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      • 应用类
        本文介绍科研助手的应用类常见问题。 科研助手适用哪些场景? HPC:适用于视频渲染、视频转码(视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的)、科研教育等领域。 科学计算:适用于仿真模拟、化学分子计算、流体计算等。 生物分析:适用于基因测序、药物检测等领域。 科研助手的核心功能有哪些? 多资源池管理: 底层资源池ECK专有资源、Serverless共享容器资源池、ECX虚拟机资源池满足不同价格区间的业务需求。 队列管理: 提供对作业队列管理,支持CPU/GPU作业和队列管理。 开发环境: 以云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验。
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        科研助手
        常见问题
        应用类
      • Pytorch安全风险通告
        Pytorch安全风险通告,请用户务必关注! 近日,监测到PyTorch存在远程代码执行漏洞(CVE202532434),当使用 torch.load 加载模型且weightsonlyTrue时,攻击者可以利用此漏洞在目标机器上执行任意命令,可能导致数据泄露、系统入侵,甚至在云托管的AI环境中进行横向移动。 在科研助手中使用Pytorch版本小于2.6.0的客户,请勿下载并使用Pytorch加载非官方发布的模型文件,确保模型来源安全。如下载了带恶意代码的模型,开发机会被攻击者控制、勒索、窃取文件等,为了您的数据安全请使用最新版的Pytorch(公共框架中已提供)或不加载从互联网下载的模型文件。
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      • 开启重点操作短信验证
        本文主要介绍了开启重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 开启重点操作短信验证保护后,您在进行对云主机进行关机、重启、重装等重点操作的场景时,需输入验证码,以防止错误操作造成的损失和风险。 需要注意的是:短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为 15 分钟,15 分钟内做其他操作不需要重复验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
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        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
      • 触发器事件消息格式
        函数计算提供了丰富类型的触发器,不同种类的触发器事件格式会根据具体情况而有所差异,下面将详细列举各触发器对应的事件格式。 说明 本文提及的”事件格式“指事件函数中,接收到的event变量的数据结构。 HTTP触发器 通过HTTP触发器和自定义域名访问事件函数时,仅会把请求中的body部分通过event传递到事件函数的handler,数据类型是byte数组。而header和queryparams等其余请求信息会被丢弃,如果用户需要关心请求中除body以外的信息,可以使用Http函数 说明 ”事件函数“指的是标准运行时下,处理程序类型为”处理事件请求“的函数。 ”HTTP函数“指的是标准运行时下,处理程序类型为”处理 HTTP 请求“的函数。 云原生网关触发器 云原生网关触发器与Http触发器的行为相同,详细请参考上文。 定时触发器 plaintext { "time": "20241205T02:24:09Z", "name": "triggername", "data": "hello,trigger" } 参数 类型 示例值 描述 time string 20241205T02:24:09Z 消息被触发的时间。 name string triggername 触发器的名称。 data string hello,trigger 定时触发器配置中用户填写的”触发消息“内容。 Kafka触发器 有两种消息格式:RawData和CloudEvent格式,可在触发器配置里选择。 CloudEvent格式如下: plaintext [ { "id": "eca534636baf4d568f86cbdb748208ed", "source": "ctyun.faas.trigger.kafka", "specversion": "1.0", "type": "kafka:topic:sendmessage", "datacontenttype": "application/json", "subject": "kafkatriggermqbjvsezbpdialtest:testforfaas", "time": "20250522T02:04:16Z", "data": { "headers": {}, "timestamp": 1747879456, "topic": "testforfaas", "partition": 0, "offset": 15280, "key": "", "value": "msg[9]: 154b2a0e2c3d4b03ae9ec225b5370c3b, ts20250522 02:04:16" } } ] 参数 类型 示例值 描述 id string eca534636baf4d568f86cbdb748208ed 事件ID。标识事件的唯一值。 source string ctyun.faas.trigger.kafka 事件源。Kafka触发器固定为ctyun.faas.trigger.kafka。 specversion string 1.0 CloudEvents协议版本。 type string kafka:topic:sendmessage 事件类型。 datacontenttype string application/json 参数data的内容形式。 subject string kafkatriggermqbjvsezbpdialtest:testforfaas 事件主体。格式为[SourceName]:[消息topic]。 time string 20250522T02:04:16Z 消息被触发的时间。 data object Kafka触发器独有消息格式,详细参见下文RawData描述。
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器事件消息格式
      • 通过自定义脚本实现MySQL一致性备份
        本章节以SuSE 11 SP3操作系统下MySQL 5.5单机版为例,介绍如何通过自定义脚本来冻结、解冻MySQL数据库,以实现对于MySQL数据库的数据库备份。 场景介绍 某企业购买了云主机,并在云主机中安装了MySQL 5.5数据库用于存放业务数据。随着数据量的增加,之前的崩溃一致性保护已经满足不了RTO、RPO的要求,决定采用应用一致性备份,减小RTO与RPO。 数据准备 准备项 说明 示例 ::: MySQL用户名 连接MySQL数据库时使用的用户名 root MySQL密码 连接MySQL数据库时使用的密码 Example@123 详细步骤 步骤1、加密MySQL密码,供自定义脚本使用 1.登录MySQL服务器,输入 cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ,进入Agent目录。 2.执行 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd ,回显如下: Enter password: 输入MySQL密码,并按“Enter”,屏幕上就会打印出加密后的密码,将其拷贝到剪贴板中。 步骤2、执行 cd /home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser ,进入自定义脚本目录,然后执行 vi mysqlfreeze.sh , 打开MySQL示例冻结脚本。 步骤3、将下图所示的MYSQLUSER与MYSQLPASSWORD修改为实际值,其中MYSQLPASSWORD为步骤1的屏幕输出。 也可以使用sed命令来直接进行修改: sed i 's/^MYSQLPASSWORD./MYSQLPASSWORD"XXX"/' mysqlfreeze.sh mysqlunfreeze.sh 其中XXX为步骤1中打印出的密码。 此操作会同时修改冻结解冻脚本,所以无需再执行步骤3。 步骤4、执行 vi mysqlunfreeze.sh ,打开MySQL示例解冻脚本,修改此脚本中的用户名和密码。 mysqlunfreeze.sh与mysqlfreeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作,如果你在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行,可以自行在其中进行修改。 注意 MySQL的冻结是通过FLUSH TABLES WITH READ LOCK指令来实现的,此指令不会触发bin log刷盘操作,如果开启了bin log,且syncbinlog参数不为1,则可能出现保存的备份映像中部分SQL操作未记录到bin log的情况,如果bin log也需要完整保护,请设置syncbinlog1。
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        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        通过自定义脚本实现MySQL一致性备份
      • CLI概述
        资源分类 命令 描述 日志项目管理 checkProjectExist 查询指定日志项目是否存在 日志项目管理 countProject 获取日志项目总数 日志项目管理 createProject 创建日志项目 日志项目管理 deleteProject 删除日志项目 日志项目管理 getCodeByName 获取日志项目编码 日志项目管理 getProject 获取日志项目摘要 日志项目管理 getProjectByCode 获取日志项目详情 日志项目管理 getProjectDescription 获取日志项目描述 日志项目管理 listProject 获取日志项目列表 日志项目管理 pageProject 获取日志项目 日志项目管理 queryProjectAliasName 查询日志项目别名 日志项目管理 queryProjectNameByCode 查询日志项目编码 日志项目管理 renameProject 重命名日志项目 日志项目管理 updateProject 更新日志项目 日志项目管理 updateProjectDescription 更新日志项目描述 日志单元管理 checkLogUnitExist 检查指定日志单元是否存在 日志单元管理 countUnit 获取日志单元数量 日志单元管理 createIndex 为指定日志单元创建索引信息 日志单元管理 createLogUnit 创建新日志单元 日志单元管理 deleteIndex 删除指定日志单元的索引 日志单元管理 deleteLogUnit 删除日志单元 日志单元管理 getIndex 查询指定日志单元的索引信息 日志单元管理 getIndexCount 通过单元代码获取日志单元的索引数量 日志单元管理 getLogUnitAliasName 通过单元代码获取日志单元的别名 日志单元管理 getLogUnitNote 通过单元代码获取日志单元的备注(描述) 日志单元管理 getLogUnitOriginName 通过单元代码获取日志单元的原生名称 日志单元管理 getLogUnitTags 通过单元代码获取日志单元的标签 日志单元管理 getLogUnitTtlDays 获取指定日志单元的TTL天数 日志单元管理 getUnitByCode 通过单元代码获取日志单元信息 日志单元管理 listLogUnit 列出所有或按单元名称筛选的日志单元 日志单元管理 pageLogUnit 分页查询日志单元 日志单元管理 queryLogUnitAliasNames 查询指定项目中日志单元的别名列表 日志单元管理 queryLogUnitOriginNames 查询指定项目中日志单元的原生名称列表 日志单元管理 renameLogUnit 重命名指定日志单元的别名 日志单元管理 updateIndex 更新指定日志单元的索引信息 日志单元管理 updateLogUnit 更新日志单元 日志单元管理 updateLogUnitNote 更新指定日志单元的备注描述 日志单元管理 updateTtl 更新指定日志单元的TTL设置 日志检索查询 getLogs 查询日志 日志检索查询 create 创建下载任务 日志检索查询 delete 删除下载任务 日志检索查询 getSignUrl 获取指定下载任务的下载链接 日志检索查询 list 获取指定单元下下载任务列表 日志检索查询 query 查询指定下载任务的信息 服务开通 checkLicense 检查云日志服务实例License 服务开通 getInstanceInfo 获取租户资源池下实例信息 服务开通 getInstanceStatus 获取实例开通状态 服务开通 orderLogInstance 开通云日志服务实例
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        帮助文档
        云日志服务
        API参考
        日志服务CLI
        CLI概述
      • Everest(系统资源插件,必装)
        插件简介 Everest是一个云原生容器存储系统,基于CSI为Kubernetes v1.15.6及以上版本集群对接云硬盘服务、对象存储服务、弹性文件服务 SFS、极速文件存储 SFS Turbo等存储服务的能力。 该插件为系统资源插件,kubernetes 1.15 及以上版本的集群在创建时默认安装。 说明: v1.13.11r1升级到v1.15.11r1集群后,原本v1.13的Flexvolume Fuxi容器存储由v1.15的Everest接管(插件版本v1.1.6及以上),原有功能保持不变。 Everest插件在1.2.0 版本 优化了使用对象存储时的秘钥认证功能,请在Everest插件升级完成后(从低于1.2.0的版本升级到1.2.0及以上版本),重启集群中使用对象存储的全部工作负载,否则工作负载使用对象存储能力将受影响。 约束与限制 仅支持v1.15 及以上版本的CCE集群安装本插件。 v1.13及以下版本集群创建时默认必装storagedriver(系统资源插件,必装)插件。 安装插件 本插件为系统默认安装,若因特殊情况卸载后,可参照如下步骤重新安装。 步骤 1 在CCE控制台中,单击左侧导航栏的“插件管理”,在“插件市场”页签下,单击“everest”插件下的“安装插件”。 步骤 2 在安装插件页面,选择安装的集群和插件版本,单击“下一步:规格配置”。 步骤 3 该插件可配置“单实例”或“高可用”规格,选择后单击“安装”。 待插件安装完成后,单击“返回”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,可查看到运行中的实例,这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击“everest”下的“ 升级”。 说明: 如果升级按钮处于冻结状态,则说明当前插件版本是最新的版本,不需要进行升级操作。 升级everest插件时,会替换原先节点上的旧版本的everest插件,安装最新版本的everest插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本,单击“下一步”。 步骤 3 该插件可配置“单实例”或“高可用”规格,选择后单击“升级”即可升级“everest”插件。 卸载插件 步骤 1 在CCE控制台中,单击左侧导航栏的“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击“everest”下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中,单击“是”,可卸载该插件。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        Everest(系统资源插件,必装)
      • 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
        本文主要介绍 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘) 数据盘原有容量为40GB,通过管理控制台将数据盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块E盘。操作完成后,新增60GB的E盘可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 刷新(数据盘) 步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量,选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”。 刷新后,可以看到在扩容部分的容量,显示为“未分配”,如下图所示。 图 未分配(数据盘) 步骤4 在磁盘1的“未分配区域”右键单击,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷(数据盘) 步骤5 在弹出的“新建简单卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。 图 新建简单卷向导(数据盘) 步骤6 在弹出的“指定卷大小”界面中,指定“简单卷大小”行中输入需要扩容的磁盘容量,此处以默认为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 指定卷大小(数据盘) 步骤7 在弹出的“分配驱动器号和路径”界面中,指定“分配驱动器号”行中选择驱动器号,此处以“E”为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(数据盘) 步骤8 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建,如下图所示。 图 格式化分区(数据盘) 步骤9 单击“完成”完成向导。 扩容成功后可以看到新加卷(E:),如下图所示。 图 完成(新加卷E) 图 新加卷(E:)
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
      • 验证域名归属权
        本文介绍如何验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 注意: 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准)。 主机记录:为固定值:dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成: 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2.域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        验证域名归属权
      • 故障诊断
        本节介绍故障诊断。 概述 分布式容器云平台提供一键故障诊断能力,包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断,辅助定位集群中出现的异常问题。 诊断维度 说明 Service 诊断Service相关问题,例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。 节点 诊断节点相关问题,例如K8s节点NotReady等。 Pod 诊断K8s Pod状态异常相关的问题,例如Pod启动失败、Pod频繁重启等。 Ingress 诊断Ingress相关流量配置问题。 前提条件 1. 已完成集群注册,具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 确保注册集群运行状态处于运行中。 操作步骤 配置故障诊断 注意 使用故障诊断功能时,系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 配置Service、节点、Pod、Ingress等诊断操作类似。下文以配置节点诊断为例,介绍如何配置故障诊断功能。 1. 登陆分布式容器云平台,在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理,进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要配置故障诊断的集群,进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断,进入故障诊断页面。 4. 在故障诊断页面,点击节点诊断页面,在选择节点面板,选择需要诊断的节点名称,点击确定按钮发起诊断。 在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后,诊断页面将显示诊断结果。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        故障诊断
      • 创建服务器证书
        参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为263字符。 证书类型 可选服务器或者CA证书,本操作选择服务器证书。服务器证书:在使用HTTPS协议时,服务器证书用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。CA证书:又称客户端CA公钥证书,用于验证客户端证书的签发者;在HTTPS双向认证功能时,只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时,HTTPS连接才能成功。 证书标准 支持国际标准和国密(SM2)标准。 证书内容 支持粘贴证书到内容框,或点击上传证书内容。证书包含证书的公钥和签名等信息,证书扩展名为".pem"或".crt",您可直接输入证书内容或上传证书文件。 (1)通过Root CA机构颁发的证书,证书是唯一的一份,不需要额外的证书,配置的站点即可被浏览器等访问设备认为可信。Root CA证书格式必须符合如下要求:以BEGIN CERTIFICATE, END CERTIFICATE开头和结尾。每行64个字符,最后一行长度可以不足64个字符。证书内容不能包含空格。 (2)通过中级CA机构颁发的证书,证书文件包含多份证书,需要将服务器证书与中级证书合并在一起上传。证书链格式必须符合如下要求:BEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATE服务器证书放第一位,中级证书放第二位,中间不能有空行。证书内容不能包含空格。证书之间不能有空行,并且每行64字节。符合证书的格式要求。一般情况下,证书机构在颁发证书时会有对应说明,证书要符合证书机构的格式要求。 私钥 证书的私钥,私钥扩展名为"key",您可直接输入私钥文件内容或上传符合格式的私钥文件。私钥内容格式为:以“ BEGIN RSA PRIVATE KEY ”作为开头,“ END RSA PRIVATE KEY ”作为结尾。 描述 填写证书相关描述,可选。 企业项目 选择所述的企业项目名称, 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 实例问题
        本文主要介绍实例问题。 为什么可用区不能选择2个? 如果您需要提高Kafka实例的可靠性,在创建实例时,建议选择3个或以上的可用区,不支持选择2个可用区。原因如下: 每个Kafka实例包含3个Zookeeper节点,Zookeeper集群用来管理Kafka实例的配置,如果Zookeeper集群出现问题,Kafka实例将无法正常运行。至少2个Zookeeper节点正常运行,才能保证Zookeeper集群正常运行。 假设选择2个可用区,可用区1有1个Zookeeper节点,可用区2有2个Zookeeper节点。如果可用区1故障,则Kafka实例能正常使用;如果可用区2故障,则不能正常使用。Kafka实例可用的场景只有50%,所以不支持选择2个可用区。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息? 创建实例时,如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP,可能原因是该用户的用户组无Server Administrator和VPC Administrator权限。增加用户组权限的详细步骤,请参考《统一身份认证服务 用户指南》的“用户指南 > 用户组及授权 > 查看或修改用户组”章节。 如何选择Kafka实例的存储空间? 存储空间主要是指用于存储消息(包括副本中的消息)、日志和元数据所需要的空间。选择存储空间时,需要选择磁盘类型和磁盘大小。更多磁盘信息,请参考《云硬盘用户指南》的“简介 > 磁盘类型及性能介绍”章节 假设业务存储数据保留天数内磁盘大小为100GB,则磁盘容量最少为 100GB副本数 + 预留磁盘大小100GB 。Kafka集群中,每个Kafka节点会使用33GB的磁盘作为日志和Zookeeper数据的存储,因而实际可用存储会小于购买存储。 其中,副本数在创建Topic时可以选择,默认为3副本存储。如果开启了Kafka自动创建Topic功能,自动创建的Topic默认为3副本,副本数可以通过“配置参数”页签中的“default.replication.factor”修改。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        实例问题
      • 弹性文件服务SFS Turbo性能测试
        本节主要介绍如何对SFS Turbo进行性能测试。 场景介绍 客户购买弹性文件服务后,如何验证弹性文件服务的性能指标呢?可以使用fio工具对SFS进行吞吐量和IOPS的性能测试。fio是一个开源的I/O压力测试工具。 说明:测试性能依赖client和server之间的网络带宽及文件系统的容量大小。 前提条件 创建一台与SFS Turbo同VPC内的云主机CTECS 已购买SFS Turbo服务并挂载给主机ECS,挂载步骤见官网介绍。 已在云服务器上安装fio工具。fio可从官网或GitHub下载。 操作步骤 安装I/O压测工具fio 以Linux CentOS系统为例说明: 1. 在官网下载fio。 yum install fio 2. 安装libaio引擎。 yum install libaiodevel 3. 查看fio版本。 fio version 文件系统性能数据 SFS Turbo文件系统的性能主要有IOPS和吞吐量等指标,具体各指标数据参见下表。 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大容量 32TB 32TB 最大IOPS 5000 20000 最大吞吐量 150 MB/s 350 MB/s IOPS性能计算公式 IOPS min (5000, 1200 + 6 × 容量) IOPS min (20000, 1500 + 20 × 容量) IOPS性能计算公式举例说明: 单个文件系统IOPS性能 “最大IOPS”与“基线IOPS + 每GB文件系统的IOPS × 文件系统容量”的最小值。 以SFS Turbo性能型文件系统为例,单个SFS Turbo性能型文件系统的最大IOPS为20000。 假如SFS Turbo性能型文件系统容量为500 GB,则该文件系统IOPS性能 min (20000, 1500 + 20 × 500 ),取20000与11500中的最小值,即该文件系统的IOPS性能为11500。 假如SFS Turbo性能型文件系统容量为1000 GB,则该文件系统IOPS性能 min (20000, 1500 + 20 × 1000 ),取20000与21500中的最小值,即该文件系统的IOPS性能为20000。 标准版增强版和性能型增强版的文件系统无性能计算公式。标准版增强版文件系统的IOPS性能为15K,性能型增强版文件系统的IOPS性能为100K。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        弹性文件服务SFS Turbo性能测试
      • 查看慢日志
        您可以在控制台查看关系数据库MySQL版的慢日志,并根据实际情况,导出慢日志或对慢日志进行分析。 背景信息 关系数据库MySQL版的慢日志功能将记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”的语句,通过对慢日志的查看和分析,可以找出执行效率低的语句,以便进行优化。 注意事项 慢日志采集频率为每20分钟,如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 采集时超过64K长度的SQL语句会被忽略。 查看日志明细 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ,进入错误日志页签。 5. 单击慢日志页签。 6. 在日志列表中,查看慢日志的详细信息。 慢日志功能支持查看指定时间范围的慢日志记录。 针对当前的慢日志功能, 可以设置阈值参数“longquerytime”,当SQL执行时间超过该值时将生成一条慢日志记录(只会影响新增的记录)。比如慢日志阈值参数为1s时,上报了超过1s的慢日志记录,后续调整为0.1s, 原有上报的日志仍然会展示。 说明 目前支持查询并保存7天内的慢日志明细。 对于无法完全显示的“执行语句”,鼠标悬停查看完整信息。 下载慢日志仅支持备份类型为对象存储的情况。公网链接下载时会产生流量费用,具体资费参考备份。内网链接仅适用于在云主机使用。 如选择内网下载,则将链接复制,使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看慢日志
      • 等级保护测评合规最佳实践
        本节介绍等级保护测评合规最佳实践。 等级保护测评背景 网络安全等级保护测评是按照GB/T 222392019网络安全等级保护要求对各行业单位网络信息系统进行等级测评,以满足相关等级安全要求。云服务器需满足等级保护测评中安全计算环境要求,服务器安全卫士(原生版)提供相关安全能力,满足客户合规需求。 安全计算环境要求 服务器安全卫士(原生版)在等级保护测评(三级)“安全计算环境”中可满足项: 等保测评项 满足情况 对应能力说明 身份鉴别 应对登录的用户进行身份标识和鉴别,身份标识具有唯一性,身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过基线检测功能帮助用户检测密码策略相关满足情况,协助用户完成策略配置;通过弱口令检测功能保障口令复杂度满足管理情况。 身份鉴别 应具有登录失败处理功能,应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过基线检测功能帮助检测实现账户锁定策略相关满足情况,协助用户完成策略配置。 入侵防范 应能发现可能存在的已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过扫描功能能够发现可能存在的已知漏洞,且能够出具修补建议帮助用户修补漏洞。 入侵防范 应能够检测到对重要节点进行入侵的行为,并在发生严重入侵事件时提供报警。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell等功能对主机进行实时监控,发现入侵行为进行告警。 恶意代码防范 应采用免受恶意代码攻击的技术措施或主动免疫可信验证机制及时识别入侵和病毒行为,并将其有效阻断。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过病毒查杀功能可对恶意代码进行查杀,满足该项要求。 说明 其余测评项需用户通过云主机操作系统本身的策略设置满足,服务器安全卫士(原生版)可通过基线检测功能协助客户进行策略检测。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        等级保护测评合规最佳实践
      • 使用DNAT访问Kafka实例
        本文主要介绍 使用DNAT访问Kafka实例。 操作场景 使用DNAT访问Kafka实例时,通过端口映射方式,实现Kafka实例对公网提供服务。 前提条件 已购买弹性公网IP,弹性公网IP的数量与Kafka实例中代理个数相同。 步骤一:获取Kafka实例的信息 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“连接信息”区域,获取并记录Kafka实例的内网连接地址。在“网络”区域,获取并记录Kafka实例所在的虚拟私有云和子网。 图Kafka实例信息 步骤二:购买公网NAT网关 步骤 1 在管理控制台左上角单击,选择“网络 > NAT网关”,进入“公网NAT网关”页面。 步骤 2 单击“购买公网NAT网关”,进入“购买公网NAT网关”页面。 步骤 3 设置如下参数。 区域:与Kafka实例保持一致。 名称:您自定义的公网NAT网关名称。 虚拟私有云:选择获取Kafka实例的信息中记录的虚拟私有云。 子网:选择获取Kafka实例的信息中记录的子网。 企业项目:根据实际情况选择。 其他参数请根据实际情况填写,如果想要了解更多的参数信息,请参考《NAT网关 用户指南》的“公网NAT网关 > 管理公网NAT网关 > 购买公网NAT网关”章节。 图 购买公网NAT网关 步骤 4 单击“立即购买”,进入规格确认页面。 步骤 5 确认规格无误后,单击“提交”。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        使用DNAT访问Kafka实例
      • 投递日志数据至LTS
        本节将介绍如何将集成的日志数据投递至LTS。 操作场景 态势感知(专业版)支持集成WAF、HSS、CFW等其他云产品日志,具体集成操作及支持集成的云服务请参见云服务接入。 集成后的日志还支持投递至云日志服务(Log Tank Service,简称LTS),方便用户快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 前提条件 已完成需投递日志的数据集成至态势感知(专业版)操作,详细操作请参见云服务接入。 投递到LTS中,需要已有可用的日志组和日志流。 步骤一:创建数据投递任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道后,单击目标管道名称后的“更多 > 投递”,右侧弹出现在数据投递设置页面。 6. (可选)在弹出的授权提示中,确认无误后,单击“确认”,完成授权。 首次投递到目的投递类型需要进行授权,如果已经授权,请跳过该步骤。 7. 在新增投递配置页面中,配置数据投递相关参数。 投递名称:自定义数据投递名称。 账号类型:此处请选择“本账号”。投递到LTS服务仅支持投递本账号内的日志数据。 投递类型:此处请选择“LTS”。 日志组:选择LTS日志组。 日志流:选择目的LTS日志流。 其他配置参数,系统默认生成,无需配置。 8. 单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        数据投递
        投递日志数据至LTS
      • 计算型
        规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.s5.2xlarge1 2路28核 512 Intel 6348 2.6 无 25 支持 physical.s5.2xlarge4 2路28核 512 Intel 6348 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 50 不支持 physical.s5.2xlarge5 2路32核 512 Intel 8378A 3.0 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 50 不支持 physical.s6.2xlarge1.2 2路52核 1024 Intel 8566C 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 100 不支持 physical.s6a.3xlarge1 2路64核 1536 AMD EPYC 9A84 3.4 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3840GB(NVMeSSD) 225 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        计算型
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 1. 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法:管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限,方法请参考:用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因:管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法:管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情,确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句,方法请参考:用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要,管理员可以创建自定义策略,允许该操作对应的授权项,方法请参考:用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因:管理员给用户组授予权限后,忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法:管理员将IAM用户添加至用户组中,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因:对于区域级服务,管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法:管理员在对IAM所在用户组授权时,选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限,用户只能访问该默认项目中的资源,不拥有该默认项目下IAM子项目的权限,建议您授予IAM用户最小区域权限,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因:对于区域级服务,IAM用户登录控制台后,没有切换到授权区域。 解决方法:IAM用户访问区域级服务时,请切换至授权区域,方法请参见:用户指南 > 项目。 6. 可能原因:管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法:请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因:浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法:请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因:管理员同时在IAM和企业管理给用户授权,基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法:请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 实例CPU使用率高问题排查
        本节主要介绍实例CPU使用率高问题排查 使用文档数据库服务时,如果您的CPU使用率达到80%,则认为CPU存在瓶颈。此时,会导致数据读写处理缓慢,从而影响业务正常运行。 本章节帮助您分析数据库正在执行的请求和数据库慢请求,经过分析优化后,使得数据库的查询相对合理,所有的请求都高效使用了索引,从而排查文档数据库服务CPU使用率高的问题。 分析DDS数据库正在执行的请求 1. 通过Mongo Shell连接DDS实例。 开通公网访问的实例,具体请参见: 通过公网连接集群实例 通过公网连接副本集实例 未开通公网访问的实例,具体请参见: 通过内网连接集群实例 通过内网连接副本集实例 2. 执行以下命令,查看数据库当前正在执行的操作。 db.currentOp() 回显如下: { "raw" : { "shard0001" : { "inprog" : [ { "desc" : "StatisticsCollector", "threadId" : "140323686905600", "active" : true, "opid" : 9037713, "op" : "none", "ns" : "", "query" : { }, "numYields" : 0, "locks" : { }, "waitingForLock" : false, "lockStats" : { } }, { "desc" : "conn2607", "threadId" : "140323415066368", "connectionId" : 2607, "client" : "172.16.36.87:37804", "appName" : "MongoDB Shell", "active" : true, "opid" : 9039588, "secsrunning" : 0, "microsecsrunning" : NumberLong(63), "op" : "command", "ns" : "admin.", "query" : { "currentOp" : 1 }, "numYields" : 0, "locks" : { }, "waitingForLock" : false, "lockStats" : { } } ], "ok" : 1 }, ... } 说明 client:发起请求的客户端。 opid:操作的唯一标识符。 secsrunning:该操作已经执行的时间,单位:秒。如果该字段返回的值特别大,需要查看请求是否合理。 microsecsrunning:该操作已经执行的时间,单位:微秒。如果该字段返回的值特别大,需要查看请求是否合理。 op:操作类型。通常是query、insert、update、delete、command中的一种。 ns:操作目标集合。 其他参数详见db.currentOp()命令 3. 根据命令执行结果,分析是否有异常耗时的请求正在执行。 如果业务日常运行的CPU使用率不高,由于执行某一操作使得CPU使用率过高,导致业务运行缓慢,该场景下,您需要关注执行耗时久的请求。 如果发现异常请求,您可以找到该请求对应的opid,执行 db.killOp(opid) 命令终止该请求。
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        实例CPU使用率高问题排查
      • Ingress相关问题
        本节介绍了云容器引擎的Ingress类常见问题。 从外面通过nginxingresscontroller访问Pod时,Pod运行的应用怎么获取真实客户端的IP地址? 需要配置nginxingresscontroller,把客户端真实的源IP保存在转发报文的Header中,key可以自定义(比如XRemoteAddr或其它key),不过需要和应用约定好使用哪个Key。 从Pod访问外部应用,外部应用拿到的是什么IP? 拿到的是Pod所在K8S主机的IP。 修改ELB Ingress引用的TLS证书后,需要更新对应负载均衡器的证书 在“网络控制台>弹性负载均衡”找到ELB Ingress对应负载均衡器的HTTPS监听器,然后找到监听器对应的证书,点击证书在证书管理界面中修改证书,将TLS证书内容和私钥上传即可完成更新。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        网络
        Ingress相关问题
      • 操作背景
        场景 需求说明 操作步骤 无明显波动的计算资源日常管理 创建具有相同规格与属性的云主机,放置于伸缩组内,随时监控主机运行状况。 1. 创建伸缩组 2. 创建伸缩配置(确认伸缩组为“已启用”状态) 3. 绑定伸缩组与伸缩配置 非周期波动的计算资源管理 按照业务需求,为可能到来的访问波动创建告警策略。 1. 创建伸缩组 2. 创建伸缩配置(确认伸缩组为“已启用”状态) 3. 创建伸缩策略(告警策略) 周期波动的计算资源管理 根据周期波动的规律预设伸缩策略,确保计算能力满足业务需求,此类业务通常设置定时/周期策略。 1. 创建伸缩组 2. 创建伸缩配置(确认伸缩组为“已启用”状态) 3. 创建伸缩策略(定时/周期策略)
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        操作背景
      • 配置日志外发
        本节介绍如何在日志审计v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买日志审计v1.0资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台,在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v1.0”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入日志审计系统。 2. 在日志审计系统导航栏,选择“系统设置 > 数据管理 > Syslog转发”。 3. 单击“添加配置”,弹出新建转发配置窗口。 4. 在弹窗中填写“目标IP地址”,“目标端口”,“日志类型”根据需求选择需要外送的日志,建议全部勾选。 5. 填写完成后,单击“确定”,即可完成Syslog外送配置。
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      • 备份策略解绑存储库
        本文带您熟悉备份策略如何解绑存储库。 操作场景 在存储库不再使用、存储库替换或升级、存储策略调整、数据迁移以及系统整合或重构等情况下,备份策略需要解绑存储库进行相应的调整和重新配置,确保备份与存储目标的一致性和适应性。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,在需要修改的备份策略所在行点击“解绑存储库”。 5. 在弹出的页面点击“确定”则可完成解绑。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        备份策略解绑存储库
      • 查看网络ACL与导出/导入网络ACL规则
        约束与限制 导入/导出网络ACL规则时,建议您每次处理少于40条的规则,否则可能会影响性能或导致导入/导出网络ACL规则失败。40条是入方向和入方向规则的总和。 导入规则是基于已有规则的增量导入,不会删除已有规则。 相同规则不允许重复导入。 默认规则不支持导出,您可以导出自定义规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 网络ACL”,进入网络ACL列表页面。 4. 在网络ACL列表中,单击网络ACL名称,进入网络ACL详情页。 5. 导出/导入网络ACL规则。单击 “导出规则”,将当前网络ACL规则导出为Excel文件;单击 “导入规则”,将Excel文件中的网络ACL规则导入到当前网络ACL。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        网络ACL
        查看网络ACL与导出/导入网络ACL规则
      • 修改实例安全组
        本节主要介绍修改实例安全组。 操作场景 GeminiDB Influx支持修改安全组。 使用须知 对于进行节点扩容中的实例,不可修改安全组。 该功能目前处于公测阶段,如需使用,请您联系客服申请开通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 4. 在左侧导航树,单击“连接管理”。 5. 在“内网安全组”区域,单击,选择实例所属安全组。 单击,提交修改。此过程约需1~3分钟。 单击,取消修改。 6. 稍后可在“安全组”区域,查看修改结果。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        修改实例安全组
      • 查看实例信息
        实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面,可以获取实例的内网地址,版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 1. 健康:对应OpenSearch实例健康状态为绿色(Green)时的状态,实例健康。 2. 可用:对应OpenSearch实例健康状态为黄色(Yellow)时的状态,主分片可用,部分副本缺失。 3. 异常:对应OpenSearch实例健康状态为红色(Red)时的状态,部分主分片不可用,可能已经丢失数据。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        查看实例信息
      • 查看实例信息
        实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面,可以获取实例的内网地址,版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 1. 健康:对应Elasticsearch实例健康状态为绿色(Green)时的状态,实例健康。 2. 可用:对应Elasticsearch实例健康状态为黄色(Yellow)时的状态,主分片可用,部分副本缺失。 3. 异常:对应Elasticsearch实例健康状态为红色(Red)时的状态,部分主分片不可用,可能已经丢失数据。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        查看实例信息
      • 扩容
        操作步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧菜单栏,选择对应的集群类型,进入集群管理页面。 3.选择目标集群,单击操作列的“更多>形态变更”进入更改集群规格页面。 4.在更改集群规格页面,设置扩容参数。 −“变更类型”:“扩容”。 −“变更的资源”:资源的变化量。 −“变更的角色”:此处修改的是默认数据节点类型的节点数量和节点存储容量。 “节点数量”支持修改的取值范围请参考上方表格“不同节点类型的节点数量说明”。 集群扩容 5.单击“下一步”。 6.确认变更信息后,单击“提交申请”。 7.单击“返回集群列表”跳转到集群管理页面。集群的“任务状态”列显示为“扩容”,表示集群正在扩容。当集群状态变为“可用”,则表示扩容成功。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        Logstash集群形态变更
        扩容
      • 复制伸缩配置
        本文将为您介绍如何复制伸缩配置来新增一条配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 单击“伸缩配置”,进入“伸缩配置”页签,在待复制的伸缩配置行,单击“操作”列的“复制”。 5. 在“复制伸缩配置”页面,您可以修改配置名称、云主机规格和镜像等参数,如需保持相同配置,可直接点击右下角“确认”按钮。 6. 系统会自动刷新列表,您可以看到新增的伸缩配置。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        复制伸缩配置
      • 购买与计费常见问题
        计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 步骤三:(可选) 创建VPC和ECS
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤三内容。 约束与限制 VPC网段(CIDR)不能重叠。 本示例中,ER路由表使用的是“虚拟私有云(VPC)”连接的传播路由,由ER自动学习VPC网段作为目的地址,不支持修改,因此重叠的VPC网段会导致路由冲突。 如果您已有的VPC存在网段重叠,则不建议您使用传播路由,请在ER路由表中手动添加静态路由,目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 本示例中4个ECS位于同一个安全组内,如果您的ECS位于不同的安全组,需要在安全组中添加规则放通网络。 操作步骤 步骤1:创建4个VPC及子网。 步骤2:创建4个ECS。
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        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤三:(可选) 创建VPC和ECS
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