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      • 约束与限制
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品有哪些使用约束和限制。 关系型数据库服务上的RDS for PostgreSQL在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。 功能 使用限制 :: 数据库访问 如果关系型数据库实例未开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for PostgreSQL实例的默认端口为5432,需用户手动修改端口号后,才能访问其他端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 搭建数据库复制 RDS for PostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 获取访问密钥(AK/SK)
        获取对象存储AK/SK 开通对象存储ZOS服务后,您可以在对象存储控制台的桶列表页面,点击“Access key管理”查看和重置对象存储的AK/SK。 重置密钥(AK/SK)后,对象存储会删除原有的密钥,并为您生成新的密钥。原有的密钥将会失效且不可找回,请您知悉确认。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        快速入门
        获取访问密钥(AK/SK)
      • 应用场景
        适用场景 适用于超算、气象、科研教育、视频转码(视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的)等领域。 产品优势 高算力:高读写带宽,通过众多计算节点对海量数据进行实时分析。 高稳定性:满足众多计算节点的读写请求,并提供高效稳定的读写服务。 超大容量:满足爆发式增长数据动态扩容需求。
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        科研助手
        产品介绍
        应用场景
      • 产品定义
        本文对备案管家的定义进行了相关说明。 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式一对一管家服务,包括官方政策精准解读、材料梳理细致指导、备案申请专业提交、备案进展全程管理等,解决客户在备案过程中遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,助力客户更省心、更省力的快速通过备案。
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        备案管家
        产品介绍
        产品定义
      • IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
        故障现象 IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"。 可能原因 权限组规则未覆盖云主机IPV6地址。 解决方法 1. 登录“控制中心存储弹性文件服务”进入文件存储控制台。 2. 点击控制台上方权限组页签,找到目标权限组,点击进入权限组详情页。 3. 选择添加权限组规则或修改已有权限组规则,将云主机IPV6地址加入到规则中。 4. 重新尝试挂载文件系统。 注意 默认权限组不支持修改,请选择在自建的权限组中新建或修改权限组规则。 更多权限组使用说明请参考
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
      • IIS部署SSL证书
        本文档指导您如何在IIS服务器中部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置IIS服务。 说明 由于服务器系统版本或服务器环境配置不同,在安装SSL证书过程中使用的命令或修改的配置文件信息可能会略有不同,证书管理服务提供的安装证书示例,仅供参考,请以您的实际情况为准。 部分服务端直接导入IIS可能会存在问题,所以本章节的操作步骤为:导入到Microsoft管理控制台 > 导入IIS服务端。 文件准备 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中,服务器类型选择 IIS,单击“下载”并解压缩包至本地,文件内包含下述2个文件: PFX证书密码: README.txt PFX格式证书: XXXX.cn.pfx 导入证书至系统 1. 使用“Win + R”快捷键组合打开“运行”控制台,输入“mmc”打开“Microsoft 控制台”。 2. 单击右上角的“文件”选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“可用管理单元”中选择“证书”,并单击“添加”。 4. 在弹出的对话框中选择“计算机账户”,单击“下一页”后再选择“本地计算机”,单击“完成”将证书模块添加至控制台根节点中。 5. 在“控制台根节点”中选择“证书 > 个人”,在“对象类型”页面单击右键,选择“所有任务 > 导入”。 6. 选择“文件准备”章节中下载的PFX文件,单击“下一步”后选择“证书存储个人”完成证书导入。 7. 调整证书链,将中级证书剪切到 “中级证书颁发机构”下的“证书”中。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        IIS部署SSL证书
      • 支持的操作系统
        本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端,即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端,方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端,需连接公网自行下载,后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像,挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷,建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS(均停止维护) CentOS6.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.3 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.4 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.5 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.7 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.1 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 18.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2(停止维护) Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard(停止维护) Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • 基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
        步骤六:配置SNAT功能 1. 单击步骤三中创建的私网NAT网关,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则页签,点击“添加SNAT规则“。 2. 在弹出页面选择配置: 1. 源网段类型:选择VPC内子网 2. 子网:云上需要访问IDC服务的主机地址段(192.168.1.0/24) 3. 中转IP:选择步骤四创建的中转IP(192.168.3.5) 3. 单击”确定”,完成SNAT规则的添加。 4. 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤七:验证连通性 配置完成,测试连通性。 登录云主机(ECStest1),ping云下IDC客户服务地址,如:172.16.5.100。 可以ping通,说明网络已经连通。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
      • 产品使用须知
        为了保证弹性云主机实例的正常运行,本文为您介绍使用弹性云主机的使用须知,请您务必仔细阅读后使用。 弹性云主机使用须知 违法行为:禁止使用弹性云主机从事任何违法活动,包括但不限于网络攻击、黑客行为、非法数据获取、侵犯他人隐私、网络钓鱼、传播恶意软件等。 网络攻击:禁止使用弹性云主机进行任何形式的网络攻击,如分布式拒绝服务攻击(DDoS)、端口扫描、入侵他人系统等。 未授权访问:禁止使用弹性云主机未经授权地访问、入侵或侵犯他人的系统、网络或数据。 虚假行为:禁止使用弹性云主机从事虚假活动,如冒充他人身份、伪造数据、欺骗或误导他人。 资源滥用:禁止滥用弹性云主机资源,包括但不限于恶意占用计算资源、滥发垃圾邮件、进行大规模的非法广告活动等。 侵犯知识产权:禁止使用弹性云主机侵犯他人的知识产权,包括但不限于非法下载、分享、传播受版权保护的内容。 非法内容:禁止使用弹性云主机存储、传输或发布任何非法、淫秽、暴力、仇恨言论或其他违反道德准则的内容。 破坏性操作:禁止使用弹性云主机进行破坏性操作,如破坏网络、服务器、数据库或其他计算设备的正常运行。 违反云服务提供商政策:禁止违反所选择云服务提供商的使用政策、服务条款和合同约定。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品使用须知
      • 服务器迁移模块(1)
        本节为您介绍服务器迁移服务的使用限制。 项目 约束和限制 迁移源和迁移任务数量限制 每位用户可激活的迁移源数量上限为1000台;每位用户可创建迁移任务数量为1000个;每位用户可并发执行的迁移任务数量为50台。 迁移源绑定限制 每个迁移源同一时刻仅能绑定一个目标端,对应生成唯一一个"未完成"状态的迁移任务;已完成或异常的迁移任务不能作为迁移源绑定目标端。 迁移源软硬件、授权限制 未授权的应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey等可能影响产品的使用,应避免使用。 迁移源目标端配置限制 目标机内存必须大于4GB;目标机配置建议与迁移源相同,如果迁移源内存小于4GB,迁移完成后可以根据需求进行缩扩容等修改。 迁移源目标端限制 目标端机器必须是天翼云平台上使用云迁移专用PE镜像创建的虚拟机。 迁移源网络限制 源机可以使用独享IP,也可以使用NAT网络或者代理,需要能访问到 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持客户端共享存储,共享存储中的数据可以在迁移完成后使用rsync命令进行迁移,操作方式参见使用rsync工具迁移NFS文件系统。 迁移源磁盘数、容量限制 单盘容量无限制,但磁盘个数应确定在24个以下。如果超过该限制,需要对源机磁盘进行减少或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 网络环境因素限制 网络环境问题可能影响迁移速率,应先测试迁移源出口带宽、目标端入流量带宽以及CMS控制台带宽限制配置;注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 复杂业务拉起、支撑限制 迁移复杂业务时,需要记录业务关联信息,并根据需求按业务系统进行迁移、切换、测试;增量迁移时,需要停止相关业务进程,以保持一致性。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。 迁移源资源与性能限制 CMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估。若无法准确评估需找相关专业人员确认。 目标端设备规格的规格限制 目标机规格支持GPU类相关规格,A10/V100s GPU主机、T4/V100GPU主机。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。不支持迁移多操作系统。
        来自:
      • 服务器迁移模块
        本节为您介绍服务器迁移服务的使用限制。 项目 约束和限制 迁移源和迁移任务数量限制 每位用户可激活的迁移源数量上限为1000台;每位用户可创建迁移任务数量为1000个;每位用户可并发执行的迁移任务数量为50台。 迁移源绑定限制 每个迁移源同一时刻仅能绑定一个目标端,对应生成唯一一个"未完成"状态的迁移任务;已完成或异常的迁移任务不能作为迁移源绑定目标端。 迁移源软硬件、授权限制 未授权的应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey等可能影响产品的使用,应避免使用。 迁移源目标端配置限制 目标机内存必须大于4GB;目标机配置建议与迁移源相同,如果迁移源内存小于4GB,迁移完成后可以根据需求进行缩扩容等修改。 迁移源目标端限制 目标端机器必须是天翼云平台上使用云迁移专用PE镜像创建的虚拟机。 迁移源网络限制 源机可以使用独享IP,也可以使用NAT网络或者代理,需要能访问到 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持客户端共享存储,共享存储中的数据可以在迁移完成后使用rsync命令进行迁移,操作方式参见使用rsync工具迁移NFS文件系统。 迁移源磁盘数、容量限制 单盘容量无限制,但磁盘个数应确定在24个以下。如果超过该限制,需要对源机磁盘进行减少或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 网络环境因素限制 网络环境问题可能影响迁移速率,应先测试迁移源出口带宽、目标端入流量带宽以及CMS控制台带宽限制配置;注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 复杂业务拉起、支撑限制 迁移复杂业务时,需要记录业务关联信息,并根据需求按业务系统进行迁移、切换、测试;增量迁移时,需要停止相关业务进程,以保持一致性。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。 迁移源资源与性能限制 CMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估。若无法准确评估需找相关专业人员确认。 目标端设备规格的规格限制 目标机规格支持GPU类相关规格,A10/V100s GPU主机、T4/V100GPU主机。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。不支持迁移多操作系统。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        服务器迁移模块
      • 产品定义
        本章节为您介绍数据安全专区的产品定义。 数据安全专区是一个一体化的云上数据安全治理与防护产品方案,从数据全生命周期建立安全防护体系。产品提供数据分类分级、脱敏、水印溯源、数据库安全网关、API安全网关、API风险监测等数据安全基础能力,数据安全咨询规划和数据风险评估等数据安全服务,同时通过数据安全运营中心呈现云上整体数据安全态势。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        产品介绍
        产品定义
      • 产品功能
        功能类别 功能描述 模型适配前机器环境检查确认 硬件环境检查:服务器、存储、网络等硬件型号及环境检查。 软件环境检查(系统软件):操作系统、HDK固件驱动、CANN版本、镜像等版本检查。 软件环境检查(模型训推软件):训练推理框架、Python、运行库等版本检查。 NPU健康状态检查:NPU卡数、型号、显存容量及运行状态检查。 网络检查(功能):网络连通性检查,设备防火墙检查。 网络检查(性能):P2P、D2H、H2D、D2H带宽检查。 HCCL功能性能检查:单多机HCCL allreduce、allgather带宽检查。 Aicore、HBM压测:Aicore、HBM压测。 HPFS存储检查:HPFS存储空间,挂载路径检查。 镜像及容器检查:docker镜像及容器启动功能检查。 模型训练集群验证:验证集群环境下开源模型单多机训练功能性能,包括loss,TPS及MFU指标。 模型适配 适配模型GPU基准验证:待适配模型在GPU环境下的基准验证,收集loss曲线,计算MFU、TPS等模型指标,计算模型训练效果的算法性能指标(如准确率、召回率、PPL、Rouge等)。 模型NPU适配度验证评估:评估待适配模型是否有不支持算子,评估该模型训练框架、依赖库的软件版本范围和约束。 模型算子开发:待适配模型算子开发及算子优化。 模型预训练适配(预训练)。 模型微调训练适配(全量微调)。 模型微调训练适配(lora微调)。 模型在线推理适配:适配模型在线推理代码、模板开发及验证。 模型极致调优:从训练框架、数据前后处理,算子亲和性等方面提升模型的MFU、TPS、训练精度等关键指标。 训练平台侧功能支持:训练平台侧运行脚本、log日志功能支持。 模型适配交付物提供:提供模型适配的开发代码、镜像、模型及技术文档。 客户交付过程中故障排查以及技术支持 基础环境运行故障定位、问题排查及支撑解决。 训练框架运行故障定位、问题排查及支撑解决。 模型训练中断问题定位、排查及支撑解决。 模型训练精度问题及支撑解决。 模型训练效率问题及支撑解决。 模型在线推理问题及支撑解决。 训练数据处理问题及支撑解决。 平台侧训练问题及支撑解决。 模型训练性能极致调优服务支撑:模型训练效率如MFU、TPS等指标的深度分析及极致优化。 模型训练算法效果服务支撑。 模型运行版本、训练配置差异化验证服务支撑。
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        帮助文档
        模型适配专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 级联平台管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理级联平台。 启动/停止级联 平台列表可查看已创建平台的基本信息,包含设备总数、平台状态等。选择平台后,可进行【启动级联】、【停止级联】操作。 说明 仅当平台状态为“离线”状态时,支持进行【编辑】、【删除】操作。 信息导出 选择平台并点击【信息导出】后,可快捷查看当前平台的对接信息,并且支持对选中的信息进行【一键复制】。
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        智能视图服务
        用户指南
        向上级联
        级联平台管理
      • 如何查看服务是否已欠费
        本文介绍查看账号欠费的步骤。 当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 2. 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • 默认权限信息一览
        用户 请参见用户帐号一览表。 服务相关用户安全参数 HDFS 参数“dfs.permissions.superusergroup”表示HDFS最高权限管理员组,默认值为“supergroup”。 Spark2x以及对应多实例 参数“spark.admin.acls”表示Spark2x的管理员列表,列表中成员有权限管理所有Spark任务,若用户未加入此列表则无法管理所有Spark任务。默认值为“admin”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        默认权限信息一览
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以使用查询IP所属直辖市,运营商,机房地址,节点层级接口检测IP是否属于天翼云IP。 您可以通过控制台进行自助输入查询地址。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入【工具IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        工具管理
        检测IP地址
      • IP应用加速接入
        本文详细介绍IP应用加速接入模块的功能。 功能介绍 在IP应用加速接入模块,您可以进行新增接入、域名/实例状态查询、查看/编辑/停用/启用/删除等操作。 新增接入 详情请查看:添加域名/实例。 IP应用加速接入列表 查看接入列表,可以查看已添加的域名/实例信息,包括域名、实例名称、接入方式、CNAME、加速区域、状态、IPv6解析、操作等。 IPv6解析可以开启IPv6解析或者关闭IPv6解析。 操作列包含加速配置、安全防护、停用、删除、启用、区域变更。 【加速配置】可以查看当前加速域名的加速配置信息,也可以编辑当前加速域名的配置信息。 【安全防护】可以查看当前加速域名的安全防护配置,也可以修改当前加速域名的安全防护配置。 【停用】停止当前域名解析,停止域名加速服务。 【启用】恢复当前域名解析,启用域名加速服务。 【删除】可以删除已停用状态的域名。 当域名状态为【已启用】且无在途工单时,可以对域名配置进行【查看】、【编辑】、【停用】操作。 当域名状态为【配置中】时,仅可以对域名配置进行【查看】操作。 当域名状态为【已停用】且无在途工单时,可以对域名配置进行【查看】、【启用】、【删除】操作。 当域名有在途工单时,无论域名是什么状态,都只能对域名配置进行【查看】操作。 【区域变更】可修改当前加速域名的加速区域。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速接入
      • 物理机开机/关机/重启操作
        本节为您介绍如何对已购物理机进行开机、关机及重启操作。 物理机开机操作 操作场景 物理机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 物理机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框,在物理机列表页面左上方单击“开机“。如下图所示: 5. 目标主机状态变为“启动中“,待状态变更为“运行中”,目标物理机开机成功。 物理机关机操作 操作场景 停止物理机,即对物理机执行关机操作。 前提条件 物理机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框,在物理机列表页面左上方单击“关机“。如下图所示: 5. 在关机弹窗确定物理机信息无误,单击“确定”。 说明 物理机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。 6. 目标主机状态变为“停止中“,待状态变更为“关机”,目标物理机完成关机。 物理机重启操作
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        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机开机/关机/重启操作
      • 自动续订
        修改自动续订周期 修改单个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 在续订页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 步骤3 拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 修改多个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 您也可以勾选多个已开通自动续订功能的资源,点击列表下方的“设置自动续订”进行批量修改。 步骤3 拖动“续订周期”修改这些资源的自动续订周期,如果这些资源的原自动续订周期不同,批量修改后使自动续订周期统一。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 关闭自动续订 关闭单个资源的自动续订功能 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 步骤3 点击“自动续订”后方的关闭/开通按钮,单击“确定提交”。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        自动续订
      • 查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段被,被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式:post 请求路径:/waf/wafattack/querywafattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 type string 是 查询类型 取值: 1、IP:攻击IP 2、URL:被攻击的URL 3、AREA:攻击来源 4、ATTACKTYPE:攻击类型 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1)attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 domain string 是 域名 total string 是 记录总数 attackDataList List 否 具体攻击类型
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
        本章节主要介绍ALM18024 Yarn任务挂起内存量超阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn当前挂起的内存量大小,当Yarn上面挂起的内存量大小超过阈值时,触发该告警。挂起的内存量表示当前所有提交的Yarn应用还没有满足的内存量总和。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18024 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 队列名 产生告警的队列名。 队列指标名 产生告警的队列指标名。 对系统的影响 应用任务结束时间变长。 新应用提交后长时间无法运行。 可能原因 NodeManager节点资源过小。 队列最大资源容量设置过小,AM最大资源百分比设置过小。 监控阈值设置过小。 处理步骤 检查NodeManager节点资源 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”,进入ResourceManager的WebUI页面。 2.单击“Scheduler”,在“Application Queues”中查看root队列是否资源用满。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.对Yarn服务的NodeManager实例进行扩容。扩容后,查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 检查队列最大资源容量和AM最大资源百分比 4.查看pending任务对应的队列的资源是否用满。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager界面,选择 “租户资源 > 动态资源计划”,根据实际需要,适当增加相应的队列资源。查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
      • 查看任务记录
        本节为您介绍云迁移服务CMS中对象春春迁移工具查看任务记录。 数据迁移工具可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务名称、源节点、目标、创建日期、任务状态、进度等。 历史任务 左侧导航栏单击“任务管理”后,可以查看历史任务列表。 任务搜索 进入“任务管理”界面。 点击“输入任务名称/集群名称”文本框,并输入任务名称/集群名称,点击搜索。 可以查看对应名称的任务。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        对象存储迁移模块
        查看任务记录
      • 修改伸缩策略
        创建完伸缩策略后,您还可以根据需要调整触发条件、策略名称、冷却时间等。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【修改】; 5. 可修改策略名称、执行动作等,或者创建新告警规则并使用。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        修改伸缩策略
      • 消费失败
        Kafka 是按分区一条一条消息顺序向前推进消费的,如果消费端拿到某条消息后执行消费逻辑失败,比如应用服务器出现了脏数据,导致某条消息处理失败,等待人工干预,那么有以下两种处理方式: 失败后一直尝试再次执行消费逻辑。这种方式有可能造成消费线程阻塞在当前消息,无法向前推进,造成消息堆积。 由于 Kafka 自身没有处理失败消息的设计,实践中通常会打印失败的消息、或者存储到某个服务(比如创建一个 Topic 专门用来放失败的消息),然后定时 check 失败消息的情况,分析失败原因,根据情况处理。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        消费者实践
        消费失败
      • 如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
        介绍解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效 故障原因 主机系统中SSHD服务没有依赖libwrap.so。 libwrap是一个免费的软件程序库,实现了通用的TCP。 Wrapper功能。任何包含了libwrap.so的daemon程序可以使用/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny文件中的规则对主机进行简单的访问控制。 解决方法 登录云服务器安装企业主机安全Agent,然后执行下面的命令: sh /usr/local/ hostguard/conf/configsshxinetd.sh 存在问题的镜像版本 Gentoo的镜像存在该问题的版本如下: Gentoo Linux 17.0 64bit(40GB) Gentoo Linux 13.0 64bit(40GB) OpenSUSE的镜像存在该问题的版本如下: OpenSUSE 42.2 64bit(40GB) OpenSUSE 13.2 64bit(40GB)
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
      • 配置网络
        在函数计算服务中,新创建的函数实例默认情况下具备访问公网的能力,但无法访问VPC(虚拟私有云)内的资源。如果您的业务场景需要函数能够与VPC内的资源进行交互,或者仅允许来自特定VPC的函数调用请求,您需要对函数进行网络配置,本文介绍如何通过函数计算控制台为函数配置网络。 网络访问类型 在函数计算中,通过网络地址进行的访问操作会产生不同类型的流量。这些流量根据其目的地可以分为两大类: 公网流量:这指的是函数实例访问公网地址所产生的流量,例如访问天翼云官网产生的流量即公网流量。 VPC内网流量:这是指函数实例访问用户VPC内资源所产生的流量。例如访问天翼云关系型数据库服务、分布式缓存服务、对象存储以及VPC中其他弹性云主机的内网地址。 函数的网络配置 根据函数的网络配置,您可以为函数实例设定不同的网络访问能力,以满足您的业务需求: 函数出流量:这是指函数实例发起的对外流量,包括访问公网资源和VPC内资源。对于出流量的配置,您可以设置函数是否能够访问VPC内的资源,以及是否允许函数访问公网。 网络配置 配置含义 仅允许函数访问公网 仅允许函数访问公网,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为否 。设置允许函数默认网卡访问公网 为是。 仅允许函数访问VPC 仅允许函数访问VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为是 ,并配置具体的VPC信息。设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 允许函数访问公网和VPC 允许函数访问公网和VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为是 ,并配置具体的VPC信息。设置允许函数默认网卡访问公网 为是。 禁止函数访问公网和VPC 禁止函数访问公网和VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为否 。设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 函数入流量:这是指外部访问函数实例的流量,包括公网和VPC。对于入流量的配置,您可以设置公网是否可以访问函数,以及VPC是否可以访问函数。 网络配置 配置含义 允许公网和VPC访问函数 允许公网和VPC访问函数,所需的网络配置如下:设置仅允许指定 VPC 调用函数 为否。 仅允许指定VPC访问函数 仅允许指定VPC访问函数,所需的网络配置如下:设置仅允许指定 VPC 调用函数 为是,并配置具体的VPC信息。
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        函数计算
        用户指南
        函数配置
        配置网络
      • 标签管理
        本节介绍如何为云等保实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签,您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为实例绑定和解绑标签,在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定50个标签。 每个实例下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 不支持修改标签,可以解绑标签后,绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。 4. 选择需要添加标签的资源,单击“编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,填写标签键和值。 方式一:在输入框中输入新的标签键和值,新增标签。 方式二:下拉选择已有标签。 6. 配置完成后,单击“确定”,绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后,鼠标点击实例信息的“标签”数量,可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。 6. 单击确定,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        标签管理
      • 标签管理(1)
        本节介绍如何为云等保实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签,您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为实例绑定和解绑标签,在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定50个标签。 每个实例下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 不支持修改标签,可以解绑标签后,绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。 4. 选择需要添加标签的资源,单击“编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,填写标签键和值。 方式一:在输入框中输入新的标签键和值,新增标签。 方式二:下拉选择已有标签。 6. 配置完成后,单击“确定”,绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后,鼠标点击实例信息的“标签”数量,可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。 6. 单击确定,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。
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      • 【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
        尊敬的客户,您好: 感谢您一直以来对天翼云边缘安全加速平台零信任服务的支持。基于短信整体事项安排,以及我们此前为答谢老客户,推出了短信限制过渡期的“老客户回馈”方案。 目前,该方案已达到预定周期。为保障平台资源的公平分配与服务的长期稳定,我们将对全体客户统一实施短信发送数量管理政策。现将涉及存量付费版老客户的具体安排通知如下: 一、受影响范围 本次调整适用于所有零信任、学术加速新老客户(不区分套餐版本)。 二、生效时间 系统将于 北京时间 2026年1月10日 00:0006:00 进行升级。升级完成后,上述客户的短信发送将正式纳入额度限制管理。 三、短信额度限制影响与解决方式 升级后,您的短信发送量将以当前套餐每月赠送的免费额度为上限。超出免费额度后,系统将无法继续发送短信,这可能会影响您用户的登录验证、信息变更及密码通知等业务场景。 为最大限度减少对您业务的影响,我们已根据历史数据,对可能存在超额使用风险的客户进行了提前分析,并通过站内信、邮件等渠道进行了主动告知与订购引导。具体短信收费及使用说明请查看文档:短信收费及使用说明。 四、重要提示 本次通知内容为最终执行方案。如与前期引导或沟通存在差异,请以此通知为准。 对于此次调整可能带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的理解与配合。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
      • 使用HostPath存储卷
        本节介绍了用户指南: 使用HostPath存储卷。 HostPath存储卷能将主机节点文件系统上的文件或目录挂载直接挂载到业务Pod 中。由于该方式存在诸多安全风险,且不适用于高可用场景,一般业务应用不推荐使用。 背景信息 云容器引擎服务兼容kubernetes原生HostPath本地挂载方案,关于HostPath特定场景使用用法及注意点参见:Kubernetes官方 使用限制 HostPath 存储卷可能会暴露特权系统凭据(例如 Kubelet)或特权 API(例如容器运行时套接字),可用于容器逃逸或攻击集群的其他服务; 具有相同配置(例如基于同一 PodTemplate 创建)的多个 Pod 会由于节点上文件的不同而在不同节点上有不同的行为; 主机节点上特定文件或目录只能由 root 用户写入。如需访问这些文件,需要在特权容器中以 root 身份运行进程,或者修改主机上的文件权限以便容器能够写入 hostPath 卷。 挂载模式 HostPath支持以下几种挂载模式: 类型 描述 空字符串(默认)用于向后兼容,这意味着在安装 hostPath 卷之前不会执行任何检查。 DirectoryOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将根据需要创建空目录,权限设置为 0755,具有与 kubelet 相同的组和属主信息。 Directory 在给定路径上必须存在的目录。 FileOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将在那里根据需要创建空文件,权限设置为 0644,具有与 kubelet 相同的组和所有权。 File 在给定路径上必须存在文件。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用HostPath存储卷
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