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      • 计费类
        共享型负载均衡服务是否可一直免费使用? 目前共享型负载均衡服务可免费使用,若共享型负载均衡服务有收费计划,将以公告形式进行告知,届时可关注官网公告,收费相关信息以届时公告内容为准。 弹性负载均衡服务的带宽和弹性云主机的带宽是否会重复计费? 主要取决于客户的业务是否需要弹性云主机的带宽。一般来说,弹性云主机接入弹性负载均衡后,由弹性负载均衡对外提供访问业务。但不排除客户的业务比较特殊,一个弹性云主机有多个对外业务,此时需要弹性云主机自己申请EIP和带宽。 负载均衡冻结后,哪些功能会受影响?
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        计费类
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失
        图 连接 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存。 图 修改配置 在命令窗口执行gpupdate/force,更新组策略。 图 更新组策略
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失
      • 恢复租户数据
        c.单击“服务关联”,查看关联的服务表格的“状态”列,“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务,“故障”表示组件无法为租户提供服务。 d.任意一个检查结果不正常,需要恢复租户数据,请执行步骤4。 单击“恢复租户数据”。 在“恢复租户数据”窗口,选择一个或多个需要恢复数据的组件,单击“确定”,等待系统自动恢复租户数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        租户管理
        恢复租户数据
      • 弹性负载均衡
        本文主要介绍弹性负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balance ,以下简称ELB)通过将访问流量自动分发到多台弹性云主机,...服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 用户通过基于浏览器、统一化视图的云计算管理图形化界面,可以创建ELB,为服务配置需要监听的端口,配置云主机。消除单点故障,提高整个系统的可用性。 通过云审计服务,您可以记录与弹性负载均衡相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        网络
        弹性负载均衡
      • 实例列表
        防护实例展示了实例ID、产品类型、服务内容、监控域名、已使用、剩余可用、购买时间,到期时间以及操作。 参数说明实例ID公测申请成功后系统自动分配实例ID,实例ID支持重命名。产品类型分为标准版和高级版。标准版:域名30分钟监控轮询周期,域名快速刷新,5分钟恢复。高级版:域名10分钟监控轮询周期,域名快速刷新,1分钟恢复。服务内容购买的内容,包括自选订购内容及套餐订购内容。监控域名显示监控的域名。已使用显示已经使用购买的服务。剩余可用显示剩余购买的服务。购买时间实例购买的时间。
        来自:
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        域名无忧
        快速入门
        实例列表
      • 导出监控数据
        2.在系统首页,选择“管理与部署 云监控服务”。 3.在左侧导航栏,选择“云服务监控 > 弹性IP和带宽”。 4.在“云服务监控”页面,单击“导出监控数据”。 5.根据界面提示选择“时间区间”、“资源类型”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 6.单击 “导出”。 说明: 导出监控报告中第一行分别展示用户名、Region名称、服务名称、实例名称、实例ID、指标名称、指标数据、时间、时间戳。方便用户查看历史监控数据。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        导出监控数据
      • 文件备份操作流程
        下载并安装客户端:进行文件备份前需要先在目标服务器上下载和安装客户端,安装完成后,云服务备份系统会自动发现已安装客户端的主机,显示在文件备份客户端列表中。 配置存储库:将目标客户端配置至对应的备份存储库,文件目录产生的备份将存放在存储库中。 新增备份文件:添加目标客户端中需要备份的文件目录路径。 创建文件备份:可为资源创建手动备份和自动备份,备份将存放在存储库中。 使用文件备份恢复数据:可以使用云上备份将数据恢复至原服务器或新服务器均可。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        文件备份操作流程
      • 添加NS记录
        使用场景 域名服务器记录,用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加NS记录
      • 使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
        第一种情况服务器或者磁盘出现故障后,被踢出存储池,对外呈现的“总可用容量”会变小,故障处理后,“总可用容量”恢复原状。第二种情况服务器或者磁盘出现故障后,未被踢出存储池,则存储池降级,不影响存储池使用,故障处理后,存储池恢复正常。说明存储池降级指的是,存储池中部分数据由三副本变为两副本,并且在没有人工处理故障的情况下无法自动恢复成三副本。第三种情况服务器或者磁盘出现故障后,可能会中断业务。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
      • 应用场景
        风险配置管理 支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        应用场景
      • 设置远程协助
        -n SERVER_ID 或 --server SERVER_ID要配置远程协助的服务器ID。如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器配置远程协助。 示例 设置远程协助。 [root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.7.0_x64]# .
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        设置远程协助
      • 实例日志
        天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。Logstash云日志功能仅订购了云搜索-1.3.0及以上版本适用。操作步骤登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 查看命名空间详细信息
        操作场景在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的命名空间的详细信息。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 共享镜像
        选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 单击镜像名称,进入镜像详情页面。 查看共享租户。 在租户列表中,选择删除成员的方式。 − 删除单个成员:单击需要删除成员所在行的“删除”。 − 删除全部成员:单击租户列表上方的“全部删除”。 单击“是”。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        共享镜像
      • Redis实例是否支持SSL加密传输?
        在开启SSL加密传输时,会为每个实例生成唯一的服务证书。客户端可以使用从服务控制台上下载的CA根证书,并在连接实例时提供该证书,对实例服务端进行认证并达到加密传输的目的。 Redis 2.8/4.0/5.0不支持SSL加密传输,仅支持明文传输。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Redis实例是否支持SSL加密传输?
      • 产品规格和使用限制
        配额限制 资源 配额 提升配额 单个终端节点能连接终端服务节点实例数 1 不可提升 单个终端节点服务可连接终端节点实例数 500 提交工单 单个VPC可以创建终端节点服务实例数 20 提交工单 单个VPC可以创建终端节点实例数 50 提交工单 其他使用限制 单个终端节点最多支持5000个并发连接。
        来自:
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        VPC终端节点
        产品简介
        产品规格和使用限制
      • 需求沟通
        商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会,支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会,平稳期组织月例会,支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈,并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        需求沟通
      • 应用控制策略
        服务/应用:勾选服务,需访问的互联网服务端口可选择any全端口。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        应用控制策略
      • 添加资产
        配置方法: 新增资产,点击【资产管理】→【资产管理】→【新增】,如下图为Windows模板进行配置: 注意 红*为必填项 资产名...服务器选择; IP地址段:填写业务服务器的私有IP地址; 资产类别:此处选择服务器; 资产IP:此处填写需要增加资产的实际IP。 通过"查询"按钮可以快速的查询当前已添加的资产。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云日志审计
        添加资产
      • 监控概述
        点击导航栏中的“运维”“监控”,进入“监控”页面,查看系统(集群版)、存储池(集群版)、服务器、数据目录、卷的性能表现。 说明监控数据以服务器系统时间为准进行记录。时间被调整,或者集群中的服务器时间不统一,可能导致监控数据不准确。但用户的业务数据不会受到影响。曲线图中指示图标为灰色表示未显示该项的数据,点击对应的图标即可显示。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        监控概述
      • 产品优势
        健全的工具与服务化能力 云数据库GaussDB 已经拥有云服务商用服务化部署能力,同时支持DAS、DRS等生态工具。有效保障用户开发、运维、优化、监控、迁移等日常工作需要。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品优势
      • 数据迁移工具适用场景
        媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 终端节点
        媒体存储提供原生接口以及OpenAPI两种接入方式,两者接入点以及服务区域有所不同,请参考一下信息接入。 说明建议优先采用原生接口的方式接入。 接入方式 接入点 适用服务区域 原生接口 用户开通媒体存储服务以及资源池后,可通过资源池与区域节点 获取对应的区域节点信息。 全局 OpenAPI https://xstore-dsp-xzls1-a.ctapi.ctyun.cn 西藏资源池1区
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        调用前须知
        终端节点
      • 负载均衡器
        弹性负载均衡是否支持后端FTP服务? 弹性负载均衡不支持后端FTP服务。如果是搭建FTP服务的场景,请避免使用弹性负载均衡进行流量分发。 弹性负载均衡是否有防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能? 弹性负载均衡没有防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能。如果有相关的安全需求,请在后端主机进行相应的安全防范。 弹性负载均衡对于IPv6网络的支持情况是怎样的? 弹性负载均衡支持通过IPv6地址对私网和公网提供服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        负载均衡器
      • 网络性能测试的最佳实践
        将使服务器端反向连接到客户端,使用-L参数中指定的端口(或默认使用客户端连接到服务器端的端口)。使用参数-r以运行交互模式。 (14)-L,–listenport:指定服务端反向连接到客户端时使用的端口。默认使用客户端连接至服务端的端口。 (15)-r,–tradeoff:往复测试模式。当客户端到服务器端的测试结束时,服务器端反向连接至客户端。当客户端连接终止时,反向连接随即开始。如果需要同时进行双向测试,请尝试-d参数。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        网络性能测试的最佳实践
      • 备份物理机
        根据界面提示完成如下操作: 选择服务器:在服务器列表中,默认会勾选待创建备份的物理机,保持默认即可。 备份配置:勾选“自动备份”,选择一个备份策略。 说明将选择的物理机绑定到备份策略中,按照备份策略进行自动备份。如果选择的物理机已绑定其他策略,在选择新的备份策略后,服务器会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 您也可以勾选“立即备份”,选择的物理机将立即进行一次备份。 输入备份名称和描述,如果是首次备份,建议启动全量备份。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        备份物理机
      • 按需计费
        按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。
        来自:
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        费用中心
        总览说明
        计费模式
        按需计费
      • 产品定义
        OCR服务以开放API的方式提供给用户,用户可以使用编程语言如Python和Java调用OCR服务API,将图片转换为文字,进而实现自动化关键数据的采集,提升业务效率。API详情请参考《API参考》。 通用型OCR 车牌识别 身份证识别 营业执照识别 行驶证识别 驾驶证识别 使用前必读 在使用OCR服务前,用户需具备编程和语言熟练程度,如Java、Python。 OCR服务通过API接口,将图片中的文字识别成可编辑文本,并以JSON格式返回识别结果。
        来自:
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        印刷文字识别
        产品介绍
        产品定义
      • 计算功能
        提供虚拟机、裸金属服务器,内含CPU、内存、GPU等。虚拟机服务器包括通用计算型、计算增强型、GPU型等不同类型,每种类型的虚拟机包含vCPU/内存比为1:1、1:2、1:3、1:4等多种规格。裸金属服务器包括CPU型和GPU型,每种类型包含不同配置。支持x86及ARM架构。支持海光、鲲鹏等国产化CPU服务器。支持华为Atlas异构算力。不同资源池可售的资源类型及库存情况不同。提供虚拟机镜像功能。支持通过公有镜像、自定义镜像、共享镜像、镜像市场镜像创建虚拟机。
        来自:
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        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        计算功能
      • 设置远程协助
        hostString远程协助的服务端IP。portInteger远程协助端口。请求示例设置远程协助。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        设置远程协助
      • 自建节点池概述
        期望能够边缘自治,在和master失联的情况下,依然希望边缘应用能够提供服务。 主要特征 边缘自治,能够保证边缘服务不会因为集群异常而中断服务。 可以支持纳管自己的私有资源,并且通过eck集群进行管理部署。 支持centos和ubuntu的资源池。 自建节点池和普通节点池对比 普通节点池 :为您提供管理一组同质节点的能力,同一个节点池内具有相同的节点配置,例如规格、标签(Label)、污点(Taint)。您可以自行运维普通节点池内节点。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        节点池管理
        自建节点池概述
      • 查看云审计日志
        操作场景 开启了云审计服务后,系统开始记录CCE资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 步骤 3 单击页面上方的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 4 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        云审计
        查看云审计日志
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