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      • 监控数据异常
        为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务,请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        监控数据异常
      • 勒索病毒防护
        “最近30天” 防护统计 已防护服务器 已开启勒索病毒防护的服务器总数。 防护事件 所选时间范围内勒索病毒防护检测发现的事件总数。 - 备份统计 已备份服务器 已备份数据的服务器数量。 备份恢复任务 服务器数据恢复的任务数量,单击数量值可查看所有任务进度详情。 - 已使用容量/总容量 备份数据的使用容量和总容量。 - 备份策略 备份规则和保留规则详情,同时可修改备份策略。 - 防护服务器 服务器名称/ID 服务器的名称和ID,单击服务器名称可查看服务的详情。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        勒索病毒防护
      • 修改域名DNS
        修改域名DNS解析若用户网站前使用了代理类服务(高防、CDN服务等),则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。注意为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效,请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。若用户网站前未使用代理类服务(高防、CDN服务等),则应到该域名的DNS服务商处,配置防护域名的别名解析,具体操作请咨询您的域名服务提供商。以下以天翼云云解析产品为例,介绍修改域名DNS解析记录的方法,仅供参考。如与实际配置不符,请以各自域名服务商的信息为准。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
      • 应用防护
        IP地址 目标服务器的私有地址和公网IP地址。 操作系统 目标服务器的操作系统。 服务器组名称 目标服务器所在的服务器组的名称。 防护策略 目标服务器绑定的检测策略。 防护状态 目标服务器当前防护状态。防护中 、未防护。 微服务防护状态 微服务的防护状态。 已生效 、正在安装 、 已安装、未配置 、 安装失败。 微服务RASP防护 微服务RASP的防护开启状态。 正在安装 、已安装、未配置 、安装失败。 微服务RASP攻击 RASP检测到的攻击事件数量。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        应用防护
      • 产品规格差异
        微服务引擎支持最大服务数说明如下。 表 微服务引擎最大服务限制说明 引擎类型规格(微服务实例数)微服务引擎专业版20微服务引擎专享版1002005002000
        来自:
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格差异
      • 虚拟IP概述
        高可用性模式场景举例:为实现业务的高可用,避免单点故障,可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例,实现高可用性需要完成如下配置: 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用,动态指定其中一台为主服务器,另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。
        来自:
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        虚拟私有云
        虚拟IP
        虚拟IP概述
      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 使用限制
        注册发现 微服务引擎专业版(Cloud Service Engine)限制请参见下表。 表 微服务引擎专业版限制 项目 限制 心跳上报 每个微服务实例最频繁每30s一次 服务发现 每个微服务实例最频繁每30s一次 微服务实例注册 每秒10个 微服务引擎专享版限制请参见下表。
        来自:
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        微服务云应用平台
        产品简介
        使用限制
      • 生命周期政策介绍
        产品维护周期:从产品发布到产品停止功能升级期间,我们将为您提供5年以上的服务和支持,具体服务内容如下: 提供技术支持和问题解决服务 提供安全更新和错误修复服务 提供功能升级和新特性支持服务 提供在线和电话支持服务 产品延伸服务周期:从产品停止功能升级到产品停止功能维护期间,我们将为您提供4年以上的服务和支持,具体服务内容如下: 提供技术支持和问题解决服务 提供安全更新和错误修复服务 提供在线和电话支持服务 产品延伸安全服务周期:从产品功能维护停止到产品停止安全维护期间,我们将为您提供
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        生命周期政策介绍
      • SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
        云间高速(标准版)加载SD-WAN网络实例后,可以实现SD-WAN网络访问天翼云的多区域资云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
      • 支持滚动补丁
        滚动补丁是指在补丁安装/卸载时,采用滚动重启服务(按批次重启服务或实例)的方式,在不中断或尽可能短地中断集群各个服务业务的前提下完成对集群中单个或多个服务的补丁安装/卸载操作。集群中的服务根据对滚动补丁的支持程度,分为三种: 支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的全部业务或部分业务(因服务而异,不同服务存在差别)不中断。 不支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的业务会中断。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        补丁操作指导
        支持滚动补丁
      • 操作类问题
        所以故障切换完成时,原生产站点故障服务器会处于无网卡状态;等待故障服务器恢复后,通过保护组重保护操作,会将原容灾站点服务器卸载后处于“待使用”状态的主网卡挂载到原生产站点服务器,最终实现生产站点服务器和容灾站点服务器网卡相互交换。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        操作类问题
      • 环境管理
        微服务和其他平台服务有什么不同? 微服务是构建应用系统的架构模式,平台服务是云平台提供给平台用户使用的中间件服务。 在使用上,平台服务需要进行订购流程进行服务开通。对于微服务,需自己开发并使用平台提供的服务发现能力进行服务发现。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        环境管理
      • ALM-12067 tomcat资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 Tomcat持续重启。 可能原因 Tomcat目录权限异常,Tomcat进程异常。 处理步骤 检查Tomcat目录权限是否正常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 su - omm ,切换到omm用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12067 tomcat资源异常
      • 设置短信发送总量预警
        填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值,达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒;达到限额值时停止短信发送业务。单击确认,完成配置。套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒,当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时,系统将向用户发送短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        设置
        设置短信发送总量预警
      • 删除保护组
        删除容灾站点的服务器/云硬盘: 不勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 单击“是”,删除保护实例。 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        删除保护组
      • 使用rsync工具迁移NFS文件系统
        本文介绍如何使用rsync工具实现天翼云弹性文件服务中两个NFS协议文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。 前提条件 已拥有两个NFS协议文件系统,并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用rsync工具迁移NFS文件系统
      • 连接故障或无法PING通
        VPN连接的状态监控功能已上线,VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息,但是并不会自动向用户发送告警通知,需要在服务列表中选择“管理与监管>云监控”创建告警规则。VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。如何解决VPN连接无法建立连接问题?登录控制台,进入“VPN连接 > 企业版-VPN连接”页面。在VPN连接列表中,单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”,查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        连接故障或无法PING通
      • 访问控制概述
        IP访问限频 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。 单请求限速 单请求限速功能可以限制CDN节点响应给用户的下行速率,从而减少域名的整体带宽,节省成本。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        访问控制概述
      • 使用DCS迁移介绍
        迁移方案概览 说明DCS Redis,指的是分布式缓存服务的Redis。自建Redis,指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建Redis。其他云Redis服务,指的是其他云厂商的Redis服务。√表示支持,×表示不支持。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用DCS迁移数据
        使用DCS迁移介绍
      • 开通接入类
        怎么样开通网站安全监测服务和使用?网站安全监测服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到网站安全监测,点击开通;开通后会跳转到网站安全监测控制台,在控制台上配置需要监测的域名,配置成功后就已经开始对您的域名提供监测服务了。欠费后网站安全监测服务会被关停吗?账户余额不足以支付服务费用将导致欠费,发生欠费后,网站安全监测服务的域名将被关停。关停网站安全监测服务后怎样重新开启服务?
        来自:
        帮助文档
        网站安全监测
        常见问题
        开通接入类
      • 创建守护进程集(DaemonSet)
        服务配置 服务(Service)是用来解决Pod访问问题的。每个Service有一个固定IP地址,Service将访问流量转发给Pod,而且Service可以给这些Pod做负载均衡。 您也可以在创建完工作负载之后再创建Service,Service的概念和使用方法请参见Service概述。 步骤 4 单击右下角“创建工作负载”。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        创建守护进程集(DaemonSet)
      • 什么是文件备份
        文件备份简介 云服务备份服务提供了文件备份功能,支持为云上服务器和本地文件目录进行备份,无需再以整机或整盘的形式进行备份。当文件数据发生人为误删除、文件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份时间点。 文件备份架构图如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        什么是文件备份
      • 什么是域名解析
        域名解析是指将域名映射为服务器IP的过程。互联网上用户访问某个网站时,通常要定位到具体的目标服务器。由于目标服务器均为IP,不便于用户记忆,也不易调整和维护,因此引入域名概念,用户仅记住域名即可。而由域名映射到IP的过程,就是域名解析。例如www.ctyun.cn就是一个域名,它对应一个IP地址。有了域名,网站调整服务器ip,只需要调整域名解析记录即可。 为什么要解析域名? 为了确保外部用户能通过域名访问到正确的服务器IP地址,从而访问到正确的网站内容,需要网站先完成域名解析。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        基础概念
        什么是域名解析
      • 基础套餐
        抗D防护套餐内容价格安全加速-抗D服务套餐1域名:20保底攻击峰值:10000QPS防护带宽:1Gbps1860元/月安全加速-抗D服务套餐2域名:20保底攻击峰值:30000QPS防护带宽:5Gbps2860元/月安全加速-抗D服务套餐3域名:20保底攻击峰值:50000QPS防护带宽:10Gbps4360元/月安全加速-抗D服务套餐4域名:50保底攻击峰值:80000QPS防护带宽:20Gbps8360元/月安全加速-抗D服务套餐5域名:50保底攻击峰值:120000QPS防护带宽:30Gbps13360
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        计费模式
        抗D功能收费
        基础套餐
      • 线下IDC使用云上内网DNS
        进入网络控制台“终端节点”服务,单击“创建终端节点”。 选择服务及所属VPC后单击“下一步”,勾选“我已阅读”后“确认下单”完成DNS终端节点创建。 设置IDC服务器的DNS服务地址为上一步骤创建的终端节点私网地址。 使用nslookup命令查看解析结果,成功后即可实现云下访问云上资源。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        线下IDC使用云上内网DNS
      • 滚动补丁
        滚动补丁是指在补丁安装/卸载时,采用滚动重启服务(按批次重启服务或实例)的方式,在不中断或尽可能短地中断集群各个服务业务的前提下完成对集群中单个或多个服务的补丁安装/卸载操作。集群中的服务根据对滚动补丁的支持程度,分为三种: 支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的全部业务或部分业务(因服务而异,不同服务存在差别)不中断。 不支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的业务会中断。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        补丁管理
        滚动补丁
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念 通用概念 概念 说明 微服务 微服务是业务概念,即提供某种服务的某个进程。每一个服务都具有自主运行的业务功能,对外开放不受语言限制的API (最常用的是HTTP)。多个微服务组成应用程序。 实例 一个微服务的最小运行和部署单元,通常对应一个应用进程。同一个微服务通过部署在多个容器或虚机,可以实现多个实例同时运行。 配置 微服务场景中的配置是指对程序代码中某些变量的取值控制。比如,动态配置就是通过在微服务运行过程中对某些变量的取值进行动态变更。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        基本概念
      • 设置response_timeout
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        API参考
        API
        2022-09-09
        新版
        监听
        设置response_timeout
      • 普通集成
        MySQL版(CT-RDS)、关系型数据库PostgreSQL版、关系型数据库SQL Server版、云数据库GaussDB、分布式关系型数...服务、时序数据库Influx版、分布式缓存服务Redis版人工智能AI能力开放平台、慧聚一站式智算服务平台大数据云搜索服务、大数据管理平台 DataWings、翼MapReduce容器与中间件应用服务网格、弹性容器实例、分布式容器云平台、容器镜像服务、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务RocketMQ、微服务应用平台
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        普通集成
      • 快速入门
        在已创建的后端服务器组中添加已创建并部署业务服务的边缘虚拟机实例作为后端服务器,同时也可以按需对后端服务器添加权重。 添加监听器 为SLB实例添加监听器并选择对应的后端服务器组,根据转发策略把访问流量转发到后端服务器组中的边缘虚拟机实例,实现流量负载均衡。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        快速入门
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        ip ad异常结果示例如下:正常结果示例如下:故障原因网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。解决步骤重新启动网络服务:尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。
        来自:
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