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      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • 使用备份创建新文件系统
        当发生病毒入侵、人为误删除、数据丢失等事件时,可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统,创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 当发生病毒入侵、人为误删除、数据丢失等事件时,可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统,创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和文件系统所对应的备份。 3. 目标SFS Turbo备份所在行的“状态”栏为“可用”时,单击“操作”列下单击。 说明 创建备份请参考 4. 配置文件系统相关数据。如下图所示。 图 创建文件系统 说明 要了解这些参数的详细说明,请参见《弹性文件服务用户指南》里章节“创建文件系统”中“创建SFS Turbo文件系统”相关参数解释。 可以修改文件系统的类型,但只能进行同类型文件系统之间的修改。例如:标准型文件系统可以修改为性能型文件系统,但不能修改为标准型增强版文件系统。 创建的SFS Turbo文件系统只能为按需计费模式。 5. 单击“立即购买”。 6. 核对文件系统信息,单击“去支付”。 7. 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 8. 返回弹性文件服务界面,确认创建新文件系统是否成功。 文件系统状态要经过“正在创建”、“可用”、“正在恢复”和“可用”四个状态。支持即时恢复特性的情况下由于速度很快,可能无法看到“正在恢复”状态。当状态从“正在创建”变更为“可用”时表示文件系统创建成功。当状态从“正在恢复”变更为“可用”时表示备份数据已成功恢复到创建的文件系统中。
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建新文件系统
      • IIS部署SSL证书
        本文档指导您如何在IIS服务器中部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置IIS服务。 说明 由于服务器系统版本或服务器环境配置不同,在安装SSL证书过程中使用的命令或修改的配置文件信息可能会略有不同,证书管理服务提供的安装证书示例,仅供参考,请以您的实际情况为准。 部分服务端直接导入IIS可能会存在问题,所以本章节的操作步骤为:导入到Microsoft管理控制台 > 导入IIS服务端。 文件准备 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中,服务器类型选择 IIS,单击“下载”并解压缩包至本地,文件内包含下述2个文件: PFX证书密码: README.txt PFX格式证书: XXXX.cn.pfx 导入证书至系统 1. 使用“Win + R”快捷键组合打开“运行”控制台,输入“mmc”打开“Microsoft 控制台”。 2. 单击右上角的“文件”选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“可用管理单元”中选择“证书”,并单击“添加”。 4. 在弹出的对话框中选择“计算机账户”,单击“下一页”后再选择“本地计算机”,单击“完成”将证书模块添加至控制台根节点中。 5. 在“控制台根节点”中选择“证书 > 个人”,在“对象类型”页面单击右键,选择“所有任务 > 导入”。 6. 选择“文件准备”章节中下载的PFX文件,单击“下一步”后选择“证书存储个人”完成证书导入。 7. 调整证书链,将中级证书剪切到 “中级证书颁发机构”下的“证书”中。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        IIS部署SSL证书
      • 使用告警规则
        本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则,既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 注意 系统事件不支持告警规则配置,仅支持事件通知,入口:云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击!,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数,配置参数如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,指标监控(包括站点监控)。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略,策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、 0%,连续发生一次 同一告警规则下,告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 说明 创建/启用/修改/删除告警规则等操作,参见告警规则。 7. 配置的告警规则状态变化及操作逻辑说明如下: 逻辑/状态变化 告警规则(已启用) 告警规则(已停用) 正在告警(告警中) 正在告警(无数据) 历史告警(已恢复) 历史告警(已过期) 历史告警(已失效) (指标类)判断监控无数据 × × 正在告警(无数据) × × × × 停用告警规则 告警规则(已停用) / 历史告警(已失效) 历史告警(已失效) × × × 启用告警规则 / 告警规则(已启用) / × × × × 修改已启用告警规则 × × 历史告警(已失效) × × × × 修改已停用告警规则 × × × × × × × 删除已启用告警规则 / / 历史告警(已失效) 历史告警(已失效) × × × 删除已停用告警规则 / / / / × × × (指标类)监控无数据再次上报且触发告警 × × × 正在告警(告警中) × × × (指标类)监控无数据再次上报且未触发告警(恢复) × × × 历史告警(已恢复) × × × (事件类)超过7天无新数据 × × 历史告警(已过期) / / × / 说明 /为不存在该场景,x为状态无变化。 未标记指标类/事件类,则为通用场景。
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        云监控服务
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        使用告警规则
      • 切换管理
        本文为您介绍切换管理的具体操作。 使用条件 仅当演练整体状态为执行中/终止中/暂停中/已暂停才能进入该切换的切换管理页面。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“切换管理”按钮,进入切换管理详情页。 7. 在基本信息部分,可查看切换名称、命名空间、关联预案、涉及容灾管理中心、切换方式、状态、预计耗时、超时时间、开始和结束时间、切换耗时等信息。 8. 在任务列表部分,可以查看任务列表及进行相关操作。列表上方可进行确认切换结果、暂停切换、恢复切换、终止切换操作。 9. 若用户需确认切换结果,可点击列表上方的确认切换结果,弹出确认切换结果弹窗,选择本次切换结果执行成功或失败,点击“确定”后,最近切换状态变为用户所选结果。 10. 若用户需暂停切换,可点击列表上方的暂停切换,弹出暂停切换弹窗,点击“确认”后,最近切换状态变为用户所选结果。当切换中存在执行中的任务,切换会在该任务执行完成后暂停,执行过程中切换任务的最近状态为“暂停中”,执行完毕后状态变更为“已暂停”。 11. 若用户需要恢复切换,可点击列表上方的恢复切换,弹出恢复切换弹窗,点击“确认”后,最近切换状态变为执行中。若切换为自动执行的场景,系统会自动执行待执行的任务,若切换为手动执行的场景下,需用户手动执行待执行的任务。 12. 若用户需终止切换,可点击列表上方的终止切换,弹出终止切换弹窗,点击确认后,最近切换状态变为“已终止”。当切换中存在执行中的任务,切换会在该任务执行完成后终止,执行过程中切换任务的最近状态为“终止中”,执行完毕后状态变更为“已终止”。终止切换后无法重启本次切换。 13. 当整体切换状态为执行中,且任务组件类型为普通非人工任务时,用户可对执行失败的任务进行编辑/重新执行/确认状态操作,可点击任务的操作栏中相应按钮。 14. 当整体切换状态为执行中,任务组件类型为人工任务,且任务状态为执行中时,用户可对任务进行确认成功操作。 15. 当整体切换状态为执行中,且任务状态为待执行时,用户可对任务进行执行操作。 16. 在流程视图部分,可以查看当前容灾切换关联的预案整体流程视图和状态。点击具体预案阶段可查看其下的任务视图。
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        多活容灾服务
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        容灾切换
        应急切换
        切换管理
      • 如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
        介绍解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效 故障原因 主机系统中SSHD服务没有依赖libwrap.so。 libwrap是一个免费的软件程序库,实现了通用的TCP。 Wrapper功能。任何包含了libwrap.so的daemon程序可以使用/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny文件中的规则对主机进行简单的访问控制。 解决方法 登录云服务器安装企业主机安全Agent,然后执行下面的命令: sh /usr/local/ hostguard/conf/configsshxinetd.sh 存在问题的镜像版本 Gentoo的镜像存在该问题的版本如下: Gentoo Linux 17.0 64bit(40GB) Gentoo Linux 13.0 64bit(40GB) OpenSUSE的镜像存在该问题的版本如下: OpenSUSE 42.2 64bit(40GB) OpenSUSE 13.2 64bit(40GB)
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
      • 配置网关自定义响应
        本文将介绍如何配置网关自定义响应。 概述 您可以自定义各种http响应码的返回内容,当后端服务返回对应响应码时,网关将按照预设的响应码内容返回给客户端。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "API" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 进入REST API详情页>网关自定义响应页签。 4. 点击 "新增" ,填写配置信息后,点击 "新增" 。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        REST API
        配置网关自定义响应
      • 弹性IP带宽测速方法
        说明:为什么使用FTP对公网进行带宽测速,达不到订购的带宽值? 当您尝试使用FTP对公网带宽进行测速时,可能会发现实际传输速度低于订购的带宽值,原因如下: FTP传输速率受限于主机磁盘读写性能,导致传输速率降低。 当网络中存在其他占用带宽的服务时,可能会降低FTP的传输速率 FTP应用程序自身存在限速 建议使用Iperf工具测试真实带宽值。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 添加HTTP监听器
        负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数;最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机; 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后,负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 集群模式资源池HTTP协议的会话保持方式支持如下重写Cookie/植入Cookie。植入Cookie:客户端首次访问时,负载均衡在返回请求中植入Cookie(即在HTTP或HTTPS响应报文中插入ServerID),下次客户端携带此Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机上。植入Cookie需要指定会话保持时间。重写Cookie:负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机;选择植入Cookie时,可设置会话保持超时时间。缺省3600s。选择重写Cookie,负载均衡发现用户自定义的Cookie,对原来的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。 健康检查 开启健康检查,负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 可选HTTP或TCP。 间隔时间 健康检查的检查间隔,缺省5s 超时时间 健康检查超时时间,缺省2s 最大重试次数 健康检查的重试次数,缺省2,连续检查失败达到重试次数,则判断健康检查失败。 检查路径 可设置HTTP健康检查的路径,长度范围1~80 以‘/’开头,可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’。 HTTP方法 可选GET或HEAD。 WebSocket支持 选用HTTP监听时,默认支持无加密版本WebSocket协议(WS协议)。仅集群资源池支持,主备、集群模式资源池列表见 HTTP状态码 选择HTTP健康检查范围的状态码,可选http2xx,http3xx,http4xx,http5xx。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加HTTP监听器
      • 订购内容安全检测
        本节介绍如何订购内容安全检测。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙 (独享版)”。 步骤 4 在左侧导航栏,选择“高阶功能> 内容安全检测”,进入“内容安全检测”页面。 步骤 4 在页面右上角,单击“购买内容安全检测服务”,进入购买页面。在购买内容安全检测服务页面选择检测类型、填写检测对象、勾选提示后点击立即购买。 参数说明 参数 说明 区域 在下拉框选择区域。 检测类型 “内容安全单次检测(按需)”:针对单个网站或新媒体账号的文字、图片、音频、视频内容进行检测,检测完成后提供一份内容检测报告。 “文本安全监测(按月)”:针对单个网站或新媒体账号的文字内容进行内容安全监测,并在一个自然月后输出内容监测月报。 “文本安全监测(按年)”:针对单个网站或新媒体账号的文字内容进行内容安全监测,并在每一个自然月后输出内容监测月报,一个自然年后输出内容监测年报。 检测对象类型 检测对象类型包含: “新媒体”:支持主流新媒体平台的内容审查,包括文本、图片、音频、视频等。 “网站”:支持网站内容审查,可根据URL检测网站内容,可自行排查检测站内网页、链接内容,包括文本、图片、音频、视频等。 检测对象 “检测对象类型”选择“新媒体”时:输入需要检测的账号名称,并备注新媒体平台。 每一行表示一个新媒体账号,多个新媒体账号以回车换行分割;同一行内的新媒体账号和备注之间以英文逗号分割,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 “检测对象类型”选择“网站”时:输入被检测网站完整域名与备注信息。 每一行表示一个检测网址,多个网址以回车换行分割;同一行内的网址和备注之间以英文逗号分割,如无备注,可只输入网址,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 说明 内容安全按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时,需要重新收费。例如:单次配置了10个检测对象(新媒体账号或网站网址),每个检测对象检测一次,则需要进行10次收费。 内容安全为一次性扣费服务,下单即开始检测,不支持修改和暂停检测任务。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购内容安全检测
      • 跨源连接问题
        本章节主要介绍跨源连接相关问题。 DLI增强型跨源连接为什么要创建对等连接 创建DLI增强型跨源连接时,创建对等连接的目的是打通网络。以MRS为例,如果DLI和MRS集群在同一个VPC中,安全组且放通的情况下,可以不用配置对等连接。 增强型跨源连接绑定队列失败 问题现象 客户创建增强型跨源连接后,在队列管理测试网络连通性,网络不通,单击对应的跨源连接查看详情,发现绑定队列失败,报错信息如下: Failed to get subnet 86ddcf50233a449d9811cfef2f603213. Response code : 404, message : {"code":"VPC.0202","message":"Query resource by id 86ddcf50233a449d9811cfef2f603213 fail.the subnet could not be found."} 原因分析 DLI跨源连接需要使用VPC、子网、路由、对等连接、端口功能,因此需要获得VPC(虚拟私有云)的VPC Administrator权限。 客户未给VPC服务授权导致绑定队列失败。 处理步骤 在DLI控制台,单击“全局配置”>“服务授权”,选择VPC服务,更新委托权限。 DLI增强型跨源连接DWS失败 问题现象 客户创建增强型跨源连接DLI和DWS,安全组已配置出方向规则到关联队列,使用的是密码形式的跨源认证,报DLI.0999: PSQLException: The connection attempt failed。 原因分析 出现该问题可能原因如下: 安全组配置不正确 子网配置不正确 处理步骤 1.检查客户安全组是否放通,安全组放通规则如下所示。 入方向规则:检查本安全组内的入方向网段及端口是否已开放,若没有则添加。 出方向规则:检查出方向规则网段及端口是否开放(建议所有网段开放)。 客户安全组入方向和出方向配置的都是DLI队列的子网。建议客户将入方向源地址配成0.0.0.0/0,端口8000,表示任意地址都可以访问DWS8000端口。 2.将入方向源地址配成0.0.0.0/0,端口8000,仍然无法连接,继续排查子网配置。客户的DWS子网关联了网络ACL。网络ACL是一个子网级别的可选安全层,通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的数据流。关联子网后,网络ACL默认拒绝所有出入子网的流量,直至添加放通规则。通过检查,发现其DWS所在子网关联的ACL是空值。 因此,问题的原因是:客户子网关联了网络ACL,但是没有配置出入规则,造成IP地址不可访问。 3.客户配置子网出入规则后,测试成功。 创建跨源成功但测试网络连通性失败怎么办?
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        跨源连接问题
      • 将实例移出伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组,更新实例或排查实例的问题,然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时,系统仅将其移出伸缩组,不释放、不删除、不改变云服务器状态,云服务器实例可以作为其他用途;当您选择“移出伸缩组并释放” 时,系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放,但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件: 伸缩组没有正在进行的伸缩活动; 伸缩实例状态为“已启用” ; 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 5. 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 接口类型列表
        目前推理服务提供Chat、Image、Embeddings和Reranker四类接口。 功能分类 支持模型类别 请求路径后缀 请求完整路径 功能描述 chat 文本生成、图像理解 /chat/completions 针对描述会话的消息列表,模型将返回响应。 image 文本生图 /images/generations 基于提示创建图像。 Embeddings 文本向量化 /embeddings 创建表示输入文本的嵌入向量。 Reranker 重排序 /rerank 通常用于计算查询和文档之间的相关性分数。
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        模型推理服务
        API参考
        推理服务API
        接口类型列表
      • 级联平台管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理级联平台。 启动/停止级联 平台列表可查看已创建平台的基本信息,包含设备总数、平台状态等。选择平台后,可进行【启动级联】、【停止级联】操作。 说明 仅当平台状态为“离线”状态时,支持进行【编辑】、【删除】操作。 信息导出 选择平台并点击【信息导出】后,可快捷查看当前平台的对接信息,并且支持对选中的信息进行【一键复制】。
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        智能视图服务
        用户指南
        向上级联
        级联平台管理
      • 如何查看服务是否已欠费
        本文介绍查看账号欠费的步骤。 当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 2. 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • PG控制台部署
        该任务用于指导软件工程师安装部署PG控制台。 该任务用于指导软件工程师安装部署PG控制台。 操作步骤 上传组件模块程序包。 将获取PG二进制程序包(teledbx1.1.08k.x8664.tar.gz telepgconsole1.5.9.zip)程序包(直接使用下载后的程序包,不要修改程序包名)拷贝至已部署后端服务的主机的目录,如/app/pg/localpackage。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        PG控制台部署
      • 使用CDN加速访问对象存储ZOS
        本实践介绍了使用CDN加速访问对象存储ZOS的操作场景、前提条件与操作步骤。 操作场景 文件、图片、视频等静态资源一般只存储在对象存储ZOS的一个地域。不同地域的用户通过URL访问这些静态资源,响应速度存在差异;在互联网上频繁访问,会消耗大量的公网流出流量。 CDN加速能将源站内容分发至最接近用户的节点,大部分网站的静态文件会被CDN边缘节点缓存,使用户可就近、快速获取所需内容。 使用CDN加速访问对象存储ZOS,可以提升访问资源的响应速度,降低流量费用。 前提条件 已开通对象存储服务。 已开通CDN加速,请参见CDN加速购买指南产品开通。 如果要访问的桶在中国内地,确保域名已备案且备案信息有效。 注意 CDN从ZOS源站获取数据时,支持CDN回源流量的资源池采用CDN回源流量计费,不支持CDN回源流量的资源池采用公网流出流量计费。支持CDN回源流量的资源池有:西南1、福州25、杭州7、华北2、合肥2、华东1、武汉41、长沙42、华南2、呼和浩特3。 操作步骤 第一步:添加加速域名 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台首页,选择“CDN与视频>CDN加速服务”。 3. 在CDN控制台,点击“域名管理>域名列表”。 4. 在域名列表点击右上角“添加域名”。 5. 填写配置信息。配置详情,请参见CDN加速快速入门添加加速域名。在“回源配置>源站>新增源站”中,按以下说明配置各项参数。 参数 说明 源站类型 选择对象存储源站 源站 源站地址,即对象存储桶的访问地址。例如,bucketname.jiangsu10.zos.ctyun.cn。 层级 支持主或备。 权重 回该源站的权重值。 6. 若对象存储桶的读写权限为私有,即除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限,请参见CDN加速用户指南域名管理回源配置私有Bucket回源进行回源配置。 7. 完成添加加速域名的信息配置后,点击“提交”。配置生效时间约510分钟。 第二步:配置CNAME 1. 域名添加成功后,在“域名管理>域名列表”页面,复制分配到的CNAME值。 2. 前往您的域名解析服务商处,添加CNAME记录。验证CDN加速服务是否生效。详情请参见:CDN加速快速入门配置CNAME。 第三步:访问对象存储ZOS 使用CDN加速域名访问ZOS中的对象。由于“指定源站回源HOST”为ZOS的桶域名,使用CDN加速域名访问对象存储的URL无需携带桶名,即
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用CDN加速访问对象存储ZOS
      • 迁移记录与报告
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 CMS可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务号、任务类型、系统类型、迁移源IP地址、目标机IP地址、创建日期、任务状态、进度等。 左侧导航栏单击“历史任务”后,可单击"查看"跳转详情页面,查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时,平台能自动生成报告。 CMS能生成单迁移、多迁移任务完成报告。单迁移任务报告包含各个迁移步骤的总耗时、数据量大小、操作系统版本、源机IP信息、目标机IP信息、任务状态、任务具体配置等。多迁移任务完成报告包含迁移台数、平均完成时间以及每台源机迁移任务的具体信息。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移模块
        迁移记录与报告
      • 入门指导
        本文将为您介绍分布式消息服务RocketMQ入门的基本流程,主要包括控制台创建RocketMQ专享版实例、使用弹性云服务器连接实例的操作,帮助您快速上手RocketMQ。 操作流程 图1 RocketMQ使用流程 环境准备 RocketMQ实例运行于虚拟私有云中,在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 创建RocketMQ实例 在创建实例时,您可以根据需求选择需要的实例规格和数量,并开启SSL访问。开启SSL后,数据加密传输,安全性更高。 创建Topic 在实例创建成功后,您需要创建Topic,用于发送与接收消息。 连接RocketMQ实例 使用客户端连接实例,并通过命令行生产消费消息。 配置告警 配置RocketMQ实例监控告警策略,监控实际业务运行状态。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        入门指导
      • 添加目标节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加目标节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 2. 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“目标节点”。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式 。 4. 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        对象存储迁移模块
        添加目标节点
      • 使用标签筛选资源
        本节介绍如何通过标签筛选资源,实现资源检索。 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录“控制中心”,管理控制台顶部菜单左侧 ,选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮,弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中,输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选,或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        使用标签筛选资源
      • 播放控制
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像回放的播放控制相关功能。 在单个视频流的播放窗口下方,支持暂停、音量控制、倍速、电子缩放、保存截图、画面比例、实时预览、录像下载和全屏查看等操作。 倍速:支持调节多种速率的播放,支持16/8/4/2/1.5/1/0.5/0.25倍速。 播放实时预览:点击后该窗口切换为实时预览查看模式。 录像下载:支持用户选择日期和时间区间进行录像下载。 其他功能说明可参考【实时预览播放控制】。
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        智能视图服务
        用户指南
        录像回放
        播放控制
      • 播放控制
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用播放控制相关功能。 在单个视频流的播放窗口下方,支持暂停、音量控制、倍速、电子缩放、保存截图、画面比例、实时预览、录像下载和全屏查看等操作。 倍速:支持调节多种速率的播放,支持16/8/4/2/1.5/1/0.5/0.25倍速。 播放实时预览:点击后该窗口切换为实时预览查看模式。 录像下载:支持用户选择日期和时间区间进行录像下载。 其他功能说明可参考【实时预览播放控制】。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        录像回放
        播放控制
      • 订购须知
        订购/退订规则 只有开通了对象存储(经典版)I型服务后才能购买资源包,请联系客户经理进行开通。 资源包支持新增、续订、退订,不支持升级、降级。 资源包升级:通过叠加购买实现,同一有效时间段的包可叠加使用。 存储资源包支持七天无理由退款,但是请求次数包和流出流量包不支持七天无理由退款,七天无理由退订规则详见退订规则说明。 请求次数包和流出流量包退订时,如果当天订购当天退订,全额退款,当天订购,次日退订,则至少收取一个月的使用费。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        订购须知
      • Hypervisor安全
        本文向您介绍Hypervisor安全的相关知识。 Hypervisor Hypervisor是一种运行在物理机上的软件,可以在单个物理机上创建、运行和管理多个虚拟机。Hypervisor根据需要将底层物理计算资源(如cpu、内存)进行抽象统一管理,并按需将资源分配给各个虚拟机。Hypervisor实现了同一物理机上不同虚拟机之间的资源隔离,避免数据窃取或恶意攻击,同时保证虚拟机的资源使用不受周边虚拟机的影响。用户使用虚拟机时,只能访问属于自己的虚拟机的资源(如硬件、软件和数据),不能访问其他虚拟机的资源,保证了虚拟机的数据隔离和安全。 CPU隔离 CPU虚拟化是Hypervisor中最核心的部分,内存虚拟化和IO虚拟化都依赖于CPU虚拟化的正确实现。 X86架构中为了保护指令的运行,提供了指令的4个不同特权级别,术语称为Ring,优先级从高到低依次为: 1. Ring 0:最高特权级别,被用于运行操作系统内核。 2. Ring 1:用于操作系统服务。 3. Ring 2:用于操作系统服务。 4. Ring 3:用于应用程序。 Hypervisor运行在最高特权级别,可以控制物理处理器上的所有关键资源;而虚拟机操作系统运行在非最高级特权级别,所以其访问物理资源的敏感指令会陷入到Hypervisor中通过软件的方式进行模拟。通过拦截并模拟虚拟机的敏感指令,Hypervisor实现了虚拟机vCPU的隔离,有效防止了虚拟机越权恶意攻击物理机或其他虚拟机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        Hypervisor安全
      • 约束与限制
        本文介绍SQL Server的功能约束与限制。 为向您提供更安全、稳定的服务,SQL Server从功能与账号权限上有一些约束与限制,详见下表: 功能 使用限制 部署 数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。 数据库访问 对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云服务器进行访问。 弹性云主机必须处于SQL Server实例所属安全组允许访问的范围内。 当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。 数据库版本 支持以下版本: 2022 企业版 2022 标准版 2022 WEB版 2019 企业版 2019 标准版 2019 WEB版 2017 企业版 2017 标准版 2017WEB版 2016 企业版 2016 标准版 2014 企业版 2014 标准版 数据库的超级管理员权限 超级管理员权限一旦开启无法关闭。且一旦实例创建过超级管理员账号后,将不再享受SLA保障。 修改数据库参数设置 通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。部分参数可能要重启才能生效,请谨慎操作。 搭建数据库复制 SQL Server本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。主备节点间数据复制方式默认使用异步复方式,暂不支持修改。其中备节点不对用户开放,应用不可直接访问。 重启实例 无法通过命令行重启,必须通过SQL Server服务的管理控制台操作重启实例。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        约束与限制
      • 安全声明
        此小节介绍云堡垒机的安全声明。 在操作CBH前请仔细阅读,避免出现网络安全事件。 账户管理 云堡垒机系统的系统管理员默认账号为 admin ,登录密码为申请实例时自定义设置的密码。 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码,否则无法进入系统运行页面。 密码管理 为充分保证安全,建议您设置的各类密码满足以下要求: 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码和配置手机号码,否则无法进入云堡垒机系统。 密码必须满足密码安全策略: 长度范围:8~32个字符,不能低于8个字符,且不能超过32 个字符。 规则要求:可设置英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符,且需同时包含其中三种。 不能设置为用户名或倒序的用户名。 建议定期修改密码,以提高登录账户的安全性。 特性声明 您购买的产品、服务或特性等应受天翼云科技有限公司商业合同和条款的约束,本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。 由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 云堡垒机支持HTTPS访问协议,不支持HTTP访问协议。 请在法律法规允许的目的和范围内使用。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 客户端指南
        本节介绍安全云应用客户端指南内容。 安全云应用由管理台统一管理和分发,用户登录国产化AI云电脑时,快捷方式会直接生成到用户桌面,用户无需手动安装客户端及应用,点击即可直接使用。 托盘功能 安全云应用提供了一个自运维工具,常驻在系统桌面右下角任务栏,用户可根据使用情况选择对应的功能,对服务进行维护与恢复。 USB设备管理:支持通过客户端调整外设的运行环境,例如需要把打印机从UOS同步到安全云应用的WPS环境时,可通过该功能,勾选对应打印机设备后即可使用。 网络参数配置:支持在国产化AI云电脑使用安全云应用中配置的网络代理,解决在国产化AI云电脑下无相关的vpn软件。 关闭所有应用:支持通过客户端从进程上直接结束应用,从而解决应用本身的卡死问题。 重启应用服务器:支持通过客户端直接重启安全云应用的实例虚机,从而重启整个服务,解决绝大部分的异常问题。 安全云应用输入法:输入法切换,使用安全云应用内输入法还是本机输入法。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        客户端指南
      • 操作流程
        本文主要介绍专属云(存储独享型)的基本操作流程 专属云(存储独享型)的基本操作流程如下图所示。 1. 使用专属云(存储独享型)服务前,需要先申请存储池,请参见申请存储池。一个专属云下可申请多个存储池。 2. 使用专属云(存储独享型)服务的存储能力由磁盘实现,存储池申请成功后,需要在存储池中创建磁盘后才可使用,请参见创建磁盘。 3. 将创建的磁盘挂载至云主机,请参见: 挂载非共享磁盘 挂载共享磁盘 4. 磁盘挂载至云主机后,还不能直接使用,需要登录云主机初始化后才可以使用。初始化场景介绍及方法请参见: 初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍 Windows: 初始化Windows数据盘(Windows 2008) 初始化Windows数据盘(Windows 2016) 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008) 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012) Linux 初始化Linux数据盘(fdisk) 初始化Linux数据盘(parted) 初始化容量大于2TB的Linux数据盘(parted)
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        操作流程
      • 产品架构和功能原理
        备份迁移基本原理 图 备份迁移原理 备份迁移实现SQLServer数据库的离线迁移功能。用户需要提前将源数据库的全量备份包和增量备份包上传到OBS桶中,DRS服务会从OBS桶中下载备份包并上传到目标数据库本地磁盘,在对文件完成预检查和校验后,执行导入命令将数据恢复到目标数据库。 实时同步基本原理 图 实时同步原理 实时同步功能实现源数据库和目标数据库的数据长期同步,主要用于OLTP到OLAP、OLTP到大数据组件的数据实时同步。全量和增量的数据同步和实时迁移的技术原理基本一致,但是基于不同的业务使用场景,两个功能还是有些差异。 1. 实时同步支持异构数据库,针对异构数据库结构同步,DRS服务会通过语法转换,将源数据库的结构定义语句转换为目标库的结构定义语句在目标数据库执行,同时数据库字段类型也会进行映射转换。 2. 实时同步会提供更多的数据加工规则可供用户在数据同步时使用,这些规则会在数据抽取、解析、回放阶段进行处理,最终满足用户需要的各种数据同步规则。 3. 实时同步不会同步账号、触发器、事件等对象。 4. 实时同步经常用于多个源数据库到一个目标数据库的数据同步,对于多对一、一对多场景的DDL操作有专门的处理。
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        数据库复制
        产品简介
        产品架构和功能原理
      • 约束与限制
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品有哪些使用约束和限制。 关系型数据库服务上的RDS for PostgreSQL在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。 功能 使用限制 :: 数据库访问 如果关系型数据库实例未开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for PostgreSQL实例的默认端口为5432,需用户手动修改端口号后,才能访问其他端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 搭建数据库复制 RDS for PostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 产品使用须知
        为了保证弹性云主机实例的正常运行,本文为您介绍使用弹性云主机的使用须知,请您务必仔细阅读后使用。 弹性云主机使用须知 违法行为:禁止使用弹性云主机从事任何违法活动,包括但不限于网络攻击、黑客行为、非法数据获取、侵犯他人隐私、网络钓鱼、传播恶意软件等。 网络攻击:禁止使用弹性云主机进行任何形式的网络攻击,如分布式拒绝服务攻击(DDoS)、端口扫描、入侵他人系统等。 未授权访问:禁止使用弹性云主机未经授权地访问、入侵或侵犯他人的系统、网络或数据。 虚假行为:禁止使用弹性云主机从事虚假活动,如冒充他人身份、伪造数据、欺骗或误导他人。 资源滥用:禁止滥用弹性云主机资源,包括但不限于恶意占用计算资源、滥发垃圾邮件、进行大规模的非法广告活动等。 侵犯知识产权:禁止使用弹性云主机侵犯他人的知识产权,包括但不限于非法下载、分享、传播受版权保护的内容。 非法内容:禁止使用弹性云主机存储、传输或发布任何非法、淫秽、暴力、仇恨言论或其他违反道德准则的内容。 破坏性操作:禁止使用弹性云主机进行破坏性操作,如破坏网络、服务器、数据库或其他计算设备的正常运行。 违反云服务提供商政策:禁止违反所选择云服务提供商的使用政策、服务条款和合同约定。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品使用须知
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