存储资源盘活系统如何收费？

存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。

• 软件通过购买软件许可证的方式进行计费，软件许可证类型分为订阅模式和永久许可模式。产品价格参见软件许可证计费模式。

• 一体机：

  • 固定规格的一体机按照服务节点和使用时长计费，产品价格参见云存储一体机HBlock计费模式。

  • 选配规格的一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格=服务器标准资费*台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。

  注意

  报价不包含集成交付服务费用和一线运维费用，仅提供三线远程运维支撑。后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维-开关机、插拔盘等）。

选配规格涉及到维保，维保费用如何收取？

维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）=标准资费（3年）*10%。

一体机服务期内是否允许退订？

存储一体机HBlock以服务的形式按时长收费，因一体机涉及硬件部分，交付后，不支持中途退订，到期后，用户可根据需要选择全部续订或部分续订，不续订的机器天翼云会收回。

服务到期后产权是否可以归属客户？

一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。

一体机最长能提供多久续订服务？

初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。