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      • 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
        步骤二:共享镜像 帐号A将步骤一:创建系统盘镜像中创建好的系统盘镜像共享给帐号B。 1. 在私有镜像列表勾选“diskimagesys”并单击“共享”按钮;或在“diskimagesys”所在行,单击操作列的“更多>共享”。 2. 弹出“共享镜像”弹框,输入接受者的邮箱并单击“添加”。 3. 单击“确定”进行共享。 步骤三:接受共享镜像 帐号B接受帐号A共享的系统盘镜像。 1. 账号B登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”。 3. 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签,可以看到“待接受”状态的私有镜像。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 7. 接受后,该系统盘镜像状态为“已接受”并显示在共享镜像列表中。 步骤四:申请云主机 帐号B使用共享镜像申请新的云主机,验证系统环境数据是否迁移成功。 1. 在共享镜像“diskimagesys”所在行,单击操作列的“申请云主机”。 2. 进入弹性云主机购买向导页面,按需选择付费模式等参数后单击“下一步”。 3. 确认弹性云主机参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 4. 返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
      • 通过制品部署前端应用
        查看应用是否发布成功 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击发布的应用实例,进入应用实例详情页面,通过点击事件和日志按钮,查看应用事件和日志。确认应用是否正常启动。
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      • 通过镜像部署微服务应用
        查看应用是否发布成功 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击发布的应用实例,进入应用实例详情页面,通过点击事件和日志按钮,查看应用事件和日志。确认应用是否正常启动。
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        通过镜像部署微服务应用
      • 通过JAR包部署微服务应用
        查看应用是否发布成功 左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击发布的应用实例,进入应用实例详情页面,通过点击事件和日志按钮,查看应用事件和日志。确认应用是否正常启动。
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        通过JAR包部署微服务应用
      • 使用空白模板创建函数
        本章介绍函数工作流如何使用空白模板创建函数 概述 本章节介绍如何在函数工作流控制台使用空白模板快速开发一个简单的Hello World函数 。以创建HelloWorld函数为例,介绍函数的创建及测试过程,供您快速体验FunctionGraph函数的基本功能。 步骤一:准备环境 本章节所有操作均默认具有操作权限,请确保您登录的用户已有“FunctionGraph Administrator”权限,即FunctionGraph服务管理员权限。 步骤二:创建函数 1. 登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 单击右上方的“创建函数”,进入“创建函数”页面,开始创建空白函数。 3. 参考下图,函数名称输入“HelloWorld”,其他参数保持默认,完成后单击“创建函数”。 基本信息配置 4. 配置代码源,复制如下代码至代码窗,单击“部署”。 样例代码实现的功能是:获取测试事件,打印测试事件信息。 exports.handler function (event, context, callback) { const error null; const output Hello message: ${JSON.stringify(event)}; callback(error, output); } 步骤三:测试函数 1. 在函数详情页,单击“测试”,在弹窗中创建新的测试事件。 2. 选择“空白模板”,事件名称输入“test”,测试事件修改为如下所示,完成后单击“创建”。 { "hello": "function" } 配置测试事件 步骤四:查看执行结果 单击test事件的“测试”,执行后,在右侧查看执行结果。 “函数返回”显示函数的返回结果。 “日志”部分显示函数执行过程中生成的日志。 “执行摘要”部分显示“日志”中的关键信息。 查看执行结果 说明 此页面最多显示2K日志,了解函数更多日志信息,请参考
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        函数工作流
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        使用空白模板创建函数
      • 跨源连接问题
        检查是否为DLI授权了VPC Administrator权限 您可以从连接日志判断是否是VPC Administrator权限不足导致的连接失败。 如图查看连接日志2、图查看连接日志3所示,无法获取对端的子网ID、路由ID,因此跨源连接失败。 解决措施:请在服务授权添加VPC Administrator授权,取消IAM ReadOnlyAccess授权。 详见下图:查看连接日志2 详见下图:查看连接日志3 检查对端安全组是否放通队列的网段 创建完跨源连接后,连接的Kafka、DWS、RDS等实例还需要在实例的安全组下添加DLI网段的安全组规则。以对端连接RDS为例: 1. 在DLI管理控制台,单击“资源管理 > 队列管理”,选择您所绑定的队列,单击队列名称旁的 按钮,获取队列的网段信息。 2. 在RDS控制台“实例管理”页面,单击对应实例名称,查看“连接信息”>“数据库端口”,获取RDS数据库实例端口。 3. 单击“连接信息”>“安全组”对应的安全组名称,跳转到RDS实例安全组管理界面。单击“入方向规则 > 添加规则”,优先级设置为“1”,协议选择“TCP”,端口选择RDS数据库实例端口,源地址填写DLI队列的网段。单击“确定”完成配置。 检查增强型跨源连接对应的对等连接的路由信息 检查增强型跨源连接对应的对等连接的路由表,该路由表的本端路由地址网段是否和别的网段有重合,如果重合,路由可能转发错误。 1. 获取增强型跨源连接创建的对等连接ID。 2. 在VPC对等连接控制台查看对等连接信息。 3. 查看队列对应的VPC的路由表信息。
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        跨源连接相关问题
        跨源连接问题
      • 图片处理概述
        使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时,请说明具体希望达成如下哪种效果:自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种,开启自适应WEBP功能后,用户请求URL中无需携带相关参数,全站加速节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP,以获得更好的压缩率及图像质量。 注意 开启自适应WEBP功能后,原始图片缓存会失效,短时间内文件命中率会下降,一段时间后会自行恢复,请避免在业务高峰期开启该功能。 自动瘦身 自动瘦身是图片质量转换的一种,开启自动瘦身后,用户请求URL中无需携带相关参数,全站加速节点可按照预先设定的相对质量比例自动完成图片质量转换,以对图片进行压缩,节省用户访问流量。 注意 如需配置自动瘦身功能,请在工单中注明自动瘦身比例。 URL中携带特定参数实现图片处理 开通图片处理功能后,用户可通过在URL中携带特定参数实现灵活的图片处理能力。 图片处理请求URL格式为: 具体字段含义如下: 参数 说明 www.ctyun.cn 在天翼云加速的全站加速域名。 a.jpg 需要处理的图片名称。 action 图片处理的固定参数名。 key1:value1 图片处理的具体参数,例如:format:bmp,则表示对该图片进行格式转换动作,将a.jpg转换为bmp格式。 key2:value2 图片处理的具体参数2,支持对同个图片做多个处理动作。 1. 存在多个处理参数时,getinfo优先级最高,如有该参数,其他参数忽略无效。 2. 存在多个处理参数,且不包括getinfo时,format格式转换参数将作为最后动作来处理,其他处理参数将按参数携带的先后顺序依次进行处理。 示例: 处理效果为:对a.jpg先将其绝对质量转换为80,再对其进行居中宽400高200的裁剪,最后将其转换为bmp图片格式。 目前支持的图片处理操作及对应参数如下: 图片处理功能 处理参数 说明 格式转换 format 对图片格式进行转换。 质量转换 quality 对图片质量进行转换,支持绝对质量转换和相对质量转换。 图片裁剪 cut 对图片进行指定位置的裁剪。 图片缩放 resize 对图片进行缩放。 图片旋转 rotate 对图片进行旋转。 图片色彩 brightnesscontrast 对图片的亮度和对比度进行调整。 添加水印 textwatermarks、imagewatermarks 添加文字水印或图片水印。 图片置灰 grayscale 对图片进行置灰。 渐进式加载 progressive 将图片转换为渐进式加载格式。 获取图片信息 getinfo 获取图片信息,包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片处理概述
      • 添加Sidecar容器
        云应用引擎 支持在应用中添加Sidecar容器,以增强主应用容器的功能。Sidecar容器可以用于实现监控和日志收集等非业务功能的解耦与标准化。通过这种方式,您可以将一些辅助性任务从主应用容器中分离出来,使主应用容器更加专注于其核心业务逻辑。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 添加Sidecar容器指引 展开Sidecar容器区域,单击+添加按钮弹出的Sidecar容器 面板,按照以下步骤完成添加: 1. 自定义Sidecar容器名称 2. 配置拉取镜像的地址 3. 为Sidecar容器设置CPU资源上限和内存资源上限 说明 Sidecar容器与主应用容器共享CPU和内存资源。为了确保主容器的正常运行,请合理设置Sidecar容器的最大可使用资源上限,避免其过度占用资源。 4. (可选) 单击高级设置 ,按需为Sidecar容器配置以下参数。 1. 在启动命令区域为Sidecar容器配置启动命令。 2. 在环境变量区域为Sidecar容器配置容器环境中需要运行的变量。 3. 在配置管理区域通过挂载ConfigMap配置文件的方式,向Sidecar容器中注入所需的配置信息。 4. 在共享临时存储区域,设置临时存储目录,并将其挂载到主应用容器和Sidecar容器中 说明 临时存储名称只能包含小写字母、数字和短划线()。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        添加Sidecar容器
      • 移除服务器(集群版适用)
        本节主要介绍移除服务器。 在“服务器管理”页面,选择要移除的服务,点击“操作”>“移除”,移除服务器。 注意 如果移除已损毁或者宕机的服务器,需要使用强制移除。强制移除服务器,会产生数据丢失风险,请谨慎操作。 如果移除服务器上有iSCSI目标,该iSCSI目标对应卷的高可用类型是ActiveStandby,移除服务器时,业务不会中断,此卷对应的iSCSI目标会切换到其他服务器上,客户端需要重新连接Target对应的新服务器IP。 如果移除服务器上有iSCSI目标,该iSCSI目标对应卷的高可用类型是Disabled,移除服务器时,业务会中断,此卷对应的iSCSI目标会切换到其他服务器上,客户端需要重新连接Target对应的新服务器IP。但服务器移除时,会有数据丢失风险。 如果执行日志采集后,产生的日志保存在服务器安装目录下,在服务器移除之后,该日志将被删除。如果产生的日志保存在HBlock的数据目录内,并且移除服务器时删除服务器HBlock数据目录中的数据,该日志也将被删除。 有服务器正在移除时,不能再移除其他服务器。如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。 该节点的所有数据目录不属于任何存储池,允许移除该服务器。否则不能移除,如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。 如果要移除服务器的某个数据目录属于基础存储池,且是基础存储池中仅剩的一个可用故障域中的节点,不允许移除。 如果服务器上有基础服务,不允许移除。 图1 移除服务器
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      • 清理对象存储空间(1)
        定时执行 1. 登录容器镜像服务控制台; 2. 在顶部菜单栏,选择所需资源池; 3. 在实例页面中选择容器镜像仓库实例; 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择 实例管理 制品清理; 5. 点击界面右上角的创建 ,创建定时清理规则,规则的参数说明如下表,点击确定完成创建; 参数 说明 执行周期 可选择每周或每天执行清理 回收无Tag的artifacts 若勾选此项,镜像仓库中没有带任何一个Tag的制品都会被清理 6. 执行结果及任务执行日志可以在执行历史中查看。 注意 制品清理属于计算密集型操作,会影响仓库性能,建议在非业务高峰时段执行。如需评估清理时所需要的耗时及影响范围,可以先通过“模拟执行”来评估。 执行结果 在制品清理 的管理页中,可通过执行列表查看每一个清理任务的执行情况。 注意 由于每个清理任务的日志并非使用持久化存储。因此当日志被清理后,会存在部分任务无法查看执行日志的情况。
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      • 暂停灾备任务
        本节主要介绍暂停灾备任务 灾备时不可避免业务高峰期的情况下,如果流速模式仍不能满足需要,DRS提供对灾备中的任务进行暂停功能。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 灾备任务正常运行中。 暂停任务 步骤 1 在“实时灾备管理”页面的灾备列表中,选择要暂停的灾备任务,单击“操作”列的“暂停”。 步骤 2 在弹出的“暂停任务”对话框中,选择“暂停日志抓取”后,单击“是”。 暂停成功后,状态栏显示为“已暂停”。 勾选“暂停日志抓取”后,该功能会停止一切DRS和源库、目标库的连接,请注意暂停过长可能会因为源端所需日志过期而导致任务无法恢复续传。建议暂停时间不超过24小时。 需要继续灾备时,可以使用续传功能。
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        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务生命周期
        暂停灾备任务
      • 告警配置和查看
        修改告警规则 在【告警配置】页面,点击告规则列表中操作的“修改”按钮,跳转到告警中心告警设置页面。点击待修改规则操作列的“编辑”按钮,修改告警策略,操作方法与添加告警规则类似。 注意 当规则处于启动状态时,不能进行编辑,需将告警启停按钮设置为停止后,才可以点击编辑按钮进行规则的编辑。 禁用或启用告警规则 在【告警配置】页面,点击告警规则列表中操作列“禁用”按钮,确认后可禁用该告警规则。 禁用后,若想再次启用告警规则,可点击【告警配置】页面操作列”详情“按钮,跳转到告警中心告警设置页面,在该页面选择对应规则的告警启停列的按钮,设置为“启用”。 删除告警规则 在【告警配置】页面,点击告警规则列表中每条告警规则项操作列的”详情“按钮,跳转到告警中心告警设置页面,在该页面选择要删除的规则,点击操作列”删除“按钮,确认后可删除该告警规则。 注意 当规则处于启动状态时,不能进行删除,需将告警启停按钮设置为停止后,才可以点击删除按钮进行规则的删除。 查看告警列表 进入数据传输服务DTS控制台页面,在左侧菜单栏点击监控告警 > 告警列表,进入【告警列表】页面。当告警规则被触发时,对应告警规则的告警日志会在告警列表中展示。用户可设置开始、结束时间,告警级别对告警信息进行过滤。 说明 每30s一次,会触发一次对告警规则的扫描。 如果发现某条告警规则被满足,对应告警规则的告警日志会展示到告警列表里。如果对应告警规则的告警日志已经存在,该条告警日志的告警时间将会被更新。 如果发现某条告警规则不被满足,在告警列表里对应该告警规则的告警日志将会被删除,或者对应的告警时间不再被更新。 当告警规则被删除时,不再触发相应的告警,在告警列表里对应该告警规则的告警日志将会被删除。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        监控告警
        告警配置和查看
      • 介绍说明
        本节为您介绍物理机监控最佳实践的场景及能力。 场景介绍 在您购买物理机后,合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力,云监控服务面向物理机等产品提供监控服务,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等相关监控指标,提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        介绍说明
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        检查Broker实例状态 8. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 9. 查看“角色”中所有实例是否正常。 是,执行步骤11。 否,执行步骤10。 10. 勾选Broker所有实例,选择“更多 > 重启实例”,查看是否重启成功。 是,执行步骤11。 否,执行步骤13。 11. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka”,查看运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12. 等待30秒,查看告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 15. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 16. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 弹性IP带宽测速方法
        2. UDP 测试 ● 无连接性:UDP是一个无连接的协议,这意味着它不需要建立连接就可以发送数据。这使得iperf可以快速开始发送数据,而不需要等待TCP的三次握手过程。 ● 无流量控制:由于 UDP 没有流量控制机制,iperf可以通过指定的带宽参数设置发送速率。这使得 UDP 测试更适用于测试网络的最大传输能力,有助于测试网络的带宽极限。 ● 低延迟:由于UDP没有TCP的拥塞控制和流量控制机制,它可以提供更低的延迟。这对于测试网络的实时性能非常有用。 3. 测试结果的解读 ● TCP 结果:通常会显示带宽(Mbps)、测试持续时间、传输的数据量,以及传输过程中可能发生的重传情况。 ● UDP 结果:会显示实际带宽、丢包率、延迟(如果启用了延迟测量)、抖动等。UDP 测试更能反映出网络在高负载下的表现。 4. 适用场景 ● TCP 测试:适用于测试网络的实际可用带宽,评估在常见应用(如文件传输、网页加载等)中的表现。 ● UDP 测试:适用于测试实时应用(如视频流、VoIP)的网络性能,尤其是关注丢包、延迟和抖动的影响。 当您想测试天翼云出入方向的最大带宽时,建议通过iperf UDP协议来进行打流测试。 测试方式 以天翼云华东1和西南1上云主机之间进行打流测试公网带宽为例,介绍如何在创建云主机并绑定弹性IP后,进行云主机之间公网带宽的测试工作。
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        弹性IP EIP
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        弹性IP带宽测速方法
      • 创建事件订阅
        本文为您介绍创建事件订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一:事件通知 使用云监控事件订阅功能,可以及时通过短信、邮件等通知渠道,实时感知云资源异常事件。 场景二:事件数据存储及分析 使用云监控事件订阅功能,您可将资源监控的事件数据,实时地推送到归档数据库或数据仓库。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 注意 事件订阅任务,如选择“配置事件订阅”,需提前创建订阅渠道。(入口:云监控服务>数据订阅>订阅渠道) 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“事件监控”>"事件订阅"菜单,进入事件订阅任务列表。 5. 单击“创建事件订阅”功能,进入事件订阅创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅事件 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息,支持多选 云主机云主机 选择订阅事件 监控对象类型 具体实例 选择订阅事件 监控对象 选择资源实例对象 具体实例 选择订阅事件 监控事件 选择监控事件,支持多选 选择订阅事件 策略 发生即触发/X分钟内,累计发送N次 发生即触发 选择订阅事件 沉默时间 选择通知沉默时间 5分钟 表示同一类事件重复发生,事件通知后进入某段时间(默认5分钟)的沉默期,沉默期内不再重复通知 通知方式 通知联系人组 配置事件通知 接收对象 选择通知对象联系组 配置事件通知 触发场景 事件发生 配置事件通知 通知渠道 选择事件通知渠道,包括:邮箱、短信、语音(需订购语音资源包) 短信 配置事件通知 接口URL 填写回调webhook地址,最多支持填写5个地址 配置事件通知 推动渠道 选择已创建的订阅渠道 订阅信息 名称 填写自定义事件订阅任务名称 testtask 订阅信息 描述 填写事件订阅任务描述信息 说明 1、事件订阅任务下事件通知、事件订阅至少需填写一项。
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        云监控服务
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        事件监控
        创建事件订阅
      • 操作类
        问题现象 filebeat是性能非常出色的文件采集工具,绝大多数的业务日志可以很容易的在1秒内收集至elasticsearch内,但是个别日志量大的业务日志无法及时收集,按照官方的默认配置通常1核CPU分配给filebeat时,写ES的速率低于1M/S,这里可以针对filebeat.yml配置文件做优化,提高写入ES的性能。 原因分析 filebeat.yml的默认配置比较保守,在日志量很大的业务场景,需要修改filebeat.yml参数进行调优。 处理步骤 1.针对filebeat.yml配置文件做参数优化,调整input端配置: 根据实际情况调大harvesterbuffersize参数(该参数是指每个harvester监控文件时,使用的buffer大小)。 harvesterbuffersize:40960000 根据实际情况调大filebeat.spoolsize参数(该参数是指spooler的大小,一次Publish,上传多少行的日志量)。 filebeat.spoolsize:250000 根据实际情况调整 filebeat.idletimeout参数(该参数是指spooler的超时时间,如果到了超时时间,不论是否到达容量阈值,spooler会清空发送出去)。 filebeat.idletimeout:1s 2.针对filebeat.yml配置文件做参数优化,调整output.elasticsearch端配置: 根据实际情况将worker参数调整为跟ES个数一致(该参数是指对应ES的个数,默认1)。 worker:1 根据实际情况调大bulkmaxsize参数(该参数是指单个elasticsearch批量API索引请求的最大事件数,默认是50)。 bulkmaxsize:15000 根据实际情况调整flushinterval参数(该参数是指新事件两个批量API索引请求之间需要等待的秒数,如果bulkmaxsize在该值之前到达,额外的批量索引请求生效)。 flushinterval:1s 集群使用故障
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        云搜索服务
        常见问题
        操作类
      • 购买并开启高级防护
        方式二:在购买云主机时开启防护 在购买弹性云主机时,当镜像类型选择“公有镜像”,支持开启主机安全防护 ,此处选择开启“企业版 ”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。 弹性云主机创建成功后,将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护,这个过程需要一定的时间,请耐心等待。 注意 当前支持开启旗舰版、企业版、基础版防护。 具体支持的区域请以控制台显示为准。 查看防护状态 开启防护后,需要在服务器列表页面确认云主机资产的防护状态,确保所有待防护的云主机已开启防护。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 查看云主机防护状态:若Agent状态为“在线”,防护状态为“高级防护”,表示已正常开启防护。 说明 若Agent状态为“离线”,请参考以下步骤安装Agent: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”,弹出安装Agent窗口,按需选择安装命令。 支持Linux和Windows系统。 支持天翼云主机和天翼云外主机。 4. 根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。
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        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        购买并开启高级防护
      • 登录Windows弹性云主机
        您可以采用VNC、MSTSC方式登录Windows弹性云主机,本文介绍操作流程。 只有运行中的云主机才允许用户登录,登录云主机的方式有:VNC方式登录、MSTSC方式登录。 VNC方式登录:未绑定弹性IP的云主机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 MSTSC方式登录:仅适用于Windows云主机。您可以通过在本机运行MSTSC方式登录云主机。此时,需要该云主机绑定弹性IP。 说明 如果使用控制中心提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 Tight VNC 下载地址: 首次登录使用用户名administrator。 VNC方式登录 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 操作步骤 1. 进入天翼云官网,点击页面右上方“控制中心”按钮,登录控制中心。 2. 选择“计算”>“弹性云主机”。 3. VNC方式登录云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中的右上角,输入云主机名、IP地址或ID进行搜索。 5. 在搜索到的云主机的“操作”列下,单击“远程登录“。 6. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. 根据界面提示,输入云主机的密码,回车完成登录验证。 MSTSC密码方式登录
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        登录Windows弹性云主机
      • 套餐版本
        本文介绍AOne会议服务不同套餐版本支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云AOne会议服务支持包年包月计费模式。天翼云AOne会议服务套餐版本分为:免费版、标准版、旗舰版。 套餐版本 免费版 标准版 旗舰版 价格 0 78元/月/账号 129元/月/账号 适用场景 企业免费体验 适用于中小企业基本办公,高性价比 适用于中大企业办公,全能力开放 高级账号可购数量 15个 19999个 19999个 云会议室容量 10人 100人 300人 单场会议时长 不限时(单场会议时长不超过724小时) 不限时(单场会议时长不超过724小时) 不限时(单场会议时长不超过724小时) 云录制空间 1GB高级账号数 100GB高级账号数 600GB高级账号数 企业可导入用户数 固定为10个 10个高级账号数 10个高级账号数 每月赠送短信数 固定为30条 50条高级账号数 50条高级账号数 智能录制 每月两次/高级账号 不限次数 不限次数 例如,订购标准版5个高级账号,总计可导入50个用户账号,其中5个用户可设置为高级账号,可发起会议,其余45个用户为免费账号,免费账号无法发起会议。 此外,每月赠送250条短信,短信主要用于用户登录/重置密码时接收验证码进行身份认证,如超过限额,建议更换使用邮箱接收验证码。
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        AOne会议
        产品介绍
        套餐版本
      • 使用CES监控CFW
        维度 Key Value fwinstanceid 防火墙ID 设置监控告警规则 通过设置CFW告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解CFW防护状况,从而起到预警作用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”,进入“告警规则”页面。 4. 在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。 5. 根据界面提示配置参数,关键参数如下,更多参数信息请参见《云监控服务用户指南》的“创建告警规则和通知”章节: 告警类型:指标 资源类型:云防火墙 维度:云防火墙实例 6. 单击“立即创建”,在弹出的提示框中,单击“确定”,告警规则创建成功。 查看监控指标 您可以通过管理控制台,查看CFW的相关指标,及时了解云防火墙防护状况,并通过指标设置防护策略。 操作步骤 1. 在云监控页面设置CFW的监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作,请参见设置监控告警规则。 2. 在“云监控服务”的左侧导航树栏中,选择“云服务监控 > 云防火墙”,进入云服务监控详情页面。 3. 在目标CFW实例所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。
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        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 查看云硬盘备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云硬盘备份服务后,即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。 云硬盘备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云硬盘备份监控功能的资源池:华东1、重庆2、武汉4、上海7、内蒙6、芜湖2、九江、贵州3、拉萨3、杭州2、南京3、南京4、南京5、海口2、昆明2、广州6、华北2、华南2、佛山3、郴州2、北京5、成都4、乌鲁木齐7。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云硬盘备份监控”,进入监控列表页面。 5. 在云硬盘备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、已用容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        云硬盘备份监控
        查看云硬盘备份监控数据
      • 准备工作
        本文介绍应用托管的准备工作。 注册天翼云账号 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,具体可参见注册天翼云账号。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        应用托管
        快速入门
        准备工作
      • CMS-SMS迁移环境准备
        迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台,点击“迁移agent”,浏览迁移前检查项,并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面,复制安装指令: 在迁移源机上执行安装指令: agent:sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面,可复制AK和SK: 在迁移源机上输入对应的AK和SK: 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序: movecloud start
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • 云容器集群节点DNS篡改
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的目标域名。 映射IP:将目标域名解析到的IP地址。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到DNS篡改动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的HTTP请求错误数、HTTP状态码统计指标。 2、业务应用验证: 观察运行在目标节点上的业务 Pod,确认访问被篡改域名的流量是否已被重定向。 评估此重定向对业务功能造成的具体影响,例如页面无法访问、API调用失败或连接到错误的服务。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点DNS篡改
      • 云容器集群节点进程挂起(1)
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择进程挂起动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 进程关键词:例如nginx。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到挂起进程动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 观察运行在目标节点上的业务 Pod,确认其提供的服务是否已无响应。 核心验证点:检查 Kubernetes 的事件(kubectl get events)或Pod详情(kubectl describe pod),确认 liveness probe 是否因超时而失败,并最终导致 Pod 被重启。
        来自:
      • 云容器集群节点DNS篡改(1)
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的目标域名。 映射IP:将目标域名解析到的IP地址。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到DNS篡改动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的HTTP请求错误数、HTTP状态码统计指标。 2、业务应用验证: 观察运行在目标节点上的业务 Pod,确认访问被篡改域名的流量是否已被重定向。 评估此重定向对业务功能造成的具体影响,例如页面无法访问、API调用失败或连接到错误的服务。
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      • 用户管理
        本章节为您介绍用户管理的相关内容。 用户管理是指管理当前实例下所有用户信息,提供新增、编辑、Ukey绑定、重置等功能。 新增用户 1. 登录综合安全网关实例。 2. 选择“系统管理 > 用户管理”,进入“用户管理”页面。 3. 单击页面左上角的“添加用户”,在弹出的“添加用户”窗口中配置用户参数。 参数 是否可选 参数说明 登录名 必选 自定义用户的登录名,配置后不可修改。 别名 可选 设置用户的别名。 角色 必选 选择该登录用户在系统中的角色。 支持如下四种角色: 操作员(ctyunoperator) 日志审计员(ctyunauditor) 系统管理员(ctyunuseradmin) 超级管理员(ctyunadmin) 手机号码 可选 填写手机号。 邮箱地址 可选 填写新增用户的邮箱地址。 地址 可选 填写新增用户的地址。 输入密码 必选 设置用户的密码。 确认密码 必选 二次确认密码。 4. 配置完成后,单击“确定”完成用户添加。 后续操作 说明 系统初始的超级管理员用户不支持编辑和删除。 编辑用户:选择需要编辑的用户,单击“操作”列的“编辑”按钮,修改用户的相关信息后单击“确定”完成修改。 绑定UKey:选择需要绑定UKey的用户,单击“操作”列的“UKEY绑定”按钮,在弹出的对话框中填写UKEY序列号及PIN码完成绑定。 注意 首次使用UKEY需要在综合安全网关登录页面下载并安装UKEY插件。 解绑UKey:选择需要解绑UKey的用户,单击“操作”列的“UKEY解绑”按钮,在弹出的对话框中填写PIN码完成解绑。 重置用户密码:选择需要重置密码的用户,单击“操作”列的“设置口令”按钮,在弹出的对话框中单击“确定”完成重置。
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        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—综合安全网关操作指南
        系统管理
        用户管理
      • 【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,此次更新内容主要包括:安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
      • 将数据恢复至指定时间点
        通过时间点恢复到当前实例或已有实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 选择【备份恢复】标签页,点击【恢复实例】,弹出恢复实例框,恢复策略选择“按时间点”。 5. 选择需要恢复的时间点,选择目标实例,勾选需要恢复的数据库,点击【确定】,下发数据恢复任务。 系统会自动提供一个时间选择范围,不支持选择范围外的,系统提供的时间点即是数据备份和日志备份的时间范围。 如果新库名未填写则按原库名进行恢复,若填写则不能与备份中库名相同。 新数据库名不能包括master、msdb、tempdb、model或resource(不区分大小写)。 数据库名称长度可在1~128个字符之间,必须符合SQL Server库名规范。 目标实例必须是正常运行中的状态。可选目标实例列表系统已自动过滤版本更低或不同VPC的实例,仅保留同一个VPC下的有效实例。 目标实例可以是当前实例或已有实例。 至少勾选一个库进行恢复。如果没有可选的库列表,说明该实例没有创建自定义数据库。 如果勾选同名库覆盖,则将覆盖已有同名库。 6. 下发数据恢复任务后,可以通过【任务列表】查看本次恢复任务的进度及结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将数据恢复至指定时间点
      • 计费类
        公共传输通道是否计费? 公共传输通道在天翼云官网为免费产品。如需开通公共传输通道服务,请联系客户经理咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通公共传输通道业务,并跟进后续公共传输通道业务的变更和退订等相关业务。 公共传输通道的计费规则是什么? 公共传输通道收费项分为网络使用费和路由条目增强服务费;其中网络使用费分为三类:一是天翼云资源池站点网络使用费,二是客户站点网络使用费,三是第三方云站点使用费。 路由条目如何收费? 如果客户VPN站点的路由条目数超过该站点的默认标准,对超出部分按月以每条20元的标准收取路由条目增强服务费。 站点实例如何停止收费? 站点实例默认自动续订,若有意终止公共传输通道服务的使用,请您务必执行退订操作。
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        公共传输通道
        常见问题
        计费类
      • 轻量型云主机重装操作系统
        本文为您介绍轻量型云主机如何重装操作系统。 操作场景 轻量型云主机操作系统无法正常启动、操作系统中毒或轻量型云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用轻量型云主机的重装系统功能。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 一键重装操作将会导致系统盘会清空,重装后的系统盘快照无法进行回滚,请预先对重要数据进行保存。 多台主机进行一键重装操作,建议每次操作间隔120s以上,否则可能造成重装失败。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。如下图示: 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重装操作系统
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