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      • 欠费说明
        介绍云点播产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后天翼云云点播的转码服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会重新启用,停服期间产生的存储空间费用将会在服务恢复后扣除。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云点播系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云云点播服务,请务必及时删除存储于云点播上的数据。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        云点播
        购买指南
        欠费说明
      • 创建轻量型云主机
        本文为您介绍如何快速购买并使用轻量型云主机。 前提条件 完成账号注册与实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 6. 选择计费模式,轻量型云主机目前仅支持包年/包月计费模式。 7. 根据业务需求选择“规格套餐”。 套餐类型 说明 基础型 提供合适的云资源能力,适用于小型网站软件及应用,如官网页面、论坛、测试环境等。 进阶型 提供常用的云资源能力,适用于中小型网站,软件、应用及系统,如电商。 随心购 您可以根据业务的实际需要自行搭配各项云资源规格。 关于轻量云主机规格的详细说明,具体可参见实例套餐。 8. 根据业务需求选择“镜像”,天翼云提供包括CentOS、Ubuntu、Windows三种类型的系统镜像及多款应用镜像。关于各类镜像的详细说明及支持镜像版本,具体可参见支持的镜像。 9. 您可根据业务需求购买数据盘(可选)。 单独添加注意事项:数据盘非套餐内资源,单独进行收费。 说明 单台轻量型云主机最多支持5块数据盘,数据盘支持普通IO、高IO、通用SSD、超高IO高类型的云硬盘,云盘容量大小范围为:1032768(GB)。 10. 在“创建密码”时单击“立即创建”进行密码设置。您也可以保持默认的“稍后创建”选项,后续再进行“重置密码”操作,重新设置密码。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
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        轻量型云主机
        用户指南
        创建轻量型云主机
      • 验证结果
        本节主要介绍验证结果 通过前述步骤,已创建了企业项目、用户组及IAM子用户,接下来这些用户即可使用自己的用户名及密码访问天翼云。 如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系企业管理员重置密码。 操作步骤 步骤 1 IAM子用户打开天翼云网门户首页。 步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。 步骤 3 单击顶部“控制台”,并进入各云服务的管理控制台,检查是否可看到云资源及相应操作权限。
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        企业项目管理(二类节点)
        快速入门
        验证结果
      • 购买数据库审计实例
        购买步骤(二类节点) 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3. 单击右上角的“立即购买”,进入数据库审计实例购买页。 4. 在订购页面,配置实例相关参数。 参数 说明 地域 选择数据库审计实例的地域。 尽量选择距离您更近的地域以提高访问速;购买完成后不支持修改地域。 可用区域 部分地域拥有多个可用区,选择其中一个可用区购买数据库审计实例;购买完成后不支持修改可用区。 CPU分类 选择实例的CPU架构。部分地域提供了X86和ARM架构,实际支持情况以订购页为准。 数据库审计名称 输入该数据库审计实例的名称。 实例数量 选择数据库审计的实例数量。 配套弹性云主机 配置数据库审计实例所需的云主机规格,不同实例规格所需的云主机规格详见产品规格。 数据库审计云主机:云主机的规格,即CPU、内存规格。不支持升降配。 系统盘:云主机的系统盘规格,根据您服务自身需求选择具体容量大小,不支持降配。 数据盘:云主机的数据盘规格,根据您服务自身需求选择具体容量大小,不支持降配。 虚拟私有云 选择数据库审计实例所属的VPC。 安全组 选择数据库审计实例所属的安全组。为正常使用数据库审计,请手动开通如下安全组规则:TCP协议1443、13001与13002入方向。 子网 选择数据库审计实例所属的子网。 弹性IP 绑定数据库审计实例的弹性IP。 若购买时未绑定弹性IP,等开通完成后,请在云主机手动同步绑定选择的弹性IP,具体操作请参考:绑定弹性公网IP。 管理员初始帐密 为数据库审计实例的超级管理员设置初始密码。 用户名:默认为超级管理员admin,不支持修改。 登录密码:设置初始密码。 确认密码:二次确认密码。 5. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 6. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》并勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 7. 在订单详情页确认内容是否正确,确认无误后单击“立即支付”,在后续跳转页中完成支付即成功购买数据库审计服务。
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        数据库审计
        快速入门
        购买数据库审计实例
      • 产品应用场景
        场景说明 针对安全性要求较高的业务或核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云,有互联网访问需求的业务部署在公有云,业务上需要专属云和公有云进行互访。 产品优势 通过对等连接打通专属云、公有云,实现不同形态云环境的互联互通。 配置简单、灵活,可以设置互访的网段,将有安全需求的业务,不提供对外访问。 通过对等连接实现两个VPC资源的内网互通,扩展了资源和网络架构。 场景示意图如下:
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        产品应用场景
      • 什么是云迁移服务CMS(1)
        控制中心方式 如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“管理控制台”,进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域,并使用云迁移服务。 说明 说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。
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      • 相关术语解释
        本文介绍应用加速术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name ),即别名,用于把一个域名解析到另一个域名,当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候,都会转向CNAME右面的名称再进行查询,一直追踪到最后的PTR或A名称,成功查询后才会做出回应,否则失败。例如,您有一台服务器,使用docs.ctyun.cn访问,您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器,那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录,将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn,添加该条CNAME记录后,所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn,获得相同的内容。 CNAME域名 接入应用加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云应用加速给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云应用加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址之间是一一对应的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.example.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        相关术语解释
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        应用场景 使用CherryStudio加载DeepSeek大模型的应用场景如下: 1. 学习研究 :学生用其整理复习资料、辅助学术研究、助力论文写作;研究人员用于文献综述、分析问题等。 2. 工作办公 :项目管理中生成报告、分析风险;内容创作时构思创意、撰写文案;代码开发里获取代码示例、解决问题。 3. 生活娱乐 :作为智能聊天伙伴解闷陪伴,为创意活动如绘画等提供灵感启发。 4. 知识管理 :个人可构建知识体系,团队能实现知识共享。 注意 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤 一、 云主机端口配置更新 首先,您需要登录天翼云控制中心,对部署DeepSeek大模型的云主机添加新的端口开放操作。通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页,选择安全组,添加新的开放端口,建议选择新加114343端口,该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则,确认其状态为正常生效。 随后进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 查看和执行公共命令
        公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令,对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令,公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后,您可以直接查看命令的详细内容,并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。使用公共命令,可以快速地完成某些复杂配置,很大程度提升您的操作和运维效率。 备注:天翼云创建的公共命令按需陆续更新。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择公共命令标签页,如下图所示: 3. 可以根据命令名称了解命令的主要功能,选择想要查看的公共命令,点击右侧更多>查看详情 可以查看命令的详细信息。 4. 选择需要执行的公共命令,点击执行命令。 5. 选择需要执行命令的实例,点击执行命令即可实现免登录执行命令,如下图所示:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        查看和执行公共命令
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        应用场景 使用CherryStudio加载DeepSeek大模型的应用场景如下: 1. 学习研究 :学生用其整理复习资料、辅助学术研究、助力论文写作;研究人员用于文献综述、分析问题等。 2. 工作办公 :项目管理中生成报告、分析风险;内容创作时构思创意、撰写文案;代码开发里获取代码示例、解决问题。 3. 生活娱乐 :作为智能聊天伙伴解闷陪伴,为创意活动如绘画等提供灵感启发。 4. 知识管理 :个人可构建知识体系,团队能实现知识共享。 注意 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤 一、 云主机端口配置更新 首先,您需要登录天翼云控制中心,对部署DeepSeek大模型的云主机添加新的端口开放操作。通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页,选择安全组,添加新的开放端口,建议选择新加114343端口,该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则,确认其状态为正常生效。 随后进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 闪回查询和闪回恢复技术
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。 闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        闪回查询和闪回恢复技术
      • 删除静态路由
        本节为您介绍删除静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”,完成静态路由规则删除。 说明 支持批量删除,勾选待删除的静态路由条目,单击列表上方的“删除”。在“删除提示”框中,单击“确定”,即可删除选中的所有静态路由条目。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • 链路设置
        本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后,需要进行链路设置,然后根据链路配置信息,在安装设备时进行插线,从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。 6. 单击“确定”,保存链路设置。 说明 配置完成后,用户可单击设备名称,进入设备详情页面,单击“设备管理”查看链路设置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 购买云等保专区
        sectionbd4d673de698b223)。 7. 选择套餐产品购买的规格/版本、数量,以及是否购买资源扩展包及资源扩展包数量。规格详细说明请参见产品版本规格。 8. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 9. 选择购买时长。 云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。 10. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。 购买步骤(二类节点区域) 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。 5. 配置基础信息。选择购买的区域、可用区、虚拟私有云 、子网、弹性IP 和CPU架构。 注意 购买时需要单独创建一个安全子网(至少保留9个以上可用IP地址)用于部署云等保专区,不能与业务主机所在子网相同,否则可能会存在无法交付的问题。 若需要开启IPv6,请确保所选子网已开启IPv6功能,详细操作请参见创建IPv4/IPv6双栈子网。 仅“二类节点”区域需要在此处配置弹性IP,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。成功开通后请勿解绑该弹性IP,若误解绑了,请重新绑定原有EIP。 当前“二类节点”针对鲲鹏的CPU架构,暂不支持kc2的主机规格。 6. 选择主套餐规格。套餐详细信息请参见[产品套餐说明](
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        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 子用户取消授权
        操作步骤 CTIAM增量子用户: 1. 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航【用户】菜单,选择目标撤销权子用户,点击操作栏【查看】进入页面。 3. 点击【权限管理个人权限】,在权限列表选择【媒体存储产品侧授权】,点击【解除授权】,在弹出的二次确认窗口点击【确定】即可解除授权。 存量子用户: 1. 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航【用户】菜单,选择目标撤销权子用户,点击操作栏【查看】进入页面。 3. 点击【权限管理个人权限】,在权限列表选择【媒体存储产品侧授权】,点击【解除授权】,该按钮无实际取消授权效果,只发送解除授权消息通知媒体存储产品侧。 4. 主账号登录媒体存储控制台,点击【子用户授权】菜单。 5. 在子用户授权列表选择目标子用户,点击操作栏的【取消授权】,根据弹窗点击【确认】即可完成子用户取消授权操作。(注意:如您未执行步骤1~3操作,直接在媒体存储控制台子用户授权列表,操作栏点击【取消授权】时,会弹窗提示指引您先去CTIAM先进行产品侧的授权,此时该取消授权按钮无实际取消授权效果。)
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      • 创建路径分析实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项。 4. 在路径分析页面,点击右上角的“新建路径分析”按钮。 5. 在新建路径分析页中,根据界面提示,配置路径分析的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 路径分析名称 路径分析实例的名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,且长度为232字符 协议 支持选择以下协议: TCP:传输控制协议。 UDP:用户数据报协议。 ICMP:网络控制报文协议。 源端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 源端端口 输入源端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 目的端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 目的端端口 输入目的端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 6. 单击“确定”创建完成。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        创建路径分析实例
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。 请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 翼MR
        云日志服务支持采集翼MR各类集群的组件日志,采集后即可在云日志服务控制台对集群日志进行查询、分析与告警。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        翼MR
      • 购买方式概述
        本节内容为您介绍购买弹性云主机的方式,以及购买前注册天翼云账户并实名认证的操作步骤。 购买方式简介 说明 自定义购买弹性云主机:自定义购买可以灵活地选择计费模式、配置项,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机,全方位贴合您的业务诉求。 我们以自定义购买方式、创建密码鉴权方式的弹性云主机为例,以“图+文字”的形式为您介绍弹性云主机创建流程: 新手入门: 注册天翼云并实名认证 如果您已有一个天翼云帐户,请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户,请参考以下步骤创建。 1. 打开天翼云网站 2.在注册页面,请填写“邮箱地址”、“密码”、“确认密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“重新获取短信验证码”按钮。 注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 3、选择一种账号类型。 4、以个人认证身份证认证为例,选择身份证认证方式。 5、使用天翼云APP扫描二维码,按照提示完成认证。
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        弹性云主机 ECS
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        购买方式概述
      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期:【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后,可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用(以下简称“开发者应用”)的最终用户(以下简称“最终用户”或“您”)提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明: 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务,则开发者应承诺: (1)开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规,保护用户个人信息安全。 (2)开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况,以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则(即本隐私 政策 ),在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户(包括但不限于:在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接),并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人,请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 (3)开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息,撤回或更改其授权同意,注销其个人账号,要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 (4)关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息,但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息,因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策,在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务,但我们并不了解或控制其行为,因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前,谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择,可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异,天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能,则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以 粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容,您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息,并停止使用天翼云AOne SDK产品服务,同时您应知晓,天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义: 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK :由天翼云科技有限公司(简称“天翼云”,注册地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室)创建和运营。 企业/组织用户: 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 :是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 :是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 :是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 :包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 :是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 :是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容: 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理,您应当确保数据处理活动的合法性,如上述数据中涉及个人信息,您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定,且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项,并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息,在提供这些信息前,您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”,我们的基本业务功能包括:账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括:注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括:使用企业 微信账户授权登录 ,您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能,但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。 提示您注意:如果您提供的是非本人的信息,请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种: 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 (1)当您或您的代理人(企业/组织的管理员)为您进行账号注册时,需要收集您的 手机号(必要)、电子邮箱(必要)或用户名(必要)(该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称,取决于您所在的企业用户的管理方式,下同) 用于登录时进行双因子认证,重置密码,忘记密码,修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息,如果您拒绝提供,将会出现: 如果拒绝提供 手机号码(必要) ,会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务,无法通过手机号码重置账号密码,也无法修改和绑定手机号码,也无法接收服务端发送的通知,包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信,但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱(必要) ,会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码;也无法接收服务端发送的通知邮件,包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件,但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称(必要) ,会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询,但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 (2)当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时,需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号(必要)、注册用户登录密码(必要)、验证码(必要) ,此类信息属于必要信息,如您拒绝提供,您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息(包括设备名称(必要)、品牌(必要)、型号(必要)、操作系统(必要)、设备设置(必要))、设备所在位置相关信息(IP地址(必要)) ,以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计,天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求,或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围,您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理,我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业/组织控制数据”),企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门(必要)、办公邮箱账号(必要)、办公电话(必要)、企业账号信息(必要),您访问的企业应用/资产名称(必要)、访问企业应用/资产的时长(必要)、访问过程中流量的大小(必要)。 此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法进入应用,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意,企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者,我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前,应确保已经事先获得个人用户的明确同意,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中,如果需要使用VPN服务访问企业内部应用,我们会申请VPN权限,保证产品功能正常;我们会收集您的 设备名称(必要)、设备型号(必要)、操作系统(必要)、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号(必要)、设备所在位置相关信息(登录IP地址(必要))、DNS服务器(必要)、操作日志信息(必要),这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意,我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息,若用户拒绝提供VPN权限,则将无法正常使用VPN功能,但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名(必要)、访问的目的地址(必要)、目的端口(必要)、设备网络类型(必要)、客户端IP地址(必要)、客户端端口(必要)、访问日期和时间(必要)。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法访问内部应用,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能,需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用,如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后,您可以关联企业微信账号快捷登录,或使用企业微信SDK进行授权认证登录,具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息,我们会在用户授权同意后关联企业微信,如不授权该权限,将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录; 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](
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        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        1.2 CPU算力用于大模型推理的适用场景 CPU适用于以下大模型推理场景: 场景1: 大模型推理需要的内存超过了单块GPU的显存容量,需要多块或更高配GPU卡,采用CPU方案,可以降低成本; 场景2: 应用请求量小,GPU利用率低,采用CPU推理,资源划分的粒度更小,可有效降低起建成本; 场景3: GPU资源紧缺,CPU更容易获取,且可以胜任大模型推理。 2 天翼云EMR实例DeepSeekR1DistillQwen7B蒸馏模型部署实践 本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。 2.1 服务部署 为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeekR1DistillQwen7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及openwebui前端可视环境。您可在天翼云控制台选择下列资源池和镜像,开通云主机进行体验。 类型 可用资源 可用资源池 华东华东1az2、华东华东1az3 可用规格 c8e系列(最低内存需求32G) 可用镜像 DeepSeekvLLM英特尔AMX推理加速(CPU) 完成云主机开通后,推理服务会在5分钟内自动启动,您无需进行任何其他操作。 注意 如需在云主机外访问服务,您需要绑定弹性IP,并在安全组内放行22/3000/8000端口。
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        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 什么是云迁移服务CMS
        控制中心方式 如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“管理控制台”,进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域,并使用云迁移服务。 说明 说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。
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        云迁移服务CMS
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        什么是云迁移服务CMS
      • 准备工作
        本文介绍弹性文件服务接入的准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性文件服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用弹性文件服务之前,请保证你的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值,请参考费用中心账户充值。 弹性文件服务计费标准,请参考产品价格。 环境准备 创建弹文件服务需要选择VPC,请确保该地域已创建VPC,具体操作详见创建虚拟私有云VPC。
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        弹性文件服务 SFS
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        准备工作
      • 注册账号
        在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。 1. 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 2. 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 5. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。
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        多活容灾服务
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        注册账号
      • IPv6改造服务最佳实践
        前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。 开通以下产品或服务: 产品或服务 本文示例 备注 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:免费版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:基础版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 支持IPv6外链改造功能 注意: 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 开通边缘安全加速平台安全与加速服务 步骤1 注册并登录天翼云官网。 步骤2 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通服务。 步骤3 实名认证后从产品—网络与CDN—CDN与边缘,找到边缘安全加速平台,点击进入产品详情页快速了解产品,并单击【立即开通】,进入产品开通页面。 步骤4 在订购/升级页面选择安全与加速基础版及以上版本,支持IPv6访问、IPv6外链改造、IPv6检测等功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务即开通。 步骤5 边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务开通后,便可以边缘安全加速平台控制台进行新增域名的操作。 新增域名
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        IPv6改造服务最佳实践
      • 零信任服务版本差异对比
        本文介绍边缘安全加速平台零信任服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台零信任服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台零信任服务的套餐版本分为:免费版、VPN版、基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务企业版本默认包含终端管理基础版功能。 业务规格 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 价格 0 180元/月 250元/月 450元/月 10元/月/端点 适用场景 适合于初创团队基本办公安全访问 适合于小规模企业基本办公安全访问 适用于中小型企业办公安全访问与标准防护服务 适用于大型集团企业多分支办公安全访问及定制化防护服务 适用于对终端安全管理有需求的企业 流量/带宽 流量100GB/月 流量300GB/月或者带宽3Mbps/月 流量500GB/月或者带宽 5Mbps/月 流量1000GB/月或者带宽 10Mbps/月 不涉及 账号数 10个/月(不可扩展) 30个/月(支持扩展) 10个/月(支持扩展) 10个/月(支持扩展) 不涉及,仅限制端点数量 终端管理 可另外选购终端管理产品 可另外选购终端管理产品 可另外选购终端管理产品 默认按照账号数赠送终端管理基础版端点数,即10个终端数; 若端点数不足,可通过购买扩展账号或购买终端管理产品进行补充 可另外订购零信任套餐服务进行组合 注意 终端管理授权(端点数)按照设备的维度去使用和扣除,在设备接入企业时扣除授权。 举例,如果企业有100台设备需要进行终端管理,则这100台设备将占用100个终端管理授权。 设备范围包括:Windows系统、macOS系统、信创系统(麒麟/统信)。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • AI云电脑同步工具
        本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑,或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑,或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑,可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等,操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址:++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 登录/退出客户端 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 账密登录 在登录界面,输入天翼量子AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框; 2. 在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口; 3. 点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑同步工具
      • 多活容灾方案相关问题
        MDR容灾架构中的资源哪些是云下用户的,哪些是云上的? 当前MDR纳管的资源中,部分资源支持由云下用户提供。 天翼云云上资源包括:ECS、ELB、MySQL、Redis等。 可以由云下用户提供,也可以使用云上的资源:ZOS。 MDR多活类型的容灾管理必须配置应用管理的流量配比吗,还是只创建容灾管理就行了? 如果需要多活容灾场景生效,或业务需求要求在不同的场地或数据中心之间实现负载均衡或流量分配,则必须要配置应用管理的流量配比,不然当前流量无法打入应用的云主机中。 如果策略采用了主备模式,则无需手动配置流量配比。
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        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
      • 服务协议
        本节介绍云安全中心服务协议,请点击查看。 天翼云云安全中心服务协议
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        云安全中心
        相关协议
        服务协议
      • 试用规则
        本文主要讲述天翼云官网试用规则。 天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。 试用对象 已完成实名认证,且未订购过某款产品的天翼云新用户。 试用额度 个人用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 1000 元。 企业用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 2000 元。 试用规则说明 1. 试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。 2. 试用申请主要针对包周期产品,具体试用产品以活动页面为准。 3. 试用申请成功,试用体验金扣除该试用产品的价值金额,若试用体验金余额为0或小于试用产品价值,将无法成功申请该试用产品。 4. 通过云网门户申请的试用仅针对未订购过某款产品的用户,每款产品每个用户限申请 1 次,同一用户在试用有效期内不支持变更产品规格,不支持延期。 5. 试用时长以产品试用页面规则为准。试用资源到期后,试用资源关停。若试用资源未及时转商或延期,按照业务到期规则处理。 6. 同一证件下有多个账号时,仅支持其中一个账号使用试用金额,该账号使用了试用金额后,其他账号将无法使用。 7. 本规则仅适用于天翼云线上用户,线下用户请通过客户经理申请产品试用。
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        试用规则
      • 专线设置
        本节为您介绍如何进行专线设置。 操作场景 当智能网关设备端口使用MPLS接入时,用户需要对传输网络为MPLS的配口进行设置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,并设置MPLS链路。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 在详情页,单击“设备管理”页签。 6. 单击“专线配置 >设置”。 7. 根据页面提示,设置连接类型和IP地址/掩码。连接类型选择“静态IP”时,需要输入IP地址,选择“动态IP”时,无需配置IP地址。 8. 单击“确定”按钮,完成专线设置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        专线设置
      • 产品咨询
        成本评估支持离线模式能下载对应模板么? 离线模式支持对应模板下载。 云迁移成本评估支持在线采集、离线采集,离线采集可在云迁移>成本评估新建任务>选择采集方式后下载离线模板后续方可填写导入信息。 云迁移服务CMS之服务器迁移工具是什么? 服务器迁移服务(CMSSMS,Server Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云,从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。 云迁移服务CMS之数据迁移工具是什么? 数据迁移服务(CMSZMS,ZOS Migration Service)是云迁移(CMS)的数据迁移工具,其具备可视化、稳定、易用的特点;支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到 ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。 云迁移服务CMS之数据库迁移工具是什么? 数据库迁移工具(CMSDMS,Database Migration Service)是云迁移(CMS)的数据库迁移工具,其具备高效、稳定、易用的特点;它提供了评估评估、数据迁移、数据同步和数据订阅四大核心能力,通过提供统一操作台、一站式迁移流程和高效的迁移性能,降低了企业同/异构数据库迁移技术门槛,实现企业数据快速上云。
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        云迁移服务CMS
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