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      • 认证与访问控制
        VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式缓存服务Redis版构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云-用户指南-创建虚拟私有云和子网 。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
      • 验收
        客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。 保驾护航服务 客户订购成功保驾护航服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,在客户订购的服务天数内完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。 数据库增值服务包 不涉及验收环节。
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        数据库专家服务
        快速入门
        验收
      • 云硬盘加密概述
        本文为您介绍云硬盘加密的概念。 云硬盘加密是指在创建云主机(选择系统盘、数据盘)时或者单独创建数据盘时勾选加密选项,创建完成后云主机操作系统内数据会在云硬盘所在宿主机被自动加密,无需自建和维护密钥管理基础设施,即可轻松保护数据的隐私性和自主性。 云硬盘加密采用行业标准的AES-256加密算法。 使用云硬盘加密功能,系统会将从云主机传输到云硬盘的数据自动进行加密,并在读取数据时自动解密。
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        加密云硬盘
        云硬盘加密概述
      • 本地文件如何上传到Linux云主机
        Linux系统通过SCP方式上传到Linux云主机 SCP是一种安全的文件传输协议,可以方便地在本地计算机和远程服务器之间进行文件的复制操作,并通过SSH协议提供了数据加密和身份验证的安全保障。 如您的本地电脑使用和购买的云主机均使用Linux操作系统,您可通过SCP方式将本地文件上传至云主机。 前提条件: ● 本地操作系统类型为Linux。 ● 云主机操作系统类型为Linux。 ● 云主机配备弹性IP。 ● 云主机所在的安全组放行了22端口(SSH服务)。
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        GPU云主机
        最佳实践
        本地文件如何上传到Linux云主机
      • 什么域名需要开启HTTPS功能
        本文介绍建议启用HTTPS功能的业务场景。 需要开启HTTPS功能的业务场景: HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。如果您的网站包含敏感信息,担心网站信息泄露或者被篡改等情况,建议您的域名开启HTTPS功能。开启HTTPS功能后,可实现客户端和CDN节点之间请求使用HTTPS加密传输,保障数据传输的安全性。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        什么域名需要开启HTTPS功能
      • 查看云审计事件
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看Web应用防火墙(原生版)审计事件。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        查看云审计事件
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(政企版)的流程,帮助您快速上手天翼云电脑(政企版)。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云电脑(政企版)的流程。 准备工作 使用天翼云电脑(政企版)前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程 天翼云电脑(政企版)支持快速订购和天翼云电脑(政企版)管理台订购两种方式,下面以快速订购为例,介绍云电脑的开通使用流程,帮助您快速上手天翼云电脑(政企版)。使用的流程如下。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        入门概述
      • 云日志服务C SDK
        本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2.
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 产品优势
        本小节介绍Anti-DDoS流量清洗服务优势 极速 秒级的攻击响应延迟(<3秒),清洗时网络延迟30ms以内。 专业 专业优质防护线路,专业防DDoS设备,TCP/UDP清洗零误杀;百万级IP黑名单库,精准有效;覆盖所有防护类型,防护类型包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务,用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品优势
      • 产品简介
        本节介绍翼甲卫士的产品简介。 翼甲卫士是一款针对天翼云电脑平台的自研防火墙。提供开箱即用、功能丰富的安全防护服务,具备入侵防御 、病毒过滤、上网行为管理以及VPN等丰富功能。 开箱即用 即开即用、多种防御,一键式快速构建网络安全防护体系。 行为审计 支持对用户云电脑上网行为进行监测,并实时生成审计数据。 VPN隧道 支持 IPSec VPN 搭建云网互联企业内网,低成本拉通安全隧道;支持 IPSec VPN 实现云电脑和企业内部服务安全互访。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品简介
      • 汇款认领
        本文主要介绍了汇款认领的操作流程及注意事项。 客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后,需要进行汇款认领,认领成功后的金额会充值到客户的天翼云账户中。 天翼云对公账号(通用充值账号) 通过网上银行/手机银行/电汇/支票/北京同城柜台现金存款等方式打款至天翼云对公账号。
        来自:
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        汇款认领
      • 新手指南
        完整的短信=【短信签名】+短信模板 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:{code},5分钟内有效! **说明:** {code}为模板变量。 申请资质。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏,单击资质管理页签,在页面左侧单击 创建资质 。 3)填写资质申请信息,等待审核。具体信息,请参见添加资质。 申请短信签名。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏,单击签名管理页签,在页面左侧单击 创建签名 。 3)填写签名申请信息,等待审核。具体信息,请参见添加签名。
        来自:
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        云通信-短信
        快速入门
        新手指南
      • MGR集群
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表上方,单击创建实例,跳转到实例购买页面。根据实际情况,配置实例相关参数。您需要注意如下参数:组件引擎:选择MySQL和8.0基础配置:模式选择MGR,实例类型默认只能选择一主两备阅读并勾选服务协议后,单击确认订单。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        MGR集群
      • 与其他云服务的关系
        与弹性云服务器的关系 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云服务器。 Dedicated HSM提供的专属加密实例可以为部署在弹性云服务器内的业务系统加密敏感数据,用户可完全控制密钥的生成、存储和访问授权,保证数据在传输、存储过程中的完整性、保密性。
        来自:
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        数据加密
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 用户使用手册
        天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。 天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        文档下载
        用户使用手册
      • 迁移任务中如何自定义分区
        介绍说明 您在使用云迁移服务迁移云主机时,可能需要对某个磁盘按需分区。本文以Windows云主机迁移为例,在迁移任务配置中自定义分区后完成本次迁移,该主机存在系统盘C和数据盘E。如图1所示,天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。 图1:天翼云ECS面板 图2:云主机 操作步骤 在迁移源端云主机上下载CMS-Agent,并使用账号下云迁移服务AK/SK安装CMS-Agent,具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 迁移Agent启动成功后,登录云迁移控制中心。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        迁移任务中如何自定义分区
      • 续订与退订
        本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后,如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 购买类
        当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版,您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。如何选择单个安全原子能力规格?当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版,每个规格有其对应参数,您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估,自助选择相应安全组件的规格。是否支持单独购买安全原子能力?除了主机安全的“网页防篡改”不能单独购买,其他均支持单独购买。
        来自:
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 账单与用量查询说明
        本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        账单与用量查询说明
      • 边缘安全加速平台学术加速隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策。 天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策(详细版),详情请参见这里。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台学术加速隐私政策
      • 云迁移时限制数据访问
        本节为您介绍云迁移服务迁移时限制数据访问相关内容。 云迁移期间限制对数据的访问对于力求安全传输信息的企业来说是至关重要的一步。您应该采取多个步骤来确保只有预期的用户才能在必要时访问数据。这些步骤包括如下: 实现和实施用户级身份验证和授权规则。 建立可靠的双因素身份验证流程。 使用来自云提供商的内置安全策略。 传输之前加密所有数据。 迁移期间定期审计谁拥有访问权。 迁移过程中,对拥有敏感信息的系统完成定期的漏洞扫描。 删除与被解雇员工相关的任何凭据或访问密钥。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        云迁移时限制数据访问
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        文档下载
        用户使用手册
      • 开通直播转码/录制/截图/审核
        基本说明目前天翼云视频直播支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核等增值服务,使用直播增值服务需完成如下两个步骤:开通直播增值服务,详情请见如下开通步骤。配置对应功能。开通步骤新客户开通天翼云视频直播加速服务时,默认未开通直播增值服务。如需开通,请参见开通视频直播服务。存量客户已开通视频直播加速服务,但尚未开通直播增值服务的客户,请参考如下步骤进行开通。1.登录直播控制台。2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。
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        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通直播转码/录制/截图/审核
      • 进入直播控制台
        本文通过图文详细介绍进入直播控制台的步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已开通视频直播服务。如何开通,请参见:开通视频直播服务。 操作步骤 打开天翼云官网,注册并登录。 在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【视频直播】,如下图所示。 在【视频直播】产品详情页中选择【管理控制台】,进入直播控制台。 直播控制台界面如下图所示。
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        视频直播
        快速入门
        进入直播控制台
      • 为ECI Pod配置独立安全组
        当用户创建ECI Pod(ECI实例)时,需要指定待绑定的安全组信息,使得ECI实例的出向和入向流量得到控制。背景信息安全组是一种网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层,它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当ECI实例绑定安全组后,即受到这些访问规则的保护。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        网络
        为ECI Pod配置独立安全组
      • 术语解释
        一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        术语解释
      • 管理EIP配额
        本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务,其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作,请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心,即可查看相关服务的配额情况。
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        弹性IP
        用户指南
        配额管理
        管理EIP配额
      • 计费说明
        本文对天翼云弹性高性能计算产品计费进行说明。 弹性高性能计算提供的集群管理平台免费,集群内所涉及的天翼云其他产品,如:弹性云主机、物理机、弹性文件服务、海量文件服务、弹性IP等,按照各产品实际定价收费。
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        弹性高性能计算
        购买指南
        计费说明
      • 虚拟私有云
        虚拟私有云功能支持管理员自主配置和管理云电脑的虚拟网络环境。 操作场景 虚拟私有云可以为您的桌面构建隔离的,管理员可自主配置和管理的虚拟网络环境。云电脑如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、业务子网及上网带宽。VPC可在开通电脑服务时同步创建,也可单独管理。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        虚拟私有云
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 微服务引擎CSE依托微服务云应用平台ServiceStage服务,吸收了全面云化转型的成功经验和技术创新成果,微服务引擎CSE作为独立商用服务,聚焦于微服务应用的托管及微服务治理。 微服务引擎CSE和微服务云应用平台ServiceStage集成了天翼云众多服务的核心功能,对公有云基础设施服务、存储服务、数据库服务以及中间件服务进行了深度整合,可提供一站式微服务应用云平台服务。
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        微服务引擎
        产品简介
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      • APP登录验证
        本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。
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        天翼云APP
        安全防护
        APP登录验证
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