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        (1)请在工单中上传如下材料: 提交“授权天翼云协助修改手机号/邮箱”的授权委托书,写明日期,加盖公章。(模板:授权天翼云协助修改手机号:邮箱.docx) 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片。 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片。 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。
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      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        镜像内预置了alpaca格式的天翼云示例数据,您也可参考示例数据修改/root/LLaMA-Factory/data/目录下的alpaca_zh_ctyun.json(微调数据集)和dataset_info.json(数据集信息)两个文件,改用您自己的私有数据。 镜像内置两份数据集,单条内容示例如下: data/alpaca_zh_ctyun.json(天翼云文档数据集) { "instruction": "天翼云的通用型弹性云主机有哪些规格?"
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        弹性云主机
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        AIGC实践
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 产品规格
        本文为您介绍SD-WAN(尊享版)的产品规格。 天翼云SD-WAN(尊享版)目前支持A等级(IP RAN专线)接入。 专线规格:目前支持A等级规格。A等级为IP RAN专线接入方式。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品规格
      • 产品优势
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络,区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别,构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析,自定义规则匹配用户业务,避免误拦截、漏拦截。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 与其他服务的关系
        对象存储可与其他云产品集成和配合使用,构建出高效、灵活的云计算应用解决方案。本文为您介绍对象存储与其他服务的关系。 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云云计算产品组合中的一部分,与其他产品相互关联。除了对象存储,天翼云还提供了其他云计算产品和服务,如云主机、关系数据库、云监控等,这些产品可以在天翼云平台上进行集成和使用。例如,可以将文件、图片、视频等数据存储在对象存储中,然后通过弹性云主机进行访问和处理。
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        对象存储
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 登录控制台
        可配置虚拟私有云(VPC)、业务子网、网络安全组、上网带宽等。 管理策略:管理员可以通过配置策略,对用户终端与云电脑之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 通过产品详情页进入 使用管理员帐号登录天翼云门户; 前往天翼云电脑(政企版)产品详情页面; 3.在产品详情页面点击“管理控制台”进入即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        登录控制台
      • 概述
        AD域功能是微软Windows服务器的活动目录所构建的一种网络管理架构,它提供了一种标准化方法创建、组织和管理计算机网络中的用户、计算机、服...企业提供集中管理用户身份验证、授权和访问控制的能力。AD域中的管理节点叫做域控制器DC,域控制器实现对AD域中资源的具体管理。 天翼云支持用户对VPC内的域控制器进行用户和文件系统访问权限管理。
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
        本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,如用户请求的文件在节点已有缓存,则直接响应给用户;如用户请求的文件为首次访问,或文件过期,则CDN节点会回源站获取文件,缓存在节点并响应给用户。 正常情况下,用户请求CDN节点和直接访问源站,访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时,可能的原因及解决方案。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
      • 对公账户打款认证
        企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证,本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额,您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用,天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息,需要接收并提交到账金额。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        对公账户打款认证
      • 资产指纹
        约束限制需开启企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版中任一版本。查看历史变动记录1、登录管理控制台。2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。4、选择“资产管理>资产指纹>历史变动记录”,进入“历史变动记录”页面,选择维度和时间段,查看帐号、软件、自启动项的历史变动记录。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        资产指纹
      • 更换手机号
        (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 请填写天翼云邮箱手机修改-授权委托书(天翼云邮箱手机修改-授权委托书.docx),并加盖企业公章。 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 请填写天翼云邮箱手机修改-授权委托书(天翼云邮箱手机修改-授权委托书.docx),并签字。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 使用指南
        本节提供了天翼云电脑(政企版)相关使用指南文档下载 天翼云电脑(政企版)管理员使用指南.pdf天翼云电脑(政企版)终端用户使用指南.pdf天翼云电脑翼加密使用指南.pdf天翼云电脑应用市场使用指南.pdf天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf天翼云电脑外设使用指南.pdf
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        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        使用指南
      • 计费类
        另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。 内容审核(经典版)支持哪些计费方式? 目前内容审核(经典版)支持按需和套餐包的计费方式,套餐包的计费周期为一个月。 如果你对内容审核(经典版)计费方式想进一步沟通,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进一步沟通,我们会努力满足您的需求。 内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。 使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
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        内容审核
        常见问题
        计费类
      • 网络流量
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在网络流量方面的常见问题。 天翼云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? 天翼云电脑(公众版)会消耗我的手机流量吗? 如何检测天翼云电脑(公众版)网络状况? 天翼云电脑(公众版)可以访问互联网吗? 其他运营商的网络能否接入? 云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 天翼云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? 云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 产品介绍
        注意集群单机和集群主备为经典版提供的实例类型,目前经典版已调整为白名单特性,如需了解该特性,请联系技术支持。 实例规格 分布式缓存服务Redis针对不同的架构类型,提供1GB-16TB的多种规格。详细信息请参考产品规格。 购买方式 实名注册天翼云账号后,即可购买分布式缓存服务Redis实例,支持包周期与按需两种计费方式,具体请参考创建实例。 产品定价 天翼云分布式缓存服务Redis的定价请参考产品资费。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 实例服务器初始化及实例开通
        选择TeleDB for Xscale、企业版,填写基本信息。输入密码和默认密码,其它信息根据系统默认填写。 单击下一步,进入实例开通下一个页面。 根据实际情况,填写基本信息。 单击提交工单,完成实例开通。 您可通过实例管理> 工单管理,查看工单详情。 您可通过实例管理> 实例列表,查看实例详情信息。 安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 删除实例: 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见用户手册。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 续订说明
        手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续Web应用防火墙(边缘云版)服务,本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
      • Kubernetes 1.27版本说明
        本文介绍了:云容器引擎发布Kubernetes 1.27版本说明。 社区 Kubernetes 版本主要变更Kubernetes 1.27 ChangelogPod 拓扑分布中的最小域数,计算 podTopologySpread 偏差时考虑污点/容忍度、滚动升级后关注 Pod 拓扑分布等特性升级至 Beta。ReadWriteOncePod 功能升级为 Beta版。支持使用 Kubelet API 查询节点日志,可以查看节点上运行的服务的日志。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        Kubernetes 1.27版本说明
      • 操作
        云手机是否支持绑定sim卡? 暂不支持。 提示内存不足了怎么办? 您可使用云手机自带应用【手机管家】,进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单 天翼云手机支持哪些操作系统? 天翼云手机内搭载的是Android 9.0/12.0操作系统,可以安装并流畅运行市面上绝大部分安卓应用。 退出天翼云手机后,云手机会关机吗? 退出天翼云手机后,后台云手机将处于离线运行的状态。云手机(公众版)30分钟后将自动休眠,重新连接后即可恢复开机运行。 账户被锁定怎么办?
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        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 文件加密服务
        应用场景说明 翼加密是首个针对天翼云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对天翼云电脑(政企版)内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼云电脑(政企版)的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
      • 购买企业交换机
        本文帮助您快速熟悉购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线VPN连接三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。
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        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        购买企业交换机
      • 进入控制台
        您具备已通过实名认证的天翼云账号,且已开通对象存储(经典版)I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储(经典版)I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。 通过控制中心进入控制台 在“控制中心”,点击进入“对象存储(经典版)I型”,进入OOS控制台。 进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。 通过对象存储(经典版)I型帮助中心进入控制台 登录OOS帮助中心,点击“管理控制台”,进入OOS控制台。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        控制台快速入门
        进入控制台
      • 进入控制台
        您具备已通过实名认证的天翼云账号,且已开通对象存储(经典版)I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储(经典版)I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。 通过控制中心进入控制台 在“控制中心”,点击进入“对象存储(经典版)I型”,进入OOS控制台。 进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。 通过对象存储(经典版)I型帮助中心进入控制台 登录OOS帮助中心,点击“管理控制台”,进入OOS控制台。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        进入控制台
      • 购买方式
        此小节介绍如何购买日志审计(原生版)。 前提条件购买日志审计(原生版)前,您需要注册完成天翼云账号,并完成实名认证。操作步骤1.登录管理控制台,单击左上角的 ,选择区域。2.选择“安全>日志审计(原生版)”,进入日志审计(原生版)实例列表界面。3.在界面右上角,“立即购买”,选择地区、可用区域、资产规格。购买时长等信息后,勾选服务信息后点击“立即支付”即可完成。参数参数说明地区选择日志审计(原生版)需要部署的资源池,实际可选择地区请根据购买页选择。可用区选择日志审计(原生版)需要部署的可用区。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        购买方式
      • 查看慢日志
        查看日志明细在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击日志管理,进入错误日志页签。单击慢日志页签。在日志列表中,查看慢日志的详细信息。慢日志功能支持查看指定时间范围的慢日志记录。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看慢日志
      • 产品优势
        说明关于天翼云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(政企版)的客户端下载,请前往客户端下载
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品优势
      • 云通信SLA协议
        非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。4.服务补偿赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。
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        云通信-短信
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 术语解释
        本节介绍了使用天翼云电脑(政企版)过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 云电脑管理平台 提供整套云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • 托管证书
        证书托管功能支持您自动替换天翼云上云产品证书的能力。约束限制仅支持一键部署天翼云上至Web应用防火墙(原生版)和弹性负载均衡服务的证书使用此功能。一年期证书续开启自动续费功能才可使用托管功能。多年期证书需要自动续期次数≥1次才可使用托管功能,若自动续期次数为0则需要开启自动续费功能。操作步骤1.登录证书管理服务控制台。2.选择需要进行托管的证书,选择“操作”列的“更多 > 证书托管”。3.在“证书托管”页签,选择需要托管的服务及证书,将开关调整至开启状态即表示已经开启了证书托管能力。
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        帮助文档
        证书管理服务
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