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      • ALM-12063 磁盘不可用
        告警解释 系统每一个小时,整点检查一次当前主机的磁盘是否可用,只检查数据盘,在磁盘对应的挂载目录下执行创建文件,写文件和删文件等操作,如果能够成功则认为磁盘可用,发送恢复告警,如果不能成功,则发送故障告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12063 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12063 磁盘不可用
      • 应用运维
        ServiceStage中看不到日志,可能是由于待查看日志的主机未安装ICAgent或者用户业务日志输出位置为非标准位置导致的。 解决方法 待查看日志的主机未安装ICAgent ServiceStage的日志查看能力是由AOM服务提供的。主机是否安装ICAgent是使用AOM的日志能力的前提,否则将无法查看ServiceStage的日志。ICAgent是AOM的采集器,分别运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。 如何为待查看日志的主机安装ICAgent,请参考。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        应用运维
      • 集群版客户端常见错误码有哪些?
        50010013:获取目标路由主机失败,检查redis机器是否io繁忙。 50010014:路由主机配置端口不合法。 50010015:连接目标主机失败。 50010016:目标主机网络繁忙。 50010017:路由发送给目标主机时网络错误。 50010018:读取解析客户端请求失败。 50010019:注册redis服务端返回失败。 50010020:redis read io exception。 50010021:接入机内部异常。 50010022:内存池不够。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        集群版客户端常见错误码有哪些?
      • 公网地址
        通过VPN互访的主机需要购买EIP吗?如果用户本地的主机通过VPN访问云上的ECS,此时ECS不需要购买EIP。如果ECS要向公网用户提供服务,需要购买EIP。为什么我开通VPN后,云端ECS会有公网IP的访问信息?可能原因:在VPN对接之前,ECS已经绑定了EIP。该场景下,用户除了通过VPN,也可通过公网地址直接访问该ECS。如果ECS主机只允许VPN内的主机访问,可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗?可以。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        公网地址
      • 元数据不一致类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据不一致类问题。 单节点内部元数据不一致类问题 问题描述 单个CN或DN主节点内部元数据不一致问题,对应pg_check()元数据检查返回类型“inter_check”,例如:pg_class.relhasindex标识该表是否有索引,如果和索引不一致,则会检测出来;有表,但是pg_attribute中没有表记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        元数据不一致类问题
      • 配置容器服务日志采集路径
        步骤 3 存储类型有“主机路径”和“容器路径”两种类型可供选择: 主机路径:可将主机上的路径挂载到指定的容器路径。日志策略配置参数如下: 添加日志策略-主机路径 参数 说明 存储类型 设置为“主机路径”。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        资源接入AOM
        配置日志采集路径
        配置容器服务日志采集路径
      • 监控指标说明
        统计当前时间周期中负载均衡器关联的所有后端主机组中健康检查正常后端主机数量(仅部分集群资源池支持该指标,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准) 个 1分钟 12 异常后端主机数 统计当前时间周期中负载均衡器关联的所有后端主机组中健康检查异常后端主机数量(仅部分集群资源池支持该指标,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准) 个 1分钟 13 流入包个数 统计每秒流入测量对象的数据包个数
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监控
        监控指标说明
      • Agent是否和其他安全软件有冲突?
        冲突表现:若登录主机的IP地址被识别为攻击IP,但是无法被“解封”。 冲突原因:企业主机安全服务和DenyHosts会同时封禁可能为攻击IP的登录IP地址,企业主机安全服务无法解封DenyHosts中封禁的IP地址。 处理方法: 建议停止DenyHosts。 以root用户登录ECS。 执行以下命令,检查是否安装了DenyHosts。 ps -ef | grep denyhosts.py 若界面回显类似以下信息,则说明安装了DenyHosts。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent是否和其他安全软件有冲突?
      • 资源概览概述
        主机状态数据,可以通过下拉选框,选择单台主机,查看监控数据。 资源概览展示当前平台所有主机的CPU使用率、磁盘使用率、内存使用率、网络发送速率、网络接收速率信息,以及集群下组件核心指标。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        资源概览
        资源概览概述
      • 运行MapReduce作业
        3.在“节点管理”页签中单击某一Master节点名称,进入弹性云主机管理控制台。 4.单击页面右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6.执行如下命令初始化环境变量。 source /opt/Bigdata/client/bigdata_env 7.如果当前集群已开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未开启Kerberos认证,则无需执行该步骤。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行MapReduce作业
      • 运行HiveSql作业
        3.在“节点管理”页签中单击某一Master节点名称,进入弹性云主机管理控制台。 4.单击页面右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6.执行如下命令初始化环境变量。 source /opt/BigData/client/bigdata_env 说明 MRS 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”,MRS 3.x之前版本为“/opt/client”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行HiveSql作业
      • CCE控制台的权限依赖
        节点管理弹性云主机 ECS当IAM用户权限为CCE Administrator时,如果创建和删除节点,需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限,以及VPC Administrator权限。网络管理弹性负载均衡 ELBNAT网关 NAT正常创建时不依赖其他服务的权限。如果需要创建ELB类型的服务,需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限,以及VPC Administrator权限。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        权限管理
        CCE控制台的权限依赖
      • CCE控制台的权限依赖
        节点管理 弹性云主机ECS 当IAM用户权限为CCE Administrator时,如果创建和删除节点,需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 网络管理 弹性负载均衡ELBNAT网关 NAT 正常创建时不依赖其他服务的权限。如果需要创建ELB类型的服务,需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限,以及VPC Administrator权限。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        CCE控制台的权限依赖
      • 连接问题
        是,如果保留了创建安全组后,系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,则无需添加其他规则。否则,请添加下表所示规则。 表 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9092 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例(关闭SSL加密)。 入方向 TCP 9093 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例(开启SSL加密)。 否,执行步骤2。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
      • 购买专享版实例
        IPv6 如果后端云主机部署在外部网络,且需要使用IPv6地址访问,则需要勾选“支持IPv6”。 网络 指为实例绑定到一个虚拟私有云,并为其分配子网。在相同虚拟私有云中的云服务资源(如ECS),可以使用APIG专享版实例的私有地址调用API。建议将专享版实例和您的其他关联业务配置一个相同的虚拟私有云,确保网络安全的同时,方便网络配置。 安全组 安全组用于设置端口访问规则,定义哪些端口允许被外部访问,以及允许访问外部哪些地址与端口。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        快速入门
        购买专享版实例
      • 测试方法
        创建弹性云主机ECS。测试环境测试使用ECS和RDS实例均在同一地域、同一可用区。所有测试在西南1资源池完成。测试使用ECS和RDS实例在同一VPC内。测试使用ECS信息:规格为s8.4xlarge.2镜像为CentOS 7.9测试使用RDS信息:规格为通用计算增强型C7下各规格、存储类型为超高IO数据盘500G;通用计算增强型C8下各规格、存储类型为XSSD-1数据盘500G;参数模板均为RDS默认参数模板。说明1.ECS规格较高是为了保证测试时性能瓶颈不在ECS端。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        测试方法
      • 告警事件:告警历史查询
        取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:告警历史查询
      • 告警事件:告警历史查询
        取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警事件
        告警事件:告警历史查询
      • 方案概述
        云主机用于软件包部署,与CCE部署属于两种不同的部署方式。 方案优势 针对需求变动频繁、开发测试环境复杂、多版本分支维护困难、无法有效监控进度和质量等研发痛点,提供一站式云端管理平台,管理软件开发全过程。 提供可视化、可定制的持续交付流水线服务,实现持续交付,让软件上线提速一倍。
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        方案概述
      • SWR私有镜像管理
        私有镜像仓库中的镜像来源于容器镜像服务(SWR)的自有镜像,企业主机安全支持对这些共享镜像手动执行漏洞、恶意文件、软件信息、文件信息、基线检查、敏感信息的扫描并提供扫描报告。 约束限制 仅HSS容器版支持该功能。 仅支持对Linux镜像执行安全扫描。 查看私有镜像 1、 登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        容器镜像
        SWR私有镜像管理
      • 使用限制
        网络设定 可以与天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)进行网络连接。 若云存储网关与OOS之间配有专线,须在云存储网关服务器 /etc/hosts配置OOS资源池的内网域名解析(请联系我们获取),以确保是通过专线访问OOS,保证访问速度。若使用互联网,则不需要配置。 网络整体架构图: 云存储网关内部各节点之间通过内网互联。 云存储网关与上层应用之间通过内网或专线或公网互联。 云存储网关与OOS之间通过专线或公网互联。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        使用限制
      • 如何使用全站加速跨账号下的媒体存储【即对象存储(融合版)】资源
        天翼云全站加速使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站时,按如上完成配置后,系统会自动添加回源流量标识头,全站加速回源流量可享受媒体存储【即对象存储(融合版)】优惠费率,详情请见:计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 相关全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】的操作说明,详情请见:全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        如何使用全站加速跨账号下的媒体存储【即对象存储(融合版)】资源
      • 计费类
        天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。 变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。 集群中的云服务器规格(CPU或内存)变小,会影响云服务器的性能。 降低规格配置后,如需重新升级至原规格,可能需要补交费用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 隐私屏蔽
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“隐私屏蔽”模块,可以选择开启/关闭防护。单击防护规则右侧的“前去配置”,进入隐私屏蔽规则页面。单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置隐私屏蔽规则。参数说明如下:配置项说明域名此处不可修改。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        隐私屏蔽
      • 攻击惩罚
        配置攻击惩罚标准登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“攻击惩罚”模块,可以选择开启/关闭防护。单击攻击惩罚右侧的“前去配置”,进入攻击惩罚配置页面。配置攻击惩罚参数。配置项说明拦截周期配置初次拦截的时长,即第一次惩罚的时长。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        攻击惩罚
      • 数据回源配置
        镜像回源将源站数据保存至 ZOS 中,不支持指定存储类型(默认为标准存储,详情参考 修改文件存储类型),不支持设置文件读写权限(默认为私有,...天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择上海-上海36。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 找到“基础设置”分页下的“数据回源”部分,点击“设置”按钮。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据访问
        数据回源
        数据回源配置
      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则操作场景安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况:ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接MySQL实例。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        设置安全组规则
      • 指定源站回源HOST
        功能介绍当您的加速域名配置了多个源站,且不同源站的回源站点不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同源站配置不同的回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同源站。源站和回源HOST的区别:源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        指定源站回源HOST
      • 指定源站回源HOST
        功能介绍 当您的加速域名配置了多个源站,且不同源站的回源站点不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同源站配置不同的回源HOST,天翼云全站加速在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同源站。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。
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        指定源站回源HOST
      • 创建上级平台
        网络类型 默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息-设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式(将会影响平台下设备目录的构建方式)。 所属行业 根据GB 28181协议标准,选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。
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        向上级联
        创建上级平台
      • 区分ipv4/ipv6协议回源
        配置说明 如您需要配置区分ipv4/ipv6协议回源功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: ipv4和ipv6用户与ipv4和ipv6源站对应关系;如存在ipv4或ipv6用户有多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。 不在指定范围内的用户,具体回哪个源站;如存在多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。
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        区分ipv4/ipv6协议回源
      • 连接实例
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符,#代表所有主题。
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        连接实例
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