功能名称 描述 查询实例详情 此接口提供根据实例id查询实例信息功能，返回符合条件的实例详细信息。 查询实例列表信息 此接口提供云搜索服务如何进行实例信息分页查询。 扩容实例 扩容实例。 实例退订 此接口提供根据实例id退订实例。 开通实例 此接口提供云搜索服务如何通过OpenAPI开通实例。

本章节主要介绍新建MySQL连接。 前提条件 在创建数据连接前，请确保您已创建所要连接的数据湖（如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等）。 1. 在创建DWS类型的数据连接前，您需要先在DWS服务中创建集群，并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前，需确保您已创建MRS集群，并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前，请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前，请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络，确保数据源所在的主机可以访问公网，并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务（如DWS、MRS等），则网络互通需满足如下条件： ①DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档有关“添加路由信息”的章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中有关“ 添加安全组规则”的章节。 ③此外，您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同，如果不同，您需要修改工作空间的企业项目。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 基线策略id 1 name String 基线策略名称 策略1 checkfrequency Integer 检测频率 1 checktime String 扫描时间,01:0002:00代表再每checkfrequency天01:0002:00之间进行扫描 01:0002:00 ruleStatus Boolean 状态 true开启 false关闭 true description String 描述 描述 createtime String 创建时间 20200101 00:00:00 isDefault Boolean 是否默认策略 true是 false否 true scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL checkCount Integer 检测项数量 1 serverCount Integer 检测服务器数量 1

信息 说明 任务名称 任务的自定义名称。 源端 展示任务的源端。 目的端 展示任务的目的端，即天翼云对象存储ZOS。 任务状态 展示任务的状态，包括：排队中、评估中、暂停、任务失败、任务结束。 说明 排队中：任务创建成功在排队等待自动执行。 评估中：任务正在执行评估。 暂停：任务暂停。 任务失败：评估任务执行失败。 任务结束：评估任务结束。 任务创建时间 展示任务创建的时间。 任务完成时间 展示任务完成的时间。 评估结果 展示任务源端待迁移的对象数量。

实例类型 天翼云可提供x86架构和ARM架构的物理机，您可以根据业务需求选购不同配置的物理机服务器。 通用型实例 计算型实例 大数据型实例 GPU型实例 国产化型实例 说明 基于本地盘的物理机服务器，根据磁盘类型和数量不同支持的RAID类型不同。可在创建过程中选择所需RAID类型。系统盘默认RAID 1。 您可以通过查看CPU型号来区分CPU是x86还是ARM，例如，Intel、海光是x86架构，鲲鹏是ARM架构，具体CPU架构请以官网公布信息为准。

页面 功能简述 说明文档 实例列表 查看订单状态为正常、已销毁等的所有实例。 用户可对自己创建的实例进行退订。 实例概览 查看订单状态为正常的实例地址及当日调用情况。 用户可对自己创建的实例进行退订。 用量趋势 查看订单状态为正常的实例最近 30 天用量情况。

本文介绍什么是应用加速产品。 应用加速（IP Application Accelerator，IPA）依托天翼云CDN平台的优质节点及线路，通过智能调度、传输优化等核心技术，为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务，包括企业办公系统（如OA、邮箱等）、业务系统（如ERP、DMS等）、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等，可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题，大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 应用加速产品架构：

本文介绍查看账号欠费的步骤。 当您账户中没有余额或已产生欠费，天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 1. 登录天翼云官网，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】 2. 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见：欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结，请及时充值以确保服务能够正常使用。

尊敬的用户： 您好！因资源规划变动，2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒：您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源，将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知，请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡，科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助，可通过天翼云热线（4008109889）或提交工单联系我们，我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！

本文帮助您了解对象存储搜索桶相关的操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持按桶名进行搜索。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表右侧的搜索框中输入要查找的Bucket名称。 5. 点击搜索按钮，搜索到的桶会显示在桶列表中。

本章节主要介绍天翼云物理机的IB网络。 IB网络因其低延迟、高带宽的网络特性被用于很多高性能计算（High Performance Computing，HPC）项目，IB网络采用了100G Mellanox IB网卡，通过专用IB交换机和控制器软件UFM实现网络通信和管理。IB网络通过Partition Key实现网络隔离，不同租户的IB网络可通过不同的Partition Key来隔离，类似于以太网的vlan（如下图所示）。 说明 UFM（Unified Fabric Manager）是IB网络上IB交换机控制器，基于OpenSM软件，提供北向服务接口。UFM采用主备部署方式。

如果不希望某个伸缩策略在某个时间段触发伸缩活动，可选择停用指定伸缩策略， 如果停用所有的伸缩策略，将不会触发任何由伸缩策略触发的伸缩活动。仅当伸缩策略状态为“已启用” 时，才可以停用伸缩策略。 具体步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【停用】。

尊敬的用户： 您好！因资源规划变动，2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒：您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源，将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知，请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡，科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助，可通过天翼云热线（4008109889）或提交工单联系我们，我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！

本文介绍如何关闭审计日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面，单击【审计日志】按钮，打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮，选择“关闭”，然后单击确认，关闭审计日志采集功能。

本文主要介绍SQL Server实例存储服务的价格。 天翼云SQL Server提供了存储服务，其价格如下表： 产品规格 存储类型 标准价格(元/G/月） 标准价格(元/G/小时） : 单机实例/只读实例 高IO 0.4000 0.0009 单机实例/只读实例 超高IO 1.2000 0.0017 单机实例/只读实例 极速型SSD 2.0000 0.0042 主备实例 高IO 0.7000 0.0015 主备实例 超高IO 2.0000 0.0028 主备实例 极速型SSD 3.2000 0.0068 注意 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5折优惠。

慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后，DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中，以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。 对于付费实例，您可以在慢SQL页面，单击“设置慢SQL存储时长”，根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例，将免费赠送5GB的SQL存储空间，超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面，您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复，请谨慎操作。

本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名，在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏，单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”，通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后，在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 为保证访问密钥的安全，访问密钥仅在初次生成时自动下载，后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。

服务名称 交互功能 相关内容 虚拟私有云VPC 创建弹性负载均衡时，需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网 弹性云主机 弹性负载均衡的后端主机组，关联开启后端的主机实例 物理机 弹性负载均衡的后端主机组，关联开启后端的主机实例 弹性IP 创建公网弹性负载均衡时，需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发 弹性伸缩 弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成，根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。 云监控服务 云监控服务可以监控弹性伸缩的性能指标，如请求数、连接数、响应时间等。

本节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 在使用控制台进行数据迁移时，如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题，都会导致迁移失败。 排查步骤 步骤 1 查看迁移日志。 出现如下错误，表示迁移任务底层资源不足，需要联系技术支持处理。 create migration ecs failed, flavor 出现如下错误，表示在线迁移时，源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令，需要联系技术支持放通命令。 source redis unsupported command: psync 步骤 2 检查迁移方案。Redis实例间迁移，高版本不支持迁移到低版本。 步骤 3 检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令，迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。 如果是在线迁移，才涉及该操作。 在线迁移，必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提，否则，会迁移失败。 网络 检查DCS的源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC，如果不在同一个VPC，则需要建立VPC对等连接，打通网络。关于创建和使用VPC对等连接，请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC，则检查安全组（Redis 3.0实例）或白名单（Redis 4.0/5.0/6.0实例）是否放通端口和IP，确保网络是连通的； 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时，需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下，一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果要放通，需要联系云厂商运维人员放通命令。 DCS内部进行迁移： 自建Redis迁移至DCS，默认没有禁用SYNC和PSYNC命令； DCS服务之间进行迁移，如果是同一帐号相同Region进行在线迁移，在执行迁移时，会自动放通SYNC和PSYNC命令； 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行在线迁移，不会自动放通SYNC和PSYNC命令，无法使用控制台上的在线迁移功能。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS服务： 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果使用在线迁移功能，需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。如果使用离线迁移，推荐使用备份文件导入的方式。 如果不需要增量迁移，可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移，该方式不依赖于SYNC和PSYNC。 步骤 4 检查源Redis是否存在大Key。 如果源Redis存在大key，建议将大key打散成多个小key后再迁移。 步骤 5 检查目标Redis的规格是否大于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。 如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小，迁移过程中，内存被占满，会导致迁移失败。 如果目标Redis存在正在执行的主备切换，建议联系技术支持关闭主备切换后，重新执行数据迁移。待迁移完成后，重新开启主备切换。 步骤 6 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 步骤 7 排查白名单。 步骤 8 如果无法解决，请联系技术支持。

本小节介绍安全专区产品优势。 快速合规方案 产品套餐依据等级保护要求针对云上各种应用场景进行合规设计，产品自动交付，一次购买可满足云用户多个系统的等保合规技术要求，快速解决云上合规整改问题。 平台紧密集成 自动识别所有云资产，关联安全组件能力自动评估云用户资产安全态势，用户使用云平台账号即可登录安全专区实施所有安全管理工作。 网端管三层防护 提供覆盖网络安全、终端安全、应用安全、数据安全各层面的安全能力，网端管联动分析，为云上应用系统安全运行提供全面保障。 集中管理全管控 集中管理用户云上资产安全，集中管理云上安全设备，集中管理云网边界、虚机系统、业务系统的漏洞、告警、用户行为等安全运行数据，提供全覆盖的安全态势管理能力。

操作场景 您可以通过管理控制中心来创建密钥对。创建完成后，公钥将自动保存在系统中，而私钥则由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏，单击"SSH密钥对"，进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"创建密钥对"按钮，输入“名称”并选择“企业项目”后点击“确定”按钮开始创建。 5. 创建密钥对成功后，弹窗会自动下载“XXXX.pem”密钥到本地。 注意 为保证云主机安全，私钥只能下载一次，私钥丢失后将无法登录云主机，请您妥善保管。 6. 返回SSH密钥对列表页，点击列表右上角的刷新按钮，查看SSH密钥对的创建情况。 相关操作 您可以通过“解绑密钥对”功能解绑密钥对。

本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打客服热线或线上创建工单至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。

本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打客服热线或线上创建工单至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。

statusCode error message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败

接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/delete 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 删除云硬盘快照操作ID，可用于查询操作状态（相关接口：异步操作查询操作详情）。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "operationId":"jobtask7211cb74fbb283e4280kf87dhf" } }

本章节介绍云主机磁盘IO Hang故障演练。 背景介绍 磁盘硬件故障、文件系统损坏、驱动异常或内核I/O调度器卡死，都可能导致磁盘完全无响应，所有读写（I/O）操作被无限期阻塞。这种情况对业务的破坏性极强，通常会导致应用假死、数据不一致甚至服务雪崩。本演练模拟这种极端场景，帮助您检验应用在存储完全不可用时的行为、测试高可用切换机制的有效性，并验证您的灾难应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现。 注意 设置磁盘夯死故障注入后，可能会导致应用无法读写文件产出异常，请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO Hang动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。由于此故障的特性，自动恢复无法得到保证。 前置等待时间(秒)：执行故障前的等待时间。 磁盘被填充的目录路径：故障将注入到该目录所在的文件系统（挂载点）上。

本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。 步骤一：用户组授权CtyunBssAdmin策略，用于配置下单权限 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 选择用户组并授权：点击左侧导航窗格的“用户组”，选择需要配置下单和支付权限的用户组，点击“授权”。 3. 选择策略：在“请输入策略名称进行搜索”输入框里输入【CtyunBssAdmin】，选中该策略，并点击“下一步”。 4. 设置最小授权范围：该策略默认授权范围为“全局级”，点击“确定”完成授权。 5. 完成：系统提示授权成功。 步骤二：企业项目添加对应产品的权限（以云主机为例） 除了订单权限外，您还需要配置对应产品的创建权限，以完成资源的创建与下单。 1. 查看用户组：点击左侧导航窗格的“企业项目”，在“default”企业项目的操作栏，点击“查看用户组。 2. 设置用户组：点击“设置用户组”，选择需要进行资源下单操作的子用户所属的用户组，点击“确定”完成设置。 3. 设置策略：在对应的用户组，点击“设置策略”，选择如下策略（以云主机为例）：ecs admin、vpc admin、evs admin，点击“确定”完成对该用户组的企业项目授权。 4. 登录子用户，测试创建一类节点的弹性云主机。 说明 上述步骤中以“default”企业项目演示了企业项目的授权操作，此时子用户开通云主机时将只能选择“default”企业项目。若您希望子用户可以在创建云主机时查看其他企业项目，请按照上述步骤，基于所需的企业项目完成授权。

应用在系统中运行需要配置特定的环境变量，本文介绍如何在云应用引擎控制台上为应用设置环境变量，包括自定义环境变量和从命名空间配置项、保密字典中引入的环境变量。 功能入口 场景不同，操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后，单击下一步：高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面，单击部署应用 注意 重新部署应用后，该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误，请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面，单击部署应用 环境变量配置指引 添加自定义环境变量 从类型下拉列表，选择自定义，并输入变量名称和变量值。 引用配置项作为环境变量 从类型下拉列表，选择引用配置项，输入变量名称，并在配置项名称、键下拉框中选择已创建的配置项名称和该配置项中的键。支持配置单个键或者全部键。 说明 1. 如果您挂载了全部键，每个键的变量名称默认和所选配置项的键名称保持一致，不可自定义。 2. 环境变量名称的长度建议不超过256个字符。云应用引擎将环境变量作为属性存储在应用部署属性中，允许配置多个环境变量。

本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙（边缘云版）之后出现访问异常的情况，一般可以通过以下流程进行排查修复： 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式（修改本机HOSTS文件），不经过Web应用防火墙（边缘云版）防护节点直接访问源站，确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常，证明是源站本身存在问题，需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙（边缘云版）服务误拦截 可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录，如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录，可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭，然后再尝试访问网站，如果访问异常的情况依旧存在，则证明不是Web应用防火墙（边缘云版）防护影响的异常，需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request ：客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验，请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large ：请求体太大超过服务器限制，请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway：网关错误，请检查源站是否异常，如果直接访问源站正常，则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常：确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效，检查HTTPS证书链是否完整。

按月95峰值计费 计费规则： 在一个自然月内，带宽数据为每5分钟一条统计数据，一个月（按30天计算），最多30 x 24 x 60 / 5 8640 条记录。不足一个月时有多少数据取多少。 每5分钟的带宽值以公网入方向带宽、公网出方向带宽的较大值作为计费值。 将取到的数据进行降序排序，取排第 N 数据量 x 0.05 的数据，乘以当月有数据的天数，除当月总天数，作为月95峰值。 如只选了20天，共5760条数据，则从大到小取第288条数据，然后 x 20 / 30，作为所选月份的月95峰值。 付费方式：后付费。 计费周期：按自然月计费。 计费单位：Mbps。 适用于带宽要求较大且带宽波动有规律的客户。 为避免产生高额的带宽流量费，可先设置公网带宽上限。 如需了解更多按月95峰值计费的信息，可联系您的客户经理进行咨询。 负载均衡计费 负载均衡实例按规格换算成LCU（Loadbalancer Capacity Unit）数量进行计费，LCU是一种性能容量单位，是用来衡量负载均衡实例规格处理流量性能的指标，性能越强，LCU越高，费用也越高。 LCU衡量指标包括： 最大连接数（TCP/UDP） 最大连接数（HTTP/HTTPS） 新建连接数（CPS）（TCP/UDP） 新建连接数（CPS）（HTTP） 新建连接数（CPS）（HTTPS） 每秒查询数（QPS） 负载均衡按实例维度，支持包年包月、按需两种计费方式，LCU数量根据选购的负载均衡实例规格性能计算得出，作为负载均衡实例的性能上限。负载均衡实例使用过程中，其性能不会超过所设定的上限。 包年包月：按自然月计费。 按需计费：按实例规格的LCU数量和使用时长计费。例如选购了一个20个LCU的负载均衡规格，使用了3个小时，则收取20LCU x 3小时 x LCU按需单价的费用。

删除指标 1. 在云产品监控 指标列表，找到希望删除的监控指标对象，单击删除按钮。 2. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 3. 返回云产品监控指标列表，确认该监控指标对象已成功删除。

本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染，导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本，并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序，特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件，不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏，可以参考以下操作： 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统，请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装，可以通过挂载磁盘方式拷贝数据，需要先备份，再卸载磁盘，然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因，需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集，系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时，建议客户在遇到蓝屏的情况，重启弹性云主机后，参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。