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      天翼云服务器系统_相关内容
      • 数据库连接
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC,订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问,不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问,或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时,您可为实例绑定弹性公网IP进行访问,请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例,可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见:通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例,只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见:通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。 ECS(弹性云主机)内网访问RDSPostgreSQL,是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制,公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP,您可在连通实例后,通过数据库命令行执行以下SQL语句,查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 身份认证与访问控制
        本文描述云防火墙(原生版)用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源,为确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建,创建初期是没有任何权限,需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色:权限控制针对所有天翼云用户,IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托:包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略:是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙(原生版)已经对接了统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 更改实例时区
        本文介绍如何为弹性云主机更改时区。 操作场景 弹性云主机默认时区设置取决于您制作镜像时选择的时区。如果您需要修改弹性云主机的时区,按照本节内容进行操作,将系统时间与本地时间同步或更改为其他所需的时区。 更改Linux弹性云主机的时区 更改Linux弹性云主机的时区可以通过修改系统配置文件来实现。以下是在CentOS中更改时区的详细操作方法: 1. 登录到您的CentOS弹性云主机:使用您的凭据登录到弹性云主机。 2. 打开终端或使用远程登录工具:获取访问弹性云主机的命令行界面。 3. 查看当前时区:您可以使用以下命令来查看当前的时区设置: timedatectl 您可以使用以下命令列出系统中可用的时区: timedatectl listtimezones 4. 使用以下命令将新时区应用到系统中,将“YourTimeZone”替换为您要设置的时区: sudo timedatectl settimezone YourTimeZone 例如“Asia/Shanghai”: 5. 保存更改并退出编辑器:在Vi编辑器中,按下Esc键,然后输入":wq"保存更改并退出编辑器。 :wq 6. 使用以下命令再次运行 timedatectl 来验证时区是否已更改: timedatectl 系统将显示当前日期和时间,确保显示的时间与您所设置的时区一致,如下图示。 7. 至此,您已完成CentOS中更改时区。 更改Windows弹性云主机的时区 1. 使用您的凭据登录到您的Windows弹性云主机,本次以Windows Server 2016为例。 2. 点击Windows开始菜单,选择“控制面板”。 3. 在控制面板中,选择“日期和时间”或“时钟和区域”(具体名称可能会略有不同)。 4. 在日期和时间设置页面,点击“更改时区”按钮。 5. 在时区设置对话框中,选择适合您所在地区的时区。您可以通过从下拉列表中选择时区,或者在搜索框中键入相关的地区名称进行搜索。 6. 在选择了适当的时区后,点击“确定”按钮以保存更改。 7. 打开系统的日期和时间显示,或者运行命令提示符(CMD)并输入"date"命令,确保显示的时间与您所设置的时区一致。 8. 至此,您已在Windows弹性云主机上成功更改时区。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        更改实例时区
      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        设置安全组规则
      • /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
        当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机,出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法,需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件,该操作会造成自行添加的用户丢失(包括应用运行的用户,可以参考/etc/shadow文件添加其他账号)。 本节操作涉及重启云主机操作,重启云主机会造成业务中断,请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败:Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录,提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息,每个用户都有一个对应的记录行,如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务(systemdlogind.service)启动失败,因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮,重启虚拟机。 2. 确认开始重启后,立即反复单击上下键,阻止系统继续启动,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数(ro参数开始到末尾)。修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
      • 系统状态
        本章节为您介绍系统状态模块的相关内容 系统状态可以帮助您确认堡垒机系统的运行状况,可监控系统CPU、内存、磁盘的使用状态,及时了解系统的运行状况。 查看系统状态 1. 使用管理角色账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统状态”,进入“系统状态”页面,即可查看系统状态。 系统监控可查看堡垒机的“CPU利用率”、“内存利用率”和“磁盘利用率”的情况,每1个小时记录一次数值。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        系统状态
      • 参数调优建议
        审计参数 auditsystemobject 作用:该参数决定是否对数据库对象的CREATE、DROP、ALTER操作进行审计。数据库对象包括DATABASE、USER、schema、TABLE等。通过修改该配置参数的值,可以只审计需要的数据库对象的操作,在主备强制选主场景建议。 影响:不当修改该参数会导致丢失DDL审计日志,请在客服人员指导下进行修改。 锁管理 updatelockwaittimeout 设置并发更新同一行数据时单个锁的最长等待时间,当申请的锁等待时间超过设定值时系统会报错。0表示不会超时,默认值为2min。 连接与认证 sessiontimeout 表明与服务器建立连接后,不进行任何操作一定时间后超时的限制,0表示关闭超时设置。 failedloginattempts 设置密码错误次数上限,输入密码错误的次数达到该参数所设置的值时,账户将会被自动锁定,配置为0时表示不限制密码输入错误的次数。 passwordeffecttime 设置帐户密码的有效时间,0表示不开启有效期限制功能。 passwordlocktime 设置账户被锁定后的自动解锁时间,单位为天。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        性能调优
        确定性能调优范围
        参数调优建议
      • 为IAM用户授权
        本节主要介绍为IAM用户授权 如果管理员在创建IAM用户时,没有将其加入任何用户组, 则新创建的IAM用户不具备任何权限,不能对云服务进行操作 ,管理员可以在IAM控制台或天翼云官网将其加入用户组,为其授予所属用户组的权限策略。授权后,用户即可根据用户组权限使用帐号中的云服务资源。 基于用户组授权 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 找到计划加入的用户组,单击右侧的“用户组管理”。 步骤 6 选择IAM子用户,单击“确认”,将IAM用户加入用户组,加入用户组后,IAM用户将拥有所属用户组的所有权限。 说明 如果将IAM用户加入默认用户组“admin”,则IAM用户为管理员,可以对所有云服务执行任意操作。 当某个用户加入多个用户组时,此用户同时拥多个用户组的权限,即取多个用户组权限的全集。 所有使用IAM授权的云服务的系统策略,请参见:权限集。 如果您开通了企业管理,将不能创建IAM项目,请谨慎操作。 基于企业项目授权 步骤 1 管理员登录IAM控制台。 步骤 2 管理员在用户列表中,单击用户名称,进入IAM用户详情页面。 步骤 3 在IAM用户详情页面,单击“授权记录”页签,然后单击“授权”,可 直接给用户授权(适用于企业项目授权) ,直接给IAM用户授予云服务权限,勾选对应的云服务权限后,单击“下一步”。 说明 该授权方式仅在您开通企业项目后支持。 步骤 4 在“设置最小授权范围”页面,选择授权IAM用户使用的企业项目。 步骤 5 单击“确定”,完成IAM用户授权。 授权完成后,管理员可以在“权限管理>授权管理”页面查看、修改该IAM用户的权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        为IAM用户授权
      • Windows或Linux操作系统镜像怎么选
        本文介绍Windows或Linux操作系统镜像怎么选相关问题。 Windows操作系统与Linux操作系统没有好坏之分,只有适合不适合。请根据业务需求选择Windows或Linux的操作系统。 Windows2012、Windows2016、Windows2019操作系统网络优化和系统兼容性比较好,建议选择最高版本Windows2019。 Linux提供了多种操作系统和版本,不同操作系统之间没有好坏之分,请根据实际业务选择适合自己的操作系统版本。 购买弹性云主机选错操作系统,可以通过控制台的“一键重装”功能更换操作系统。 1. 选择待切换操作系统的弹性云主机,单击弹性云主机列表左上角的“关机”。 2. 在待切换操作系统的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 一键重装”。 3. 系统进入“切换操作系统”界面。根据需求选择需要更换的“镜像类型”和“镜像”。 4. 设置登录方式,目前重装时登录凭证仅支持使用密码的方式。 5. 配置完成后单击“确定”,提交申请切换操作系统。 6. 提交切换操作系统的申请后,弹性云主机的状态变为“切换中”,当该状态消失后,表示切换结束。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        镜像源管理
        Windows或Linux操作系统镜像怎么选
      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费? 产品按年计费。 产品升级如何计费? 补差价。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • 查看弹性云主机详细信息
        本节介绍了查看弹性云主机详细信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 在您申请了弹性云主机后,可以通过管理控制台查看和管理您的弹性云主机。本节介绍如何查看弹性云主机的详细配置,包括弹性云主机名称、镜像信息、系统盘、数据盘、虚拟私有云、网卡、安全组、弹性IP等信息。 如需查看弹性云主机的私有IP地址,请直接在弹性云主机列表页进行查看。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。系统进入弹性云主机列表页,您可以在本页面查看您已创建的弹性云主机,以及弹性云主机的私有IP地址等基本信息。 3. 在弹性云主机列表中的上方,输入弹性云主机名、IP地址或ID,并单击进行搜索。 4. 单击待查询弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 查看弹性云主机的详细信息。可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签,更改弹性云主机安全组、为弹性云主机添加网卡、绑定弹性IP等。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        查看弹性云主机信息
        查看弹性云主机详细信息
      • Gzip压缩
        本文简述天翼云应用加速产品支持的压缩算法及配置方式。 背景介绍 在一些大文件传输业务场景,尤其在业务高峰期,会占用很多宝贵的带宽资源且增加发送时间,降低加速体验效果。在此背景下,我们提出对上下行传输内容同时进行压缩,提升中间节点传递速度,同时降低带宽成本。 当前CDN厂商常用的压缩方法有Gzip压缩和Brotli压缩算法。 Gzip压缩算法 Gzip基于DEFLATE算法,它是LZ77和霍夫曼编码的组合,最早用于UNIX系统的文件压缩。HTTP协议上的Gzip编码是一种用来增进Web应用程序性能的技术,Web服务器和客户(浏览器)必须共同支持Gzip,当下主流的浏览器都是支持Gzip压缩,包括IE6、IE7、IE8、IE9、FireFox、Google Chrome、Opera 等。 Brotli压缩算法 Brotli通过变种的LZ77算法、Huffman编码以及二阶文本建模等方式进行数据压缩,特别侧重于HTTP压缩,与其他压缩算法相比,通常可以获得更高的压缩效率。 功能介绍 天翼云应用加速产品目前仅支持Gzip压缩功能,开启压缩功能后,可以减少平台中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是降低节点带宽,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 应用加速会对传输在应用加速上行和下行的数据同时进行压缩: 对于上行而言,传输内容在边缘节点压缩后,在回源节点进行解压缩后传给源站。 对于下行而言,回源节点进行压缩,在边缘节点进行解压缩后返回给客户端。 注意 1.常用的视频类型(MP4、WMV、AVI等)和图片类型(JPG、PNG、JPEG等)一般已进行压缩处理,无需再开启Gzip压缩。 2.建议仅针对大文件传输开启压缩功能。
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        性能优化
        Gzip压缩
      • 计费类
        了解存储资源盘活系统计费类问题。 存储资源盘活系统如何收费? 存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。 软件通过购买软件许可证的方式进行计费,软件许可证类型分为订阅模式和永久许可模式。产品价格参见软件许可证计费模式。 一体机: 固定规格的一体机按照服务节点和使用时长计费,产品价格参见云存储一体机HBlock计费模式。 选配规格的一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注意 报价不包含集成交付服务费用和一线运维费用,仅提供三线远程运维支撑。后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 选配规格涉及到维保,维保费用如何收取? 维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 一体机服务期内是否允许退订? 存储一体机HBlock以服务的形式按时长收费,因一体机涉及硬件部分,交付后,不支持中途退订,到期后,用户可根据需要选择全部续订或部分续订,不续订的机器天翼云会收回。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 控制台登录类
        通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办? 问题描述 VNC方式远程登录弹性云主机时,系统报错误码“1006”,如下图所示。 图 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云主机状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云主机,系统自动断开 排查方法 1. 再次使用VNC方式登录弹性云主机,重试登录操作。 − 登录成功,结束。 − 登录报错,执行2。 2. 检查弹性云主机的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云主机,都会引起登录报错1006。 3. 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云主机。 如果有,必须等前一用户退出登录后,后一用户才能登录成功。 VNC方式登录后,播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机,可以正常播放音频文件。但是,使用VNC方式登录Windows云主机时,播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云主机上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例,具体操作如下: 1. 打开本地计算机。 说明 不是登录Windows弹性云主机。 2. 通过快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 3. 输入“mstsc”,并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 图 远程桌面连接本地资源 5. 在“远程音频”栏,单击“设置”,配置远程音频设置。 图 远程音频播放设置 6. 在“远程音频播放”栏,选择“在此计算机上播放”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
      • 查看监控指标
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例,点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
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        查看监控指标
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 响应时限
        本文介绍了客户支持计划不同工单的响应时间。 基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        响应时限
      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • SQL明细
        本文介绍数据库管理服务为云数据库提供数据库审计功能,帮助您追溯历史所有数据库操作记录,满足您的安全审计需求。 前提条件 用户已录入MySQL、DDS、PostgreSQL与SQL Server类型的云数据库实例。 MySQL、PostgreSQL、SQL Server数据库资源池支持:西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7。 DDS数据库资源池支持:华东1、上海36、西南1、华北2、华南2。 用户已经开启了数据库审计,详见:开启数据库审计。 操作步骤 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击SQL治理 > SQL审计,进入SQL审计明细界面。 注意事项 SQL审计明细的日志记录默认只保存1天,可设置范围为1~3天。若需要更改最长保存时间(最长支持180天)请联系客户经理评估调整。 仅超级管理员、系统管理员和审计管理员可以进入SQL审计日志界面。 MySQL审计日志中影响行数、返回行数、扫描行数、执行耗时、锁等待时间若无法查看则为历史版本,有需要请联系数据库内核升级版本即可。 若DDS不支持数据库审计,需先升级数据库内核版本。 功能介绍 SQL审计的日志记录了历史所有数据库操作记录,您需要先选择查看的时间范围和实例,点击查询按钮即可查看。 SQL审计明细日志搜索 SQL审计日志支持多个维度的联合搜索,不同数据库类型搜索项存在差异,常见搜索项说明如下 搜索项 说明 时间范围 选择查询的时间范围 数据库类型 选择DMS支持的数据库类型,必填 实例 实例名称,必填 节点IP 数据库实例节点IP,必填 数据库名 实例中数据库名称,可使用通配符%,指代任意长度字符 SQL执行类型 选择SQL语句的类型 SQL文本 SQL语句文本,大小写不敏感,可使用通配符%,指代任意长度字符 按时间排序 是否将查询结果按照时间排序,开启后将严重影响查询性能,建议关闭 数据库账号 大小写不敏感,可使用通配符%,指代任意长度字符 客户端IP 客户端IP地址,可使用通配符%,指代任意长度字符 SQL执行结果 SQL执行是否成功 注意 由于MySQL审计日志数据量较大,搜索的时间范围跨度仅限1天。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        SQL审计
        SQL明细
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息 ,进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ,单击查询 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统消息
        查看组件信息
      • 产品定义
        本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品,整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件,具备云安全防护能力,满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。
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        安全专区
        产品介绍
        产品定义
      • 容灾演练
        操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练,模拟真实故障恢复场景,制定应急恢复预案,检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时,通过预案快速恢复,提高业务连续性。 存储容灾服务提供的容灾演练功能,在容灾演练VPC(该VPC不能与容灾站点服务器所属VPC相同)内执行容灾演练,基于容灾站点服务器的磁盘快照,快速创建容灾演练服务器。 说明 当容灾演练服务器创建完成后,生产站点服务器和容灾演练服务器同时独立运行,数据不再实时同步。 在容灾演练过程中,会临时创建一个后缀名为VMwareToCloud的系统转换ECS,请勿对该ECS进行任何操作,否则可能会导致演练失败,切换或/容灾演练完成后会自动删除该ECS。 为保证在灾难发生时,容灾切换能够正常进行,建议您定期做容灾演练。 使用须知 创建容灾演练时,如果保护组内的生产站点服务器加入了企业项目,容灾演练创建的演练服务器不会自动加入到企业项目,如有需要请手动将演练服务器加入到企业项目。 创建容灾演练时,如果生产站点服务器为Linux且为密钥方式登录,创建容灾演练后,创建的容灾演练服务器详情不显示密钥对信息,但可以使用容灾站点服务器的密钥对登录容灾演练的服务器。 创建容灾演练成功后,生产站点服务器中的“主机名”、“名称”、“委托”、“云服务器组”、“自动恢复”、“安全组”和“标签”配置项修改不会再自动同步到演练服务器上。您可以登录控制台,手动将这些配置项的修改添加到演练服务器上。 容灾演练操作只在容灾演练服务器配置主网卡,如果生产站点有从网卡,容灾演练不会自动配置,需要在容灾演练服务器详情页面手工绑定从网卡。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        容灾演练
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据备份相关操作。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 数据备份。 2. 进入备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签,单击备份策略 ,出现备份策略设置对话框。 2. 在备份策略设置 对话框,打开备份开启状态开关,根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开始时间:系统触发备份的时间,建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔时间(天):间隔多少天触发一次备份,为防止数据丢失难以恢复,建议间隔时间不超过3天。 备份保留份数:系统保留的备份的份数,超过此数量,系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小,建议选择大于2份。 增量备份开启状态:增量备份数据用于恢复到指定时间点,对于恢复及其重要,暂时不支持关闭增量备份。 对象存储接入点:可根据业务需求填写。 Access Key:可根据业务需求填写。 Secret Key:可根据业务需求填写。 3. 填写完基本信息后,单击测试连通性,若出现绿色标识,单击确定完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置,可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签,单击备份策略 ,出现备份策略对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签,单击目标实例所在行详情 ,弹出备份详情对话框。 2. 当处于备份过程中时,可单击刷新查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录:远程对象存储上的备份地址。备份时,系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶,实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径:实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径:实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签,选择需删除的备份文件的目标实例,单击操作列的删除按钮,在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDBX 支持删除一次备份记录,该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除,请谨慎操作。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 管理控制台审计日志
        本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容: 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前,一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务,在追踪器列表中还没有已创建的追踪器,则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了,开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器,详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志,需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器,关闭审计日志。如需重新开启审计日志,只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息,请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。
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        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        管理控制台审计日志
      • 配置生命周期规则
        本节主要介绍如何配置生命周期规则。 您可以为某个桶或某些对象设置生命周期规则。 标准对象可以转换为低频访问、归档对象。 低频访问对象可以转换为归档对象。 指定对象过期删除。 归档对象不能通过设置生命周期规则来转换存储类别。 您可以新建生命周期规则,也可以从其他桶复制已有生命周期规则。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“概览”,进入“概览”页面。 步骤 3 在“数据管理”区域下,单击“生命周期规则”卡片,系统跳转至“生命周期规则”界面。 或您可以直接在左侧导航栏单击“数据管理>生命周期规则”,进入“生命周期规则”界面。 步骤 4 单击“创建”,系统弹出如下图所示对话框。 步骤 5 配置生命周期管理规则。 基本信息: “状态”:选中“启用”,启用本条生命周期规则。 “规则名称”:用于识别不同的生命周期配置,其长度需不超过255字符。 “前缀”:可选。 填写前缀:满足该前缀的对象将受生命周期规则管理,输入的对象前缀不能包括 :?"<>特殊字符,不能以/开头,不能两个/相邻。 未填写前缀:桶内所有对象都将受生命周期规则管理。 说明 当按前缀配置时,如果指定的前缀名与某条已配置的生命周期规则指定的前缀名存在包含关系,OBS会将两条规则视为同一条,而禁止您配置本条规则。例如,系统中已存在指定前缀名为“abc”的规则,则不允许再配置指定前缀以“abc”字段开头的规则。 如果已存在按前缀配置的生命周期规则,则不允许再新增配置到整个桶的规则。 当前版本或历史版本: 若桶未启用“多版本控制”,仅可配置“当前版本”。 若桶开启过“多版本控制”,配置界面可见“当前版本”和“历史版本”。 “历史版本”配置项默认不展示,只有当桶开启过“多版本控制”,即多版本控制状态为“已启用”或“暂停”时才会展示。 说明 “当前版本”与“历史版本”是针对“多版本控制”而言的。若开启了“多版本控制”功能,同名的对象上传到同一路径下时,则会产生不同的版本号。最新版本的对象称之为“当前版本”,历史时间上传的对象称之为“历史版本”。 “当前版本”与“历史版本”至少配置一个,也可以两个版本同时配置。 转换为低频访问存储:指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为低频访问存储。至少设置为30天。 转换为归档存储:指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为归档存储。若同时设置转换为低频访问存储和转换为归档存储,则转换为归档存储的时间要比转换为低频访问存储的时间至少长30天。若单独设置转换为归档存储,则没有时间限制。 对象过期删除天数:指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将过期并自动被OBS删除。过期时间必须大于前两个转换时间的最大值。 例如,您于2015年1月7日在OBS中存储了以下几个文件: log/test1.log log/test2.log doc/example.doc doc/good.txt 您于2015年1月10日在OBS中存储了以下几个文件: log/clientlog.log log/serverlog.log doc/work.doc doc/travel.txt 若您在2015年1月10日设置前缀为“log”的对象,过期删除的时间设置为一天,可能出现如下情况: 1月7日上传的两个对象“log/test1.log”和“log/test2.log”,会在最近一次系统自动扫描后被删除,可能在1月10日当天,也可能在1月11日,这取决于系统的下一次扫描在何时进行。 1月10日上传的两个对象“log/clientlog.log”和“log/serverlog.log”,每下一次系统扫描均会判断距上一次对象更新是否已满一天。如果已满一天,则在本次扫描时删除;如果未满一天,则会等到下次扫描再判断,直到满一天时删除,一般可能在1月11日或1月12日删除。 若您在某天设置前缀为“log”的对象,转换为低频访问存储的时间设置为30天,转换为归档存储的时间设置为60天,过期删除的时间设置为100天,OBS将会在“log/clientlog.log”、“log/serverlog.log”、“log/test1.log”和“log/test2.log”这四个对象上传满30天后转换为低频访问存储,满60天后转换为归档存储,满100天后自动删除。 说明 对象上传后,系统会将下一个UTC零点作为对象存储的起始时间开始计算生命周期。生命周期规则执行最长耗时24小时。因此,存储类别的转换以及过期被删除可能会存在延时,且一般不会超过48小时。配置生命周期规则后,如果期间修改了生命周期配置,会重新计算生效时间。 步骤 6 单击“确定”,完成生命周期规则配置。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        生命周期管理
        配置生命周期规则
      • 鉴权管理
        介绍鉴权管理具体步骤。 功能说明 用户在连接文件系统时,需要获取鉴权信息进行相应的鉴权操作。 产品控制台系统鉴权信息管理,用户可通过控制台完成相关操作。 根据资源池不同,操作有所不用,请根据具体的资源池参考相关操作。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用 CIFS资源通过资源连接时的账号密码进行控制,在创建后可以通过控制台对密码进行修改,操作步骤如下: 1.登录媒体存储控制台,进入文件空间界面,找到需要修改CIFS密码的存储文件空间,点击【修改CIFS密码】。 2.根据弹窗指引,输入原密码、新密码并确认密码,点击【保存】,完成修改CIFS密码操作。 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 NFS协议 1. 进入文件系统列表操作栏,选择对应NFS文件空间,点击【 管理 】进入页面。 2. 进入页面后,选择对应的挂载点,点击【 管理权限组 】。 3. 在弹窗页面,对权限和用户客户端的映射更改,然后保存点击【确认】。 用户映射说明如下表: 选项 映射说明 nosquash 使用root用户访问文件系统映射为root用户。 rootsquash 以root用户身份访问时,映射nfsnobody用户,其他用户映射为对应用户。 allsquash 无论以何种用户身份访问,均映射为nfsnobody用户。 用户映射说明配置建议如下: nfsnobody用户是Linux系统的默认用户,只能访问服务器上的公共内容,具有低权限,高安全性的特点。 选择rootsquash与allsquash可减少root用户或其他用户误操作带来的问题。 若安全需求较低,为减少出现无读写权限的问题,建议配置 nosquash。
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        鉴权管理
      • 同步资产
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的同步资产功能。 您首次购买后进入云防火墙(原生版)控制台,系统将自动为您同步资产,之后系统默认每天02:00自动同步资产信息,你也可以随时手动执行同步资产操作。 手动同步互联网资产 互联网资产包括弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”,系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中,会显示"资产同步中…"。每次资产更新后,无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。 手动同步VPC资产 VPC资产包括对等连接、云专线、云间高速。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”,系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中,会显示"资产同步中…"。每次资产更新后,无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        同步资产
      • 概览
        使用监控面板功能,您可以查看不同资源及不同监控指标的数据细节,并排查故障。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用监控面板功能获取不同资源使用情况指标。功能使用场景如下: 系统面板 提供系统预设指标视图,支持选择不同实例资源,横向对比同一指标下不同实例的监控趋势。 自定义面板 单实例多指标视图:您可在监控面板下,创建同一实例不同指标的监控视图,便于了解实例的整体运行情况,排查及发现运行问题。 单指标多实例视图:您可在监控面板下,创建同一指标不同实例的监控视图。便于对比了解不同实例的运行情况,及时发现问题实例。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        概览
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。 弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。 弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示: 产品 说明 相关文档 物理机 物理机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。 物理机 弹性云主机 弹性云主机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。 弹性云主机 弹性IP 创建集群时可创建弹性IP,集群内的管理节点亦可绑定弹性IP,用于访问公网。 弹性IP 文件服务 文件服务可提供大规模共享访问的存储空间。 海量文件服务 弹性文件服务
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品定义
      • IAM权限管理
        本文为您介绍安全体检的权限管理能力,支持通过IAM实现对安全体检的访问控制、权限分配。 安全体检通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制安全体检服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 安全体检IAM策略说明 天翼云为安全体检提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 安全体检管理者admin 安全体检管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 安全体检查看者viewer 安全体检查看者策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
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        安全体检
        产品介绍
        IAM权限管理
      • 查看基本信息
        本节为您介绍查看设备信息。 操作场景 您购买智能网关设备后,系统会在智能网关列表页创建一个智能网关实例,您可以通过智能网关实例查看您智能网关设备的基本信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”。 5. 单击目标设备名称,进入详情页。在详情页,单击“基本信息”页签,查看设备的基本信息。 6. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。 7. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、客户信息等内容。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        查看基本信息
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