本章节主要介绍翼MapReduce服务如何进行远程连接。 操作场景 本章节主要介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到主机上，查看实例操作系统的运行状态或问题。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台，点击正常运行的集群名称，进入集群详情页面。 2. 进入“节点管理”页面，点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“远程连接”，在新的页面上出现shell命令窗口。 3. 您可以根据界面提示，通过命令行实现远程登录机器。 说明 登录弹性云主机时使用的账号与密码为创建集群时设置的登录账密，默认账号为root。自2.16版本起，若忘记密码，可在控制台基础信息页进行重置密码操作。

本文提供Web应用防火墙（边缘云版）的产品白皮书。 Web应用防火墙（边缘云版）产品白皮书.pdf

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的告警记录功能。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以设置告警策略，当异常攻击事件匹配告警策略时，将产生告警记录。 您可以在控制台查看历史告警记录，如果配置了告警邮箱，也会将告警记录发送至您的邮箱。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 已配置告警策略。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【告警管理】【告警记录】页面。 3.默认将按照告警时间由近到远展示告警记录，您也可以指定告警名称、域名、告警类型、告警原因、告警时间进行查询。 4.若配置告警邮箱，则会在每条攻击记录产生时发送一条告警邮件。

步骤一：创建云间高速实例 云间高速实例是构建和管理一体化网络的核心要素，在进行网络互联互通之前，必须先创建一个云间高速实例。 具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 步骤二：创建云企业路由器实例 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 说明 只有在第一次创建云企业路由器的时候需要勾选服务协议。 步骤三：连接VPC实例 将VPC1、VPC2连接至华东1地域的云企业路由器实例。 1. 单击步骤一创建的云间高速实例名称或在目标实例操作列单击“管理”。 2. 在云企业路由器管理页签，目标云企业路由器实例的操作列，单击“配置”。 3. 在网络连接实例管理页签，单击“加载本地网络实例”。 4. 配置相关参数，并单击“确定”。 步骤四：连接SDWAN实例 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“天翼云SDWAN”。 4. 在SDWAN列表目标SDWAN的操作列，单击“绑定云间高速（标准版）”。 5. 在绑定云间高速（标准版）弹框中，选择目标实例并单击“确定”即可。

操作场景 购买了WAF（WEB应用防火墙）实例后，可为相应的HTTP/HTTPS监听器开启安全防护（以下安全防护和WAF防护同义）。对进入监听器的应用层流量进行检测，用户可根据自身应用需求设置相应的规则，如拦截、观察等。WEB应用防火墙的详细信息可参考WEB应用防火墙。 操作须知（限制/说明） 该功能当前处于试用阶段，如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 当前只有集群模式的资源池支持 HTTP/HTTPS监听器开启WAF防护，主备模式资源池不支持，主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 用户已购买了WEB应用防火墙。 用户的负载均衡实例为性能保障型，不支持经典型开启安全防护。 只支持HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 WEB应用防火墙不参与流量的转发，证书配置能力不启用，负载均衡器将解密后的信息直接给WEB应用防火墙，WEB应用防火墙检测完成后直接回给负载均衡器，WEB应用防火墙不执行解密/回源等动作。 负载均衡开启安全防护后，负载均衡的黑白名单仍然生效。 计费说明 监听器支持安全防护功能不额外收取费用，用户需要购买负载均衡器和WEB应用防火墙，这两个产品单独计费。

本文介绍什么是关系数据库SQL Server版。 天翼云关系数据库SQL Server版（简称SQL Server）是一款基于云计算平台的在线关系型数据库产品，拥有微软正版授权许可，稳定可靠地提供云上SQL Server服务。具备即开即用、安全可靠、高可用性、弹性扩展等特性，提供实例管理、备份恢复、监控告警、日志管理、访问控制等功能，提供全套解决方案，全方位保障用户使用，适用于企业IT、政府、金融和医疗等行业。 实例类型 SQL Server支持单机版、主备版，详细实例类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例类型。 实例规格 SQL Server提供多种实例规格，详细实例规格说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例规格。 存储类型 SQL Server存储类型支持高IO、超高IO、极速型SSD存储类型，详细存储类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 存储类型。 为什么选择关系型数据库SQL Server？ 安全稳定可靠 高可用性：支持主备容灾架构、自动故障切换、跨可用区容灾。 备份恢复：提供自动备份、支持异地备份、按时间点恢复等。 高安全性：支持透明数据加密（TDE）、行级安全（RLS），满足GDPR、等保2.0三级等法规要求。

本页面主要介绍备份类型转换的使用场景和方法步骤。 注意 备份类型转换为邀测功能，邀测功能不承诺SLA，详情可见天翼云关系数据库服务协议，且仅II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 用户当前使用云硬盘备份类型，由于云硬盘大小固定，无法满足用户日益增长的备份文件需求，因此提供云硬盘备份类型转换为对象存储的功能，对象存储提供无上限的空间服务，用户无需担心备份文件占满备份空间问题。 约束限制 仅支持云硬盘转为对象存储备份类型，不支持反向转换。 备份存储类型进行调整后，原有备份存储类型上的存量的备份文件不会进行迁移。 注意 存量文件备份文件保留将会进行计费，并按照设置的保留天数进行删除，请妥善保存存量备份文件。 操作步骤 注意 转换为对象存储后，将会有一定的免费额度，该免费额度与最初购买实例时的云盘空间大小相同（例如初始订购实例时，选择了备份空间为100G的云盘，则对象存储免费额度为100G），超过该免费额度将开始计费。计费规则，请参考备份和流量。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击备份存储类型 旁的编辑。 6. 在备份存储转换页面中，根据实际情况选择变更后的配置、配置存量备份文件的保留天数。

本节主要介绍系统监控信息。 在“监控”页面点击“系统”，可以查看以下指标指定时间段的监控曲线：数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽。 图1 系统监控信息（集群版） 项目 描述 时间范围 可以选择相对时间： 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段，选择开始日期和结束日期，精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间，且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额收益率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock HBlock服务端。 数据目录使用量 所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 所有数据目录所在磁盘的容量总和。 配额使用量 HBlock配额使用量。 配额 集群中各个数据目录的HBlock配额总量。 客户端 HBlock 客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内，系统中所有卷读时延的平均值。 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内，系统中所有卷写时延的平均值。 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内，系统中所有卷读写时延的平均值。 HBlock Cloud HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock向云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock与云之间的总带宽。

本文介绍天翼云关系数据库MySQL版参数模板的参数修改方法和参数模板描述的修改方法。 背景信息 为确保天翼云关系数据库MySQL版服务发挥出最优性能，用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值，但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点： 在修改参数模板中的参数后需要保存，同时您可以对实例进行应用。 当您修改自定义参数模板时，需执行应用操作，才会对实例生效。应用到实例后，将自动重启与数据库参数模板关联的数据库实例，使其生效。 注意 默认参数模板不允许修改。 修改参数信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 参数模板，进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中，单击目标参数模板名称，进入参数模板详情页面。 4. 在参数列表中，修改目标参数信息。 5. 在参数列表上方，单击保存。 说明 您也可以单击修改预览 ，查看目标参数的当前值 和修改值 ，确认无误后再单击保存。 6. 在提示框中，单击确定。 您可以在参数列表中看到参数已修改成功。 修改参数模板描述信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 参数模板，进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中，找到目标参数模板，然后在操作 列选择更多 > 修改描述。 4. 在修改描述对话框中，填写参数模板的描述信息。 注意 描述信息不能超过255位，且不能包含回车和特殊字符 > ! < " & ' 。 5. 单击确定。

清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接，然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容，并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问，可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理，强烈建议您在++备份重要数据++后，重新初始化云盘 ，可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查： 排查是否有异常的CPU占用（注：挖矿木马可能不会占满您的CPU，但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平，如20%、50%）； 排查是否有异常的网络连接，如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等； 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全（原生版）、云防火墙（原生版），以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士（原生版）清理挖矿程序：登录服务器安全卫士（原生版）控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理； 云防火墙（原生版）防止挖矿程序再植入：登录云防火墙（原生版）控制台→ 登入云防火墙（原生版）实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤，攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理，试用扫描结果仅作紧急排查辅助，不能作为唯一参考。

本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于Ⅱ类型资源池配置主子账号以及相关权限，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。Ⅰ类型资源池的子账号配置，请参见主子账号使用手册I类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为： 创建子账户并加入用户组 为用户组进行授权（分为开放个别企业项目权限和开放所有企业项目权限） 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组，步骤如下： 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择“我的”，点击“个人中心”，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”，进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签，点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击添加，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角下一步，将会显示创建成功。点击返回用户列表，可以看到创建的子账户。

本章介绍天翼云关系型数据库所支持的数据库引擎和版本有哪些。 关系型数据库服务目前支持的数据库引擎和版本如下表所示。 新应用上线，建议您使用数据库引擎对应的最新大版本，以RDS for MySQL为例，建议您选择MySQL 8.0。用户创建实例时，不可选择小版本，如MySQL 8.0.17，RDS会提供最优的小版本，实例创建成功，您可在console“实例管理”页面实例列表中的“数据库引擎版本”列，查看具体的小版本号。数据库引擎和版本请以实际环境为准。 数据库引擎和版本 数据库引擎 单机实例 主备实例 集群版实例 :::: MySQL引擎 8.0 5.7 5.6 8.0 5.7 5.6 暂不支持 PostgreSQL引擎 15 14 13 12 11 10 9.6 9.5 15 14 13 12 11 10 9.6 9.5 暂不支持 Microsoft SQL Server引擎 2019 标准版 2019 web版 2017 标准版 2017 web版 2016 企业版 2016 标准版 2016 web版 2014 企业版 2014 标准版 2014 web版 2012 企业版 2012 标准版 2012 web版 2019 标准版 2017 标准版 2016 企业版 2016 标准版 2014 企业版 2014 标准版 2012 企业版 2012 标准版 2019 企业版 2017 企业版

参数项 说明 增量包类型 选择数据服务专享集群增量包。 工作空间 选择需要使用数据服务专享集群增量包的工作空间。例如需要在DataArts Studio实例的工作空间A中使用数据服务专享版，则此处工作空间应选择为A。集群创建成功后，即可通过在工作空间A查看到创建好的数据服务专享集群。 可用区 第一次创建DataArts Studio实例或批增量包时，可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时，是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 集群名称 集群描述 可以自定义对当前数据服务专享版集群的描述。 版本 当前数据服务专享版的集群版本。 集群规格 不同实例规格，对API请求的并发支持能力不同。 公网入口 开启“公网入口”，即允许外部服务通过公网地址，调用专享版实例创建的API。 带宽大小 可配置公网带宽范围。 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 在相同虚拟私有云中的云服务资源（如ECS），可以使用数据服务专享版实例的私有地址调用API。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置一个相同的虚拟私有云，确保网络安全的同时，方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置相同的虚拟私有云下相同的子网，确保网络安全的同时，方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换子网，请谨慎选择所属子网。 安全组 安全组用于设置端口访问规则，定义哪些端口允许被外部访问，以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如，后端服务部署在外部网络，则需要设置相应的安全组规则，允许访问后端服务的地址及其监听端口。 说明 1. 如果开启公网入口，安全组入方向需要放开80（HTTP）和443（HTTPS）端口的访问权限。 2. 目前DLM实例创建完成后不支持切换安全组，请谨慎选择所属安全组。 企业项目 DataArts Studio专享版集群关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式，具体请参见

本文主要介绍云防火墙（Cloud Firewall，CFW）的产品定义。 云防火墙（Cloud Firewall，CFW）是新一代的云防火墙，提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等，同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求，极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 智能防御 CFW通过安全能力积累和全网威胁情报，提供AI入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截，与安全服务全局联动，防御木马蠕虫、注入攻击、漏洞扫描、网络钓鱼、暴力破解等攻击。 灵活扩展 CFW可对全流量进行精细化管控，支持互联网边界防护，防止外部入侵、内部渗透攻击和从内到外的非法访问；同时，防护IP与防护带宽等关键性能规格可无限扩展，集群部署高可靠，满足大规模流量的安全防护。 极简应用 云防火墙作为云防火墙，支持一键开启，多引擎安全策略一键导入，资产自动秒级盘点，操作页面可视化呈现，大幅提高管理和防护效率。

本文为您介绍数据库审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对数据库审计的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户，轻松实现IAM子用户对数据库审计资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 数据库审计支持企业项目管理，若您需要对数据库审计资源进行分组和管理，形成逻辑隔离，您可以创建企业项目，并将资源划分至不同的企业项目中，不同的企业项目可以绑定不同的用户组，并给用户组授予数据库审计产品的权限策略（包括系统策略和自定义策略），从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 数据库审计IAM策略说明 天翼云为数据库审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 数据库审计admin策略 数据库审计admin策略，拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 数据库审计系统管理员策略 数据库审计系统管理员策略。 系统策略 全局级 数据库审计审计员策略 数据库审计审计员策略，只具备查看权限。 系统策略 全局级 数据库审计安全员策略 数据库审计安全员策略。 系统策略 全局级 数据库审计业务管理员策略 数据库审计业务员管理员策略，仅支持使用数据库审计实例，不支持订购相关操作。 系统策略 全局级

大团队使用微服务云应用平台 建议大团队用户使用企业项目权限鉴权，尤其已经有使用天翼云IAM企业项目功能的客户和大团队需要规划数据资源的团队极力推荐，操作方便，易于管理。 1. 登陆天翼云官网并访问IAM控制台，选择企业项目，如未创建企业项目，请参考系统管理主子账号企业项目策略授权 2. 点击查看用户组，设置用户组，如未创建请先创建用户组 3. 选择添加的用户组，设置策略，选择目标微服务云应用平台权限策略，点击确定即可 4. 选择用户组管理，添加目标子账号加入到用户组即可。 企业项目场景1 租户是大团队，不同用户组有不同的功能权限，数据权限统一由企业项目里的资源管控（常用场景）。 注意 相同权限码，IAM授权策略的优先级 > 企业项目授权策略。 举例：假设在IAM策略授权中msap:inst:viewEnv是allow，但是在企业项目策略授权中是deny，那最终用户msap:inst:viewEnv权限码的效力为allow，因为需要遵循IT IAM定义：IAM授权策略的优先级 > 企业项目授权策略。 1. 进入IAM控制台 2. 进入用户组创建用户组。 3. 选择企业项目 如需要创建自定义企业项目： 创建好企业项目后，用户可以将资源迁入迁出到目标企业项目, 子账号需要有权限才可以将MSAP资源上报到对应的企业项目中。 注意 子账号授权MSAP标识企业项目权限码：msap:inst:manageEnterpriseProject。 或将MSAP系统中环境资源、项目资源、应用实例资源上报到企业项目中。 注意 在MSAP系统中，切换企业项目，相当于在IAM控制台，将原企业项目下的对应MSAP资源迁出迁入到新的企业项目中，此操作是幂等的。 4. 查看用户组，并设置用户组。 5. 设置好用户组后，再选择设置策略，选择目标策略授权即可。 6. 设置好策略后，需要对用户组管理，将需要授权子账号加入到用户组中。 完成上述操作后，即完成了企业项目授权操作。

本文将介绍如何导出CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 开启CC防护配置，并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 3.指定要导出的CC攻击事件的域名及时间范围，点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮，会将查询结果导出为.xls文件。

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订，可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后，退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 KMS基础版、企业版服务支持退订；默认密钥由天翼云云服务创建，为免费资源，无须退订。 成功发起退订后，KMS将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，密钥等资源及配置会保留15天，15天后资源被释放，释放后无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏，选择“信息概览”，进入信息概览页面，在页面上方选择目标服务。 5. 在当前服务信息展示页面，点击“退订”。 6. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 7. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费，本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 交付物 《重保总结》（不含优化建议） 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《产品培训资料》（按需） 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《产品培训资料》（按需） 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。

本文介绍如何集群创建。 集群是计算资源的集合，包含一组节点资源，容器运行在节点上。在创建容器应用前，您需要存在一个可用集群。目前最多可以创建5个集群，请确保至少有一个可用的集群。如集群数量不够，可申请增加配额。 操作前提 能够确保账户中有充足的余额，否则将导致您的业务开通失败； 在【创建集群】之前，请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置，若未创建可参考上一【环境设置】部分。 操作步骤 1. 登录天翼云； 2. 选择【控制台】>点击切换到具体资源池，如杭州2节点； 3. 在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】，进入容器服务界面； 4. 进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮，进入集群创建界面； 5. 按照需要完成集群参数填写，集群创建参数详见下表，其中带“”的参数为必填参数。 参数 参数说明 基础配置 集群名称 新建集群的名称 Kubernetes版本 1.15/1.18 地域 根据最初选择的地域决定，集群创建过程中不可选 虚拟私有云 新建集群所在的虚拟私有云。若没有可选虚拟私有云，单击“创建虚拟私有云”进行创建 子网 节点虚拟机运行的子网环境。若没有可选子网，单击“创建子网”进行创建 系列 分为基础版、高级版（基础版集群将创建1个master节点和相应控制节点，worker节点配置由用户自由选择；高级版集群将创建3个master节点和相应控制节点，worker节点配置由用户自由选择。) 容器CIDR 默认是10.223.0.0/16，确定容器网段后，容器实例将在规划的网段内分配IP。不能与集群所选的VPC重复，当vpc和容器网段或者服务网段冲突提示：默认网段与所选虚拟私有云网段有冲突，请重新选择vpc 服务CIDR 默认是10.96.0.0/16，服务网段为kubernetes service ip网段，请根据业务需求选择该网段。不能与集群所选的VPC重复 企业项目 此项与主子账户权限有关，如果有主子账户权限分配要求，请提前规划企业项目 注： 如果您选择了IPv4/IPv6双栈的VPC和子网，那么要同时设置IPv4的容器CIDR和服务CIDR，以及IPv6的容器CIDR和服务CIDR，均不能与集群所选VPC重复。默认情况下，IPv6容器CIDR：fd03::/112；IPv6服务CIDR：fd05::/112。如有需要用户请根据个人需求进行修改。 worker 节点配置 规格 请根据业务需求选择相应的节点规格。 当前使用的是通用型S2类型云主机，可选规格以界面上显示为准 操作系统 请选择节点对应的操作系统 系统盘 默认为普通IO，50GB 数据盘 普通IO、高IO，规格为[50,2048]GB，默认50GB;范围502048GB;整数;填入小数自动四舍五入为整数，输入为空自动设置为50；步长为10 弹性IP 使用已有IP：使用已经创建出的弹性公网IP 创建后设置：不使用弹性公网IP（不使用弹性公网IP不能通过公网发送请求，可创建后绑定） 网络模型 容器隧道网络：基于底层 VPC 网络，构建独立的容器 VXLAN 隧道化的容器网络，与底层网络解耦，支持高扩展性，网络策略，多容器网络平面 worker节点数 默认最小值是1，只允许填入整数；步长为1；设置的节点数不能超过最大节点规模50；输入为空自动设置为1 购买时长 根据需求，设置购买时长 6. 确认右侧订单详情无误并确保已放开安全组6443、9080、9443、2379、2380端口后，单击【创建集群】，进入付费界面，完成费用支付； 7. 集群创建预计需要 610 分钟。请根据界面提示查看集群创建过程。创建完成后，点击【返回集群管理】链接； 8. 在导航栏单击【资源管理】>【集群管理】标签，进入集群列表界面，可查看创建的集群。

cat CentOSOpenStackrocky.repo [centotackrocky] nameopenstackrocky baseurl enabled1 gpgcheck0 [qumekvm] nameqemukvm baseurl enabled1 gpgcheck0 7. 执行以下命令，安装packstack。 plaintext 安装leatherman yum y install leatherman 安装packstack yum y install openstackutils openstackpackstack 8. 执行以下命令，生成应答文件并编辑配置文件。 plaintext packstack genanswerfile/root/openstack.ini vim openstack.ini 除修改以下所列项外，其他项不保持变（密码字段，可根据需要自行修改，这里全部配置为了 123456） CONFIGDEFAULTPASSWORD123456 CONFIGAODHINSTALLn CONFIGMARIADBUSERroot CONFIGMARIADBPW123456 CONFIGKEYSTONEDBPW123456 CONFIGKEYSTONEADMINEMAILroot@localhost CONFIGKEYSTONEADMINUSERNAMEadmin CONFIGKEYSTONEADMINPW123456 CONFIGNEUTRONML2TYPEDRIVERSvxlan,flat CONFIGNEUTRONML2TENANTNETWORKTYPESvxlan CONFIGNEUTRONML2MECHANISMDRIVERSopenvswitch CONFIGNEUTRONL2AGENTopenvswitch CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEMAPPINGSextnet:brex CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEIFACESbrex:eth0 CONFIGNEUTRONOVSEXTERNALPHYSNETextnet CONFIGPROVISIONDEMOn 9. 执行以下命令，通过应答文件进行安装。 plaintext packstack answerfile/root/openstack.ini 10. 打开浏览器，输入 11. 执行以下命令，导入镜像。 plaintext openstack image create "centos" file centos.img diskformat qcow2 containerformat bare public 12. 执行以下命令，创建网络。 plaintext openstack create net vnet openstack network create providernetworktypeflat providerphysicalnetworkextnet external share extnet 13. 执行以下命令，创建子网。 plaintext openstack subnet create subnet1 network int subnetrange 172.16.1.0/24 gateway 172.16.1.1 openstack subnet create ex network extnet gateway 192.168.101.254 allocationpool start192.168.101.200,end192.168.101.205 subnetrange 192.168.101.0/24 14. 执行以下命令，创建路由。 plaintext openstack router create route openstack router add subnet route ex openstack router add subnet route subnet1 15. 执行以下命令，创建规格。 plaintext openstack flavor create vcpus 1 ram 512 disk 10 test1 16. 执行以下命令，创建密钥。 plaintext openstack keypair create cy 17. 执行以下命令，创建虚拟机。 plaintext openstack server create flavor test1 image centos nic netidcc9d7710d82e4109941256ae02a18d7d securitygroup default keyname cy test 18. 执行以下命令，连接虚拟机并上传qemuga、cloudinit以及virtio组件。 下载路径在“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”页面中连接下载。 根据说明文档安装后关闭虚拟机。 19. 执行以下命令，将云主机转为image。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 20. 执行以下命令，将image保存到本地（此时的镜像为raw格式）。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 21. 执行以下命令，将镜像转换为qcow2格式（防止镜像过大，上传到桶失败）。 plaintext qemuimg convert f raw o qcow2 cytestimg centos.qcow2 22. 将镜像上传到天翼云。 进入对象存储原生版，创建桶后，上传镜像到桶中（镜像较大建议通过oss api上传）。 23. 创建私有镜像。 通过“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”，选择镜像文件并填写对象的地址，然后转为私有镜像。 其中，地址可以在对象存储控制台中的“更多”>“复制URL”选项中复制获得。 24. 创建成功后，“弹性云主机”>“创建云主机”，镜像处选择私有镜像。创建完成后可进入云主机查看数据完整性。

本文为您介绍开启IPv6访问功能的前提条件以及操作步骤。 功能介绍 支持网站IPv6访问功能，开启功能开关后，将为您提供IPv4/IPv6双栈服务。 Web应用防火墙（边缘云版）支持全站外链替换功能，能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题（提升二、三级链接IPv6支持度），请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用IPv6访问功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，选择您要开启IPv6访问的域名，开启IPv6开关

Python 说明 推荐安装Python3.x版, openai库可用如下命令安装： pip3 install openai i mirrors.aliyun.com 文本生成 python import openai from openai import OpenAI 需要补充一下属性 baseUrl " 从环境变量获取API密钥，如果没有设置，也可以直接终端执行export XIRANGappkey"xxx" appKey"yourappkey" 替换为实际的App Key modelid "xirangmodelid" 替换为实际的modelId prompt"你好，3.01+103.1等于多少" 对话问题，可替换 def main(): client OpenAI(baseurlbaseUrl, apikeyappKey) messages [ {"role": "user", "content": prompt} ] try: res client.chat.completions.create( modelmodelid, messagesmessages, streamFalse ) print(res.choices[0].message.content or "", end"", flushTrue) except openai.APIStatusError as e: print(f"APIStatusError: {e.statuscode}, {e.message}, {e.body}") except openai.APIError as e: print(f"APIError: {e.body}") except Exception as e: print(f"Exception: {e}") if name "main": main() 图像理解 python import requests url " headers { "Authorization": "Bearer yourappkey", 替换为您的实际appkey "ContentType": "application/json" } payload { "model": "xirangmodelid", 替换为实际的modelId "messages": [ { "role": "user", "content": [ { "type": "text", "text": "描述下这张图" }, { "type": "imageurl", "imageurl": { "url": "

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的功能特性 多人协作 多人随时随地在不同设备上针对同一份文档进行协作编辑，资料实时同步更新，在线评论文档，高效沟通无忧，协作痕迹留存，可查看可还原。 文档共享 文档外链一键分享功能，在与企业外部的客户或合作伙伴共享大文件时，以外链的形式一键发送，提高传输速度，避免因邮件限制文件大小而收发不到，同时还可以减小企业带宽压力。 文档存储 企业资料上云，云端统一存储，让文档不再零散存放。 文档安全 后台实现企业成员的统一管理，明确各人职能权限，事前架构制定、事中权限分级、事后水印追溯， 全方位保障企业信息安全。 小工具 强大 PDF 功能，支持批量完美转换，支持 PDFWord 互转、PDF 合并、提取等功能，满足企业所需的 PDF 操作需求。一键识别图片文字，轻轻一扫，即可一键将图片中的文字转换为文本，极大限度提高办公效率。日历待办、统计表单、流程图&思维导图等轻工具助力企业高效安排每日工作。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceId 是 String 云防火墙（原生版）资源id 1 ismain 是 String 云防火墙（原生版）部署方式，single：单机部署，dual：主备部署 single firewallEdition 是 String 云防火墙公网处理能力（版本），取值范围：standard100Mbps，advanced200Mbps，ultimated2Gbps advanced

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物联网 随着物联网和工业4.0 到来，几乎所有设备都携带传感器并联网，需支持大规模的终端设备追踪与管理、海量数据存储和实时分析处理。天翼云数据库支持丰富的数据类型，其高可用、弹性扩展、实时分析和查询统计能力，都可为 IoT 提供可靠的数据存储、检索和分析。此外，天翼云遍布全国的资源池能为用户提供本地化资源，极大地减少网络延时，提高物联网响应效率。 SaaS类 软件即服务（SaaS）行业通常需要使用数据库来存储、 管理和处理大量的数据，这些数据可能包括用户信息、应用程序配置、交易记录、日志等。天翼云云数据库可以提供结构化的数据存储，使得数据可以被组织、检索和更新，助力客户全面高效地管理用户信息、应用程序数据以及其他相关数据。

本文为您介绍如何通过密钥管理控制台查看已创建的用户主密钥详细信息。 成功创建了用户主密钥之后，您可以通过控制台查看密钥列表以及密钥详情信息。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏，单击 密钥管理服务 ，进入 密钥列表 。 4. 在密钥列表中，查看密钥信息。密钥列表参数说明如下表所示。 参数 说明 密钥ID 创建密钥时自动生成的密钥ID。可点击进入密钥详情。 别名 密钥的别名。 密钥状态 密钥的状态，包含： 启用中 已禁用 待删除 待导入 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型，包含： 对称密钥：AES256、CtyunSM4（企业版支持） 非对称密钥：RSA2048、CtyunSM2（企业版支持） 密钥用途 创建密钥时选择的用途，包含： Encrypt/Decrypt Sign/Verify，仅非对称密钥支持 保护级别 创建密钥时选择的保护级别，包含： Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 操作 用户可以对密钥进行启用/禁用、计划删除密钥/取消计划删除密钥、编辑标签操作。 5. 在密钥列表点击 密钥ID ，进入 密钥详情页 。 在密钥详情区域可查看当前密钥的详细信息。 密钥详情参数说明如下表所示： 参数 说明 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型，包含： 对称密钥：AES256、CtyunSM4（企业版支持） 非对称密钥：RSA2048、CtyunSM2（企业版支持） 密钥用途 创建密钥时选择的用途，包含： Encrypt/Decrypt Sign/Verify，仅非对称密钥支持 创建者 即Userid。 密钥状态 密钥的状态，包含： 启用中 已禁用 待删除 待导入 保护级别 创建密钥时选择的保护级别，包含： Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 删除保护 状态： 未开启 启用中 说明 开启删除保护状态的密钥，将无法直接删除该密钥，从而避免误删除密钥。若确认要将密钥删除，需要将删除保护关闭。 描述 描述信息，可修改。 在密钥详情页 的别名管理 区域，可为密钥创建别名，同时可删除不需要的别名。详情请参见别名管理。 在密钥详情页 的密钥版本 区域，可为对称密钥设置 轮转策略 ，为非对称密钥手动 更新密钥版本 ，同时可查看当前密钥的版本列表。详情请参见密钥版本管理。 对称密钥，设置轮转策略： 非对称密钥，创建密钥版本： 在密钥详情页 的云产品关联区域，可查看当前密钥绑定的天翼云云上产品。

本节主要介绍对象存储（经典版）I型支持的计费模式：按需计费和按资源包计费。 对象存储（经典版）I型支持按需计费和按资源包计费两种计费方式，默认按需计费： 按需计费：按照各计费项的实际用量结算费用，先使用，后付费。 按资源包计费：针对不同的计费项，推出使用额度和时长不同的资源包，在费用结算时，优先从资源包抵扣用量，先购买，后抵扣，超出资源包的部分自动转按需计费。 两种计费模式的对比如下： 计费模式 按需计费 资源包 付费方式 后付费 预付费 计费周期 按天 按天 适用计费项 所有计费项均支持按需计费，详情参见按需计费。 除了数据取回计费项外，其他计费项都支持订购资源包。 变更计费模式 支持通过购买对应资源包的方式，变更计费模式为包年包月（资源包）。购买资源包后，扣费时会先检查有无与计费项匹配的资源包，如果有对应资源包会优先走资源包抵扣。 资源包购买后在有效期内支持退订，在资源包生效期内，在资源包抵扣范围内的扣费项默认走包年包月（资源包）计费模式。当资源包耗尽或资源包有效期结束后，且用户未进行资源包续订时，系统自动将相关计费项转为按需计费。 使用场景 适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的场景，例如请求、数据读取等。 适用于可预估使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠，对于长期使用者，推荐该方式。 说明 对象存储（经典版）I型提供中国大陆资源池和中国香港资源池，两者的资费价格不一样。 关于低频访问型说明如下： 对象存储（经典版）I型支持低频访问型。 文件最短存储期限为30天，早于30天删除、修改文件（Object）时，需要补足剩余天数的存储费用。 最小计量大小是64KiB，上传的文件小于64KiB时，按照64KiB计算存储空间进行收费，超过64KiB的文件按照实际大小进行收费。

不小心关掉支付页面怎么办？ 进入费用中心，在“订单管理＞待支付订单”页面，查看未支付订单，点击支付，按步骤完成操作即可。 未支付订单作废后，可以恢复吗？ 订单提交后5天内未进行支付，系统会自动作废，作废后无法恢复。如您需要该业务，请重新购买。 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 已取消的订单不能恢复，需要重新购买产品。订单取消后订单并没有消失，用户可以进入“我的订单”页面，在云订单页签选择状态类型为“取消”，可以查看已取消的订单。 已经取消支付的订单是否能从我的订单中删除？ 可以。进入“订单管理 > 我的订单”页面，选择状态类型为“取消”，可以查看已取消的订单，点击后面的“删除”按钮，即可删除该订单。 为什么会撤单？ 订单开通时，如果底层资源无法满足的情况下会触发撤单操作。撤单时会按照账号设置的撤单策略，对订单内的全部资源进行退款操作 或者 保留已经开通的资源对未开通的资源进行退款操作。 续订管理在哪里进行操作？ 官网登录成功以后进入管理中心，在“订单管理续订管理”页面查找需要续订的产品，可进行手动续订，也可设置自动续订等操作。详细操作请参考：续订管理 充值和续订有什么区别？ 续订：用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值：用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。

天翼云企业中心财务托管协议

本小节介绍公网IP如何增强DDoS防护能力。 IP 如何提升DDoS防护能力？ 若您的公网 IP 频繁遭遇 DDoS 攻击，持续超出 DDoS 基础防护阈值并触发平台防护封堵，可通过以下两种方式强化 DDoS 安全防护能力，降低再次被封堵的风险： 一、购买并配置 DDoS 高防产品（推荐） 天翼云和第三方合规厂商均提供有DDoS高防产品，一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。 业务 IP 接入高防防护后，将由高防 IP 替代其暴露在公网，攻击者仅能针对高防 IP 发起攻击；攻击流量会在高防资源池完成清洗过滤，仅正常业务流量回注至您的业务 IP，该流量通常不会超出 IP 的DDoS防护阈值，可有效避免触发 DDoS封堵。 同时请注意：若业务IP历史存在攻击，可能已被攻击者获知，即使配置DDoS高防，攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击，若攻击流量过大，仍会超过DDoS防护阈值，触发封禁，因此建议在配置高防的同时，同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问，实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 二、配置安全组（仅特定业务场景适用） 在绑定公网 IP 的云主机上配置安全组策略，仅允许指定 IP 和端口访问业务 IP，可在公网层面实现 IP 隐藏。该方式仅适用于无需对公网全面开放的业务（如组织内部跨公网访问场景），绝大多数面向公网的业务不适用此方案。 重要提示：若原业务 IP 已被攻击者获知，即便配置安全组使攻击者无法探活，仍可能遭受盲目攻击；攻击流量直达 IP 所在网络后，若流量超出基础防护阈值，依然会触发DDoS封堵。因此建议配置安全组的同时，同步更换业务 IP。