本节主要介绍入门概述 应用服务网格提供非侵入式的微服务治理解决方案，支持完整的生命周期管理和流量治理，兼容Kubernetes和Istio生态，其功能包括负载均衡、熔断、限流等多种治理能力。 流程说明 为集群开通Istio的流程包含以下步骤： 图 为集群开通Istio的流程图

1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、通过以下任意一种方式实现删除操作。 在待删除的配置集ID右侧“操作”列的“删除”。 可选中待删除的配置集ID，单击上方的“删除”。 6、单击“确定”，配置删除成功。

在云主机上搭建网站对外提供Web服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您在云主机上搭建了可供外部访问的网站，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通对应的端口，例如HTTP(80)、HTTPS(443)。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 80 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 443 IP地址：0.0.0.0/0 注意 端口80、443需要在天翼云备案中心完成备案后，才可放开流量通路。 使用ping命令验证网络连通性 ICMP协议用于网络消息的控制和传递，因此在进行一些基本测试操作之前，需要开通ICMP协议访问端口。比如，您需要在某个人PC上使用ping命令来验证云主机的网络连通性，则您需要在云主机所在安全组的入方向添加以下规则，放通ICMP端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 ICMP：全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv6 ICMP：全部 IP地址：::/0 实现不同安全组的实例内网网络互通 同一个VPC内，位于不同安全组内的实例网络不通。如果您需要在同一个VPC内的实例之间共享数据，比如安全组sgA内的云服务器访问安全组sgB内的MySQL数据库，您需要通过在安全组sgB中添加一条入方向规则，允许来自安全组sgA内云主机的内网请求进入。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3306 安全组：sgA 注意 如果您通过中间网络实例在不同子网的实例之间转发流量，由于存在中间网络实例，此时安全组规则的源地址选择实例所在的安全组时，无法放通中间网络实例转发的流量，源地址必须设置成中间网络实例的私有IP地址或者子网网段。

参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供，也可以由上下级平台协商确定，用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域，一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网，专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准，支持虚拟业务组和行政区划两种方式（ 将会影响平台下设备目录的构建方式 ）。 所属行业 根据GB 28181协议标准，选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集，UTF8涵盖更广泛的中文字符范围，而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中，若未明确指定字符集，建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证，需要上级平台支持。开启后，您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候，单个消息包含的目录数量。 权限集合 支持复选，包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能，NVR通道向上级联使用通道的实际名称，仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时，开启该选项，可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述，例如平台属性、用途等。

云原生网关触发器 云原生网关触发器能够让您网关的流量转向云工作流，能够支持更丰富的请求配置，如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建工作流。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点（VPCE）。 创建步骤请查看创建VPCE，其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC，”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 函数计算服务在各资源池的名称（cn.ctyun.cnhuadong1.faas ）可能有差别，选择后缀为faas的即可，上述示例是在华东一资源池的名称 触发消息格式 通过云原生网关请求访问工作流时，仅会把请求中的body部分作为工作流的输入，数据类型必须为JSON格式。而header和queryparams等其余请求信息会被丢弃。 操作步骤 1. 登录工作流控制台，点击目标工作流，进入工作流详情详情。 2. 在配置选项卡中，选择左边的 工作流调度 选项卡。 3. 点击 创建工作流调度 ，在弹出的右抽屉中选择 云原生网关触发器，配置参数解释如下表。 配置项 操作说明 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path（不含query参数），当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法，可多选，不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时，路径匹配深度较大的路由优先；路径匹配相同的情况下，路由优先级高（数字大）的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启，即创建触发器后立即启用触发器。 启用

操作步骤 1. 用户登录DMS系统。 2. 在左侧菜单栏依次点击 SQL治理 > SQL风险。 注意事项 超级管理员、系统管理员、审计管理员可以进入SQL风险界面对风险管控规则集进行创建、删除、编辑、管理实例操作，也可以在实例管理界面编辑实例绑定的规则集。 系统内置规则集不可删除。 组织版本由基础版切换为企业版时，需要超级管理员补充托管的账密，且生产环境和预发环境的实例会绑定系统内置的严格规则集，开发测试环境的实例会绑定系统内置的宽松规则集。 团队管理员可以在实例管理界面编辑团队内实例绑定的规则集。 功能介绍 创建管控规则集 用户可以根据不同的需求，创建多个风险管控规则集。目前有两种创建规则集的方式，一种是基于内置模板创建，创建规则集时需指定严格规则集模板或者宽松规则集模板。另一种是基于现有的规则集进行复制创建。创建规则集时需要用户输入规则集名称，规则集备注为可选参数。 删除管控规则集 在管控规则集列表界面点击删除按钮即可对规则集进行删除操作，删除成功的前提是当前规则集没有与任一实例绑定，且系统内置规则集不支持删除操作。 应用管控规则集 DMS有两种将管控规则集与实例进行绑定的方式，可参考如下步骤。 SQL风险界面关联实例： 1. 用户以超级管理员身份登录DMS系统。 2. 在左侧菜单栏依次点击 SQL治理 > SQL风险。 3. 在规则集列表界面点击关联实例 按钮，在弹出的实例列表中勾选与当前规则集绑定的实例，然后点击确定按钮。

本文介绍了数据管理服务使用DMS操作审计有效记录了用户进行的操作，数据管理服务DMS会对用户的操作行为做出高风险、中风险、低风险三种等级的风险评估。DMS操作审计功能只对超级管理员和管理员开放。 前提条件 登录用户的角色为超级管理员、系统管理员、审计管理员。 对组织内的实例、用户角色、组织信息、团队信息进行变更以生成操作审计记录。 操作步骤 1. 用户登录DMS系统。 2. 在左侧菜单栏依次点击 安全协作 > 操作审计 。 3. 点击DMS操作审计标签，进入审计界面。 注意事项 DMS操作审计的日志记录基础版可保存7天，企业版可保存180天。 DMS操作审计不会审计所有的用户操作，例如查看团队内的实例列表、查看/更改个人用户信息等常规系统操作，不具备风险威胁，将不会被审计。 仅超级管理员、系统管理员、审计管理员可以进入DMS操作审计界面，查看操作审计的相关记录。 功能介绍 DMS操作审计记录了用户于何时对DMS系统的哪个菜单进行了某个事件操作，并对该事件操作给出高风险、中风险、低风险三种等级的风险评估。同时也会对实例信息、工单信息、操作内容、操作结果进行记录。 DMS操作审计搜索 DMS操作审计支持的搜索项包括执行时间、操作风险、操作用户、实例名称、实例地址、工单号、功能菜单、事件类型、操作结果。其中操作用户、实例名称、实例地址、工单号等搜索项支持模糊搜索。功能菜单是一个二级搜索框，用户需要先在数据资产、开发空间、SQL治理、安全协作、智能运维、个人中心 选择一项，进而在弹出的选项中选择二级菜单。若用户想清除已经选择的搜索项，可以点击重置按钮。

本页介绍了在您制定参数组后，可以选择将参数模板应用到不同的实例中，此外在集群版实例中，您可以选择应用各类节点的参数模板。 文档数据库服务产品支持对参数组的应用。 应用自定义参数模板 步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“参数组管理”菜单，点击“自定义参数模板”页签，进入到自定义参数模板列表页。 3. 选中需要应用的参数模板，在“操作”列，点击“应用”按钮。 4. 在“应用到实例”弹窗中，选择需要将参数组应用到的实例名称，点击“确定”按钮，即可进行自定义参数模板的复制。 应用系统参数模板 步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“参数组管理”菜单，点击“系统参数模板”页签，进入到系统参数模板列表页。 3. 选中需要应用的参数模板，在“操作”列，点击“应用”按钮。 4. 在“应用到实例”弹窗中，选择需要将参数组应用到的实例名称，点击“确定”按钮，即可进行系统参数模板的复制。

本章主要介绍API认证鉴权常见问题。 是否支持HTTPS的双向认证？ 专享版：支持，在创建API时，可配置双向认证。 “无认证”方式的API该怎么鉴权与调用？ “无认证”即API网关对收到的调用请求不做身份认证，您只需要按照API提供者提供的接口说明，封装规范的HTTP请求，发送给API网关即可。 说明 无认证方式下，API网关把请求内容透传给后端服务。因此，如果您希望在API后端服务进行鉴权，可以使用“无认证”方式，API调用方传递鉴权所需字段给后端服务，由后端服务进行鉴权。 TLS加密协议支持什么版本？ API网关支持TLS 1.1及TLS 1.2版本，暂不支持TLS 1.0或TLS 1.3。 安全认证签名的内容是否包括Body体 包括。除了几个必选的请求头部参数，Body体也是签名要素之一。例如有一个使用POST方法上传文件的API，那么在签名过程中，会取这个文件的hash值，参与生成签名信息。

本节主要介绍负载不均衡的常见处理方法。 对于集群方式部署的实例，常见Shard间负载不均衡，一般有如下原因：没有做分片，片键选择不正确，不做chunk预置，shard间均衡速度低于数据插入速度等。 排查方法 步骤 1 通过客户端连接数据库。 步骤 2 执行如下命令，查看分片信息。 mongos> sh.status() Sharding Status sharding version: { "id" : 1, "minCompatibleVersion" : 5, "currentVersion" : 6, "clusterId" : ObjectId("60f9d67ad4876dd0fe01af84") } shards: { "id" : "shard1", "host" : "shard1/172.16.51.249:8637,172.16.63.156:8637", "state" : 1 } { "id" : "shard2", "host" : "shard2/172.16.12.98:8637,172.16.53.36:8637", "state" : 1 } active mongoses: "4.0.3" : 2 autosplit: Currently enabled: yes balancer: Currently enabled: yes Currently running: yes Collections with active migrations: test.coll started at Wed Jul 28 2021 11:40:41 GMT+0000 (UTC) Failed balancer rounds in last 5 attempts: 0 Migration Results for the last 24 hours: 300 : Success databases: { "id" : "test", "primary" : "shard2", "partitioned" : true, "version" : { "uuid" : UUID("d612d134a4994428ab21b53e8f866f67"), "lastMod" : 1 } } test.coll shard key: { "id" : "hashed" } unique: false balancing: true chunks: shard1 20 shard2 20 “databases”中列出的所有数据库都是通过enableSharding开放了分片的库。 “test.coll”表示开启分片的namespace信息，其中test为集合所在的库名，coll为开启分片的集合名。 “shard key”表示前面集合的分片键，分片方式“id : hashed”表示通过id进行哈希分片，如果是“id : 1”，则代表通过id的范围进行分片。 “chunks”代表分片的分布情况。 步骤 3 根据步骤2查询出的结果，分析分片信息。 1. 如果业务性能存在瓶颈的数据库和集合，在上述“databases”以及子项中不存在，则说明业务集合没有进行分片。对于集群来说这意味着业务只有一个Shard承载，没有应用DDS的水平扩展能力。 此场景下可以通过如下的命令开启分片，充分发挥实例的水平扩展能力。 mongos> sh.enableSharding(" ") mongos> use admin mongos> db.runCommand({shardcollection:" . ",key:{"keyname": }}) 2. 如果“shardKey”分片片键选择不合理，也会导致负载不均衡。典型场景有业务热点数据分布在某个范围内，而分片的片键选择范围分片的方式，那么可能会出现热点数据所在的chunk对应的Shard负载会明显的高于其他Shard，最终导致整体性能出现瓶颈。 此场景下可以通过重新设计片键的分布方式来达到目标，比如将范围分片修改为哈希分片。 mongos> db.runCommand({shardcollection:" . ",key:{"keyname": }}) 说明 一个集合选择了分片方式，则不能在原集合上随时修改。所在集合在设计阶段需要充分考虑分片方式。 更多关于设置数据分片的内容请参见 3. 如果存在集中大批量的插入数据的场景，数据量超过单shard承载能力的话，可能会出现Balance速度赶不上插入速度，导致主shard存储空间占用率过高。 此场景可以使用sar命令查看服务器网络连接情况，分析每个网卡的传输量和是否达到传输上限。 sar n DEV 1 //1为间隔时间 Average: IFACE rxpck/s txpck/s rxkB/s txkB/s rxcmp/s txcmp/s rxmcst/s %ifutil Average: lo 1926.94 1926.94 25573.92 25573.92 0.00 0.00 0.00 0.00 Average: A10 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 Average: A11 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 Average: NIC0 5.17 1.48 0.44 0.92 0.00 0.00 0.00 0.00 Average: NIC1 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 Average: A00 8173.06 92420.66 97102.22 133305.09 0.00 0.00 0.00 0.00 Average: A01 11431.37 9373.06 156950.45 494.40 0.00 0.00 0.00 0.00 Average: B30 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 Average: B31 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 说明 “rxkB/s”为每秒接收的kB数。 “txkB/s”为每秒发送的kB数。 检查完后，按“Ctrl+Z”键退出查看。 对于网络过高的情况，建议对MQL语句进行分析，优化思路，降低带宽消耗，提升规格扩大网络吞吐能力。 建议排查业务是否存在分片集合的情况消息中未携带ShardKey的情况，此场景下请求消息会进行广播，增加带宽消耗。 控制客户端并发线程数，降低网络带宽流量。 以上操作无法解决问题时，请及时提升实例规格，高规格节点对应更高网络吞吐能力的虚拟机。

资源管理功能 DWS的工作负载负载管理根据系统资源管控类型可分为： 计算资源管理：主要由资源池功能实现，对计算资源进行隔离和限制，防止异常SQL查询导致集群级异常，包括：并发管理、内存管理、CPU管理以及异常规则。详情请参见 资源池。 存储空间管理：从用户和schema两方面实现对存储空间的管理，防止磁盘满和数据库只读，详细请参见 空间管理。 资源管理计划：按计划进行资源管理自动配置，应对复杂多变的负载场景，实现更为灵活的资源管理，详细请参见 资源管理计划阶段。 DWS的资源管理根据管控时机可分为： 运行前管理 查询运行前，对查询进行运行前管理，如果资源充足则查询可以运行，否则查询需要排队，等待其他查询释放资源后才能运行。运行前管理包含并发管理和运行前 内存管理 。 运行中管理 查询执行过程中，对查询使用资源进行管控，防止低质量SQL导致集群异常。运行中管理包含运行中内存管理、CPU 管理、空间管理和异常规则 。 简单查询和复杂查询 DWS提供了精细化的资源管理功能，在查询进行资源管理前，根据查询预期执行时间和资源消耗，将查询划分为执行时间长、资源消耗多的复杂查询和执行时间短、资源消耗少的简单查询。简单查询和复杂查询的划分和资源消耗相关，因此根据估算内存对查询进行划分： 简单查询：估算内存小于32MB。 复杂查询：估算内存大于等于32MB。 混合负载场景下，复杂查询可能会长时间占用大量资源，虽然简单查询执行时间短、消耗资源少，但是因为资源耗尽，简单查询不得不在队列中等待复杂查询执行完成。为提升执行效率、提高系统吞吐量，DWS的“短查询加速”功能，实现对简单查询的单独管理。 开启短查询加速后，简单查询与复杂查询分开管理，简单查询无需与复杂查询竞争资源。 关闭短查询加速后，简单查询与复杂查询执行相同的工作负载管理。 虽然单个简单作业资源消耗少，但是大量简单作业并发运行还是会占用大量资源，因此短查询加速开启情况下，需要对简单查询进行并发管理；资源管理可能会影响查询性能，影响系统吞吐量，因此简单查询不进行资源管理，异常规则也不生效。 说明 基于估算内存的查询划分一方面依赖估算内存的准确性，另一方面查询执行时间和CPU消耗可能与内存消耗不成正比，因此对于性能不敏感、业务明确的资源池可以通过关闭短查询加速实现对简单作业的资源管理和异常处理。

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 4. 在对话框中，对切换动作进行二次确认。 在切换过程中，实例状态为主备切换中 ，切换完成后，实例状态为运行中。 5. 单击实例名称，进入实例基本信息 页面，单击日志管理 ，然后单击主备切换日志页签，即可查看该实例的切换历史记录。 说明 您也可以通过如下方式查看该用户所有的历史主备切换记录： 在左侧导航栏选择MySQL > 任务列表，即可在任务列表中查看主备切换任务的详细信息，包括实例名称、任务名称、任务状态和任务创建时间等信息。

本文主要介绍SQL Server实例的备份空间扩容操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例备份空间扩容期间服务会短暂中断，建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要扩容的目标实例，单击列表右侧的【更多】按钮，在下拉框中单击【备份空间扩容】选项。 4. 在【备份空间扩容】页面，您可查看当前实例备份空间磁盘容量，选择所需磁盘容量。确认无误后，单击【提交】并完成支付，即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面，查看当前实例状态为【升配中】。 说明 SQL Server支持多种磁盘容量，您可以根据实际情况，合理选择相应的除当前磁盘容量外的磁盘容量。 一旦备份空间扩容操作后不可撤销，如果需要修改，需要在当前扩容操作结束后，重新提交备份空间扩容操作。 备份空间扩容操作只支持扩容，不支持缩容。

创建数据库 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择SQL Server > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域 和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理，可以看到实例已创建的数据库列表。 5. 单击创建数据库 ，设置如下参数，设置完成单击确定。 参数 说明 数据库名称 1. 名称长度为164个字符，由大小写字母、数字、下划线()或中划线()组成，以字母开头，字母或数字结尾。 2. 数据库名称不能包含rdsadmin、master、msdb、tempdb、model或resource字段（不区分大小写）。 支持字符集 数据库字符集，支持的字符集包括： 1. ChinesePRCCIAS； 2. ChinesePRCCSAS； 3. ChinesePRCCIAI； 4. SQLLatin1GeneralCP1CIAS； 5. ChinesePRC90CIAI； 6. CyrillicGeneralCIAS； 7. THAICIAS。

帮助您了解如何新建应急响应服务需求，获取服务序列号 操作场景 服务序列号用于唯一标识本次应急响应服务，安全服务经理在服务过程中，会向您索要服务序列号，用于标识本次服务已进入服务阶段。 前提条件 已订购应急响应服务。 操作步骤 在应急响应页面，可查看订购记录，可通过新建需求获取服务序列号。 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“应急响应”，进入应急响应页面。 3. 找到目标规格订单，点击页面右上角的“新建需求”，弹出新建应急响应服务需求对话框。 4. 配置服务需求相关参数。 选择订单：本次应急响应需求关联的服务订单，应急响应具有多个规格，每个订单规格所含服务资产数不同，请您根据实际需要选择服务规格。 标题：本次应急响应服务主要目的。 描述：本次应急响应服务详细内容。 5. 配置完成后，单击“确定”，即可返回服务需求列表，查看服务序列号。 6. 单击“服务序列号”列的“复制”，即可复制已生成的服务序列号。

托管检测与响应服务（原生版）应用场景介绍，帮助您了解如何选购本产品。 日常安全运营支撑 监控用户资产安全状况，发现各类安全威胁进行及时响应；提供产品咨询、技术支持、产品联动处置问题支持、产品故障/BUG解决等服务。 安全运营托管场景 基于丰富的云安全运营经验积累，面向云环境提供持续的安全监测和全面的保护服务，有效发挥云原生安全能力，集威胁分析、攻击面梳理、漏洞管理、应急响应等功能于一体，为用户及时发现、有效分析、闭环处理安全问题，有效防护威胁，降低用户运营成本，为用户资产提供持续有效的安全保障。 关键时期重保场景 为确保重大活动期间，业务系统的平稳安全运行，政企单位需提高网络安全保障强度，开展重要时期网络安全保障工作。包括：监测分析、应急处置、攻击反制、设备布防、漏洞加固、基线评估、弱口令评估、敏感信息评估、安全意识培训、蜜罐运营等。 应急响应场景 针对网络安全事件进行应急处置，保证相关业务的连续性和可用性，同时将攻击带来的破坏程度降到最低。在客户已知或怀疑系统被攻击的情况下，可委托我方工程师对系统进行排查和处置。

本文主要介绍RDSPostgreSQL实例的的标签设置。 操作场景 您可以对创建的数据库实例增加标签，方便后续多个数据库实例管理时，通过搜索标签快速筛选你想要的数据库实例。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面，在"标签"列选择对应的实例，点击标签图标后再点击"编辑"，开始编辑实例标签。 6. 在"编辑标签"页面，输入您想给实例用的"标签键"和"标签值"，可新增多个标签，其中标签键不可重复。确认信息无误后，点击"确定"按钮进行保存。 7. 在"实例管理"界面的"请选择标签"框中，选择您想查询的标签，即可查询对应的数据库实例。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

获取WAF回源IP段 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”，默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象，在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“域名详情”页Web应用防火墙信息栏中，复制WAF回源IP地址。 放行WAF回源IP段 将获取到的WAF回源IP地址添加到源站安全软件的白名单中。 注意 为了保证您的业务安全性，建议您在放行回源IP段时，仅配置入方向的放行策略，将回源IP段加入白名单，这样能够保证出方向的数据依然能够被WAF检测，从而避免攻击者绕过WAF直接对源站进行攻击。 请注意，如果没有将回源IP段添加到白名单列表，将会导致通过WAF回源的正常业务请求被拦截，导致业务无法正常提供服务。

本节介绍如何修改QoS策略。 操作场景 当您的QoS策略规则不能满足现有业务，需要修改优先级、限速带宽等信息时，您可以对已创建的QoS策略进行修改。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项，进入编辑QoS策略界面。 5. 在编辑QoS策略界面，您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。 6. 单击“确定”，完成策略修改。 说明 您也可以进入“目标QoS策略详情”页面编辑规则。单击“添加规则”，可添加新的自定义规则；单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选择想要删除的规则，单击“删除”，可删除已有规则。

本节介绍如何配置全局Web核心防护。 防护对象接入Web应用防火墙后，您可以选择开启全局Web核心防护功能。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局Web核心防护包括防护配置 SQL注入、XSS代码注入、信息泄露、XML实体注入、Xpath注入、Ldap注入、SSL指令注入、文件上传、命令注入等常见 Web攻击。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例，且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 查看规则库 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 全局防护配置”，进入全局防护配置页面。 5. 定位到“全局Web核心防护”模块，选择查看规则库。 6. 进入“规则组”页面。 规则列表中包含的参数如下： 配置项 说明 危险等级 防护规则防护漏洞的危险等级，包括： 高危 中危 低危 灰度状态 规则的状态说明。 规则ID WAF防护引擎中可唯一标识该规则的ID。 规则引擎类型 描述WAF防护规则的引擎类型 规则名称 防护规则的描述信息。 防护类型 表示规则防御的Web攻击类型。 包括SQL注入、XSS、目录穿越、Java代码执行、PHP代码执行、ASP代码执行、通用代码执行、Java反序列化、PHP反序列化、本地文件包含、远程文件包含、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、信息泄露、模板注入、XML实体注入、Xpath注入、LDAP注入、自定义精准攻击、未知攻击。 CVE编号 防护规则对应的CVE（Common Vulnerabilities & Exposures，通用漏洞披露）编号。对于非CVE漏洞，显示为空。 关联规则组数 显示对应规则所绑定的规则组数量。 7. 单击页面右上角的“规则更新状态”可查看内置规则的更新情况。

本节介绍了如何配置频率控制防护策略。 使用场景 频率控制通过配置IP,URL,ARGS,HEADER,COOKIE,UA等粒度，进行访问次数限制。针对访问频次较高的请求进行处置，防止客户资源被过度消耗。 例如，您可以限制源IP的访问频率，以防御HTTP Flood攻击（即CC攻击）。频率控制功能具备高度灵活性，提供细粒度的匹配粒度，同时支持自由组合。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名，在操作栏点击【防护配置】按钮，进入【访问控制】页面。 新增规则 在频率控制列表右侧，单击【新增】按钮，在弹框中完成规则配置后，点击新增。 针对满足匹配条件的请求报文，按照所选粒度去统计请求次数，当统计次数达到处理条件，则对该粒度的所有请求执行相应处理动作。 例如：选择IP统计粒度，在满足匹配条件的请求内，以客户端IP为粒度统计请求次数，当某个IP的请求次数超过处理条件，则对该IP的后续所有请求执行相应处理动作。 配置项 说明 处理动作 支持跳转、丢弃、告警、拦截。 告警：达到阈值后只记录攻击日志。 跳转：达到阈值后进行Cookie挑战验证。 拦截：达到阈值后拦截请求。 丢弃：达到阈值后拦截请求但不会响应页面，减少带宽。 规则名称 自定义规则名称。 匹配条件 支持配置多条，同一规则下多条匹配条件同时满足进行处理。 匹配字段： PATH：目录路径，比如：/qr/;/app/verifyCode/ IP：客户端IP，比如：192.168.1.1;192.168.1.2 IPS：客户端ip段,比如：192.168.1.0/24;192.168.2.0/24 IPR：客户端ip范围，比如：192.168.1.1192.168.1.10;192.168.1.12192.168.1.20 URI：URI不包括问号后参数，比如：/login.php REQUESTURI：URI包括问号后参数，比如：login.php?id1 METHOD：请求方式，比如：GET;POST ARGS：问号后参数名 GEO：地理位置 HEADER：请求头部 统计粒度 根据选择的统计粒度进行统计，多选则按照多个粒度统计。 统计粒度允许缺失 开启时，若统计粒度缺失则按照单粒度统计。 处理条件 按照所配置的统计粒度进行数量统计，当达到处理条件则执行处理动作。 处理动作持续时间 单位：秒。 调整优先级 在规则列表中的优先级一列，可通过箭头符号对规则优先级顺序进行调整。 说明 越往前的优先级越高，优先匹配规则处理。最新增加的规则放在最末，优先级最低。 查看规则 在规则列表操作栏，点击【查看】按钮，可查看规则的详细配置。 编辑规则 在规则列表操作栏，点击【编辑】按钮，可修改规则配置。 删除规则 在规则列表操作栏，点击【删除】按钮，可删除规则。 注意 新增规则、调整规则优先级、编辑规则、删除规则后需要点击【提交部署】，否则变更将无法下发。

此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前，您需要先下载运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产，需要初始化本地终端环境设置，下载并设置访问插件。 使用限制 支持的运维终端操作系统、支持的运维客户端软件，请参见使用限制。 下载访问插件 1. 使用访问用户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“运维设置”，进入“运维设置”页面。 3. 单击页面右上角的“访问插件”按钮，根据实际操作环境选择插件下载。 配置运维工具 注意 仅Windows系统需要配置客户端路径，Mac系统无需配置。 仅Xshell、SecureCRT、DBeaver、Navicat、Filezilla、WinSCP需要配置路径后才可以使用，其他客户端工具无需配置。 1.在“运维设置”页面勾选需要使用的客户端工具，并单击“保存”。 2.若您配置的工具需要配置客户端路径，则单击页面右上角的“客户端路径配置”。 3.在弹出的对话框中选择需要配置客户端，选择客户端路径。

二类节点 说明 需要用户手动设置安全组，保证页面访问和日志传输，如何配置安全组请参考安全组。 端口 协议 方向 用途 说明 514 UDP 入方向 Syslogudp采集 来源IP限制为需要上报采集的网段。 162 UDP 入方向 Snmptrap采集 来源IP限制为需要上报采集的网段。 10443 TCP 入方向 门户端口 来源IP限制为实例控制台地址，如果不开放，则无法访问Web界面。 433 HTTPS 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台 如果不开放，则会导致无法正常完成在线升级、升配、续订操作。 53 UDP 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台需要的DNS解析 如果不开放，则会导致无法正常完成在线升级、升配、续订操作 配置安全组 “一类节点”区域的实例，如何配置安全组请参考安全组。 “二类节点”区域的实例，如何配置安全组请参考安全组。 说明 日志审计（原生版）支持的区域请参见[支持的区域](

如果您的实例性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改现有实例的规格以提高实例性能。本文为您介绍进行实例规格扩容的具体方法。 前提条件 实例状态为运行中。 操作步骤 注意 实例扩容方式为停业扩容，请合理安排好扩容时间。 性能自动扩容为停业扩容方式，可以选择合适的可维护时间段进行性能自动扩容。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格扩容。 说明 当前扩容方式为停业扩容，停业扩容期间数据库服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 扩容不会变更机器类型。 4. 在规格扩容页面，选择变更后的目标实例规格，对实例进行扩容。

本节介绍iVPN app接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.查看并复制对应实例的接入地址； 4.打开AI云电脑客户端，输入账号和密码，点击“企业专线”，进入企业专线页面； 5.在企业专线页面中输入iVPN app对应实例的接入地址，点击“专线/VPN登录”，若本机首次使用iVPN app，会触发自动下载组件，下载完成后会自动接入。若接 入成功，会提示“专线/VPN地址可用，已为您启用专线/VPN”,随后自动退出企业专线页面。正常接入后AI云电脑客户端会自动记住接入地址，下次登录只需下拉框选 择即可，无需再次输入； 6.iVPN app接入后，在AI云电脑客户端主页面点击“安全登录”或者使用app扫码登录即可通过iVPN app加密接入AI云电脑。

本文主要介绍SQL Server实例的磁盘扩容操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例磁盘扩容期间服务会短暂中断，建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要磁盘扩容的目标实例，单击列表右侧的【更多】按钮，在下拉框中单击【存储空间扩容】选项。 4. 在【存储空间扩容】页面，您可查看当前实例磁盘规格，选择所需磁盘容量。确认无误后，单击【提交】并完成支付，即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面，查看当前实例状态为【升配中】。 说明 ● SQL Server支持多种磁盘容量，您可以根据实际情况，合理选择相应的除当前磁盘容量外的磁盘容量。 ● 一旦磁盘扩容操作后不可撤销，如果需要修改，需要在当前磁盘扩容操作结束后，重新提交磁盘扩容操作。 ● 磁盘扩容操作只支持扩容，不支持缩容。

介绍如何修改实例安全组。 操作场景 RDSPostgreSQL支持修改实例的安全组，从而变更实例的流量进出规则，适配客户的需求变化。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在实例详情页中，点击在“网络”>“安全组”中的编辑按钮，即可进行安全组的修改。 7. 在弹出框中选择需要变更的安全组，点击确定提交变更任务，点击取消不进行变更。 注意 用户可以变更实例安全组，但不能解绑安全组，也就是实例必须要和一个安全组绑定。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文介绍了实例监控/仪表盘功能。 功能说明 RDSPostgreSQL产品提供了实例监控页面，用户可以快速查看当前账号下所有实例的部分关键指标以及历史监控数据。 实例监控查看方式 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例监控】，点击进入产品实例监控页。 5. 点击对应节点图表列中的按钮，可以查看各个节点的历史详细监控信息。并可通过页面右上角搜索框，输入实例名称准确筛选出您需要查看的实例。 Ⅱ类资源池实例实例监控界面如下：您可查看实例连接状态、角色、CPU使用率、内存使用率、磁盘容量、磁盘读写速率、磁盘util、延迟、连接数、tps/qps等核心指标。 ![789166381815402496[1].png]( Ⅰ类资源池实例仪表盘：您可查看实例节点信息、连接状态、连接数、CPU使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、延迟等核心指标。 ![736569923882938368[1].png](

Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 3. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 4. 在【实例管理】的实例列表中选择需要磁盘扩容的实例，点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"磁盘扩容"，跳转到"磁盘容量扩容"页面。 6. 在"磁盘容量扩容"界面，您只需要选择当前实例需要扩容到的"磁盘容量"。确认最新实例磁盘容量大小无误后，点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面，请您确认订单信息无误后，点击"立即支付"。 8. 订单支付完成后，系统开始执行磁盘扩容操作，您可以在控制台的"实例列表"中查看"状态"为"扩缩容中"。当实例磁盘扩容完成后刷新页面，"状态"显示"运行中"，点击对应的"实例名称/实例ID"，在"实例详情"页面的"产品规格"中，查看"产品规格数据存储大小"，确认扩容是否成功。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本页主要介绍设置数据库只读的影响和步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 对于一些非常重要，历史性的数据库，数据仅供查询和审计使用，不应再被修改，可将实例设置为只读状态，以防误操作。 说明 设置数据库只读后，将不可进行写入操作，请谨慎设置。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息栏，找到实例id 行，点击右侧的设置数据库只读。 5. 在弹窗中仔细阅读提示，并点击确认即可。 6. 此时数据库成为只读状态，如想改为可读写状态，点击实例id旁 的设置数据库读写即可。

本页面主要介绍针对长事务的查杀管理使用方法。 使用场景 一个事务（BEGIN 或 START TRANSACTION 之后）被开启，但长时间既没有提交（COMMIT）也没有回滚（ROLLBACK），导致事务一直处于活动状态。 如果一个长事务持有锁，且长时间不释放锁，会导致大量后续请求堆积，连接数爆满，最终可能拖垮整个数据库。杀掉长事务可以解除这种阻塞。此时可以进行空闲连接设置，超过时长的长事务将会被杀掉。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 选择运维管理 二级目录，进入空闲连接管理页面。 5. 点击左上角的空闲连接设置按钮，可设置时长为0或者大于300s，如设置为0则表示不会有任何事务被清理。如设置为300及以上表示，超过时长的事务将会被清理。 6. 点击确定，即可生效。

Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中，选择需要规格扩容的实例，点击"操作"列的"更多"选项。 6. 在"更多"选项中点击选择"规格变更"，跳转到"规格变更"页面。 7. 在"规格变更"界面，您只需要选择当前实例需要变更到的"规格代码"。确认最新实例CPU/内存规格，点击"提交"。 8. 跳转到"订单支付详情"界面，请您确认订单信息无误后，点击"立即支付"。 9. 订单支付完成后，系统开始执行规格变更操作，您可以在控制台的"实例列表"中查看"状态"为"扩缩容中"。当实例规格变更完成后刷新页面，"状态"显示"运行中"，点击"实例名称/实例ID"，在"实例详情"页面的"产品规格"中，查看"规格名称"，确认变更是否成功。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见