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      • 弹性云主机产品服务协议
        天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机产品服务协议
      • 文档下载
        天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机.pdf
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        弹性云主机 ECS
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      • 弹性云主机服务等级协议
        天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机服务等级协议
      • 产品动态
        2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025年12月 云SSO 内测转商用 云SSO
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        云SSO
        产品动态
        产品动态
      • 云搜索服务产品服务协议
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)产品服务协议预览。 点此预览:《云搜索服务(ES)产品服务协议》
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        云搜索服务
        相关协议
        云搜索服务产品服务协议
      • 控制台说明
        本文介绍客户控制台概览页相关模块的用途。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,同时提供了统计分析和日志下载等服务,您可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍: 1. 导航栏: 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。 概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。 域名管理:支持添加加速域名、管理、删除已有加速域名,并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改,支持对域名配置变更生成的域名操作工单进行状态跟踪和闭环以及历史工单溯源查询。支持标签管理功能方便客户做域名分类管理。 证书管理:可供客户自助添加、删除https证书,查看证书详情。 数据分析:数据分析模块支持客户自助查询,主要包含:用量分析、热门分析、用户分析。 刷新预取:您可以选择URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取。 日志下载:可通过搜索域名、选择时间,下载该域名在该时间段的日志。 诊断工具:可通过该诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 边缘函数:可创建边缘函数、查看已创建边缘函数的使用情况。 计费详情:可查看或变更各产品的计费方式、查看资源包的用量、历史操作记录。 API文档:可查看平台已支持客户调用的API功能及相关语法说明。 2. 流量/带宽: 展示客户所有域名的今日或者本月的总流量、峰值带宽。 3. 近七天趋势: 展示客户所有域名的近七天总流量趋势和带宽趋势图。 4. 证书统计: 统计客户证书总数和即将过期的证书数量。 5. 域名统计: 分别统计全部产品的额度、已配域名、授权域名和各个产品的额度、已配域名、授权域名。并且可以管理、添加域名,进入刷新预取的页面。 6. 产品计费: 展示客户使用的每个产品的计费方式,并且可以快捷进入订购全站加速资源包页面。 7. 信息中心: 该区域分为公告、域名信息、常见问题、使用手册四部分。 公告:显示更新说明、版本发布、相关动态等信息。 域名信息:显示域名的操作信息。 常见问题:介绍在使用天翼云全站加速中所遇到的常见问题的解决方案。 使用手册:介绍客户如何使用控制台的操作手册。 8. 语言切换: 支持客户通过语言切换按键,使用简体中文或English访问客户控制台页面,当切换到【English】后,控制台界面将切换为全英文展示。
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        全站加速
        用户指南
        控制台说明
      • 绑定弹性公网IP
        本文主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 集群实例创建成功后,支持用户绑定弹性公网IP,通过公共网络访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 在访问数据库前,您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP,并将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 集群实例仅支持mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 绑定弹性IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择指定的集群实例,单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树,单击“连接管理”。在“基本信息”区域的mongos节点上,单击“绑定弹性IP”。 您也可以在“基本信息”页面的节点信息区域,选择指定mongos节点,单击操作列的“更多 > 绑定弹性IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性IP列表中,显示“未绑定”状态的弹性IP,选择所需绑定的弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的弹性IP,单击“查看弹性IP”,创建新的弹性IP。 步骤 4 在mongos节点的“弹性IP”列,查看绑定成功的弹性IP。 解绑弹性IP 步骤 1 对于已绑定弹性IP的节点,在“实例管理”页面,选择指定的集群实例,单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树,单击“连接管理”。在“基本信息”区域的mongos节点上,单击“解绑弹性IP”。 您也可以在“基本信息”页面的节点信息区域,选择指定mongos节点,单击操作列的“更多 > 解绑弹性IP”。 步骤 3 在弹出框中,单击“确定”,解绑弹性IP。
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        绑定弹性公网IP
      • 入门概述
        网络实例通过连接至云间高速,可以实现云上网络互通、云上云下网络互通和跨地域网络互通。本文将介绍云间高速的入门场景。 环境要求 确保要互通的网段之间没有冲突。 入门场景 场景说明 相关文档 实现 IDC 与 VPC 高速互通。生产数据可快速上传至云进行分析,云上应用也能流畅调用本地数据,即使业务高峰,数据传输依然高效稳定,提升混合云业务协同效率,降低运营成本,推动企业数字化转型。 使用云间高速实现同地域云上云下网络互通(SDWAN方案) 打通跨地域、跨账号的 VPC 网络,实现数据高速稳定传输。实现企业不同区域公司业务系统间数据交互流畅,资源可灵活调用,显著提升跨区域业务协同效率,降低网络建设与运维成本,为集团一体化运营提供有力支撑。 使用云间高速实现跨地域跨账号VPC互通
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        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        入门概述
      • 入门流程
        本节介绍了云硬盘的基本操作流程。 云硬盘的基本操作流程如下图所示:
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        入门流程
      • Linux云主机重置密码
        本文为您介绍Linux云主机如何重置密码。 方法一 操作场景 本节操作介绍Linux操作系统云主机在控制台修改密码。 操作步骤 步骤1:登录云主机控制台。 步骤2:找到修改密码的入口。 步骤3: 重置密码(注意密码为8~30 个字符,必须同时包 含三项(大写字母、小写字母、数字、()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/中的特殊符号, 且不能以斜线号(/)开头)。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机重置密码
      • 实例操作审计
        查看追踪事件 在您开启了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务2.0”,进入云审计服务信息页面。 4. 在左侧导航树,单击“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中,筛选类型选择“按事件名称”时,还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 起始时间、结束时间:可通过选择时间段查询操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        实例操作审计
      • 查看追踪事件
        本文主要介绍 查看追踪事件 操作场景 开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 6.关于事件结构的关键字段详解,“事件结构”和“事件样例”章节。
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        云审计
        快速入门
        查看追踪事件
      • 一键式重置密码插件漏洞说明
        判断方法 老版本一键式重置密码插件的部署路径为: /CloudResetPwdUpdateAgent/lib/log4japi2.8.2.jar /CloudResetPwdUpdateAgent/lib/log4jcore2.8.2.jar 如存在以上文件,则说明使用的是老版本一键式重置密码插件。 漏洞修复方案 弹性云主机最新版本的插件已移除对Apache Log4j2组件的依赖,建议您升级弹性云主机的插件版本,具体操作请参考《弹性云主机用户指南》的“更新一键式重置密码插件(单台操作)”章节。
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        弹性云主机 ECS
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        服务公告
        一键式重置密码插件漏洞说明
      • 如何规划VPC网段、数量
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 相关描述 为了能够快捷的将业务迁移上云,您需要合理的规划VPC网络,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 如何规划VPC网段 VPC支持的网段为10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628,子网的网段须在VPC网段范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码~28。部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29,请以控制台实际功能为准。如果使用的网段不在三个网段内,建议您提交工单申请。 VPC网段、子网网段一旦创建后无法修改,请提前合理规划网络地址。 VPC和其他VPC、线下IDC机房进行通信时,需要保证两端的网段不能重叠。 如何规划VPC数量 默认情况下,不同资源池的VPC之间内网不互通,同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的,同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。以下是一些指导原则,可以帮助您规划VPC的数量: 规模和复杂性:VPC的数量可以根据业务的规模和复杂性进行规划。当各业务之间没有网络隔离需求时,您可以只使用一个VPC即可。而对于有复杂网络需求的业务系统,可能需要多个VPC来满足不同的部门、项目或安全区隔的需求。 部门/项目隔离:如果组织有多个部门或项目,每个部门或项目可能需要独立的网络环境和资源。在这种情况下,可以为每个部门或项目创建一个独立的VPC,以实现网络隔离和资源分离。 安全和合规性:某些组织可能有特定的安全或合规性要求,需要严格隔离敏感数据或资源。在这种情况下,可以使用多个VPC来创建安全区域,每个VPC可以具有独立的网络访问控制策略和安全规则。 地理位置和可用性:通过将VPC部署在多个地理位置或云服务提供商的区域中,即使一个地点或区域发生问题,其他区域的VPC仍然可以继续提供服务,确保业务的连续性和可用性。 性能和流量管理:根据网络流量的特点和负载要求,可以设计多个VPC来实现流量的管理和控制。例如,将不同类型的流量分离到不同的VPC中,以提供更好的性能和带宽控制。 需要注意的是,创建太多的VPC可能会增加管理复杂性和成本。因此,在规划VPC数量时要综合考虑组织的需求、管理能力和预算限制,根据组织需求和最佳实践进行详细的网络设计和VPC数量规划。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        如何规划VPC网段、数量
      • 加载网络实例
        本文帮助您了解云间高速(标准版)网络实例的加载操作过程。 操作场景 用户根据实际业务需求,规划网络连通情况,将需要相互通信的虚拟私有网络(VPC)实例加载到创建的云间高速(标准版)实例中。 操作步骤 1. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 2. 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 3. 进入云间高速实例详情页面,单击“云企业路由器管理”。 4. 在云企业路由器列表中选择目标云企业路由器,单击云企业路由器名称。 5. 进入云企业路由器详情页面,单击“网络实例管理”。 6. 单击“加载本地网络实例”。 7. 在“加载本地网络实例”弹窗中,根据页面提示,填写参数。 8. 单击“确定”,完成网络实例加载。 注意 已加载到云间高速(标准版)的VPC实例不允许重复添加,已加载到云间高速(标准版)的子网也不允许重复添加。
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        云间高速(标准版)EC
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        加载网络实例
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(计算独享型)的产品价格。 (一)计费项分为包含服务和关联服务两类。 1、包含服务: 专属云(计算独享型)购买的是计算物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云主机,云主机不再收取费用。但关联的IP、带宽、云硬盘等需要单独收费。 规格 vCPU 内存 类型 包月标准价格(元/月) 通用型 336核 321GB S1C1C2M1 9996 通用型 344核 380GB S1C1C2M1 12020 通用型 372核 704GB S3 20984 通用型 388核 516GB S6(CPU内存比为1:1、1:2) 15910 通用型 388核 702GB S6(CPU内存比为1:2、1:4) 注:默认配置是1:2,若需要1:4配置须在工单中备注 18270 通用型 390核 915GB S7n(CPU内存比为1:1、1:2、1:4) 21807.96 通用计算增强型 74核 148GB C6(CPU内存比为1:2) 8370 通用计算增强型 74核 296GB C6(CPU内存比为1:4) 10030 通用计算增强型 92核 324GB C6s(CPU内存比为1:2) 11699 通用计算增强型 92核 368GB C6s(CPU内存比为1:4) 15909 通用计算增强型 98核 196GB C7n(CPU内存比为1:2) 10855.46 通用计算增强型 98核 392GB C7n(CPU内存比为1:4) 13860.92 通用计算增强型 152核 512GB C7t(CPU内存比为1:2、1:4) 22477.928 通用计算增强型 152核 608GB C7t(CPU内存比为1:4) 24130.304 内存优化型 76核 608GB M6(CPU内存比为1:8) 13218 内存优化型 98核 784GB M7n(CPU内存比为1:8) 18372.35 磁盘增强型 92核 328GB D6(CPU内存比为1:4) 17860 磁盘增强型 98核 412GB D7(CPU内存比为1:4) 22010.38 超高IO型 90核 360GB Ir7n(CPU内存比为1:4) 16401.33 超大内存型 96核 1920GB E7(CPU内存比为1:20) 45745.92 鲲鹏系列通用计算增强型 116核 426GB Kc1s(CPU内存比为1:2、1:4) 12104.4 鲲鹏系列通用计算增强型 160核 640GB Kc2(CPU内存比为1:2、1:4) 17318.4 鲲鹏系列内存优化型 116核 928GB Km1s(CPU内存比为1:8) 15822.4 鲲鹏系列超高IO型 116核 392GB Ki1s(CPU内存比为1:4) 15739.57 注意 36核、44核、72核不再新发货,请优先订购其他规格。除原有通用型 36、44、72 核专属云不享受包年优惠外,其余通用型、通用计算增强型、内存优化型、磁盘增强型、鲲鹏系列等专属云享受包年优惠政策:一年 8.5 折。 2、关联服务(用户根据需求单独购买,另行计费): 您在专属云中创建的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽、云硬盘备份、镜像服务等将按照公有云中的价格进行计费。当您的专属云包含服务到期后,请您及时删除专属云关联服务,以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费,您可购买相应产品的资源包。 存储单元 规格 包月标准价格 (元/G/月) 按需标准价格 (元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包(极速型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042 注意 包年优惠政策:一年 8.5 折,两年7折,三年5折,四年4.5折,五年4折。 网络单元(此带宽包可以抵扣专属云下按需的公网带宽费用) 规格 包月标准价格 (元/M/月) 按需标准价格 (元/M/小时) 05M 基础包5M,可按1M步长增加;不订购或超出带宽包部分按量计费 20 0.056 5M以上 基础包5M,可按1M步长增加;不订购或超出带宽包部分按量计费 36 0.1 注意 无包年优惠政策。
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        本文为您介绍如何创建IAM子用户。 如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。将用户加入该用户组后,用户可以操作并使用所有云服务资源,包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 约束与限制 1. 子用户可以选择登录名或邮箱作为登录标识,因此您需要至少填写其中一项。子用户的登录名或邮箱有全局唯一的约束。 2. 在为子用户创建登录名前,如果还未创建账号别名,请您先创建账号别名。 3. 如果子用户仅创建了登录名,未创建邮箱,系统会为该子用户配置一个虚拟邮箱。 4. 同一个账号下的子用户手机号不可重复。同一个手机号可以最多给五个不同账号下的子用户进行绑定。 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航窗格中,选择“用户”。点击右上角的“创建用户”。 3. 在“配置用户基本信息”页面中填写用户信息。如需一次创建多个用户,您可以点击“添加用户”进行批量创建,每次可以最多创建20个用户。 4. (可选)您也可以点击“上传用户”,通过上传填写好的模板进行批量用户配置。 5. (可选)点击“下一步”,点击“可选用户组”下的“添加”按钮,将用户组加入“已选用户组”列表。当前创建的子用户将继承已选用户组的权限。如果没有合适的可选用户组,可以点击“创建用户组”进行用户组创建。 6. 点击”下一步”,创建用户成功。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 纳管节点
        本节介绍了纳管节点的用户指南。 操作场景 纳管节点是指将已有的弹性云主机/裸金属加入到云容器集群中,所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 注意 纳管节点将对节点进行重装操作系统,节点的系统盘会被清理,请操作纳管节点前进行数据备份。 纳管节点将清除/etc/fstab中的数据盘刮在记录,若需要保存磁盘挂载记录请将/etc/fstab备份至数据盘。 纳管节点将弹性云主机控制台云盘列表中的首块数据盘(系统盘除外)预设为容器数据盘,若该云盘已经被分区或格式化则将系统盘作为容器数据盘。 纳管节点将重置节点密码,原密码将失效。 纳管节点过程中,请勿在弹性云主机或者物理机控制台对所选节点进行任何操作。 前提条件 待纳管的弹性云主机或裸金属需要满足以下前提条件: 待纳管节点必须状态为“运行中”,未被该集群以及其他集群所使用。 待纳管节点需与集群在同一虚拟私有云内。 待纳管节点的系统组件使用独立磁盘存储时需挂载数据盘。 待纳管节点规格要求:CPU必须4核及以上,内存必须8GiB及以上,网卡有且仅能有一个。 待纳管的节点,主机名称只能使用小写字母、数字和连字符(),必须以小写字母开头,不能以连字符()开头或结尾,并且长度不得超过63个字符。 批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机或裸金属。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        纳管节点
      • 安装Tesla驱动
        本节为您介绍如何自行为计算加速型GPU云主机安装Tesla驱动。 您可根据如下操作步骤自行安装Tesla驱动,如要安装CUDA工具包请参见安装CUDAGPU云主机。 选择驱动版本请参见如何选择驱动及相关库、软件版本GPU云主机。 前提条件 GPU云主机未安装驱动。 GPU云主机配备弹性IP。 一 、Centos /Ctyunos/麒麟操作系统驱动安装 1. 下载对应驱动。访问NVIDIA驱动下载官网,选择对应GPU型号、操作系统和CUDA Toolkit版本后,进行下载,本文以 A100 为例,如下图所示。 2. 点击搜索,选择要下载的驱动版本,点击下载。 3. 将下载的驱动安装包上传到云主机中,执行以下命令,对安装包添加执行权限。 例如,对文件名为NVIDIALinuxx8664470.199.02.run添加执行权限。 plaintext chmod +x NVIDIALinuxx8664470.199.02.run 4. 安装kerneldevel、gcc包,注意kerneldevel版本要和内核版本保持一致。 plaintext sudo yum install y gcc kerneldevel 5. 执行以下命令,运行驱动安装程序,并按提示进行后续操作。 plaintext sudo sh NVIDIALinuxx8664418.126.02.run disablenouveau kernelsourcepath/usr/src/kernels/$(uname r) 6. 安装完成后,执行以下命令进行验证。 plaintext nvidiasmi 如返回信息类似下图中的 GPU 信息,则说明驱动安装成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        安装Tesla驱动
      • /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
        当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机,出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法,需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件,该操作会造成自行添加的用户丢失(包括应用运行的用户,可以参考/etc/shadow文件添加其他账号)。 本节操作涉及重启云主机操作,重启云主机会造成业务中断,请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败:Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录,提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息,每个用户都有一个对应的记录行,如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务(systemdlogind.service)启动失败,因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮,重启虚拟机。 2. 确认开始重启后,立即反复单击上下键,阻止系统继续启动,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数(ro参数开始到末尾)。修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
      • 管理备份磁盘
        本文主要介绍 管理备份磁盘 操作场景 备份磁盘通过云备份服务提供的功能实现。 本章节指导用户为磁盘设置备份策略。通过备份策略,就可以实现周期性备份磁盘中的数据,从而提升数据的安全性。 说明 只有当磁盘的状态为“可用”或者“正在使用”,则可以创建备份。 购买云硬盘备份存储库并设置备份策略 步骤 1 登录云备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 步骤 2 在界面右上角单击“创建云硬盘备份存储库”。 步骤 3 (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示。 图 选择磁盘 说明 所选磁盘的状态必须为“可用”或“正在使用”。 若不勾选磁盘,如需备份可在创建存储库后绑定磁盘即可。 步骤 4 输入存储库容量。此容量为绑定磁盘所需的总容量。存储库的空间不能小于备份磁盘的空间。取值范围为[磁盘总容量,10485760]GiB。 步骤 5 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的磁盘都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 步骤 6 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 步骤 7 输入待创建的存储库的名称。 只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault612c。 说明 也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 步骤 8 单击“立即购买”。 步骤 9 根据页面提示,完成创建。 步骤 10 返回云硬盘备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        管理备份磁盘
      • 云硬盘退订
        本节介绍了云硬盘退订的流程。 1、登录控制中心; 2、在系统首页,单击【存储> 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,在操作一栏单击“退订”; 4、在退订申请页面,确认退订信息,选择退订原因,点击【退订】按钮,完成退订。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘退订
      • 开通企业版实例
        本节介绍了容器镜像服务的开通企业版实例。 前提条件 用户已经注册天翼云账号。 开通企业版实例 1、登录容器镜像服务控制台 。 2、点击订购容器镜像服务( 企业版) 。 3、在开通页面填写实例名称,配置内网访问、选择或者创建对象存桶,填写用户名和密码(用以登录进行推送和拉取镜像)。 4、填写完成且页面没有提示错误后,点击立即订购进行开通。
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        容器镜像服务
        快速入门
        开通企业版实例
      • 查询消耗
        本文为知识库问答查询消耗的方式介绍。 您可以通过控制台的“用量趋势”功能,了解资源消耗情况。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在左侧菜单栏,选择实例列表 ,可查看当前账号当月剩余的免费资源点。 3. 在左侧菜单栏,选择用量趋势,可查看最近 30 天各项服务的消耗情况。
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        知识库问答
        计费说明
        查询消耗
      • 弹性云主机产品个人信息保护声明
        本节包含了弹性云主机的产品个人信息保护声明。 弹性云主机产品个人信息保护声明,详情请参见这里。
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机产品个人信息保护声明
      • Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
      • 快捷链接
        您可以通过快捷链接实现快速访问已开通服务。 如果用户需要访问虚拟私有云(VPC)、云间高速(标准版),或者用户已经开通了“日志审计”、“防火墙”业务,可通过快捷链接实现快速访问“虚拟私有云”、“云间高速(标准版)”、“日志审计”、“防火墙”等服务。 如果您想了解如何开通“日志审计”、“防火墙”业务,可联系您的客户经理进行咨询。
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        天翼云SD-WAN
        快捷链接
        快捷链接
      • 计费模式
        产品规格名称 包月标准价格(元/G/月) 云硬盘备份单AZ存储库 0.10 云硬盘备份多AZ存储库 0.20
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费模式
      • 数据同步类
        本页为数据同步类常见问题。 DTS是否支持同步不同schema下的表到同一个schema? DTS支持同步不同schema的表对象到同一个schema,但是表不可以冲突。 例如:将SCHEMAA 的表A,SCHEMAB的表B, 同步到SCHEMAC下的表A和表B。 DTS是否支持双向实时同步? DTS目前支持MySQL>MySQL以及PostgreSQL>PostgreSQL的双向同步。 MySQL>MySQL、PostgreSQL>PostgreSQL均只支持DML双向实时同步,但不支持DDL的双向实时同步。 MySQL>MySQL双向同步需要满足如下条件: 待同步的表需具备主键。 源和目标库大版本需保持一致。 为了防止双向回环同步, DTS会在源库和目标库的ctyundts库下面分别创建回环标记表,表名:circle任务id时间戳,任务运行期间请勿操作此表。 当前天翼云DTS只支持DML的双向同步,DDL的同步方面,仅正向同步(源库同步至目标库)支持DDL,反向同步(目标库同步至源库)不支持同步DDL,将自动过滤DDL操作。 PostgreSQL>PostgreSQL双向同步需要满足如下条件: 源和目标库大版本需保持一致。 DTS为了防止双向回环同步,会在源库和目标库分别创建回环标记表public.ctyuncirclecheck,请勿操作此表。 当前天翼云DTS只支持DML的双向同步,DDL的同步方面,仅正向同步(源库同步至目标库)支持DDL,反向同步(目标库同步至源库)不支持同步DDL,将自动过滤DDL操作。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        数据同步类
      • 文件读写权限
        本文帮助您了解对象存储设置文件读写权限的操作步骤。 操作场景 在控制台上传文件时,文件默认继承桶的读写权限类型,您也可以重新指定文件的读写权限类型,同时也支持在文件上传完成后修改其读写权限。ZOS控制台支持私有和公共读两种读写权限的相互转换,为确保您的数据安全,建议您选择私有。 约束与限制 桶的读写权限的更改不会改变桶内已有文件的读写权限。 通过SDK新上传文件不会继承桶的读写权限,需要单独设置。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 7. 如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“确认修改”,完成读写权限设置。 8. 如选择“私有”,直接点击“确定”,完成设置。 说明 您也可以在“文件管理”页面选中要设置的文件,在文件详情中,完成读写权限设置。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        权限管理
        读写权限
        文件读写权限
      • 上传加速
        本文介绍上传加速的应用场景及配置说明等。 什么是上传加速? 随着自媒体时代的到来,用户上传图片、大文件、短视频的需求日益增长,传统CDN主要针对的是源站向客户端分发内容的加速,而用户上传的内容,往往都是纯动态内容,无法通过缓存的方式进行加速。 天翼云边缘安全加速平台提供了一种上传加速服务,针对用户上行传输数据全程加速。使用本方案后,用户请求自动被调度到最近的节点,节点接收到用户上传的数据后,通过如下技术将用户上传的内容快速上传到源站: 根据您的用户分布,天翼云全站加速产品可在全球各地选择最优的边缘节点供用户接入。 用户上传内容到边缘节点后,全站加速平台通过智能选路选出最优回源路径,快速地将用户上传的内容传输到源站或者云端。 应用场景 上传加速主要应用场景包括:图片上传、音视频上传、新闻素材和稿件上传等场景。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.单击【编辑配置】,找到【上传加速】配置模块。 配置参数说明: 参数名 配置值 说明 上传加速 开启/关闭 开启后将提供上传加速能力 注意 开放试用,开启后上传大小默认限制为: 300M ,建议叠加动态加速配置可使上传加速效果更佳。 配置界面:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        上传加速
      • 修改配置参数
        操作场景 天翼云分布式消息服务Kafka为实例、主题、消费组的几个常用配置提供了默认值,在实例开通时默认配置,并支持在控制台手动修改,您可以根据具体的业务需求,自行修改。这几种常用的配置参数,根据是否需要重启Kafka实例,可以分为动态参数和静态参数: 动态参数:修改成功后,无需重启实例,立即生效 静态参数:修改成功后,只有重启实例才能生效 自定义参数 使用限制 已开通天翼云Kafka集群版实例,实例的运行状态为“运行中”。 单机版不支持修改配置参数。 操作步骤 1. 登陆管理控制台 2. 进入Kafka管理控制台 3. 在实例列表页的操作列,目标实例行点击“管理” 4. 点击“配置参数”,在待修改参数所在行,单击“编辑”,修改配置参数。 5. 单击“保存”,完成参数的修改。 参数说明 动态参数 参数 参数说明 参数范围 默认值 log.flush.interval.messages 消息条数刷盘阈值,当实例 broker 接收的消息条数达到阈值时,将触发消息刷盘 1~9223372036854775807 9223372036854775807 min.insync.replicas 当 producer 将 acks 设置为 “all” (或“1”) 时,此配置指定必须确认写入才能被认为成功的副本的最小数量 1~3 1 message.max.bytes kafka 允许的 topic 最大单条消息大小(单位:字节) 0~10485760 10485760 max.connections.per.ip 每个 ip 允许的最大连接数。超过此连接数的连接请求将被丢弃 100~20000 1000 unclean.leader.election.enable 是否能够使不在 ISR 中 replicas 设置用来作为 leader true,false false
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        修改配置参数
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