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      • 管理和使用分布式缓存服务
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理,分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后,进入控制中心,选择开通实例的资源池,选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力,包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等,具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统,实现自动化统一管理,具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后,可通过多种方式连接Redis实例,分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容,支持所有原生Redis支持的客户端,连接数据库的方式也基本相同,您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用前必读
        管理和使用分布式缓存服务
      • 概览
        本文为您介绍密钥管理服务整体能力,包括支持的密钥类型、密钥管理功能以及密码运算功能。 总览页面帮助您快速了解KMS服务的实际使用情况,包含KMS服务规格、到期时间、资源占用情况等指标。您可以根据使用数据,选择是否需要进行服务续订、资源扩容等。 服务版本 服务规格:当前账号已开通的服务规格,包括基础版、企业版,规格描述详见产品规格。 到期时间:当前包周期服务的到期时间。若您根据业务需求判断是否需要持续使用KMS服务,若需要继续使用,请在到期前及时续订,否则KMS服务将在到期后进入冻结状态,服务将不可用。 资源用量 用户主密钥数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的用户主密钥个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 证书数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的证书个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 默认密钥数量:用户在使用云产品加密功能时,由云产品触发创建的默认密钥数量。 计算性能 处理对称算法:对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。 处理非对称算法:非对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。
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        密钥管理
        用户指南
        概览
      • 包周期计费模式
        ​产品名称 规格 CPU 内存(GB) 显卡类型 显卡数 说明 标准价格(含税) 单位 规模要求 训推一体服务DOLC扩展型包周期 184C1520G8910B64G(液冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 198182.95 元/服务月 训推一体服务DOLC独立型包周期 184C1520G8910B64G(液冷)或以上 184 1520 910B 8 独立集群 196000.00 元/服务月 8台及以上 训推一体服务DOAC扩展型包周期 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 174518.09 元/服务月 训推一体服务DOAC独立型包周期 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 独立集群 172000.00 元/服务月 8台及以上 训推一体服务FOL2 224C2048G8H80064G或以上 224 2048 H800 8 独立集群 241212.00 元/服务月 H20专属节点 104C2048GB8H2096GB 104 2048 H20 8 专属节点 44000.00 元/服务月
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        包周期计费模式
      • 使用ECX部署OpenClaw(1)
        购买大模型服务并获取配置 1、登录++天翼云息壤一体化智算服务平台++。 2、进入++服务接入++,创建服务组。 3、点击【+创建服务组】。 配置服务组名称等信息,建议勾选全部服务,点击提交创建服务组。 点击刚刚创建的服务组,查看详情。 获取App Key、App ID、模型调用地址、模型ID等信息。 4、配置并启用模型服务。 登录虚拟机,执行以下命令,配置大模型。 shell openclaw config set 'models.providers.ctyun' json '{ "baseUrl": " ", "apiKey": " ", "api": "openaicompletions", "models": [ { "id": " ", "name": " ", "reasoning": false, "input": ["text"], "contextWindow": 65536, "maxTokens": 65536 }, { "id": " ", "name": " ", "reasoning": false, "input": ["text"], "contextWindow": 65536, "maxTokens": 65536 } ] }' 配置启用的大模型。 shell openclaw config set agents.defaults.model.primary " " openclaw config set agents.defaults.models.[ctyun/ ] {} 执行如下命令,重启openclaw gateway,使大模型配置生效。 shell openclaw gateway restart
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      • 查看配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看配置。 用户可以在MRS Manager上查看服务(含角色)和角色实例的配置。 操作步骤 查看服务的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 在服务节点下的参数属于服务配置参数,在角色节点下的参数是角色配置参数。 6. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。 查看角色实例的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 8. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        查看配置
      • 与其他云服务关系
        统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务关系
      • 网关服务证书管理
        本章节为您介绍网关服务证书的管理相关操作。 SSL网关服务使用网关服务证书来进行安全认证工作,使用SSL网关服务的前提是必须安装相关网关服务证书。 提供新增、查看详情、启用、停用、可信证书链管理、CSR请求、证书应答、导入证书等功能。 新增证书 说明 一个综合安全网关实例仅支持创建一个网关服务证书,若您的服务已创建证书则无法再新增。 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务证书”,单击页面左上角的“生成证书请求”按钮。 3. 在弹出的“生成证书请求”对话框中,配置证书规格。 参数 参数说明 密钥标识名 根据您证书填写的证书识别名自动填写,无法修改。 密钥算法 根据您证书填写的证书算法自动填写,无法修改。 证书请求类型 自动填写证书请求类型,无法修改。 密钥长度 根据您的需求选择密钥的长度。 请求签名算法 在下拉框中选择请求签名算法。 公钥指数 根据业务需求选择公钥指数。 主题格式 选择主题格式,支持“标准主题”和“自定义主题”。 通用名 仅选择“标准主题”时需填写,填写CSR的通用名。 自定义主题 仅选择“自定义主题”是需填写,根据业务自身需求填写主题内容。 4. 选择完成后,单击“确定”完成证书新增。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        SSL网关服务
        网关服务证书管理
      • 应用发布服务器配置
        本章节为您介绍如何配置云堡垒机(原生版)应用发布服务器。 应用发布服务器的主要作用是将应用程序部署到生产环境,使其能够对外提供服务,同时通过版本管理、自动化测试等功能保障应用稳定运行。 安装服务器 本文以Windows 2016版本为例。 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 打开“服务器管理器”,选择“仪表板”,进入仪表板界面。 3. 单击“添加角色和功能”,打开“添加角色和功能向导”窗口,根据向导指示,逐步单击“下一步”操作。 4. 选择“基于角色或基于功能的安装”。 5. 在服务器池中选择目标服务器。 6. 在服务器角色窗口中,勾选“Active Directory域服务” 、“DNS服务器” 、“远程桌面服务”三个角色项。 7. (可选)选择服务器所需要的其它功能,默认下一步跳过。 8. 选择“远程桌面服务 > 角色服务”,进入选择远程桌面角色服务窗口,勾选“Remote Desktop Session Host”、“远程桌面连接代理”、“远程桌面授权”、“远程桌面网关”、“远程桌面Web访问”角色服务项。 9. (可选)选择“Web服务器角色(IIS) > 角色服务”,进入选择网络策略和访问角色服务窗口,按默认选项执行。 10. (可选)选择“网络策略和访问服务 ”,进入选择网络策略和访问服务窗口,默认勾选“网络策略服务器”选项。 11. 确认配置选择,单击“安装”,请耐心等待安装进度完成。 12. 安装进度结束后,单击“关闭”并重启应用发布服务器,即服务器角色安装完成。
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      • 域名/端口相关
        本文为您介绍将网站域名接入Web应用防火墙(原生版)实例时,域名/端口相关的常见问题。 为什么要进行域名备案? 为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。详细法规如下: 根据 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第五条规定:在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,应当依法履行备案手续。未经备案,不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。本办法所称在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,是指在中华人民共和国境内的组织或个人利用通过互联网域名访问的网站或者利用仅能通过互联网IP地址访问的网站,提供非经营性互联网信息服务。第十九条规定:互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。 详情见工信部备案管理系统《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        域名/端口相关
      • 服务流程
        服务请求 客户选择产品分类 客户描述异常问题 客户反馈沟通信息 服务响应 响应客户问题 收集异常信息 确定影响范围 服务交互 提供技术实施方案 提供技术咨询解答 客户授权故障排查 服务闭环 使用建议和问题总结 待客户确认问题解决 客户评价和意见反馈
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        基础服务
        服务时间及流程
        服务流程
      • 权限管理
        本章介绍如何通过IAM创建用户并授权的方法。 创建用户并授权使用SMS 本章节为您介绍对IAM用户授权的方法。 管理员帐号拥有SMS迁移所需要的所有权限,使用管理员帐号进行迁移时,不需要进行授权。如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用SMS。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将SMS委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的SMS权限,并结合实际需求进行选择,SMS支持的系统权限,请参见:SMS系统权限。若您需要对除SMS之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。 示例流程 操作步骤 1. 创建用户组并授权: 1. 系统策略:如果IAM用户需要主机迁移服务(SMS)的所有操作权限,则为IAM用户授予系统策略。在IAM控制台创建用户组,并授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”。 2. 自定义策略:如果IAM用户只需要拥有主机迁移服务(SMS)的部分操作权限,则使用自定义策略。自定义策略相比于系统策略,粒度更细,更安全。 2. 创建用户并加入用户组,在IAM控制台创建用户,并将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限,新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“迁移>主机迁移服务”,进入主机迁移服务界面,在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器,在“目的端”列下单击“设置目的端”,设置目的端服务器。若可以设置目的端服务器,表示授予的权限已生效。 在“服务列表”中选择除主机迁移服务和依赖服务外的任一服务,若提示权限不足,表示授予的权限已生效。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        权限管理
      • 模型服务续订
        本文为模型服务续订的常见问题说明。 模型服务免费额度已用完,该如何处理? 产品公测阶段使用的模型服务免费额度由“息壤模型推理服务平台 ”提供。进入“模型推理服务平台” 在线推理,可以对使用的模型服务进行开通付费。 当前使用的模型为 Qwen332B和DeepSeekR1DistillQwen32B,您可以定位到模型,去进行“开通付费”。截图参考: 系统提示专属模型已到期,如何续订? 专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。 为什么在控制台中,我还有知识库问答的免费资源点,但是在使用时,模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期,或账户金额不足” 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中,第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用,超出后将被冻结。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。
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        帮助文档
        知识库问答
        常见问题
        模型服务续订
      • 模型服务续订(1)
        本文为模型服务续订的常见问题说明。 模型服务免费额度已用完,该如何处理? 产品公测阶段使用的模型服务免费额度由“息壤模型推理服务平台 ”提供。进入“模型推理服务平台” 在线推理,可以对使用的模型服务进行开通付费。 当前使用的模型为 Qwen332B和DeepSeekR1DistillQwen32B,您可以定位到模型,去进行“开通付费”。截图参考: 系统提示专属模型已到期,如何续订? 专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。 为什么在控制台中,我还有知识库问答的免费资源点,但是在使用时,模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期,或账户金额不足” 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中,第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用,超出后将被冻结。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。
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      • 天翼云弹性文件服务协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性文件服务协议 历史版本(20141111)
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        天翼云弹性文件服务协议
      • 变更套餐指引
        边缘接入服务 如果您只订购了“套餐版本”服务,想增加对应的扩展服务,可以点击“点击购买更多”进入订购页面,选择对应的扩展服务进行增项订购,可以增项的服务项包括“域名扩展包”、“端口数”、"DDoS防护带宽"、"DDoS弹性防护"。 如何进行计费方式变更? 目前,安全与加速服务、零信任服务、边缘接入服务都支持计费方式变更。 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【计费详情】,进入产品服务菜单。 3. 选择需要变更的套餐版本,以安全与加速服务为例,选中【计费方式变更】按钮,在弹出的“计费方式变更”对话框中选中要变更的计费方式(比如:原有是流量计费,可以变更为带宽计费)。 注意 在扩展服务订购页面也可以点击【计费方式变更】进行计费方式变更,该方式仅零信任服务支持。 计费方式需次月生效,次月生效之前不允许进行订购产品扩展服务,请取消计费方式变更或次月再操作。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        变更套餐指引
      • 使用AMQProxy解决PHP等客户端Connection复用问题
        AMQProxy是一款开源AMQP代理服务,具备复用AMQP Connection的能力。可以通过该代理服务使原本只能使用短连接的客户端(例如PHP客户端)使用长连接,从而减少网络资源消耗和分布式消息服务RabbitMQ资源消耗。 前提条件 如果您要使用SSL连接AMQProxy和分布式消息服务RabbitMQ,请确保您的客户端服务器已安装OpenSSL。 背景 部分语言的客户端,例如PHP客户端,无法使用长连接,会频繁地开启或关闭Connection,消耗大量的网络资源和分布式消息服务RabbitMQ资源,从而对分布式消息服务RabbitMQ造成巨大压力。 AMQProxy AMQProxy是Cloud AMQP提供的开源AMQP代理服务。客户端可以通过该代理服务与分布式消息服务RabbitMQ保持长连接。当客户端服务器部署AMQProxy后,客户端和分布式消息服务RabbitMQ之间的请求都会先发送到AMQProxy,然后由AMQProxy转发到对方。 AMQProxy处理客户端发起的Connection相关请求的逻辑如下: 如果客户端发送开启Connection的请求,AMQProxy将根据用户名、密码、Vhost查找当前是否有合适的Connection可以复用,如果有就复用该Connection,如果没有就由AMQProxy代替客户端和分布式消息服务RabbitMQ开启Connection。 如果客户端发送关闭Connection的请求,AMQProxy会直接应答OK,但并不会关闭与分布式消息服务RabbitMQ的Connection,当该客户端下次再请求开启Connection时,AMQProxy会直接使用该Connection。 部署AMQProxy (1)下载和安装AMQProxy。 开源项目地址: releases目录下有安装包,下载后可以在本地解压 (2)启动AMQProxy ./amqproxy l LISTENADDRESS p LISTENPORT AMQPURL 参数 描述 LISTENADDRESS AMQProxy IP地址。由于是在客户端服务器部署AMQProxy,因此可以直接使用本机地址127.0.0.1。 LISTENPORT AMQProxy监听端口。客户端请求通过该端口发送到AMQProxy。该端口可以为任何可用的端口,例如5673。 AMQPURL 分布式消息服务RabbitMQ实例的URL。格式为{amqpIamqps}://{endpoint}。 amqp:AMQP协议。不使用SSL连接时使用。 amqps:AMQP/SSL协议。使用SSL连接时使用。 endpoint:分布式消息服务RabbitMQ实例的接入点。可以在分布式消息服务RabbitMQ控制台的实例详情页面查看。 示例命令如下: ./amqproxy l 127.0.0.1 p 5673 amqps://192.168.0.100:5672 返回示例如下: Proxy upstream: 192.168.0.100:5672 TLS Proxy listening on 127.0.0.1:5673 0 clients 0 upstreams 参数 描述 clients 客户端和AMQProxy的Connection数量。 upstreams AMQProxy和分布式消息服务RabbitMQ实例的Connection数量。 (3)在客户端代码中将Host和端口修改为AMQProxy IP地址和监听端口。 factory.setHost("127.0.0.1"); factory.setPort(5673);
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        使用AMQProxy解决PHP等客户端Connection复用问题
      • 基础套餐
        本文介绍抗D基础套餐。 抗D防护 套餐内容 价格 安全加速抗D服务套餐1 域名:20 保底攻击峰值:10000QPS 防护带宽:1Gbps 1860元/月 安全加速抗D服务套餐2 域名:20 保底攻击峰值:30000QPS 防护带宽:5Gbps 2860元/月 安全加速抗D服务套餐3 域名:20 保底攻击峰值:50000QPS 防护带宽:10Gbps 4360元/月 安全加速抗D服务套餐4 域名:50 保底攻击峰值:80000QPS 防护带宽:20Gbps 8360元/月 安全加速抗D服务套餐5 域名:50 保底攻击峰值:120000QPS 防护带宽:30Gbps 13360元/月 安全加速抗D服务套餐6 域名:50 保底攻击峰值:140000QPS 防护带宽:40Gbps 17660元/月 安全加速抗D服务套餐7 域名:50 保底攻击峰值:160000QPS 防护带宽:50Gbps 20860元/月 安全加速抗D服务套餐8 域名:50 保底攻击峰值:180000QPS 防护带宽:60Gbps 23860元/月 安全加速抗D服务套餐9 域名:50 保底攻击峰值:200000QPS 防护带宽:70Gbps 25860元/月 安全加速抗D服务套餐10 域名:50 保底攻击峰值:220000QPS 防护带宽:80Gbps 28860元/月 安全加速抗D服务套餐11 域名:50 保底攻击峰值:240000QPS 防护带宽:90Gbps 31860元/月 安全加速抗D服务套餐12 域名:50 保底攻击峰值:260000QPS 防护带宽:100Gbps 34860元/月 安全加速抗D服务套餐13 域名:50 保底攻击峰值:260000QPS 防护带宽:100Gbps 136000元/年 安全加速抗D服务套餐14 域名:50 保底攻击峰值:2000000QPS 防护带宽:300Gbps 216000元/年 安全加速抗D服务套餐15 域名:50 保底攻击峰值:3000000QPS 防护带宽:400Gbps 396000元/年 安全加速抗D服务套餐16 域名:50 保底攻击峰值:4000000QPS 防护带宽:500Gbps 1586000元/年 安全加速抗D服务套餐17 域名:50 保底攻击峰值:5000000QPS 防护带宽:600Gbps 1896000元/年 安全加速抗D服务套餐18 域名:50 保底攻击峰值:6000000QPS 防护带宽:800Gbps 2986600元/年 安全加速抗D服务套餐19 域名:50 保底攻击峰值:8000000QPS 防护带宽:1000Gbps 3026600元/年 安全加速抗D服务套餐20 域名:50 保底攻击峰值:10000000QPS 防护带宽:1500Gbps 4249600元/年
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        计费模式
        抗D功能收费
        基础套餐
      • 订购计费类常见问题
        域名扩展 如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买域名扩展包来补充。 首次购买域名扩展包需要登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“增配”,根据需求增加域名扩展包数量,提交订单。 如果已经订购过域名扩展包服务,需要增加数量,登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“升级”,根据需求升级域名扩展包数量,提交订单。 Web应用防火墙(边缘云版)Web应用防火墙的计费项有哪些? Web应用防火墙(边缘云)的计费项为套餐包和扩展服务中的计费项,都是预付费方式。 计费项详情可参考计费详情。 计费模式 计费项 订购方式 计费周期 计费说明 包年包月(预付费) 套餐服务 官网 包年包月,以年、月为单位的计费周期,均指自然年、自然月 套餐服务(必选):开通包年包月套餐版本 体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版 包年包月(预付费) 扩展服务 官网 如果扩展服务与套餐订购时间一致,到期时间与套餐一致;如果扩展服务订购时间晚于套餐服务,开始计费时间为扩展服务订购日期,到期时间与套餐一致 扩展服务(可选,单独计费);带宽扩展包不享受包年折扣。 您可以按需选择,扩展服务有效期与套餐服务有效期一致,套餐服务失效,扩展服务自动关停
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
        本节介绍客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法 客户端首次接入分布式消息服务Kafka时如果出现异常,您可以通过以下三个方面进行排查: 网络连通问题:通常有如下几种情况可能会导致网络不通,客户端无法连接分布式消息服务Kafka的服务端。 (1)ECS实例(客户端)与分布式消息服务Kafka实例不在同一个VPC内。关于如何通过VPC网络接入服务端,请参见VPC接入。 (2)本地客户端访问非公网的分布式消息服务Kafka实例。您可以通过公网接入服务端。 客户端版本问题:客户端版本太低可能会出现异常,建议升级到与服务端匹配的客户端版本。 配置问题:默认接入点配置错误等都可能导致接入失败。您可以参见快速入门进行配置检查。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
      • Service概述
        Service的类型 Kubernetes允许指定一个需要的类型的Service,类型的取值以及行为如下: 集群内访问(ClusterIP) 集群内访问表示工作负载暴露给同一集群内其他工作负载访问的方式,可以通过“集群内部域名”访问。 节点访问(NodePort) 节点访问( NodePort )是指在每个节点的IP上开放一个静态端口,通过静态端口对外暴露服务。节点访问 ( NodePort )会路由到ClusterIP服务,这个ClusterIP服务会自动创建。通过请求:NodeIP:NodePort,可以从集群的外部访问一个NodePort服务。 负载均衡(LoadBalancer) 负载均衡( LoadBalancer )可以通过弹性负载均衡从公网访问到工作负载,与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障,一般用于系统中需要暴露到公网的服务。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        Service概述
      • 查看监控指标
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看监控指标。 提供的云监控服务可以对云搜索服务集群的核心指标进行日常监控。您可以通过云监控服务管理控制台直观地查看集群的监控指标数据。 云监控服务只支持实时监控已创建成功的集群。 前提条件 集群状态为“可用”或“处理中”。 说明 “异常”、“创建中”状态的集群或者已删除的集群,无法在云监控服务管理控制台中查看其监控指标。当集群状态由“异常”或“创建中”变为“可用”时,该集群需要正常运行一段时间(约10分钟),才可以实时查看其监控指标。 集群已正常运行一段时间(约10分钟)。 已创建告警规则。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航树栏,选择“云服务监控 > 云搜索服务”。 4.在监控列表中待查看的集群所在行的“操作”列,单击“查看监控指标”。 5.选择待查看的时间段页签。 6.查看监控指标数据。
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        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        查看监控指标
      • 常见问题
        本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费? 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通? 云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
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        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 管理类
        天翼云弹性文件服务支持双活和多AZ吗? 在双活模式下,用户的业务数据同时写入两个数据中心,当其中一个数据中心出现故障时,另一个仍然可以提供服务,不影响用户读写存储服务。多AZ(可用区)可以是指用户的数据跨多个AZ存储,当其中一个AZ出现故境不可用时,其它的AZ仍然可以提供可靠的服务,不影响用户业务。天翼云弹性文件服务属于分布式存储,目前提供AZ内冗余存储能力,不支持双活和多AZ模式。可以通过添加多个VPC,实现同地域跨AZ访问,具体操作请参考跨AZ挂载文件系统。 如何快速删除弹性文件系统中过大的存储文件数据? 您可以并行删除没有相互包含关系的子目录。为了实现这个目的,您可以同时打开多个终端,并进入文件系统挂载目录(例如/mnt)。然后,您可以在每个终端中使用 rm rf命令,同时删除这些没有相互包含关系的子目录,这样可以提高删除速度并节省时间。 文件系统资源退订后,天翼云还会存储我的数据吗? 不会。当文件系统资源退订后,数据会立即被清除,天翼云不会保留您已删除的数据。如果弹性文件服务资源因您的账户欠费处于停服状态,资源保留期为15天。如果您在保留时间内未补足欠款,天翼云将视为您主动放弃弹性文件存储服务,并终止服务条款,停止为您提供服务。此时,天翼云将清理删除您在其平台上保存的所有数据,清理后的数据将不可恢复。更多详细信息,请参考弹性文件服务等级协议(SLA)和欠费说明。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        管理类
      • 磁盘问题
        如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区? 问题描述 使用主机迁移服务迁移Windows系统的源端服务器时,要求目的端服务器的磁盘大小不小于“源端管理”中相对应的源端服务器“推荐规格”大小,否则迁移可能失败。若您已创建Windows系统的目的端服务器,且目的端服务器的磁盘大小小于推荐规格,您可以参见本章,将源端服务器的推荐规格调至小于或者等于目的端服务器的磁盘大小。 问题分析 对于Windows系统的源端服务器,主机迁移服务“源端管理”中的“推荐规格”是磁盘中所有被分区的空间大小之和。例如一块40GB的磁盘上有35GB被分区,那么推荐规格应该是36GB。因此只要压缩源端服务器中的磁盘分区,再重启Agent,将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务,令“源端管理”中的推荐规格小于或者等于目的端服务器的磁盘大小就可以迁移了。 操作步骤 1. 打开“开始”菜单,输入“diskmgmt.msc”。进入“磁盘管理”界面。 2. 右键选中待压缩磁盘的最后一个分区,单击“压缩卷”。进入“压缩”界面。 3. 在“输入压缩空间量(MB)(E)”中输入需要压缩的大小。 4. 单击“压缩”。待压缩的磁盘会出现相应大小的未分配区。 5. 登录目的端管理控制台。 6. 单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 7. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。进入服务器列表页面。 8. 在服务器列表页面选择需要删除服务器,单击“操作”列下“更多 > 删除”。或勾选需要删除的服务器,单击服务器列表上方的“更多 > 删除”。 9. 在弹出的“删除”页面,单击“是”。 10. 将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务。 1. 若您已将源端服务器中的迁移Agent卸载,请您参见安装Windows版的SMSAgent重新安装迁移Agent。 2. 若您的源端服务器中已安装迁移Agent,请您重新启动迁移Agent,启动成功后,迁移Agent会给主机迁移服务上传源端服务器信息。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 服务协议
        本节介绍态势感知服务协议,请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议(旧)
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        态势感知
        相关协议
        服务协议
      • 天翼云弹性文件产品服务等级协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本(20141111)
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        天翼云弹性文件产品服务等级协议
      • 服务协议
        天翼云为您提供渗透测试服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云渗透测试服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云渗透测试服务协议生效。 天翼云渗透测试服务协议(旧)
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        渗透测试
        相关协议
        服务协议
      • 查看监控数据
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解查看HPFS监控数据相关操作。 操作场景 并行文件服务开通后自动接入云监控服务,无需格外开通。通过云监控服务查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一:通过并行文件服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“存储>并行文件服务”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页,点击文件系统名称,可以跳转至文件系统详情页。 4. 在文件系统详情页,点击监控图表的页签页,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。 方式二:通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"并行文件监控”。 4. 在并行文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        查看监控数据
      • 弹性云主机与其他服务的关系
        本节介绍了弹性云主机与其他服务的关系。 弹性云主机与周边服务的依赖关系如下图所示。 图 弹性云主机与其他服务的关系示意图 弹性云主机与其他服务的关系 弹性伸缩:利用弹性伸缩,可以根据您定义的伸缩策略进行弹性云主机的伸缩,以节省您的资源使用成本和提高资源利用率。 负载均衡:将访问流量自动分发到多台弹性云主机上,提高应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 云硬盘:可以将云硬盘挂载到弹性云主机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云:为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 镜像:您可以通过镜像创建弹性云主机,提高弹性云主机的部署效率。 云监控:当用户开通了弹性云主机后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。弹性云主机支持的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。 数据加密服务:加密功能依赖于数据加密服务。您可以在创建弹性云主机时,使用加密镜像或加密云硬盘,此时需要使用数据加密服务提供的密钥,从而提升数据的安全性。 云审计服务:记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云备份:提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机与其他服务的关系
      • 与其他云服务的关系
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)与其他云服务关系。 统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 产品定义
        本文主要介绍海量文件服务 OceanFS 的产品概述和产品架构。 产品概述 海量文件服务OceanFS是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 产品架构 如何访问海量文件服务 文件系统不可独立使用,也不可通过URL访问,须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。文件系统挂载之后可以作为一个普通的磁盘来使用。 如何管理海量文件服务 天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式,具体参考API概览。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本文主要介绍云日志服务的产品定义与基本概念。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 基本概念 您在使用云日志服务前,需要了解以下基本概念。 术语 说明 日志项目 日志项目是用于管理日志服务的资源单元,通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。每个日志项目可包含多个日志单元。 日志单元 日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元,日志数据以日志单元的方式进行管理,通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。 日志 日志是应用系统运行过程中产生的记录数据,这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。通常以文本形式存储在应用系统所在的设备上。 采集器 云日志服务提供的日志采集工具。 主机组 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。 采集配置 采集配置是指采集器执行日志采集时的策略,包括文件采集路径、分词模式等。
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        云日志服务
        产品介绍
        产品定义
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