前置说明

1.该文档为介绍通过应用托管-应用市场体验OpenClaw、天翼云知识库问答与企业级即时通讯软件相结合，实现高效智能的办公体验，大幅提升企业办公效率与协作能力。

2.本产品中的应用由第三方主体提供，尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。

概述

OpenClaw是近期在开发者社区和AI领域广受关注的一款开源、自托管的个人AI助手。它以其独特的“本地优先”设计理念，将强大的大型语言模型能力与用户本地系统深度结合，实现了从“对话式AI”到“可执行实际任务的智能体”的跨越。与依赖云端服务的传统AI助手不同，OpenClaw将数据主权和隐私控制权完全交还给用户，所有数据和处理过程均在用户可控的环境中进行，被誉为“首个7×24小时永不下班的AI员工”。它的开源特性也吸引了大量开发者参与生态建设，形成了一个活跃的技能市场。该应用默认内置天翼云知识库问答技能和通讯软件（企业微信、飞书、钉钉）。

重要：OpenClaw 为开源 AI 助手，请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议，以切实保障您的系统环境与数据安全。

1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务，建议使用受限的 API Key 或临时 Token，并建立定期轮换机制，以降低密钥泄露带来的风险。
2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件，避免安装来源不明的第三方技能，防止恶意代码注入。
3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权，严格限制访问 IP 范围，避免公网暴露，拦截非授权访问请求。
4. 建议启用详细的日志记录与行为监控，对操作行为和数据处理过程进行持续审计，及时发现并处置异常行为。

使用前准备

账号注册与认证

1.天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。

2. 使用前提

（1）如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心-实名认证。

（2）如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。

获取大模型API Key

OpenClaw需要调用大模型能力，这里使用天翼云息壤模型推理服务。

1.访问天翼云息壤模型推理服务。

2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面，点击【创建服务组】按钮，在创建服务组页面中选择“DeepSeek-V3.2（正式版）”，提交表单。（新用户免费额度为2500万tokens，体验时间为2周）。

3. 回到【服务接入】页面，复制您的 APP Key 以供使用。

开通天翼云知识库问答服务

开通天翼云知识库问答服务

1. 在知识库问答产品详情页，点击“立即开通”按钮，进入业务开通页面以开通知识库问答服务。

2. 在业务开通页面补充实例的基础信息后，点击“下一步：信息确认”。

3. 在基础信息配置确认页，勾选服务协议，点击“立即创建”按钮。

说明：公测期间可使用免费资源点使用知识库问答产品。

4. 进入订单页面，确认订单信息，点击【立即支付】按钮，完成产品服务的开通。

获取天翼云知识库租户ID（tenantId）

1. 在知识库问答控制台页面，点击【开始使用】按钮。

2. 在知识库问答对话框，点击同步基座模型，为您自动同步模型推理服务模型。

3. 在打开的对话页面，可看到租户id(tenantId)。复制知识库问答租户id信息，用于后续配置OpneClaw。

获取天翼云AK SK

说明：天翼云AK SK用于OpenClaw调用天翼云知识库问答服务。

1.点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。

2.点击右上角的用户名， 点击进入【账号中心】。在账号左侧菜单栏中单击“安全设置”。

3.在安全设置页面点击【登录保护】Tab，在“用户AccessKey”行，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。

4. 在创建AccessKey弹窗中复制AK/SK，用于后续配置OpneClaw。

部署OpenClaw应用

1. 登录应用托管控制台，选择左侧菜单【应用市场】，点击进入对应页面。

2. 在应用市场页面，选择“OpenClaw-知识库问答”应用，点击【开启应用】，进入应用部署页面。

3. 填写获取的天翼云息壤模型推理服务APP KEY、设置OpenClaw的网关密码（用于连接OpenClaw网关）、输入获取的天翼云知识库租户ID、天翼云AK、天翼云SK，选择访问策略，勾选同意用户协议，点击【部署应用】，即可完成OpenClaw应用服务部署。

4.提交表单后进入应用实例列表页面，点击操作栏【访问】按钮，点击下拉访问链接，进入OpenClaw使用界面。

在OpenClaw中测试知识库能力

1. 通过访问链接进入OpenClaw使用界面，选中左侧的【Overview】菜单， 输入部署应用时设置的网关密码，点击【Connect】按钮。

如果忘记网关密码，可在应用托管-应用实例-详情-配置详情中查询。

2.连接成功后，状态更新为“Connected”。

3. 点击左侧【Chat】菜单，即可与OpenClaw进行交互，可获取到天翼云知识库问答中的信息。

4. 集成通讯软件后（如飞书、企业微信）等，可通过通讯软件与OpenClaw协同工作。

在已有的OpenClaw中配置天翼云知识库问答技能信息

已在应用托管平台部署“OpenClaw”26.2.3及以上版本的应用，可在已有应用上通过配置天翼云知识库问答技能实现完成对接。

1. 通过访问链接进入OpenClaw使用界面，选中左侧的【Config】-【Environment】菜单， 选择“Vars”，添加三个环境变量：

• ENV_VAR_KE_TENANT_ID：天翼云知识库问答的租户ID

• ENV_VAR_KE_AK：天翼云AccessKey

• ENV_VAR_KE_SK：天翼云SecurityKey

2. 配置完成后点击右上角的【Save】按钮并【Reload】生效配置。