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      • 移除数据目录
        本节主要介绍移除数据目录命令。 ./stor server { R rmpath } { p path } PATH & [ { n server } SERVERID ] [ {d deldata } ] [ f force ] 此命令用来移除HBlock服务器的数据目录。一次可以移除多个数据目录。 注意 对于单机版,如果要移除的数据目录为默认数据目录,需要先指定其他数据目录为默认数据目录,才可以移除。 如果执行日志采集后,产生的日志保存在HBlock的数据目录内,当移除该数据目录时选择删除数据目录上的HBlock数据,该日志将被删除。 有数据目录正在移除时,不能再移除其他数据目录。如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。 对于集群版,该数据目录不属于任何存储池,才允许从移除该数据目录。否则不能移除,如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。 参数 参数 描述 :: p PATH & 或 path PATH & HBlock服务器数据目录,一次可以移除多个数据目录,以英文逗号(,)分开。 n SERVERID 或 server SERVERID 指定移除数据目录的HBlock服务器ID。 如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器移除数据目录。 d 或 deldata 移除HBlock服务器数据目录,并删除数据目录上的HBlock数据。 f 或 force 强制移除HBlock服务器数据目录。 注意 强制移除数据目录,可能造成数据丢失。
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        移除数据目录
      • 购买第三方证书部署服务
        本小节介绍如何购买第三方证书部署服务。 操作场景 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上弹性负载均衡 、Web应用防火墙(原生版) 、CDN加速相关产品,提升业务便捷性。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”,进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“第三方证书部署服务”。 4. 选择第三方证书部署服务的购买数量,单次最多可购买200个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”,在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”,完成第三方证书部署服务的购买。
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        证书管理服务
        用户指南
        购买证书&服务
        购买第三方证书部署服务
      • 文件脱密申请
        脱密下载 审批通过后,可在客户端下载脱密文件。下载链接6天后将失效,需及时下载。脱密文件通过客户端脱密下载到加密AI云电脑内,在再次编辑保存之前将保持脱密状态。用户可以直接通过IM软件、邮箱或者OA等办公软件进行上传或外发。 第三步 脱密申请提交、流转及结果反馈 提交的脱密申请,在未被审批之前,申请人可以随时撤回并重新编辑,再次提交。 审批不通过 脱密申请审批完成后,审批的结果会通过消息提醒申请人,申请人可以根据审批意见修改脱密申请重新提交。 通过脱密邮件申请 收件人邮箱将收到由“翼加密”官方发送的脱密文件;如未收到,可尝试点击“重新发送”; 通过脱密下载申请 可在相应记录的右侧操作栏点击“脱密下载”,或点开申请详情页逐个或全部下载。 第四步 下载邮件内的脱密文件( 脱密邮件) 脱密外发收件人邮箱中将收到由“翼加密”官方发送的脱密文件,点击下载即可下载脱密后文件。自审批通过之日起算,6天后下载链接将失效,请及时下载。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        文件脱密申请
      • IPsec VPN接入AI云电脑
        本节介绍使用.VPN接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.查看对应行的接入地址; 4.打开AI云电脑应用,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面输入 6.点击“启用专线/VPN”,即可显示“专线/VPN地址可用,已为您启用专线VPN”; 7.点击“安全登录”; 8.选择相应AI云电脑,点击“进入”,即可完成AI云电脑登录。
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      • 复制参数模板
        本文介绍了复制参数模板的功能。 操作场景 您可以复制您数据库参数模板。当您创建一个新的数据库参数模板,且与已有的参数模板内的参数项大多数相同时,可以使用复制参数模板的方式来快速创建。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要复制的参数模板名称,"操作"项点击"复制"。 6. 在弹出框界面,请您输入新参数模板名以及对该参数模板的描述,确认信息填写无误后,请点击确定按钮。 7. 系统执行复制参数模板后,会在"参数模板"界面提示您"复制成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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      • 部分命令使用限制
        本文介绍Redis部分命令使用限制 大数据量命令使用限制 如果缓存实例的数据量比较大, 执行一些大数据量的命令时,可能会较长的时间内占用Redis的资源,让其他客户端的请求无法得到响应。 比如KEYS等命令。 Server命令的限制 对应经典版2.8、4.0和5.0版本,为了保护Redis的平稳运行,下面这些命令是禁止的:save、bgsave、bgrewriteaof 、sync、psync。 LUA命令使用限制 lua脚本的执行超时时间为5秒钟,不要在脚本中使用耗时的代码和命令,比如长时间的sleep、大的循环等。 注意 调用lua脚本时,建议不要使用随机函数去指定key,否则在主备节点上执行结果不一致,从而导致主备节点数据不一致。 其他限制 单个Redis命令不应执行太长。Redis本身只能单线程处理,会导致其他客户端请求无法及时处理。如果执行时间大于10秒,内部可能会触发主从切换,会导致其他客户端请求都失败。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        开源命令兼容性
        部分命令使用限制
      • 分布式缓存服务Redis与原生RedisCluster有什么区别?
        本文介绍分布式缓存服务Redis版与原生RedisCluster区别 分布式缓存是一种兼容Redis协议的NoSQL内存数据库产品,具备高性能、高可用、可水平扩展的特性,支持分库、分表的内存管理,并提供了容灾、恢复、监控、迁移等能力,分布式缓存服务Redis实例在内核性能方面进行大量优化,包含但不限如下: 主从数据高可靠,主从数据采用半同步机制解决了原生集群因异步同步问题而产生数据丢失问题。 集群高可用,节点自愈,故障自动恢复。主机宕机后从节点秒级切换自动接管业务。 乐观锁机制,实现乐观锁事务,支持高性能的并发修改。 容灾速度更快,不会产生Gossip广播风暴问题。 简单易用,自研java客户端,自带软负载均衡,实现多种负载策略,降低架构复杂度,节约部署成本 自研快照+流水的内存备份技术减少磁盘写入量、控制IO流量,实现平滑备份、降低性能损耗 多维度的监控指标,包括时耗、错误率、流量等
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        分布式缓存服务Redis与原生RedisCluster有什么区别?
      • 内核版本升级公告
        本节为内核版本升级公告。 本节对关系数据库PostgreSQL版的内核版本的潜在风险进行了说明,如果您使用了下述版本,建议您尽快升级到最新内核版本。 涉及版本 15.015.7版本 建议升级原因 涉及版本存在自数据库启动后,当累计连接数量达到42亿后,数据库无法新建连接的问题。最新版本已经优化该问题,建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 升级指导 请参考升级内核小版本。 预估业务影响时长 升级需要重启实例,业务中断时长约1min。 预估升级时长 正常业务负载下,升级时长约515min。 升级过程中的影响说明 1. 正常升级大概515min左右,业务量越大,总时间越长,请选择在业务低峰期进行升级,并确保您的应用有自动重连机制。如有只读实例,会同步升级小版本。 2.升级操作及影响参考升级内核小版本。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        服务公告
        内核版本升级公告
      • IPsec VPN接入AI云电脑
        本节介绍使用.VPN接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.查看对应行的接入地址; 4.打开AI云电脑应用,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面输入 6.点击“启用专线/VPN”,即可显示“专线/VPN地址可用,已为您启用专线VPN”; 7.点击“安全登录”; 8.选择相应AI云电脑,点击“进入”,即可完成AI云电脑登录。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        IPsec VPN接入AI云电脑
      • 查看或下载慢日志文件
        本文介绍如何查看或下载慢日志文件。 注意事项 需要开启慢日志采集功能后,才能查看或下载慢日志文件。 查看操作步骤 1. 使用SSMS工具连接到目标实例。 2. 执行如下SQL查看慢日志详情。 select from ::fntracegettable('D:XEventLogsslowXXX', default); 说明: XXX为慢日志文件名称。 下载操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。 5. 在慢日志文件列表中选择目标文件,点击【下载】按钮,立即下载慢日志文件。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        查看或下载慢日志文件
      • 查看或下载审计日志文件
        本文介绍如何查看或下载审计日志文件。 注意事项 需要开启审计日志后才能查看或下载审计日志文件。 查看操作步骤 1. 使用SSMS工具连接到目标实例。 2. 执行如下SQL查看审计日志详情。 SELECT FROM sys.fngetauditfile('D:XEventLogsauditXXX', default, default); 说明: XXX为审计日志文件名称。 下载操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】,进入审计日志页面。 5. 选择目标审计文件,单击【下载】,立即下载审计日志。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        查看或下载审计日志文件
      • 审计与日志
        本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能, 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志,通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测,用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等,审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。天翼云云防火墙(原生版)已生成防火墙操作日志,记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据,可以帮助用户对防火墙使用情况,配置情况等进行审计与监测,以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方,以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除,审计日志默认存储180天,以保证用户业务的可审计性。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        审计与日志
      • 全部放开
        本页介绍RDSPostgreSQL放开访问实例的限制。 操作场景 “全部放开”操作仅更改默认分组(default),将该分组下的ip列表设置为0.0.0.0/0;::/0。可以快速放开访问实例的权限,同时保留其他分组的数据不变,但放开实例全部访问存在较大风险,请谨慎使用此功能。 操作方式 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 7. 点击“全部放开”。 8. 点击“确定”,放开访问实例的限制,点击“取消”,放弃操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        全部放开
      • 应用参数模板
        本文介绍了应用参数模板的功能。 操作场景 您对参数模板进行修改后,可以将其应用到您的数据库实例中,参数模板只能应用到数据库大版本相同的实例中。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"应用"。 6. 在弹出框界面,请您选择应用的实例名,以及确认"是否重启数据库"。 7. 应用参数模板界面会显示与您选择实例的参数存在差异的参数项,点击"确认"。 8. 系统执行应用参数组后,会在"参数模板"界面提示您"应用成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 产品简介
        本节介绍翼加密的产品简介,以便您了解翼加密。 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到AI云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。 其由两部分构成:天翼AI云电脑(政企版)控制台文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。 客户端 桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        产品简介
      • 删除静态路由
        本节为您介绍删除静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”,完成静态路由规则删除。 说明 支持批量删除,勾选待删除的静态路由条目,单击列表上方的“删除”。在“删除提示”框中,单击“确定”,即可删除选中的所有静态路由条目。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • 产品优势
        本小节介绍云堡垒机产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断,对于特别重要的命令实现多人审核,避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定,限制登录地址,避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求,选择对应规格一键开通堡垒机实例,方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录,支持审计、录像及回放,满足等保测评要求,助力企业安全合规建设。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 我的权限简介
        本文介绍我的权限功能,使用户可以快速熟悉我的权限页面的相关操作。 前提条件 用户需要具有进入我的权限 页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 注意事项 我的权限功能仅限企业版。 用户实际拥有的数据权限并不局限于本页面中所展示的数据权限。 在基础版中,超级管理员、管理员直接拥有组织内所有实例 的数据权限,团队内成员直接拥有团队内所有实例的数据权限。 在企业版中,超级管理员、管理员直接拥有组织内所有实例 的数据权限,团队管理员直接拥有团队内所有实例的数据权限。 不同资源粒度的我的权限功能基本相同,本文以库/模式授权为例进行介绍。 查看权限列表 页面上方展示了权限列表的筛选、搜索条件,筛选条件包括实例所属团队、数据库类型、环境类型,搜索条件包括实例名称、实例地址、库/模式名称、表名称,用户可以在此对权限列表进行筛选、搜索。 页面下方展示了当前资源粒度下用户拥有哪些资源的权限,列表的信息字段及说明如下: 信息字段 说明 权限信息 该资源的信息,一般格式为:表名@模式名@库名@实例地址【实例名】,根据资源粒度的不同,实际展示的格式有所差异 所属团队 该资源所属实例的所属团队的名称 环境 该资源所属实例的环境类型,分为开发、测试、预发、生产 开通时间 用户拥有该资源的所有权限中,最早的一个权限的开通时间 到期时间 用户拥有该资源的所有权限中,最早的一个权限的到期时间 操作 包括详情按钮,可查看权限详情 权限列表按照到期时间从早到晚排序,第一条权限信息中包含了最近到期的权限。
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        我的权限简介
      • 存储桶(Bucket)概述
        日志 出于分析或审计等目的,用户可以开启日志功能,用于把存储桶的各类访问请求记录成日志,并将生成的日志文件写入用户指定的桶中。 生成的日志文件会保存在指定的存储桶中,占用存储空间,因此会产生存储费用。默认情况下,OOS不会为用户的存储桶收集访问日志。 生命周期 生命周期管理支持通过配置指定的规则,定期将存储桶内的文件(Object)转储为指定存储类型,或者将过期的文件删除,从而节省存储费用。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则,执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置,则修改后的配置并不立即生效,需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶,同一类型(到期删除或者到期转成低频访问存储)的生命周期规则不能存在叠加前缀,例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC,则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则,这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如,用户今天增加了一个生命周期,指定过期时间为30天,那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 跨域设置 跨域资源共享(Cross Origin Resource Sharing,CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP,同协议、同域名或IP、以及同端口视为同源)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。例如,当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候,浏览器会拒绝该访问,因为A、B两个网站是属于不同的域。 OOS支持配置CORS规范,定义了客户端Web应用程序在一个域中与另一个域中的资源进行交互的方式,允许跨域请求访问OOS中的资源。 注意 每个Bucket最多可以配置100条跨域规则。 当OOS收到一个跨域请求(或者OPTIONS请求)时,会读取Bucket对应的CORS规则,然后进行相应的权限检查。OOS会依次检查每一条规则,使用第一条匹配的规则来允许请求并返回对应的Header。如果所有规则都匹配失败,则不附加任何CORS相关的Header。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 基础版/企业版服务接入流程
        帮助您了解基础版/企业版服务接入流程,包括购买阶段、启动阶段、首次接入、持续运营及验收。 服务阶段 实施任务 服务内容 交付物 购买阶段 选购服务 跟随购买指引,进入MDR购买界面,根据需求选择对应的服务内容并完成支付。服务团队将在24h内与用户进行对接,项目进入启动阶段。 购买指引请参见:购买基础版、购买企业版 启动阶段 启动会 通过启动会,就项目的交付内容、范围、计划、以及项目预期达成的目标与客户充分完成讲解,并达成一致 1. 充分讲解《项目启动会PPT》,明确服务内容、服务范围、项目成员、《交付计划表》、验收标准、沟通计划、注意事项等,和客户充分的讲解,就客户痛点需求、项目预期目标达成一致。 2. 同客户签署《保密协议》、《风险告知函》,并输出《会议纪要》;并完善《客户信息表》 3. 会议达成一致后输出《项目启动会会议纪要》并邮件发送 4. 建立客户专属服务群,默认为企业微信群,为客户提供专属服务 《项目启动会PPT》 首次接入 资产梳理及确认 1. 针对本次安全托管服务所购买的资产数,对服务资产进行二次确认并录入平台 2. 进行资产指纹梳理,输出资产指纹信息表,在平台完善资产指纹信息录入 首次接入 组件接入 1. 梳理客户侧已有的关键安全设备及版本,配置相关的安全组件连接平台 2. 确认相关安全组件能正常从平台登录,数据能够正常上报平台 首次接入 上线检查 1. 针对本次对接上MDR平台的组件开展策略检查并记录检查结果至上线检查表中,风险策略与客户确认授权后进行策略调优工作 2. 对客户网络环境的拓扑图,组件信息及DNS,其他代理地址进行初步梳理确认 3. 对服务资产进行确认并填写 首次接入 首次威胁分析 1. 安全组件的策略检查结果和结合首次安全组件安全日志接入分析结果输出首次威胁分析报告 《威胁分析报告》 持续运营阶段 资产管理 1. 根据收集的客户资产信息表,将资产信息录入到平台 2. 对客户资产进行管理,包括资产上下线、资产变更、指纹收集等 《资产信息确认表》 持续运营阶段 脆弱性管理 1. 通过现有安全设备采集的日志信息进行漏洞分析,优先级排序,输出漏洞管理目录 2. 负责整理和输出漏洞可落地修复方案及处置建议,并通告给客户进行处置 3. 跟踪客户漏洞处置情况,处置漏洞修复过程中客户出现的问题 《漏洞清单》 持续运营阶段 威胁管理 1. 通过对安全日志的监测分析,识别内外部威胁,对真实威胁制定处置计划,通告给客户处置或由客户授权进行远程处置 2. 根据客户的业务情况进行策略调优和其他加固措施的执行工作 3. 对于公共的威胁情报根据用户业务情况判断是否存在威胁,及时推送给客户,若存在则协助进行处置 4. 对跟踪的内外部威胁持续跟踪直至闭环 《威胁情报》 持续运营阶段 事件管理 1. 对客户反馈和MDR平台生成事件,通告给用户处置或由用户授权进行远程处置 2. 对于无法处理的事件,进行有效上升处置,及时协调资源进行处置 3. 对未解决的事件跟踪直至闭环 《事件处置报告》 《应急响应报告》 持续运营阶段 沟通汇报 1. 每周每月由服务经理针对客户时间段内所存在的安全工作情况形成报告推送给客户 2. 由服务经理梳理客户半年度服务记录,输出服务总结报告,包括半年度汇报安全托管服务的交付进展及问题处置情况进行远程汇报 《安全运营周报》 《安全运营月报》 《半年度总结汇报》 验收阶段 项目验收 1. 输出年度总结汇报PPT并进行汇报 2. 根据前期沟通的项目验收标准,输出《验收报告》,对MDR托管检测与响应服务交付整体验收 《年度总结汇报》 《项目验收报告》
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        基础版/企业版服务接入流程
      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 1. 注册天翼云账号。 2. 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 3. 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 4. 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。 5. 产品服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要服务的业务。 步骤二:选择套餐 选购项 是否必选 选购项说明及建议 套餐规格 是 不同的套餐规格,包含的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽、端口数和域名数会存在差异。您需要评估您业务的防护需求,以选择合适的套餐。 保底防护带宽:可防御的攻击流量峰值。 CC防护能力:可防御的CC攻击峰值 业务带宽:所接入业务日常入方向及出方向流量总和的峰值。 端口数:使用TCP和UDP协议添加接入的端口数量。 域名数:支持使用HTTP和HTTPS接入的域名数量。需梳理一级主域名的数量以及主域名下子域名的数量。 弹性防护 否 弹性防护带宽为超过保底带宽后的最高防护带宽,超过保底带宽值但不大于弹性带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),如防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封。 若您的业务有受到超大流量攻击的风险但次数不会太频繁,建议开启弹性防护。 域名扩展包 否 如果您需要防护的域名数量超过您购买套餐的域名数量,可以购买扩展包进行补充:一个扩展包支持1个主域名及域名下的9个子域名。 端口数 否 如果您需要防护的端口数量超过您购买套餐的端口数量,可以购买扩展包进行补充。 业务带宽 否 如果您需要的业务带宽量超过您购买套餐的使用量,可以购买扩展包进行补充。 缓存功能 否 如果您需要增加缓存功能,可以开启该功能。 购买时长 是 选择需要订购的时长。 自动续订 否 若开启,将在余额充足的情况下自动续订,续订时长可设置。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 安全
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑FAQ
        安全
      • 安全(1)
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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      • 产品功能
        本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端,满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网,网速稳定,畅享云端大带宽,不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控:系统层,支持自定义镜像,添加水印、防截屏等限制;应用层,由企业指定员工办公应用;数据层,对落盘文件加密存储,敏感数据去标识存储,保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机,并批量控制,提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储,三副本安全备份,无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机,资源灵活扩容。 实时批量控制,自定义管理策略,高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式,稳定运行海量APP。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品功能
      • 登录实例
        本文介绍了数据管理服务实例登录的途径。 前提条件 要登录实例,需要用户已被授权该实例,或已加入实例所在的团队。 当前版本为基础版 授权实例:可联系超级管理员或者团队管理员把将该实例授权给您。 加入团队:可联系团队管理员把您加入到该实例所在的团队。 通过实例列表登录实例 1. 在右侧菜单栏中点击 实例列表。 2. 在列表中,右键实例名称 选择 登录实例 。 3. 在实例登录弹窗中输入数据库账号、密码进行登录,成功登录后可对实例进行查询、元数据管理等操作。 通过实例管理页登录实例 1. 在左侧菜单栏中,选择 数据资产 >实例管理。 2. 在打开的实例列表页选择某一实例,点击登录操作。 3. 在实例登录弹窗中输入数据库账号、密码进行登录,成功登录后可对实例进行查询、元数据管理等操作。
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        数据管理服务
        快速入门
        登录实例
      • 软件分发
        软件分发能力用于统一管理企业员工安装的软件,确保终端获取正确合规的软件。 背景说明 不同企业往往有不同的必装软件清单,为确保每个员工终端电脑上都能正确安装这些软件,通常需要进行软件的分发与安装。 注意 客户端版本:支持Windows客户端,需为2.25.10及以上客户端。 套餐版本:已订购终端管理基础版套餐或零信任企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏展开软件管控并点击【软件分发】,查看软件分发相关内容。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上传软件 点击“上传软件”,输入软件的基础信息和安装包参数,主要字段说明如下。 字段 说明 安装包 支持exe、msi格式的安装包,单次仅支持一个文件,文件大小不超过500M。软件存储空间默认5GB。 运行环境 分发时,仅分发至对应位数的设备。 Windows 64位,Windows 32位。 Windows 64位。 Windows 32位。 运行参数 可用于软件的静默安装,系统将根据此参数执行安装任务,不填写则默认执行交互式安装。 安装校验 用于判断软件是否安装成功,填写几项则校验几项,如未填写则不校验。 默认不勾选。 勾选时,支持输入名称或发布者。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件分发
      • 开始体检
        开始体检操作说明,您可通过刷新按钮,主动刷新体检任务状态。 开始体检 您添加体检IP后,即可开始体检。点击“开始体检”按钮,产品弹出体检提示信息: 点击“我已明确上述内容,开始体检”按钮,即可创建体检任务,并在体检记录中,生成一条体检记录。 等待体检完成后,您可以预览或下载体检报告。如果您已经配置通知信息,则会向您配置的邮箱内自动发送PDF版体检报告及漏洞详单附件。 刷新体检状态 体检进度受体检IP数量、体检任务总数影响,任务完成时间可能存在差异,您可以点击体检记录右上角“刷新”按钮,刷新当前体检任务进度,或者等待体检完成后,自动发送报告邮件。
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      • 产品优势
        训推用一体 内置端到端大模型“训推用”全链路工具平台,深度融合DeepSeekR1/V3/蒸馏版系列大模型,为用户提供模型训练、推理、应用全套工具,实现大模型从训练到应用的一体化解决方案。 算力多样化 采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种AI芯片,如NVIDIA、昇腾等主流品牌,为DeepSeek系列大模型提供强大的算力支持,满足不同用户对算力的多样化需求。 高效能 裸金属直接部署容器运行环境,无虚拟化开销,释放硬件最大效能,提高DeepSeek系列大模型的训练和推理效率,降低能耗和成本。 极简运维 提供7×24小时在线运维服务,一二三线运维服务全覆盖,全面监控实例、任务、资源的使用情况和调度情况,及时发现异常,降低运维难度和成本。
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        智算一体机
        产品介绍
        产品优势
      • 登录连接云手机
        文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。 天翼云手机支持多种终端登录,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 下面以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云手机(政企版)。 使用的流程如下: (1) 打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; (2) 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; (3) 登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 (4) 进入后,即可连接使用云手机。
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        天翼云手机
        快速入门
        登录连接云手机
      • 查看任务
        本节介绍了如何查看和管理云数据库GaussDB openGauss版的任务。 您可以通过“任务中心”查看任务执行进度和结果,并进行管理。 说明 云数据库GaussDB 支持查看和管理以下任务: 创建云数据库GaussDB 实例 手动创建备份 恢复到新实例 分片扩容 协调节点扩容 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 通过任务名称/任务ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框选择任务类型来确定目标任务。 单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为30天。 系统支持查看以下状态的任务: − 执行中 − 完成 − 失败
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 复制API
        本章节主要介绍复制API。 操作场景 您可以通过复制API功能,得到与原API配置相同的API。 前提条件 已创建API。 操作步骤 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”页面,进入API管理页面。 4.勾选待复制的API所在行,在API列表上方,选择“更多 > 复制”,弹出复制窗口。 5.在弹出的窗口中输入新API的名称和请求path,点击确认即可完成API复制。 详见下图:复制API
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        复制API
      • Hikari连接池监控
        指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 数据源(dataSource,数据源。) url url url ENUM LAST 数据源(dataSource,数据源。) maximumPoolSize 最大允许连接数 最大允许连接数 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) leakDetectionThreshold 连接池大小上限 连接池大小上限 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) validationTimeout 等待线程数 等待线程数 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) maxLifetime 等待线程数上限 等待线程数上限 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) poolingCount 池中连接数 池中连接数 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) poolingPeak 最大池中连接数 最大池中连接数 INT MAX 数据源(dataSource,数据源。) activeCount 活跃连接数 活跃连接数 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) activePeak 最大活跃连接数 最大活跃连接数 INT MAX 数据源(dataSource,数据源。) logicConnectCount 获取连接总数 获取连接总数 INT SUM 数据源(dataSource,数据源。) maxWait 获取连接最大等待时间 获取连接最大等待时间 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) removeAbandoned 自动回收超时连接 是否自动回收超时连接 STRING LAST 数据源(dataSource,数据源。) removeAbandonedCount 超时连接回收次数 超时连接回收次数 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) removeAbandonedTimeoutMillis 连接使用时长上限 如果池中连接被获取且超过该时长未被还回,则回收该连接 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) testWhileIdle 空闲连接有效性校验 当应用向连接池申请连接且该连接被判断为空闲连接时是否校验其有效性 STRING LAST 数据源(dataSource,数据源。) testOnBorrow 获取连接有效性校验 在连接池中取连接前校验连接是否有效 STRING LAST 数据源(dataSource,数据源。) testOnReturn 归还连接有效性校验 当应用归还连接时是否校验连接有效性 STRING LAST 数据源(dataSource,数据源。) minEvictableIdleTimeMillis 池中连接可空闲的时间 池中连接可空闲的时间 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) timeBetweenEvictionRunsMillis 检查池中连接空闲周期 检查池中连接空闲周期 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) driverName 驱动名称 驱动名称 STRING LAST 数据源(dataSource,数据源。) totalConnections 总连接数 总连接数 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) activeConnections 活跃连接数 活跃连接数 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) idleConnections 空闲连接数 空闲连接数 INT LAST 数据源(dataSource,数据源。) threadsAwaitingConnection 等待连接数 等待连接数 INT LAST 获取连接详情(connection,获取连接详情。) url 连接地址 连接地址 ENUM LAST 获取连接详情(connection,获取连接详情。) concurrentMax 最大并发 最大并发 INT MAX 获取连接详情(connection,获取连接详情。) invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) totalTime 总时间 总时间 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) errorCount 错误次数 错误次数 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) maxTime 最慢调用 最慢调用 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) range1 010ms 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) range2 10100ms 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) range3 100500ms 响应时间在100500ms范围请求数 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) range4 5001000ms 响应时间在5001000ms范围请求数 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) range5 110s 响应时间在110s范围请求数 INT SUM 获取连接详情(connection,获取连接详情。) range6 10s以上 响应时间在10s以上请求数 INT SUM 异常(exception,Hikari调用的异常信息统计。) exceptionType 异常类型 异常类型 ENUM LAST 异常(exception,Hikari调用的异常信息统计。) causeType 异常类 发生异常的类 ENUM LAST 异常(exception,Hikari调用的异常信息统计。) count 次数 该异常的发生次数 INT SUM 异常(exception,Hikari调用的异常信息统计。) message 异常消息 该异常产生的异常消息 STRING LAST 异常(exception,Hikari调用的异常信息统计。) stackTrace 异常堆栈 该异常产生的堆栈信息 CLOB LAST 版本(version,版本。) version 版本 版本 STRING LAST
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        数据库
        Hikari连接池监控
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