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      • 可用性检查
        可用性检查服务是结合云上重点事件或问题的实践经验总结而提供的风险检查和优化建议,解决或规避客户云上业务隐患,达到业务云上运行的最佳状态。可用性检查包括容量评估、特性评估、高可用和容灾评估、运维策略评估、安全评估、各产品部署要求等内容,随着天翼云产品丰富和优化,将不断完善可用性检查内容。
        来自:
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        服务内容
        可用性检查
      • Serverless集群概述
        产品简介 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。
        来自:
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        云容器引擎Serverless版
        用户指南
        集群
        Serverless集群概述
      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话400-810-9889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 登陆天翼云官网。 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 点击【新建工单】,进入新建工单界面。
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 轻量型云主机关机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“关机”进行关机。 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误,单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机关机
      • DDS空间分析
        前提条件仅限来源为天翼云DDS数据库。已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。功能介绍空间分析可以直观地查看数据库实例的Top库分析、Top集合分析等。Top库分析:Top20的库的总物理文件大小、索引占用空间、数据空间、平均文档大小、文档总数,以及空间变化趋势。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        DDS空间分析
      • SQL Server锁分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 死锁信息通过system_health查询,保存时间取决于system_health大小限制。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 选择目标SQL Server实例,单击即可查看死锁信息。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 死锁分析 死锁分析功能支持每秒死锁次数趋势和死锁分析列表。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        SQL Server锁分析
      • 手动续费
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • 云硬盘备份类
        理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。在做备份时,需要考虑到这部分缓存数据不会自动写入云硬盘,可能导致备份数据不一致的问题。因此,推荐用户在备份前暂停数据的写入操作,或者暂停应用系统的运行,选择在使用人数较少的时间段进行备份,例如凌晨。如果对备份数据有更高的完整性要求,用户也可以选择直接将云主机关机,进行离线备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份类
      • 微服务构建
        本节主要介绍微服务构建 业务场景 ServiceStage提供一键式应用交付流水线的能力,并支持灵活定制,您可以基于源码、 软件包的方式进行打包构建,使用流水线工程实现“源码拉取->编译->打包->归档-> 部署”的全流程自动化。在实际的场景中,能够帮助您缩短企业业务上线周期,快速 占领市场高地。 ServiceStage提供对接GitHub源码仓库拉取源码。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        微服务构建
      • 审计服务事件参考
        取值:0:读类型(read)1:写类型(write)事件来源srcRegionString是资源池id,不区分传入allsrcService...服务名称(计算、存储、网络、安全)srcIpString否事件来源ip,发起请求的地址srcProdTypeNameString是事件来源资源的类型名称srcProdNameString是事件来源资源的名称(产品名称)srcResIdString否事件操作资源的id(页面展示的id)用户userIdString是用户唯一标识accountIdString
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        审计服务事件参考
      • 启动、停止单集群服务
        本章节主要介绍翼MR Manager的单个集群服务的启动、停止。 启动集群服务 操作场景 一键启动单个集群服务。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 单击“运维操作>启动集群服务”,弹出确认操作弹框。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        启动、停止单集群服务
      • 数据脱敏
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中数据脱敏。 脱敏是指在用户无感知的情况下,对非授权用户返回被脱敏的数据。其主要原理是通过某种运算法则,在真实数据返回给访问终端前,按照既定规则,将原始数据映射到另一种形式(可以支持多种变化),该映射规则对查询用户不可见,且转换后的形式不能做逆向操作(即转换为原始数据)。 说明无感知是指用户使用的查询操作变化,也无需增加额外的运算操作。非授权用户是指没有访问权限的用户,以访问表为例,用户具备该表的查询权限,但被限制对某些字段真实值的获得。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据脱敏
      • 云审计服务支持的ServiceStage操作列表
        ServiceStage通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为您提供ServiceStage应用管理操作的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 申请云审计服务后,系统开始记录ServiceStage资源的操作,CTS控制台可以保存最近7天的操作记录。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的ServiceStage操作列表
      • 启动、停止所有集群服务
        本章节主要介绍翼MR Manager的启动所有集群服务、停止所有集群服务操作。 启动所有集群服务 操作场景 一键启动所有集群服务。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 单击“更多操作>启动所有集群服务”,弹出确认操作弹框。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        启动、停止所有集群服务
      • 查看物理机详情
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        查看物理机详情
      • 搜索数据语法示例
        本文将介绍一些基础且常用的搜索语法示例,帮助你快速上手天翼云云搜索服务OpenSearch 的数据搜索功能。 OpenSearch 是一个强大的搜索引擎,支持丰富的查询语法,能够满足各种复杂的搜索需求。 基础搜索语法 简单搜索 最简单的搜索方式是直接在指定的索引中搜索包含特定关键字的文档。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        使用OpenSearch实例搜索数据
        搜索数据语法示例
      • ALM-27001 DBService服务不可用
        对系统的影响 数据库服务不可用,无法对上层服务提供数据入库、查询等功能,使部分服务异常。 可能原因 浮动IP不存在。 没有主DBServer实例。 主备DBServer进程都异常。 处理步骤 检查集群环境中是否存在浮动IP 。 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >DBService > 实例”。 查看是否有主实例存在。 是,执行步骤3。 否,执行步骤9。 选择主DBServer实例,记录IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27001 DBService服务不可用
      • 文档下载
        天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机.pdf
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        文档下载
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      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款?
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 入门指引
        本文介绍云备份服务入门相关流程。 云备份提供云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源的备份能力,当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        快速入门
        入门指引
      • 创建预案阶段
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击右上角“创建预案阶段”按钮,弹出创建预案阶段弹窗。填写预案名称、描述信息。各配置项说明如下:参数是否必填配置说明预案阶段名称√填写预案阶段名称。预案阶段名称需在当前命名空间范围内唯一。长度为2-63字符。描述×填写预案阶段描述。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        创建预案阶段
      • 配置HBase/CloudTable目的端参数
        是:开启后如果出现HBase服务器宕机,则可以从WAL中回放执行之前没有完成的操作。否:关闭时能提升写入性能,但如果HBase服务器宕机可能会造成数据丢失。 否 匹配数据类型 是:源端数据库中的Short、Int、Long、Float、Double、Decimal类型列的数据,会转换为Byte[]数组(二进制)写入HBase,其他类型的按字符串写入。如果这几种类型中,有合并做rowkey的,则依然当字符串写入。 该功能作用是:降低存储占用空间,存储更高效;特定场景下rowkey分布更均匀。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业目的端参数
        配置HBase/CloudTable目的端参数
      • 公共HTTP头
        默认值:无 d41d8cd98f00b204e9800998ecf84*** Server String 生成Response的服务器. xstor-ctyun-server
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        公共HTTP头
      • 删除/退订存储库
        退订存储库操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,选择要退订的存储库,点击操作列下的“更多>退订”。选择“退订原因”,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”完成。退订申请提交成后,您可以在订单详情中查看退订进度。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        删除/退订存储库
      • 使用控制台设置参数
        如果修改了需要重启的参数,系统会自动重启实例。如果想修改需要重启生效的参数,建议在业务低峰期修改避免对业务造成影响。 控制台页面修改参数保存后是下发参数修改任务,返回成功并不代表参数修改成功,仅代表任务下发成功,您可以通过查询修改历史查看参数是否设置成功。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理参数
        使用控制台设置参数
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • 产品优势
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云基于WPS Office,低学习成本快速上手文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率二次开发能力,创造更多可能
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        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品优势
      • 创建桶
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台点击“创建Bucket”。 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限)。 点击下一步,填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        创建桶
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份相关概念。 全量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。增量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于:全量备份用于备份所有文件,增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。备份压缩:通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。手动备份:提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • 查看和修改内网地址
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看和修改内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 约束限制 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 仅支持修改IPv4内网地址。 操作步骤 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 步骤1 登录管理控制台。
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        关系数据库SQL Server版
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