本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费？ 产品按年计费。 产品升级如何计费？ 补差价。

本文主要介绍云间高速（尊享版）用户使用指南。 天翼云云间高速用户使用指南.pdf

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费，支持订购、续订，不支持退订、试用。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的病毒防护日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 病毒防护日志”，进入病毒防护日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志：该列表可根据命中时间、应用、病毒名称、协议、MD5、动作、目的端口、目的IP地址、源端口、源IP地址进行筛选。 5. 病毒防护日志列表包括命中时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、动作、病毒名称、MD5。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”，可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。

天翼量云电脑（政企版）在开通桌面后，首次使用的用户账号需激活才能使用，本节介绍了用户账号激活的操作说明。 1. 完成开通AI云电脑后，用户邮箱会收到天翼AI云电脑（政企版）开通提醒邮件，根据流程激活账号即可。（初次开通AI云电脑，需激活账号） 2. 根据步骤完成激活流程填写密码，即完成账号认证 。（后续需使用该账号密码登录AI云电脑客户端进行连接使用） 如遇激活失败，可通过如下方式重新激活： 重发激活邮件：< 联系管理员处理，在管理控制台组织管理用户管理，修改通知邮箱。

本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护，您可以在控制台进行启用操作。域名启用后，请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御，并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名，在操作栏点击【启用】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名会进入启用流程，域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤：一是打开“Https开关”，二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台界面查看已添加的证书及其详细信息，包括：证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间。 当证书过期或者不再使用时，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台删除证书。 当您需要更新证书时，如果涉及到大量域名需要绑定证书，可以通过批量绑定域名进行快捷操作。

天翼云网页防篡改（原生版）产品（CTWT，WebpageTampering）具有广泛的应用场景，以下是三种常见的应用场景。 场景一：网站实时监管 政府、金融、交通等行业需要对网站进行实时监测，防止网站被植入涉恐、涉政、暗链、后门等，否则一旦网站出现被篡改问题，会严重影响政府、交通等单位形象，造成企业巨大损失。 场景二：重大活动保障 在重大活动保障期间，各行业的官网、业务系统等网站出现非法关键词，导致被监管单位通报，其声誉将受到影响，评分会受到严重影响。 场景三：等保合规 信息安全等级保护是我国信息安全保障的一项基本制度，要求网络经营者应符合网络安全等级保护制度的要求。天翼云网页防篡改（原生版）帮助有等保需求的用户，进行安全测评，满足等保合规的要求。

前提条件 仅态势感知（专业版）标准版或专业版支持，态势感知（专业版）基础版不支持该功能。 云服务日志已接入态势感知（专业版），态势感知（专业版）的数据管道中已有数据。如需接入云服务日志请参见接入日志数据。 如需投递到OBS中，需要已有一个桶策略为私有、公共读或公共读写的可用的桶（暂不支持并行文件桶）。 如需投递到LTS中，需要已有可用的日志组和日志流。 约束与限制 跨账号投递仅支持投递到其他账号管道中，不支持投递到其他云服务。 如果新增的数据投递为跨账号投递，则需要登录目的账号进行授权操作。

本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些？ 天翼云手机支持三种订购方式： （1）营业厅内订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 （2）应用内订购：天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 （3）天翼云网门户订购：可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽？ 云手机（政企版）支持单独购买带宽，具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗？ 我们在您的云手机到期前提醒三次，分别为前7天、前3天，前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件？ 关于产品退订规则说明，请参考退订规则 退订云手机后，退款如何返还？ 系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中，代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖？ 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择，您可以在创建云手机界面切换不同资源池，但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化，请以实际情况为准。

此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议

本文主要介绍头域说明 头域说明 协议头字段名 说明 Accept 能够接受的回应内容类型（ContentTypes）。 AcceptCharset 能够接受的字符集。 AcceptDatetime 能够接受的按照时间来表示的版本。 AcceptEncoding 能够接受的编码方式列表。 AcceptLanguage 能够接受的回应内容的自然语言列表。 Authorization 用于超文本传输协议认证的认证信息。 CacheControl 用来指定在这次的请求/响应链中的所有缓存机制都必须遵守的指令。 Connection 该浏览器想要优先使用的连接类型。 ContentLength 以八位字节数组（8位的字节）表示的请求体的长度。 ContentMD5 请求体的内容的二进制MD5散列值，以 Base64 编码的结果。 ContentType 请求体的多媒体类型（用于POST和PUT请求中）。 Cookie 之前由服务器通过Set Cookie 发送的一个超文本传输协议Cookie。 Date 发送该消息的日期和时间。 Expect 表明客户端要求服务器做出特定的行为。 From 发起此请求的用户的邮件地址。 Host 服务器的域名(用于虚拟主机 )，以及服务器所监听的传输控制协议端口号。如果所请求的端口是对应的服务的标准端口，则端口号可被省略。自超文件传输协议版本1.1（HTTP/1.1）开始便是必需字段，在本服务中如果URL中填写的域名为IP地址会自动添加该字段，否则请将被测应用的IP与端口信息填写在该字段。 IfMatch 仅当客户端提供的实体与服务器上对应的实体相匹配时，才进行对应的操作。主要作用是，用作像PUT 这样的方法中，仅当从用户上次更新某个资源以来，该资源未被修改的情况下，才更新该资源。 IfModifiedSince 允许在对应的内容未被修改的情况下返回304未修改（ 304 Not Modified ）。 IfNoneMatch 允许在对应的内容未被修改的情况下返回304未修改（ 304 Not Modified ），参考超文本传输协议的实体标记。在典型用法中，当一个URL被请求，Web服务器会返回资源和其相应的ETag值，它会被放置在HTTP的“ETag”字段中，然后，客户端可以决定是否缓存这个资源和它的ETag。以后，如果客户端想再次请求相同的URL，将会发送一个包含已保存的ETag和“IfNoneMatch”字段的请求。 IfRange 如果该实体未被修改过，则向发送方发送其所缺少的那一个或多个部分；否则，发送整个新的实体。 IfUnmodifiedSince 仅当该实体自某个特定时间以来未被修改的情况下，才发送回应。 MaxForwards 限制该消息可被代理及网关转发的次数。 Origin 发起一个针对跨来源资源共享的请求（要求服务器在回应中加入一个‘访问控制允许来源’（'AccessControlAllowOrigin'）字段）。 Pragma 与具体的实现相关，这些字段可能在请求/回应链中的任何时候产生多种效果。 ProxyAuthorization 用来向代理进行认证的认证信息。 Range 仅请求某个实体的一部分。字节偏移以0开始。 Referer 表示浏览器所访问的前一个页面，正是那个页面上的某个链接将浏览器带到了当前所请求的这个页面。 TE 浏览器预期接受的传输编码方式：可使用回应协议头TransferEncoding 字段中的值；另外还可用“trailers”（与“分块”传输方式相关）这个值来表明浏览器希望在最后一个尺寸为0的块之后还接收到一些额外的字段。 Upgrade 要求服务器升级到另一个协议。 UserAgent 浏览器的浏览器身份标识字符串。 Via 向服务器告知，这个请求是由哪些代理发出的。 Warning 一个一般性的警告，告知，在实体内容体中可能存在错误。 XWapProfile 链接到互联网上的一个XML文件，其完整、仔细地描述了正在连接的设备。 XRequestedWith 主要用于标识Ajax及可扩展标记语言请求。大部分的JavaScript框架会发送这个字段，且将其值设置为XMLHttpRequest。 XHttpMethodOverride 请求某个网页应用程序使用该协议头字段中指定的方法（一般是PUT或DELETE）来覆盖掉在请求中所指定的方法（一般是POST）。当某个浏览器或防火墙阻止直接发送PUT 或DELETE 方法时（注意，这可能是因为软件中的某个漏洞，因而需要修复，也可能是因为某个配置选项就是如此要求的，因而不应当设法绕过），可使用这种方式。 XForwardedProto 一个事实标准，用于标识某个超文本传输协议请求最初所使用的协议。 XForwardedHost 一个事实标准，用于识别客户端最初发出的Host请求头部。 XForwardedFor 一个事实标准，用于标识某个通过超文本传输协议代理或负载均衡连接到某个网页服务器的客户端的原始互联网地址。 XCsrfToken 用于防止跨站请求伪造辅助用的头部有XCSRFToken或XXSRFTOKEN XATTDeviceId 使服务器更容易解读AT&T设备UserAgent字段中常见的设备型号、固件信息。 ProxyConnection 该字段源于早期超文本传输协议版本实现中的错误。与标准的连接（Connection）字段的功能完全相同。 FrontEndHttps 被微软的服务器和负载均衡器所使用的非标准头部字段。 DNT 请求某个网页应用程序停止跟踪某个用户。在火狐浏览器中，相当于XDoNotTrack协议头字段（自 Firefox/4.0 Beta 11 版开始支持）。Safari和Internet Explorer 9 也支持这个字段。

数据库分类 数据库系统 版本 关系型 Oracle 8i、9i、10g、11g、12c、18c、19c、21c 关系型 MySQL 4.0、4.1、5.0、5.1、5.5、5.6、5.7、8.0 关系型 SQL Server 2000、2005、2008、2012、2014、2016、2017、2019 关系型 Sybase ASE 11.9、12.5 关系型 DB2 v80、v81、v82、v95、v97、v10.5、v11.1、v11.5 关系型 Informix IDS9 关系型 Oscar 5.5、5.7 关系型 达梦（DM） DM7、DM8 关系型 Cache 2010、2016 关系型 PostgreSQL 9、10、11、12、13、14 关系型 Teradata 所有版本 关系型 人大金仓（Kingbase） V6、V7、V8 关系型 GBase 8.5a、8.8s 关系型 MariaDB 5.1、5.2、5.3、5.5、10.0、10.1、10.2、10.3 关系型 Hana 1.0、2.0 关系型 GaussDB 100、200、300 关系型 LibrA 6 关系型 KDB 11 关系型 Sybase IQ 15.4 关系型 TiDB 4.X、5.X 关系型 Vertica 7、8、9、10、11 关系型 OceanBase 2.X 关系型 PolarDB MySQL、PostgreSQL、兼容Oracle语法 关系型 PolarDBX 1.0/MySQL5、1.0/MySQL8、2.0/MySQL5.7 关系型 AnalyticDB MySQL、PostgreSQL 关系型 TBase V2 关系型 HighGo 6.0 关系型 TDSQLC MySQL 5.7、8.0 关系型 TDSQLC PostgreSQL 10、14 非关系型 MongoDB 2.x、3.x、4.x、5.x 非关系型 HBase（protobuf） 所有版本 非关系型 HBase（thrift） Thrift1、thrift2 非关系型 Hive 1.X、2.X、3.X 非关系型 Redis 所有版本 非关系型 Elasticsearch 所有版本 非关系型 Cassandra 3.X 非关系型 HDFS 所有版本 非关系型 Impala 3.X 非关系型 Graphbase 6 非关系型 Greenplum 5、6 非关系型 Spark SQL（thrift） 1.x、2.x 非关系型 Spark SQL（RESTful） 1.x、2.x 非关系型 SSDB 所有版本 非关系型 ArangoDB 3.4.9 非关系型 Neo4j 4.2.0 非关系型 OrientDB 3.1.6 大数据 HBase（protobuf） 所有版本 大数据 HBase（thrift） thrift1、thrift2 大数据 Hive 1.X、2.X、3.X 大数据 Cassandra 3.X 大数据 HDFS 所有版本 大数据 Impala 3.X 大数据 Graphbase 5、6 大数据 Spark SQL（thrift） 1.x、2.x 大数据 Spark SQL（RESTful） 1.x、2.x 大数据 SSDB 所有版本 大数据 MAX COMPUTE 所有版本 图形 Graphbase 6 图形 ArangoDB 3.4.9 图形 Neo4j 4.2.0 图形 OrientDB 3.1.6 全文检索 Elasticsearch 所有版本 文档 MongoDB 2.x、3.x、4.x、5.x 文档 ArangoDB 3.4.9 键值 Redis 所有版本 其他 HTTP 所有版本 其他 Telnet 所有版本 其他 FTP 所有版本 RDS MySQL 5.5、5.6、5.7、8.0 RDS SQL Server 2008 R2云盘版、2012 Web、2012企业版 单机、2012企业版、2012标准版、2014企业版、2014标准版、2016 Web、2016企业版、2016标准版、2017 Web、2017企业集群版、2017标准版、2019 Web、2019企业集群版、2019标准版 RDS PostgreSQL 10、11、12、13、14

本文介绍HTTP2.0的定义和配置方法。 功能介绍 HTTP/2也叫HTTP2.0，比HTTP1.1新增了多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等功能，解决了在HTTP1.1中存在的一些问题，优化了请求性能，同时可兼容HTTP1.1的语义。 HTTP2.0的优势包括： 1. 采用二进制格式传输数据，而非 HTTP1.1 的文本格式，二进制格式在协议的解析和优化扩展上带来更多的优势。 2. 对消息头采用 HPACK 进行压缩传输，能够节省消息头占用的网络的流量，而 HTTP1.1 每次请求，都会携带大量冗余头信息，浪费了很多带宽资源，头压缩能够很好的解决该问题。 3. 多路复用，即多个请求都是通过一个 TCP 连接并发完成，HTTP1.1 虽然通过pipeline也能并发请求，但是多个请求之间的响应会被阻塞，所以 pipeline 至今也没有被普及应用，而 HTTP2.0做到了真正的并发请求，同时，流还支持优先级和流量控制。 4. 服务端主动推送，服务端能够更快的把资源推送给客户端，例如服务端可以主动把 JS 和 CSS 文件推送给客户端，而不需要客户端解析 HTML 再发送这些请求。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】，勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】，选择域名对应的国际标准证书、国密证书。如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加对应证书。添加完毕后，再选择对应证书，如未找到目标证书，可点击右侧的刷新按钮刷新后再重新选择。 6. 开启【HTTP2.0】功能，配置完毕单击【保存】。

菜单项 说明 控制台 跳转至控制台，可根据需要选择其它产品进行使用。 首页 跳转至软件开发生产线首页。 工作台 跳转至“工作台”页面，可查看登录帐号负责的工作项、文档、测试用例。 服务 代码托管 跳转至代码托管服务，可创建、管理代码仓库。 服务 代码检查 跳转至代码检查服务，可创建、执行代码检查任务。 服务 流水线 跳转至流水线服务，可创建、执行流水线。 服务 编译构建 跳转至编译构建服务，可创建、执行构建任务。 服务 测试计划 跳转至测试计划服务，可查看测试用例完成率等测试进度相关信息。 服务 部署 跳转至部署服务，可新建、执行部署任务，管理主机、模板。 服务 制品仓库 跳转至“软件发布库”页面，可进行软件包管理。 服务 知识库 跳转至“知识库”页面。文档属于需求管理服务，可对租户下的文件进行管理。 页面右上“铃铛”图标 各服务操作的消息通知汇总。 页面右上“对钩”图标 当前用户的待办事项汇总。 页面右上“蓝色圆形”图标 外观设置 可以根据个人习惯设置页面的主题与布局，默认设置为无限+经典。 主题包括：印象、无限、深邃夜空、追光。 布局包括：经典、现代、瀑布、宽幅。 页面右上“蓝色圆形”图标 用户中心 跳转至“用户中心”页面，可查看基本信息、实名认证等信息。 页面右上“蓝色圆形”图标 个人设置 跳转到“个人设置”页面，可管理所登录帐号的消息通知接收方式、SSH密钥/HTTPS密码。 页面右上“蓝色圆形”图标 租户设置 跳转到“租户设置”页面，租户管理员进行子帐号批量导入、项目和成员管理等操作。 说明 这里“租户设置”区别于IAM对租户的设置，是管理员对租户下在软件开发生产线中所有的项目进行管理设置。 页面右上“蓝色圆形”图标 CodeArts控制台 跳转至控制台，可查看软件开发生产线各服务资源使用量情况。 页面右上“蓝色圆形”图标 子账号管理 跳转至统一身份认证服务（IAM），可创建、管理子帐号（IAM用户）。 页面右上“蓝色圆形”图标 退出登录 退出当前登录的帐号，跳转至登录页面。

SQL纠错是一个专注于对错误SQL进行纠错的工具，它具有提高开发效率，降低学习成本等优势。它不仅支持MySQL、PostgreSQL等主流数据库，还能处理复杂查询，极大地提升数据查询的效率和准确性。 在查询窗口处执行SQL失败后会显示错误信息，SQL纠错可以根据错误SQL及错误信息返回修复后的SQL。 例如，您可以在天翼云DMS查询窗口处运行一条错误SQL语句“SELECT FROM history WHEREid1;”；执行后会在执行结果处显示报错信息，例如“no viable alternative at input 'SELECT FROM history WHEREid'”。 前提条件 当前实例为强管控模式。 当前实例未被禁用，且属于已登录状态。 支持数据库：MySQL，PostgreSQL，Sql Server，DRDS。 注意事项 请避免过于频繁发送消息，系统对消息的发送频率有限制。 要求查询窗口对应的实例属于未被禁用且已录入托管账密的强管控实例，只有满足如上条件的实例才能使用SQL纠错功能。 同一个问题的多次请求有一定概率返回不同的SQL，此为正常现象。 操作步骤 1. 登录DMS控制台。 2. 选择实例列表 双击对应实例的库/模式进入查询窗口。 3. 查询窗口处执行非权限问题的错误SQL语句后，点击尝试AI修复按钮进行纠错。 4. 点击接受按钮使用此条SQL语句。 SQL纠错功能按钮 尝试AI修复：在查询窗口处执行错误SQL时会报错并在执行结果处显示错误信息，在此可以点击尝试AI修复按钮，在AI修复框处会展示纠错前后SQL对比。 SQL接受/放弃：如果您对SQL修复提供的回答感到满意，可以点击接受按钮，新SQL会覆盖查询窗口中的原始SQL；如果您对SQL修改提供的回答感到不满意，可以点击放弃按钮，当前SQL修复框会消失。 SQL纠错重试：如果您对SQL助手生成的SQL感到不满意，可以点击重试按钮，系统将重新发起请求。 关闭SQL修复框：你可以通过点击SQL修复框右上角按钮来关闭对话框。

本文介绍HTTP2.0的定义和配置方法。 功能介绍 HTTP/2也叫HTTP2.0，比HTTP1.1新增多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等功能，解决在HTTP1.1中存在的一些问题，优化请求性能，同时可兼容HTTP1.1的语义。 HTTP2.0的优势包括： 1. 采用二进制格式传输数据，而非 HTTP1.1 的文本格式，二进制格式在协议的解析和优化扩展上带来更多的优势。 2. 对消息头采用 HPACK 进行压缩传输，能够节省消息头占用的网络的流量，而 HTTP1.1 每次请求，都会携带大量冗余头信息，浪费很多带宽资源，头压缩能够很好的解决该问题。 3. 多路复用，即多个请求都是通过一个 TCP 连接并发完成，HTTP1.1 虽然通过pipeline也能并发请求，但是多个请求之间的响应会被阻塞，所以 pipeline 至今也没有被普及应用，而 HTTP2.0做到真正的并发请求，同时，流还支持优先级和流量控制。 4. 服务端主动推送，服务端能够更快的把资源推送给客户端，例如服务端可以主动把 JS 和 CSS 文件推送给客户端，而不需要客户端解析 HTML 再发送这些请求。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】。 5. 在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。 6. 单击右侧【HTTPS配置】。 7. 选择域名对应的证书。如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 8. 在【HTTP2.0】模块，开启功能。 9. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 HTTP2.0 默认关闭，即不开启HTTP2.0功能。开启HTTP2.0功能之前，需要先完成HTTPS证书配置。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品，独立于其他服务。

本文将为您介绍上行回调。 通过HTTP批量推送方式可以拉取上行短信消息（SmsMo）。 协议说明 参数 说明 :: 协议 HTTP+JSON 编码 UTF8 请求说明 请求内容为JSON格式，单次请求可能会包含多个上行短信内容。 请求样例 { "phoneNumber" : "18612345678", "sendTime" : "20170901 00:00:00", "content" : "内容", "signName" : "签名", "code" : "1234", "transId" : "1234567890" } 字段说明 名称 类型 描述 示例值 是否必须 ::::: phoneNumber String 手机号码 18900000001 必须 sendTime String 发送时间 20220501 00:00:00 必须 content String 发送内容 这是一条上行短信 必须 signName String 签名信息 签名 必须 code String 上行短信扩展号码 1234 必须 transId String 序列号 1234567890 必须 响应说明 响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明 名称 类型 是否必须 说明 示例值 ::::: code Number 必须 应答编码 0 msg String 可选 描述信息 接收成功 说明： httpStatus必须是200。

本文为您介绍如何升级日志审计(原生版)实例规格。 当日志审计实例的资产规格不能满足需求时，可对实例规格进行升级，扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量。 系统影响 升级实例规格期间日志审计系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。 约束限制 仅支持升级实例规格，暂不支持降级，若需要降级，请先备份相关数据，退订日志审计实例后重新订购新实例。 前提条件 仅2.0.0及以上版本支持升级实例规格。 仅“运行状态”为“已关机”的实例支持升级实例规格。 升级步骤 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 选择需要升级实例规格的实例，选择“操作”列的“更多 > 变更规格”。 4. 在变更规格页面中选择需要升级的规格、存储扩容大小。 说明 资产规格、数据盘扩容不可同时进行，每次仅能选择其中一项升级。 仅“一类节点”区域的实例支持数据盘扩容。日志审计（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 5. 阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》后，单击“确认”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作，实例状态更新为“变配中”，整个变更规格过程需10分钟左右。 6. 变更完成后，实例状态恢复为“已关机”。单击“启动”，启动实例。 待实例运行状态变为“运行中”，即可正常使用日志审计实例。

关系数据库MySQL版提供了跨地域备份功能，可以将实例的备份集数据同步到其他支持跨域备份的区域，可用于容灾恢复等场景。本文介绍关系数据库MySQL版跨地域备份功能。 注意 仅西南1、华东1、华北2II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 约束限制 实例开通时，备份存储为对象存储服务，且需要此资源池区域支持跨域备份。 实例开通1小时内，由于底层对象存储需要同步信息，可能会导致跨域备份失败，请于开通1小时后开启跨域备份。 跨地域的备份，不支持恢复数据到源地域。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后进入备份策略页签。 5. 单击跨域备份 右侧的编辑。 6. 打开跨域备份 开关，选择备份地域，然后单击提交。 跨地域备份配置完成，跨域备份将会按照备份策略进行跨域备份。您可以在跨域备份列表中看到备份的文件。 7. 如果您不再需要跨域备份，您只需关闭跨域备份开关即可。

方式二 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域，单击管理员账户名 参数右侧的修改密码。 5. 在修改密码 对话框中，输入新密码和确认密码，然后单击确定。 注意 请妥善管理您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。 重置账号密码 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理，进入账号管理页面。 5. 在账号列表中，找到目标账号，单击操作 列的重置密码。 重置账号权限 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域，单击管理员账户名 参数右侧的重置账号权限。

本文为您介绍BOT防护功能说明，以及如何配置BOT防护策略。 网站域名接入云WAF后，您可以选择开启BOT防护功能。通过BOT防护配置，用户可以根据BOT会话行为特征设置BOT对抗策略，对BOT行为动作处理，保护网站核心业务安全。 BOT防护模块提供了默认内置的防护规则，用户也可以自定义添加防护规则。 系统默认规则 WAF提供已知公开的BOT大类，包括Web爬虫、扫描器爬虫、语言库等爬虫类型，用户可以根据自身需求设置防护状态及处置动作，WAF将对命中的BOT请求进行相应处理。 自定义防护规则 用户可以根据实际业务情况自定义防护规则，WAF将根据命中防护规则的请求进行处理。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持BOT防护，请升级到更高版本使用。 配置BOT防护模式 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“BOT防护”区域，可以选择开启/关闭防护状态。 配置项 说明 状态 开启或关闭BOT防护。 防护策略 BOT提供了系统默认规则，用户也可以自定义规则。 单击“前去配置”，可以进入到对应的策略配置页面进行配置。

本小节介绍购买容器安全防护配额。 如果您想在使用镜像前就感知到镜像安全和容器运行时安全状态，您可以购买云企业主机安全提供的容器安全，检测镜像安全以及容器运行时的安全。及时感知安全威胁，保障业务安全。 购买说明 一个配额只能防护一个节点且只能在购买时选择的区域使用。 购买容器安全配额后，请到企业主机安全控制台“容器管理”页面开启容器节点防护。 前途条件 账号具备BSS Administrator、HSS Administrator权限，若没有相应权限请使用主账号购买配额或使用主账号对子账号进行授权后进行购买配额。 操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版） 4、 在左侧导航树中，选择“资产管理 > 容器管理”，进入容器管理页面。 5、 在页面右上角，单击“购买容器安全”，进入“购买主机安全配额”页面。 6、 在购买主机安全配额界面，选择“容器版”，并设置容器版配额的规格。 购买容器版 配额参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 仅支持包年/包月模式 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用，如果您购买了与主机不在同一区域的配额，请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 仅支持企业版。若需开启按需计费，你可参照开启容器节点防护直接开启防护即可。 企业版 购买节点数 购买的容器版配额数量。 10 购买时长 根据您的需求选择时长。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击，建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后，当购买的企业主机安全到期时，如果账号余额充足，系统将自动为购买的企业主机安全续费，续费周期与购买时长保持一致。 1年 标签 标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。如果需要该功能，您的账号需要具备TMS administrator权限，没有该权限您无法为防护配额添加标签并且界面会有“permission error”的错误提示。 cgsdata 7、 在页面右下角，单击“立即购买”，进入“订单确认”界面。 8、单击“立即支付”，进入付款页面，单击“确认付款”，完成支付，购买成功。

参数 类型 描述 是否必须 autoFailback String 是否根据指定的卷主备分布优先级自动进行主备切换（仅集群版支持），即针对卷主备状态，当高优先级的服务器恢复正常后，是否自动进行主备状态切换。 取值： Enabled：自动进行主备切换。 Disabled：不自动进行主备切换。 默认值为Enabled。 否 priority Array of string 指定卷主备分布优先级的服务器ID（仅集群版支持），系统根据指定的服务器ID顺序来选择卷的主备IQN。可以指定一个或者多个服务器ID，以英文逗号分开。 前置条件 ：iSCSI target名称已经存在，且指定的服务器必须是iSCSI target所在的服务器。 取值：服务器ID。 否

参数 类型 描述 是否必须 autoFailback String 是否根据指定的克隆卷主备分布优先级自动进行主备切换（仅集群版支持），即针对卷主备状态，当高优先级的服务器恢复正常后，是否自动进行主备状态切换。 取值： Enabled：自动进行主备切换。 Disabled：不自动进行主备切换。 默认值为Enabled。 否 priority Array of string 指定卷主备分布优先级的服务器ID（仅集群版支持），系统根据指定的服务器ID顺序来选择卷的主备IQN。可以指定一个或者多个服务器ID，以英文逗号分开。 前置条件 ：iSCSI target名称已经存在，且指定的服务器必须是iSCSI target所在的服务器。 取值：服务器ID。 否

本文介绍如何卸载混合备份客户端。 操作场景 当主机不再需要备份客户端时，您可以卸载已安装的客户端。 前提条件 机器已安装客户端 机器状态为运行中，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作须知 卸载客户端后，该客户端生成的历史备份数据不会被自动删除，您可通过备份集查看或删除备份数据。 操作步骤 卸载Linux版 1. 进入Linux主机内备份客户端的安装目录。 2. 执行”uninstall.sh“脚本完成卸载。 3. 卸载完成后，控制台上客户端状态变为“离线”。 卸载Windows版 1. 进入Windows主机内备份客户端的安装目录。 2. 执行”uninst.exe“程序完成卸载。 3. 卸载完成后，控制台上客户端状态变为“离线”。

本节主要介绍SQL操作 SQL查询 操作步骤 1. 在顶部菜单栏选择“SQL操作”>“SQL查询”，打开一个SQL窗口。 2. SQL操作主要针对数据库中的表与视图，您可在SQL窗口左侧导航栏，选择数据库和表。 SQL操作 执行SQL：用于执行SQL语句。 格式化：用于提高SQL语句易读性，只是转换SQL语句的显示形式，不会修改SQL的执行逻辑和语义。 格式化功能是对整个SQL 窗口内所有SQL语句进行格式化，暂不支持选中多条语句中的某一条进行格式化。 执行计划：用于反馈SQL的执行情况，便于排查问题，优化与提升SQL处理性能。 我的SQL：DAS支持用户添加常用的SQL，以及查看和管理SQL语句。 SQL提示：用户在SQL窗口输入语句时帮助用户快速输入用户的库名、表名、字段名称。 覆盖/追加模式： 追加模式：每次执行SQL时，之前结果集将会保留，创建新标签页显示新结果集。 覆盖模式：每次执行SQL时，会清空之前结果集，并显示SQL新结果集。 全屏显示：当输入的SQL语句较多时，可以打开全屏开关，方便用户查看。 SQL执行后，您可在页面下方的“SQL执行记录”、“消息”、“结果集”栏，查看该SQL运行情况。 执行SQL 操作步骤 1. 在顶部菜单栏选择“SQL操作”>“SQL查询”，打开一个SQL窗口，在左侧结构树选择数据库。 2. 在SQL窗口输入需要执行的SQL语句，单击“执行SQL”进行SQL查询或者更新。 建议打开SQL提示开关，用户在SQL窗口输入语句时可以帮助用户快速输入用户的库名、表名、字段名称等信息。 数据管理服务支持同时执行多条SQL语句，SQL语句需要用英文分号（;）隔开。此时建议打开全屏模式开关，帮助用户清晰查看SQL语句的逻辑层次。 如果只执行部分SQL语句，则选中要执行的SQL语句。 如果全部执行，则不选中或者选中所有的SQL语句。 执行SQL 说明 "SELECT FROM t1;" 其中student为表名。 3. 执行SQL后，在窗口下方可查看历史SQL执行记录及当前执行信息。单击“消息”页签，可获取SQL语句的执行情况和执行影响范围，数据的进度及耗时信息。 查看消息 4. 在“结果集”页签下，您可以查看SQL语句的执行结果详情。并对结果集进行以下编辑操作。 复制行、复制列：复制某一行或列进行重复使用。 列设置：当查询的结果中列字段较多时可以自定义显示，方便使用。 刷新：刷新已变更的数据信息。 单行详情：显示选中行的列字段名称、类型和单行数据。 新增：在结果集中新增一个空行供用户使用。 提交编辑：查看将要变更的SQL语句，单击确定后，结果集刷新为最新结果。 删除行：删除选中行包括数据信息。 导出：支持SQL格式和CSV格式导出，最多支持1万行数据。 查看结果集 说明 结果集类型为元数据时，不可进行编辑或分页操作。 结果集涉及多张表时，不可进行编辑操作。 结果集仅涉及1张表，但该表主键列未全部包含在查询结果中时或无主键时，不可进行编辑操作。 虚表不能进行编辑操作（例如存储过程执行中生成的表）。

Q：如果我的云电脑桌面处于离线状态，是否仍然可以正常使用？ A：很抱歉，桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后，再进行相关操作。 Q：通过 SDK 发送指令后，桌面没有任何响应，应如何排查？ A：建议您按以下步骤逐一排查： 1. 确认 SDK 指令格式是否正确，参数是否完整； 2. 检查接口返回的消息体中，是否包含成功标志（successtrue）； 3. 若上述检查均无异常，请进入目标桌面，打开「应用市场」，找到并重新安装以下两个插件：clinkagent 和 AiClientTool，安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决，请联系我们的技术支持团队，并提供相关日志信息以便进一步协助排查。

本文将为您介绍事件回调。 通过HTTP批量推送方式可以拉取签名，模板审核状态消息（EventReport）。 协议说明 参数 说明 :: 协议 HTTP+JSON 编码 UTF8 请求说明 请求内容为JSON格式，单次请求仅包含一条审核状态报告。 请求样例 { "type":"sign", "status":1, "source":"天翼云", "reason":"通过", "createTime":"20190530 19:58:25" } 字段说明 名称 类型 是否必选 示例 描述 ::::: type String 必选 sign sign：签名。 template：模板。 reason String 必选 文件不能证明信息真实性，请重新上传 审核未通过原因。 status String 必选 审核状态 1：审核通过。 2：审核不通过。 source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 20230913T09:39:02.828Z 创建时间 响应说明 响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明 名称 类型 是否必选 说明 示例值 ::::: code Number 必选 应答编码 0 msg String 可选 描述信息 接收成功 说明： httpStatus必须是200。

本节介绍的是悬浮组件的使用方法。 悬浮组件需要windows系统2.5.3版本支持功能，支持在桌面显示AI功能悬浮卡片，方便直达AI关键能力，打造智能体汇聚中心，分类、分场景呈现，辅助用户快速查询、使用AI能力。 说明 公众版和政企版模块会区分，公众版顶部模块为AI对话、AI智库、AI写作、AI创作、AI智能体。政企版顶部模块为AI对话、个人智库和企业智库。 悬浮组件开启关闭 悬浮组件关闭 1. 打开桌面悬浮组件，可以看到右上角“关闭”入口； 2. 出现二次确认弹窗，点击“关闭”或者“了解并关闭”将会关闭弹窗。 设置页面悬浮组件开启 1. 进入云智助手客户端：首先，请您登录至云智助手的主界面。随后，在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面； 2. 进入设置页面：在设置页面中，寻找并点击AI工具模块，然后向下滚动找到悬浮组件设置入口； 3. 开启悬浮组件：请在此处点击悬浮组件的开关按钮，并将其切换至开启状态。

本节介绍的是悬浮组件的使用方法。 悬浮组件需要windows系统2.5.3版本支持功能，支持在桌面显示AI功能悬浮卡片，方便直达AI关键能力，打造智能体汇聚中心，分类、分场景呈现，辅助用户快速查询、使用AI能力。 说明 公众版和政企版模块会区分，公众版顶部模块为AI对话、AI智库、AI写作、AI创作、AI智能体。政企版顶部模块为AI对话、个人智库和企业智库。 悬浮组件开启关闭 悬浮组件关闭 1. 打开桌面悬浮组件，可以看到右上角“关闭”入口； 2. 出现二次确认弹窗，点击“关闭”或者“了解并关闭”将会关闭弹窗。 设置页面悬浮组件开启 1. 进入云智助手客户端：首先，请您登录至云智助手的主界面。随后，在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面； 2. 进入设置页面：在设置页面中，寻找并点击AI工具模块，然后向下滚动找到悬浮组件设置入口； 3. 开启悬浮组件：请在此处点击悬浮组件的开关按钮，并将其切换至开启状态。