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      • 负载均衡(LoadBalancer)
        创建LoadBalancer类型Service 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏中选择“服务发现”,在右上角单击“创建服务”。 步骤 3 设置参数。 Service名称: 自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 访问类型 :选择“负载均衡 LoadBalancer”。 命名空间: 工作负载所在命名空间。 服务亲和: 详情请参见externalTrafficPolicy(服务亲和)。 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 选择器: 添加标签,Service根据标签选择Pod,填写后单击“添加”。也可以引用已有工作负载的标签,单击“引用负载标签”,在弹出的窗口中选择负载,然后单击“确定”。 IPv6: 默认不开启,开启后服务的集群内IP地址(ClusterIP)变为IPv6地址。该功能仅在1.15及以上版本的集群创建时开启了IPv6功能才会显示。 负载均衡器: 选择对接的ELB实例,仅支持与集群在同一个VPC下的ELB实例。如果没有可选的ELB实例,请单击“创建负载均衡器”跳转到ELB控制台创建。 CCE控制台支持自动创建ELB实例,在下拉框选择自动创建,填写ELB实例名称、是否公网访问(将创建 5 Mbit/s 带宽的弹性公网 IP。默认按照流量计费),独享型ELB实例还需选择可用区、子网和规格。当前仅支持自动创建网络型(TCP/UDP)独享型ELB实例。 您可以单击“编辑”配置ELB实例的参数,在弹出窗口中配置ELB实例的参数。 分配策略:可选择加权轮询算法、加权最少连接或源IP算法。 说明 加权轮询算法:根据后端服务器的权重,按顺序依次将请求分发给不同的服务器。它用相应的权重表示服务器的处理性能,按照权重的高低以及轮询方式将请求分配给各服务器,相同权重的服务器处理相同数目的连接数。常用于短连接服务,例如HTTP等服务。 加权最少连接:最少连接是通过当前活跃的连接数来估计服务器负载情况的一种动态调度算法。加权最少连接就是在最少连接数的基础上,根据服务器的不同处理能力,给每个服务器分配不同的权重,使其能够接受相应权值数的服务请求。常用于长连接服务,例如数据库连接等服务。 源IP算法:将请求的源IP地址进行Hash运算,得到一个具体的数值,同时对后端服务器进行编号,按照运算结果将请求分发到对应编号的服务器上。这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发,同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的服务器。该方式适合负载均衡无cookie功能的TCP协议。 会话保持类型:默认不启用,可选择“源IP地址”。负载均衡监听是基于IP地址的会话保持,即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端服务器上。 健康检查:默认不启用。此处健康检查是设置负载均衡的健康检查配置。当端口配置协议为TCP时,支持TCP和HTTP协议,当端口配置协议为UDP时,支持UDP协议。健康检查默认使用业务端口(Service的NodePort和容器端口)作为健康检查的端口;您也可以重新指定端口用于健康检查,重新制定端口会为服务增加一个名为ccehealthz的服务端口配置。 端口配置: 协议:请根据业务的协议类型选择。 服务端口:Service使用的端口,端口范围为165535。 容器端口:工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。例如nginx默认使用80端口。 步骤 4 单击“确定”,创建Service。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        负载均衡(LoadBalancer)
      • 文档数据库服务开发规范
        可靠性 在使用文档数据库服务时,为了保证数据的可靠性和一致性,需要遵守一些规范和最佳实践。以下是一些常见的文档数据库服务可靠性规范: 使用副本集:文档数据库服务的副本集是一组自动同步的文档数据库实例,提供了数据冗余和高可用性。可以使用副本集来保证数据的可靠性和恢复性。 设置write concern:文档数据库服务的write concern用于指定写入操作的确认级别,即写入数据后需要多少个文档数据库服务实例确认才算成功。对于关键业务,write concern设置为{w:n},n>0,数字越大,一致性实现更好,但性能较差 。可以根据业务需求设置不同的write concern级别,例如: w: 0 表示写入操作不需要确认,不会等待文档数据库服务实例的响应. w: 1 表示写入操作需要至少一个文档数据库服务实例确认,等待一个文档数据库服务实例的响应; w: majority 表示写入操作需要大多数文档数据库服务实例确认,等待大多数文档数据库服务实例的响应; w: n 表示写入操作需要n个文档数据库服务实例确认,等待n个文档数据库服务实例的响应。 使用事务:文档数据库服务4.0及以上版本支持事务,可以使用事务来保证数据的一致性和可靠性。可以使用事务来确保多个操作的原子性,例如同时写入多个文档或修改多个文档。 使用正确的索引:正确使用索引可以提高文档数据库服务查询的效率和性能,并减少数据错误和丢失的风险。 备份和恢复数据:定期备份文档数据库服务数据可以保证数据的可靠性和恢复性,可以使用mongodump和mongorestore命令来备份和恢复数据。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        开发指南
        文档数据库服务使用规范
        文档数据库服务开发规范
      • 产品价格
        云监控服务基础功能免费,包括查看监控面板、创建告警规则、添加监控项等。 云监控服务可与其他云服务组合使用,为您提供监控数据文件转储、发送告警通知等增值服务,这些增值服务会逐步在在各资源池上线,具体请关注相关公告; 注意 增值服务可能产生额外费用,具体由提供该功能的服务与您结算。
        来自:
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        云监控服务
        计费说明
        产品价格
      • 镜像服务与其他服务的关系
        本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 ::: 弹性云主机(CTElastic Cloud Server,ECS) 通过镜像创建云主机,或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机 通过云主机创建Windows系统盘镜像 通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务(CTCloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作
        来自:
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • 使用镜像创建应用
        配置项 描述 访问类型 目前支持虚拟集群IP和负载均衡两种服务访问方式: ● 集群内访问 :即ClusterIP,是一种通过集群内部IP暴露服务的方式。选择这个值意味着服务只能在集群内部访问 ● 负载均衡 :即LoadBalancer,通过天翼云ELB提供服务支持,可以根据实际需要选择公网访问或者私网访问。支持使用已有ELB或者新建ELB 注解 为服务添加注解,即Annotation 端口配置 支持指定协议、容器端口以及服务端口。确保容器端口与后端Pod中暴露的容器端口一致
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        应用
        使用镜像创建应用
      • 开通类
        本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用? 当退订弹性云主机后,弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么? 弹性云主机关机后,弹性伸缩服务不会暂停服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        开通类
      • 停止服务器上的HBlock
        参数 描述 scope SCOPE &<1 n > 停止的HBlock服务范围。一次可以指定多个服务,以英文逗号隔开。 取值: All:停止服务器上的所有服务。 Min:仅停止服务器上的ms和ps服务。 mdm:元数据管理服务(仅集群版支持)。 fc:故障转移控制服务(仅集群版支持)。 ls:日志服务(仅集群版支持)。 ds:数据服务(仅集群版支持)。 dsx:磁盘的数据服务(仅集群版支持)。 cs:协调服务(仅集群版支持)。 ms:管理服务。 ws:监控服务。 ps:协议解析服务。 ag:数据采集服务。 ua:升级监听服务。 默认值为Min。 说明 各服务具体作用详见 f 或 force 强制停止当前服务器上的HBlock服务。 注意 当停止服务器上的HBlock失败时,可以强制停止HBlock服务,但可能会造成数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        停止服务器上的HBlock
      • 监控数据异常
        为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务,请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后,为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后? 安装配置Agent成功,并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后,需要等待2分钟,管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”,“监控状态”开启,等待5分钟后仍没有操作系统监控数据,则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间,管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间,两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令: timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同? 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟(云主机类型为KVM的是5分钟),而系统内工具的采样周期一般为1秒,远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大,短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时,使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警,保证资源稳定可靠。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        监控数据异常
      • 云监控
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 更多信息,请参见 云监控服务。 数据保留策略 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        云监控
      • 【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,此次更新内容主要包括:安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
      • 重启服务器上的HBlock
        参数 描述 scope SCOPE &<1 n > 重启的HBlock服务范围。一次可以指定多个服务,以英文逗号隔开。 取值: All:重启服务器上的所有服务。 Min:仅重启服务器上的ms和ps服务。 mdm:元数据管理服务(仅集群版支持)。 fc:故障转移控制服务(仅集群版支持)。 ls:日志服务(仅集群版支持)。 ds:数据服务(仅集群版支持)。 dsx:磁盘的数据服务(仅集群版支持)。 cs:协调服务(仅集群版支持)。 ms:管理服务。 ws:监控服务。 ps:协议解析服务。 ag:数据采集服务。 ua:升级监听服务。 默认值为Min。 说明 各服务具体作用详见 f 或 force 强制重启当前服务器上的HBlock服务。 注意 强制重启HBlock服务,可能会造成数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        重启服务器上的HBlock
      • 【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
        DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好,我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容,帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下: 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺,并更新关于服务不可用的定义,修改后内容如下: 服务不可用:指依照数据传输服务平台的系统日志,显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败,且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用,低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿,并更新关于补偿申请时限的说明,新增关于补偿申请方法的说明,相关修改和新增内容如下: 补偿申请时限:用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法:用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制,并新增如下条款: 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内: 甲方的应用程序或安装活动所引起的; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 系统或服务日常维护而引起的; 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的; 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的; 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的; 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后,甲方未及时在DTS控制台更新导致的; 由甲方操作所引起的不可用,包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等; 依照法律法规,应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明,修改后内容如下: 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改,天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改,用户有权停止使用DTS服务,如用户继续使用DTS服务,则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档,请您务必认真阅读上述变更内容,若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改,您有权停止使用DTS服务,如您继续使用DTS服务,则视为您接受修改后的SLA。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品公告
        【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
      • 与其他服务依赖关系
        本章介绍函数工作流与其他服务的联系和交互功能。 FunctionGraph服务与以下云服务的对接,实现相关功能,如下表所示。 表 对接服务 服务名称 实现功能 相关内容 API网关(API Gateway) 通过HTTPS调用FunctionGraph函数,使用API Gateway自定义REST API和终端节点来实现。 详细内容参见API网关 对象存储服务(OBS) 构建FunctionGraph函数来处理OBS存储桶事件,例如对象事件或删除事件。当用户将一张照片上传到存储桶时,OBS存储桶调用FunctionGraph函数,实现读取图像和创建照片缩略图。 详细内容参见对象存储服务 云监控服务(CES) FunctionGraph函数实现了与云监控服务对接,函数上报云监控服务的监控指标,用户可以通过云监控服务来查看函数产生的监控指标canjian和告警信息。 详细内容参见云监控服务 虚拟私有云(VPC) 函数支持用户创建虚拟私有云(VPC)并访问自己VPC内的资源,同时支持通过SNAT方式绑定EIP访问外网。 详细内容参见虚拟私有云
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 服务访问方式
        本章节主要介绍Kubernetes服务管理功能中的访问方式 概览 本章节主要介绍Kubernetes服务管理功能中的访问方式,在该页面可以查看服务的名称、IP地址、暴露的端口、访问方式以及服务的yaml配置 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“访问方式”标签
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务访问方式
      • 操作类
        如何实现应用分组告警? 当多个资源需要用到同一套告警规则时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品,在云监控服务找不到对应产品监控? 购买云服务产品后,如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单,可能是以下原因: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异,部分资源池云监控产品功能由开关配置控制,建议联系对应客户经理或人工客服反馈。 为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据,可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。
        来自:
      • 购买证书托管服务
        本小节介绍如何购买证书托管服务。 操作场景 对于天翼云上云产品,证书托管服务可以实现证书更新后的自动替换能力。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”,进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“证书托管服务”。 4. 选择证书托管服务的购买数量,单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。 6. 在弹出的“订单详情”页确认订单信息,单击“提交订单”。 7. 单击“立即支付”,完成证书托管服务的购买。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        购买证书&服务
        购买证书托管服务
      • 查看终端节点服务
        操作场景 查看终端节点服务的后端服务名称、服务类型、虚拟私有云、状态等。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“网络 > 终端节点”,进入终端节点页面。 3.在左侧导航栏选择“终端节点 > 终端节点服务”。 4.单击要查看的终端节点服务,如下图所示。 终端节点服务基本信息
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务
      • Elasticsearch实例接入云审计事件
        云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务,您可以查询云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 创建实例 instance 查询实例详情 instance 修改实例密码 instance 扩容实例 instance 扩容存储容量 instance 扩容专属节点 instance 实例规格升配 instance 安全模式修改 instance 下载安全证书 instance 重启实例 instance 开启日志服务 instance 关闭日志服务 instance 开启审计日志 instance 关闭审计日志 instance 开启实例公网访问 instance 修改实例公网访问 instance 关闭实例公网访问 instance 开启Kibana&Cerebro公网访问 instance 修改Kibana&Cerebro公网访问 instance 关闭Kibana&Cerebro公网访问 instance 开启快照能力 snapshot 关闭快照能力 snapshot 开启自动快照 snapshot 关闭自动快照 snapshot 手动创建快照 snapshot 恢复快照 snapshot 删除指定快照 snapshot 修改参数配置 instance 安装插件 instance 卸载插件 instance 获取参数配置列表 instance 修改参数配置 instance 绑定ELB instance 解绑ELB instance
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        Elasticsearch实例接入云审计事件
      • ALM-27001 DBService服务不可用
        本章节主要介绍 ALM27001 DBService服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按30秒周期检测DBService服务状态。当DBService服务不可用时产生该告警。 DBService服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 数据库服务不可用,无法对上层服务提供数据入库、查询等功能,使部分服务异常。 可能原因 浮动IP不存在。 没有主DBServer实例。 主备DBServer进程都异常。 处理步骤 检查集群环境中是否存在浮动IP 。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >DBService > 实例”。 2. 查看是否有主实例存在。 是,执行步骤3。 否,执行步骤9。 3. 选择主DBServer实例,记录IP地址。 4. 以root用户登录上述IP所在主机,执行ifconfig命令查看DBService的浮动IP在该节点是否存在。 是,执行步骤5。 否,执行步骤9。 5. 执行ping 浮动IP地址命令检查DBService的浮动IP的状态,是否能ping通。 是,执行步骤6。 否,执行步骤9。 6. 以root用户登录DBService浮动IP所在主机,执行以下命令删除浮动IP地址。 ifconfig interface down 7. 在FusionInsight Manager首页,选择“ 集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService > 更多 > 重启服务”重启DBService服务,检查是否启动成功。 是,执行步骤8。 否,执行步骤9。 8. 等待约两分钟,查看告警列表中的DBService服务不可用告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤14。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27001 DBService服务不可用
      • 个人版迁移至企业版
        本节介绍了容器镜像服务:个人版迁移至企业版。 操作场景 容器镜像服务目前同时提供个人版和企业版服务。企业版服务在个人版的基础之上提供了更加完善、安全和高效的镜像托管和分发服务。对于已使用个人版服务的用户可以参照本章节迁移至企业版服务。 前提条件 已开通并使用容器镜像服务个人版实例 已开通容器镜像服务企业版实例 操作步骤 创建个人版镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 根据下表填写导入规则名称、规则描述并选择源实例为个人版镜像仓库并选择导入内容、源命名空间、源资源池、目标命名空间并点击确定。 创建个人版镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。 查看个人版镜像导入任务进度 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的导入任务。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        个人版迁移至企业版
      • 删除终端节点服务
        本文将向您介绍如何删除终端节点服务,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 当您的业务需求发生变化,需要重新配置或不再需要特定终端节点服务时,可以考虑将其删除。 注意事项 终端节点服务删除后无法恢复,在删除之前,请确保没有依赖该服务的其他资源,并备份必要的数据以防止数据丢失。 约束及限制 您只能删除由用户私有服务创建的终端节点服务,无权删除系统配置的终端节点服务。 当终端节点服务含有存在状态为“已连接”状态的终端节点时,无法直接删除,需先删除对应的终端节点。终端节点服务下终端节点的状态详情请参考终端节点有哪些状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 在终端节点服务列表选择要删除的终端节点服务,点击终端节点服务所在行的“删除”按钮。 6. 在弹出的对话框点击“确定”按钮,即可完成删除操作。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        删除终端节点服务
      • 重置升级/滚动升级(1.13版本)
        本文主要介绍 重置升级/滚动升级(1.13版本) 。 操作场景 您可以通过云容器引擎管理控制台,快速升级Kubernetes版本,以支持新特性的使用。 升级前,请先了解CCE各集群版本能够升级到的目标版本,以及升级方式和升级影响,详情请参见集群升级概述和升级前须知。 注意事项 集群升级时若需要升级CoreDNS插件,请确保节点数大于等于CoreDNS的实例数,且CoreDNS的所有实例都处于运行状态,否则将导致升级失败。1.13版本的集群若需升级到更高版本,需先将CoreDNS插件升级当前集群可用的最新版本。 1.13版本内升级时,集群上的应用只会在升级网络组件时有短暂中断。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏选择“集群升级”,在右侧可以看到可升级的版本,单击“版本升级”。 说明 若您的集群当前已是最新版本,则“版本升级”按钮为灰色不可用状态。 若您的集群状态异常或存在异常状态的插件,则“版本升级”按钮为灰色不可用状态,请参考升级前须知检查。 步骤 3 在弹出的“升级前预检查”对话框中,单击“开始检查”。 升级前预检查 步骤 4 升级前预检查开始启动,在此过程中集群状态将显示为“预检查中”,期间该集群不能进行新业务下发,运行中的业务不受影响,该过程将持续35分钟。 升级前预检查进行中 步骤 4 待升级前预检查的状态显示为“已完成”时,单击“去升级”。 升级前预检查完成 步骤 6 进入集群升级页面,参照下表确认或配置基本信息。 基本信息确认与配置 参数 参数说明 集群名称 请确认您要升级的集群名称。 当前版本 请确认待升级集群的版本。 升级后版本 请确认升级后的目标版本。 节点升级策略 重置升级:用户节点采用重置安装方式,节点操作系统将会被重装,系统盘和数据盘的数据均会被清空,请谨慎使用。 说明 本集群的节点及工作负载生命周期管理功能暂不可用。 API访问功能暂不可用。 由于升级过程节点进行重置安装,用户已运行的工作负载业务将会中断。 用户节点的系统盘和数据盘将会被清空,升级前请事先备份重要数据。 用户节点上挂载的非LVM管理的数据盘,升级后需要重新挂载,盘中数据不会丢失。 云硬盘的配额需大于0。 容器的IP地址会发生变化,但是不影响容器间的网络通信。 用户节点的自定义标签将不会保留。 集群升级时间约为12分钟。 滚动升级 :用户节点采用节点池滚动升级,适用于集群下节点均采用节点池创建的场景。 说明 本集群的节点及工作负载生命周期管理功能暂不可用。 API访问功能暂不可用。 用户已运行的工作负载业务不会中断。 集群升级时间约为12分钟。 重置节点镜像 仅支持物理机节点。物理机节点支持在升级时替换操作系统镜像,可指定节点使用新的镜像,在升级时会使用新镜像重装操作系统。如不指定则默认使用原有镜像重装操作系统。 登录方式 密码用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。选择用于登录本节点的密钥对,支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 集群备份 对集群的Master节点进行整机备份,需要用户手动确认 ,备份过程会使用云备份服务,备份通常耗时在20分钟左右, 若当前局点云备份任务排队较多时,备份时间可能同步延长,推荐用户使用进行整机备份。 节点升级优先级 可选择优先升级的节点。 步骤 7 完成后单击“下一步”,在弹出的“集群升级”对话框中单击“确定”。 根据您选择的“节点升级策略”,对话框中会有如下两种不同的提示: 重置升级:升级后的集群版本将使用更高版本操作系统,升级将会重启节点并升级操作系统版本,升级过程中运行的业务会暂时中断。 滚动升级:滚动升级后,需要用户重置节点(同时去除不可调度标签)或新建节点才能完成升级。 步骤 8 进入“升级插件”步骤,如有需要升级的插件会有红色圆点提示,请单击插件卡片左下角的“升级”按钮,完成后单击页面右下角的“升级”。 说明 集群将依次升级控制节点,然后并发升级用户节点。用户节点较多时,节点将分批升级。 请选择合适的时间段进行升级,以减少升级对业务的影响 单击“升级”会立刻开始执行升级操作,并且无法撤销。升级过程中请勿对节点执行关机、重启等操作。 步骤 9 在弹出的“集群升级”对话框中阅读提示信息,确认后单击“确定”,注意集群升级后不可回退。 集群升级确认 步骤 10 在集群列表页面中可以看到集群的状态为“升级中”,升级过程需要一定的时间,请耐心等待升级完成。 升级成功后,您可以在集群列表或集群详情页面查看升级后的集群状态和版本。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        重置升级/滚动升级(1.13版本)
      • 与其他服务的关联关系
        本文主要介绍弹性伸缩服务与其他服务的关联关系。 除直接使用弹性伸缩提供的对资源进行调整的功能外,若您同时购买了云服务中的其他产品,可以结合其他产品一起使用,能满足您多种场景下对云产品的需求。 弹性伸缩服务与周边服务的依赖关系如下图所示。 弹性伸缩服务与其他服务的关系示意图 弹性伸缩与其他服务的关系 服务名称 说明 交互功能 相关内容 :::: 弹性负载均衡(Elastic Load Balance) 当配置了负载均衡服务后,弹性伸缩组在添加或移除云服务器时,自动会为云服务器绑定或解绑负载均衡监听器。 使伸缩组中每一个实例均可分配到应用程序流量 添加负载均衡器到伸缩组 云监控服务(Cloud Eye) 弹性伸缩配置了告警触发策略时,会根据云监控的告警条件触发弹性伸缩活动。 通过监控伸缩组内实例的状态指标调节资源。 监控指标说明 弹性云服务器(Elastic Cloud Server) 弹性伸缩活动中添加的云服务器可以通过弹性云服务器进行管理和维护。 自动调整弹性云服务器数量 动态扩展资源和按计划扩展资源 云审计服务(Cloud Trace Service) 开通云审计服务后,可以记录弹性伸缩相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 日志审计 记录弹性伸缩
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        与其他服务的关联关系
      • 权限管理
        系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DMS FullAccess 分布式消息服务管理员权限,拥有该权限的用户可以操作所有分布式消息服务的功能。 系统策略 无 DMS UserAccess 分布式消息服务普通用户权限(没有实例创建、修改、删除、扩容)。 系统策略 无 DMS ReadOnlyAccess 分布式消息服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看分布式消息服务数据。 系统策略 无 DMS VPCAccess 分布式消息服务租户委托时需要授权的VPC操作权限。 系统策略 无 DMS KMSAccess 分布式消息服务租户委托时需要授权的KMS操作权限。 系统策略 无 DMS Administrator 分布式消息服务的管理员权限。 系统角色 依赖Tenant Guest和VPC Administrator。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        权限管理
      • IAM权限管理
        本文为您介绍密码服务的权限管理能力,支持通过IAM实现对密码服务的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对密码服务资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 密码服务支持企业项目管理,若您需要对密码服务资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予密码服务产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 密码服务IAM策略说明 天翼云为密码服务提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 密码服务管理者 密码服务管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 密码服务查看者 密码服务查看策略,仅支持查看实例列表。 系统策略 全局级
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        密码服务
        用户指南
        密码产品实例
        IAM权限管理
      • 镜像服务与其他服务的关系
        本文介绍镜像服务与其他服务的关系。 镜像服务与其他服务的关系如图所示 镜像服务与其他服务的具体关系如表所示 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机、物理机 通过镜像创建弹性云主机/物理机,或者使用云主机/物理机作为镜像源创建镜像。 通过云主机创建镜像 通过镜像文件申请云主机 云硬盘 可以通过云主机上挂载的数据盘创建数据盘镜像,数据盘镜像可用来创建新的云硬盘。 通过云硬盘创建数据盘镜像 通过数据盘镜像创建云硬盘 云主机快照 可以使用已有的云主机快照创建系统盘镜像。 通过云主机快照创建系统盘镜像 对象存储服务 镜像保存在对象存储中,上传外部镜像文件或者导出私有镜像时均通过对象存储服务的桶来存储。 上传镜像文件 导出私有镜像
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
        本章节主要介绍ALM19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测HBase服务直接内存使用状态,当检测到HBase服务直接内存使用率超出阈值(最大内存的90%)时产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 HBase可用的直接内存不足,可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点HBase服务直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19009”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 告警上报的角色是HMaster,执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer,执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”,单击告警上报的HMaster,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计” ,单击“确定”,查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤8。 3.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”,单击告警上报的RegionServer,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计” ,单击“确定”,查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤8。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”,单击“全部配置”, 选择“HMaster/RegionServer > 系统”,查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”,单击“全部配置”, 选择“HMaster/RegionServer > 系统”,在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.看告警信息,是否产生“ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”告警。 是,参考“ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”处理告警。 否,执行步骤8。 7.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
      • 配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点
        参数 说明 区域 终端节点所在区域,与终端节点服务所在区域保持一致。 服务类别 可选择“云服务”或“按名称查找服务”。 云服务:当您要连接的终端节点服务为云服务时,需要选择“云服务”。 按名称查找服务:当您要连接的终端节点服务为用户私有服务时,需要选择“按名称查找服务”。此处选择“按名称查找服务”。 服务名称 若“服务类别”选择“按名称查找服务”,则会出现该参数。输入终端节点服务名称,单击“验证”: 若显示“已找到服务”,继续后续操作。 若显示“未找到服务”,请检查“区域”是否和终端节点服务所在区域一致或输入的“服务名称”是否正确。 虚拟私有云 选择终端节点所属的虚拟私有云。 子网 选择终端节点所属的子网。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置跨 VPC 通信的终端节点
        配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍如何配置集群服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在翼MapReduce(简称:翼MR)中快速查看和修改集群服务默认的配置。 修改集群服务配置操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击“集群服务”进入到集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab,选择要修改的配置文件,修改后,点击右下角“保存更改”按钮。 7. 单击“同步”按钮,对变更的配置文件进行同步。 8. 配置同步完成后,再次进入到该集群服务的详情页面。 9. 单击“运维操作”,单击“滚动重启集群”对该集群服务重启后,修改后的配置即可配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 数据库权限
        本页介绍了文档数据库服务权限相关常见问题。 开通实例时的root账号拥有什么权限 当您在订购实例时,会创建root账号,该账号拥有文档数据库服务内置的root权限,您可以执行show roles命令可以查询root账号的权限。 文档数据库服务默认的权限机制 实例创建时会创建默认的root账号,用户密码可在订购时指定。该账号拥有文档数据库服务内置的root权限。与社区版MongoDB相比,文档数据库服务进行了系列安全加固,社区版MongoDB用户可以不使用鉴权方式直接连接MongoDB数据库,但是文档数据库服务则需要用户使用用户名密码认证方式进行数据库服务的连接,此外对于密码的强度也进行了校验,用户密码需要满足密码复杂度要求才可以。 文档数据库服务的角色管理 角色管理是一种用于控制用户访问权限的重要机制。通过角色管理,可以定义不同用户对数据库的操作权限。实例创建时会创建默认的root账号,此外您还可以针对实例进行自定义角色管理,通过实例的账号管理页,按需配置角色。 文档数据库服务的用户管理 在文档数据库服务中,用户管理是通过创建用户并分配角色来控制用户对数据库的访问权限文档数据库服务支持对不同数据库中的用户进行独立的管理,并可以为用户分配不同的角色以控制其权限范围。为了提供更细致更友好的数据库服务,文档数据库服务会创建默认的root账号,支持root账号的密码修改。此外文档数据库服务还提供针对实例进行自定义的账户管理,进入实例的账户管理页,可以新增账号以及配置相应的权限。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库权限
      • OpenSearch实例接入云审计事件
        云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务,您可以查询云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 创建实例 instance 查询实例详情 instance 修改实例密码 instance 扩容实例 instance 扩容存储容量 instance 扩容专属节点 instance 实例规格升配 instance 安全模式修改 instance 下载安全证书 instance 重启实例 instance 开启日志服务 instance 关闭日志服务 instance 开启审计日志 instance 关闭审计日志 instance 开启实例公网访问 instance 修改实例公网访问 instance 关闭实例公网访问 instance 开启Kibana&Cerebro公网访问 instance 修改Kibana&Cerebro公网访问 instance 关闭Kibana&Cerebro公网访问 instance 开启快照能力 snapshot 关闭快照能力 snapshot 开启自动快照 snapshot 关闭自动快照 snapshot 手动创建快照 snapshot 恢复快照 snapshot 删除指定快照 snapshot 修改参数配置 instance 安装插件 instance 卸载插件 instance 获取参数配置列表 instance 修改参数配置 instance 绑定ELB instance 解绑ELB instance
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例接入云审计事件
      • 功能特性(1)
        本节为您介绍云迁移服务CMS功能特性。 云迁移服务模块 服务器迁移服务模块 数据库迁移服务模块 数据迁移服务模块
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