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计费类
如果需要更大的常态性并发需求,请通过天翼云客服联系我们。印刷文字识别支持哪些计费方式?我们提供封顶资源包的计费方式,资源包有效期一年,根据调用次数不同,费用也有所不同。印刷文字识别的商用产品支持新用户免费试用。

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印刷文字识别
常见问题
计费类
操作指引
5.报告提交报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。6.质保服务在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。7.结束服务在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。

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漏洞扫描
用户指南
操作指引
通过命令创建数据库账户
帐户说明为了给文档数据库实例提供管理服务,您在创建数据库实例时,文档数据库服务会自动为实例创建根帐户root(或admin)、监控帐户m...天翼云实例管理平台,您不能操作或者使用。如果试图删掉、重命名、修改这些帐户的密码和权限,会导致出错。对于数据库管理员帐户rwuser,以及您所创建的帐户,允许修改帐户的密码。默认账户rwuser以及通过rwuser创建的账户,对系统库admin和config权限受限,无法进行正常操作。

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文档数据库服务
用户指南
数据库使用
通过命令创建数据库账户
AI应用
创建AI应用点击【新建AI应用】按钮,用户选择想要使用的AI算法,目前天翼云智能视图服务支持的算法包含人脸识别、人体识别和场景识别三种类别,也可以在右上角输入算法名称或者算法描述关键字进行搜索,找到目标算法后点击【选择】,进入下一步。输入自定义应用名称并完成应用配置,包含以下配置项。分析频率:包含分钟级、秒级和高算力型。生效时段:支持配置AI分析时段,可选择全天或者指定时间段,支持添加多个生效时间段。

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智能视图服务
用户指南
AI管理
AI应用
产品功能
用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。可用性监测多线路远程实时监测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性等反映网站性能状况的内容,一旦发现网站无法访问,或访问出现延迟。根据事先定义好的网站通断级别,第一时间通知用户。风险日志详细展示存在的访问性问题,问题时长以及各监测点的诊断信息。用户也可以视情况选择合适的网站响应时间告警阈值。

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网站安全监测
产品介绍
产品功能
游戏行业最佳实践
天翼云边缘安全加速平台AOne基于DDoS攻击防护、CC攻击防护和高性能CDN动静态加速能力,保障游戏的稳定性和可用性。技术架构应用场景在线多人游戏服务器的安全防护业务挑战:在线多人游戏服务器常常成为DDoS攻击和CC攻击的目标,这些攻击可能导致游戏服务器的过载和服务不可用,影响玩家的游戏体验。方案优势:AOne提供强大的DDoS防护和CC攻击防御功能,可以实时监测和过滤恶意流量,确保游戏服务器免受攻击。这样可以保障游戏的稳定性和可用性,提高在线游戏的安全性。

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边缘安全加速平台
最佳实践
行业最佳实践
游戏行业最佳实践
安全与加速套餐超出资费
流量包、请求数包提醒通知在流量包或者请求数包用量用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向天翼云的用户发送邮件提醒。以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知:序号邮件触发维度邮件提醒频率1用量维度用量用尽前70%、90%、100%。2时间维度有效期到期前1天、3天、7天。

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边缘安全加速平台
计费说明
安全与加速计费模式
安全与加速套餐超出资费
在线教育最佳实践
天翼云边缘安全加速平台AOne基于全球部署的1800+边缘节点,帮助在线教育平台和学习者克服网络安全、带宽、延迟和高并发等挑战,提供更加安全、高效和稳定的学习环境。技术架构应用场景学习内容加速传输业务挑战:在线教育平台通常提供大量的学习内容,包括视频、课件、教材等,这些内容需要快速传输到学习者的设备上。然而,由于网络延迟和带宽限制,学习内容可能加载缓慢,影响学习体验。

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边缘安全加速平台
最佳实践
行业最佳实践
在线教育最佳实践
产品规格
云存储一体机HBlock注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。

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存储资源盘活系统
产品简介
产品规格
创建告警规则
操作步骤方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面可通过以下三个入口,创建告警规则:入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
监控告警
创建告警规则
采集指定虚拟节点的Metrics
背景信息在天翼云Serverless集群虚拟节点的架构设计下,同一Serverless集群内的多个虚拟节点会共享同一个Node IP。由于Prometheus常通过Kubelet Service采集所有节点的Metrics,采集单个虚拟节点的数据会返回所有虚拟节点的全量数据,因此会出现Metrics重复的现象。

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云容器引擎 Serverless版
用户指南
监控
采集指定虚拟节点的Metrics
套餐和版本说明
套餐和版本概述天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的防护功能。 WAF套餐版本分为:体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版。适用的业务规模下表描述了不同WAF版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择专业版或者旗舰版。

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Web应用防火墙（边缘云版）
产品介绍
产品简介
套餐和版本说明
管理防护事件
查询防护事件登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护事件 > 查询防护事件”,进入防护事件页面。在防护事件列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。查询条件字段参数说明:参数名称参数说明防护对象选择想要查看的防护对象,支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。时间选择可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
防护事件
管理防护事件
技术类
应用容灾多活协同其他云产品,用户可以通过查阅天翼云官方文档,了解使用到的产品组件指定规格实例的性能指标。对于引入多活探针的性能变化,同城场景RT基本没增长,异地场景RT约有1~10ms增长,取决于具体业务与物理距离。业务如何尽可能平滑地过渡到双活架构? 业务应用从原有架构向双活扩展时,应以标准化的多环境多步骤的流程进行渐进式迭代,尽可能避免产生大范围影响,从而实现平滑过渡。多环境 : 应用发布按标准的日常、预发、灰度、生产等流程进行上线。

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应用高可用
常见问题
应用容灾多活
技术类
鲲鹏、海光、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
本文介绍鲲鹏、海光、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常问题描述: 鲲鹏、海光、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中,在云主机启动后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡可能会存在异常情况。问题现象: 在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示,并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。原因分析: 操作系统启动在5-6s之间,因为当前PCIE设备初始化过程中,此时内核不能正确处理热插拔事件,如果立即热插PCIE设备,不能被发现加载。解决步骤: 重启云主机即可恢复。

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弹性云主机
常见问题
使用故障类
鲲鹏、海光、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
产品规格
共享范围&使用方式模块网络共享盘NAS共享盘共享范围相同资源池下天翼AI云电脑内访问及普通网络即可访问相同资源池下天翼AI云电脑内访问,需要构建VPC网络使用方式挂载盘、网页端挂载盘共享范围:网络共享盘的共享范围更广,不仅支持在相同资源池下的AI云电脑内访问,还支持公有云访问,让用户在不同网络环境下都能便捷地获取所需文件。而 NAS 共享盘仅支持同资源池下AI云电脑内访问,相对来说使用场景受到一定限制。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
产品规格
使用云点播服务过程中报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
请优先确认CDN服务商(如有)是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。

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云点播
常见问题
权限类
使用云点播服务过程中报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
功能概览
关于香港2节点,国内站可以正常访问关系数据库MySQL版控制台左上角选择香港2节点,国际站可以通过点击国际站官网,选择关系数据库MySQL产品,享受数据库服务。您需要注意的是国际站和非国际站资源池的账号系统是彼此独立的。Ⅱ类型资源池中,华南2、西南1、广州4、华东1、华北2等资源池均加载了国产化系列实例类型。具体加载类型可参见实例规格,关于国产化云主机相关情况可参考国产化云主机,以了解不同系列区别。

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关系数据库MySQL版
产品简介
功能概览
配置磁盘挂载
配置VPC 添加ECS共享目录前,也需要给函数配置ECS对应的VPC,可以到ECS详情页的“基本信息”页签中查看“虚拟私有云”。单击虚拟私有云名称,进入虚拟私有云的详情页,查看子网。获取到这两个信息后,可以在函数配置中配置对应的VPC。添加挂载-ECS 需要在界面上输入ECS上的共享目录路径信息和函数访问路径。填写路径信息后续操作当函数挂载了文件系统配置后,对函数访问路径的读写就相当于对相关文件系统的读写。如果把日志路径配置为函数访问路径的子目录,就可以轻松实现函数日志的持久化。

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函数工作流
用户指南
配置函数
配置磁盘挂载
挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
前提条件在需要操作的地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机。已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机-弹性云主机-快速入门。

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弹性文件服务
快速入门
挂载文件系统
挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
自定义授权服务
本章节介绍自定义授权服务前提条件已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。开通天翼云服务网格实例。

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应用服务网格
用户指南
网格安全中心
授权控制示例
自定义授权服务
对象存储服务开通
接口介绍开通指定资源池节点的对象存储服务,开通会自动确认天翼云对象存储系统服务协议。

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对象存储
API参考
API
对象存储整体操作
对象存储服务开通
prometheus（停止维护）
在云容器引擎CCE中,支持以插件的方式快捷安装Prometheus。插件官网:https://prometheus.io/ 开源社区地址:https://github.com/prometheus/prometheus 约束与限制 CCE提供的Prometheus插件仅支持1.21及以下版本的集群。插件特点作为新一代的监控框架,Prometheus具有以下特点: 强大的多维度数据模型: 时间序列数据通过metric名和键值对来区分。所有的metrics都可以设置任意的多维标签。

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帮助文档
云容器引擎
用户指南
插件管理
prometheus（停止维护）
Windows客户端安装
本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。

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帮助文档
天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南
Windows客户端安装
产品优势
高性能● 基于天翼云计算、网络、存储等基础能力,提供高性能云端kubernetes托管服务,支撑您业务的高并发、大规模场景。● 容器集群支持纳管物理机及GPU云主机,可提供高性能计算能力,满足AI、科学计算等场景需求。安全可靠● 高可靠:集群控制面支持3 Master HA高可用,当其中某个或者两个控制节点故障时,集群依然可用,从而保障您的业务高可用。

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云容器引擎
产品简介
产品优势
实例管理
节点存储类型数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。云数据库ClickHouse暂时不支持创建实例后变更存储类型。节点存储空间您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。计算节点存储空间支持100GB到32000GB,协调节点存储空间支持100GB到1000GB。用户选择容量大小必须为10的整数倍。数据库创建成功后可进行扩容。

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云数据库ClickHouse
用户指南
集群管理
实例管理
参考：任务状态含义
点击天翼云门户首页的“控制台”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面; 单击“服务列表>数据库复制”; 单击左侧菜单栏中“实时迁移管理”->“创建迁移任务”,系统进入创建页;

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数据库复制
快速入门
创建数据库复制实时迁移
参考：任务状态含义
开通高性能网络
本文介绍如何开通高性能网络增值服务背景说明天翼云视频直播支持高性能网络增值服务。注意开通高性能网络增值服务前,需先开通视频直播加速中国内地和全球(不含中国内地)服务。操作步骤存量客户请参考如下步骤开通高性能网络增值服务。1.登录直播控制台。2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。3.在【我的套餐】模块的“操作”栏中,单击【开通增值服务】,如下图所示。4.在【增配视频直播产品】页面,勾选全球(不含中国内地)。如果已开通全球(不含中国内地)加速区域,请忽略该步骤。

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视频直播
订购说明
开通增值服务
开通高性能网络
服务端加密
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择安徽-合肥2。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台“桶概览”页面,找到“基础设置”。在“服务端加密”页面,点击“设置”,选择“开启”服务端加密,完成服务端加密相关配置。

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对象存储
控制台指南
数据安全
服务端加密
重命名文件
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。点击更多下拉选项中的“重命名”按钮。在弹出的页面重命名文件,并点击“确定”,完成重命名。

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对象存储
控制台指南
文件管理
其他文件管理操作
重命名文件
修改文件存储类型
手动修改文件存储类型点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。点击“文件管理”页面,选中要修改的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。点击“更多”下拉选项中的“修改存储类型”按钮。在弹出的页面选择要修改的存储类型。点击“确定”,完成文件类型修改。

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帮助文档
对象存储
控制台指南
文件管理
修改文件存储类型
按需转包年/包月
操作步骤登录天翼云门户。打开控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDS-PostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“转包年包月”按钮。或者点击对应实例的名称,进入"实例管理详情",在“实例管理”页面中,点击“计费方式”的“转包年包月”项。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
计费方式
计费方式变更
按需转包年/包月

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