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      • 购买类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本? 云搜索服务中Elasticsearch搜索引擎目前支持Elasticsearch 7.10.2和7.6.2版本,OpenSearch支持1.3.6版本。 云搜索服务中Logstash目前支持7.10.0版本。 如何退订云搜索服务集群? 如您开通了按需计费集群,可进入产品控制台,在“集群管理”页面找到需要删除的集群并直接删除即可。 如您开通了包年/包月计费集群,请参考产品帮助文档中的退订章节进行相关操作。 云搜索服务的包周期资源如何续费? 按需计费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“按需续费”的内容进行相关操作。 包年/包月计费集群续订,请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“包年包月续订”的内容进行相关操作。
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • 产品定义
        全流量分析服务 全流量分析服务通过对已接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,人工验证病毒木马、APT攻击等安全事件,分析研判事件真实性,发现隐藏威胁,综合资产属性,制定有效的加固策略,提高托管服务价值。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 与其他服务的关联关系
        本文主要介绍弹性伸缩服务与其他服务的关联关系。 除直接使用弹性伸缩提供的对资源进行调整的功能外,若您同时购买了云服务中的其他产品,可以结合其他产品一起使用,能满足您多种场景下对云产品的需求。 弹性伸缩服务与周边服务的依赖关系如下图所示。 弹性伸缩服务与其他服务的关系示意图 弹性伸缩与其他服务的关系 服务名称 说明 交互功能 相关内容 :::: 弹性负载均衡(Elastic Load Balance) 当配置了负载均衡服务后,弹性伸缩组在添加或移除云服务器时,自动会为云服务器绑定或解绑负载均衡监听器。 使伸缩组中每一个实例均可分配到应用程序流量 添加负载均衡器到伸缩组 云监控服务(Cloud Eye) 弹性伸缩配置了告警触发策略时,会根据云监控的告警条件触发弹性伸缩活动。 通过监控伸缩组内实例的状态指标调节资源。 监控指标说明 弹性云服务器(Elastic Cloud Server) 弹性伸缩活动中添加的云服务器可以通过弹性云服务器进行管理和维护。 自动调整弹性云服务器数量 动态扩展资源和按计划扩展资源 云审计服务(Cloud Trace Service) 开通云审计服务后,可以记录弹性伸缩相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 日志审计 记录弹性伸缩
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        与其他服务的关联关系
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性IP的相关产品。 支持绑定的云资源 弹性云主机:提供简单高效、处理能力可弹性伸缩的云端计算服务。 物理机BM:提供卓越的计算、存储性能的云上物理机服务器。 弹性负载均衡ELB:是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。 NAT网关:是一种网络地址转换服务。 高可用虚拟IP:一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。 其他天翼云公网连接服务 您还可以根据业务场景使用共享带宽服务,节约公网连接成本,或提升公网访问质量。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 续订
        本节介绍了容器镜像服务的续订说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的容器镜像服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考:费用中心续订管理手动续订 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。详细操作请参考:费用中心续订管理自动续订 到期处理 到期后,容器镜像服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版,但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若到期15天后您仍未续费,镜像服务中的数据将被删除(用户对象存储桶中的数据不会删除)。 充值 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        容器镜像服务
        购买指南
        续订
      • 启用边缘接入服务
        本文从订购边缘接入、进入客户控制台、添加加速域名/实例、模拟访问验收、配置CNAME介绍如何启用边缘接入服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 1. 进入边缘安全加速平台产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 2. 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后,进入订单确认页面 。阅读并同意服务协议后,点击【提交订单】。 3. 完成支付,即可开通成功。边缘接入服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        启用边缘接入服务
      • 权限管理
        策略名称 描述 策略类别 CTLTS admin 云日志服务的所有权限,拥有该权限的用户可以操作并使用云日志服务。 系统策略 CTLTS viewer 云日志服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看云日志服务数据。 系统策略
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
        本章节主要介绍ALM19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测HBase服务直接内存使用状态,当检测到HBase服务直接内存使用率超出阈值(最大内存的90%)时产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 HBase可用的直接内存不足,可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点HBase服务直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19009”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 告警上报的角色是HMaster,执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer,执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”,单击告警上报的HMaster,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计” ,单击“确定”,查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤8。 3.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”,单击告警上报的RegionServer,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计” ,单击“确定”,查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤8。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”,单击“全部配置”, 选择“HMaster/RegionServer > 系统”,查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”,单击“全部配置”, 选择“HMaster/RegionServer > 系统”,在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.看告警信息,是否产生“ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”告警。 是,参考“ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”处理告警。 否,执行步骤8。 7.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
      • 集群联邦网络
        本节介绍如何规划集群联邦网络。 全局网络架构 集群联邦控制面和成员集群间存在互联互通网络,以支撑联邦控制面与成员集群间的数据交互需求。联邦控制面整体组网,分为两个步骤来进行: 1. 三方集群接入云上注册集群:可选专线内网或公网方式接入,接入后三方集群均以HUB网关为代理向云上暴露访问接口。 2. 接入集群注册到具体联邦实例:注册集群和联邦实例间存在可能同资源池或跨资源池情况,不同情况下可选组网方式不一样,部分情况下也需要依赖用户介入来打通网络。 三方集群接入云上HUB网关 第一步:三方集群到云上接入网络规划 首先,需要规划天翼云上的资源池、VPC及子网信息,建议资源池与用户三方集群真实地域尽量就近或相同,以实现就近互联以及确保相关调度器识别的地理位置信息准确;云上VPC、子网可选择新建也可选择已有,只要确保不影响业务且有足够的VPC下资源配额即可; 如果选择新建VPC或子网,需要在这一步将相关资源准备好; 其次,用户集群与天翼云上VPC网络打通方式主要有公网和专线内网两种方式,具体选择哪个与用户场景对质量、成本的要求有关: 网络模式 优点 缺点 建议场景 公网 方便快捷、成本低廉。 稳定性及安全性差,不适合对网络质量及带宽高要求的场景,例如:云上云下一体化组网等混合云场景。 建议只功能验证场景使用,不建议应用于生产环境。 专线内网 基于天翼云专业的云间网络产品,将用户云下集群网络与云上VPC网络内网打通。 具备高安全性、高带宽低延时、高稳定性等特点。 成本相对公网略高,建设周期相对公网方式略长。 建议用户生产环境,或对云上云下网络稳定性、安全性等有较高要求的场景使用。 规划好云上资源池、VPC、子网及云上云下网络互通方式后,即可继续下一步; 第二步:创建云上注册集群,根据具体场景选择本地集群或三方云集群 进入天翼云【分布式容器云平台】产品页面,顶部切换到规划好的资源池,然后选择【集群资源】>【注册集群】,根据实际场景选择注册本地集群或注册三方云集群; 在集群订购页,选择步骤一中规划好的VPC、子网;若规划为公网方式接入注册集群,则还需启用【使用EIP暴露APIServer】,若规划为内网方式则无需启用;其他配置项按需设置即可; 最终根据指引,提交注册集群订购,并在【集群资源】>【集群管理】页面确认订购的注册集群已处于【待接入】状态; 第三步:打通用户集群到云上注册集群的网络连接 根据第一步规划的云上云下网络打通方式,参考下面指引进行实际网络打通: 网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群,可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作;若用户集群为本地集群,则需按照本地实际网络情况进行配置,或联系您的网络管理员进行协助。 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力,来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有: 云专线CDA:提供物理专线连接,具有高带宽、低延迟和高可靠性,适合需要高性能连接的场景。 VPN连接:如果对成本敏感且对带宽要求不高,可以选择VPN连接,通过IPsec协议建立加密隧道,实现安全的连接。 具体产品配置指引,请登录天翼云官网对应产品页查看。 在配置完网络互通策略后,用户可通过ping或telnet 注册集群网关地址,来验证实例的具体联通情况; 第四步:在用户集群中部署Agent,反向连接接入到云上 进入【集群资源】>【集群管理】,在对应注册集群右侧点击【接入配置】按钮,然后选择【接入信息】标签页。 根据选择的接入方式,下载对应网络模式的接入部署配置文件,然后apply到用户集群中。 待相关workload拉起后,可登录【集群管理】控制台,确认注册集群状态是否已变更为【运行中】;集群状态运行中代表注册集群已接入成功。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        集群联邦
        集群联邦网络
      • 包周期计费模式
        ​产品名称 规格 CPU 内存(GB) 显卡类型 显卡数 说明 标准价格(含税) 单位 规模要求 训推一体服务DOLC扩展型包周期 184C1520G8910B64G(液冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 198182.95 元/服务月 训推一体服务DOLC独立型包周期 184C1520G8910B64G(液冷)或以上 184 1520 910B 8 独立集群 196000.00 元/服务月 8台及以上 训推一体服务DOAC扩展型包周期 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 174518.09 元/服务月 训推一体服务DOAC独立型包周期 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 独立集群 172000.00 元/服务月 8台及以上 训推一体服务FOL2 224C2048G8H80064G或以上 224 2048 H800 8 独立集群 241212.00 元/服务月 H20专属节点 104C2048GB8H2096GB 104 2048 H20 8 专属节点 44000.00 元/服务月
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        包周期计费模式
      • 数据库权限
        本页介绍了文档数据库服务权限相关常见问题。 开通实例时的root账号拥有什么权限 当您在订购实例时,会创建root账号,该账号拥有文档数据库服务内置的root权限,您可以执行show roles命令可以查询root账号的权限。 文档数据库服务默认的权限机制 实例创建时会创建默认的root账号,用户密码可在订购时指定。该账号拥有文档数据库服务内置的root权限。与社区版MongoDB相比,文档数据库服务进行了系列安全加固,社区版MongoDB用户可以不使用鉴权方式直接连接MongoDB数据库,但是文档数据库服务则需要用户使用用户名密码认证方式进行数据库服务的连接,此外对于密码的强度也进行了校验,用户密码需要满足密码复杂度要求才可以。 文档数据库服务的角色管理 角色管理是一种用于控制用户访问权限的重要机制。通过角色管理,可以定义不同用户对数据库的操作权限。实例创建时会创建默认的root账号,此外您还可以针对实例进行自定义角色管理,通过实例的账号管理页,按需配置角色。 文档数据库服务的用户管理 在文档数据库服务中,用户管理是通过创建用户并分配角色来控制用户对数据库的访问权限文档数据库服务支持对不同数据库中的用户进行独立的管理,并可以为用户分配不同的角色以控制其权限范围。为了提供更细致更友好的数据库服务,文档数据库服务会创建默认的root账号,支持root账号的密码修改。此外文档数据库服务还提供针对实例进行自定义的账户管理,进入实例的账户管理页,可以新增账号以及配置相应的权限。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库权限
      • OpenSearch实例接入云审计事件
        云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务,您可以查询云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 创建实例 instance 查询实例详情 instance 修改实例密码 instance 扩容实例 instance 扩容存储容量 instance 扩容专属节点 instance 实例规格升配 instance 安全模式修改 instance 下载安全证书 instance 重启实例 instance 开启日志服务 instance 关闭日志服务 instance 开启审计日志 instance 关闭审计日志 instance 开启实例公网访问 instance 修改实例公网访问 instance 关闭实例公网访问 instance 开启Kibana&Cerebro公网访问 instance 修改Kibana&Cerebro公网访问 instance 关闭Kibana&Cerebro公网访问 instance 开启快照能力 snapshot 关闭快照能力 snapshot 开启自动快照 snapshot 关闭自动快照 snapshot 手动创建快照 snapshot 恢复快照 snapshot 删除指定快照 snapshot 修改参数配置 instance 安装插件 instance 卸载插件 instance 获取参数配置列表 instance 修改参数配置 instance 绑定ELB instance 解绑ELB instance
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例接入云审计事件
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义和产品架构。 VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性IP就能够访问终端节点服务,提高了访问效率,为您提供更加灵活、安全的组网方式。 VPC终端节点由“终端节点服务”和“终端节点”两种资源实例组成。 终端节点服务:指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,可以被终端节点连接和访问。 终端节点:用于在VPC和终端节点服务之间建立便捷、安全、私密的连接通道。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        产品定义
      • 购买类
        本文汇总了使用云监控产品时常见的购买类问题。 退订弹性云主机后云监控服务是否继续使用? 云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。 云监控如何计费? 云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。另外,对于部分云监控需额外购买的增值服务资源,例如,告警短信、邮件,当前为免费提供,但每用户、每月为1000条限额。
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        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        购买类
      • 使用ECX部署OpenClaw(1)
        购买大模型服务并获取配置 1、登录++天翼云息壤一体化智算服务平台++。 2、进入++服务接入++,创建服务组。 3、点击【+创建服务组】。 配置服务组名称等信息,建议勾选全部服务,点击提交创建服务组。 点击刚刚创建的服务组,查看详情。 获取App Key、App ID、模型调用地址、模型ID等信息。 4、配置并启用模型服务。 登录虚拟机,执行以下命令,配置大模型。 shell openclaw config set 'models.providers.ctyun' json '{ "baseUrl": " ", "apiKey": " ", "api": "openaicompletions", "models": [ { "id": " ", "name": " ", "reasoning": false, "input": ["text"], "contextWindow": 65536, "maxTokens": 65536 }, { "id": " ", "name": " ", "reasoning": false, "input": ["text"], "contextWindow": 65536, "maxTokens": 65536 } ] }' 配置启用的大模型。 shell openclaw config set agents.defaults.model.primary " " openclaw config set agents.defaults.models.[ctyun/ ] {} 执行如下命令,重启openclaw gateway,使大模型配置生效。 shell openclaw gateway restart
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      • 零信任远程办公计费概述
        本文详细介绍零信任远程办公服务计费模式资费。 零信任服务适用场景 零信任服务即员工访问企业内网,基于零信任安全架构、身份管理实现实员工无需到传统办公场所,而是通过网络在异地完成工作任务的办公模式,通过购买“零信任服务”来提供零信任远程办公产品服务能力。 零信任服务远程办公计费概述 计费模式:混合计费 【计费项说明】 计费方式 描述 说明 套餐计费 按照购买的套餐使用量进行计费 套餐为预付费 不同套餐版本提供能力不一致,具体套餐版本功能对比详情见:零信任服务版本差异对比 扩展服务 根据购买的功能进行计费 扩展服务的有效期与套餐服务有效期一致,套餐服务失效,扩展产品自动关停 按需计费 流量/带宽/短信用量超过已购买量时进行计费 按需使用则会出对应账单,开启按需后,支持关闭按需,可通过计费详情栏目,点击减项更多按钮进行按需服务的退订 套餐含保底流量或者业务带宽,保底账号数等,按月付费。如果保底用量不能满足需求,可以购扩展服务,当用量超出购买套餐+扩展服务时,会进行服务限制。其中套餐内包含的流量或者带宽是企业内多个账号共同的享用总用量。 计费区域:中国内地、全球(默认套餐仅包含中国内地带宽/流量,若需订购非中国内地带宽/流量,可选择计费区域为:全球,并订购非中国内地带宽/流量,或者直接叠加订购网络服务远程办公海外区域带宽)。 计费周期:按月结算。 注意 零信任用于内网连接打通,提供远程办公服务,则需要部署连接器,AOne零信任服务提供连接器软件部署方式,您需要准备用于部署连接器软件的虚机或服务器,若您无可用的机器资源,则需自行购买虚机或服务器用于部署,连接器使用以及规格推荐见 涉及登录认证、企业应用相关或其他定制化需求需额外付费,详细资费可
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        零信任远程办公计费概述
      • 查看配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看配置。 用户可以在MRS Manager上查看服务(含角色)和角色实例的配置。 操作步骤 查看服务的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 在服务节点下的参数属于服务配置参数,在角色节点下的参数是角色配置参数。 6. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。 查看角色实例的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 8. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        查看配置
      • 什么是云迁移服务CMS
        控制中心方式 如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“立即开通”,进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域,并使用云迁移服务。 说明 说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。
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      • ALM-25500 KrbServer服务不可用
        本章节主要介绍ALM25500 KrbServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测组件KrbServer的服务状态。当检测到组件KrbServer服务异常时产生该告警。 当检测到组件KrbServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25500 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 告警发生时,不能对集群中的组件KrbServer进行任何操作。其它组件的KrbServer认证将受影响。集群中依赖KrbServer的组件运行状态将为故障。 可能原因 组件KrbServer服务所在节点故障。 OLdap服务不可用。 处理步骤 检查组件KrbServer服务所在节点是否故障 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer > 实例”。进入KrbServer实例页面查看KrbServer服务所在节点的主机名。 2.在FusionInsight Manager的“告警”页面,查看是否有“节点故障”告警产生。 是,执行步骤3。 否,执行步骤6。 3.查看告警信息里的主机名是否和步骤1主机名一致。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.按“ALM12006 节点故障”提供的步骤处理该告警。 5.在告警列表中查看“KrbServer服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25500 KrbServer服务不可用
      • 服务器迁移服务模块
        本节为您介绍服务器迁移服务功能特性。 数据"0"丢失 在数据传输过程中,服务器迁移服务通过数据校验确保数据的一致性,保障数据在迁移过程中不发生丢失。同时,通过数据稽核功能,用户可以准确检验两端数据的异同,实现真正意义上的数据"0"丢失。 传输控制进程分离 服务器迁移服务将控制流量与监控流量区分,有效避免数据传输过程中网络中断导致任务失败的情况。监控流量将源机和目标机的监控数据通过单独传输上报至平台,让用户可以查看传输进度、使用率以及迁移状态。 批量绑定 服务器迁移服务支持通过Excel模板批量导入源机和目标机的对应关系,避免重复操作,减少用户手动配置的工作量,提高操作的便捷性。 自定义分区 用户可以在服务器迁移服务上对目标机进行灵活的扩缩容分区操作。根据当前的资源使用情况,可以自由调整资源,提高资源利用率。 断点续传 服务器迁移服务支持断网续传和重启续传功能,有效避免用户因网络波动或误操作Agent等情况导致的任务中断,保障任务的稳定性。 代理迁移 服务器迁移服务提供代理迁移功能,通过代理对网闸隔离后的内网进行跳转转发,无需直接打通内网与互联网,从而保障了迁移过程的安全性,满足相关安全需求。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        服务器迁移服务模块
      • 如何在不同账号之间迁移实例?
        本章节介绍不同账号之间迁移实例的方法 目前暂不支持在不同账号之间迁移实例,若您需要将实例进行迁移,请遵循如下步骤进行手动迁移: Nacos 1. 开通新账号,新建Nacos实例; 2. 迁移Nacos配置。使用Nacos配置导入导出能力,将旧实例的完整配置下载为本地文件,再导入到新实例; 3. 迁移Nacos服务。提供了Nacos Sync迁移工具,可提供服务自动平滑迁移能力,但目前仅支持相同vpc下实例的自动迁移,您需要将服务手动注册到新实例上,以完成服务迁移; 4. 迁移命名空间、访问权限等信息。目前没有针对该类元数据信息的迁移方案,需要用户在新实例进行手动创建。 Zookeeper 1. 开通新账号,新建Zookeeper实例; 2. 迁移Zookeeper持久化数据。迁移Zookeeper的Znode数据,方法详见Zookeeper持久化数据的迁移的迁移章节; 3. 迁移Zookeeper服务。由于Zookeeper服务数据默认为非持久化数据,对服务数据的迁移目前没有对应的平滑迁移方案,您需要将服务手动注册到新实例上,以完成服务迁移。 Eureka 1. 开通新账号,新建Eureka实例; 2. 迁移Eureka服务。对服务数据的迁移目前没有对应的平滑迁移方案,您需要将服务手动注册到新实例上,以完成服务迁移。
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        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        如何在不同账号之间迁移实例?
      • 服务流程
        服务请求 客户选择产品分类 客户描述异常问题 客户反馈沟通信息 服务响应 响应客户问题 收集异常信息 确定影响范围 服务交互 提供技术实施方案 提供技术咨询解答 客户授权故障排查 服务闭环 使用建议和问题总结 待客户确认问题解决 客户评价和意见反馈
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        基础服务
        服务时间及流程
        服务流程
      • Elasticsearch整库迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍Elasticsearch整库迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务(Cloud Search Service)为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表,本章节介绍如何通过CDM将本地Elasticsearch整库迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Elasticsearch连接 4.创建整库迁移作业 前提条件 拥有EIP配额。 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取本地Elasticsearch数据库的服务器IP、端口、用户名和密码。 如果Elasticsearch服务器是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Elasticsearch可通过公网IP访问,或者是已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致,且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2. CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问本地Elasticsearch。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Elasticsearch整库迁移到云搜索服务
      • 续订
        介绍分布式消息服务Kafka续订操作内容。 场景描述 分布式消息服务Kafka为用户提供全面周到的服务,支持用户续订的需求。针对包周期消息实例服务,用户可在到期前进行服务周期延长操作,即续订操作。 操作步骤 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“更多”,点击“续订”。 (4)点击“续订”后,会打开新页面,选择续订时长,会计算出对应价格,点击“确定”,后可到我的订单中支付。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 支持审计的云产品及关键操作列表
        容器与中间件 分类 云产品 支持审计的关键操作列表 容器与中间件 云容器引擎 云容器引擎支持的关键操作列表 容器与中间件 容器镜像服务 容器镜像服务支持的关键操作列表 容器与中间件 分布式消息服务Kafka 分布式消息服务Kafka支持的关键操作列表 容器与中间件 弹性容器实例 弹性容器实例服务支持的关键操作列表 数据库 分类 云产品 支持审计的关键操作列表 数据库 关系型数据库MySQL版 关系型数据库MySQL版服务支持的关键操作列表 数据库 关系型数据库PostgreSQL版服务 关系型数据库PostgreSQL版服务支持的关键操作列表 数据库 关系型数据库SQL Server版 关系型数据库SQL Server版服务支持的关键操作列表 数据库 分布式关系型数据库 分布式关系型数据库支持的关键操作列表 数据库 文档数据库服务 文档数据库服务支持的关键操作列表 数据库 分布式缓存服务Redis版 分布式缓存服务Redis版支持的关键操作列表 数据库 数据传输服务DTS 数据传输服务DTS支持的关键操作列表
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        云审计
        用户指南
        支持审计的云产品及关键操作列表
      • 大模型学习机服务启停最佳实践
        本文将为您介绍如何使大模型学习机服务启停 前提条件 学习机内通过docker容器的方式部署了textgenerationwebui与stablediffusionwebui两套框架的运行环境. 可以通过以下命令进行查看: docker ps a 网页服务的进程在容器内启动, 框架代码与模型放置在本机的/root目录下, 通过挂载的方式传入到容器中。 您无需进入容器执行操作, 只需要直接操作/root/textgenerationwebui和/root/stablediffusionwebui下的文件即可将改动同步到容器内部。 停止服务 直接停止 Docker 容器,即可停止对应的服务, 可选择执行以下命令: docker stop llama docker stop stablediffusion 重启服务 通过执行预置的重启脚本启动容器与服务, 可选择执行以下命令: sh /root/restartllamawebui.sh sh /root/restartsdwebui.sh 也可以只重启容器, 不启动服务, 随后手动进入容器启动服务。 此方式可以用来查看框架的具体执行日志, 以便于追查问题等。 sh /root/dockerrunllama.sh sh /root/dockerrunsd.sh 随后手动进入容器, 启动服务, 以llama为例: docker exec it llama bash cd /root/textgenerationwebui sh run.sh 此时会在命令行界面打印日志. 如果关闭命令行界面或者通过ctrl + c终止命令, 则会关闭服务。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        大模型学习机服务启停最佳实践
      • 服务集成模式
        云工作流通过Operation类型的状态调用各种服务,支持三种服务集成模式来控制任务状态的流转。 简介 云工作流通过Operation类型的状态调用各种服务,支持三种服务集成模式来控制任务状态的流转。本文详细介绍请求响应(RequestComplete) 、等待系统回调(WaitForSystemCallback) 和 等待任务令牌(WaitForTaskToken) 三种集成模式的定义、应用场景及示例。 云工作流支持以下三种集成模式,但并非所有服务都支持全部模式。关于具体服务的支持情况,请参见集成类型与模式支持: 请求响应(RequestComplete):同步调用,等待服务响应后继续流程。 等待系统回调(WaitForSystemCallback):异步调用,流程挂起直到系统回调。 等待任务令牌(WaitForTaskToken):异步调用,用户获取任务令牌后手动回调。 请求响应(RequestComplete) 定义 :默认集成模式,发起Operation状态调用后,系统等待服务返回响应,再继续后续流程。 特点:同步执行,立即获取调用结果,适合实时任务。 适用场景:快速API调用、数据查询或简单计算。 示例:同步调用函数计算 以下示例通过RequestComplete模式调用函数计算服务,等待函数返回结果后结束流程。 plaintext specVersion: "0.8" version: "1.0" name: "demo" start: "InvokeFunction" states: name: "InvokeFunction" type: "Operation" actions: functionRef: type: "cf:InvokeFunction" arguments: functionName: "demofunction" qualifier: "LATEST" invocationType: "sync" body: "" regionId: "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" actionExecuteMode: "RequestComplete" end: true 说明 actionExecuteMode: "RequestComplete"指定使用同步调用 invocationType: "sync"确保函数同步执行 等待系统回调(WaitForSystemCallback) 定义 :发起Operation状态调用后,状态挂起,被调用服务自动完成异步回调后继续执行。 特点:适合异步任务,系统负责触发回调,减少轮询开销。 适用场景:函数计算异步调用(开发中,暂不支持)、子流程执行等需要系统自动完成的任务。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        服务集成模式
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        云审计
      • 云日志服务
        本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准,授权开通后,云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时,请确保账户余额不少于100元,否则将导致开通失败。 授权开通时,日志默认留存时间为15天,如需调整,可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个,若存量单元数已达到50,将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元,将导致相应日志信息丢失,请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报 5. 云日志服务操作说明,请参考相应帮助文档。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        云日志服务
      • 该产品与其他服务的关系
        本节主要介绍OBS产品与其它服务的关系。 功能 相关服务 通过IAM服务实现以下功能: 用户身份鉴权 IAM用户权限设置 IAM委托设置 统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM) 标签用于标识OBS中的桶,以实现对OBS中的桶进行分类。 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 通过密钥管理KMS功能对上传到OBS中的文件进行加密。 数据加密服务(Data Encryption Workshop,DEW) OBS可以作为其他云服务的存储资源池,例如关系型数据库(RDS),镜像服务(IMS),云审计服务(CTS)等。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        该产品与其他服务的关系
      • 开始使用多活容灾服务
        天翼云多活容灾服务(MDR)衍生于用户对数据、应用和业务的多活、高可用需求。通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。 使用条件 1. 已经注册并开通天翼云账号。 2. 当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。 登录多活容灾服务控制台 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        多活容灾服务
        用户指南
        开始使用多活容灾服务
      • 可视化大屏服务
        可视化大屏服务为客户提供网站整体安全状况的可视化大屏分析,实时展示网站安全运营情况。 glmoscodeexplain 如何开通可视化大屏服务? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如果使用可视化大屏服务? 客户如果购买了态势感知大屏服务,可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度,实时展示客户业务整体的攻击情况,主要包括:攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。具体功能介绍详见:态势感知 注意 暂时不支持单独退订可视化大屏服务,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        可视化大屏服务
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