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        如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。工单提交流程:第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“;工单管理页面第二步,进入“提交工单”页面,在安全加速业务处点击“提问”;提交工单页面 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”问题分类和创建工单页面
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        产品增值/定制内容申请
      • 操作日志
        点击左侧导航栏的【视频服务-实时预览】,在播放窗口下方工具栏点击【实时查看云台操作日志】可以快捷查看设备的云台操作日志。
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        智能视图服务
        用户指南
        系统管理
        操作日志
      • 概述
        OBS支持通过以下方式进行权限控制: IAM策略:IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。 桶策略和对象策略: 桶策略是作用于所配置的OBS桶及桶内对象的。OBS桶拥有者通过桶策略可为IAM用户或其他帐号授权桶及桶内对象的操作权限。 对象策略是桶策略中针对对象的策略。 ACL:OBS ACL是基于帐号级别的读写权限控制,提供桶和对象的ACL配置。
        来自:
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        对象存储
        用户指南
        权限控制
        概述
      • 免费试用
        前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理> 安全体检”产品详情页,选择“管理控制台”。单击“免费试用”。进入试用页,在弹窗中单击“开始试用”。后续体检流程请参考首次执行。
        来自:
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        安全体检
        快速入门
        免费试用
      • 计费变更
        注意如果您有其他计费疑问,您可以联系客户经理或天翼云客服400-810-9889,提交您的变更需求。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        计费变更
      • 计费类问题
        专属云场景可以使用资源包吗? 购买专属云对应的资源池公有云的资源包,在对应专属云中也支持抵扣。购买的时候需要注意购买与专属云所在资源池一致的公有云资源池的资源包。
        来自:
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        云主机备份
        常见问题
        计费类问题
      • 集群概述
        集群(Cluster)是容器运行所需云资源的集合,包含了若干云服务器节点(物理服务器或者虚拟机)、负载均衡、虚拟私有云等云资源,您可以在集群中运行您的应用程序。在CCE中,我们可以创建若干集群,每个集群可以创建多个容器,每个容器里面运行一个应用实例,然后通过内置的负载均衡策略,实现对这一组应用实例的管理、发现、访问,而这些细节都不需要运维人员去进行复杂的手工配置和处理。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        集群概述
      • 步骤一:购买DRDS实例
        企业项目企业项目企业项目提供了对云资源进行分组管理,不同企业项目下的资源逻辑隔离,但不影响业务关联。仅部分资源池支持选择企业项目,详见注意事项。网络虚拟私有云DRDS实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,您可以根据需求选择所需的虚拟私有云。DRDS实例选择的虚拟私有云要与MySQL实例一致,以保证网络连通。另外,建议DRDS实例与应用程序处于同一虚拟私有云下,避免网络原因造成性能损耗。子网通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤一:购买DRDS实例
      • 连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
        另外,在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败,也可能是IP黑白名单导致。 问题4:创建表时,提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 用户评估该条DDL审计规则是否合理,若不合理,可以关闭该条DDL审计规则。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
      • 使用限制
        零信任产品限制同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        使用限制
      • 购买实例
        虚拟私有云:在“虚拟私有云”下拉列表,选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的RabbitMQ专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 虚拟私有云和子网在RabbitMQ专享版实例创建完成后,不支持修改。 安全组:在“安全组”下拉列表,可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        购买实例
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        AK/SK获取方法
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 操作步骤 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意• 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。
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        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        AK/SK获取方法
      • 故障诊断概述
        本节介绍了故障诊断的用户指南,云容器引擎提供一键故障诊断能力,包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断,辅助定位集群中出现的异常问题。 前提条件已创建容器集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 。确保集群运行状态处于运行中。故障诊断功能介绍云容器引擎提供的故障诊断功能如下表所示:诊断项说明Service诊断诊断Service相关问题,例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。节点诊断诊断节点相关问题,例如K8s节点NotReady等。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        故障诊断概述
      • 日期函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的日期函数。 NUMTODSINTERVALnumtodsinterval(,) x是一个数字、c是一个字符串,表明x的单位,这个函数把x转为interval day to second数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        日期函数
      • 日期函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的日期函数。 NUMTODSINTERVALnumtodsinterval(,) x是一个数字、c是一个字符串,表明x的单位,这个函数把x转为interval day to second数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        日期函数
      • 日期函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的日期函数。 NUMTODSINTERVAL numtodsinterval(,) x是一个数字、c是一个字符串,表明x的单位,这个函数把x转为interval day to second数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        日期函数
      • 日期函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的日期函数。 NUMTODSINTERVALnumtodsinterval(,) x是一个数字、c是一个字符串,表明x的单位,这个函数把x转为interval day to second数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        日期函数
      • 日期函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的日期函数。 NUMTODSINTERVALnumtodsinterval(,) x是一个数字、c是一个字符串,表明x的单位,这个函数把x转为interval day to second数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        日期函数
      • 日期函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的日期函数。 NUMTODSINTERVALnumtodsinterval(,) x是一个数字、c是一个字符串,表明x的单位,这个函数把x转为interval day to second数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        日期函数
      • 实例管理
        参数 描述 虚拟私有云 云数据库ClickHouse实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。如果没有可选的虚拟私有云,云数据库ClickHouse默认为您分配资源。 须知 :目前云数据库ClickHouse实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        集群管理
        实例管理
      • 基本概念
        本节主要描述在使用云容器引擎前,需理解该产品所涉及的概念,以便于您更好地理解容器产品。 关键词说明集群集群指容器运行所需要的云资源组合,关联了若干服务器节点、负载均衡、专有网络等云资源。专有版集群:需要创建1个Master(非高可用),或者3/5个Master(高可用)节点,以及若干Worker节点,可对集群基础设施进行更细粒度的控制,需要自行规划、维护、升级服务器集群。托管版集群:只需创建Worker节点,Master节点由CCSE创建并托管,具备操作简单、低成本无需运维等特点。
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        帮助文档
        云容器引擎
        产品介绍
        基本概念
      • 迁移评估快速配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移评估配置工作,包括注意事项,操作步骤。 注意事项 本文仅简单介绍迁移评估的通用配置流程,不同数据库类型在配置时略有不同。具体配置步骤请阅读迁移评估-源库配置。 操作步骤 进入迁移评估的任务列表界面。 单击“创建评估”按钮,进入迁移评估配置界面。 填写好评估参数和目标数据库连接后,单击测试连接按钮。 通过连接测试后点击“下一步:启动评估”,即可查看评估结果。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移服务模块
        迁移评估快速配置
      • 接入集群如何通过IPv6接入管控实例
        在待接入集群中执行接入命令 1、在分布式容器云平台控制台左侧导航栏中选择【分布式容器云】>【接入集群】,进入接入集群详情页。 2、选择指定管控实例,点击接入集群名称进入接入集群详情页。 3、点击左侧【集群接入】子菜单,查看集群接入命令并复制,对于待接入集群类型为本地IDC或第三方云厂商集群,请复制公网接入命令。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        其他
        接入集群如何通过IPv6接入管控实例
      • POD联网使用案例
        步骤一:确定要访问公网的pod ip,确定其所属vpc的子网网段 1、首先确定容器集群部署所用网络插件类型,步骤如下 登录天翼云“云容器引擎”管理控制台; 选择指定资源池,进去集群列表; 点击进入指定集群; 在“集群信息”--“基本信息”中查看网络插件; 2、确定访问公网的pod所属vpc子网网段 以无状态部署为例: “工作负载”--“无状态”,选择命名空间,进入指定deployment; 进入deployment实例详情,查看pod列表; 如果网络插件是calico,那么记录实例所在节点
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        POD联网使用案例
      • MySQL搭建跨可用区灾备实例
        注意 :在实践中,确保按照最新的用户界面进行操作,并参考天翼云的官方文档和指南以获取更详细的指导和最佳实践。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL搭建跨可用区灾备实例
      • 集群联邦
        但涉及到的部分关联云资源会产生费用,例如ELB、EIP等,相关费用将由具体云产品直接向您收取。集群联邦是否支持关联多个容器舰队?一个集群联邦,默认限制只允许关联一个容器舰队。若您存在多舰队启用联邦调度的需求,可考虑:方式一:多舰队分别关联不同联邦实例,基于不同联邦实现单舰队内的多集群调度;方式二:将相关注册集群统一加入一个容器舰队并关联一个集群联邦,在联邦中通过成员集群打Label方式,将成员集群进行联邦场景下的分组管理;集群联邦管理关联的成员集群对集群间的连通性有什么要求?
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        集群联邦
      • 产品定义
        如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        产品定义
      • 哪些原因会导致推流失败
        如果问题依然无法解决,建议通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        哪些原因会导致推流失败
      • 企业名称变更
        同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业证件号不支持修改。 企业名称变更需根据页面提示填写变更后的企业信息,同时需要在变更后的企业营业执照扫描件上(必须带有最新年度年检记录)加盖现企业公章并上传。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业名称”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证变更
        企业名称变更
      • 企业主体变更
        同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业帐号变更企业主体,需要填写实名认证变更申请表并加盖双方企业公章,同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业主体”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。 4、根据页面提示,填写变更后的企业信息。 5、根据页面提示,上传变更前已实名认证的材料和新认证的材料。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证变更
        企业主体变更
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE-2020-11651)和目录遍历漏洞(CVE-2020-11652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。
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        企业主机安全
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        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
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