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      • 常见问题
        Q:PON云专线是什么? A:PON云专线产品是基于中国电信MPLSVPN网络和光网络为客户接入和使用云资源提供安全、高速的入云接入服务,在客户局域网与云资源之间搭建专用的入云网络通道。 Q:福建电信PON云专线的受理渠道有哪些? A:线下方式:用户通过福建电信营业厅客户经理线下开通; 线上方式:用户通过CTYUN门户自助开通; Q:福建电信PON云专线产品在使用时有什么使用条件及接入要求? A:客户使用条件:客户属性为福建电信客户,且客户需要在相应福州天翼云合营池资源池购买了云主机等资源或服务后,方可申请开通PON云专线业务。 客户接入地址要求:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与资源池侧的IP地址规划,确保客户侧内网网段与云侧VPC及子网网段不冲突。暂不提供IPv6子网的接入。 Q:我公司想申请的PON云专线带宽范围是多少? A:PON云专线产品的带宽范围为10M100Mbps。变更颗粒度为: 10Mbps颗粒度。 Q:PON云专线3.5 在使用过程遇到问题,如何处理? A:福建电信PON云专线业务统开通流程咨询请拨打省公司10000+9进行云专线咨询或故障申告;故障及投诉意见请拨打省公司10000+9进行云专线咨询 或故障申告。特别说明:如客户在外地,需要在10000号前需要加上福建地市区号,如福州市客户为059110000+9,莆田市客户为059410000+9 。
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        云专线(福建)
        常见问题
        常见问题
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符,作为互联网中某个实体的名称;在云原生网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配,域名还可以关联证书,实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源,当前支持天翼云容器引擎和天翼云注册配置中心(Nacos引擎)作为服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务,可以是部署在K8s或者注册到Nacos的服务,也可以是固定地址。 路由规则 一个路由规则可以基于配置匹配路径、header等参数,讲请求转发到指定的后端服务;同时可以配置header、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验,当前云原生网关支持jwt、oidc及通过扩展插件的方式实现对请求的身份认证和鉴权。
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        微服务引擎
        产品简介
        名词解释
        云原生网关
      • 购买
        本文为您介绍如何订购天翼云云搜索服务。 1. 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 2. 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】。 3. 在【云搜索服务】产品页,单击【立即开通】。 4.在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)为 资源节点内支持的一类节点、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后,按页面提示并根据需要进行配置,然后点击下一步。 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款,即可完成订购,等待资源开通完成,对应实例处于“运行中”状态,即为成功。
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        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 创建实例并挂载云硬盘
        本文介绍如何创建实例并挂载云硬盘。 ECI实例中容器的数据在磁盘中是临时存放的,会随着容器释放而删除。如果用户有持久化存储数据的需求,支持为容器挂载数据卷来管理容器中的数据。下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区,不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储,且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例: 1. 打开弹性容器实例产品订购页。 2. 在容器组高级设置中,点击“添加云硬盘”。 3. 设置云硬盘名称,选择待挂载云硬盘,及文件系统,最后点击添加。 4. 打开容器高级设置,点击存储。选择云硬盘,指定容器内挂载路径,点击“+添加存储”。 5. 点击“提交订单”,进入ECI控制台等待实例创建并Running。 6. 进入实例详情页面,查看容器数据卷详情。 7. 进入远程连接,查询云硬盘挂载情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载云硬盘
      • 查看子网
        本文帮助您快速熟悉如何查看子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。 操作场景 当您查看子网的相关联的ACL、主机、虚拟IP、路由等信息时,可以进行通过以下操作进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”,进入子网列表页面。 5. 单击目标子网的子网名称,进入子网详情页。在详情页,可查看该子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        查看子网
      • 创建用户
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击左上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入用户管理菜单,点击【创建用户】按钮 5、 在弹出的创建用户页面,填写如下字段信息,点击确认保存。 (1)用户ID:必填,764位字符,只能输入大小写字母,下划线,数字。 (2)密钥:必填,8~26个字符,必须同时包含大写字母、小写字母、数字和英文格式特殊符号(@%^+!$.)中的至少三种类型且不能包含空格。 (3)IP白名单:非必填。 (4)默认Topic权限 DENY:拒绝所有操作。 PUB:仅允许发布消息到Topic。 PUBSUB:允许发布+订阅。 SUB:仅允许订阅Topic消息。 (5)默认消费组权限 DENY:拒绝所有操作。 SUB:允许订阅Topic并关联该消费组。 (6)备注:按需备注该用户的说明。 (7)管理员:有Topic和消费组所有权限。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 删除日志节点
        如果您不再需要使用全局Binlog服务,您可以删除日志节点,以节省资源。 注意事项 请在业务空闲时间段进行操作。 请确保实例关联的主机节点状态正常并且没有连接访问操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择如下任意一种方式,进入删除节点页面。 方式一 :在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列选择删除节点。 方式二 :在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 删除节点。 4. 在数据节点删除 页面的变更后配置区域,选中目标日志节点。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        全局Binlog日志管理
        删除日志节点
      • 如何调整DRDS的最大连接数?
        本文介绍如何调整DRDS的最大连接数。 一个DRDS实例包含N个节点(N视规格而定,比如基础版8核16GB的DRDS实例中有2个4核8GB的DRDS节点),因此DRDS实例的最大连接数N单个节点最大连接数,默认单个节点最大连接数为800。每个节点的连接数不要求一致。调整连接数的方法如下: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【节点管理】,依次选中节点,单击【更多】菜单,从下拉菜单中点击【属性设置】,修改【前端连接数限制】为想要设置的值。建议该值不要过大,一般维持默认单个节点800连接数限制。 说明 修改连接数无需重启,在线生效。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        如何调整DRDS的最大连接数?
      • 修改DDL审计规则
        您可以根据实际需要,修改审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ,然后单击数据库审计页签. 5. 单击DDL审计 页签,进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看审计信息,支持查看时间、表、语句和审计信息。 6. 在审计日志列表上方,单击查看或修改审计 规则,进入DDL审计规则面板。 7. 在DDL审计规则列表中,找到目标审计规则,单击操作列的修改。 8. 在编辑DDL审计 对话框中,修改审计方式 为警告 或拒绝。 注意 除审计方式外,不同审计规则支持修改的其他参数可能不同,具体以实际情况为准。 9. 单击确定。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        DDL审计
        修改DDL审计规则
      • 修改DML审计规则
        您可以根据实际情况修改已有的DML审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ,然后单击数据库审计 页签,进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志,包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组,单击查看或修改审计 规则,进入DML审计规则面板。 6. 在DML审计规则列表中,找到目标审计规则,单击操作 列的修改。 7. 修改待审计的SQL语句或正则表达式、审计方式等,然后单击确定。 注意 除审计方式外,不同审计规则支持修改的其他参数可能不同,具体以实际情况为准。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        DML审计
        修改DML审计规则
      • RabbitMQ相关概念
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的相关概念。 天翼云分布式消息服务RabbitMQ作为消息引擎,RabbitMQ是一个生产者和消费者模型,主要负责接收、存储和转发消息。以下概念基于RabbitMQ进行描述。 消息 消息一般分为两部分,消息体和标签,标签主要用来描述这条消息,消息体是消息的内容,是一个JSON体或者数据等。 生产者发送消息,消费者消费消息,生产者与消费者彼此并无直接关系。 生产者(Producer) 即向队列发送消息的一方。发布消息的最终目的在于将消息内容传递给其他系统/模块,使对方按照约定处理该消息。 消费者(Consumer) 接收消息的一方。消费者订阅RabbitMQ的队列,当消费者消费一条消息时,只是消费消息的消息体。在消息路由的过程中,会丢弃标签,存入到队列中的只有消息体。 队列(Queue) 队列是用于存储消息的,生产者将消息送到队列,消费者从队列中获取和消费消息。多个消费者可以同时订阅同一个队列,队列里的消息分配给不同的消费者。 代理(Broker) 消息中间件的服务节点。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        RabbitMQ相关概念
      • 停用域名
        本节介绍了如何在控制台停用域名。 使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护,您可以在控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要停用的域名,在操作栏点击【停用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入停用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已停止”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        停用域名
      • 生产者实例查询
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的生产者实例查询操作内容。 场景描述 RocketMQ显示当前在线的生产者实例有以下作用: ● 监控生产者状态:通过显示当前在线的生产者实例,可以实时监控生产者的状态。可以了解生产者的连接情况、运行状态和发送速率等信息,帮助及时发现生产者异常或故障,以便进行及时处理和调整。 ● 故障排查与追踪:通过显示当前在线的生产者实例,可以帮助定位消息发送失败的原因。可以查看每个生产者实例的运行情况,包括发送的消息数量、发送延迟等信息,方便排查故障和进行问题定位。 综上所述,显示当前在线的生产者实例可以帮助监控生产者状态、故障排查等,为系统的稳定运行和性能调优提供重要支持。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入生产者实例查询菜单,列出了指定集群,指定Broker下的生产组和关联的Topic的情况。 列表展示了指定集群和指定broker下的生产组和关联topic的情况。 连接实例 显示该生产组,当前在线的生产者实例列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        管理消息
        生产者实例查询
      • 前置条件
        本节主要介绍创建克隆卷的前置条件。 说明 仅支持本地卷创建克隆卷。 创建克隆卷时,可以选择是否修改克隆卷的参数。如果不修改,继承源卷的参数,如果修改,可以按照下列步骤执行。 1. 在Cinder的配置文件/etc/cinder/cinder.conf中修改源卷对应的卷类型参数。支持修改的参数详见下表,如果不修改,默认与源卷的参数保持一致。 参数 描述 storpath 指定HBlock存储卷数据的数据目录(仅单机版支持)。 说明 如果创建卷时不指定数据目录,使用服务器设置的默认数据目录。 servernumbers Target所在的服务器数量(仅集群版支持)。 整数形式,取值为[2, n],n为集群内服务器的数量。 faultdomains 卷的服务端连接位置信息。根据存储池的故障域,创建Target所在服务器的列表(仅集群版支持),以便创建LUN时,LUN关联的Target优先从该服务器列表中选择所在服务器。例如存储池为rack级别,其拓扑图涵盖rack1、rack2、rack3、rack4中的节点,且faultDomains指定rack1、rack2,那么创建LUN时,LUN关联的Target优先从rack1、rack2所包含的此存储池的服务器列表里进行选择。 注意 存储池的故障域为path级别时,不能设置该参数。 如果LUN指定了高速缓存池和最终存储池,则从高速缓存池池中选择节点列表。如果LUN只指定了最终存储池,则从最终存储池中选择节点列表。 取值:以节点的形式添加,节点的级别可以到room、rack、server。可以指定多个节点,但是节点的个数要小于等于serverNumbers。支持一个节点添加多次,但是每次只能选一个server,并且选择的server不能与前面重复。如果一个节点出现的次数过多导致节点内的全部server都被选择,则系统会忽略此节点,从后面的节点中继续选择。 cachepool 指定缓存存储池(仅集群版支持)。如果指定了缓存存储池,卷数据首先写入缓存存储池,然后再存入存储池。 注意 存储池与缓存存储池不能是同一个存储池。 highavailability 选择卷的高可用类型(仅集群版支持): ActiveStandby:启用主备,该卷关联对应Target下的所有IQN。 Disabled:不启用主备,该卷关联对应Target下的1个IQN。 localstorageclass 卷冗余模式(仅集群版支持)。 取值: singlecopy:单副本。 2copy:两副本。 3copy:三副本。 ECN+M:纠删码模式。其中N、M为正整数,N>M,且N+M≤128。表示将数据分割成N个片段,并生成M个校验数据。 minreplica 最小副本数(仅集群版支持)。 对于副本模式的卷,假设卷副本数为X,最小副本数为Y(Y必须≤X),该卷每次写入时,至少Y份数据写入成功,才视为本次写入成功。对于EC N+M模式的卷,假设该卷最小副本数设置为Y(必须满足N≤Y≤N+M),必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功,才视为本次写入成功。 取值:整数。对于副本卷,取值范围是[1, N],N为副本模式卷的副本数。对于EC卷,取值范围是[N, N+M]。 redundancyoverlap 卷的折叠副本数(仅集群版支持)。在数据冗余模式下,同一份数据的不同副本/分片默认分布在不同的故障域,当故障域损坏时,允许根据卷的冗余折叠原则,将多份数据副本放在同一个故障域中,但是分布在不同的path上。 注意 如果存储池故障域级别为path,此参数不生效。 取值:对副本模式,取值范围是[1,副本数],默认值为1;对于EC模式,取值范围是[1,M+N],默认值为1。 ecfragmentsize 纠删码模式分片大小(仅集群版支持)。卷冗余模式为EC模式时,此设置才生效,否则忽略。 取值:1、2、4、8、16、32、64、128、256、512、1024、2048、4096,单位是KiB。 sectorsize 设置扇区大小。 取值:512、4096,单位为Byte。 writepolicy 卷的写策略: WriteBack(wb):回写,指数据写入到内存后即返回客户端成功,之后再异步写入磁盘。适用于对性能要求较高,稳定性要求不高的场景。 WriteThrough(wt):透写,指数据同时写入内存和磁盘,并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高,写性能要求不高,且最近写入的数据会较快被读取的场景。 WriteAround(wa):绕写,指数据直接写到磁盘,不写入内存。适用于稳定性要求较高,性能要求不高,且写多读少的场景。 2. 重启Cinder服务。 如果使用DevStack方式安装OpenStack,重启Cinder服务命令如下: plaintext systemctl restart devstack@c 如果使用Packstack安装OpenStack,重启Cinder服务命令如下: plaintext systemctl restart openstackcinder 3. 通过快照方式创建新卷或者通过卷方式创建新卷。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        OpenStack Cinder驱动插件
        克隆操作
        前置条件
      • 创建点播实例
        如何创建点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。云点播产品开通后,会默认为用户创建一个点播实例。 点播实例开通后,会自动创建三个存储桶,用于存放原始音视频文件、转码后文件和截图文件。 云点播实例的存储桶仅适用于存放音视频、图片等文件,不支持存放其他类型的文件。 您可以通过点击【创建实例】创建更多的点播实例。每个点播实例都是一组独立的隔离资源。您可以按照实例维度进行资源隔离和权限分配。每个天翼云账号最多可以创建5组点播实例。如果您有更多点播实例的使用需求,可以通过工单与我们进行联系。 点击每个实例操作栏的【修改名称】按钮,可以对实例名称进行个性化修改。实例名称仅作为识别标识,不会影响接口调用。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        实例管理
        创建点播实例
      • 管理MRS数据源
        MRS数据源使用概述 MRS集群简介 翼MapReduce(MRS)是一个基于开源Hadoop生态环境而运行的大数据集群,对外提供大容量数据的存储和分析能力,可解决用户的数据存储和处理需求。有关MRS服务的详细信息,请参考《翼MapReduce服务用户操作指南》。 用户可以将海量业务数据,存储在MRS的分析集群,即使用Hive/Spark组件保存。Hive/Spark的数据文件则保存在HDFS中。DWS支持在相同网络中,配置一个DWS集群连接到MRS集群,然后将数据从HDFS中的文件读取到DWS。 使用流程 从MRS导入数据到集群流程如下: 1. 前提条件 a. 创建一个MRS集群,具体操作步骤请参见《MapReduce服务用户操作指南》中“购买自定义集群”章节。 b. 创建一个HDFS外表,外表通过外部服务器的接口,从MRS集群查询数据。 具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 说明 同一个网络下可以有多个MRS数据源, 但是DWS集群每次只能和一个MRS集群建立连接。 2. 在DWS集群创建一个MRS数据源连接,具体操作步骤请参见下文 创建MRS数据源连接。 3. 使用MRS数据源导入数据到集群,具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 4. (可选)当MRS集群的HDFS配置发生变更时,在DWS服务中,需要执行MRS数据源配置的更新操作,详情请参见下文 更新MRS数据源配置。
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        数据仓库服务
        用户指南
        管理数据源
        管理MRS数据源
      • 弹性伸缩使用流程
        本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,弹性伸缩服务的主要使用流程如下图: 1. 准备工作:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组:创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组,伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息,包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等,具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置:在创建完伸缩组后,可以创建伸缩配置,伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板,包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态:在创建伸缩策略之前,需要确认伸缩组是否处于启用状态,只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组,系统才会监控该伸缩组的伸缩策略,才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后,状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略:确认伸缩组为启用状态,用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 分布式消息服务Kafka
        支持将分布式消息服务Kafka的重平衡日志接入LTS。重平衡日志记录了Rebalance的详情,包括Rebalance时间、原因和触发Rebalance的客户端等。重平衡日志存储在云日志服务中,由LTS提供查询功能。 接入操作说明 1. 登录分布式消息服务Kafka管理控制台。 2. 在实例列表中,点击目标Kafka实例名称。 3. 点击左侧菜单栏“智能运维”重平衡日志。点击【立即开启】按钮,即可将Kafka日志接入至云日志服务的grouprebalancelog日志项目中。 4. 等待若干分钟后,系统将自动生成可视化仪表大盘。 5. 点击页面上方“日志查询”页签,即可查询详细的重平衡日志信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台,在“grouprebalancelog”日志项目中,可查看所有已接入日志服务的Kafka重平衡日志的日志单元,并进行查询、分析或告警配置等操作。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        分布式消息服务Kafka
      • 删除服务组
        本文介绍如何删除服务组。 服务组是多个端口的集合。通过使用服务组,可帮助您便捷防御高危端口,有效应对需要重复编辑访问规则的场景,并且方便管理这些访问规则。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制>服务组管理”,进入“服务组管理”界面。 4.在待删除的服务组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除服务组”界面,确认删除的信息无误后,单击“是”,完成删除。 注意 删除服务组后无法恢复,请谨慎操作。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        删除服务组
      • 使用指南
        Steam 游戏平台内,部分游戏启动慢,怎么办? 点击Steam客户端左上角Steam,进入“菜单设置下载”,关闭着色器预缓存,可解决部分游戏启动速度慢的问题。 游戏云电脑镜像如何切换? 可通过系统重装,重置或切换至其他游戏云电脑镜像,免下载切换预装游戏: 1. 将鼠标移动至云电脑客户端边缘悬浮条(通常为顶部或侧边),自动展开工具栏; 2. 点击“控制中心”,进入“系统重装切换操作系统功能”; 3. 选择所需镜像,确认重装后,等待 23 分钟重新进入云电脑。 注意 此操作将彻底清除系统盘(C盘)数据,导致所有数据不可逆丢失,请谨慎考虑后再操作。 游戏卡顿怎么解决? 1. 网络问题:可依据云电脑客户端工具栏时延状态判断,时延标识需要保持为绿色,如频繁出现黄色/红色标识,请切换至更好的网络; 服务依赖稳定高速网络,用于实时传输云端游戏的画面。请选择稳定的网络环境,推荐带宽至少为 25 Mbps; 如本地网络带宽不足,可通过云电脑客户端工具栏进入设置画面设置,改为流畅优先; 如本地网络稳定性较差,可在云电脑客户端工具栏控制中心设置其他设置中,打开弱网优化,提升游戏体验; 2. 性能问题:部分游戏对配置要求极高,需酌情降低游戏画质; 云电脑客户端工具栏控制中心设置显示设置,将分辨率固定调整为 19201080,缩放设置调整为 100%; 在游戏设置中,降低游戏画质,关闭游戏光追等。参考设置:《黑神话:悟空》1080P、中画质、光线追踪关闭。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        使用指南
      • 加速配置
        本文介绍如何配置加速配置。 操作步骤 1.进入SCDN控制台 2.点击域名列表,可直接编辑加速配置,进入加速配置页面 3.可支持回源配置、HTTPS配置、缓存配置、访问控制,配置完成后统一点击提交保存 4.可通过工单列表进行查看配置进度
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        加速配置
      • 任务管理
        本文带您熟悉如何查看任务列表,以及您可以对备份任务进行的操作。 查看任务列表 操作场景 创建备份/恢复/删除任务后,您可通过任务列表查看任务详情,了解指定任务的任务类型、备份名称、状态等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“任务列表”页签,即可看到任务列表。 5. 在弹出的页面中可查看任务的任务ID、策略名称/ID、任务类型、备份名称/ID、实例名称/ID、存储库名称/ID、状态等信息。 6. 您还可以在右上角的搜索框输入任务ID、云主机实例等信息,搜索指定任务。 取消备份任务 操作场景 创建备份任务后,您可在任务列表中对“执行中”的备份任务进行取消。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“任务列表”页签,找到目标备份任务。 5. 如果备份任务处于“执行中”状态,您可以单击备份任务所在行的“操作>取消”。 6. 在“取消任务”弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 7. 在任务列表中,当任务状态变为“已取消”时,说明取消成功。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        任务管理
      • 基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
        步骤三:购买私网NAT网关 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,子网选择创建好的中转子网,选择所需规格,点击”下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。 步骤四:创建中转IP地址 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址标签页,点击添加中转IP。 3. 根据界面提示,选择手动分配,并设定为线下IDC信任IP(192.168.3.5)。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP地址的添加。 步骤五:配置路由 由于私网NAT网关的子网已绑定默认路由表,在开通云专线时,会自动生成到专线网关去往云下IDC的路由,您只需要创建自定义路由表将业务流量引流到私网NAT网关,来管理网络流量。 配置自定义路由表:将云上业务流量引流到私网NAT网关 1. 创建一张“自定义路由表”,进入路由规则页面,绑定VPC的业务子网(192.168.1.0/24)。 2. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:172.16.5.0/24(目标网段:云下IDC的客户侧子网) 3. 下一跳类型:NAT网关 4. NAT网关:选择刚创建的私网NAT网关(nattest1) 3. 点击“确定”,完成私网NAT网关的转发路由配置。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
      • 产品咨询
        服务器安全卫士(原生版)企业版到期回归基础版后,历史安全事件记录是否仍可查看? 服务器安全卫士(原生版)企业版、旗舰版回归基础版后,以往安全事件记录仍可在主机详情中查看。 天翼云服务器安全卫士(原生版)支持跨区域使用吗? 支持。天翼云服务器安全卫士(原生版)是平台级服务,您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况,不需要切换资源池。 服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件有何区别? 服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心,即开即用。 灵活授权,根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。 实时更新,保持最新版本、最新安全能力。 服务器安全卫士(原生版)购买后遇到问题如何解决? 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 服务器安全卫士(原生版)软件版本、病毒库、漏洞库等需要手动更新吗? 不需要,在购买服务周期内,系统检测到最新库版本,自动进行更新,用户无需额外操作。 服务器安全卫士(原生版)漏洞库多久更新一次? 漏洞规则库每月更新一次。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • 运维报表
        推送运维报表 为方便审计管理员及时获取运维统计信息,可通过邮件发送运维报表。 自发送周期可选择每日、每周、每月。 报表格式可选择PDF、DOC、XLS、HTML。 每次推送最多可呈现连续180天的运维统计数据。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 已配置有效邮箱地址。 手动导出 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 运维报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击右上角的“报表导出”,弹出运维报表导出配置窗口。 4 配置运维报表推送方式、时间和文件格式。 导出运维报表 导出运维报表参数说明 参数 说明 :: 展示粒度 选择运维报表趋势图呈现粒度。 可以选择“按小时”、“按天”、“按周”、“按月”。 时间 选择运维报表统计数据时间范围。 需同时选择起始时间和结束时间。 最长可选择连续的180天。 报表类型 选择运维报表需呈现统计数据类型。 文件格式 选择报表的文件格式,仅可选择一种格式。 默认导出DOC文件格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。 5 单击“确定”,立即导出运维报表。 6 “消息中心”收到导出运维报表完成提醒,即可在邮箱收到运维报表文件。 自动发送 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 运维报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击右上角的“报表自动发送”,弹出报表推送配置窗口。 4 配置报表推送方式、时间和文件格式。 自动发送运维报表 自动发送运维报表参数说明 参数 说明 :: 状态 选择开启或关闭自动推送上一周期报表,默认。 关闭表示关闭自动推送报表。 开启表示开启以邮件方式发送上一周期的报表至当前用户邮箱。 发送周期 选择报表发送周期。 默认为目标日期的零点发送报表。 可以按每日、每周、每月周期进行发送。 每日发送的报表中展示粒度为按小时。 每周发送的报表中展示粒度为按天。 每月发送的报表中展示粒度为按周。 文件格式 选择报表格式,仅可选择一种格式类型。 默认选DOC格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。 5 单击“确定”,返回运维报表页面,按期接收到运维报表邮件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        运维报表
      • 服务开通相关问题
        服务部署在非中国大陆时,是否可使用DDoS高防(边缘云版)? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您的服务部署在非中国大陆,建议您开通边缘安全加速平台。 DDoS高防(边缘云版)是否支持海外区域防护? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您业务的用户群体涉及非中国大陆区域,建议您开通边缘安全加速平台。 客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考:停用域名。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 修改路由规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网和路由表的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 2. 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 3.在路由表详情页,找到“路由规则”页签,找到对应的路由规则,点击"修改"。 4.可以对路由规则的下一跳类型、下一跳实例、描述进行修改。 5.点击“确定”按钮,即可完成路由规则的修改。
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      • 更改实例安全组
        此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。 使用云堡垒需要设置安全组,详见安全组策略设置: 方式一:配置安全组规则,具体操作请参见修改安全组规则。 方式二:切换安全组,若因安全组限制无法修改安全组规则,可以选择更改安全组。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需要更改安全组的堡垒机实例,在实例详情页单击按钮。 4. 在弹出的对话框中选择需要更改的安全组,选择完成后单击“保存”即可完成安全组的修改。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        更改实例安全组
      • 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        背景介绍 当您的VPC内的一个或多个云主机需要面向公网提供服务时,可以通过NAT网关的DNAT功能实现对公网提供服务。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建1台不带弹性IP弹性云主机(以CentOS 7.6为例)具体操作参见弹性云主机-创建弹性云主机。 操作步骤 步骤一:购买弹性IP(2个) 步骤二:搭建弹性云主机的Apache应用 步骤三:购买NAT网关 步骤四:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤五:配置DNAT规则 步骤六:测试连通性 步骤一:购买弹性IP 步骤说明 此处我们购买两个弹性IP,一个用于绑定弹性云主机搭建Apache环境,环境搭建完成后,释放掉该弹性IP;另一个用于绑定DNAT规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:搭建弹性云主机Apache应用
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
      • 系统报表
        推送系统报表 为方便审计管理员及时获取运维统计信息,通过邮件发送系统报表。 自动发送周期可选择每日、每周、每月。 报表格式可选择PDF、DOC、XLS、HTML。 每次推送最多可呈现连续180天的系统统计数据。 前提条件 已获取“系统报表”模块管理权限。 已配置有效邮箱地址。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 系统报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击右上角的“报表导出”,弹出系统报表导出配置窗口。 4 配置系统报表推送方式、时间和文件格式。 导出系统报表 系统报表导出参数说明 参数 说明 :: 展示粒度 选择系统报表趋势图呈现粒度。 可以选择“按小时”、“按天”、“按周”、“按月”。 时间 选择报表统计数据时间范围。 需同时选择起始时间和结束时间。 最长可选择连续的180天。 报表类型 选择报表需呈现统计数据类型。 文件格式 选择报表的文件格式,仅可选择一种格式。 默认导出DOC文件格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。 5 单击“确定”,立即导出系统报表。 6 “消息中心”收到导出系统报表完成提醒,即可在邮箱收到系统报表文件。 自动发送 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 系统报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击右上角的“报表自动发送”,弹出系统报表自动推送配置窗口。 4 配置报表推送方式、时间和文件格式。 自动发送系统报表 自动发送系统报表参数说明 参数 说明 :: 状态 选择开启或关闭自动推送上一周期报表,默认。 ,表示关闭自动推送报表。 ,表示开启以邮件方式发送上一周期的报表至当前用户邮箱。 发送周期 选择报表发送周期。 默认为目标日期的零点发送报表。 可以按每日、每周、每月周期进行发送。 每日发送的报表中展示粒度为按小时。 每周发送的报表中展示粒度为按天。 每月发送的报表中展示粒度为按周。 文件格式 选择报表格式,仅可选择一种格式类型。 默认选DOC格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。 5 单击“确定”,返回系统报表页面,按期接收到系统报表邮件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        系统报表
      • 物理机 DPS
        物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)为用户提供独享的云上物理机服务器。天翼云物理机具有卓越的计算、存储性能,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。
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        物理机 DPS
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。因此,专属云中申请的宿主机资源与公有云中的计算资源具有物理隔离的特点。使用专属云内的宿主机,可独占计算资源,独享CPU、内存、网卡等物理资源,带来更高级别的隔离,可解决与其他租户争抢资源的问题。 逻辑隔离 逻辑隔离是通过软件、配置或逻辑手段将不同的系统、资源或数据隔离开来,即使它们共享同一物理基础设施,也可以尽量减少它们之间的相互影响。计算专属云中的存储资源与网络资源实现逻辑独享,存储专属云中的网络资源实现逻辑独享。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
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