续订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“实例连接月包”页签。 4. 在实例连接月包列表中，选择目标实例连接月包，在“操作 ”列中，点击“续订 ”，进入续订页面。 5. 在续订页面，单击“确定”，完成续订操作。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“实例连接月包”页签。 4. 在实例连接月包列表中，选择目标实例连接月包，在“操作 ”列中，点击“退订 ”，进入退订页面。 5. 在退订页面，单击“确定”，完成退订操作。

本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的修改。 操作场景 如果您想通过VPC名称来区别不同的业务系统，您可以通过修改VPC名称来统一命名 ， 本文主要帮助您了解如何修改虚拟私有云的名称。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面，找到您需要修改的VPC，在“操作”列，点击“修改”选项。 5. 根据界面提示修改VPC的名称。

本节介绍了云数据库GaussDB 所支持审计的关键操作列表。 通过云审计服务，您可以记录与云数据库GaussDB 实例相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例、恢复到新实例 instance createInstance 删除实例 instance deleteInstance 数据库实例规格变更 instance resizeFlavor 实例版本升级 instance upgradeVersion 密码重置 instance resetPassword 实例重启 instance instanceRestart 修改资源标签 instance modifyTag 删除资源标签 instance deleteTag 添加资源标签 instance createTag 重命名实例 instance instanceRename 实例扩容 instance instanceAction 删除任务记录 instance deleteTaskRecord4OpenGauss 减少副本 instance reduceReplica 协调节点缩容 instance reduceCoordinatorNode 设置回收站策略 backup setRecyclePolicy 创建手动备份 backup createManualSnapshot 删除手动备份 backup deleteManualSnapshot 修改备份策略 backup setBackupPolicy 实例还原 backup restoreInstance

本章节介绍如何进行Ingress配置接入 前置条件 1. 开通云容器引擎集群 2. 开通MSE云原生网关实例，绑定公网ELB 3. 需要部署的镜像已经上传到镜像仓库 云原生网关配置 1. 配置云容器引擎服务来源，安装Ingress controller（注意配置我们要监听的命名空间的标签，这里我们只监听带有mseingresswatching的命名空间） 创建完成后可以看到云容器引擎上Ingress controller安装成功 2. 部署应用 给demo应用添加标签mseingresswatching 在demo命名空间下部署我们的测试应用（请确保镜像已经推送到镜像仓库），这里我们使用istio的bookinfo说明，部署完成后demo命名空间下的应用列表如下： 如果需要正常访问bookinfo应用需要配置以下路由规则： 路径精确匹配：/productpage，/login，/logout 路径前缀匹配：/static/，/api/v1/products/ 访问后端productpage服务 其中/productpage 路径是我们应用的访问入口 此时我们访问云原生网关的ELB地址： 由于此时我们还没有创建服务和路由规则，访问会返回404错误

本章节介绍磁盘的约束与限制。 场景 限制项 限制说明 创建磁盘 磁盘模式 磁盘的磁盘模式在创建完成后不支持更改。 创建磁盘 共享盘 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 创建磁盘 加密磁盘 磁盘的加密属性在创建完成后不支持更改。 挂载磁盘 非共享盘可同时挂载的云主机数量 1台 挂载磁盘 共享盘可同时挂载的云主机数量 16台 扩容磁盘 扩容磁盘 支持扩大磁盘容量，不支持缩小磁盘容量。 扩容磁盘 扩容非共享盘 部分云主机操作系统支持非共享盘处于“正在使用”状态扩容。 扩容磁盘 扩容共享盘 扩容时必须从云主机卸载，共享盘处于“可用”状态扩容。 扩容磁盘 扩容步长 1GB 卸载磁盘 卸载系统盘 系统盘目前支持离线卸载，即云主机处于“关机”状态，才可以卸载系统盘。 卸载磁盘 卸载数据盘 数据盘支持离线或者在线卸载，即云主机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载。 删除磁盘 当磁盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”和“恢复数据失败”时，才可以删除磁盘。 对于共享盘，必须卸载所有的挂载点之后才可以删除。 磁盘容量 单个系统盘最大支持容量 高IO：1024 GB 超高IO：1024 GB 磁盘容量 单个数据盘最大支持容量 高IO：32768 GB 超高IO：32768 GB 磁盘容量 MBR磁盘分区形式支持的磁盘最大容量 2 TB 磁盘容量 GPT磁盘分区形式支持的磁盘最大容量 18 EB

PON云专线提交“立即开通”之后，订单信息将进入到预受理流程，订单信息会展示在“预受理单列表”之中。 产品名称：显示订购的“PON云专线”名称； 订单号：显示本次订购的PON云专线订单号； 状态：此为预受理订单状态，分为已提交，已接收，已完成，错误等状态，如遇到提示“错误”状态时，请联系客服，提交报障工单处理；

本文主要介绍如何添加云数据库。 前提条件 已登录数据管理服务。 已加入团队。 操作步骤 1. 点击 数据资产 >实例管理 ，进入实例列表界面。 2. 点击 添加实例 按钮，弹出右侧抽屉进行编辑。 3. 在数据来源选择 云数据库 ，录入实例相关信息，参数说明如下。 添加云数据库参数说明 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在DMS中展示的别名。 自动同步实例名称 勾选后开启，可同步实例控制台侧的实例名称。 环境 环境标识，例如开发、测试、预发、生产等。 数据来源 实例的来源，如云数据库，公网/直连数据库 数据库类型 数据类型，如MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS、DDS。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息，含IP、端口，可勾选隐藏实例地址。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 管控规则 仅限组织为企业版时显示，可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示，可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。 4. 完成以上信息的填写后，点击 测试连接 按钮。 5. 弹出 连接成功 的提示后，点击 确定 按钮完成云数据库的添加。 说明 测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。 输入正确的数据库账号和密码，点击 确定 按钮后会自动登录并同步元数据。否则，仅录入实例信息，不进行登录也不会自动同步元数据。 普通用户录入实例后将自动作为实例Owner。实例Owner默认拥有编辑、删除、禁用、启用该实例的权限。 开启SSL的实例可能会添加失败。 所属团队下拉列表有创建新团队选项，便于用户快速新建团队并且完成回填。

续订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“流量月包”页签。 4. 在流量月包列表中，选择目标流量月包，在“操作 ”列中，点击“续订 ”，进入续订页面。 5. 在续订页面，单击“确定”，完成续订操作。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“流量月包”页签。 4. 在流量月包列表中，选择目标流量月包，在“操作 ”列中，点击“退订 ”，进入退订页面。 5. 在退订页面，单击“确定”，完成退订操作。

本页介绍如何启动分布式融合数据库HTAP的实例。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心，登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台，选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP，进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 进入实例列表页面，对已停止的实例，点击操作 > 更多 > 启动，在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 5. 在执行启动实例的过程中，实例状态处于启动中，稍等片刻后实例状态为正常。

策略名称 描述 策略类别 依赖关系 LTS FullAccess 云日志服务的所有权限，拥有该权限的用户可以操作并使用LTS。 系统策略 CCE Administrator OBS Administrator AOM FullAccess LTS ReadOnlyAccess 云日志服务的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看LTS数据。 系统策略 CCE Administrator OBS Administrator AOM FullAccess LTS Administrator 云日志服务的管理员权限。 系统角色 Tenant Guest Tenant Administrator

本节简要介绍访问控制。 访问控制（Identity and Access Management，简称IAM）是OOS为用户提供的用户身份与权限管理服务，您可以使用IAM创建、管理用户账号，并对这些账号进行权限分配，方便资源管理。 天翼云账号管理员可以： 创建、管理子用户账号。 控制子用户账号内资源具有的操作权限。 按需为子用户分配不同权限，从而避免与其他子用户共享资源使用、访问密钥的使用等，降低账号的信息安全风险。 多重身份认证：通过多因子操作认证（MFA），在进行IAM相关操作时，可以使用MFA，为操作增加一份安全保障。

参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip，true（属于）;false（不属于） result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级，1（全国中心）；2（区域中心）；3（省边缘）；4（地市边缘） result[].areaenname string 否 所属城市英文名称 result[].areacnname string 否 所属城市中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址

本文介绍源站HTTPS证书与CDN节点HTTPS证书更新的关联关系。 天翼云CDN加速支持在用户请求边缘节点和CDN节点回源时分别设定是否启用HTTPS。在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端，在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端，源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的，按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新，CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。

参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list< object> 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip，true（属于）;false（不属于） result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级，1（全国中心）；2（区域中心）；3（省边缘）；4（地市边缘） result[].areaenname string 否 区域名称 result[].areacnname string 否 区域中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址

参数名称 说明 取值样例 虚拟私有云 可以选择使用已有的虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络，或者单击“申请虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 vpcsec 安全组 界面显示专属加密实例已配置的安全组。选择专属加密实例的安全组后，该专属加密实例将受到该安全组访问规则的保护。 sg533c 网卡 界面显示所有可选择的子网，系统自动分配一个未使用的IP地址。 subnet1（10.1..0.0/16） 实例名称 专属加密实例的名称。 DedicatedHSM

本小节介绍云解析的续费与退订。 续费 用户可以通过续费延长产品使用时限。 登录控制中心找到云解析产品列表，点击需要续费域名后的“续订”按钮，弹出续订页面。选择续订时间、续订版本，确认续订信息并完成支付。续订是在原订单到期时间点开始进行计算的。 退订 无特殊情况云解析不支持退订。 到期效果 产品到期后，配置的解析记录会失效。如果不继续使用本产品，建议提前做好解析调整以免影响业务访问。 变更配置 用户可以通过“变更”更换服务周期内域名。 登录控制中心找到云解析产品列表，点击需要修改域名后的“变更”按钮，弹出变更页面。输入变更后的新域名，确认变更信息。变更操作只修改域名，不更改服务周期。

本文主要介绍云日志服务的停止计费。 停止计费 当您的服务不再上报日志时，日志读写流量将停止计费，日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后，日志存储量的费用才会停止计费。 若您需要马上停止所有计费，请删除您的日志项目与日志单元数据，删除后将停止云日志服务计费。 注意 删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据，且无法恢复，请谨慎操作！ 退订 若您需要退订云日志服务，您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。 退订入口：云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细“退订”按钮。

本小节介绍云堡垒机变更实例规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行资产规格升级，扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量（即版本、资产规格、存储扩容）。 支持跨版本变更实例的资产规格。例如，由标准版10资产升级到企业版20资产。 系统影响 变更规格过程大约需要10分钟，变更规格期间云堡垒机系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失影响使用。 约束限制 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 仅支持云堡垒机升级，暂不支持降级。 不支持升级实例类型（不支持由单机版升级到主备版）。若需要升级实例类型，请先备份相关数据，退订单机版后重新订购主备版。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP，且EIP可用。 实例的状态为“已关机”时支持变更规格。 计费样例 计费场景： 某用户于2025/01/01购买了一个云堡垒机实例，购买时长1年（在包月总价基础上享受85折优惠），规格如下： 实例类型：单机版 版本：标准版 资产规格：10资产 使用一段时间后，用户发现当前规格无法满足业务需要，于2025/10/01进行升级（还剩3个月到期），需要升级的规格如下： 实例类型：单机版 版本：企业版 资产规格：20资产 计费分析： 新配置价格高于老配置价格，执行升级操作时，您需要支付新老配置的差价。 计算公式：升级费用（新配置价格旧配置价格）剩余周期优惠折扣 本示例中，相关参数如下： 旧配置价格：10资产标准版，标准资费650元/个/月 新配置价格：20资产企业版，标准资费1280元/个/月 剩余周期：3个月 优惠折扣：享受85折优惠 说明 若实例升级时仍在原包年周期内，则升级差价可继续享受原有的包年折扣。 代入公式可得，执行升级时需要支付的费用为：（1280650）×3×0.851606.5元 注意 本样例仅供参考，实际需支付的费用请以云堡垒机（原生版）控制台展示为准。

本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通（双活模式）的操作步骤。 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关，请确认企业路由器ER已经创建完成。 数据中心侧 用户数据中心的VPN设备已经完成IPsec连接相关配置。 操作步骤 VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 1. 登录管理控制台，单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 配置VPN网关： 1. 在左侧导航栏，单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 2. 在“VPN网关”界面，单击“创建VPN网关”，并根据界面提示配置参数。 3. VPN网关参数说明如表11所示。 表VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw001 网络类型 选择“公网”。 公网 关联模式 选择“虚拟私有云”。 关联ER场景时，请选择“企业路由器”。 虚拟私有云 企业路由器 仅关联场景为“企业路由器”时需要选择。 er001 虚拟私有云 选择用于分配互联子网的VPC。 关联场景为“企业路由器”时，该VPC可以对接ER，也可以不对接ER。 vpc001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和VPC通信，请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 本端子网 仅关联场景为“虚拟私有云”时需要配置。 输入网段 输入需要和用户数据中心通信的子网，该子网可以在关联VPC内，也可以不在关联VPC内。 选择子网 选择关联VPC内的子网信息，用于和用户数据中心通信。 192.168.0.0/24，192.168.1.0/24 BGP ASN BGP自治系统编号。 64512 HA模式 选择“双活”。 双活 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 主EIP2 VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 3. 配置对端网关： 1. 在左侧导航栏，单击“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”。 2. 在“VPN对端网关”界面，单击“创建对端网关”，并根据界面提示配置参数。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 设备标签键，取值范围参考 uuid value 是 Array of Strings 设备标签键所对应的值，最大数量限制为10。 以云主机为例，该字段为云主机的instanceID。 ['9dc489794e1945e2b5235d3c70d516b3']

尊敬的天翼云用户： 您好！ 因学术加速业务调整，即日起科研助手平台内学术加速服务仅针对存量客户开放使用。 1、已完成学术加速服务购买、配置账号的存量用户，服务权限不受任何影响，可正常使用至服务周期结束； 2、已配置学术加速账号的实例，无需额外操作，原有服务保持正常生效； 3、新用户请联系客户经理咨询学术加速产品的最新动态。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！ 2026年5月26日

尊敬的天翼云用户： 您好！ 因学术加速业务调整，即日起科研助手平台内学术加速服务仅针对存量客户开放使用。 1、已完成学术加速服务购买、配置账号的存量用户，服务权限不受任何影响，可正常使用至服务周期结束； 2、已配置学术加速账号的实例，无需额外操作，原有服务保持正常生效； 3、新用户请联系客户经理咨询学术加速产品的最新动态。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！ 2026年5月26日

批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源，最多一次性续订50个资源。 批量续订方式：进入天翼云官网右上角我的费用中心订单管理续订管理页面，通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等，找到并勾选所需续订的多个资源，点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情，可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。 批量续订的多个资源续订周期相同，如需对不同资源续订不同周期，需要分别下不同的续订订单。

删除密钥是一个需要非常谨慎的操作。操作前，用户需确保使用该密钥加密的相关数据都已完成迁移。因为密钥一旦被删除，所有使用该密钥加密的相关数据都无法解密。因此在删除密钥时，KMS会将该操作推迟7天到1096天执行，推迟时间由用户指定。超过推迟时间，密钥才会被真正删除。在密钥被真正删除之前，如果用户发现该密钥仍然有用，可取消删除操作。KMS通过这种方式来减少用户误操作所带来的损失。

本文向您介绍已开云主机是否还支持使用密钥对 若创建云主机时登录方式选择“密钥对”，则支持使用。 若创建云主机时登录方式选择“密码”或想更改原绑定的密钥对，操作步骤请参考如何更改密钥对。

本节介绍了专属云（存储独享型）的使用须知。 专属云产品需要项目制发货，请联系客户经理，如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 本产品不支持无理由退订。

本章节主要介绍云搜索服务如何查看监控指标。 提供的云监控服务可以对云搜索服务集群的核心指标进行日常监控。您可以通过云监控服务管理控制台直观地查看集群的监控指标数据。 云监控服务只支持实时监控已创建成功的集群。 前提条件 集群状态为“可用”或“处理中”。 说明 “异常”、“创建中”状态的集群或者已删除的集群，无法在云监控服务管理控制台中查看其监控指标。当集群状态由“异常”或“创建中”变为“可用”时，该集群需要正常运行一段时间（约10分钟），才可以实时查看其监控指标。 集群已正常运行一段时间（约10分钟）。 已创建告警规则。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航树栏，选择“云服务监控 > 云搜索服务”。 4.在监控列表中待查看的集群所在行的“操作”列，单击“查看监控指标”。 5.选择待查看的时间段页签。 6.查看监控指标数据。

本节介绍了创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置的相关内容。 镜像源为云主机或镜像文件 云主机相关配置项 操作系统 相关配置项 参考链接 ::: Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 （可选）安装Windows特殊驱动 安装一键式重置密码插件 （可选）安装CloudbaseInit工具 安装Guest OS driver，包括PV driver和UVP VMtools驱动 执行Sysprep操作 通过云主机创建Windows系统盘镜像 Linux 设置网卡属性为DHCP （可选）安装Linux特殊驱动 安装一键式重置密码插件 （可选）安装CloudInit工具 清理网络规则文件 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID 安装原生的XEN和KVM驱动 卸载云主机的数据盘 通过云主机创建Linux系统盘镜像 表 镜像文件（用于创建云主机）相关配置项 操作系统 相关配置项 参考链接 Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 安装Guest OS driver，包括PV driver和UVP VMtools驱动 （可选）安装CloudbaseInit工具 （可选）开启网卡多队列 （可选）配置IPv6地址 准备镜像文件（Windows） Linux 清理网络规则文件 设置网卡属性为DHCP 安装原生的XEN和KVM驱动 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID 清除“/etc/fstab”中非系统盘的自动挂载信息 （可选）安装CloudInit工具 （可选）开启网卡多队列 （可选）配置IPv6地址 准备镜像文件（Linux） 说明： 使用外部镜像文件创建私有镜像时，以上相关步骤操作需要在虚拟机内部完成，强烈建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 使用Windows外部镜像文件创建私有镜像时，关于Guest OS driver，在勾选“进行后台自动化配置”后，云平台会对镜像文件进行检查，如果未添加Guest OS driver，会尽力帮助客户进行自动安装。

公网连接Redis 在进行公网访问时，请仔细阅读公网连接Redis实例的相关章节，并确保实例满足公网访问的要求。 Connection reset by peer错误或远程主机强迫关闭连接： 原因： 安全组未正确配置。 解决方法：需要允许Redis实例被访问，具体配置请按照公网连接Redis实例章节中的操作进行。 Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑，导致公网访问关闭。 解决方法：在控制台重新开启实例的公网访问，绑定弹性公网IP，并重新连接。 密码问题 密码输入错误时，端口可以连接上，但鉴权认证会失败。如果忘记了密码，可以重置缓存实例密码。 实例配置问题 连接Redis时存在拒绝连接，可登录分布式缓存服务控制台，进入实例详情页面，调整实例参数maxclients的配置，具体操作可参考修改实例配置参数。 客户端连接问题 在使用Rediscli连接Cluster集群时，连接失败。 解决方法：请检查连接命令是否加上 c ，在连接Cluster集群节点时务必使用正确连接命令。 Cluster集群连接命令： ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p {port} a {password} c 单机、主备、Proxy集群连接命令： ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p {port} a {password} 具体连接操作，请参考rediscli连接方式。 出现Read timed out或Could not get a resource from the pool。 解决方法： 排查是否使用了keys命令，keys命令会消耗大量资源，造成Redis阻塞。建议使用scan命令替代，且避免频繁执行。 连接断开。 解决方法： 调整应用超时时间。 优化业务，避免出现慢查询。 建议使用scan命令替代keys命令。 性能问题导致连接超时 执行资源密集型的命令如 keys 可能导致 CPU 使用率急剧上升。另一方面，若实例没有设置适当的过期时间或未清理已过期的键，可能导致存储的数据不断增加，一直保存在内存中，从而导致内存使用率升高。这些情况都有可能引发访问缓慢和连接不上等问题。 避免使用资源密集型命令： 使用一些耗费资源的命令，如 keys，可能导致CPU使用率升高，从而影响性能。建议改用更轻量级的命令，如 scan，以减轻服务器负载。 设置合适的过期时间： 如果实例中的数据没有设置过期时间，可能导致存储的数据过多一直在内存中，增加内存使用率。请确保对于不再需要的数据设置适当的过期时间，并定期清理过期数据。 监控和告警设置： 配置监控指标并设置相应的告警，以及时发现和应对性能问题。关注内存利用率、已用内存以及活跃的客户端数量等监控项，通过这些指标评估实例的健康状态。 检查大Key和热Key： 大Key和热Key可能会影响性能。使用 DCS 控制台提供的分析功能，检查是否存在大Key和热Key，并根据需要采取相应的优化措施。详细操作请参考分析Redis实例的大Key和热Key文档。 合理使用缓存策略： 考虑使用适当的缓存策略，根据业务需求选择合适的数据存储和过期策略。这可以帮助提高缓存效率和减轻性能压力。

参数名称 参数说明 取值样例 连接类型 必选参数。 “虚拟私有云（VPC）”：表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云（VPC） 连接 必选参数。 在连接下拉列表中，选择待关联路由表的连接。 erattach02

1、填写基础信息 在天翼云备案页面单击开始备案，按页面提示填写主办单位信息和网站/APP信息，系统会自动校验您是否具备备案条件。 详细操作指导请参见备案操作手册。 2、填写主办者信息 填写ICP备案主办单位的真实信息，操作步骤请参见备案操作手册。 3、填写网站或APP信息 网站请参见网站备案操作手册。 APP请参见APP备案操作手册。 4、上传资料及真实性核验 上传资料及真实性核验，详细操作指导请参见备案操作手册。 5、信息确认 ICP备案申请提交前，请仔细核对主体、网站或APP等所有信息，确认无误后提交订单。 信息确认注意事项 a、主办者信息 姓名：需填写真实的主体负责人姓名，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会联系此负责人确认其是否为主体负责人。 手机号码：需填写真实有效的主体负责人联系方式，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会通过此联系方式联系并确认其是否为主体负责人。 b、网站/APP信息 网站名称：要求三个及三个以上汉字，且网站名称需与主办单位名称有关联性。 负责人姓名：需填写真实的网站/APP负责人姓名，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会联系此负责人确认其是否为网站/APP负责人。 手机号码：需填写真实有效的网站/APP负责人联系方式，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会通过此联系方式联系对应负责人，保障备案信息的真实性。 c、上传ICP备案资料 请仔细查看上传的资料是否清晰、正确。全部信息确认完成后，选中同意相关协议，单击提交备案，您的ICP备案订单将进入天翼云初审阶段。

天翼云初审您得资料符合管局要求的，会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；届时您会收到两条短信，天翼云发送的备案订单提交成功通知和工信部发送的短信验证码（发信号码为12381，短信可能延迟，请耐心等待，收到前请勿进行其他操作） 确认手机号正确，但长时间未收到验证码，请登录beian.miit.gov.cn进行短信重发。 您的备案场景 需要核验的人员 新增备案 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增备案 网站和APP服务 备案主体负责人 新增备案 APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增互联网信息服务 网站和APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 APP服务 备案主体负责人 接入备案 全部 备案主体负责人+网站负责人 变更备案 变更主体信息 备案主体负责人 变更备案 变更服务信息 互联网信息服务负责人 变更备案 主体、服务信息均变更 备案主体负责人+互联网信息服务负责人 注销备案 注销主体 备案主体负责人 注销备案 注销网站 网站负责人 注销备案 注销APP APP负责人 取消接入 无 无 短信核验方法： 1、收到工信部的核验短信，您需要在收到短信的24小时内完成短信核验，超时将被管局退单。 注意：核验信息须匹配无误，连续5次验证错误将判定验证错误，将退回重新由接入商提交。 2、点击短信中的链接，在首页 的短信核验页签中，填写短信验证码、手机号码及负责人证件号码后六位（身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等），点击提交。 短信核验成功后，ICP备案订单将提交至管局进行审核。 若返回如下提示信息，即表示核验成功