackMessages($receiptHandles); } catch (Exception $e) { if ($e instanceof MQExceptionAckMessageException) { // 某些消息的句柄可能超时了会导致确认不成功 printf("Ack Error, RequestId:%sn", $e>getRequestId()); foreach ($e>getAckMessageErrorItems() as $errorItem) { printf("tReceiptHandle:%s, ErrorCode:%s, ErrorMsg:%sn", $errorItem>getReceiptHandle(), $errorItem>getErrorCode(), $errorItem>getErrorCode()); } } } print "ack finishn"; } } public function ackMessages($receiptHandles) { try { $this>consumer>ackMessage($receiptHandles); } catch (Exception $e) { if ($e instanceof MQExceptionAckMessageException) { // 某些消息的句柄可能超时,会导致消费确认失败。 printf("Ack Error, RequestId:%sn", $e>getRequestId()); foreach ($e>getAckMessageErrorItems() as $errorItem) { printf("tReceiptHandle:%s, ErrorCode:%s, ErrorMsg:%sn", $errorItem>getReceiptHandle(), $errorItem>getErrorCode(), $errorItem>getErrorCode()); } } } }}$instance new ConsumerExample();$instance>run();?>
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        SDK参考
        RocketMQ PHP SDK
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