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      • 产品规格
        进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的云电脑服务。 云电脑高可用(个性版) 支持自定义高可用策略,满足个性化业务场景需求。 提供实时高可用保障,可提供与故障前高可用策略范围内一致的云电脑服务。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用云电脑
        产品规格
      • 释放物理机
        单击“左侧导航栏服务列表”,选择“计算 > 物理机服务”。 在物理机列表中将鼠标移动至目标物理机的“操作”列,选择“更多 > 退订”。 核对物理机为需退订目标,单击确定完成退订。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        释放物理机
      • 网关退订
        操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 选择要退订的实例,点击退订; 跳转退订页,提交订单,进行退订; 返回微服务引擎MSE控制台,单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 查看实例列表,退订实例不可访问;
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关退订
      • 退订
        自备案信息提交管局开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则不予退订; 备案成功后,则不予退订; 天翼云承诺,在备案信息提交管局前或是提交后...服务费用。 为更好的给您办理退款,如需退订,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。 注意 如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况,天翼云有权利终止服务。
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        备案管家
        计费说明
        退订
      • 登录实例
        在您购买云密评专区的密码服务后,会在控制台生成所选购服务的实例,下面为您介绍如何登录实例。 登录步骤 1.登录天翼云云密评专区控制台。 2.在界面左上角选择部署业务的资源池,进入实例界面。 3.选择要登录的实例,单击“管理 > 从外(内)网地址登录”。 说明从外网地址登录需要您为该实例绑定弹性IP,并且弹性IP可使用。从内网地址登录需要您和内网网络互通才可访问。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        登录实例
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。前提条件在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows,具体操作步骤参见创建弹性云主机,海量文件服务兼容的操作系统请参考操作系统限制。已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 步骤三:查看灾备日志
        前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 步骤 1在“实时灾备管理”界面,选中指定灾备任务,单击任务名称。 步骤 2在“灾备日志”页签,查看当前灾备任务的日志。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时灾备
        步骤三:查看灾备日志
      • 视频直播是否限制播放并发数
        天翼云视频直播服务对并发数未做限制。 但如果并发数过高,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制播放并发数
      • SSL设置
        前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 Redis内核版本为6.0或以上。 操作步骤 登录 Redis管理控制台。 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 左侧菜单点击实例配置->SSL加密,进入SSL加密界面。 在SSL加密界面可选择勾选SSL证书信息,选择开通SSL或关闭SSL。 更新证书:可更新证书的有效期。 下载证书:可将证书下载到本地。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        SSL设置
      • ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务性能下降或者个别业务出现超时问题。 可能原因 告警阈值配置不合理。 网络环境质量差。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值
      • ALM-24011 Flume证书文件即将过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Flume证书文件即将失效,对系统目前运行无影响。 可能原因 Flume证书文件即将到期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-24011 Flume证书文件即将过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24011 Flume证书文件即将过期
      • 概念类问题
        RTO(Recovery Time Objective)即恢复时间目标,主要指的是所能容忍的业务停止服务的最长时间,也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最短时间周期。 什么是SCSI? SCSI(Small Computer System Interface)是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传,允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        概念类问题
      • 导入证书
        操作场景 CA证书用于FusionInsight Manager各个模块、集群的组件客户端与服务端在通信过程中加密数据,实现安全通信。FusionInsight Manager支持快速导入CA证书,以确保产品安全使用。适用于以下场景: 首次安装好集群以后,需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强,需要更换为新的证书。 对系统的影响 更换证书过程中集群需要重启,此时系统无法访问且无法提供服务。 更换证书以后,所有组件和Manager的模块使用的证书将自动更新。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        导入证书
      • ALM-12072 floatip资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 floatip进程持续重启,可能引起无法访问服务原生UI界面。 可能原因 浮动IP地址异常。 处理步骤 检查主管理节点的浮动IP地址状态 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址及资源名称。 2.以root用户登录主管理节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12072 floatip资源异常
      • ALM-14027 DataNode磁盘故障
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Failed Volumes 故障的磁盘列表。 对系统的影响 上报DataNode磁盘故障告警时,表示该DataNode节点上存在故障的磁盘分区,可能会导致已写入的文件丢失。 可能原因 硬盘故障。 磁盘权限设置不正确。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14027 DataNode磁盘故障
      • 操作类
        云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
      • 查看备份
        通过服务器名称、服务器ID、备份的名称、服务器类型、备份的ID进行搜索,单击查询备份。 单击备份前的 ,可以展开查看备份的详情。 查看备份容量信息 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 选择“备份”页签,单击备份信息概览中的存储空间数字链接,如下图所示。 图 备份信息概览 在弹出的对话框中查看存储空间使用详情。 每一条信息代表一台服务器。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份
        查看备份
      • 整机镜像跨可用区迁移
        选择“计算 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下,选中创建成功的整机镜像,单击操作列“申请主机”,进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》,在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机,如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘,系统会自动设置好数据盘参数。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        整机镜像跨可用区迁移
      • 操作类
        云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 步骤 1 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        操作类
      • 操作类
        云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
      • 连接类
        服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        连接类
      • 计费模式
        服务类型销售规格说明计费方式标准资费单位公网带宽固定带宽最高可支持9999M带宽包年包月20元/Mbps/月按需计费不设上限,满足业务突增需求按流量计费0.2元/GB 计费模式 实时云渲染资源计费方式支持按量付费、包周期购买两种方式,您可根据下方说明选择最合适的方案开通服务。 说明 您有一场持续1个月的党建文化馆活动,希望活动期间应用能支持最高100个用户同时点击进入,且希望每个接入客户最快接入,调度最优资源,,总费用为1180 x 100x 1 +带宽按需费用 = 118000 元
        来自:
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        实时云渲染
        计费说明
        计费模式
      • 产品优势
        全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 7*24小时的运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。
        来自:
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        极速直播
        产品介绍
        产品优势
      • 统计API请求结构
        Connection客户端与OOS服务器之间的连接状态。取值:keep-alive:长连接,请求结束后继续保持连接;close:短连接,请求结束后关闭连接。 默认值为:keep-alive。否 公共响应头 每个统计响应结果中都会包含公共响应头。 名称描述x-amz-request-id服务端生成的用于标识请求的ID。Content-Type响应内容类型。Date响应日期。Server服务器名。Connection客户端与OOS服务器之间的连接状态。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API请求结构
      • 操作跟踪API请求结构
        是Connection客户端与OOS服务器之间的连接状态。取值:keep-alive:长连接,请求结束后继续保持连接。close:短连接,请求结束后关闭连接。默认值为:keep-alive。否 公共响应头 每个操作跟踪API响应结果中都会包含公共响应头。 名称描述x-amz-request-id服务端生成的用于标识请求的ID。Content-Type响应内容类型。Date响应日期。Server服务器名。Connection客户端与OOS服务器之间的连接状态。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        操作跟踪
        操作跟踪API请求结构
      • 安全组与辅助网卡的关联管理
        操作场景 安全组防护云服务器的出入方向流量,但是您将云服务器与安全组关联后,只是针对主网卡做了防护。您可以根据业务需求,对每张网卡配置精准的安全组规则,从而对每张网卡的流量进行安全访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云服务器、安全组的创建。 操作步骤 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        安全组与辅助网卡的关联管理
      • 创建集群
        操作步骤 1.登录天翼云控制台; 2.选择【控制台】-点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3.在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4.进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5.输入集群名称 cluster1,其余参数保持默认。若未创建虚拟私有云和子网,请优先创建虚拟私有云基础配置。填写如下图: 1)系列:分为基础版、高级版。基础版创建1个master节点和相应worker节点。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建集群
      • 购买云堡垒机
        配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云云堡垒机服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云堡垒机服务协议》”,单击“立即购买”。在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 异常错误分析
        5xx:服务器异常,服务器在处理请求的过程中发生错误。 4xx:客户端异常,请求包含语法错误或无法完成请求。 3xx:重定向问题,需要进一步操作。 2xx:成功,服务器成功接收请求并执行。 200:请求成功。 错误明细表 显示错误明细: 产生时间 :发现错误的时间点。 接口名称 :指发生错误时,调用的API接口名称。 所属应用 :指发生错误时,调用的API属于哪个应用。 耗时(ms) :指发生错误时,调用API的耗时,即API调用开始到API返回结果的时间间隔。 状态 :和状态码对应。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        应用详情
        异常错误分析
      • 概述
        云日志服务提供日志分析功能,支持通过自定义SQL语句与交互模式构造分析场景,本文介绍日志分析功能的基本操作。 通过SQL语句分析 云日志服务提供一套查询分析语句,由查询条件与SQL语句组成,两者通过管道符竖线 | 分割。 查询条件:通过查询条件指定日志内容需要匹配的条件,返回符合该条件的日志。例如使用 'status:404' 查询响应状态码为404的日志。检索条件为空代表无检索条件,即所有日志均可被查询出来。 SQL语句:通过SQL语句可针对符合检索条件的日志进行统计分析,返回统计分析结果。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        概述
      • 创建测试用例
        选择“报文”,根据被测服务的实际情况,设置报文信息。 思考时间 可选配置。为了更好的模拟用户行为,需要模拟用户在不同操作之间的等待时间。例如当用户收到来自服务器的数据时,可能要等待几秒查看数据,然后再做出响应,这种延迟就称为思考时间。 请根据各业务的不同来设置思考时间。建议性能测试的时候,不要设置过长的思考时间,以最坏的情况下对服务器施压。 如果需要配置,请启用“思考时间”,设置执行下一个动作之间停留的持续时间,例如:1000毫秒。 响应提取 可选配置。
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        帮助文档
        性能测试PTS
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        使用FunctionGraph是否需要开通计算、存储、网络等服务? 用户使用FunctionGraph时,不需要开通或者预配置计算、存储、网络等服务,由FunctionGraph提供和管理底层计算资源,包括服务器CPU、内存、网络和其他配置/资源维护、代码部署、弹性伸缩、负载均衡、安全升级、资源运行情况监控等,用户只需要按照FunctionGraph支持的编程语言提供程序包,上传即可运行。 使用FunctionGraph开发程序之后是否需要部署?
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        购买类
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