商超行业上云解决方案
商超行业上云解决方案,依托天翼云4.0分布式布局,帮助商超行业实现数字化改造升级,实现智慧营销、智能管理等场景落地。

业务挑战

  • 获客难
    获客难
    营销手段单一,线上获客渠道少。
  • 留存难
    留存难
    与消费者互动少,粘性小,缺乏顾客画像分析,难以精准营销。
  • 效率低
    效率低
    门店高度分散,自动化程度低,系统间存在壁垒,整体运营效率低下。
  • 运维难
    运维难
    硬件设备能耗大,需要利旧,IT维护人员多,维护成本高。

解决方案场景

  • 业务概述
    通过在云上搭建统一的供应链信息系统,连接各个业务节点,形成一整套的业务管理系统,覆盖总部业务、门店管理、仓储物流、生鲜业务、业务中台、到家业务、往来结算、运营分析等,实现总部、大区、分子公司、门店、直营、直管、加盟、翻牌等管理模式的统一支持。
业务痛点
  • 供应链系统规模较大,硬件一次性投入大,设备能耗高,资源利用率低下,IT维护人员多,维护成本高。
  • 总部、分支系统相互隔离,整体环境中缺少集中存储,存在数据孤岛现象。

方案优势

  • 运营商级云网能力
    运营商级云网能力
    通过主机+镜像的云化建设方式,解决用户硬件设备等一次性投入大,设备能耗大,IT维护人员多,维护成本高的问题。
  • 多种的云服务模式
    多种的云服务模式
    天翼云可基于用户不同业务系统需求,提供公、私、专、混多种云服务模式,支持多云、异构云平台的搭建,并利用混合云管平台实现云资源的统一管理,实现商超全业务上云。
  • 属地化端到端服务
    属地化端到端服务
    天翼云依托中国电信覆盖全国的服务体系,可提供由集团政企事业群统筹,下沉至县域的大客户属地服务,为客户提供全流程全场景的售前支撑服务和定制化的专项售后服务,保障业务端到端落地实施。
  • 业务中立的云服务
    业务中立的云服务
    天翼云作为一朵国资云,致力打造云服务“国家队”,恪守业务边界,充分保护客户的数据主权,并在工信部可信云认证第一的基础上,基于运营商级安全要求,为客户提供“国家级”的云网安全和业务安全保障。

方案架构

方案架构
方案简介
依托天翼云4.0分布式布局,通过属地化公有云与轻量化私有云的混合应用,实现商超业务在云上的快速部署,通过弹性灵活、深度适配新兴技术的云架构,赋能商超数智新场景,实现商超的数字化改造。
架构优势
云化系统建设
通过主机+镜像的云化建设方式,解决用户硬件设备等一次性投入大,设备能耗大,IT维护人员多,维护成本高的问题。
云上数据归集
通过中台打通各业务系统,统一收集业务和成本数据,避免数据孤岛现象的发生,同时通过API开放能力对接媒体平台。
云化业务改造
通过自动化的方式,解决人工流程复杂、效率低的问题,同时利用云架构优势,融合AI、大数据等新兴技术,实现互动式营销、商业智能(BI)等技术的落地应用。