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- IPsec VPN连接常见问题确保本地数据中心已配置了相关路由使服务器可以对云主机实例做出应答。排查本地数据中心的访问控制策略。确保本地数据中心允许云主机实例和服务器互相访问。 为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”,但本地数据中心内的服务器无法访问VPC内的云主机实例? VPC的路由配置、安全组规则或本地数据中心的路由配置、访问控制策略未允许本地数据中心内的服务器访问VPC内的云主机实例。 分类 解决方案 VPC 排查VPC路由表中的路由配置。
- 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败本章节介绍当使用数据库服务器备份, 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败, 可能造成的原因和解决方案。 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1:DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2:目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1:DNS无法正常解析安装域名。 需要手动修改DNS服务器IP地址,IP地址请从技术工程师处获取。若修改DNS后仍无法正常解析,请稍候重试或使用Linux系统方式一进行安装。
- 天翼云ECX，助您快速搭建低时延Palworld幻兽帕鲁Linux服务器本文为您介绍使用ECX搭建Palworld幻兽帕鲁Linux服务器的最佳实践。 下单云服务器 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏。 购买虚拟机,具体可参考如何创建实例,其中: 选择离您最近的地域和可用区。 规格建议您选择“4vCPU 16GB内存”以上的通用计算型虚拟机。 镜像选择:镜像市场>其他>Ubuntu>palworld-server-linux 64位 5.4G。 存储配置建议选择40GB以上。
- Pika到GeminiDB Redis的迁移全量和增量结合迁移可以不停服,业务切入GeminiDB Redis时短暂停服。 前提条件 部署迁移工具pika-port,确保源端Pika实例和目标端GeminiDB Redis实例网络互通。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移,您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境:Pika(单节点)和pika-port同时部署在8U32GB的弹性云服务器上,目标端为8U16GB,3节点GeminiDB Redis实例。
- DRDS引擎及操作系统更新本文主要介绍DRDS引擎和操作系统更新的操作。 目前不支持在租户控制台进行DRDS的引擎和操作系统升级操作。 如需升级,可联系天翼云客服获取升级操作方案。 说明 DRDS会向用户提供热补丁修复影响引擎和操作系统的漏洞。
- 更改主机DNS使内网DNS配置生效选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址。
- windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。
- 停用全站加速服务后，为什么仍有一部分费用产生本文介绍停用全站加速服务后,仍有一部分费用产生的原因。 问题现象 停用天翼云全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生? 原因分析 造成这种情况主要有以下两个原因: 即使停用天翼云全站加速服务,若存在一些用户的LocalDNS服务器内有缓存,且缓存未过期,那么,LocalDNS还会把访问已停用的全站加速域名的请求解析到天翼云节点上,导致产生全站加速流量和请求数费用。
- 场景1：通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像默认创建系统盘镜像(如果弹性云主机有数据盘,可以切换镜像类型创建数据盘镜像),选择企业项目,填写镜像名称和描述。 单击“下一步”,确认相关配置,阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”。 跳转至私有镜像页面,等待镜像状态变为正常,即完成Windows系统盘镜像的创建。 方式二:在创建私有镜像页面选择云主机创建镜像 登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>镜像服务”。
- 远程连接Linux云主机报错：Access denied本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Access denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云主机默认用户名root,如果密码错误,请在控制台重置密码。 重置密码:选中待重置密码的云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。
- Windows物理机安装方法本章节主要介绍如何安装天翼云windows物理机重置密码插件。 步骤 1检查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和CloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示物理机服务已安装密码重置插件。 是,结束。 否,执行步骤2。
- 态势感知（专业版）与HSS服务的区别？态势感知(专业版):仅支持同步HSS主机漏洞扫描结果,管理主机漏洞。HSS:支持检测Linux漏洞、Windows漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞,提供漏洞概览,包括主机漏洞检测详情、漏洞统计、漏洞类型分布、漏洞TOP5和风险服务器TOP5,帮助您实时了解主机漏洞情况。基线检查云服务基线-态势感知(专业版):针对云服务关键配置项,从多种风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。HSS:不支持该功能。主机基线-态势感知(专业版):不支持该功能。
- CentOS操作系统停止支持应对计划对于天翼云的公共镜像及服务支持存在一定影响: 天翼云暂不会下线CentOS 8镜像,同时已经使用CentOS 8创建的ECS实例运行不会受到影响,但将停止更新镜像。 天翼云对于CentOS操作系统的服务支持将和CentOS官方日期保持同步。2021年12月31日以后将不再对CentOS Linux 8提供服务支持;对CentOS Linux 7的服务支持将持续至2024年6月30日。
- 域名全站加速最佳实践操作流程 步骤一 : 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通边缘安全加速平台的安全与加速服务。步骤详见:开通安全与加速服务。 步骤二 :安全与加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名,点击进入客户控制台。 步骤三 : 在客户控制台的域名管理页面可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是,在域名列表中,域名状态为已启动并且可以查到新建域名的CNAME地址。 为获得更优的加速效果,建议如下配置方案: 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点。
- 文档数据库服务与其他云服务的关系本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。
- SA与HSS服务的区别？态势感知SA与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别态势感知(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的安全管理平台 。着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,帮助企业构建全局安全体系,呈现全局安全攻击态势。主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机安全、容器安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。
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