本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置回滚的操作。 操作场景 支持回退指定配置文件为某个历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”，出现历史对比弹框。如图所示： 9. 单击“还原到版本X”按钮，出现确认操作提示弹框，如图所示。单击“确认”按钮，还原配置文件到指定版本。 10. 查看配置文件，配置文件内容与所还原的版本内容一致。单击“同步”，对配置文件进行同步操作即可。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机管理特性。 主机管理页面概述 本章节主要介绍主机管理页面功能概述。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“主机”，进入主机页面，如图所示： 说明 1. “主机列表”标签页，概述如下： 1. 主机列表上方为查询区域，支持主机IP/主机名进行查询。 2. 主机列表以数据列表视图列出。 3. 主机列表在左上角为操作区，可支持操作：置维护、取消维护、导出、健康检查。 4. 单击主机IP或主机名称可进入到主机详情页面。 2. “健康检查报告”标签页，概述如下： 1. 上方查询区域，筛选时间范围内主机健康检查报告记录。 2. 左侧“间隔设置”按钮，配置定期主机健康检查。 3. 健康检查报告列表以数据列表视图列出。

访问规则 访问规则用于控制访问翼甲卫士自身的流量，可控制流量是否允许访问翼甲卫士。 （1）规则添加：点击“添加规则”按键，可添加新的访问规则，添加规则所需字段包括：描述，源IP，源端口，目的IP，目的端口，协议（支持ICMP,TCP,UDP三种协议），是否阻止，启用状态； 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士，添加规则的时候应启用“阻止”。 （2）规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 ACL规则 ACL过滤规则用于控制翼甲卫士转发的流量。默认阻断除带宽内网外全部流量，如果需要放行，请添加ACL过滤规则，并把该规则放在默认规则之前。 （1）规则添加：点击“添加规则”按键，可添加新的ACL过滤规则，添加规则所需字段包括：描述，源IP，源端口，目的IP，目的端口，协议（支持ICMP,TCP,UDP三种协议），是否阻止，启用状态； 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士，添加规则的时候应启用“阻止”。 （2）规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 DNS服务 DNS服务用于翼甲卫士自身DNS解析，可选择新增静态解析和额外的DNS服务器解析。

本章节主要介绍如何查看所有集群。 翼MR所有的集群都展示在“我的集群”页面中，进入“我的集群”页面，可以查看所有集群信息。集群数量较多时，可采用翻页显示，您可以查看任何状态下的集群。集群名称是高亮显示的表示是正常运行的集群，非高亮显示的为非正常运行状态。集群状态包括以下： 启动中：代表集群还在部署中，可以查看具体进程。 运行中：集群已完成部署/或者续订成功，正在正常运行。 异常终止：启动失败/异常原因的终止，可以查看失败原因。 释放中：针对退订中的集群，会显示为释放中。 已终止：针对已经到期15天后或者用户主打退订完成的集群，会显示为已终止，集群会被铲掉。 续订中：点击集群进行续订，显示续订中。 已冻结：针对已经到期且未超过15天的集群，资源会被冻结保留，续费后自动解冻。

操作场景 用户将健康检查规则与静态路由取消关联。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在详情页，单击“静态路由”，单击目标静态路由操作列的“取消关联健康检查规则”。 6. 根据页面提示，选择要取消关联的健康检查规则。 7. 单击“确定”，完成健康检查规则与静态路由取消关联。 设置健康检查规则周期 操作场景 用户修改健康检查探测周期配置。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在详情页，单击“健康检查> 设置健康检查规则周期” 6. 根据页面提示，填写健康检查规则探测周期参数。 7. 单击“确定”，完成健康检查规则周期配置。 参数 说明 :: 探测间隔 数据包的发送时间间隔。 探测IP 数据包的发送个数。

sectionba4c7f7decd6738b)。 在云硬盘快照页面通过快照创建云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面，单击待使用快照所在行“操作>创建云硬盘”, 进入“创建云硬盘”页面。 6. 根据界面提示，配置项云硬盘快照处默认显示您所选快照信息，无法更换。 注意 通过快照创建云硬盘时，部分配置默认与快照源云硬盘保持一致，您无法更改。您可根据提示继续配置云硬盘的其他基本信息。 7. 确定云硬盘的配置信息后，点击“下一步”。 8. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，点击“立即购买”，开始创建云硬盘。如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 9. 在云硬盘页面，查看云硬盘状态，待云硬盘状态变为“已挂载”或“未挂载”时，表示创建成功。 10. 如果创建快照时，云硬盘没有初始化，则挂载从快照创建的云硬盘后，需要对其进行初始化操作。具体步骤请参考初始化数据盘。 如果创建快照时，云硬盘已经初始化，则挂载从快照创建的云硬盘后，需要在操作系统下挂载文件系统才能正常使用。具体步骤请参考[挂载已有数据的非共享云硬盘](

本章节介绍云容器集群Pod磁盘填充故障演练。 背景介绍 在云原生环境中，Pod 依赖持久卷（如云盘、PVC、emptyDir）存储日志、缓存和业务数据。磁盘空间耗尽常由日志无限增长、缓存未清理或异常写入引起，一旦发生，可能导致文件写入失败、配置无法更新、数据库无法落盘、服务崩溃或系统重启。通过模拟磁盘耗尽演练，可提升对资源耗尽问题的预警、防护和恢复能力，增强业务系统弹性。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本文将向您介绍创建终端节点服务的步骤,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 终端节点服务是将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。目前支持"接口"类型的终端节点服务的创建。 约束及限制 单个VPC可以创建终端节点服务实例数为20个。 单个终端节点服务可连接终端节点实例数为500个。 单个终端节点只能连接1个终端服务节点实例。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据“接口型”终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”完成创建。 “接口型”终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 IP地址类型 服务IP地址类型，IPV4：仅自持IPV4类型终端节点连接，实现IPV4地址私网访问服务，双栈：支持IPV4和IPV6类型终端节点连接，实现IPV4和IPV6地址的私网访问服务。选择双栈类型时，挂载的后端服务资源池必须也是双栈类型资源。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 服务计费 是否开启服务计费，可选择“是”或“否”。 默认连接服务的终端节点费用有终端节点创建账户支付，如服务开启服务计费后，则连接服务的终端节点费用将由服务所在账户支付，功能仅创建时指定，服务创建后不可修改。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过"终端端口 → 服务端口"的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：适用于需要主备高可靠的业务。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

EXTXKEY标签，增加加密算法、秘钥URI地址以及鉴权参数信息。客户端播放器收到被改写的M3U8文件后，基于 EXTXKEY标签识别到对应TS文件为加密文件，此时会携带鉴权参数向秘钥URI地址发起请求，获取到秘钥内容后，基于加密算法和获取的秘钥解密TS数据内容并实现视频播放，最终通过HLS加密实现内容版权保护。 HLS标准加密改写 上传加速 天翼云全站加速提供的上传加速服务，提供了一种针对用户上行传输全程加速的整体加速方案。使用本方案后，用户上传的内容将自动适配到最近的节点，节点接收到终端数据后，天翼云全站加速通过自研技术将用户上传的内容快速上传到源站。 上传加速 websocket加速 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速，即同一个域名可以既有http/https协议，又有websocket加速，您无需拆分域名，使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议，自动切换协议。通常情况下，websocket协议的应用多为动态业务，对实时性要求很高，全站加速的动态探测选路能力可以为websocket应用选择最快的回源路径，提升websocket业务的访问效果。 websocket加速 QUIC协议 天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC，主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互，主要适用于弱网环境下的传输优化。 QUIC协议 云备源 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源，如主源发生宕机，则全站加速可无缝切换至云备源，实现网站业务高可用。 云备源 高性能网络 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务，当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时，通过开通高性能网络，利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性，能帮助客户实现全链路低延时，低丢包率，高稳定性的跨境加速效果。 高性能网络 业务告警 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能，客户可以依据实际业务监控/告警需要，设置相关的监控与告警规则。 业务告警 防攻击处理预案说明 天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击（例如CC攻击），而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时，全站系统有权将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务，避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下，同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 防攻击处理预案说明 数据分析 用量分析 全站加速控制台的【数据分析】【用量分析】模块可以展示客户的带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、PV/UV、地区运营商等指标。 用量分析 数据分析 热门分析 全站加速控制台的【数据分析】【热门分析】支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计，包括TOP 100 URL、TOP 100 回源URL、热门Referer、热门域名、TOP客户端IP统计，可根据访问次数优先和流量优先两种维度的排列。并支持数据下载导出，表格内容与页面一致。 热门分析 数据分析 用户分析 全站加速控制台的【数据分析】【用户分析】可展示用户的区域分布、运营商分布情况。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、访问次数。 用户分析 刷新预取 创建任务 客户控制台支持自助创建不同类型（URL刷新、目录刷新、正则刷新）的刷新任务和预取任务。 创建任务 刷新预取 查看任务 支持客户自定义查询刷新或预取任务的执行状态，并支持快捷跳转到创建任务页面。 查看任务 日志下载 全站加速控制台的日志下载模块提供六个月内的日志下载。 日志下载 诊断工具 通过诊断工具可查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 诊断工具 计费详情 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式，资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时，该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 计费详情 用户自定义脚本UDFScript 客户不仅可通过自助控制台实现域名标准化配置，还可结合用户自定义脚本实现更为灵活的CDN可编程化，快速实现标准化配置无法满足的个性化需求。 UDFScript用户自定义脚本 BosonFaaS边缘函数 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云边缘节点上，就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑，剩下机器资源的扩容、运维、调度，都由边缘函数自动完成。 BosonFaaS边缘函数 权限管理 介绍天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 权限管理 API文档 全站加速控制台的API文档可供用户查看API的功能及详细的入参、回参。 API

约束与限制 使用混合负载均衡功能时，请注意以下事项： 请前往负载均衡器基本信息页面开启跨VPC后端功能，否则该功能无法正常使用。 添加的跨VPC后端的IP地址只允许为IPv4类型的地址。 添加的跨VPC后端的IP地址不能为本VPC内的IP地址以及公网IP地址，否则请求不可达。 请确保负载均衡器的后端子网有足够的IP地址（至少有16个可用IP地址），否则该功能无法正常使用。可以通过负载均衡器的“基本信息 > 后端子网”添加多个后端子网来增加后端子网的IP地址。 跨VPC后端的安全组规则必须放通负载均衡器的后端子网网段，否则会导后端业务流量与健康检查异常。 跨VPC后端功能开启后无法关闭。 方案架构 独享型负载均衡（ELBTest）在VPCTest01（172.18.0.0/24）中； 云主机（ECSTest）在VPCTest02（172.17.0.0/24）中； 通过使用跨VPC后端功能将VPCTest02（172.17.0.0/24）中的云主机（ECSTest）添加至独享型负载均衡（ELBTest）的后端云主机组中。 资源规划 表 资源规划表 资源 资源名称 资源说明 ::: VPC VPCTest01 创建独享型负载均衡（ELBTest）所在VPC：172.18.0.0/24 VPC VPCTest02 服务器（ECSTest）所在的VPC：172.17.0.0/24 对等连接 PeeringTest 在ELB所在的VPC和云上其他VPC之间建立对等连接 本端VPC网段：172.18.0.0/24 对端VPC网段：172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest01 创建对等连接路由，所属VPC：VPCTest01 目的地址：172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest02 创建对等连接路由，所属VPC：VPCTest02 目的地址：172.18.0.0/24 ELB ELBTest 独享型负载均衡 EIP EIPTest 用于给ELBTest绑定的弹性公网IP 119.3.233.52 ECS ECSTest ECS所属VPC：VPCTest02 私网IP：172.17.0.145

本节为您介绍Linux版CMSSMSAgent安装启动步骤指引。 1. 单击左侧导航栏“迁移Agent”，阅读并对“迁移前检查项”进行核对，然后选择对应CPU处理器架构的agent下载命令，点击复制按钮，将下载命令复制至剪贴板。 2. 使用root用户登录linux系统。 3. 在linux终端中粘贴命令并执行CMSSMSAgent下载。 下载完成后如下图： 您也可以使用ssh指令在本地终端远程登录迁移源端进行操作。 ssh root@IP 4. 在Linux终端中粘贴安装命令以执行CMSSMSAgent安装，安装过程中需要在源机终端输入对应用户AK/SK。 说明 源端安装时输入的AK/SK需要在云迁移服务平台登录目标机所在的账户后复制。 服务器迁移服务所提供的AK/SK，用于将源机信息上报至所登录的天翼云账户下，用户可以在界面上为该主机配置迁移任务。 5. 安装成功后出现如下提示。 6. 使用命令启动CMSSMSAgent，启动成功后出现以下提示。 7. 可以在主机管理界面看到该迁移源。

天翼云云审计服务提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。

本章节主要介绍如何创建、修改和删除实例的内网域名。 注意 实例内网域名功能仅西南1、华东1、武汉41（II类型资源池）支持，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 该功能提供关系数据库MySQL版实例的内网访问地址 ，用于同一VPC或内网环境下的应用（如ECS、容器服务等）安全、低延迟地连接数据库，避免公网暴露风险。 约束限制 修改内网域名，将导致数据库连接中断，请修改对应的应用程序连接地址。 内网域名的名称唯一，默认内网域名格式为：实例ID.rds.mysql.域名。 当您在切换VPC时，由于切换VPC会引起连接地址的变更，此时不允许内网域名的设置。 设置内网域名 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域，找到IPv4地址，单击内网域名 参数旁的设置。 5. 按照提示，先前往内网DNS控制台创建一个域名，并关联本实例的VPC。 6. 回到MySQL控制台，即可在域名中选择以上步骤中创建的域名。 7. 在实例内网域名中，填写您想定义为该实例的内网域名。 8. 单击确定。 9. 确定后，需要更改主机DNS使内网DNS配置生效，具体的步骤可参考更改主机DNS使内网DNS配置生效。 10. 配置后即可访问。 注意 域名（主域名）和实例内网域名不同，域名是于DNS控制台创建的主域名，MySQL控制台的内网域名是针对该实例的一个内网域名，以主域名为后缀创建。 一个主域名可以绑定多个VPC，一个VPC内可能有多个实例；一个主域名可以应用于多个实例，但一个实例内网域名只能绑定一个实例。 您在DNS网络控制台最多可以创建10个域名，相关限制可参考内网DNS官网文档。

本文帮助您了解虚拟私有云内网网段的基本概念和使用说明。 基本概念 VPC主网段：VPC创建时选择的网段被称为主网段。VPC主网段随VPC创建、删除，不允许单独删除。 VPC IPv4扩展网段：VPC创建后添加的平行IPv4网段被称为IPv4扩展网段。IPv4扩展网段和VPC主网段平行、使用方法相同。您可以在VPC IPv4扩展网段中创建子网、云主机等其他操作，和VPC主网段使用方法相同。 VPC IPv6网段：VPC的IPv6网段，使用方法类似VPC的IPv4网段。您可以在VPC IPv6网段中创建子网及资源。 使用场景 VPC创建后，若主网段不够分配或者网络地址规划原因，需要增加其他网段时，您可以通过添加IPv4扩展网段来增加VPC的网段。 添加IPv4扩展网段后，您可以选择使用主网段或IPv4扩展网段来创建子网，但每个子网只能属于一个VPC的IPv4网段。 当用户有IPv6互通的需求时，可在VPC上创建IPv6 网段。 VPC网段创建后不支持修改，子网网段创建后不支持修改，请提前做好网络规划。 同一个VPC下的不同子网默认互通，扩展网段建立的子网和其他子网也是默认互通的。 约束与限制 一个VPC默认只能添加2个IPv4扩展网段，您可以提交工单申请增加扩展网段数量；默认可以使用10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628三个标准私网网段及其子网段作为扩展网段（部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29，请以控制台实际功能为准）。如果您想使用这三个标准私网网段之外的其他网段，请提交工单、开通权限后操作。 IPv4扩展网段不能和VPC的主网段有重叠。 一个VPC可添加多个IPv6网段（部分资源仅支持添加1个IPv6网段，部分资源池支持添加5个IPv6网段），您可以提交工单申请增加IPv6网段数量； 主网段和IPv4扩展网段不能使用系统预留网段，其他网段均可使用。系统预留网段如下： 预占地址段 用途 0.0.0.0/8 RFC保留 127.0.0.0/8 RFC保留 224.0.0.0/4 RFC保留 100.64.0.0/10 内部业务使用 198.19.128.0/20 内部业务使用 33.0.0.0/8 内部业务使用 169.254.0.0/16 内部业务使用 100:0:0:0::0/50 内部业务使用

天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议（一类节点）

镜像文件格式 镜像文件大小 参考指导 vmdk、vhd、qcow2、vhdx、 qed、vdi、qcow和zvhd 不超过128GB raw、zvhd2 不超过1TB iso 不超过128GB

本节介绍云容器引擎的最佳实践:操作系统升级。 操作系统升级指允许对集群中的工作节点进行操作系统版本升级。 升级方式 开通新集群 新建节点池并扩容 更换节点池操作系统 使用须知 通过更换节点池操作系统方式来升级操作系统采用节点重置方式实现，节点重置有关注意事项如下： 重置节点将对节点操作系统进行重置安装，节点上已运行的工作负载业务将会中断，请在业务低峰期操作。 节点重置后系统盘，挂载kubelet、containerd的数据盘将会被清空，重置前请事先备份重要数据。 用户节点如果有自行挂载了数据盘，重置完后会清除挂载信息，请事先备份重要数据，重置完成后请重新执行挂载行为，数据不会丢失。 节点上的工作负载实例的IP会发生变化，但是不影响容器网络通信。 操作过程中，后台会把当前节点设置为不可调度状态。 节点重置会清除用户单独添加的K8S标签和污点（通过节点池编辑功能添加的标签、污点不会丢失），可能导致与节点有绑定关系的资源（本地存储，指定调度节点的负载等）无法正常使用。请谨慎操作，避免对运行中的业务造成影响。 重置节点会导致与节点关联的localpv类型的PVC/PV数据丢失，无法恢复，且PVC/PV无法再正常使用。重置节点时使用了本地持久存储卷的Pod会从重置的节点上驱逐，并重新创建Pod，Pod会一直处于 pending状态，因为Pod使用的PVC带有节点标签，由于冲突无法调度成功。节点重置完成后，Pod可能调度到重置好的节点上，此时Pod会一直处于creating状态，因为PVC对应的底层逻辑卷已经不存在了。 重置节点使用的相关配置是节点所在节点池的最新配置。 更多升级节点池和节点重置相关内容请参见升级节点池 、节点重置。

本节介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建，且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 5. 用户可以取消已选中的智能网关实例。 6. 单击“取消关联”，解除访问控制与智能网关实例的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选择想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

本文为您提供迁移服务的常见异常问题及问题的处理,请您阅读。 迁移完成后，没有失败对象的情况下，为什么目的端桶对象个数/大小与源端桶对象个数/大小不一致？ 若源端桶内对象个数>目的端桶内对象个数： 可能为源端存在新增数据，您可以再次创建评估任务，查看评估后的结果源端已扫描对象数是否与上次迁移的数据一致。若比对已扫描对象数不一致，则为存在新增数据。 若源端桶内对象总大小>目的端桶内对象总大小： 源端存在碎片文件：迁移服务无法迁移碎片文件。 源端开启多版本对象：迁移服务不支持迁移多版本数据，仅迁移最新版的对象。 对象大小统计规则差异：部分源端云服务商在对象不足64 KB时，统一按照64 KB统计，导致容量不一致。 若源端桶内对象个数<目的端桶内对象个数： 对象存储控制台，统计可能存在部分时延，迁移后需要等待少许时间。 迁移时业务系统已经切换到天翼云，并自动写入的新数据导致。 若源端桶内对象总大小<目的端桶内对象总大小： 目的端桶存在残留的碎片文件（任务暂停后未重新恢复，迁移服务会在目的端存在碎片文件）。您可清除目的端桶的残留碎片文件。 输入对象前缀时，实际并未迁移指定前缀的对象，是什么原因？ 可能是前缀的输入有误。迁移服务支持源端指定对象前缀，该前缀为包含着对象所在目录路径的内容，而非仅对象名称的部分，格式为：文件夹/对象前缀。 例如：桶内的根目录有目录A，目录A下有待迁移对象的名为oldfiletest.jpg 和 oldimage.png，则实际待迁移对象的名称应为：A/oldfiletest.jpg 和 A/oldimage.png。指定前缀时，不能仅输入“old”，而应该输入“A/old”。

您可以通过监控大盘查看业务整体情况。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “监控大盘”，进入监控大盘页面。 5. 监控大盘页面可查看多活容灾服务平台的流程指导和资源概览、命名空间汇总等信息。同时，可选择不同命名空间，查看应用端口状态、预案/容灾切换/应急演练/脚本情况和趋势。

选择响应处置页签，可对威胁事件配置放行等操作。 配置项 说明 信任名单 信任名单添加文件路径或MD5值，可针对护网高级威胁、病毒防护、病毒扫描、网马扫描、勒索防护放行；信任名单添加IP，可针对防暴力破解、防端口扫描、Web应用防护放行。 流量画像 采集资产流量，绘制全景流量图展示主机之间的通讯关系。 信任名单 功能：信任名单添加文件路径或MD5值，可针对护网高级威胁、病毒防护、病毒扫描、网马扫描、勒索防护放行；信任名单添加IP，可针对防暴力破解、防端口扫描、Web应用防护放行；信任名单添加扩展名可针对入侵检测、病毒防护、病毒扫描、勒索防护放行。 使用场景：适用于需要修改策略模板信任名单场景。 1. 选择信任名单页签。 2. 点击信任名单 后的图标开关置于开启状态，开启信任名单功能。 3. 点击“新增信任名单”。 4. 弹出新增信任名单 对话框，选择类型，输入信任项、备注，点击“确定”即可生成信任名单。 类型的说明如下表： 类型 说明 文件路径 对文件路径或者文件名匹配，可针对护网高级威胁、病毒防护、病毒扫描、网马扫描、勒索防护放行。例如：/etc、init.c。 MD5 对文件MD5值进行匹配，可针对护网高级威胁、病毒防护、病毒扫描、网马扫描、勒索防护放行。 扩展名 添加扩展名，可针对入侵检测、病毒防护、病毒扫描、勒索防护放行。 IP 对IP进行匹配，可针对防暴力破解、防端口扫描、Web防护放行。例如：192.168.1.1、192.168.2.0/24、192.168.3.1192.168.3.100。

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照，点击右侧“操作”中的“删除”。 绑定/解绑云主机 快照策略创建后，需要绑定云主机后策略才能正常执行。云主机绑定后可以进行解绑。 前提条件 运行中的云主机才能绑定到策略。 一个快照策略最多只能绑定10台云主机。 一台云主机仅能绑定一个快照策略。 挂载了共享盘的云主机不支持绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照，点击策略名称进入详情页。 6. 在绑定的云主机列表，点击按钮“绑定”，进入绑定云主机页面。 7. 在绑定云主机页面，选择需要绑定的云主机，点击“确定”即可绑定云主机。 8. 在绑定的云主机列表，选择云主机，点击按钮“解绑”，即可解绑云主机。 查看快照任务 快照策略执行后，用户可以在快照任务列表进行查看任务的执行情况。

本文将为您介绍如何使用备份创建新的云硬盘。 操作场景 您可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 说明 当使用备份创建新云硬盘时，对新盘的可用区没有限制，可以跨可用区创建。仅具备多个可用区的地域，例如华东一，支持跨可用区创建新云硬盘。 前提条件 已存在一个备份，并且备份的备份状态为“可用”。 约束与限制 不支持批量创建。 使用备份创建的新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改，其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致，无法修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签，查看已有的备份副本。 5. 单击待创建新云硬盘的备份副本所在行的“操作>创建磁盘”。 6. 跳转至创建页面，配置新云硬盘的参数。 注意 因为是从备份创建的云硬盘，新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改，其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致，无法修改。 7. 单击“下一步”，确认配置，如配置无误，单击“立即购买”。 购买完成后，进入云硬盘列表，如果看到新创建的云硬盘，说明操作成功。您可以挂载该云硬盘并查看验证内部是否有源云硬盘备份的数据。

本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程？ 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。 用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。 账号注销时，提示有未开票的消费，一定要开完票才能注销吗？ 针对未开票的消费，是否开票都不影响账号注销，但注销后无法对这部分消费开票。 账号注销时，提示账户内有余额，为什么提现后财务检查仍然不通过？ 可能由于部分余额提现失败导致，请在提现页面点击提现列表 “详情“查看是否有提现失败的金额。以在线充值方式（支付宝、微信、翼支付）充入的现金提现，默认按原路返回，如果不能原路返回的，需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后，再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色？ 部分天翼云账号为云网账号，此类账号不支持在线注销，需要联系客户经理申请注销。

本章节主要介绍物理机的备份。 操作场景 为了保证数据安全，您可以对物理机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，采用这种备份方式可以避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。云主机备份支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复物理机数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时，物理机会自动关机，将中断租户业务，关机后有一段时间物理机处于锁定状态，租户不可操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机列表页面。 3. 在待备份的物理机所在行，单击“更多 > 创建备份”。 系统跳转至“创建云主机备份”页面。 4. 根据界面提示完成如下操作： 选择服务器：在服务器列表中，默认会勾选待创建备份的物理机，保持默认即可。 备份配置：勾选“自动备份”，选择一个备份策略。 说明 将选择的物理机绑定到备份策略中，按照备份策略进行自动备份。 如果选择的物理机已绑定其他策略，在选择新的备份策略后，服务器会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 您也可以勾选“立即备份”，选择的物理机将立即进行一次备份。 输入备份名称和描述，如果是首次备份，建议启动全量备份。

本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准，对集群服务中的主机进行分组，一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“新增配置组”，进入新增配置组页面。根据需要选择分组方式，选择主机，单击右下角“保存”按钮即可。如图所示： 注意 分组方式为：全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时，配置组名称默认且不可改。 分组方式为：单个主机时，需要选择要分组的主机，配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为：自定义时，需要选择分组的主机，配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。

本节为您介绍专线链路备份的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 智能网关硬件版设备支持链路级的专线备份，当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建，且未进行链路设置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关实例列表页面，单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 在链路设置界面，根据页面提示进行专线链路备份设置。 6. 单击“确认”按钮。

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后，获取客户端真实IP的方法会略有不同，我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下，默认会以xforwardedfor的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部，可以提交工单，联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为xforwardedfor，可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件，在logformat的日志配置中添加$httpxforwardedfor，将真实客户端IP记录到日志中。 eg： nginx logformat main '$httpxforwardedfor $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent "$httpreferer" ' '"$httpuseragent"'; Tomcat场景 可以设置server.xml文件，添加Connector中的RemoteIpValve字段。 useForwardedHeaders"true"：设置tomcat使用请求头字段来获取IP。 remoteIpHeader：根据您全站加速侧设置，指定对应的头部获取IP。 eg： Apache场景 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本，可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf，并修改http.conf文件获取客户IP地址的头部。 eg： apache LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so

本章节主要介绍如何查看运维历史。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。默认打开“正在进行”标签页，展示正在进行的运维操作。可切换至“全部操作”标签页，展示进行中和已完成的运维操作历史，如图所示： 5. 单击想要查看的某个运维操作的详情按钮，进入到运维操作的“详情”页面，可查看运维操作的步骤、操作状态。如图所示：

“云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期：20220223 “云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。 定义： 本隐私政策中涉及的个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息，主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息，遭到未经授权的查看或未经授权的变更，会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容： 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是，本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息，我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色：我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据，同时我们感谢您的信任，我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能，我们将在你进行交易时记录您的交易信息（包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间）及财产信息（包括优惠券ID）。如果不提供前述信息，可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能，我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息，可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意： • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需； • 为履行法定职责或者法定义务所必需； • 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务，在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上，我们将收集的信息用于以下目的和用途： （1）为您提供服务，包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更；以及提供技术支持和客户服务； （2）开展内部审计、研究和分析，改善本平台和产品服务； （3）遵从和执行适用的法律法规要求，相关的行业标准或我们的政策； （4）其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内（为本隐私政策之目的，不含香港、澳门、台湾地区）的服务器上。 4.2 对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途，也无需根据相关法律法规的规定保存时，我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意，我们不会与任何第三方共享您的信息，但以下情形除外： （1）在获取明确同意的情况下共享：经您事先明确同意，我们会与其他方共享您的信息； （2）根据相关法律法规的规定，或者行政、司法机关的要求，向行政以及司法机关披露您的信息； （3）对我们与之共享您的信息的组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： （1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息； （2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： （1）获得您明确同意后； （2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如，我们会使用混合加密技术提高信息的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；我们会举办安全和培训，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件，我们会立即启动应急预案，阻止事件扩大，及时采取补救措施，并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施，但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息，避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的，应及时通知我们，我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能，您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息，或者登录天翼云门户官网（ 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP，在我的账户管理模块修改您的个人资料，或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改；如果您要变更实名认证信息，您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后，我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息，您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息（包含副本、数据备份）进行删除。验证身份和权限后，我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意；您改变或撤回授权同意后，可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户，在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销，或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》（ 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全，您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时，可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务，我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息，同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布，同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息，我们将依法保存，并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更，会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务，如果信息使用目的有所变化，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限，如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求： （1）与国家安全、国防安全有关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的； （3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的； （4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； （5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者，您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的，我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的，并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求，我们可能会适时修订本隐私政策，对于本隐私政策的重大改动，我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn，与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过15个工作日做出答复。

参数 是否必填 配置说明 分区角色、分区位置、分区名称 × 展示基础配置中用户所选命名空间下容灾分区相关信息。 云主机资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的云主机资源，数据源为根据网络配置中所选的VPC、子网、安全组过滤后的符合条件的云主机资源。同城多活各个分区的ECS数量需保持一致。 支持多选。云主机需满足如下条件，否则无法绑定： 与当前分区处于同一VPC下 与当前分区处于同一安全组下 与当前分区处于同一子网下 与当前分区处于同一可用区 云主机状态为“运行中” 云主机未绑定其他容灾管理中心 存储资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的存储资源。 支持多选。目前仅支持存储类型为对象存储. 数据库资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的数据库资源。支持多选。 同城多活目前支持Redis、MySQL、PostgreSQL、MongoDB。 同城主备/异地主备目前支持Redis、MySQL、PostgreSQL。