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      • 规格变更
        本文主要介绍SQL Server实例的规格变更操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例规格变更期间服务会短暂中断,建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要进行规格变更的目标实例,单击列表右侧的【更多】,单击【规格变更】选项。 4. 在【规格变更】页面,您可查看当前实例规格,选择所需的性能规格。如果选择更高的规格,确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可进行规格扩容。如果选择更低的规格,确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可进行规格降配。 5. 返回实例列表页面,根据您之前的选择,查看当前实例状态为【扩容中】或者【降配中】。 说明 ● SQL Server支持多种规格,您可以根据实际情况,合理选择所需的实例规格。 ● 一旦执行变更操作后不可撤销,如果需要修改,需要在当前变更操作结束后,重新提交变更操作。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        规格变更
      • 漏洞扫描最佳实践
        如何进行漏洞扫描 漏洞扫描支持定期扫描和立即扫描,同一时间只支持1个漏洞扫描任务。 如配置了定期扫描且定期扫描已经开始执行了,执行立即扫描将会提示您已有任务在执行。 如果配置了定期扫描,但是定期扫描开始执行时,有立即扫描任务在执行,定期扫描任务将不会执行。 建议您配置针对全部服务器每3天凌晨开始执行的定期扫描任务,如果再有对特定的一些服务器的立即扫描需求,可配置立即扫描任务进行漏洞扫描。 定期扫描 支持按每天,每3天,每7天指定时间执行漏洞扫描任务,建议设置为每3天的凌晨2点到凌晨5点期间进行扫描,一般凌晨2点到5点为业务低谷期间。 立即扫描 根据您的需求随时下发漏洞扫描任务,可点击一键扫描按钮,进行漏洞扫描设置,立即下发漏洞扫描任务。 查看漏洞扫描结果 漏洞扫描任务完成后,扫描结果展示在“上一次扫描详情”处。如下图所示,包括扫描时间、漏洞情况和查看详情。 点击“详情”,可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。 在统计情况中,可以查看扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间、漏洞风险数和风险主机/目标检测主机。 在基于主机展示的漏洞列表中,为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。 当点击漏洞列表中漏洞数量列的数字时,跳转至资产详情页面,如下图所示。在资产详情页面,为您展示该服务器的基本信息和漏洞情况。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        漏洞扫描最佳实践
      • 产品定义
        本小节介绍服务器安全卫士的产品定义。 服务器安全卫士专注于服务端主机的安全防护,通过对主机信息和行为进行持续监控和分析,快速精准地发现安全威胁和入侵事件,并提供灵活高效的问题解决能力,将自适应安全理念真正落地,为用户提供下一代安全检测和响应能力。 服务器安全卫士采用模块化的组织形式,通过资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线、病毒查杀五大功能的智能集成和协同联动,实现安全的统一策略管理和快速的入侵响应能力。
        来自:
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        产品介绍
        产品定义
      • ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值
        收集故障信息 8. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9. 在“服务”中勾选待操作集群的“DBService”。 10. 设置日志收集的主机,可选项,默认所有主机。 11. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值
      • 通过DMS登录SQL Server实例
        本页介绍如何通过数据管理服务DMS登录关系数据库SQL Server版实例。 操作场景 创建关系数据库SQL Server版实例后,可以通过登录数据管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。 前置条件 创建数据库和账号。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 您有三种方式可以进入数据管理服务DMS。 1. 在实例列表上方,单击【进入数据管理服务】,即可进入到DMS的首页,根据提示信息填写相关信息,即可登入DMS。 2. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面,单击右上角的【登录数据库】,即可进入该实例的DMS登录页面。 3. 在实例列表中,找到目标实例,在【操作】列选择【更多 > 登录数据库】,即可进入该实例的DMS登录页面。 4. 登入DMS后,即可对相应实例的数据库实例进行管理。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS登录SQL Server实例
      • 登录时间戳服务
        本章节为您介绍如何登录时间戳服务 时间戳服务,可提供标准的时间戳服务功能,可将交易时间和交易内容固化,适用于时间敏感型业务数据的安全保护。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响使用服务,请参考下表配置实例安全组。 注意 如何添加安全组规则请参考:添加安全组规则章节。 端口 端口用途 90809083 9080端口:Http协议 9081端口:Tcp协议 9082端口:Https协议 9083端口:TLS协议 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—时间戳服务操作指南
        登录时间戳服务
      • 开启或关闭实例释放保护
        如果实例有重要用途,建议为该实例开启实例释放保护,防止实例被意外退订,造成不可挽回的后果。实例开启释放保护后,您将无法退订实例。本文介绍如何开启或关闭关系数据库MySQL版实例释放保护。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 注意事项 如果您开启了实例释放保护,则无法进行实例退订操作。当您需要退订实例时,请先关闭实例释放保护后,再进行退订操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击实例释放保护 参数右侧的设置。 5. 在修改实例释放保护 对话框中,打开或关闭实例释放保护开关,然后单击确定,即可开启或关闭实例释放保护。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        开启或关闭实例释放保护
      • 用户管理
        本节主要介绍了使用IAM进行用户分权管理的场景和方法。 应用场景 某公司有多个员工需要访问、操作存储资源,由于每个员工的工作职责不同,需要的权限也不同: 将控制台登录用户和编程用户区分。 可以根据不同的职能为用户分配权限。 只有管理员可以进行较为敏感的日常操作。 不同的管理人员可以查看不同方面的保密数据。 目前该公司希望: 主管A和主管B均有保密数据的查看权限。 主管A可以在MFA认证的情况下对IAM用户进行管理和变更。 主管B可以进行操作跟踪管理,查看账户的操作记录。 员工C和员工D可以查看存储桶的文件。 编程用户可以对存储桶上传文件。 前提条件 已开通对象存储(经典版)Ⅰ型服务。 具体方法 IAM用户分组及对应权限策略如下表所示。 IAM用户组 包含用户 策略说明 访问方式 ::: 保密数据权限组 主管A和主管B 查看secretBucket内的保密数据,但不可以更改。 控制台访问 IAM管理组 主管A 可以进行IAM的相关管理操作。 控制台访问 操作跟踪管理组 主管B 可以进行操作跟踪的相关管理操作,查看操作跟踪Bucket中的数据。 控制台访问 查看文件组 员工C和员工D 查看上传文件权限。 控制台访问 上传文件组 编程用户 通过API可以向指定的Bucket内写入数据。 编程访问
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        IAM最佳实践
        用户管理
      • 分区和文件系统扩展前准备(Linux)
        方法一:使用fdisk命令查看分区形式和文件系统 步骤1 执行以下命令,查看云主机挂载的所有磁盘情况。 lsblk 回显类似如下信息: plaintext [root@ecstest0001 ~] lsblk NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINT vda 253:0 0 40G 0 disk └─vda1 253:1 0 40G 0 part / vdb 253:16 0 150G 0 disk └─vdb1 253:17 0 100G 0 part /mnt/sdc 本示例中数据盘“/dev/vdb”扩容前已有分区“/dev/vdb1”,将数据盘扩容50GB后,新增的容量还未划分磁盘分区,因此“/dev/vdb”显示150GB,“/dev/vdb1”显示100GB。 步骤2 执行以下命令,查看当前磁盘分区的分区形式。 fdisk l 回显类似如下信息: plaintext [root@ecstest0001 ~] fdisk lDisk /dev/vda: 42.9 GB, 42949672960 bytes, 83886080 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x000bcb4eDevice Boot Start End Blocks Id System /dev/vda1 2048 83886079 41942016 83 LinuxDisk /dev/vdb: 161.1 GB, 161061273600 bytes, 314572800 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x38717fc1Device Boot Start End Blocks Id System /dev/vdb1 2048 209715199 104856576 83 Linux “system”为“Linux”表示分区形式为MBR。“system”为“GPT”表示分区形式为GPT。 若回显中没有列出所有的磁盘分区,和步骤1中的信息不符合。可能原因是:磁盘已有分区为GPT,并且扩容后存在未分配分区的空间,此时使用fdisk l无法查看所有分区的信息,请参考方法二:使用parted命令查看分区形式和文件系统重新确认磁盘分区形式和文件系统。 若回显中列出了所有的磁盘分区,和步骤1中的信息符合,则继续执行以下操作。 步骤3 执行以下命令,查看磁盘分区的文件系统格式。 blkid 磁盘分区 命令示例: blkid /dev/vdb1 “TYPE”为“ext4”:表示为/dev/vdb1的文件系统是ext4。 步骤4 执行以下命令,确认文件系统的状态。 ext:e2fsck n 磁盘分区 xfs:xfsrepair n 磁盘分区 以“ext4” 为例: e2fsck n /dev/vdb1 回显类似如下信息: plaintext [root@ecstest0001 ~]
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Linux磁盘扩容后处理
        分区和文件系统扩展前准备(Linux)
      • Web应用防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的Web应用防火墙配置类问题。 Web应用防火墙如何进行接入配置? 1. 用户登录到云等保专区后,在左侧导航树选择“Web应用防火墙”,进入Web应用防火墙原子能力,进行绑定弹性IP操作。 根据弹出的弹性IP地址列表,选择将要绑定弹性IP。 2. 选择Web应用防火墙部署模式,更多信息请参考《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》全局配置,在菜单栏中选择“配置 > 全局配置”进入全局配置页面,编辑相关信息,点击“保存”。 3. 添加保护站点,详细操作可查看《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》配置保护站点操作细则。 4. 配置防护策略,详细操作可查看《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》规则组和自定义规则。 5. 完成基础配置后,可通过以下步骤验证是否配置成功。 1. 使用客户端浏览器访问被保护对象,如基础配置保护站点中添加的保护站点为 2. 在浏览器中输入以下URL模拟SQL注入攻击: 3. 在菜单栏选择“日志+应用防护日志”,查看系统是否记录到SQL注入攻击事件,如存在,点击事件名称检查告警详细信息中记录的主机名和客户端IP地址与测试中使用的保护站点和客户端IP地址是否一致。如一致,说明已经完成web应用防火墙那个接入配置。
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        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
      • 优势对比
        对比项 关系数据库MySQL版 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 提供高可用架构,支持主备架构,保证服务可用性和容错性。弹性云主机可用性请参见 自建数据库的可用性受到自身技术水平和硬件设备的限制,难以保证高可用性和容错性。 数据可靠性 提供数据备份和恢复,支持多种备份存储和备份策略,保障数据的可靠性和完整性。存储可靠性请参见 自建数据库需自行实现备份和恢复,备份存储和备份策略不够完善,存在数据丢失的风险。 系统安全性 提供多种安全措施,包括数据加密、访问控制、网络隔离等,保障数据的安全性。 自建数据库受开发人员技能、安全配置和风险管理等限制,安全性更难保障。 数据库备份 提供灵活的备份和恢复策略,支持自动备份、手动备份和增量备份,为用户提供高效的数据备份和恢复。 备份和恢复策略繁琐复杂,备份失败率高,难以保证数据备份和恢复的效率和完整性。 软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。 维护成本较高,需要购买和维护硬件设备、数据库软件,以及承担数据库的维护和升级等额外成本。 部署扩容 提供弹性扩容和收缩服务,根据业务需求自动分配和回收资源,避免资源浪费和运营成本增加。 需要用户自行实现部署和扩容,扩容过程繁琐,并且需要承担额外的硬件资源和运维成本。 资源利用率 提供可弹性调度的资源池,提高数据库资源的利用率并且降低成本。 资源利用率不尽如人意,容易造成资源浪费,增加成本。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • 通过数据分片提升服务性能
        本页介绍了文档数据库服务如何使用分片实例提升数据库性能。 对于数据量和请求量很大的业务场景,可以使用文档数据库服务集群版本来提升容量和性能。 集群版本包含的 3 种组件: mongos 节点。用户通过 mongos 节点操作数据库,mongos 会将用户的操作请求路由到底层的存储分片中,并收集结果进行合并等操作后赶回给客户端。 config server 节点。底层是 3 副本主从架构,存储路由表、用户、集群配置等信息。对于用户来说是不感知的。 shard server 节点。分片集群有 2 个或者多个 shard,每个 shard 都是独立的 3 副本主从架构。每个 shard server 存储具体的用户数据,执行具体的数据操作。 创建分片表 如果使用集群版本,用户可以在建表时指定片建创建分片表。后续对分片表的读写操作会根据指定的分片建路由到合适的 shard server 中。 需要注意的是,集群版本也能创建非分片表。如果用户在连接 mongos 之后没有按照分片表的方式建表,默认会创建一个非分片表,并存储在某一个 shard server 上,此时容量和性能都会受限。 选择分片策略 文档数据库服务集群常用的分片方式有范围和哈希方式。 范围分片 范围分片方式会按照分片键的范围将数据分成多个 chunk,每个 chunk (默认配置是 64MB) 存储一部分范围连续的数据。范围分片能够很好地满足范围查询需求,但是缺点也很明显。如果业务的写入模型有明显按照分片建递增或者递减的趋势,则写入操作很大程度上会分布再同一个 shard 上,导致无法扩展写能力。 哈希分片 哈希分片方式会先计算分片键的哈希值,然后再根据哈希值的取值范围进行分片,将文档分布到不同的 chunk 中。基于哈希分片能够保证数据在各个分片上的分布基本均衡。但是缺点在于如果出现范围查询,mongos 节点需要将请求广播到 shard server 上,导致查询效率会有所下降。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        最佳实践
        通过数据分片提升服务性能
      • 在科研助手使用SD-Trainer进行模型微调
        本文介绍了在科研助手上使用SDTrainer进行模型微调的方法。 概述 SDTrainer:是stable diffusion进行微调训练的webui,上传少量图片,可以方便的训练出新的SD模型。生成期望的图片风格。 准备环境 1.在【开发机】中创建开发机: 1. 【资源配置】 【GPU加速型】下拉选择规格“CPU:6核内存:30GBGPU:NVIDIAA101” (规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A10 A100 3060 3080)。 2. 在【选择镜像框架】中点击【社区镜像】,选择”SDTrainerLora“框架。 2.点击【确认】按钮创建开发机。 3.启动IDE: 1. 在左侧导航栏的【开发机】中,点击【刷新】按钮刷新开发机状态,当sdtraineride开发机的状态为运行中后点击右侧操作栏【打开】。 2. 点击【打开】跳转到开发机Jupyte WebIDE。 3. 在Jupyter启动页【AI Community】下点击"AI Task"跳转到SDTrainer页面。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用SD-Trainer进行模型微调
      • 查询IP拦截列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentGuid String guid testagentguid blockHappenTime String 拦截时间 20210809 11:09:09 createTime String 创建时间 20210809 11:09:09 displayName String 实例名称 testhostname hostName String 主机名称 testhostname id String 主键 IP0001 loginRegion String 攻击者国家 美国 privateIp String 私有ip 192.168.1.1 publicIp String 公网ip 192.168.1.1 recordId String 告警记录id ALT0001 remoteIp String 远端ip 192.168.1.1 updateTime String 更新时间 20210809 11:09:09 custName String 主机名称 testhostname osType String 操作系统类型 Linux/Windows Windows alarmName String 告警名称 异常登录
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        查询IP拦截列表
      • 配置管理-新增配置
        本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务,查询指定集群配置信息,如图所示: 6. 新增配置操作,同集群服务新增配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-新增配置
      • ALM-25006 Sssd服务异常
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 主机名 产生告警的主机节点信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25006 Sssd服务异常
      • ALM-25005 Nscd服务异常
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 主机名 产生告警的主机节点信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25005 Nscd服务异常
      • 使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括 Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到Elasticsearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。本文将以Filebeat为例,导入数据至Elasticsearch实例。 适用场景 轻量数据收集:适用于需要从大量分布式系统、服务器、容器中收集日志、监控指标等情况。 实时日志监控:Beats 能够实时收集日志并传送到 Elasticsearch,是实时日志分析场景的理想选择。 低延迟要求的场景:Beats设计为轻量级工具,占用资源少,适合资源受限的环境。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 已经部署Filebeat且打通和Elasticsearch实例之间的网络。 Filebeat配置 Filebeat采集日志,需要配置Filebeat的配置文件,设置具体需要采集的日志路径。 具体根据实际的部署路径配置filebeat.yml。 采集日志 filebeat.inputs: type: log 采集的日志文件的路径。替换为自己日志的路径,可以使用通配符。 paths: /yourpath/.log output.elasticsearch: ip替换为Elasticsearch实例的地址。 hosts: [" 传入Elasticsearch实例的用户名和密码 username: "" password: ""
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
      • 常见问题
        Q: 什么是新增备案,新增网站,新增接入? A:新增备案:此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站:主体已有备案号,此次提交的域名在工信部没有备案记录,需要将新增网站进行备案 新增接入:原备案不在天翼云,需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云(此次提交的域名已有备案记录,从其他接入商接入到天翼云)。 Q: 备案要多久? A:根据主体不同,各地管局审核时长也有所不同,管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求,最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q: 备案需要什么材料? A:企业:单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书(主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供)、真实性核验单、现场核验照。 Q: 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性,天翼云给您将备案资料提交通信管理局后,系统会给您发送短信(发信号码12381),您需完成短信验证后,备案资料才能进入通信管理局审核。 方法:点击短信中的链接,输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位,点击提交。 规则:新增备案:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增网站:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增接入:原网站负责人做短信验证,具体信息可到原接入商处查询; 备案变更:若变更主体相关信息,主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息,网站负责人做短信验证,若主体和网站信息都变更,则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q: 我之前在阿里云做过备案了,还需要在天翼云再做备案吗? A:需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核,变更接入商也需要重新备案。 Q: 我在天翼云使用二级域名,还需要再备案吗? A:gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案,但一级域名需进行新增接入。 Q: 我原来在天翼云做过备案,购买了新主机还需要再做备案吗? A:需要做备案,您可到天翼云官网备案中心申请变更接入。此场景只适用增加或减少IP,无需做短信核验。 Q: 短信验证问题,超时或没收到短信,要求重发? A:我们会在当天或第二个工作日重新为您提交,请注意做短信验证。 Q: 网站页面无法上传图片? A:请更换浏览器尝试,建议使用火狐或者谷歌浏览器,如仍不可提交,提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q: 备案流程? A:请您登陆天翼云官网备案中心,您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q: 备案已成功,80端口什么时候开通? A:80端口会在备案成功后的第一时间为您开通,一般一工作日内可开通,开通后会电话联系网站负责人。 Q: 可不可以不备案直接开通80端口? A:根据《互联网信息服务备案管理办法》规定,在中国境内提从事互联网信息服务活动,必须先做ICP备案。备案成功之后,天翼云为您开通互联网端口。 Q: 国外的域名,域名证书怎么提供? A:境外注册域名,需将域名转入到境内注册服务商,具体转入方式可联系域名注册商,2018年1月1日起,境外注册域名无法备案。 Q: 备案一次可以提交几个域名? A:2019年4月22日起,通信管理局规定,一个备案号只对应一个域名,多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量,变更备案只可减少域名,不可增设新域名。 Q: 不良信息处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)配合整改,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问,累计出现3次及以上的不良信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。 Q: 未备案域名处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)关闭网站同时删除域名解析,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。
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        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 网络流量路径
        本文带您了解弹性负载均衡入网流量路径和出网流量路径。 入网流量路径 对于入网流量,在负载均衡器使用四层协议TCP/UDP时,可以通过LVS集群进行转发。LVS集群的节点会根据负载均衡器的流量分配策略,将接收到的访问请求直接分发到后端主机上,从而实现负载均衡。 而当负载均衡器使用七层协议HTTP/HTTPS时,通常涉及到两个层次的负载均衡。首先,请求会经过LVS集群,LVS会将请求平均分发到Nginx集群的所有节点。然后,Nginx集群的节点再根据负载均衡器的转发策略,将接收到的请求最终分发到主机。 对于七层协议HTTPS的流量,在最终分发到后端服务器之前,通常需要在Nginx集群内进行证书验证和数据包解密操作。这是为了确保安全性。然后,通过HTTP协议将请求转发到后端服务器进行处理。 出网流量路径 出网流量的路径取决于数据请求进入网络的方式。对于通过负载均衡器进入的访问流量,相应的响应流量也会通过负载均衡器返回。负载均衡器通过绑定的弹性公网IP接收来自公网的流量,并在EIP上进行计费。从负载均衡器到后端云主机之间的通信通过VPC内网进行,不会产生额外费用。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        网络流量路径
      • 勒索攻击介绍
        勒索软件是当前主要网络攻击威胁,一般通过木马病毒的形式传播,将自身掩盖为看似无害的文件,利用钓鱼邮件或软件漏洞等方式进行攻击,攻击后将受害者主机硬盘上的文件进行加密,以此来达到勒索的目的。所有的勒索软件都会要求受害者缴纳赎金以取回对电脑的控制权,或是取回受害者根本无从自行获取的解密密钥以便解密文件,对全球的政府、金融、医疗等各行业都造成了严重损失。 勒索攻击阶段 准备阶段:感染准备阶段,包括最初攻击阶段的漏洞利用信息,以及勒索软件自身模块释放之后对环境系统及应用终止,还包括勒索病毒在内网环境的自我扩散等。 感染阶段:遍历文件加密阶段,勒索病毒在入侵之后会遍历系统文件,如果有高价值数据、文件,则进入加密环节,完成勒索前重要一步。 勒索阶段:弹窗勒索环节,该阶段是勒索病毒的最终下发环节,意味着数据、文件已经被加密,企业如不支付赎金,数据、文件将处于不可用状态。 常见攻击手法 暴力破解:对密码进行破解的行为,破解成功登录主机后,便可获得主机的控制权限。 漏洞利用:利用系统或者第三方软件存在的已知或未知漏洞实施攻击。 钓鱼邮件:发送钓鱼邮件,将恶意脚本/程序掩盖为普通的文件,欺骗受害者下载、运行。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        勒索攻击介绍
      • 创建云硬盘备份存储库
        帮助用户完成云硬盘备份存储库的创建,快速创建磁盘备份容器。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示,如下图所示。 图 选择磁盘 说明 所选磁盘未绑定存储库且状态必须为“可用”或“正在使用”。 若不勾选磁盘,如需备份可在创建存储库后绑定磁盘即可。 5. 输入存储库容量。此容量为绑定磁盘所需的总容量。您需要提前规划存储库容量,存储库的空间不能小于备份磁盘的空间。取值范围为[10,10485760]GB。在使用过程中对磁盘进行扩容,未开启自动扩容的情况下存储库不会进行自动扩容。 6. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的磁盘都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 7. 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 8. (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 9. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault612c。也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 10. 当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费,勾选自动续费时: 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 11. 根据页面提示,完成支付。 12. 返回云硬盘备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建云硬盘备份存储库
      • ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值
        本章节主要介绍ALM12046 网络写包丢包率超过阈值。 系统每30秒周期性检测网络写包丢包率,并把实际丢包率和阈值(系统默认阈值0.5%)进行比较,当检测到网络写包丢包率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包丢包率”修改阈值。 平滑次数为1,网络写包丢包率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,网络写包丢包率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12046 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务性能下降或者个别业务出现超时问题。 可能原因 告警阈值配置不合理。 网络环境质量差。 处理步骤 检查阈值设置是否合理 1.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包丢包率”,查看该告警阈值是否合理(默认0.5%为合理值,用户可以根据自己的实际需求调节)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包丢包率”,单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。 如下图所示: 3.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值
      • 计费模式
        规格名称 版本 服务内容 交付物 收费方式 标准价格 等保咨询等保二级 简化版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 简化版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 标准版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。 《等保测评技术指导》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 《差距分析评估》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保三级 简化版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 简化版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 标准版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 180000元/次 扩展包 超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户,请选择扩展包,具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定 按次计费 5000元/个
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        等保咨询
        计费说明
        计费模式
      • 购买类
        本章节介绍人脸识别关于购买类的常见问题与解答。 人脸识别是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作,可通过连续购买资源包实现续订相同的功能。 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订,按照资源包下单顺序抵扣额度。 资源包买错了可以退款吗? 退订说明:人脸识别产品服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持拓展券付款? 操作方式:支持拓展券付款,在卡券管理选择相应的拓展券进行使用。 操作地址:我的—费用中心—卡券管理。
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        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 退订视频直播服务
        本文介绍视频直播按需模式的退订流程。 背景说明 视频直播支持退订视频直播服务,天翼云用户可根据需要灵活退订资源。 说明 退订视频直播服务后,对应的增值服务也将失效,包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】页面。 2. 选择【视频直播】,单击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角,如下图所示,单击【退订】。 4. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】,支持参照如下页面在计费详情页发起视频直播按量计费的退订。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        视频直播
        订购说明
        退订视频直播服务
      • 停止计费
        如果不再使用APM,希望停止计费,可以参照本篇文档。 您如果不再使用APM,请取消所有应用接入,停止数据上报,并删除存储在APM上的数据以及Prometheus实例、Prometheus环境,此时将会停止计费。 计费项 应用性能监控在不同的应用接入方式下有不同的计费项,具体收费及停止计费详情见下表。 应用接入方式 计费项 说明 以Javaagent方式接入 探针时(agenthour) 只要agent生效中就会收费。 如想暂停收费,可以在应用设置agent开关设置中关闭agent总开关。 如您确认不再使用该应用,可取消应用接入,并删除存储在APM上的数据。 以其他方式接入 Span上报量(百万个) 只要产生span上报就会产生费用。 如想停止收费,请取消应用接入,停止数据上报。 以其他方式接入 Span存储量(百万个天) 只要有span在存储就会收费。 如想停止收费,请删除存储在apm上的span数据,并停止数据上报。 可以在系统管理通用设置中修改调用链存储时长,最小值为1天,1天后历史span将被删除。 产品退订 当前不支持在控制台退订,您可在费用中心订单管理操作退订,详见退订流程。注意退订前需要先删除所有Prometheus监控实例与Prometheus环境。
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        应用性能监控 APM
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        停止计费
      • 购买与计费常见问题
        本节介绍分布式缓存服务Redis版购买与计费常见问题 如何订购分布式缓存服务Redis版? 天翼云门户目前支持分布式缓存服务Redis版的按需计费与包年包月开通,具体可参考创建实例。 创建分布式缓存服务Redis时,根据实例规格和购买时长产生费用,支持包年包月、按量付费的计费方式。更多关于计费方式的信息,请参见计费模式。 分布式缓存服务的计费项为CTDCS实例 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: CTDCS实例 分布式缓存服务Redis按照您选择的实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长实例规格单价请参见订购分布式缓存Redis。 什么场景适合应用使用Redis? Redis最典型的应用场景是当做缓存使用,服务在处理请求时先从Redis获取结果,获取到结果则直接返回,Redis存储没有结果再从数据库里获取,然后存到Redis里以供下次使用。 具体应用场景描述,比如:热点数据的缓存、限时业务的运用、计数器相关问题、排行榜相关问题、分布式锁等,可参考应用场景。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 购买类
        本章节介绍内容审核关于购买类的常见问题与解答。 内容审核是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作,但是连续购买资源包即可实现续订相同的功能,当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订。 资源包买错了可以退款吗? 若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ,您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,您将无法进行退款操作。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候,按实际调用情况预估调用量,以免造成资源浪费,感谢您的理解和支持! 内容审核服务是否支持代金券付款? 支持代金券付款,可以在我的>费用中心>卡券管理。 支持优惠券、代金券、提货券付款,选择相应的代金券进行使用。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • 上传加速资源包计费
        通过本文您可以详细了解上传加速的预付费资源包种类、价格及使用须知。 资源包计费(预付费) 上传加速、全站加速、websocket加速是三个独立的服务。 上传加速资源包计费项:边缘上行流量包。 如果域名除上传业务外,同时还有下行http/https分发业务,则需要增加全站加速的计费项,详见:全站加速资源包计费。 中国内地价格 计费项 阶梯/规格 标准资费(元/个) 有效期 上传加速流量包 100GB 292元 一年 上传加速流量包 500GB 1416元 一年 上传加速流量包 1TB 2750元 一年 上传加速流量包 5TB 13335元 一年 上传加速流量包 10TB 24990元 一年 上传加速流量包 50TB 111105元 一年 使用须知 使用条件: 您可按需购买任意资源包。 只有配置了上传加速类型的域名才会抵扣上传加速流量包内的流量。 上传加速带宽计费客户如需使用对应的流量包,需将计费方式分别变更为流量计费。 可叠加购买:购买多个相同类型的资源包,抵扣顺序依据资源包的到期时间先后排序,有效期不叠加计算。 有效期:自购买成功后一年内有效;“任一资源包用尽”或“有效期结束”,将自动转按量计费。 续订:为保障业务稳定,请于“资源包用尽”或“有效期结束”前,及时购买资源包。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        上传加速资源包计费
      • 资源包
        本文主要介绍函数计算的资源包计费模式,资源包类型与价格等。 函数计算提供多种规格的 CU 资源包,购买资源包可用于抵扣各类计算资源的业务用量;当资源包余量耗尽或到期失效后,将自动转化为按量付费模式。 您可以根据业务规模估算资源用量并购买合适的资源包,以享受到更优惠的价格,减少业务支出。 资源包规格与定价 CU 资源包规格(单位:CU) 价格(元/个) 100 万 105 1000 万 1050 1 亿 10500 5 亿 52000 10 亿 102000 20 亿 192000 资源包有效期 付费 CU 资源包的有效期为12个月,自下单购买成功之日开始生效,到有效期结束时失效;资源包过期失效后将无法进行用量抵扣,资源包剩余额度将自动作废。 资源包抵扣顺序 按照资源包到期时间顺序抵扣,即优先抵扣到期时间早的资源包(含试用资源包),再依次抵扣其他资源包。 资源包购买入口 1. 访问函数计算产品页,点击【购买资源包】进入订购页操作 2. 访问函数计算控制台,在首页右侧点击【购买资源包】进入订购页操作 资源包续订 函数计算资源包不支持续订,如有需要请重新购买
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        函数计算
        计费说明
        资源包
      • 变更计费方式
        本文简述计费方式变更的操作方法及注意事项。 自2026年04月10日起,天翼云官网仅支持开通“流量”计费方式的视频直播加速基础服务,且不支持变更为“日带宽峰值”。存量已开通“日带宽峰值”的客户可继续正常使用,并支持变更为“流量”计费,计费当时变更将于次日00:00生效。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 单击【计费详情】【视频直播】菜单。 3. 在【我的按量服务】模块中单击【变更计费方式】。 4. 单击需要的计费方式,并单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 1. 流量:按照每日的实际流量计费。 2. 日带宽峰值:按照每日的峰值带宽计费,按账户每5分钟统计一个带宽值,每日得到288个值,取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。 3. 计费方式由【日峰值带宽】变更为【流量】时,次日00:00生效。 注意 如果计费方式为【日峰值带宽】,此时如已订购流量包,则流量包余量冻结,冻结期间流量包有效期不会延长,恢复流量计费方式后,流量包再继续抵扣。 4. 计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
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        视频直播
        计费说明
        变更计费方式
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