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      • 开启告警通知
        本节介绍如何开启告警通知。 通过对攻击日志进行通知设置,WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式(例如邮件或短信)发送给用户。 前提条件 已开通消息通知服务。 约束条件 在设置时间间隔内,当攻击次数大于或等于您设置的阈值时才会发送告警通知。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航树中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。 5. 单击“添加通知”,配置告警通知参数。 参数 参数说明 通知类型 选择告警通知的类型: 防护事件:WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式(例如邮件或短信)发送给用户。 通知名称 自定义该条告警的名称。 通知描述 可选参数,备注该条告警的用途。 企业项目 在下拉框中选择企业项目,该通知在选择的企业项目下生效。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题或者单击“查看主题”创建新的主题,用于配置接收告警通知的终端。 告警频率 在设置时间间隔内,当攻击次数大于或等于您设置的阈值时才会发送告警通知。 事件类型 设置告警的事件类型,系统默认选择“全部”,用户也可以单击“自定义”,勾选需要告警的事件类型。 6. 配置完成后,单击“确认”,告警通知设置成功。 如果需要关闭该告警通知,在目标告警所在行的的“操作”列,单击“关闭”。 如果需要删除该告警通知,在目标告警所在行的的“操作”列,单击“删除”。 如果需要修改该告警通知,在目标告警所在行的的“操作”列,单击“修改”。
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        Web应用防火墙(独享版)
        系统管理
        开启告警通知
      • 配置Syslog北向参数
        参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 服务端口 设置对接端口。 协议 设置协议类型,取值范围: l “TCP” l “UDP” 安全级别 设置上报消息的严重程度,取值范围: l “Informational” l “Emergency” l “Alert” l “Critical” l “Error” l “Warning” l “Notice” l “Debug” Facility 设置产生日志的模块。 标识符 设置产品标识,默认为“MRS Manager”。 报告信息 报文格式 设置告警报告的消息格式,具体要求请参考界面帮助。 报告告警类型 设置需要上报的告警类型。 l “故障”表示Manager产生告警时会上报Syslog告警消息。 l “清除”表示清除Manager告警时会上报Syslog告警消息。 l “事件”表示Manager产生事件时会上报Syslog告警消息。 报告告警级别 设置需要上报的告警级别。支持“提示”、“一般”、“严重”和 “致命”。 未恢复告警上报设置 周期上报未恢复告警 设置是否按指定周期上报未清除的告警。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭,单击启用此功能。 间隔时间(分钟) 设置周期上报未恢复告警到远程Syslog服务的时间间隔,当“周期上报未恢复告警”开关打开时启用。单位为分钟,默认值为“15”,取值范围为5分钟到一天(1440分钟)。 心跳设置 上报心跳 设置是否开启周期上报Syslog心跳消息。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭,单击启用此功能。 心跳周期(分钟) 设置周期上报心跳的时间间隔,当“上报心跳”开关打开时启用。单位为分钟,默认值为“15”,取值范围为160。 心跳报文 设置心跳上报的内容,当“上报心跳”开关打开时启用,不能为空。支持数字、字母、下划线、竖线、冒号、空格、英文逗号和句号等字符,长度小于等于256。
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        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
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        配置Syslog北向参数
      • 短信发送状态码
        错误码归属 错误码 错误原因 处理意见 :::: 供应商 CR:0200 关键词拦截 建议联系平台或者运营商解除拦截 供应商 100720 关键词拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 100520 违禁词拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 20403 相同消息发送三次之后再发送会失败 建议减少相同内容短信发送数量 供应商 9410 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9409 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1044 自定义的找不到路由错误。确保短消息的源地址和目的地址都填写正确,检查路由配置是否正确。 建议联系平台核查原因 供应商 9246 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9245 业务暂停服务,核实是否欠费 建议更换号码或者续费开机 供应商 9239 停机 建议核对终端状态 供应商 9236 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9235 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9233 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9231 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9226 提交给网关超速 建议降低短信提交流速 供应商 9225 网关返回失败 建议联系平台核查原因 供应商 9224 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 9223 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 9220 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9212 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9211 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 9203 移动,空号 建议确认手机号是否正确 供应商 9200 号码问题 发送的号码有问题 供应商 9013 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9012 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9007 请求频率受限 建议降低发送频率 供应商 9000 9301 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 8435 发送超限 建议降低发送频率 供应商 8434 手机号渠道分钟超限(码类) 建议减少每分钟发送数量 供应商 8431 手机号全局天超限(码类) 建议减少每天发送数量 供应商 DB00108 子端口关停 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3005 资费代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 8213 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 1057 9001:关键字或链接问题 建议修改文案后重新提交 供应商 DB:0008 资费代码错 建议联系平台核查原因 供应商 CM:8889 状态异常 建议联系平台核查原因 供应商 1023 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 1012 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CC:0004 建议修改短信内容 供应商 201 2539703:携号转网拦截 建议联系运营商处理 供应商 181 每日验证码频繁提交拦截,15 次/天。等 24 小时后再发 建议减少每分钟发送数量 供应商 MS:0080 2539003:短信内容有繁体字 建议修改短信内容 供应商 SC:0010 2539003:内容通道不发 建议修改短信内容 供应商 MB:1048 主叫用户为 NPOUT 用户。主叫用户不是本运营商用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:109 主叫无人接听 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:105 主叫无法接通 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:104 主叫取消呼叫 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:107 主叫拒接 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 32 主叫号码为空 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:101 主叫挂断 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 Z:1 重复下发 建议修改内容 供应商 108 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 94 9302930793089309:手机号条数限制 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 102 9302930793089309:手机号一分钟条数限制 建议减少对同一号码分钟发送量 供应商 105 9302930793089309:网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 104 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 103 12321 投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ZF:9441 95:内容驳回 建议修改短信内容 供应商 101 2539003:关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 100 用户手机终端问题/发送内容有屏蔽词/关键字拦截/因敏感字发送过多导致该扩展号码被屏蔽从而下发失败 建议修改文案后重新提交 供应商 99 9302:黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 96 2539702/2539703:携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 95 异网 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 ZF:9415 95:内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 YXE:008 重复下发 建议修改内容 供应商 74 禁止操作,可能由于用户欠费停机/暂停服务 建议核对终端状态 供应商 CM:8891 重复号码 建议删除重复号码 供应商 CB:0018 重复发送消息序列号 msgid 相同的计费请求消息 建议联系平台核查原因 供应商 37 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 26 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MD:9413 重发拦截 建议修改短信内容 供应商 19 号码在短信禁发黑名单中(部分黑名单以状态报告形式返回) 建议联系平台解除黑名单 供应商 13 移动 收信号码在下发该信息时为停机状态导致信息下发失败 建议核对终端状态 供应商 12 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 8 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 224 终端原因 建议用户更换终端重新尝试 供应商 602 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 3 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:108 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:120 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:246 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:020 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:103 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 5 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 6 暂停服务,空号 建议确认手机号是否正确 供应商 7 关机或信号不好 建议确认用户号码为正常状态 供应商 8 空号关机或信号不好 建议确认用户号码为正常状态 供应商 9 用户不在服务区 MWDSET /携号转网 建议联系运营商处理 供应商 10 终端信号异常,空号、关机、停机、通话被限制或者转到联通秘书等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 11 手机终端的问题失败如(空号,停机) 建议核对终端状态 供应商 12 联通停机或关机,个别情况与手机信号不稳定导致. 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:105 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 14 当时用户所在地信号不好 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 供应商 15 联通停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:115 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:125 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 18 短时间内往一个用户号码上发送的信息过多过快导致的失败。 建议减少发送数量 供应商 19 触发通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 20 联通停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 122 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 22 用户退订或者运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 717 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 718 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 999 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 9994 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 ERR:617 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 ERR:627 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 LU:0002 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:100 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:2 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MS:219 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 SGIP:7 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 U:15 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 36 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 37 超频 建议降低发送频次 供应商 U:31 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 U2:9 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 40 (英斯克定义) 网关对如意通用户进行拦截 建议联系平台核查原因 供应商 41 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 42 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 7050000 终端问题 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MB:0067 ESMCLASS 的值无效,消息内容为空时,设置了消息头标志,则会收到该错误码。 建议修改短信内容 供应商 45 号码停机 请核实手机终端是否处于正常状态 建议核对终端状态 供应商 E:CHAN 终端问题 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4406(注 1) 终端未返回确认信令造成过期,转梦网相册失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 49 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 4446(注 1) 终端未返回确认信令造成过期,未转梦网相册 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MN:0022 终端内存满; 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4100 终端发送到应用失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4200 终端发送到 Mail 系统失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:262 GMSC:该 VMSC 被隔离 建议联系平台核查原因 供应商 55 等待状态报告超时 请确认终端是否正常 供应商 56 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0083 终端错误。 建议用户更换终端重新尝试 供应商 58 无法接通 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 59 号码不存在,停机 建议核对终端状态 供应商 60 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 61 超流速 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 9992 终端存储异常,建议用户清理收件箱 建议用户更换终端重新尝试 供应商 91 终端不支持 SMS 建议用户更换终端重新尝试 供应商 67 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:56 只允许一台登陆,可以正常发短信 建议联系平台核查原因 供应商 70 省行业网关黑名单错误,需要用户拨打当地的 10010 解除。 建议联系平台解除黑名单 供应商 72 空号 或者北京联通运营商侧未添加新号段 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0151 正文签名失败 建议联系平台核查原因 供应商 74 2536903:携号转网 建议联系运营商处理 供应商 75 送 SCP 鉴权等待应答超时,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 79 业务类型为空,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 83 超过接收侧短消息 MTU,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 86 用户黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0000 正确 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0000 正确 建议联系平台核查原因 供应商 16 正常挂断 建议修改短信内容 供应商 1007 针对诈骗信息的空格拦截 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建议核对终端状态 供应商 174 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 181 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 21 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 48 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0210 MS 错误。检查被叫手机是否有接收短消息的功能。 请确认终端是否有问题 供应商 213 SP 没有权限下发包月扣费消息,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 219 用户手机终端处于关机、停机、暂时无法接听等不正常状态导致手机无法接收到短信 建议确认用户号码为正常状态 供应商 221 黑名单用户 建议联系平台解除黑名单 供应商 237 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 254 2536904:发送超频 建议降低发送频次 供应商 57 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 333 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 90 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 433 联通运营商黑名单/屏蔽该码号 建议联系平台解除黑名单 供应商 MI:0023 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 601 空号/停机 建议核对终端状态 供应商 115 MS 手机端接收失败,手机端问题,手机重启或手机端软件问题等原因造成。 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 612 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MI:0048 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0063 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI00029 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI00036 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN:0053 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN:0055 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN00001 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:021 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 640 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 904 运营商拦截失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 660 下发频率过高运营商拦截失败 建议降低发送频率 供应商 666 4908:超限制。相同号码一天一次 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 680 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 701 空号 暂停服务 建议确认手机号是否正确 供应商 702 停机 建议核对终端状态 供应商 704 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 902 运营商拦截 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 706 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 708 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 711 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 712 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 713 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 714 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 716 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MH:0008 运营商拦截 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:173 运营商拦截 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 724 长短信片段超时未完整接收 建议使用正确的长短信格式 供应商 725 客户手机号码超过发送限次 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 MI:0999 运营商发送失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 731 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 760 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 762 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 765 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MK:0209 SIM 中没有存储短消息的能力。检查被叫手机的 SIM 卡是否不能存储短消息。 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 779 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 801 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 802 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MN:0045 运营商发送失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0030 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 860 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MI:0038 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 870 经省排查反馈,短信下发内容被手机号码归属地省网关拦截。 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0040 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0064 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 899 下发内容中触发省关键字拦截系统中的关键字,致使下发失败,电信告知,请客户调整发送内容,建议不要发送垃圾短信 建议修改文案后重新提交 供应商 901 内容因关键字进审核,过了审核时效性运营商驳回 建议修改文案后重新提交 供应商 MI:0089 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 903 网关错误处理 建议联系平台核查原因 供应商 MN:0098 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 AEXC404 云信内部未匹配通道 建议联系平台核查原因 供应商 907 49 二类电商超限失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 908 号码问题 发送的号码有问题 供应商 991 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXA:001 云信内部提交通道失败 建议联系平台核查原因 供应商 CM:8007 预付费处理异常 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1242 SMMC 校验失败。SMMC 返回错误应答/消息内容非法 建议修改短信内容 供应商 ID:1240 SMMC 校验失败。其它原因被 SMWC 过滤 建议联系平台核查原因 供应商 1011 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 1041 主叫用户提交的短消息数超过此用户的最大提交数 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:0099 预定义短消息无效或不存在 建议联系平台核查原因 供应商 11008 语音文件 Id 为空 建议联系平台核查原因 供应商 11010 语音通知文件与开发者不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 11012 语音通知文件未通过审核 建议联系平台核查原因 供应商 11009 语音通知文件不存在 建议联系平台核查原因 供应商 11014 语音通知模板与开发者不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 2013 等待应答超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 103 语音通知模板不存在 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1243 SMWC 校验失败。SMWC 发现消息内容非法 建议联系平台核查原因 供应商 3401 接收方为彩信终端,接收方在有效期内未提取而导致 MM 被成功转移到梦网相册系统 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1249 SMWC 校验失败。此用户为过户状态 建议联系平台核查原因 供应商 3420 接收方未开通 GPRS,导致彩信直接转相册 建议联系平台核查原因 供应商 4014 由于彩信系统原因造成彩信下发到用户失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1246 SMWC 校验失败。此用户已申请预销号 建议联系平台核查原因 供应商 4114 由于彩信系统原因造成彩信发送到应用失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1250 SMWC 校验失败。非在网用户,因用户不在白名单中而被过滤 建议联系平台核查原因 供应商 4214 由于彩信系统原因造成彩信发送到 Mail 失败 建议联系平台核查原因 供应商 4300 彩信前转后,消息有效期内未收到状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 4400 彩信直接转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4414 由于彩信系统原因造成彩信转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1251 SMWC 校验失败。缺乏订购关系,因没有该包月业务订购关系而被过滤 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1247 SMWC 校验失败 建议联系平台核查原因 供应商 4701 彩信 Push 下发返回未知用户错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4702 彩信 Push 下发返回未定义用户错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4703 彩信 Push 下发返回非法用户错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4704 彩信 Push 下发返回电信业务不支持错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4705 彩信 Push 下发返回呼叫被禁止错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4706 彩信 Push 下发返回用户不在服务区错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4707 彩信 Push 下发返回 HLR 消息等待队列满错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4708 彩信 Push 下发返回数据丢失错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4709 彩信 Push 下发返回意外数据错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4711 彩信 Push 下发返回 MS 端错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4712 彩信 Push 下发返回 MS 未装备错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4713 彩信 Push 下发返回手机内存满错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4714 彩信 Push 下发返回非法设备错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4715 彩信 Push 下发返回用户忙错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4716 彩信 Push 下发返回用户关机错误。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 4717 彩信 Push 下发后, MSC 无应答。 建议联系平台核查原因 供应商 4718 彩信 Push 下发后, HLR 无应答。 建议联系平台核查原因 供应商 4719 彩信 Push 下发后,MSC 拒绝。 建议联系平台核查原因 供应商 4720 彩信 Push 下发后,HLR 拒绝。 建议联系平台核查原因 供应商 4721 彩信 Push 下发返回 HLR 系统错误。 建议联系平台核查原因 供应商 4722 彩信 Push 下发返回 MSC 系统错误. 建议联系平台核查原因 供应商 4723 彩信 Push 下发后, 建议联系平台核查原因 供应商 96 语音模板未通过审核 建议联系平台核查原因 供应商 RT:100 语音播放完成 建议联系平台核查原因 供应商 MK:1003 余额不足失败 请确认账号是正常 供应商 BALANCE 余额不足 请确认账号是正常 供应商 ID:0061 有效时间已过期。如果少量消息出现该错误,不用处理;如果大量消息出现该错误,请通过维测台跟踪消息,检查消息中的有效期是否设置正确。 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9018 有效时间错误 建议联系平台核查原因 供应商 MC:0055 由于用户不在服务区或内存满导致发送失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6120 由于接收方未开通 GPRS,造成系统拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0312 优先级设置错误 建议修改短信内容 供应商 115 用户状态为测试用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 T610007 用户暂停服务、或未开通服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 DB:0116 用户暂停订购该业务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 6000 在 MM1 接口产生发送方鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 6001 在 MM1 接口产生接收方鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0116 用户暂停订购该业务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 6005 在 MM1 接口产生消息字段设置非法、关键字段没有填充 建议修改文案后重新提交 供应商 6010 在 MM1 接口产生因系统黑名单而导致的拒绝 建议联系平台解除黑名单 供应商 99 用户在充值期 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6012 由于用户群发个数超过系统设置从而导致失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6014 由于彩信本身系统问题造成用户发送彩信失败 建议联系平台核查原因 供应商 6015 在 MM1 接口因垃圾彩信控制黑名单而导致的拒绝 建议联系平台解除黑名单 供应商 6100 因在 MM7 接口产生发送方鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 6101 在 MM7 接口产生接收方鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0130 用户在 BOSS 中没有相关用户数据 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0176 TPDU 未被支持。不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 6110 在 MM7 接口,接收方为系统黑名单用户 建议联系平台解除黑名单 供应商 705 用户已暂停服务等用户终端问题。 建议用户更换终端重新尝试 供应商 6112 由于 SP 群发个数超过系统设置从而导致失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 771 用户已暂停服务等用户终端问题。 建议用户更换终端重新尝试 供应商 6114 由于彩信本身系统问题造成 SP 发送彩信失败 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1007 用户已停用 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6150 彩信网关向彩信中心转发失败 建议联系平台核查原因 供应商 6151 彩信中心向彩信网关转发失败 建议联系平台核查原因 供应商 6200 因在 MM3 接口产生发送方鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 6201 因在 MM3 接口产生接收方鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0129 用户已是梦网用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0129 用户已经是梦网用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6210 在 MM3 接口产生因在系统黑名单拒绝 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0118 用户已经订购了该业务 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6212 由于 Mail 系统群发个数超过系统设置从而导致失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6214 由于彩信本身系统问题造成 Mail 发送彩信失败 建议联系平台核查原因 供应商 6215 在 MM3 接口由于垃圾彩信控制黑名单产生的系统拒绝 建议联系平台解除黑名单 供应商 6300 因在目的 MMSC 的 MM4 接口产生接收方鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0118 用户已订购该业务 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6 用户业务权限不足 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0138 用户相关信息不存在 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6312 智能网用户发送国际彩信到国际彩信网关 建议联系平台核查原因 供应商 6313 国际用户发送彩信给国内的智能网用户 建议联系平台核查原因 供应商 6315 在 MM4 接口因垃圾彩信控制而产生的系统拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 6500 预付费系统鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 6600 DSMP 鉴权失败:手机号码不存在 请确认你手机号是否正常 供应商 6601 DSMP 鉴权失败:手机号码错误 请确认你手机号是否正常 供应商 6602 DSMP 鉴权失败:用户停机 建议核对终端状态 供应商 6603 DSMP 鉴权失败:用户欠费 请确认你手机号是否正常 供应商 6604 DSMP 鉴权失败:用户没有使用该业务的权限 建议联系平台核查原因 供应商 6605 DSMP 鉴权失败:业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 6606 DSMP 鉴权失败:服务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 6607 DSMP 鉴权失败:业务不存在 建议联系平台核查原因 供应商 6608 DSMP 鉴权失败:该业务暂停服务 建议联系平台核查原因 供应商 6609 DSMP 鉴权失败:该服务种类不存在 建议联系平台核查原因 供应商 6610 DSMP 鉴权失败:该服务种类尚未开通 建议联系平台核查原因 供应商 6611 DSMP 鉴权失败:该业务尚未开通 建议联系平台核查原因 供应商 6612 DSMP 鉴权失败:SP 代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 6613 DSMP 鉴权失败:SP 不存在 建议联系平台核查原因 供应商 6614 DSMP 鉴权失败:SP 暂停服务 建议联系平台核查原因 供应商 6615 DSMP 鉴权失败:用户没有定购该业务 建议联系平台核查原因 供应商 6616 DSMP 鉴权失败:用户暂停定购该业务 建议联系平台核查原因 供应商 6617 DSMP 鉴权失败:该业务不能对该用户开放 建议联系平台核查原因 供应商 6618 DSMP 鉴权失败:用户已经订购了该业务 建议联系平台核查原因 供应商 6619 DSMP 鉴权失败:用户不能取消该业务 建议联系平台核查原因 供应商 6620 DSMP 鉴权失败:话单格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 6621 DSMP 鉴权失败:没有该类业务 建议联系平台核查原因 供应商 6622 DSMP 鉴权失败:接收异常 建议联系平台核查原因 供应商 6623 DSMP 鉴权失败:业务价格为负 建议联系平台核查原因 供应商 6624 DSMP 鉴权失败:业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 6625 DSMP 鉴权失败:业务价格超出范围 建议联系平台核查原因 供应商 6626 DSMP 鉴权失败:该用户不是神州行用户 建议联系平台核查原因 供应商 6627 DSMP 鉴权失败:该用户没有足够的余额 建议联系平台核查原因 供应商 6628 DSMP 鉴权失败:补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 供应商 6629 DSMP 鉴权失败:用户已经是梦网用户 建议联系平台核查原因 供应商 6630 DSMP 鉴权失败:用户在 BOSS 中没有相关用户数据 建议联系平台核查原因 供应商 6631 DSMP 鉴权失败:BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 6632 DSMP 鉴权失败:相关信息不存在 建议联系平台核查原因 供应商 6633 DSMP 鉴权失败:用户数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 6634 DSMP 鉴权失败:SP 数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 6635 DSMP 鉴权失败:业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 6636 DSMP 鉴权失败:用户密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 6637 DSMP 鉴权失败:伪码信息错误 建议联系平台核查原因 供应商 6638 DSMP 鉴权失败:用户相关信息不存在 建议联系平台核查原因 供应商 6640 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 6650 DSMP 鉴权失败:用户已订购组内其他服务 建议联系平台核查原因 供应商 6651 DSMP 鉴权失败:用户未订购该组的主服务 建议联系平台核查原因 供应商 6652 DSMP 鉴权失败:该服务组不存在 建议联系平台核查原因 供应商 6660 DSMP 鉴权失败:用户试用该业务期满 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0138 用户相关信息不存在 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0147 用户未点播该业务 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:234 用户网络异常 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6664 DSMP 失败:业务网关忙,业务网关缓存 建议联系平台核查原因 供应商 6665 DSMP 失败:业务网关忙,并且业务网关缓冲区满,DSMP 缓存,并暂时不要发送消息,等待一段时间重试。 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATECONTENTSIGNERROR 报备模版内容签名错误 建议修改短信内容 供应商 6667 DSMP 失败:DSMP 忙,并且 DSMP 缓冲区满,业务网关缓存,并暂时不要发送消息,等待一段时间重试。 建议联系平台核查原因 供应商 6668 DSMP 失败:业务网关超过限制的流量 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEREPORTDATAERROR 报备模版内容无法解析 建议修改短信内容 供应商 6670 DSMP 失败:业务网关异常,并不可用 建议联系平台核查原因 供应商 6671 DSMP 失败:该业务网关没有权限调用该接口消息 建议联系平台核查原因 供应商 6672 DSMP 失败:DSMP 没有权限发送该接口消息给业务网关 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:238 用户网络异常 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ZZ:9030 用户退订 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 TEMPLATEITEMCONTENTEMPTYERROR 报备模版元素内容为空 建议修改短信内容 供应商 YXE:217 用户停服等 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6679 DSMP 鉴权失败:向 DSMP 发送鉴权消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 6680 DSMP 鉴权失败:其他的 DSMP 失败 建议联系平台核查原因 供应商 9000 彩信制作问题 建议联系平台核查原因 供应商 9113 彩信内容过大 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0133 用户数据同步出错 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0133 用户数据同步出错 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 9997 网关连接问题 建议联系平台核查原因 供应商 E:::::8 被叫不支持短信业务 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:102 被叫挂断 建议核对被叫号码 供应商 53 被叫号码格式错误 建议核对被叫号码 供应商 33 被叫号码为空 建议核对被叫号码 供应商 RT:108 被叫拒接 建议核对被叫号码 供应商 MI:0017 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:177 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:223 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:227 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:245 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 99920 信息发送速度过快,短信中心将接入号加入了黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 RT:106 被叫无法接通 建议核对被叫号码 供应商 RT:110 被叫无人接听 建议核对被叫号码 供应商 MB:1038 被叫用户不支持增值业务。如果主被叫为 PPS 用户,请检查 SCP 中的数据,确保主叫和被叫在 SCP 中合法,而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 431082 6301:黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 6010000 号码问题 发送的号码有问题 供应商 MB:1040 被叫用户金额不足。如果主被叫为 PPS 用户,请检查 SCP 中的数据,确保主叫和被叫在 SCP 中合法,而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 9080000 超频发送 建议降低发送频次 供应商 $B$1418 连接过多,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1049 被叫用户为 NPOUT 用户。被叫用户不是本运营商用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 21 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 210 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 212 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MB:1036 被叫用户状态不正确。如果主被叫为 PPS 用户,请检查 SCP 中的数据,确保主叫和被叫在 SCP 中合法,而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 24 停机 建议核对终端状态 供应商 4401(注 1) 彩信未提取过期,转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4402(注 1) 彩信未提取过期,转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4403(注 1) 彩信提取鉴权失败过期,转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4404(注 1) 彩信提取鉴权失败过期,转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 634 被叫终端不能解析短消息 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 4407(注 1) 其他原因彩信过期,转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4408(注 1) 其他原因彩信提取失败过期,转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4441(注 1) 彩信未提取过期,未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4442(注 1) 彩信未提取过期,未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4443(注 1) 彩信提取鉴权失败过期,未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4444(注 1) 彩信提取鉴权失败过期,未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 618 被叫终端不在该地址。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 4447(注 1) 其他原因彩信过期,未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4448(注 1) 其他原因彩信提取失败过期,未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4770~4799 由于 Push 失败而导致的用户接收彩信失败(厂家自定义) 建议联系平台核查原因 供应商 53:???? 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 601 err 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 601消息 建议联系平台核查原因 供应商 6104 因在 MM7 接口产生 MMSC 系统拒绝服务 建议联系平台核查原因 供应商 6303 因在 MM4 接口产生系统拒绝服务(用户设置与系统冲突、时间检查不通过等) 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6310 因在 MM4 接口产生系统拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 6203 因在 MM3 接口产生系统拒绝服务(用户设置与系统冲突) 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6202 因在 MM3 接口产生非法业务流程 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3006 超过消息最大长度 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6003 因在 MM1 接口产生 MMSC 系统拒绝服务 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0013 异网号码 请确认手机号 是否正常 供应商 1 异网 重试消息过期 建议联系平台核查原因 供应商 R:00005 异网 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 R:00023 异网 无法接通 建议联系平台核查原因 供应商 R:00616 异网 无法接通 建议联系平台核查原因 供应商 CM:4002 不允许提交长短信 建议使用正确的长短信格式 供应商 CM:4003 非法的长短信格式 建议使用正确的长短信格式 供应商 R:00999 异网 地区性电信限速导致发送失败 请确认手机号 是否正常 供应商 R:00061 异网 不在使用中 建议联系平台核查原因 供应商 BLKTLDS 异常域名拦截 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1108 错误的手机号码 请确认手机号是否正常 供应商 CM:4008 报文中携带的手机号超出限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:183 异常域名拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:161 异常拦截 建议联系平台核查原因 供应商 CM:8002 内容网关的落地屏蔽 建议修改短信内容 供应商 YXE:267 移动网络禁止用户呼叫 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:8004 触发 EC 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 IB:0009 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0008 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0013 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0022 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0029 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0045 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:144 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:8892 流控超速 建议降低短信提交流速 供应商 CM:8893 未匹配到网关,检查通道状态 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:148 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:9002 云 MAS 网关验证失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:212 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:9004 发送流量超速 建议降低短信提交流速 供应商 YXE:117 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:159 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0013 第三方不发内容驳回失败 建议修改短信内容 供应商 code:2 非法源地址,核实网关 IP 是否正确。 建议联系平台核查原因 供应商 code:3 认证(网关密码)错误 建议联系平台核查原因 供应商 QMFAIL 第三方内容不发,人工审核驳回 建议修改短信内容 供应商 code:5 其它错误 连接数超限 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GG:9401 电信 内容不发,通道拦截 建议修改短信内容 供应商 MI:0660 移动错误, 短信暂无该错误码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 code:6 运营商黑名单 暂停服务 空号 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:8 超速 建议降低短信提交流速 供应商 CONTENT 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 CU3:100 超过频次限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CWLTEST 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 D3LIMIT 手机号码问题 发送的号码有问题 供应商 MI:0041 移动,运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0128 电信业务设备交互未被支持。不需要处理。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 WZ:9424 夜间系统审核因非法字符,繁体字等判断自动拒绝发送 建议联系平台核查原因 供应商 DA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 WZ:9423 夜间高危关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 DB: Black 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0108 业务暂停服务,核实是否欠费 建议用户充值或开通服务重试 供应商 ID:0313 业务验证错误 建议联系平台核查原因 供应商 136 端口被关停或参数中登录名信息有误。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:315 短消息被拒绝 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ID:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0079 业务类型为空。不用处理 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0145 短消息类型未被支持。短消息类型非法,暂时保留,不需要处理。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MK:0129 短消息类型未被支持。检查消息体对应消息类型字段是否正确。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0009 超过最大信息长度 建议修改短信内容 供应商 MK:0196 短消息实体被禁止使用。检查 HLR 中该被叫用户的属性,是否有接收短消息的权限。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ACCEPTD 短消息已经被最终用户接收,(为保持与 SMPP 兼容,保留) 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0101 号码无效或者空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0102 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 ID:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0105 业务代码错误/BBOSS 未开户 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0007 业务代码错误。查看业务代码是否为空。 建议联系平台核查原因 供应商 7 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0079 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0105 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0107 业务不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MT:120107 业务不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MT:130082 循环路由。请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环路由。 建议联系平台核查原因 供应商 420 短信内容存在敏感词 建议修改短信内容 供应商 MY:2105 短信内容过长。最多支持 500 字,一般为 300 字。 建议修改短信内容 供应商 ERR202 短信内容拦截 建议修改短信内容 供应商 ERR203 短信内容审核失败 建议修改短信内容 供应商 MD:9014 短信内容太长 建议修改短信内容 供应商 107 短信内容重复发送 建议修改短信内容 供应商 ID:0082 循环路由。请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环 建议联系平台核查原因 供应商 MI00020 短信下发手机终端失败 ErrorinMS 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:282 短信下发手机终端失败 ErrorinMS 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MD:9012 短信消息内容错误 建议修改短信内容 供应商 MB:0194 选参数的长度错。可选参数的长度错误,不符合标准的 SMPP3.4 协议, 建议修改短信内容 供应商 DB:0125 业务价格超出范围 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MY:2113 需要签名 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0153 信用度错误 请确认手机号 是否正常 供应商 MN:0174 短信已被垃圾短信系统拦截 请修改短信内容 供应商 17 短信中心反回的报错,手机内存满导致的下发失败。可以重新提交 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:272 信息长度问题 建议修改短信内容 供应商 YXE:271 信息长度问题 建议修改短信内容 供应商 T610003 信号不稳定 请确认手机号 是否正常 供应商 CM:3010 信道不可用 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9106 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0073 效的源地址 NPI。当 EMSE 执行替换、删除、查询操作时,请确保源地址的 NPI 的值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0001 消息长度错误,消息长度大于实际的 shortmessage 字段的长度 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3004 消息长度错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:190 消息长度错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0007 消息长度错 建议联系平台核查原因 供应商 MI00000 消息在短信中心过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0141 号码黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0142 超过日最大发送 MT 数量 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 DB:0143 超过月最大发送 MT 数量 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 DB:0144 用户在全局黑名单中 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0145 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0146 用户在 SI 黑名单中 建议联系平台解除黑名单 供应商 E:::100 多种原因,如果附带有 115 或者 174 一般是被省份拦截了。如果是发携出号码一 般是移动/电信拒绝了。 请修改短信内容 供应商 DB:0150 等 M 模块应答消息超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0003 消息序列号重复/认证错。程序问题,将日志发送给华为公司当地办事处技术服务工程师处理。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0152 BOSS 同步鉴权错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3003 消息序号重复 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1031 发送的短信内容包含敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 MM:1044 发送的短信内容包含研究院敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 DB:0006 消息序号重复 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0164 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:44 发送内容有屏蔽词 建议修改短信内容 供应商 DB:0241 超过网关接口限制数,检查连通性 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:250 发送内容有屏蔽词 建议修改短信内容 供应商 ID:0001 消息结构错误。请检查所发送消息的各个字段值是否符合协议要求。 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3001 消息结构错误 建议联系平台核查原因 供应商 code:1 消息结构错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0504 已超过 LICENSE 限定数量 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0001 消息结构错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0310 消息过期 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:141 消息过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:1037 超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 DB:1139 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 GW:2007 消息格式破坏 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0044 消息发送不在有效时间段内。查看当前时间是否在该 SP 的限制发送时间段内。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:9006 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:9007 业务网关超过限制的流量 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:176 消息等待队列满 建议联系平台核查原因 供应商 DB00141 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 DB00143 码号发送量超月限 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 DB00144 目的号码在全局黑名单被拦截 建议联系平台解除黑名单 供应商 DD0002 6903 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:184 消息等待队列满 建议联系平台核查原因 供应商 Deliver 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 deliverText:6671 DSMP 失败:该业务网关没有权限调用该接口消息 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6672 DSMP 失败:DSMP 没有权限发送该接口消息给业务网关 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9021 消息编号错误,这个和 PacketIndex 参数有关 建议联系平台核查原因 供应商 U2:7 消息 ID 错 建议联系平台核查原因 供应商 E::::12 消息 ID 错误 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0002 向上级通道提交短信失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6679 DSMP 鉴权失败:向 DSMP 发送鉴权消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6680 DSMP 鉴权失败:其他的 DSMP 失败(网络原因) 建议联系平台核查原因 供应商 E:RPTSD 相同的文案给一个号码发送多次的重复提交 建议修改内容 供应商 DB:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6719 DSMP 失败:帮助类短信超过限制的流量 建议减少对同一号码发送量 供应商 deliverText:6739 DSMP 鉴权失败:用户是黑名单用户 建议联系平台解除黑名单 供应商 deliverText:6740 DSMP 鉴权失败:用户没有点播该业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6741 DSMP 鉴权失败:用户是白名单用户 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6761 DSMP 鉴权失败:用户定购并取消了该允许试用的业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6773 DSMP 鉴权失败:营销活动订购关系不允许取消 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6774 DSMP 鉴权失败:用户订购同类服务失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6775 DSMP 鉴权失败:不能够参与营销活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6776 DSMP 鉴权失败:用户已经参加一项活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6777 DSMP 鉴权失败:红名用户不允许参加任何活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6780 DSMP 鉴权失败:包月自消费封顶控制,已经到达封顶,不允许订购 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6781 DSMP 鉴权失败:点播自消费封顶控制,已经到达封顶,不允许点播 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6782 DSMP 鉴权失败:计费用户对应业务移动信息服务开关关闭不可访问业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6783 DSMP 鉴权失败:目的用户对应业务移动信息服务开关关闭不可访问业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6784 DSMP 鉴权失败:梦网管家计费用户业务订购授权检查失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6785 DSMP 鉴权失败:梦网管家目标用户业务订购授权检查失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6786 DSMP 鉴权失败:取消体验卡订购关系不能取消正式订购 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6800 MM1 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6801 MM4 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6802 MM7 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6810 MM1 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6811 MM3 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6812 MM4 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6813 MM7 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 180 限制拦截 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0148 下一级 ISMG 返回错误响应消息时的状态报告。 建议联系平台核查原因 供应商 DISTURB 发送条数超限制 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 DJ:0141 投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MD:9402 非法内容 建议修改短信内容 供应商 WZ:9402 非法内容,因触发过滤规则而自动拒绝发送 建议修改短信内容 供应商 IB:0255 下一级 ISMG 返回错误响应消息时的状态报告。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:133 下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 E::::13 数据丢失,可能为用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 E::::24 用户关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 E::::29 用户关机、信号不好、不在服务区等,一般无需处理 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0101 系统拥塞 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:185 系统失败 建议联系平台核查原因 供应商 E:CKBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 E:ODDL 超日限 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 E:ODSL 超秒限 建议减少对同一号码秒发送量 供应商 E:ONSUB 超流速/不在发送时段 建议减少对同一号码发送量 供应商 DB:0505 系统内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 E200037 网关网络波动导致短信下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 MY:9999 系统内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:9003 系统故障 建议联系平台核查原因 供应商 ErrNum 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 CM:8890 系统繁忙 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0008 系统错误。提升短消息中心的处理能力。 建议联系平台核查原因 供应商 RT:001 系统错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERR205 号码超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 ERR207 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR208 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR209 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR210 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 ERR211 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:243 系统错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERR214 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:0085 息序号无效。目前短消息中心不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 ERR231 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR:008 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0010 务代码 srcID 错误。查看是否源地址为空或者非数字或者不是以服务代码为前缀,并根据查找到的错误修改。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0024 无移动验证码通道 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:182 无信号 建议联系平台核查原因 供应商 ERRGATE 网关错误或携转失败 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0067 无效接口。通过维测台检查对应接口的状态。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0006 无效的优先标识。priorityflag 字段的值为 Reserved,短消息中心不支持。 建议联系平台核查原因 供应商 ERRORS1 内容触发运营商网关拦截 建议修改短信内容 供应商 ZF:9402 该内容第三方运营商不发,拦截 建议修改短信内容 供应商 CM:4007 无效的用户名或密码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ERRTIME 超过可发时段 建议减少对同一号码发送量 供应商 EWTD 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 EXPIRED 因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上、超时、不处理 建议确认用户号码为正常状态 供应商 EXPIRED602 空号 关机 暂停服务 建议确认用户号码为正常状态 供应商 EXPIRED760 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 FWORDS 钓鱼关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 F100003 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MM:1041 无效的用户名或密码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1034 无效的签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 F1122 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 F1123 9801 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 F11349 超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 F1214A1 内容触发网关关键词拦截。 建议修改短信内容 供应商 CM:1004 无效的签名编号 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0064 无效的目的地址列表。目前 SMC 不支持 submitmulti 消息中的 dlname 字段 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0080 无效的目的地址 TON。当 ESME 执行删除操作时,请确保目的地址的 TON 值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 FAILKW 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 FAILSE 2539003:超限 10 分钟 3 条 建议减少对同一号码每分发送量 供应商 MB:0081 无效的目的地址 NPI。当 ESME 执行删除操作时,请确保目的地址的 NPI 值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 FAILURE 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 CM:1005 无效的模板标识 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0002 小时级流控 建议减少每小时发送数量 供应商 GB:0003 超限(24 小时 15 条) 建议减少每小时发送数量 供应商 MM:1035 无效的模板标识 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0005 签名黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 GB:0006 空号/停机/无法接通 建议核对终端状态 供应商 CM:4001 无效的接入用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1033 无效的接入用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0009 长短信拼接失败 建议使用正确的长短信格式 供应商 GB:0010 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 GB:0011 号码黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 28 无效的号码格式 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1025 无效的短消息中心。短消息中心不向 SMPP 接口返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0014 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 GB:0015 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0066 无效的定时时间/无效的替换请求。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0017 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 GB:0019 时间段限制 建议减少每小时发送数量 供应商 GB:0021 运营商网关未配置 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0022 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 KEYWORD 关键词,内容问题 建议修改短信内容 供应商 GB:0025 长短信内容不全 建议使用正确的长短信格式 供应商 MB:0020 无效的 SYSTEMID/短消息的服务类型非法。servicetype 字段遗漏了结束符 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0028 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 620 无线资源短缺,建议用户检测网络。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0007 无通道路由 建议联系平台核查原因 供应商 GG:9909 网关没有响应,即发送信息等待一定时间网关没有反馈,默认等待 60s,过后返回该错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:134 无通道路由 建议联系平台核查原因 供应商 GH:9419 频次超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 GW:113 消息内容的尺寸超出允许发送的大小 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GW:0008 超速 建议降低短信提交流速 供应商 YXE:327 无通道可用 建议联系平台核查原因 供应商 123 无人接听 请确认手机号是否正常 供应商 1025 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 BY:SGNA 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:155 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0169 空号、关机、停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 GW:2004 彩信大小超限 建议联系平台核查原因 供应商 88 号码不在服务区 请核实手机终端是否处于正常状态 请确认手机号是否正常 供应商 GW:4005 服务错误。网关超负荷 建议联系平台核查原因 供应商 818 无路由号码 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0068 无法提交到分配表。无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 GW:9020 消息附件大小超限 建议修改短信内容 供应商 YXE:164 无法索引到用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GW:9999 响应超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 117 无法区分实时还是批量 建议联系平台核查原因 供应商 HD:0001 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:0005 黑名单或者携号转网失败 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:0019 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:19 一般是黑名单或者超频;频次为 3 天一次 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:20 2538907:携号转网 建议联系运营商处理 供应商 HR:0002 触发网关敏感词 建议联系平台核查原因 供应商 HX:1008 超流速,通道有补发 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 HX:FRES 号码超过分钟频次限制 建议减少对同一号码每分发送量 供应商 HX:KYWD 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 HX:PBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HX:RUTE 超流速失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 HX:TBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 I200022 2539003:运营商网关错误 建议联系平台核查原因 供应商 24 无法连接 建议联系平台核查原因 供应商 I800003 状态报告等待超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 108 无法接通 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:200 无法接通 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9019 无法拆分或者拆分错误 建议联系平台核查原因 供应商 IA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 IA:0073 停机 建议核对终端状态 供应商 IA00054 区域网关流速问题 建议联系平台核查原因 供应商 199 无此类型接口权限 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0143 未指定的 TPPID 错误。检查消息体对应的 PID(Protocol Identifier)字段。 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0011 外省网关数据不同步 建议联系平台核查原因 供应商 E:::::5 呼叫被禁止 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MK:0159 未指定的 TPDCS 错误。检查消息体对应的 DCS 字段。 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0020 呼叫失败,用户终端问题或者手机端异常,终端错误。 请确认手机号是否正常 供应商 159 未指定的 TPDCS 错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0173 网关流控,河南 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0194 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0175 未指定的 TPCommand 错误。检查消息体对应的 TPCommand 字段。 建议联系平台核查原因 供应商 IC0054 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 IC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 IC:0055 等待状态报告超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 IC:0151 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ERROR:022 未知原因 建议联系平台核查原因 供应商 1 未知用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MD:9002 未知命令 建议联系平台核查原因 供应商 UNKNOWN 未知短消息状态 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:320 未知的短消息状态 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0005 资费代码错误。费率 FeeCode 字段的值为空或者非数字,或者联通在信网关的费率值为负数或着大于 99999。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0006 超过最大信息长度 请修改短信内容 供应商 25 未知错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0008 流量控制错误。流量超过了 infoXSMS GW 要求的最大流量,请限制流量,或者升级网关。 建议联系平台核查原因 供应商 MD:1 未知 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1051 计费用户不存在。非法的用户,请确保计费用户合法,并且在 SCP 侧没有被注销。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 CM:4006 未找到相应的异网签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1040 未找到相应的异网签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0013 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:4005 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0020 SPACE 用户鉴权模块鉴权用户停机或欠费错误 建议核对终端状态 供应商 ID:0021 MDSP 用户鉴权模块,用户销户错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1039 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0098 检查手机端下发短信当时状态是否正常 请确认手机号是否正常 供应商 ID:0045 超出每月最大发送量。查看该 SP 当月发送的消息数量是否已超过每月最大发送量。 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 ID:0046 超出每日最大发送量。查看该 SP 当日发送的消息数量是否已超过每日最大发送量。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0047 超出每月最大群发次数。查看该 SP 当月发送的群发次数是否已超过每月最大群发次数。 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 ID:0048 超出每日最大群发次数。查看该 SP 当日发送的群发次数是否已超过每日最大群发次数。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0049 超出单次最大群发量。该 SP 下发的 Submit 消息中的目的地址数量已超过单次最大群发量。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 MS:0007 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:099 未维护映射原因 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0255 未确定的错误原因 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0054 超时,未接收到响应消息。查看连接是否正常 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0055 等待状态报告超时。查看短信中心或者对端网元网关的连接是否正常,各个网元之间连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0056 用户鉴权时,用户状态不正常 建议联系平台核查原因 供应商 875 未匹配到状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 MK:24 未开启短信服务 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0002 未定义用户。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0064 发送服务源地址鉴权失败,不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0065 发送服务目的地址鉴权失败,不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0066 接收服务源地址鉴权失败,不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0067 接收服务目的地址鉴权失败,不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0068 用户鉴权失败。请检查路由接收账号是否存在或者是否为没有此项操作的权限。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0069 此用户为黑名单用户。不用处理。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0070 网络断连或目的设备关闭接口。(与网关断连) 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0071 运营商网关问题 建议联系平台核查原因 供应商 120 未定 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0073 等待应答超时。查看网络连接是否正常,请检查对断网元没有应答的原因。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:261 未递送呼叫限制 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0075 送 SCP 鉴权等待应答超时。查看 SCP 是否正常,连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0076 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 ID:0077 超过最大 Submit 提交数。重新设置该账号最大提交数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0319 未登陆错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1024 为此条短消息分配内存或其它资源失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0080 CPCode 错误。固网一级网关,SP 下发的消息没有以 118 为前缀,或者互联网关消息没有以 CPID 为前缀。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0083 短消息内容超过了接收侧的最大长度。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0084 网关向 MDSP 重发鉴权消息失败。查看连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0085 因 MDSP 系统忙,网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0086 因 MDSP 系统忙,且缓存满,网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0087 因 MDSP 流控,网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0088 等 MDSP 应答超时,网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0089 到 MDSP 鉴权时,网关构造等待应答实体失败。保存话单、日志、等待状态报告和账号文件,重新启动主进程 smsapp。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0096 此用户为发送者黑名单用户。不用处理。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0097 此用户为接收者黑名单用户 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:9001 网络异常 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:009 网络问题 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0102 用户停机 建议核对终端状态 供应商 38 网络失序 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0052 网络临时故障。 HLR 拒绝,一般是由于 HLR 的 TCAP 层负荷过大,发生流控后回的消息。优化 HLR 的 TCAP 流控参数。 建议联系平台核查原因 供应商 3400 接收方为非 MMS 终端,MM 被成功转移到梦网相册系统 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 3402 接收方为未知终端,接收方在有效期内未提取而导致 MM 被成功转移到梦网相册系统 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ID:0107 业务不存在。EC/SI 填写的 CMPP 协议包中的业务代码在行业网关中没有配置,返回此应答。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0501 网络链接异常 建议联系平台核查原因 供应商 89 网络故障 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0502 网络故障 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0111 消息内容超长 建议修改短信内容 供应商 IB:0070 网络断连或者目的设备关闭端口 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0003 网络错误失败 建议联系平台核查原因 供应商 636 网络侧返回的其他错误,建议用户检测网络。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:8888 1 网络不稳定导致传输异常。检查连通性。 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0009 外省号码 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0008 退订组 建议修改短信内容 供应商 YXE:023 退订拦截 建议修改短信内容 供应商 43 同一个号码收到多条相同信息, 运营商拦截了 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:201 通道异常 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0004 通道其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 U:00008 通道敏感词拦截。 建议修改短信内容 供应商 163 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 FAIL 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 ID:0125 业务价格超出范围 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GH:9415 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 SGIP:27 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MK:0195 扩展短消息实体地址无效。检查被叫号码、TON(Type of Number)、NPI 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 CL:EXP 通道拦截。 建议联系平台核查原因 供应商 69 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0117 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 SME107 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 RJC:002 通道方拦截,有补发 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9254 通道方驳回 建议联系平台核查原因 供应商 31 联通 非法设备 请核实手机终端是否处于正常状态,如正常可请用户致电联通客服确认号码的短信业务是否开通 请确认手机号是否正常 供应商 APPIDERROR 通道方驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ERR204 通道不可用 建议联系平台核查原因 供应商 WZ:9422 通道驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ERR220 提交异常 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0141 用户处在黑名单中。对该 EC/SI 开通了黑名单过滤功能,但是 EC/SI 下发短信的手机号码在黑名单列表中,返回此应答。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0142 超过日最大发送 MT 数量。对该 EC/SI 开通了限制了其每日最大发送 MT 消息数量 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0143 超过月最大发送 MT 数量。对该 EC/SI 开通了限制了其每月最大发送 MT 消息数量 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 MK:1001 提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:275 提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1060 提交的消息携带的三个 sars 的值不满足约束 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:256 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:274 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:255 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:257 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0318 关键字过滤失败 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:273 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1078 所提交的消息无下发路由 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:114 素材不存在驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0074 送 SCP 失败。查看 SCP 账号下的接口是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1241 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0506 数据库错误 建议联系平台核查原因 供应商 GW:6105 属性不匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1244 SMWC 校验失败。此用户为申请停机状态 建议核对终端状态 供应商 ID:1245 SMWC 校验失败。此用户已欠费停机状态 建议核对终端状态 供应商 YL:1061 手动退回拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YL:1044 手动退回 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0314 实名替换错误 建议联系平台核查原因 供应商 TIMESTAMPERROR 时间戳错误回 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:119 时段限制 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:018 时段违法 建议联系平台核查原因 供应商 SIGNATU 省份未识别 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1110 没有通道的手机号码 请确认手机号是否正常 供应商 CE:0211 生僻字或者特殊字符失败 建议修改短信内容 供应商 DB: back 审核退回/敏感字 建议修改短信内容 供应商 YXE:024 审核拦截 建议修改短信内容 供应商 ILLEGAL 非法 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 INVALID 移动,运营商关键字拦截(营销短信需添加退订) 建议修改文案后重新提交 供应商 F100020 设置了补发 建议联系平台核查原因 供应商 JD:0013 用户上行退订黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 JD:0028 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CA:0052 尚未重新登录 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0051 尚未建立连接,请检查网络连接是否正常,重新连接 建议联系平台核查原因 供应商 LN:9999 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 LT:108 号码问题 发送的号码有问题 供应商 MA:0051 尚未建立连接 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 LT:037 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:074 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0001 号码问题,空号,关机等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0002 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0003 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0004 停机 建议核对终端状态 供应商 LT:0005 号码问题,空号,关机等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0007 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0008 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0009 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0010 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0011 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0012 空号或者联通落地屏蔽换个时间段重新提交 建议确认手机号是否正确 供应商 LT:0013 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0015 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0017 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0020 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 LT:0022 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0023 号码问题 发送的号码有问题 供应商 51 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:0027 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0029 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0048 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0051 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0053 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0054 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0055 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0092 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0098 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0099 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0100 号码问题 发送的号码有问题 供应商 CA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:111 联通,联通网关内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 DA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:24 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 LT:247 联通,联通网关内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 LT:29 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 IA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:93 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 ID:0052 尚未成功登录,重新登录 建议联系平台核查原因 供应商 LU:0003 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 LU:0012 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 LU:0016 手机号码问题 建议核对被叫号码 供应商 M:00049 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 M:00230 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 M:00237 停机 建议核对终端状态 供应商 M2:0042 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 IA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 M2:0045 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0001 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0002 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0022 当天超过限制次数 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 106 敏感关键词/黑内容拦截(移动/手机/流量/发票/营业厅/招聘/移动号段/3G) 请修改短信内容 供应商 MA:0026 分条发送,组包超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0027 通道黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0028 全局黑名单号段 建议联系平台解除黑名单 供应商 TX:3000 三网,提交下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0035 通道周期超量 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0036 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0038 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0039 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0003 认证错 建议联系平台核查原因 供应商 MS:221 人工失败联系管理员 建议联系平台核查原因 供应商 8423 人工审核驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0059 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0073 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0094 通道关键字拦截。 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0601 空号关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MA:0701 空号,手机端问题 建议确认手机号是否正确 供应商 GB:0012 人工驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0869 手机端空号停关机暂停服务等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MA:601 号码问题,空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 255 缺省错 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3007 缺少签名编码/业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1081 取 SRI 路由失败。无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 2005 渠道配置异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0193 命令字中含有被禁止的可选参数 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 2001 渠道号不存在 建议联系平台核查原因 供应商 46 请提供具体号码给 sms helper,下工单向运营商核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 117 请提供具体号码给 sms helper,下工单向运营商核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 WZ:9429 签名长度不合规(20 字),即过长/过短,或无签名(注:可能有不可见字符) 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:011 签名异常 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9030 目标地址(手机号)太多 请删减手机号提交 供应商 MD:9031 目标地址(手机号)太少 请增加手机号提交 供应商 MD:9013 目标地址(手机号码)错误 建议自行检查提交的手机号码 供应商 SME17 签名未报备 建议联系平台核查原因 供应商 SIGN 签名投诉率太高屏蔽 建议修改短信内容 供应商 MB:0013 运营商网关问题,绑定失败。不需要处理, 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0014 密码错误。 bind 命令中的密码字段长度超过了 password 最大长度 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:0015 系统 ID 错误。bind 命令中的账号字段长度超过了 systemid 最大长度, 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ENBLKSI 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 YXE:122 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 YXE:126 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 SGIP:36 目的号码终端故障,无法正常接收短信。可能是终端不支持短信,手机存储容量慢,或是终端软件故障。 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MB:0022 短信内容涉及敏感关键字/发送短信频率过高,被加入短信黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SYS:008 内容被驳回 请修改短信内容 供应商 YX:8019 内容被拦截 通道电信运营商返回的错误码 请修改短信内容 供应商 MH:0004 内容不发 建议修改短信内容 供应商 SME86 内容不发 建议修改短信内容 供应商 188 内容不发 通道方驳回 建议修改短信内容 供应商 DB:0119 内容不发,触发关键词失败 建议修改短信内容 供应商 ADTFAIL 内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 WXFAIL 内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 MB:0069 关键字信息拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MD:9026 内容不是长短信 建议修改短信内容 供应商 CL:106 内容过长(500 字之内) 建议修改短信内容 供应商 I500001 内容含有敏感词 建议修改短信内容 供应商 UNAPPRO 内容拒发拦截 建议修改短信内容 供应商 U2:174 内容拦截 建议修改短信内容 供应商 F100007 内容拦截失败 建议修改短信内容 供应商 WZ:9445 内容没有加退订回 T 建议修改短信内容 供应商 MB:0088 短消息数超过了短消息中心的消息队列的最大限定。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 112 内容没有签名 建议修改短信内容 供应商 MB:0098 短消息中指定的超时时间无效。确保 validityperiod 字段的长度为 16 或者 0 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:8 内容审核拒绝 建议修改短信内容 供应商 NRFAIL 内容审核失败,内容不发 建议修改短信内容 供应商 MY:2001 内容为空 建议修改短信内容 供应商 MA:0024 内容未带链接 建议修改短信内容 供应商 ZZ:9020 内容无签名 建议修改短信内容 供应商 MH:0007 内容有敏感词被拦截 请修改短信内容 供应商 LJ:0000 内容有问题,运营商驳回 建议修改短信内容 供应商 SYS:030 签名拉黑 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0192 — 运营商网关问题,华为设备相关 建议联系平台核查原因 供应商 MF:9429 签名过长 建议修改短信内容 供应商 CM:1001 签名对应通道不支持一次性短信 建议联系平台核查原因 供应商 CM:1003 签名对应通道不支持上行 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0196 运营商网关问题,华为设备相关 建议联系平台核查原因 供应商 CM:1002 签名对应通道不支持普通短信 建议联系平台核查原因 供应商 2004 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERRSIGN 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 MY:2114 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 SIGNERROR 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0004 签名不合规 建议修改短信内容 供应商 MD:9027 签名不对 建议修改短信内容 供应商 CM:4009 签名编码与用户信息冲突 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1043 签名编码与用户信息冲突 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1034 PPS 鉴权失败,可能的原因为:PPS 鉴权超时、短信服务中心发送鉴权消息失败、 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0011 企业代码错误。SPID 字段的数值小于 0、大于 99999,或是 SPID 的值和设备代码从第五位开始不相等 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0011 企业代码 spid 错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3009 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:9999 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:9999 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9431 签名被禁止 请修改短信内容 供应商 MB:1041 主叫用户提交的短消息数超过此用户的最大提交数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1042 移动网关的内部错误,一般是手机欠费或短信满了,清理一下内存确认手机正常重新获取 建议联系平台核查原因 供应商 CL:116 签名被拉黑,签名需要授权 建议联系平台核查原因 供应商 SME16 签名被通道拉黑提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 OTHERERROR 其他错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:000 其他错误 建议联系平台核查原因 供应商 905 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0033 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 MA:Y005 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 REFUSED 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 YB:9911 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 YY:0206 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 1050 屏蔽词拦截 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9911 屏蔽北京 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0036 屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 DJ:0255 平台签名拦截 建议修改短信内容 供应商 12002 匿名绑定时长为空 建议联系平台核查原因 供应商 SIGFAIL 签名拉黑或者内容不发 建议修改短信内容 供应商 MB:0065 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:206 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:278 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:277 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0051 目标地址个数错误。submitmulti 消息中的 numberofdests 字段的值必须大于 0 小于 255 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1072 对短消息的主叫号码进行账号鉴权失败。确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1073 对短消息的被叫号码进行账号鉴权失败。确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1074 对短消息的主叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1075 对短消息的被叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1076 主叫是注册用户黑名单。请确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1077 用户进入某省黑名单,请用户联系当地运营商解除 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1062 某个或者两个 ports 都非法(长度或值错误)。确保两个 ports 的长度都为 2。 建议修改短信内容 供应商 TEMPLATENUMBERERROR 模版编号错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1030 模板参数不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 43 模板不属于 CP 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1082 查询 CCM 失败。可能原因:超时、接口消息发送失败、CUG 鉴权失败、无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:007 模板不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 MBBLACK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MBRISK1 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MBRISK3 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MCT:55 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MC:000 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0002 命令字错误/非法源地址。查看所发送的消息协议和接收该消息的协议是否不同。 建议联系平台核查原因 供应商 MC:0062 停机 建议核对终端状态 供应商 MC:0151 终端处于关机或其他异常状态; 建议确认用户号码为正常状态 供应商 CM:3002 命令字错误 建议联系平台核查原因 供应商 MC00151 短信中心在 24 小时未返回状态报告,在行业网关过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0005 命令字错 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0002 命令长度错误,commandlength 的长度比消息头的长度小。检查该命令的长度是否为该命令对应的 PDU 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0004 命令与 bind 状态不一致。当 ESME 和短信服务中心之间的会话为 bindreceiver 模式时,不允许提交 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0255 明错误。确保命令字的 PDU 格式和字段定义遵循 SMPP3.4 协议规范, 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9103 名字没找到 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9015 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 MD:9016 没有下发网关 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0004 敏感关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 GW:4007 认证失败,服务被拒绝。核实局数据、检查 zk 建议联系平台核查原因 供应商 MY:2107 敏感关键词汇 建议修改短信内容 供应商 CJ:0007 敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 992 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9022 用户不能发长短信(EsmClass 错误) 建议使用正确的长短信格式 供应商 994 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9024 结构错误,一般是指长短信 建议使用正确的长短信格式 供应商 MN:0005 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:1119 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 RESPERR 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9028 目标网关不支持长短信 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:326 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 SME:37 敏感词,运营商拦截不发 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 2041 敏感词 建议修改短信内容 供应商 Z:3 敏感词 建议修改短信内容 供应商 YXE:003 敏感词 建议修改短信内容 供应商 MY:1003 密码为空 建议联系平台核查原因 供应商 82 涉嫌短信轰炸被拦截了 请修改短信内容 供应商 MY:1005 密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9105 超过最大连接数,就是 tcp 连接数,http 也是一样的 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 126 没有足够可分配的匿名号码 建议联系平台核查原因 供应商 12003 没有找到绑定信息 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9102 没有填写用户名 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 FAILSI 没有签名 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1112 没有配置产品(没配置通道) 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 400006 没有根据规则获取到最终可用的通道 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9419 号码超限 建议减少发送量 供应商 ID:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9432 超过每分钟最大下发条数 建议减少对同一号码分钟发送量 供应商 MD:9902 网关无此能力 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9903 二进制数据太长了;如网关没有特别说明,一般不能超过 140 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9904 网关不支持 EsmClass 字段,或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9905 网关不支持 ProtocolID 字段,或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9906 网关不支持 UDHI 字段,或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9907 网关支持 Letter 字段发送,但短信记录没有 letter 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9908 网关不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9909 MD:9909 网关没有应答;既发送消息后等待一定时间网关没有反馈,默认等待 60 秒 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9910 网关不支持该短信编码 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1106 没有发送通道 建议联系平台核查原因 供应商 27 手机不支持短消息 请确认终端是否有问题 供应商 MF:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:225 手机不支持短消息 请确认终端是否有问题 供应商 MG:0088 超速导致失败 建议降低短信提交流速 供应商 SGIP:37 手机端问题 建议重启手机 供应商 U:5 手机端问题 建议重启手机 供应商 112 手机号格式错误 请确认手机号是否正常 供应商 DB:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 供应商 MH:19 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MH:20 携号转网号码,虚拟号码不支持 建议联系运营商处理 供应商 ID:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 供应商 ID:0101 手机号码错误 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0000 关机/欠费/内存满 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0001 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:010 手机号码错误 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0004 用户终端状态异常,短消息在网关暂存超过有效期 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0005 停机。 建议核对终端状态 供应商 MY:1103 手机号码为空 请确认手机号是否正常 供应商 109 手机号码原因 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0011 停机 建议核对终端状态 供应商 M:00072 手机号码原因 请确认手机号是否正常 供应商 JD:0002 手机号异常 请确认手机号是否正常 供应商 MY:1104 手机号重复 请确认手机号是否正常 供应商 MB:1031 手机缓存满,建议用户清理终端内存后重新尝试 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:248 手机拦截 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 26 手机内存不足 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MK:0017 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MI:0024 用户关机或无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0022 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 T610008 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MI:0036 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:017 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 44 手机无短信功能 请确认终端是否有问题 供应商 U2:17 手机信号原因,暂时无法接通。 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0043 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0044 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0045 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0015 手机终端错误,下发短消息时,手机在接收过程出现软件问题 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0050 关机,停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI00022 手机终端内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MN:0999 手机终端所在地区信号弱或无 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0053 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0054 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MI:0055 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0056 响应超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0057 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0059 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MK:0033 手机终端问题 建议重启手机 供应商 MK:0049 手机终端问题 建议重启手机 供应商 MI:0075 关机,停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0080 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0081 停机 建议核对终端状态 供应商 MI:0083 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0084 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0058 手机终端问题 建议重启手机 供应商 SGIP:10 手机终端问题 建议重启手机 供应商 SGIP:77 手机终端问题 建议重启手机 供应商 619 手机终端问题,建议更换终端测试 建议重启手机 供应商 52 手机终端无短信接收功能 建议重启手机 供应商 SGIP:50 手机终端信号问题 建议重启手机 供应商 MN:0056 手机终端状态异常。 建议重启手机 供应商 MK:0193 没有 SMC 指定(签约)。 不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0052 漫游限制 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9029 路由拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:187 路由错误 建议联系平台核查原因 供应商 MI00063 短信中心查询 HLR 超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:242 路由不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0000 MK:0000 空号或处于关机或无法接通,信号不好状态无 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0001 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 CM:3008 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0003 非法用户/本次短消息发送过程中,用户鉴权未通过,可能的原因是 MSC 认为该手机的鉴权密码非法/在维测台中的错误值为 3 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0010 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0311 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0008 流量控制错 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0007 设备不支持/发送短信超频,被山东垃圾系统加入黑名单,需客户经理联系处理人了解情况 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0008 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0009 手机号码停机、欠费; 建议核对终端状态 供应商 MK:0010 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MB:1070 流控错误,短消息中心拥塞。短消息中心拥塞,请稍后再提交短消息。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0012 停机 建议核对终端状态 供应商 LT:5 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:0014 停机 建议核对终端状态 供应商 MK:43 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:17 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 R:00018 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:0018 拥塞。业务中心已超过负荷阈值,检查下发引起堵塞的原因。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 LT:1 联通,无效号码 建议联系平台核查原因 供应商 LT:182 联通,禁止操作 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0021 1.关机 2.漫游到山东,被当地垃圾短信系统拦截,解除需联系客户经理 3.漫游,用户接收短信因 HLR 功能不支持错误导致短... 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0 联通,Success 建议联系平台核查原因 供应商 3 连接过多,指单个节点要求同时建立的连接数过多。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0024 用户关机。下发短消息时,目的手机关机,导致该短消息下发失败。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0321 立即生效流程,数据同步错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0029 用户关机,无法接通 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0030 HLR 消息解码错误,HLR 消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0031 MSC 消息解码错误/MSC 消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 MSC 中处理协议部分的软件或参数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0032 INFORMSC 消息解码错误/HLR 发送的消息包(INFORMSC 消息)中某一个数据的值超过协议规定的范围。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:196 来自 MSC 未知错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0034 来自 HLR 的意外数据/来自 HLR 的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 HLR 处理协议部分的软件或参数, 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0035 来自 MSC 的意外数据/来自 MSC 的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 MSC 处理协议部分的软件或参数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0036 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0037 来自 HLR 的未知错误。检查 HLR 的参数配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0115 垃圾短信拦截。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0040 网络临时故障。 SMC 发路由查询请求后,HLR 无应答。检查 HLR 与网关的路由数据配置是否正确 建议联系平台核查原因 供应商 109 扩展号不在白名单中 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0043 终端无线信号原因或者终端状态不正确如处于停机、挂起等导致。 建议核对终端状态 供应商 MY:1114 扩展错误 建议联系平台核查原因 供应商 163消息下发以后,接口没有给短信服务中心返回发送成功或失败信息,需要提高相关业务模块的处理性能。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0051 网络状态异常/空号/无法接通/手机存储已满 建议确认手机号是否正确 供应商 613 经技术核查表示,数据下发时用户终端无响应导致,建议用户重新开机或换个终端试下。 建议用户更换终端重新尝试 供应商 650 经查询,系号码归属地省核心网络异常,导致信息下发失败。建议可重新下发测试下。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0054 SGSN(Serving GPRS Support Node)无应答。检查 SGSN 与网关的路由数据配置是否正确。 建议联系平台核查原因 供应商 128 通道手机号拦截 建议联系平台核查原因 供应商 13 禁止业务执行/数据丢失 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0057 运营商拦截/关机/网络临时故障 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:263 禁止业务执行/数据丢失 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0043 禁止向异网发送消息。查看 SP 下发的消息的目的地址是否属于异网号段,该 SP 是否配置为禁止向异网发送消息。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0014 禁止发送 WAP PUSH 消息。查看是否发送了 WAP PUSH 消息 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0063 无法接通/空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:333 禁发时间拦截 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0065 GIW 超时无应答,短消息下发以后,GIW 模块没有给短信服务中心返回发送成功或失败信息。提高相关业务模块的处理性能。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0066 1、用户终端问题(如停机) 2、网络临时故障 因接口临时错误(已注销或未登录)导致短消息下发失败。通过维测台检查对应接口的状态。 建议核对终端状态 供应商 ERRPROS 禁发区域 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0068 为业务模块超时无应答,导致该情况是由于当时短信提交速度过快,超过流量限制。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:9001 解包异常 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0075 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:11 节点忙,指本节点联通服务器存储队列满或其他原因,暂时不能提供服务的情况 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:194 节点存储队列满 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0079 短消息超过主叫方的最大提交数,该短消息下发失败后,被删除。检查主叫号码在 SMC 内存中积压的短消息的情况。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0122 接收异常 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0085 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0090 当前手机状态处于停机、暂时无法接通等异常状态 建议核对终端状态 供应商 ID:0122 接收异常 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0099 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 4420 接收方未开通 GPRS,直接转相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 1200 接收方外部邮件服务器接收消息成功 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0118 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 4448 接收方拒绝接收 建议联系平台核查原因 供应商 1100 接收方 SP 应用接收多媒体消息成功 建议联系平台核查原因 供应商 2000 接收方 MMS 终端拒绝接收 建议用户更换终端重新尝试 供应商 1000 接收方 MMS 终端接收多媒体消息成功 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MB:0100 接收端暂时错误。短消息中心目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0101 接收端永久性错误。短消息中心目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 REJECT 接入号显示 0 为客服人工驳回 建议联系平台核查原因 供应商 UN:766 接入号错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0064 接口无下发短消息的权限。通过维测台检查该接口对应账号的属性(是否具有下发短消息的权限)。 建议联系平台核查原因 供应商 RT:103 接口结束呼叫 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1080 接口错误,接口无效,已经断开。请检查提交账号下的接口是否正常,接口归属的账号无提交消息的权限。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0192 SMC 忙。检查是否短消息实体或短消息资源不足,检查是否超过了实体的最大提交数或最大下发数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 SME93 接口报错 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1069 接口版本不匹配。请确保 bind 命令中的 interfaceversion 字段的值为 0×33 或者 0×34。 建议联系平台核查原因 供应商 MO:0255 接出点提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:316 建议更换用户的扩展码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1045 计费用户状态不正确。确保计费用户合法,余额充足,并且是本运营商的用户。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1050 计费用户为 NPOUT 用户。计费用户不是本运营商用户。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1046 计费用户金额不足。请计费用户及时充值。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1047 计费用户不支持增值业务。请确保计费用户订购了该增值业务。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0660 集团黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0999 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 RT:202 计费失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:9021 计费号码不归属本省 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0012 计费地址错误。 (diy 通道没配置对的话,就返回这个状态报告) 建议联系平台核查原因 供应商 MK:1004 关键字失败 建议修改文案后重新提交 供应商 MK:1006 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MK:1007 提交到网关,超时未收到响应 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9401 计费错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:100B 网关组不能识别的号段 建议联系平台核查原因 供应商 MK:100C 找不到发送网关,路由错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:100D 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:12 空号等号码问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 30 话单推送地址格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0120 话单格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:20 联通,空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0120 话单格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:5 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:57 联通,空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 CM:8005 互联网平台预付费用户余量为 0 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK00001 手机终端是空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MK00011 停机 建议核对终端状态 供应商 MK00013 停机 建议核对终端状态 供应商 MM:0000 关机/短信超过省网关最大下发量而提交失败 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MM:0064 手机终端故障/超过网关最大提交数/内容含有违规信息 建议联系平台核查原因 供应商 RT:204 呼叫无流量异常结束 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:264 呼叫禁止 请确认手机号是否正常 供应商 YXE:322 号码状态异常 请确认手机号是否正常 供应商 MM:1032 发送的手机号码内包含企业黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:330 号码状态异常 请确认手机号是否正常 供应商 660err 号码暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 CA:9020 号码与通道运营商不匹配 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1036 发送的手机号码内包含全局黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CB:0007 号码余额不足 请确认手机号是否正常 供应商 YXE:139 号码异常终端问题 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MI:0010 号码已失效 请确认手机号是否正常 供应商 ERRNUM 号码提交错误 请确认手机号是否正常 供应商 5303 号码格式错误、号码不属于本 MMSC 系统或者地址字段填空 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1042 报文中携带的手机号超出限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MD:9020 号码段错误 请确认手机号是否正常 供应商 SME169 号码不存在 请确认手机号是否正常 供应商 ERR212 号段不存在 请确认手机号是否正常 供应商 MN:0000 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MN:0001 终端原因消息被拒,可能为关机,停机,信号弱,不在服务区,无效号码等。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 CB:0047 过期用户或者用户不支持 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN:0008 手机端问题,空号、停关机、暂停服务等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0025 过滤业务专用错误码。不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 MN:0011 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MN:0012 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MN:0013 号码问题,或者短信被垃圾短信平台拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:0017 超过最大短信中心下发数,导致失败; 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN:0020 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0169 广东,经我省查询,数据同步异常导致,现已恢复请用户测试成功下发 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN:0029 终端原因消息被拒,可能为关机,停机,信号弱,不在服务区,无效号码等。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 GB:0037 关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:0044 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MA:Y006 关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:0050 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MN:0051 手机终端关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SME19 关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:0054 号码问题导致无法正常下发 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:328 关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 CHECKFA 关键词 建议修改短信内容 供应商 MN:0059 空号、停机、关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MC:NOR 关键词 建议修改短信内容 供应商 U2:49 关键词 建议修改短信内容 供应商 zx:0064 关键词 建议修改短信内容 供应商 MD:9108 功能尚未开通 建议联系平台核查原因 供应商 BLKSIGN 高投诉签名 建议联系平台核查原因 供应商 MN:20 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 MM:0174 甘肃扩展屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 MN00013 机终端停机 建议核对终端状态 供应商 MO:0001 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MO:0008 网关下发超速 建议降低短信提交流速 供应商 MO:0009 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MO:0013 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MO:0015 2539003:携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 MO:0043 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MO:0053 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 DB:0127 该用户没有足够的余额 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MO:0077 2536903:发送频次超限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0127 该用户没有足够的余额 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MO:0121 2532801:运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MO:0122 扩展超位数 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MO:0151 2539003:携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 MO:018 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MO:0247 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MO:0254 转发提交超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0126 该用户不是神州行用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MOBILE 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MOBLLE 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0126 该用户不是神州行用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MS:0008 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MS:0009 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MS:0010 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MS:0030 号码每分钟发送短信次数超限 建议减少对同一号码分钟发送量 供应商 MS:0031 号码每小时发送短信次数超限 建议减少发送量 供应商 MS:0032 号码每天发送短信次数超限 建议减少对同一号码每天发送量 供应商 MS:0036 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MS:0050 超限 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0108 该业务暂停服务。EC/SI 下发的短信对应的业务状态为“暂停”或者“测试通过,未开通”等状态。 建议用户充值或开通服务重试 供应商 MS:211 号码命中系统黑名单联系管理员 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1056 无效的数据格式(UD 数据内容错误)。如果消息的 datacoding 非法,SMC 会返回该错误码 建议修改短信内容 供应商 DB:0111 该业务尚未开通 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0117 该业务不能对该用户开放 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MS:223 超频 建议降低发送频次 供应商 MS:229 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MT:115 网关不发交友 建议联系平台核查原因 供应商 MF:9020 该号段不支持 建议联系平台核查原因 供应商 MT:120140 白名单鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 MT:120141 黑名单鉴权失败 建议联系平台解除黑名单 供应商 MT:128 41 发送次数超限(同一号码一天三次)24 小时后解除 建议减少发送量 供应商 T610004 无效号码、非法手机号 请确认手机号是否正常 供应商 DB:0110 该服务种类尚未开通 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0110 该服务种类尚未开通 建议联系平台核查原因 供应商 MT:30054 超时或未接收到响应消息。首先查看网络连接是否正常,再查看对端网元不回应答的原因。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MT:40008 流量控制错误。流量超过了 infoXSMS GW 要求的最大流量,请限制流量,或者升级网关 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0109 该服务种类不存在 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0109 该服务种类不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MT:40066 接收服务源地址鉴权失败。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3011 服务器内部异常 建议联系平台核查原因 供应商 MT:40096 端口被下一级短信网关加入黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MUSTNOT 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0106 服务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0003 单个手机号码当天下行条数超过上限 建议 24 小时后发送 供应商 ID:0106 服务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0008 2539704:携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 MX:0009 2536903:内容不发,网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MX:0011 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MX:0012 退订黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MX:0013 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MX:0015 恶意投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 GW:0010 服务代码 srcId 错误 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0002 操作超时 建议客户减少短信发送次数 供应商 GB:0001 分钟级流控 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0004 超过限制,重复发送 建议客户减少短信发送次数 供应商 MY:0005 超过最大次数限制 建议客户减少短信发送次数 供应商 MB:0052 分配列表名错误。请检查该字段值是否合法。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1058 分包消息不能再次分包。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0315 费率设置错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0752 非小米活跃用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ER:0753 非小米活跃用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CB:0001 非神州行预付费用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0002 非法源地址 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:9 非法序列号,包括序列号重复、序列号格式错误等 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0012 非法设备 建议联系平台核查原因 供应商 E:::::1 非法的消息长度 建议联系平台核查原因 供应商 CM:4004 非法的消息格式 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1038 非法的消息格式 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1109 黑名单的手机号码 建议联系平台解除黑名单 供应商 GW:9026 非法 SP 登陆,核实企业代码 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9024 非发送时间 建议联系平台核查原因 供应商 M2:0043 相同号码相同内容 30 秒内重复发送拦截 建议修改短信内容 供应商 OVERSENDRATE 相同内容的发送限制规则 建议修改短信内容 供应商 YXE:012 访问 IP 非法 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1083 反欺诈拒绝。无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 MT:30053 发送消息失败。请重新发送该消息。 建议联系平台核查原因 供应商 DELETED 消息被删除 请修改短信内容 供应商 ID:0053 发送消息失败。 建议联系平台核查原因 供应商 DA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 NA:0001 异网 无法向携号转网用户下发短信,可能用户转回之前的运营商了 建议联系运营商处理 供应商 NC:0005 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 NMLIMIT 超频,但手机号日限 20 次 建议降低发送频次 供应商 NOROUT 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 NOPASS 运营商电信网关拦截 建议修改短信内容 供应商 NOROUTE 1、可能为停机关机号码/可能没有对应运营商通道 建议确认用户号码为正常状态 供应商 IA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 NP:1243 本网 携号转网(目前全国仅天津和海南两地区存在携号转网) 建议联系运营商处理 供应商 MK:0011 消息等待队列满。等待向该手机下发消息的 SMC 过多,导致 HLR 的 MWD 队列溢出。 建议联系平台核查原因 供应商 OFFSIDE 超频次限制 建议降低发送频次 供应商 MA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 PARAMS 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 PB:0001 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 建议修改短信内容 供应商 PBLKP 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 PC:0001 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 建议修改短信内容 供应商 PHONERR 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:279 发送消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 R:00000 异网 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 R:00001 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 R:00003 空号或停机 建议核对终端状态 供应商 R:00004 空号或停机 建议核对终端状态 供应商 ID:6153 发送无应答失败 建议联系平台核查原因 供应商 R:00006 关机、停机或空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 R:00008 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 R:00009 关机、停机或空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 R:00011 异网 关机 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供应商 5322 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errorservicedenied 建议联系平台核查原因 供应商 5324 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errorsendingaddressunresolved 建议联系平台核查原因 供应商 5326 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errornetworkproblem 建议联系平台核查原因 供应商 5325 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errormessagenotfound 建议联系平台核查原因 供应商 5323 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errormessageformatcorrupt 建议联系平台核查原因 供应商 5327 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errorcontentnotaccepted 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:57 短信中心系统错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0004 短信业务不支持。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:154 短信业务不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:153 短信业务不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:265 短信投递失败(对端未带诊断码) 建议联系平台核查原因 供应商 RT:201 鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 CM:1006 短信模板变量参数数量与要求不一致 建议联系平台核查原因 供应商 RT:203 中间计费超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 39 验证码内容为空 建议修改短信内容 供应商 RT:205 通话超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 S:00035 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 S:00106 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 S:15 超过发送限制,1 分钟 5 条 1 小时 10 条超过会返回 S15 的错误代码 建议减少发送量 供应商 S:8 超速 建议降低短信提交流速 供应商 SC:0003 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SC:0006 运营商关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 SC:0007 2539003:关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:027 短信功能异常 建议联系平台核查原因 供应商 SC:0013 关键字 黑签名 建议修改文案后重新提交 供应商 SF:0121 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SGIP:1 省网黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SGIP:108 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:19 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0038 短信服务中心返回状态报告的状态值为 UNDELIV 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:74 停机 建议核对终端状态 供应商 SGIP:82 手机归属地落地网关屏蔽拦截 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:1 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MN:0009 短信服务中心返回状态报告的状态值为 REJECTD 所处的无线环境差导致。 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:100 号码停机或空号或携号转网 建议联系运营商处理 供应商 SGIP:11 下发短信时用户手机关机,或者联通每个地区报错的代码含义不一致,先判断号码是否正常,如果正常报障给运营商查询。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:12 联通停机或关机,个别情况与手机信号不稳定导致. 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:122 超出用户最大接收数量,导致下发失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 SGIP:13 停机 建议核对终端状态 供应商 SGIP:15 联通停机,关机,手机终端问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:17 下发间隔时间太短,消息量太大,用户手机端接收估计存在异常,会导致短时间消息堆积,超过缓存队列 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 SGIP:18 下发间隔时间太短,消息量太大,用户手机端接收估计存在异常,会导致短时间消息堆积,超过缓存队列 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 SGIP:2 一般为号码问题或手机终端问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:20 联通停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0015 短信服务中心返回状态报告的状态值为 EXPIRED 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0051 短信服务中心返回状态报告的状态值为 EXPIRED 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:24 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0098 短信服务中心返回状态报告的状态值为 EXPIRED 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供应商 SME9 手机号码问题,停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:281 丢包/REJECTD 驳回 建议联系平台核查原因 供应商 SME1 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SME106 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9017 定时时间错误 建议联系平台核查原因 供应商 SME145 通道超流速 建议客户减少短信发送次数 供应商 ID:0062 定时发送时间已经过期,不用处理 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:22 一般手机终端问题,72 小时内返回的错误代码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:285 电信业务不支持 建议联系平台核查原因 供应商 SWITCH 电信,电信营销短信不支持发送 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9415/MD:9422 第三方驳回 建议联系平台核查原因 供应商 SME43 网关回执已设置补发 建议联系平台核查原因 供应商 SME53 携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 SME8 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 ID:6151 等待应答过期 建议联系平台核查原因 供应商 SME9 携号转网号码不支持,或是网关内部报错 建议联系运营商处理 供应商 SME92 网关内部问题,重新提交 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:188 登录类型错误 建议联系平台核查原因 供应商 SPUNKN 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 SUBFAIL 因下游通道突发性问题,导致部分短信在下游通道提交至网关时失败 建议联系平台核查原因 供应商 SULIMIT 超频,号码限制下发 建议降低发送频次 供应商 YXE:266 登录类型错 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:251 地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0220 地区屏蔽, 广东 北京不发 建议联系平台核查原因 供应商 T:00119 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 T:00214 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 T:00243 关键字拦截,有补发 建议修改文案后重新提交 供应商 T610000 2532703:空号、停机号码 建议核对终端状态 供应商 T610001 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 T610002 用户关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MB:0010 地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 WL:CGMT 地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 T610005 空号、已注销 建议确认手机号是否正确 供应商 T610006 2539704:携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 YXE:025 地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0072 当 EMSE 执行替换、删除、址的 TON 的值与所操作的短消息匹配。查询操作时,请确保源地址的 TON 的值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 td:88 关键字拦截,有补发 建议修改文案后重新提交 供应商 TE:0009 移动,运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 TE:0011 移动,运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 TE:0013 联通,运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 TRADERR 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 TUIDING 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9260 单条发送失败 建议联系平台核查原因 供应商 U:108 停机 建议核对终端状态 供应商 U:37 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:197 单节点请求连接数过多 建议联系平台核查原因 供应商 U:75 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 CB:0005 移动用户帐户状态异常(包括未激活、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失) 建议联系平台核查原因 供应商 U:1 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:10 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:100 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:11 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:115 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:12 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:122 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:13 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YX:7000 移动游戏内容未报备 建议修改短信内容 供应商 U:17 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:2 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:20 停机 建议核对终端状态 供应商 U:22 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:23 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:24 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:29 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:3 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YX:8008 移动游戏内容未报备 建议修改短信内容 供应商 U:36 停机 建议核对终端状态 供应商 U:4 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YX:9013 移动游戏内容未报备 建议修改短信内容 供应商 U:48 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:323 达量管控拦截 建议联系平台核查原因 供应商 U:51 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U:53 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U:54 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U:7 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:75 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 U:8 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:9 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:98 停机 建议核对终端状态 供应商 U2:1 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U2:10 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U2:100 联通网关内部异常 建议联系平台核查原因 供应商 ERRNUM1 错误号码 建议联系平台核查原因 供应商 U2:12 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:13 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:15 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 DB:0500 磁盘读写错误 建议联系平台核查原因 供应商 34 异网 被管局网(负责网络安全的部门)安全系统拦截 建议联系平台核查原因 供应商 U2:182 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:20 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 U2:213 SP 没有权限下发包月扣费消息,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 U2:24 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U2:27 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:29 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U2:3 连接过多,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 U2:4 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:48 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 REJECTK 触碰关键词直接拦截 建议修改短信内容 供应商 U2:5 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 U2:53 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:54 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:55 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 U2:57 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:67 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 CM:8001 触发全局敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 U2:8 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 R:00090 异网 手机终端故障/短信存储满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 U2:93 SGIP 协议 SP 节点编号错,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 U2:99 号码问题,空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ZW:9402 触发敏感词拦截,有设置补发 建议修改短信内容 供应商 UN:121 运营商黑名单/屏蔽该码号 建议联系平台解除黑名单 供应商 UN:610 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0011 触发第三方拦截词 建议联系平台核查原因 供应商 UN:880 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CL:125 触发驳回模板 建议联系平台核查原因 供应商 UND:601 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 UND:701 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 UND:801 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 UNDELIV 异常拦截,终端问题、超频、全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 不可及 不处理 建议联系平台核查原因 供应商 MS:215 出现敏感词联系管理员 建议修改短信内容 供应商 USERRE 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 UT:0006 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 UT:0009 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 UT:0010 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 WBLACK 本网 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 W:00008 号码问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 W:BLACK 黑名单 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用户不存在或无效的用户。非法的用户,请确保用户合法,并且在 SCP 侧没有被注销。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0155 不支持的承载模式 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0020 不正确 SME 地址。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0140 用户不在白名单中。对该 EC/SI 开通了白名单过滤功能,但是 EC/SI 下发短信的手机号码不在白名单列表中,返回此应答。 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YY:2026 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 YXE:220 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:294 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 Z:4 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 Z:8 超流速 建议客户减少短信发送次数 供应商 ZF:9043 9503 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:296 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:293 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 ZF:9419 9503 超频 建议降低发送频次 供应商 YXE:295 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0150 不在服务区。短信服务中心返回状态报告的状态值为 UNDELIV 建议联系平台核查原因 供应商 ZJ10102 网关问题失败 建议联系平台核查原因 供应商 ZJ10302 投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ZJ20000 手机端空号停关机等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:286 用户短信业务被禁 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 YXE:022 不在服务区 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:221 不在服务区 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0320 不允许该 EC/SI 发送 WAP PUSH 类 MT 消息 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9021 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ZZ:9023 超频:3 天一次 建议降低发送频次 供应商 MK:0130 不能替换短消息。不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0063 不能识别的 FeeType。查看 FeeType 是否为非法的值为空、非数字、小于 0 或者大于 7 等非法值。 建议联系平台核查原因 供应商 119 不符合本用户任何模板 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0128 补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0128 补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 供应商 YB:9415 驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0001 表示常规性失败,通常是通道返回了错误码提交失败让客户重新提交。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0006 闭合用户群拒绝。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:288 闭合用户群拒绝,权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:290 闭合用户群拒绝,权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:235 闭合用户群拒绝,权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:287 闭合用户群拒绝,权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 TEMPLATETITLEERROR 报备模版标题为空,或长度超过 15 个字 请修改短信内容 供应商 YXE:289 闭合用户群拒绝,权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:291 闭合用户群拒绝,权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:150 必选字段缺失或密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0005 用户欠费,呼叫被禁止。该用户的短消息业务被禁止了。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 YXE:152 必选字段缺失或密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0007 用户设备不支持,疑似被外省收端系统拦截 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 TEMPLATEMAXERROR 报备模版太大,超过了 2 M 请修改短信内容 供应商 MB:0195 必需的可选参数丢失。SMC 目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:213 用户手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:002 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:004 频率超限 建议降低发送频率 供应商 MK:0044 北京 非法设备,用户可能为漫游用户,未查询到漫游地址,有可能用户设备不支持或未开通漫游功能。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1037 报文中缺少签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:005 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 GWERROR 报错的信息是指提交的参数与原模板不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEITEMEMPTYERROR 报备模版页中元素为空 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEPAGEEMPTYERROR 报备模版页为空 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEITEMEXTERROR 报备模版媒体元素扩展名不识别 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEPAGEORSERIALERROR 报备模板页码或文件序号错误字 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:015 停机 建议核对终端状态 供应商 MK:0078 保护模式下删除消息,短消息处于正在下发的状态,SMC 收到删除短消息的命令。等待短消息不处于正在下发状态时,再删除短消息。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:019 超时 建议客户减少短信发送次数 供应商 DB:0004 版本太高 建议联系平台核查原因 供应商 MO:006 艾派 审核未通过,导致发送失败 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0156 WAPPush 消息格式检查错误 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0090 vmsc 返回远端地址不可达 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0099 vmsc 返回收到未预期响应 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:100 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:102 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:284 vmsc 返回收到未预期响应 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:106 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:283 vmsc 返回收到未预期响应 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:110 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:112 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:270 VMSC:SM 缺席用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:116 停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:118 用户关机或无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:269 VMSC:SM 缺席用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 106 timestamp 为空 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:124 被网关拦截 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0083 Systemtype 字段无效。请确保 bind 命令中的 systemtype 字段最长只能有 12 位有效字符,第 13 位为结束符。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:128 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:130 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:132 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 CM:0000 Submit 成功,消息已推送至调度层监听队列 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:136 用户关机或无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:138 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:140 停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:142 安徽电信本地网关流控错误 建议修改短信内容 供应商 GW:0064 submitmulti 消息中的 destflag 字段的值不为 1,将该字段改为 1 后重新提交 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0114 SP 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 ID:0114 SP 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 MK:1008 SP 向同一号码提交短信量过多 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0134 SP 数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0134 SP 数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:156 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0112 SP 代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:160 终端异常,网关缓存超有效期 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:162 超频 建议降低发送频次 供应商 ID:0112 SP 代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:166 关机/停机/无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:168 北京电信本地网关流控错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:170 停服/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:172 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:174 关机/空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0113 SP 不存在。该 EC/SI 没有配置,或者配置未生效,此时对该 EC/SI 下发的短信,返回此应答。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:178 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:180 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0113 SP 不存在 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0078 SPID 为空。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:186 空号/停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:232 SM 发送失败 建议联系平台核查原因 供应商 8417 SMS 暂无服务商 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:192 关机/停机/无效号码 建议确认用户号码为正常状态 供应商 121 SMSRelease 异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0145 SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:198 关机/空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MB:0147 SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:202 手机欠费/限制呼入/关机/空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:204 等待状态报告超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:0241 — SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:208 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:210 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MB:0244 SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:214 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0250 SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:218 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:280 SMMC 返回错误应答 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0077 SMC 下发短消息时,接口缓冲区满。检查对端业务模块状态,提高处理能力。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0194 SMC 系统错误。提升短消息中心的处理能力。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:226 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MK:0041 SMC 发置位消息后,HLR 无应答。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:230 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:298 SMC 发置位消息后,HLR 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:297 SMC 发置位消息后,HLR 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:236 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:299 SMC 发置位消息后,HLR 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:240 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:247 SMC 发置位消息,HLR 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:244 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1079 SMC 对短消息进行反漫游欺诈处理,发现该短消息为漫游欺诈短消息。SMC 拒绝该短消息。目前 SMC 不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 SME20 运营商短信内容拦截失败 建议修改短信内容 供应商 E::::10 SM 发送失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:252 下发缓存超限 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:254 网关返回失败 建议修改短信内容 供应商 MK:0208 SIM(Subscriber Identity Module)中存储短消息的空间满。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0055 SGSN 拒绝。一般是由于 SGSN 的 TCAP 层负荷过大。 建议联系平台核查原因 供应商 CB:0022 SCP 互连失败 建议联系平台核查原因 供应商 CA:0111 SCP 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0018 Replace 短消息失败。要替换的短消息正处于下发状态,无法替换,请稍后再试。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0103 querysm 操作失败。短消息中心目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9023 ProtocolID 错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1052 PPS 错误,暂未使用。 建议联系平台核查原因 供应商 110 Post 数据不符合格式 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0192 PDU 报文体中的可选部分出错。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0000 No Error 成功。不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1248 MWC 校验失败。号码禁用,禁止该用户使用梦网业务 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0062 MTIServer 因为流控下发短消息失败。检查 MTI Server 的会话资源使用情况是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0019 MS 非 SC 用户,检查用户号码是否正确。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:241 MS 非 SC 用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:228 MS 端错误 建议联系平台核查原因 供应商 MT:40011 Msgsrc 错误。 SPID 字段的数值小于 0 或者大于规定的最大值(99999) 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0154 MServer 是断开状态 建议联系平台核查原因 供应商 148 MSC 无应答,短信中心没有回复状态报告。 建议联系平台核查原因 供应商 6113 MM7 接口的目的方是非 MM 终端导致的系统拒绝 建议用户更换终端重新尝试 供应商 5300 MM4 接口未收到 forwardres 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9025 运营商内容拦截 建议修改短信内容 供应商 6011 在 MM1 接口产生因与用户设置的消息长度,内容等矛盾 建议修改短信内容 供应商 MB:1063 messagepayload 可选参数的值太长。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1064 messagepayload 存在时 UDL(User Data Length)必需为 0,否则错误。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:306 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:308 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:310 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:312 MAP 层超负载,HLR 系统错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:314 集团黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MD:9101 MD:9101 验证失败,一般和用户名/密码/IP 地址相关 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:318 被网关拦截 建议修改短信内容 供应商 CM:8006 McAgentTcpSender 未启动 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:216 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:324 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 YXE:300 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:302 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:301 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:332 超频次 建议降低发送频次 供应商 YXE:303 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0061 MAPServer 因为流控下发短消息失败。检查 MAP Server 的会话资源使用情况是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1026 License 受限错误。SMC 的相关运行参数已经达到了 License 的最大限制 建议联系平台核查原因 供应商 24 暂停服务等手机原因 请确认手机号是否正常 供应商 YXE:014 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:016 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0503 LICENSE 不合法 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:276 ISMG 无返回错误响应消息 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:224 ip 已变更。 建议联系平台核查原因 供应商 IPERROR IP 拒绝错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:026 网关异常/拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9104 IP 地址不对 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:101 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 code:57 IP 绑定错误 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1006 IP 绑定错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:7112 infoXSMS GW 内部检测错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:109 停机 建议核对终端状态 供应商 MT:40009 infoXSMS GW 不负责此计费号码。计费地址字段为空或者计费地址字段的号段为拦截号段。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:113 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0009 infoXSMS / GW 不负责此计费号码。计费地址字段为空或者计费地址字段的号段为拦截号段。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:199 IMEI 标记非法 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0056 HLR 系统错误。一般是由于 HLR 的 MAP 层负荷过大,发生流控后返回的消息。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:260 HLR 返回:Inform 指示参数错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:123 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:259 HLR 返回:Inform 指示参数错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:127 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:129 高危拦截/通道黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:131 被网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MK:0046 HLR 版本协商错误。检查 HLR、MAPserver 支持的协议版本及兼容情况。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:135 超频次限制 建议降低发送频次 供应商 YXE:137 停机 建议核对终端状态 供应商 111 GMSC 与 HLR 对话失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:258 GMSC 与 HLR 对话失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:143 用户关机,无法接通 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0053 GIW 模块拒绝。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:222 GIW 模块拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:149 停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:151 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:304 GIW 模块拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:305 GIW 模块拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:157 超日限 建议减少对同一号码每日发送量 供应商 MB:0005 ESME 已经绑定。无需处理。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0102 ESME 接收端拒绝消息出错。短消息中心目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:163 停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:165 关机/停机/无效号码 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:167 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:169 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:171 发送超限 建议降低发送频率 供应商 MB:0084 eplaceifpresentflag 字段无效 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:175 超流速/不在发送时段 建议客户减少短信发送次数 供应商 6675 DSMP 失败:验证错误,无法解析 SOAP 和 XML 结构、缺少必须存在的字段,或者消息格式不正确 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:179 关机/停机/不在服务区 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:181 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 deliverText:6675 DSMP 失败:验证错误,无法解析 SOAP 和 XML 结构、缺少必须存在的字段,或者消息格式不正确 建议联系平台核查原因 供应商 6674 DSMP 失败:消息类型不对,系统不支持 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6674 DSMP 失败:消息类型不对,系统不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:189 关机/停机/不在服务区 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:191 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:193 省份与总部网关接口断连错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:195 信息安全鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 6661 DSMP 失败:系统磁盘读写错误 建议联系平台核查原因 供应商 6662 DSMP 失败:网络异常 建议联系平台核查原因 供应商 6663 DSMP 失败:网络错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:203 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:205 关机/停机/不在服务区 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:207 内容被举报,归属地网关拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:209 内容涉敏,归属地网关拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:211 关机/停机/不在服务区 建议确认用户号码为正常状态 供应商 deliverText:6718 DSMP 失败:外部网元的网络错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:215 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 deliverText:6716 DSMP 失败:数据迁移 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:219 集团黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 6676 DSMP 失败:拒绝消息,服务器无法完成请求的服务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6676 DSMP 失败:拒绝消息,服务器无法完成请求的服务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6717 DSMP 失败:非法接入 IP 建议联系平台核查原因 供应商 6673 DSMP 失败:版本不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:229 空号/停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:231 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:233 行业网关与短信中心 msc 异常后恢复 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6673 DSMP 失败:版本不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:237 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:239 欠费停机 建议核对终端状态 供应商 6669 DSMP 失败:DSMP 异常,并不可用 建议联系平台核查原因 供应商 6666 DSMP 失败:DSMP 忙,DSMP 缓存 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1065 DH(User Data Header)错误, 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:292 DCS 接口失败,SMC 下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:249 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:0003 Command ID 非法,消息的 Command ID 不是 SMPP3.3 协议中定义的 Command ID 值。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:253 流量超限 建议客户减少短信发送次数 供应商 MB:0017 Cancel 短消息失败。短消息正处于下发状态,无法删除,请稍后再试; 建议联系平台核查原因 供应商 11035 callId 为空 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0131 BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0131 BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 12004 bindId 为空 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0016 终端异常(未装备 MS)/在维测台中的错误值为 16,在 ETSI GSM 0902 协议中定义为 32。手机侧错误,不需处理。 建议联系平台核查原因 供应商 F132200 9801 山西地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 MA:714 终端原因,手机内存已满,导致失败 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 F123 9801:敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 ZF:9911 9503 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 WL:9911 9501 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 WL:9415 9501 驳回 建议联系平台核查原因 供应商 CC:0002 8804:运营商模板拦截 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ZZ:9025 7421 屏蔽拦截 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9033 7408、7420:地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9035 7405:第三方拦截 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9003 74:关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 431061 6301 出现通道问题,无可用通道导致 建议联系平台核查原因 供应商 ErrArea 4905 游戏地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1037 主叫用户不支持增值业务。如果主被叫为 PPS 用户,请检查 SCP 中的数据,确保主叫和被叫在 SCP 中合法,而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MB:1039 主叫用户金额不足。如果主被叫为 PPS 用户,请检查 SCP 中的数据,确保主叫和被叫在 SCP 中合法,而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 131 30 秒内重复提交拦截,再发等 1 分钟以后 建议修改内容 供应商 MB:1035 主叫用户状态不正确。如果主被叫为 PPS 用户,请检查 SCP 中的数据,确保主叫和被叫在 SCP 中合法,而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MO:0103 2536903:无签名 建议联系平台核查原因 供应商 11006 20 秒内存在相同呼叫 建议联系平台核查原因 供应商 MH:33 11510:屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:307 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:309 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:311 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:313 MAP 层超负载,HLR 系统错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 44 0440 通道短信无签名 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:317 被网关拦截 建议修改短信内容 供应商 YXE:319 内容超长 请修改短信内容 供应商 YXE:321 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MH:28 子端口屏蔽,签名被通道拉黑 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:325 内容触发运营商网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MH:0006 115 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:329 超频 建议降低发送频次 供应商 YXE:331 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0144 字母表数据编码方案 DCS 未被支持。检查消息体对应的 DCS 字段。 建议联系平台核查原因 供应商 NE:0100 非法手机号 建议更换手机号码后尝试重新下发 供应商 NE:0101 空号 请确认手机号码是否为正常可用 供应商 NE:0102 号码漫游、不在服务状态 建议用户开通漫游权限重新尝试 供应商 NE:0103 终端异常,如信号不稳定、手机对短信支持异常等 请检查手机当前接收状态是否正常,或重启手机刷新网络,尝试重新获取。 供应商 NE:0104 终端无短信服务 请确认手机号码是否为正常状态,是否开通短信功能。 供应商 NE:0105 关机、停机、号码暂停服务 请确认手机终端是否正常开机可用 供应商 NE:0106 携号转网问题 建议尝试重新发 供应商 CR:0202 内容拦截 内容中包含管控关键词,请对文案进行优化 供应商 CR:0201 黑名单拦截 用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则,建议征求用户意见联系运营商平台解除黑名单 供应商 CR:0202 频次管控 请合理控制号码的下发频次 供应商 CR:0203 时间段管控 请错开管控时间段进行信息下发 供应商 CR:0205 审核拦截 内容不符合管控要求,请优化文案 供应商 CR:0206 超流速拦截 建议降低短信提交的 QPS 供应商 CR:0207 压测模式拦截 压测模式不实际下发 供应商 CR:0208 超流量拦截 超出流量管控限制 供应商 CR:0210 未开通的国家/地区 请只在允许下发地区进行发送或申请开通该地区的下发 供应商 CR:0213 重复发送相同内容 短时间内,请不要对同一个手机号下发相同的内容 供应商 CR:0214 高风险手机号 流量高风险,可能正在被刷 供应商 CR:0215 签名报备问题(一码一签) 建议联系平台核查原因 供应商 CE:0300 模板参数格式问题 请检查模板变量报文格式是否正确 供应商 CE:0301 内容过长或未填写 请对短信文案长度进行优化 供应商 CE:0302 长短信缺失 请检查长短信拆分和提交是否正确 供应商 CE:0305 不支持发送的运营商 建议联系平台核查原因 供应商 SY:0500 系统异常 若个别下发失败,建议尝试重新发送 供应商 SY:0501 网关问题 若个别下发失败,建议尝试重新发送 供应商 UN:0900 未知错误 若个别下发失败,建议尝试重新发送 移动 DELIVRD 成功 成功 移动 CA:8008 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 CA:8019 关键字拦截 建议修改内容 移动 CJ:0006 验证码超出数量限制 建议降低发送频次 移动 CJ:0007 关键词拦截 建议修改短信内容 移动 DA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 移动 DA:0054 超时未接收到响应消息 建议降低发送频次 移动 DB:0001 消息结构错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0002 非法源地址 建议联系平台核查原因 移动 DB:0003 认证错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0004 版本太高 建议联系平台核查原因 移动 DB:0005 命令字错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0006 消息序号重复 建议联系平台核查原因 移动 DB:0007 消息长度错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0008 资费代码错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0009 超过最大信息长 建议降低发送频次 移动 DB:0010 流量控制错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 移动 DB:0101 手机号码错误 请确认手机号是否正常 移动 DB:0102 用户停机 请确认手机号是否正常 移动 DB:0103 用户欠费 请确认手机号是否正常 移动 DB:0104 用户没有使用该业务的权限 请开通业务 移动 DB:0105 业务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0106 服务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0107 业务不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0108 该业务暂停服务 建议联系平台核查原因 移动 DB:0109 该服务种类不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0110 该服务种类尚未开通 建议联系平台核查原因 移动 DB:0111 该业务尚未开通 建议联系平台核查原因 移动 DB:0112 EC/SI 代码错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0113 EC/SI 不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0114 EC/SI 暂停服务 建议联系平台核查原因 移动 DB:0115 用户没有签约该业务 请开通业务 移动 DB:0116 用户暂停签约该业务 请开通业务 移动 DB:0117 该业务不能对该用户开放 请开通业务 移动 DB:0118 用户已经签约了该业务 请开通业务 移动 DB:0119 用户不能取消该业务 请开通业务 移动 DB:0120 话单格式错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 移动 DB:0122 接收异常 建议联系平台核查原因 移动 DB:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 移动 DB:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0125 业务价格超出范围 建议降低发送频次 移动 DB:0126 该用户不是神州行用户 建议联系平台核查原因 移动 DB:0127 该用户没有足够的余额 建议联系平台核查原因 移动 DB:0128 补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 移动 DB:0129 用户已经是梦网用户 建议联系平台核查原因 移动 DB:0131 BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0133 用户数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0134 SP 数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0136 用户密码错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0138 用户相关信息不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 移动 DB:0140 用户不在白名单中 请加入白名单 移动 DB:0142 超过日最大发送 MT 数量 建议降低发送频次 移动 DB:0143 超过月最大发送 MT 数量 建议降低发送频次 移动 DB:0144 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 DB:0145 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 DB:0146 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 DB:0147 用户未点播该业务 建议联系平台核查原因 移动 DB:0150 等 M 模块应答消息超时 建议降低发送频次 移动 DB:0151 正文签名失败 建议联系平台核查原因 移动 DB:0152 BOSS 同步鉴权错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0153 信用度错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0154 MServer 是断开状态 建议联系平台核查原因 移动 DB:0155 不支持的承载模式 建议联系平台核查原因 移动 DB:0156 WAPPush 消息格式检查错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0164 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 DB:0500 磁盘读写错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0501 网络链接异常 建议联系平台核查原因 移动 DB:0502 网络故障 建议联系平台核查原因 移动 DB:0503 LICENSE 不合法 建议联系平台核查原因 移动 DB:0504 已超过 LICENSE 限定数量 建议降低发送频次 移动 DB:0505 系统内部错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0506 数据库错误 建议联系平台核查原因 移动 HD:32 一般情况下是验证码超过线上线下平台的次数管控之后被分流到跨网通道 建议降低发送频次 移动 IA:0051 对方省份 CMNET 网络异常导致链路闪断,即对方省份出现割接或其它原因造成网络断连 建议联系平台核查原因 移动 IA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 移动 IA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 移动 IA:0054 超时未接收到响应消息 建议降低发送频次 移动 IB:0008 超流控 建议降低发送频次 移动 IB:0009 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 IC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 移动 IC:0055 省外网关没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 移动 IC:0151 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 移动 ID:0001 消息结构错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0002 命令字错误,或非法源地址 建议联系平台核查原因 移动 ID:0003 消息序列号重复 建议联系平台核查原因 移动 ID:0004 消息长度错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0005 资费代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0006 超过最大信息长度 建议修改短信内容 移动 ID:0007 业务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0008 流量控制错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0009 infoXSMSGW 不负责此计费号码 建议联系平台核查原因 移动 ID:0010 SrcID 错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0011 Msgsrc 错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0012 计费地址错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0013 目的地址错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0014 禁止发送 WAPPUSH 消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0020 MDSP 用户鉴权模块,鉴权用户停机或欠费错误。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0021 MDSP 用户鉴权模块,用户销户错误。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0043 禁止向异网发送消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0044 消息发送不在有效时间段内 建议联系平台核查原因 移动 ID:0045 超出每月最大发送量 建议降低发送频次 移动 ID:0046 超出每日最大发送量 建议降低发送频次 移动 ID:0047 超出每月最大群发次数 建议降低发送频次 移动 ID:0048 超出每日最大群发次数 建议降低发送频次 移动 ID:0049 超出单次最大群发量 建议降低发送频次 移动 ID:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 移动 ID:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 移动 ID:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0054 超时,未接收到响应消息 建议降低发送频次 移动 ID:0055 等待状态报告超时 建议降低发送频次 移动 ID:0056 用户鉴权时,用户状态不正常 建议联系平台核查原因 移动 ID:0061 有效时间已经过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:0062 定时发送时间已经过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:0063 不能识别的 FeeType 建议联系平台核查原因 移动 ID:0064 发送服务源地址鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0065 发送服务目的地址鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0066 接收服务源地址鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0067 接收服务目的地址鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0068 用户鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0069 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 ID:0070 网络断连或目的设备关闭接口 建议联系平台核查原因 移动 ID:0071 超过最大节点数 建议降低发送频次 移动 ID:0072 找不到路由 建议联系平台核查原因 移动 ID:0073 等待应答超时 建议降低发送频次 移动 ID:0074 送 SCP 失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0075 送 SCP 鉴权等待应答超时 建议降低发送频次 移动 ID:0076 信息安全鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0077 超过最大 Submit 提交数 建议降低发送频次 移动 ID:0078 SPID 为空 建议联系平台核查原因 移动 ID:0079 业务类型为空 建议联系平台核查原因 移动 ID:0080 CPCode 错误。 改进建议:固网一级网关,SP 下发的消息没有以 118 为前缀,或者互联网关消息没有以 CPID 为前缀。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0081 发送接收接口重复。 改进建议:查看从重发进程过来的消息发送 ID 和接收 ID 是否相同。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0082 循环路由。 改进建议:请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环路由。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0083 短消息内容超过了接收侧的最大长度 建议修改短信内容 移动 ID:0084 网关向 MDSP 重发鉴权消息失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0085 因 MDSP 系统忙,网关重发鉴权消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0086 因 MDSP 系统忙,且缓存满,网关重发鉴权消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0087 因 MDSP 流控,网关重发鉴权消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0088 等 MDSP 应答超时,网关重发鉴权消息 建议降低发送频次 移动 ID:0089 到 MDSP 鉴权时,网关构造等待应答实体失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0096 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 ID:0097 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 ID:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 移动 ID:0101 手机号码错误 请确认手机号是否正常 移动 ID:0102 用户停机 建议联系平台核查原因 移动 ID:0103 用户欠费 建议联系平台核查原因 移动 ID:0104 用户没有使用该业务的权限 建议联系平台核查原因 移动 ID:0105 业务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0106 服务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0107 业务不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0108 该业务暂停服务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0109 该服务种类不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0110 该服务种类尚未开通 建议联系平台核查原因 移动 ID:0111 该业务尚未开通 建议联系平台核查原因 移动 ID:0112 EC/SI 代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0113 EC/SI 不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0114 EC/SI 暂停服务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0115 用户没有签约该业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0116 用户暂停签约该业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0117 该业务不能对该用户开放 建议联系平台核查原因 移动 ID:0118 用户已经签约了该业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0119 用户不能取消该业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0120 话单格式错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0122 接收异常 建议联系平台核查原因 移动 ID:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 移动 ID:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0125 业务价格超出范围 建议联系平台核查原因 移动 ID:0126 该用户不是神州行用户 建议联系平台核查原因 移动 ID:0127 该用户没有足够的余额 建议联系平台核查原因 移动 ID:0128 补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0129 用户已经是梦网用户 建议联系平台核查原因 移动 ID:0131 BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0133 用户数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0134 EC/SI 数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0136 用户密码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0138 用户相关信息不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 移动 ID:0140 用户不在白名单中 建议联系平台核查原因 移动 ID:0141 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 ID:0142 超过日最大发送 MT 数量 建议降低发送频次 移动 ID:0143 超过月最大发送 MT 数量 建议降低发送频次 移动 ID:0198 模板鉴权不通过 建议联系平台核查原因 移动 ID:0198 模板不匹配 建议联系平台核查原因 移动 ID:0310 消息过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:0311 流量控制错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0312 优先级设置错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0313 业务验证错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0314 实名替换错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0315 费率设置错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0317 操作/验证失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0318 关键字过滤失败 建议修改内容 移动 ID:1240 SMMC 校验失败,其他原因被 SMWC 过滤 建议联系平台核查原因 移动 ID:1241 SMMC 校验失败,SMMC 返回错误应答, 建议联系平台核查原因 移动 ID:1242 "SMMC 校验失败,SMMC 返回错误应答,消息内容非法" 建议联系平台核查原因 移动 ID:1243 SMWC 校验失败,SMWC 发现消息内容非法 建议联系平台核查原因 移动 ID:1244 SMWC 校验失败,此用户为申请停机状态 建议联系平台核查原因 移动 ID:1245 SMWC 校验失败,此用户已欠费停机状态 建议联系平台核查原因 移动 ID:1246 SMWC 校验失败,此用户已申请预销号 建议联系平台核查原因 移动 ID:1247 SMWC 校验失败,此用户已欠费预销号 建议联系平台核查原因 移动 ID:1248 SMWC 校验失败,号码禁用,禁止该用户使用梦网业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:1249 SMWC 校验失败,此用户为过户状态 建议联系平台核查原因 移动 ID:1250 SMWC 校验失败,非在网用户,因用户不在白名单中而被过滤 建议联系平台核查原因 移动 ID:1251 SMWC 校验失败,缺乏订购关系,因没有该包月业务订购关系而被过滤 建议联系平台核查原因 移动 ID:6150 在发送队列中过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:6151 等待应答过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:6152 发送失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:6153 发送无应答失败 建议联系平台核查原因 移动 MA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 移动 MA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 移动 MA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MA:0054 空号,超时未接收到响应消息 建议降低发送频次 移动 MB:0001 消息长度错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0002 命令长度错误。commandlength 的长度比消息头的长度小 建议联系平台核查原因 移动 MB:0003 CommandID 非法 建议联系平台核查原因 移动 MB:0004 命令与 bind 状态不一致 建议联系平台核查原因 移动 MB:0005 ESME 已经绑定 建议联系平台核查原因 移动 MB:0006 无效的优先标识 建议联系平台核查原因 移动 MB:0007 SMC 系统错误,该错误一般出现于短消息中心发生自身资源紧张的临时性错误时,无法处理 ESME 提交的短消息 建议联系平台核查原因 移动 MB:0008 系统错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0010 短消息的源地址错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0011 短消息的目的地址错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0012 短消息 ID 错误,在 ESME 执行查询、替换或删除短消息时,如果对应的短消息不存在或者短消息 ID 非法,则 SMC 向 ESME 返回该错误码 建议联系平台核查原因 移动 MB:0013 绑定失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:0014 密码错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0015 系统 ID 错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0017 Cancel 短消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:0018 Replace 短消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:0019 短消息队列已满 建议联系平台核查原因 移动 MB:0020 短消息的服务类型非法 建议联系平台核查原因 移动 MB:0051 目标地址个数错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0052 分配列表名错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0064 无效的目的地址列表 建议联系平台核查原因 移动 MB:0066 无效的替换请求 建议联系平台核查原因 移动 MB:0067 ESMCLASS 的值无效。消息内容为空时,设置了消息头标志,则会收到该错误码 建议联系平台核查原因 移动 MB:0068 无法提交到分配表 建议联系平台核查原因 移动 MB:0069 短信被拦截 请修改短信内容 移动 MB:0072 无效的源地址 TON 建议联系平台核查原因 移动 MB:0073 无效的源地址 NPI 建议联系平台核查原因 移动 MB:0080 无效的目的地址 TON 建议联系平台核查原因 移动 MB:0081 无效的目的地址 NPI 建议联系平台核查原因 移动 MB:0083 Systemtype 字段无效 建议联系平台核查原因 移动 MB:0084 replaceifpresentflag 字段无效 建议联系平台核查原因 移动 MB:0085 消息序号无效 建议联系平台核查原因 移动 MB:0088 短消息数超过了短消息中心的消息队列的最大限定 建议降低发送频次 移动 MB:0097 短消息中指定的定时时间无效 建议联系平台核查原因 移动 MB:0098 短消息中指定的超时时间无效 建议降低发送频次 移动 MB:0099 预定义短消息无效或不存在 建议联系平台核查原因 移动 MB:0100 接收端暂时错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0101 接收端永久性错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0102 ESME 接收端拒绝消息出错 建议联系平台核查原因 移动 MB:0103 querysm 操作失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:0192 PDU 报文体中的可选部分出错 建议联系平台核查原因 移动 MB:0193 命令字中含有被禁止的可选参数 建议联系平台核查原因 移动 MB:0194 可选参数的长度错 建议联系平台核查原因 移动 MB:0195 必需的可选参数丢失 建议联系平台核查原因 移动 MB:0196 无效的可选参数 建议联系平台核查原因 移动 MB:0254 下发失败,一般是由于系统或者用户原因无法下发,而导致下发失败。请稍后再尝试提交消息 建议联系平台核查原因 移动 MB:0255 不明错误,一般是在 MO 鉴权过程中主被叫鉴权不通过或者短消息中心系统错误等原因导致 建议联系平台核查原因 移动 MB:1024 为此条短消息分配内存或其它资源失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1025 无效的短消息中心 建议联系平台核查原因 移动 MB:1026 License 受限错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:1034 PPS 鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1042 被叫用户因关机、内存满,暂时无法接收短信 用户终端问题 移动 MB:1043 用户不存在或无效的用户 建议联系平台核查原因 移动 MB:1044 自定义的找不到路由错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:1045 计费用户状态不正确 建议联系平台核查原因 移动 MB:1046 计费用户金额不足 建议联系平台核查原因 移动 MB:1047 计费用户不支持增值业务 建议联系平台核查原因 移动 MB:1048 主叫用户为 NPOUT 用户 建议联系平台核查原因 移动 MB:1049 被叫用户为 NPOUT 用户 建议联系平台核查原因 移动 MB:1050 计费用户为 NPOUT 用户 建议联系平台核查原因 移动 MB:1051 计费用户不存在 建议联系平台核查原因 移动 MB:1052 PPS 错误,暂未使用 建议联系平台核查原因 移动 MB:1070 流控错误,短消息中心拥塞 建议联系平台核查原因 移动 MB:1072 对短消息的主叫号码进行帐号鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1073 对短消息的被叫号码进行帐号鉴权失败(归属地网关号段不支持发送) 建议联系平台核查原因 移动 MB:1074 对短消息的主叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1075 对短消息的被叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1076 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 MB:1077 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 MB:1078 所提交的消息无下发路由 建议联系平台核查原因 移动 MB:1079 SMC 对短消息进行反漫游欺诈处理,发现该短消息为漫游欺诈短消息。SMC 拒绝该短消息 建议联系平台核查原因 移动 MB:1080 接口错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:1081 取 SRI 路由失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1082 查询 CCM 失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1083 反欺诈拒绝 建议联系平台核查原因 移动 MB:1279 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 移动 MC:0151 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 移动 MI:0000 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0002 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0004 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0005 停机。 请确认手机号是否正常 移动 MI:0010 被叫用户因关机、内存满,暂时无法接收短信 用户终端问题 移动 MI:0011 停机 请确认手机号是否正常 移动 MI:0012 非法设备 建议联系平台核查原因 移动 MI:0013 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0015 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0017 被叫手机内存满 建议联系平台核查原因 移动 MI:0022 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0023 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0024 关机或信号不好等手机终端问题 用户终端问题 移动 MI:0029 信号不好,呼叫不成功 请确认手机号是否正常 移动 MI:0036 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0041 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0044 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0045 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0050 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0051 对端省短信或客户终端故障报错 建议联系平台核查原因 移动 MI:0053 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0054 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0055 关机 用户终端问题 移动 MI:0056 响应超时 建议降低发送频次 移动 MI:0059 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0063 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0064 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0083 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0084 停机 请确认手机号是否正常 移动 MI:0089 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0098 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0099 vmsc 返回收到未预期响应 建议联系平台核查原因 移动 MI:0660 移动错误, 短信暂无该错误码 建议联系平台核查原因 移动 MK:0000 空号 建议确认用户号码为正常状态 移动 MK:0001 空号 建议确认用户号码为正常状态 移动 MK:0002 未定义用户 建议联系平台核查原因 移动 MK:0003 非法用户。本次短消息发送过程中,用户鉴权未通过,可能的原因是 MSC 认为该手机的鉴权密码非法 建议联系平台核查原因 移动 MK:0004 用户处于停机,关机等状态 用户终端问题 移动 MK:0005 呼叫被禁止。该用户的短消息业务被禁止了 建议联系平台核查原因 移动 MK:0007 设备不支持。手机所在的 HLR 不支持移动终结的短消息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0008 用户不在服务区。用户当前所在地区信号不好,无法接收短消息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0009 用户不在服务区 MWDSET 建议联系平台核查原因 移动 MK:0010 SM 发送失败。SMC 下发短消息给 DCS 接口失败,返回 SM 发送失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0011 消息等待队列满。等待向该手机下发消息的 SMC 过多,导致 HLR 的 MWD 队列溢出 建议联系平台核查原因 移动 MK:0012 空号 建议确认用户号码为正常状态 移动 MK:0013 短消息中心下发短消息给网络侧时,有必选字段缺失 建议联系平台核查原因 移动 MK:0014 意料外的数据 建议联系平台核查原因 移动 MK:0015 被叫手机终端故障导致接收短信失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0016 MS 未装备,手机侧错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0017 手机内存满 建议联系平台核查原因 移动 MK:0018 SC 拥塞 建议联系平台核查原因 移动 MK:0019 MS 非 SC 用户 建议联系平台核查原因 移动 MK:0020 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 移动 MK:0021 未知 SC 建议联系平台核查原因 移动 MK:0022 非法手机。该手机的国际移动台标识(IMEI)非法 建议联系平台核查原因 移动 MK:0023 用户忙。下发短消息时,该目的手机正在接收或发送其它短消息,导致该短消息下发失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0024 用户关机。下发短消息时,目的手机关机,导致该短消息下发失败 用户终端问题 移动 MK:0025 过滤业务专用错误码 建议联系平台核查原因 移动 MK:0030 HLR 消息解码错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0031 MSC 消息解码错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0032 INFORMSC 消息解码错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0033 SMC 没有取到足够的路由信息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0034 来自 HLR 的意外数据 建议联系平台核查原因 移动 MK:0035 来自 MSC 的意外数据 建议联系平台核查原因 移动 MK:0036 来自 MSC 的未知错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0037 来自 HLR 的未知错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0040 SMC 发路由查询请求后,HLR 无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0041 SMC 发置位消息后,HLR 无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0045 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0046 HLR 版本协商错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0048 MSC 无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0049 HLR 无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0050 GIW 模块(信令网关)无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0051 MSC 拒绝 建议联系平台核查原因 移动 MK:0052 HLR 拒绝 建议联系平台核查原因 移动 MK:0054 SGSN(ServingGPRSSupportNode)无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0055 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 移动 MK:0056 HLR 系统错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0057 MSC 系统错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0058 SGSN 系统错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0061 MAPServer 因为流控下发短消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0062 MTIServer 因为流控下发短消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0063 目的信令点或信令转接点 SCCP(SignalingConnectionControlPart)无法传送该消息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0064 接口无下发短消息的权限 建议联系平台核查原因 移动 MK:0065 GIW 超时无应答。短消息下发以后,GIW 模块没有给 SMSC 返回发送成功或失败信息 建议降低发送频次 移动 MK:0066 因接口临时错误(已注销或未登录)导致短消息下发失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0067 无效接口 建议联系平台核查原因 移动 MK:0068 SMC 下发短消息给业务模块后,业务模块超时没有返回应答。短消息下发以后,接口没有给 SMSC 返回发送成功或失败信息 建议降低发送频次 移动 MK:0069 短消息只能从 FCC(FlowControlCenter)接口下发,但 FCC 接口不可用 建议联系平台核查原因 移动 MK:0077 SMC 下发短消息时,接口缓冲区满 建议联系平台核查原因 移动 MK:0078 保护模式下删除消息。短消息处于正在下发的状态,SMC 收到删除短消息的命令 建议联系平台核查原因 移动 MK:0079 短消息超过主叫方的最大提交数,该短消息下发失败后,被删除 建议降低发送频次 移动 MK:0128 电信业务设备交互未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0129 短消息类型未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0130 不能替换短消息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0143 未指定的 TPPID 错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0144 字母表数据编码方案 DCS 未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0145 短消息类型未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0159 未指定的 TPDCS 错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0160 操作不能被执行 建议联系平台核查原因 移动 MK:0175 未指定的 TPCommand 错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0176 TPDU 未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0192 SMC 忙 建议联系平台核查原因 移动 MK:0193 没有 SMC 指定 建议联系平台核查原因 移动 MK:0194 SMC 系统错误。 改进建议:提升短消息中心的处理能力。 建议联系平台核查原因 移动 MK:0195 扩展短消息实体地址无效 建议联系平台核查原因 移动 MK:0196 短消息实体被禁止使用 建议联系平台核查原因 移动 MK:0208 SIM(SubscriberIdentityModule)中存储短消息的空间满 建议联系平台核查原因 移动 MK:0209 SIM 中没有存储短消息的能力 建议联系平台核查原因 移动 MK:0210 MS 错误。 改进建议:检查被叫手机是否有接收短消息的功能。 建议联系平台核查原因 移动 MK:0255 未确定的错误原因 建议联系平台核查原因 移动 MN:0012 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0013 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0019 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MN:0022 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0029 关机或信号不好,呼叫不成功 用户终端问题 移动 MN:0041 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0054 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0059 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0098 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 OTHER 其他错误 建议联系平台核查原因 移动 REJECTD 拒绝接收 建议联系平台核查原因 移动 UNDELIV 下发失败 建议联系平台核查原因 移动 DELETED 消息被删除 建议联系平台核查原因 移动 EXPIRED 消息过期 建议联系平台核查原因 联通 1 空号 建议确认用户号码为正常状态 联通 2 用户手机终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 3 关机 用户终端问题 联通 4 关机、停机 用户终端问题 联通 5 用户为欠费停机状态 请确认手机号是否正常 联通 6 闭合用户群拒绝 建议联系平台核查原因 联通 8 关机或信号不好 用户终端问题 联通 10 用户关机或内存满 用户终端问题 联通 12 关机或信号不好 用户终端问题 联通 13 用户停机错误 请确认手机号是否正常 联通 15 用户关机或信号不好,呼叫不成功,短信过有效期 用户终端问题 联通 16 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 17 系统消息缓存满 建议联系平台核查原因 联通 18 用户终端错误 建议联系平台核查原因 联通 19 网关系统错误 建议联系平台核查原因 联通 20 用户终端存储短消息满 建议联系平台核查原因 联通 21 短消息的服务类型非法 建议联系平台核查原因 联通 22 用户终端存储短消息满 建议联系平台核查原因 联通 24 手机号码关机或暂停服务 用户终端问题 联通 27 用户关机或或是寻呼无响应 用户终端问题 联通 29 用户不在服务区或关机 用户终端问题 联通 31 用户停机 请确认手机号是否正常 联通 33 手机关机或终端故障导致短信下发失败 用户终端问题 联通 34 黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 40 用户关机或或是寻呼无响应 用户终端问题 联通 42 手机用户关机或呼叫不成功导致短信过有效期 用户终端问题 联通 44 用户关机或信号不好,呼叫不成功 用户终端问题 联通 45 手机号码欠费停机 请确认手机号是否正常 联通 47 用户终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 50 关机 用户终端问题 联通 51 用户关机错误 用户终端问题 联通 52 手机终端 请确认手机终端是否正常 联通 54 短信中心呼叫等待超时,未收到终端响应消息 建议降低发送频次 联通 55 目标手机号码等待接收短信过多,等待接收短信队列满 建议减少发送频次 联通 56 用户关机 用户终端问题 联通 57 用户手机终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 59 用户关机 用户终端问题 联通 64 手机终端繁忙 请确认手机终端是否正常 联通 67 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 70 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 72 网关黑名单错误 建议联系平台解除黑名单 联通 76 信息安全鉴权失败 建议联系平台核查原因 联通 79 手机号码在当地网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 82 用户终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 84 用户不在服务区或者关机 用户终端问题 联通 86 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 87 提交速度超出限制 建议降低发送频次 联通 88 提交消息流量超过最大值 建议降低发送频次 联通 89 网关故障 建议联系平台核查原因 联通 90 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 92 用户终端存储短消息满 请确认手机终端是否正常 联通 93 用户关机错误 用户终端问题 联通 96 黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 97 短消息中指定的定时时间无效 建议联系平台核查原因 联通 98 手机终端故障 请确认手机终端是否正常 联通 99 号码有问题 请确认手机号是否正常 联通 100 接收端暂时错误 建议联系平台核查原因 联通 101 携号转网到移动,需从移动网关下发 请确认手机号是否正常 联通 102 用户为欠费停机 建议联系平台核查原因 联通 103 用户为预销号状态。 建议联系平台核查原因 联通 104 用户为预销号状态 建议联系平台核查原因 联通 106 用户业务被限制 建议联系平台核查原因 联通 121 手机终端网络异常 建议联系平台核查原因 联通 122 短时间向用户发送过量信息 建议减少发送量 联通 144 黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 145 消息类未被支持 建议联系平台核查原因 联通 166 用户为预销号状态 请确认手机号是否正常 联通 168 用户为欠费停机状态 请确认手机号是否正常 联通 169 因下发垃圾短信内容被系统拦截 请修改短信内容 联通 174 用户终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 181 欠费停机 请确认手机号是否正常 联通 182 用户为欠费停机状态 请确认手机号是否正常 联通 208 SIM 中存储短消息的区域满 建议联系平台核查原因 联通 209 SIM 中没有存储短消息能力 建议联系平台核查原因 联通 211 扩展短消息实体内存溢出 建议联系平台核查原因 联通 213 用户为欠费停机状态 请确认手机号是否正常 联通 219 用户不再服务区或呼无响应 请确认手机号是否正常 联通 254 下发失败 建议联系平台核查原因 联通 255 因用户关机,短信超过有效期 用户终端问题 电信 DELIVRD 成功 成功 电信 1 因当时下发高峰期数据达到最大峰值,超过流量控制数据被丢弃 建议降低发送频次 电信 6 网关关键字或黑名单 建议联系平台解除黑名单 电信 10 关机,用户终端问题 用户终端问题 电信 12 网关侧关键字过滤 建议修改内容 电信 39 没有路由 建议联系平台核查原因 电信 108 业务暂停服务或者未报备 建议联系平台核查原因 电信 134 超流控 建议降低发送频次 电信 136 端口被关停或参数中登录名信息有误 建议联系平台核查原因 电信 163 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 电信 174 归属地省网关拦截,致使信息下发失败。或数据下发内容被省垃圾系统过滤拦截。 建议联系平台核查原因 电信 560 终端原因导致短信超 48 小时未返回状态超时失败 建议降低发送频次 电信 601 关机、空号、停机 用户终端问题 电信 602 关机,停机,不在服务区 用户终端问题 电信 608 硬件故障 建议联系平台核查原因 电信 610 用户侧原因,数据下发时用户终端未能正常响应导致失败,应该是当时用户信号不好或关机造成 用户终端问题 电信 612 用户当时不在服务区,显示寻呼无响应,省内进行重复推送,仍然下发失败,返回该状态。(用户手机终端原因) 建议联系平台核查原因 电信 613 数据下发时用户终端无响应导致(用户手机终端原因) 建议联系平台核查原因 电信 614 被叫终端返回无证实的响应(用户手机终端原因) 请确认手机终端是否正常 电信 615 被叫终端资源短缺,如存储满(用户手机终端原因)。 请确认手机终端是否正常 电信 617 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 618 被叫终端不在该地址(用户手机终端原因) 请确认手机终端是否正常 电信 619 手机终端问题 请确认手机终端是否正常 电信 620 无线资源短缺,建议用户检测网络 请确认手机终端是否正常 电信 622 用户终端或者网络问题 请确认手机终端是否正常 电信 624 用户号码为异网号码(用户手机终端原因) 请确认手机终端是否正常 电信 627 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 634 用户终端问题导致,建议排查手机终端。 请确认手机终端是否正常 电信 636 网络侧返回的其他错误,建议用户检测网络 建议联系平台核查原因 电信 640 被叫号码是空号,是用户原因导致的,如有拨通用户手机是正常状态,则需与用户核实信息下发时段用户手机状态是否正常。 建议确认用户号码为正常状态 电信 650 系号码归属地省核心网络异常 建议联系平台核查原因 电信 660 短信内容涉及敏感字眼,被短信安全过滤中心过滤掉而失败。即被手机号码归属地省公司网关拦截处理了。2、短信下发接收量较大,导致终端无法正常响应(即短时间同一端口或不同端口频繁向同一手机号码进行下发,致使终端无法正常接收)。 建议修改短信内容 电信 680 用户当时欠费停机 请确认手机终端是否正常 电信 701 空号等用户手机终端原因 建议确认用户号码为正常状态 电信 702 关机,停机,不在服务区 用户终端问题 电信 705 用户已暂停服务等用户手机终端原因 请确认手机终端是否正常 电信 706 用户未接收的短信积压量超过限制(用户手机终端原因) 建议降低发送频次 电信 709 用户侧原因,由于数据下发时用户终端未能正常响应导致,用户网络信号弱或不在服务区造成 建议联系平台核查原因 电信 711 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 712 用户终端问题信号弱或者不在服务区,响应延迟导致下发失败 请确认手机终端是否正常 电信 713 手机拦截(用户手机终端原因) 请确认手机终端是否正常 电信 714 用户已关机、手机储存空间满等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 715 用户暂时无法接通等用户手机终端原因 请确认手机终端是否正常 电信 716 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 717 用户侧原因,由于数据下发时用户终端未能正常响应导致 请确认手机终端是否正常 电信 719 终端客户原因 请确认手机终端是否正常 电信 721 用户侧原因,由于数据下发时用户终端未能正常响应导致,应该是当时用户网络信号弱或不在服务区造成 请确认手机终端是否正常 电信 726 因用户未开通短信功能或数据下发时终端状态异常 请确认手机终端是否正常 电信 730 终端号码不能解析短信消息 请确认手机终端是否正常 电信 731 用户侧原因,由于数据下发时用户终端未能正常响应导致 请确认手机终端是否正常 电信 740 终端未正常响应 请确认手机终端是否正常 电信 760 停机关机,不在服务区 用户终端问题 电信 762 号码不存在或号码呼叫状态有问题等用户手机终端原因 请确认手机终端是否正常 电信 765 空号等用户手机终端原因 建议确认用户号码为正常状态 电信 766 用户侧原因,由于数据下发时用户终端未能正常响应导致,建议重开机或更换终端试下 请确认手机终端是否正常 电信 768 号码问题 请确认手机号是否正常 电信 771 用户已暂停服务等用户手机终端原因 请确认手机号是否正常 电信 779 用户应是办理了携号转网业务 请确认手机号是否正常 电信 801 用户已暂停服务等用户手机终端原因 请确认手机号是否正常 电信 802 关机,停机,不在服务区 用户终端问题 电信 812 信息下发时段用户网络信号弱造成下发失败等用户手机终端原因导致 请确认手机号是否正常 电信 813 用户终端问题信号弱或者不在服务区,响应延迟导致下发失败 请确认手机终端是否正常 电信 814 用户终端未能正常响应导致下发失败(用户手机终端原因) 请确认手机终端是否正常 电信 817 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 827 用户号码 HLR 无短信功能,不能接收 SP 下发的短信,致使下发失败,请与用户核实。(用户手机终端原因) 请确认手机终端是否正常 电信 860 空号等用户终端问题 建议确认用户号码为正常状态 电信 869 用户已暂停服务或空号等用户手机终端原因 建议确认用户号码为正常状态 电信 870 经省排查反馈,短信下发内容被手机号码归属地省网关拦截 建议减少发送频次 电信 880 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 888 垃圾短信拦截 请修改短信内容 电信 899 下发内容中触发省关键字拦截系统中的关键字 建议修改内容 电信 908 由于用户欠费停机导致。或,数据下发高峰超过流控数据被丢弃导致 建议降低发送频次 电信 999 用户已暂停服务等用户终端原因 请确认手机终端是否正常 电信 9997 命中网关设置的关键字 建议修改内容 电信 ACCEPTD 短消息已经被最终用户接收 请确认手机终端是否正常 电信 BwList 用户在网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 电信 BWLISTS 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 电信 DELETED 短消息已经被删除 请确认手机终端是否正常 电信 ErrNum 用户已关机或号码不存在等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 EXPIRED 短消息超过有效期 建议降低发送频次 电信 Message 终端问题 请确认手机终端是否正常 电信 REJECTD 因当时下发高峰期数据达到最大峰值,超过流量控制数据被丢弃 建议降低发送频次 电信 UNDELIV 短消息是不可转发的 请确认手机终端是否正常 电信 UNKNOWN 未知短消息状态 请确认手机终端是否正常 供应商 1005 内容含有违禁词 建议修改发送内容 供应商 185 分组手机号每天限制条数 建议 24 小时后发送 供应商 182 内容中超过空格限制 建议修改发送内容 供应商 181 每天验证码拦截 建议 24 小时后重新获取 供应商 144 组黑名单 建议 24 小时后重新获取 供应商 131 验证码 30 秒拦截 建议间隔 30 秒后发送 供应商 128 通道手机号拦截 建议联系运营商解决 供应商 119 不符合本用户任何模版 建议按规定模版发送 供应商 118 找不到用户 建议更换号码 供应商 117 无法区分实时还是批量 建议采用正确方式发送 供应商 116 下发日期格式异常 建议修改日期格式 供应商 115 用户状态为测试用户 建议更改正确手机号码 供应商 114 用户每天条数限制 建议 24 小时后发送 供应商 113 账号拦截状态 建议使用正常的账号 供应商 112 手机号码格式不正确 建议使用正确的手机号 供应商 111 指定扩展号拦截 建议使用正确的扩展号 供应商 109 扩展号不在白名单中 建议将该扩展号加白 供应商 108 超过手机号条数限制 建议 24 小时后发送 供应商 107 手机号内容重复 建议修改内容 供应商 106 内容含有黑内容 建议修改内容 供应商 101 拦截指定用户运营商信息出错 建议修改内容 供应商 100 获取运营商出错 建议使用正确的手机号 供应商 99 一分钟拦截 建议 1 分钟后再发送 供应商 95 空号 建议使用正确的手机号 供应商 74 运营商内部错误 建议联系运营商解决 供应商 43 内存满 建议用户清理手机内存后重新发送 供应商 37 关机 建议联系用户开机 供应商 15 签名黑名单 建议重新申请签名 供应商 14 手机号在用户黑名单 建议联系用户进行黑名单解除 供应商 13 手机号在平台黑名单 建议联系平台进行黑名单解除 供应商 24 计费失败 建议联系运营商解决 供应商 20 msgid 使用错误 建议使用正确的 msgid 供应商 19 密码错误 建议确认账号参数、密码等是否正确 供应商 18 指定访问 ip 错误 建议绑定通道 ip 白名单 供应商 17 密码填写错误 建议确认账号参数密码是否正确 供应商 16 用户名不存在 建议排查提交参数是否正确 供应商 14 msgid 超过 50 个字符 建议减少 msgid 字符数 供应商 13 手机号码超过 200 个或合法的手机号码为空 建议减少发送号码或者确认手机号是否合法 供应商 12 短信内容为空或超过 500 字符 建议一条短信内容不超 500 字符 供应商 11 账户状态关闭 建议开启账号 供应商 10 余额不足 建议进行账户充值 供应商 18 白名单驳回 建议修改发送内容 供应商 56 重复发送拦截 建议减少短期内对同一号码发送消息数 供应商 116 个性化短信提交个数超过 200 条 建议减少对个性化短信提交数 供应商 117 子账户设置了全部拦截 建议确认取消资账户设置的拦截 供应商 124 长短信在审核表中 24 小时内无法拼接完整 建议确认是否按照长短信格式发送长短信 供应商 125 群发拦截 建议确认内容是否正规 供应商 GL:0000 同一个号码下发频次限制。 建议减少对同一号码的下发数量 供应商 1007 针对诈骗信息的空格拦截 建议更改内容 供应商 181 每天验证码拦截 建议 24 小时后重新获取 供应商 180 分组限制拦截 建议 24 小时后发送 供应商 131 30 秒拦截 建议间隔 30 秒后发送 供应商 128 通道手机号拦截 建议联系运营商解决 供应商 119 不符合本用户任何模版 建议按规定模版发送 供应商 118 找不到用户 建议更换号码 供应商 117 无法区分实时还是批量 建议采用正确方式发送 供应商 115 用户状态为测试用户 建议更换正常用户 供应商 112 手机号格式不正确 建议更改正确手机号码 供应商 111 指定扩展号拦截 建议更换扩展号码 供应商 109 扩展号不在白名单中 建议将该扩展号加白 供应商 108 超过手机号条数限制 建议 24 小时后发送 供应商 107 手机号内容重复 建议修改内容 供应商 106 内容含有黑内容 建议修改内容 供应商 105 内容含有违禁词 建议修改内容 供应商 104 手机号在用户黑名单 建议征求用户意见解除黑名单 供应商 103 手机号在平台黑名单 建议征求用户意见解除黑名单 供应商 102 手机号不在白名单 建议将手机号码加白 供应商 101 拦截指定用户运营商信息出错 建议联系运营商解决 供应商 100 用户手机终端问题或发送内容有屏蔽词 建议更换终端或者修改内容 供应商 99 一分钟拦截 建议一分钟后发送 供应商 95 空号 建议更换号码 供应商 74 禁止操作 建议用户开机续费后重新获取 供应商 44 0440 通道短信无签名 建议短信内容加上签名 供应商 43 用户手机端定制了短信防火墙 建议用户开机续费后重新获取或者解除防火墙 供应商 37 关机 建议用户开机续费后重新获取 供应商 13 用户欠费停机 建议更换号码或者续费开机 供应商 1 重试消息过期 建议重新下发 供应商 JL:0002 手机号异常 建议确认手机号是否正常 供应商 JL:0012 扩展号超长 建议修改扩展号 供应商 JL:0013 手机号在账号黑名单中 建议解除手机号黑名单 供应商 JL:0014 短信内容中有违禁词 建议修改短信内容 供应商 JL:0015 帐号余额不足 建议进行账户充值 供应商 JL:0016 帐号日发送上限 建议 24 小时后发送 供应商 JL:0017 通道未配置 建议反馈进行业务配置 供应商 JL:0018 短信提交超速 建议降低短信提交流速 供应商 JL:0019 余额查询超速 建议降低余额查询频次 供应商 JL:0020 状态报告主动查询超速 建议降低状态报告主动查询频次 供应商 JL:0021 群发限制 建议减少群发数量 供应商 JL:0022 短信签名未备案 建议进行短信签名备案 供应商 JL:0023 短信签名未设置或设置错误 建议设置短信签名 供应商 JL:0024 关键字或群发审核未通过 建议修改短信内容 供应商 JL:0025 单个号码日发送上限 建议 24 小时后发送 供应商 JL:0026 手机号在平台黑名单中 建议联系平台解除黑名单 供应商 DELIVRD 成功 无 供应商 BLACK 普通黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 REJECTD 驳回 建议修改短信内容 供应商 UNDELIV 失败 建议联系平台核查原因 供应商 E:CHAN 无通道(不符合规范手机号) 建议联系平台确认原因 供应商 E:ODSL 号码超秒限 建议 1 秒后再发送 供应商 E:ODDL 号码超日限 建议 24 小时后发送 供应商 E:ODWL 号码超周限 建议 7 天后发送 供应商 E:ODML 号码超月限 建议 30 天后发送 供应商 E:DISPR 屏蔽省份 建议联系运营商解决 供应商 E:SIGN 签名错 建议更换签名 供应商 E:EXT 扩展错 建议使用正确的扩展号 供应商 E:APP 无账户 建议使用正确的账户 供应商 E:CHAN 无通道 建议反馈进行通道业务确认 供应商 E:PROD 无产品 建议反馈进行业务配置 供应商 DELIVRD 成功 无 供应商 UNDELIV 失败 建议联系平台核查原因 供应商 REJECTD 被 SMSC 驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MBBLACK 黑名单 建议联系平台进行黑名单解除 供应商 KEYWORD 关键字屏蔽 建议修改短信内容 供应商 NOPASS 人工驳回 建议修改短信内容 供应商 SUBFAIL 提交网关失败 建议联系平台核查原因 供应商 SIGFAIL 签名未报备 建议进行签名报备 供应商 BEYONDN 超过次数控制 建议减少发送次数 供应商 tuiding 已退订 建议联系用户取消退订 供应商 NOTITLE 无退订 无 供应商 WBLACK 验证码的专属黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 S:111 提交速度过快 建议降低提交速度 供应商 SJ:9441 同一个号码发送频次为:2 天 1 次 建议降低发送频次 供应商 Z:7 10658139 内容关键词原因拦截 建议修改短信内容 供应商 YX:0019 122 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:9413 10 秒以内同内容同号码重复发送 2 次以上 建议 10 秒后再发送 供应商 YX:9415 会员营销:因内容有敏感字而拒绝发送 建议修改短信内容 供应商 YX:9430 会员营销:长短信提交不完整 建议检查是否符合长短信格式 供应商 YX:9431 会员营销:签名被屏蔽 建议更换发送签名 供应商 YX:9501 会员营销:手机号码错误 建议确认发送的手机号码 供应商 AP:10 错误的原发号码 建议联系平台核查原因 供应商 AP:12 错误的目的号码 建议联系平台核查原因 供应商 AP:15 错误的资费代码 建议联系平台核查原因 供应商 AP:16 该时间段内禁止下发 注意发送时间 供应商 AP:17 签名无效 建议进行签名备案 供应商 AP:2 IP 鉴权错误 建议联系平台核查原因 供应商 AP:3 鉴权错误 建议联系平台核查原因 供应商 AP:4 版本号错误 建议联系平台确认版本号 供应商 AP:5 错误的资费代码 建议联系平台核查原因 供应商 AP:6 错误的消息长度 建议修改消息长度 供应商 AP:7 错误的服务代码 建议使用正确的服务代码 供应商 AP:8 提交超流量 建议降低提交流量 供应商 AP:9 错误的 MSGFORMAT 建议联系平台核查原因 供应商 CNN:1 错误的消息包 建议使用正确的消息包 供应商 CNN:100 内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 CNN:15 错误的资费代码 建议联系平台核查原因 供应商 CNN:2 IP 错误 建议使用正确的 IP 供应商 CNN:21 连接过多 建议减少连接数 供应商 CNN:3 验证错误 建议核对账号密码 供应商 CNN:4 版本号错误 建议使用正确的版本号 供应商 CNN:5 其他错误 建议联系平台核查原因 供应商 CNN:6 错误的接入点 建议使用正确的接入点 供应商 CNN:7 错误的状态 建议联系平台核查原因 供应商 CL26:1 关机 建议联系用户开机 供应商 CL26:13 10658139 网关黑名单 建议用户回复 1111 至 1065813911111 可直接解除 供应商 CL26:15 同 1 个号码半个小时内只能下发 2 条短信 建议半小时后发送 供应商 CL26:35 同号码 30 分钟内同时注册两个以上不同签名 建议 30 分钟后注册签名 供应商 CL26:36 因网站无图形验证 建议添加图形验证后联系平台解除拦截 供应商 CL26:37 同一个号码一天 10 条限制 建议减少发送条数 供应商 CL26:99 10658 提交超时 建议减少提交量 供应商 CL31RESP:5 142 移动运营商错误 建议联系平台核查原因 供应商 MBBLACK 黑名单号码 建议联系平台进行黑名单解除 供应商 NOROUTE 无通道 建议联系平台核查原因 供应商 ROUTEERR 通道异常 建议联系平台核查原因 供应商 REJECT 审核驳回 建议修改短信内容 供应商 DISTURB 手机号码发送次数过多 建议减少发送次数 供应商 EMSERR 长短信不完整 建议修改长短信格式 供应商 SIGNERR 签名错误 建议使用正确的签名 供应商 KEYWORD 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 21 空号 建议使用正确的手机号 供应商 210 用户欠费停机 用户终端问题 供应商 212 不在服务区 用户终端问题 供应商 213 用户欠费停机 用户终端问题 供应商 224 关机 用户终端问题 供应商 23 关机 用户终端问题 供应商 25 用户欠费停机 用户终端问题 供应商 256 某些字符无法识别 建议修改短信内容 供应商 259 关机 用户终端问题 供应商 264 发送的号码有问题 发送的号码有问题 供应商 267 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 286 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 S:1 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 S:3 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 S:4 网关未分配通道 建议联系平台核查原因 供应商 S:5 号码格式错误 建议使用正确的号码 供应商 S:6 签名提交错误 建议重新提交签名 供应商 S:7 用户名密码错误 建议提交正确的用户名密码 供应商 S:8 超速 建议降低提交速率 供应商 S:11 预付费用户欠费 建议进行账户充值 供应商 S:13 是发送的包里号码放的太多了 建议减少发送的号码 供应商 S:15 超过发送限制,1 分钟 5 条 1 小时 10 条超过会返回 S15 的错误代码 建议减少单号码发送数量 供应商 YX:9402 平台自定义错误代码:非法内容 建议修改短信内容 供应商 YX:9403 平台自定义错误代码:手机号码黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:9413 平台自定义错误代码:10 秒以内同样内容 建议减少单号码发送数量 供应商 YX:9415 平台自定义错误代码:人工审核 建议修改短信内容 供应商 YX:9416 平台自定义错误代码:系统审核 建议修改短信内容 供应商 YX:9417 平台自定义错误代码:夜间模版审核 建议白天进行模版审核 供应商 YX:9419 非验证码内容一天超过 10 次被系统屏蔽 建议减少发送数量 供应商 YX:9420 平台自定义错误代码:夜间 建议白天进行业务发送 供应商 YX:9421 平台自定义错误代码:夜间 建议白天进行业务发送 供应商 YX:9422 平台自定义错误代码:人工二次审核 建议修改短信内容 供应商 YX:9423 平台自定义错误代码:高危审核 建议修改短信内容 供应商 YX:9424 夜间系统审核因非法字符 建议修改短信内容 供应商 YX:9425 系统判断多签名而自动拒绝发送 建议只使用一个签名 供应商 YX:9426 平台自定义错误代码:营销系统未报备 建议报备营销模版 供应商 YX:9427 平台自定义错误代码:特级高危内容 建议修改短信内容 供应商 YX:9428 短信内容为空系统自动拒绝发送 建议修改短信内容 供应商 YX:9429 平台自定义错误代码:签名超过长度 建议修改签名 供应商 YX:9430 客户侧长短信提交不完整请客户侧检查 建议修改长短信格式 供应商 YX:9431 签名被临时解决 建议修改短信内容 供应商 YX:9432 整个平台验证码 1 分钟最多发 1 条 建议 1 分钟最多发送 1 条 供应商 YX:9433 整个平台验证码 1 小时最多发 3 条 建议 1 小时最多发 3 条 供应商 YX:9434 整个平台验证码 1 天最多可发 6 条 建议 1 天最多发 6 条验证码 供应商 YX:9501 平台自定义错误代码:非法目标地址 建议使用正确的手机号 供应商 YX:9909 平台自定义错误代码:本网关提交到移动失败 建议联系平台核查原因 供应商 M2:0006 短信超长 建议修改短信内容 供应商 M2:0013 非法号码 建议使用正确的手机号码 供应商 M2:0042 关键字拦截 建议修改短信内容 供应商 M2:0043 30 秒内重发拦截 建议 30 秒后重新发送 供应商 M2:0044 空内容 建议修改内容 供应商 M2:0045 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:1000 超频 建议降低发送频次 供应商 YX:1002 CMPP 协议应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:1003 SGIP 协议应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:1004 SMGP 协议应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:1005 smpp 协议应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:1006 关键字超频 建议修改短信内容 供应商 YX:4002 reback 处理超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5001 IP 地址解析错误 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5004 审核模块返回码不为 200 建议修改审核模版 供应商 YX:5005 超频计费失败 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5006 计费失败 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5007 短信需要审核时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5008 发送到 audit 模块应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5009 预付费 建议进行账户充值 供应商 YX:5010 超频扣费模块返回超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:7000 审核不通过 建议修改文案 供应商 YX:8006 比如账号注册时为 cmpp 账号 建议联系平台核查原因 供应商 YX:8007 电话号码格式错误 建议修改使用正确的号码 供应商 YX:8008 电话号码在系统黑名单内 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:8009 重复的号码 建议删除重复号码 供应商 YX:8011 账号被锁定 建议联系平台解除账号锁定 供应商 YX:8012 短信内容过长 建议修改短信内容 供应商 YX:8013 电话号码数量大于 100 建议减少号码数量 供应商 YX:8014 长短信的子短信数量过多 建议减少长短信的子短信数量 供应商 YX:8015 长短信某个子短信的编号大于子短信总个数 建议修改长短信格式 供应商 YX:8016 长短信的子短信没有收齐 建议确认长短信是否发送完全 供应商 YX:8017 长短信拼接超时 建议确认长短信格式 供应商 YX:8018 内容为空 建议修改短信内容 供应商 YX:8019 包含关键字 建议修改短信内容 供应商 YX:9000 hostip 线程返回应答 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9001 电话号码不在配置号段的表中 建议使用争取的号码 供应商 YX:9002 clientid 错误 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9003 tsmsclienttariff 表空 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9004 选不到合适的通道组 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9005 选不到通道时将消息重新丢回队列 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9006 选不到通道 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9007 tsmstariff 表空 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9008 计费模块返回应答 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9009 超频计费情况下 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9010 send 模块的节点数 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9011 IP 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发送失败 电信 6 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 9 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 10 短消息超过有效期 建议用户重新发送或联系客服人员进行解 电信 11 命令字错 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 12 序列号重复 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 20 IP 地址错 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 21 认证错 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 22 版本太高 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 30 非法消息类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 31 非法优先级 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 32 非法资费类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 33 非法资费代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 34 非法短消息格式 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 35 非法时间格式 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 36 非法短消息长度 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 37 有效期已过 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 38 非法查询类别 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 39 路由错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 40 非法包月费封顶费 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 41 非法更新类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 42 非法路由编号 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 43 非法服务代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 44 发送内容有屏蔽词 建议用户更换短信内容重新尝试 电信 45 非法定时发送时间 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 46 非法发送用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 47 非法接收用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 48 非法计费用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 49 非法 SP 服务代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 50 其它用途 建议联系平台处理 电信 51 其它用途 建议联系平台处理 电信 52 其它用途 建议联系平台处理 电信 53 其它用途 建议联系平台处理 电信 54 其它用途 建议联系平台处理 电信 55 其它用途 建议联系平台处理 电信 56 非法源网关代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 57 非法查询号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 58 没有匹配路由 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 59 非法 SP 类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 60 非法上一条路由编号 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 61 非法路由类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 62 非法目标网关代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 63 非法目标网关 IP 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 64 非法目标网关端口 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 65 非法路由号码段 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 66 非法终端所属省代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 67 非法用户类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 68 本节点不支持路由更新 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 69 非法 SP 企业代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 70 非法 SP 接入类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 71 路由信息更新失败 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 72 非法时间戳 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 73 非法业务代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 74 SP 禁止下发时段 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 75 SP 发送超过日流量 建议用户减少短信发送次数 电信 76 SP 帐号过有效期 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 100 被叫用户呼叫无响应 被叫用户呼叫无响应 电信 101 VMSC:被叫用户关机 建议用户开机后重新尝试 电信 102 MS 漫游限制 建议用户开通漫游权限重新尝试 电信 103 用户被清除 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 104 未标识短信用户 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 105 业务代码错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 106 MS 响应超时无响应,目的用户寻呼无响应 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 107 HLR 返回:用户注销,HLR 已注销该用户 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 108 该业务暂停服务 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 109 该服务种类不存在 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 110 该服务种类尚未开通 建议用户开通业务后重新尝试 电信 111 该业务尚未开通 建议用户开通业务后重新尝试 电信 112 终端存储部件不存在 建议用户更换终端重新尝试 电信 113 终端存储部件满 建议用户更换终端重新尝试 电信 114 终端不支持的加密模式 建议用户更换终端重新尝试 电信 115 非法交互信息类型(IIType) 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 116 非法交互码(ICode) 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 117 该业务不能对该用户开放 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 118 用户已经订购了该业务 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 119 用户不能取消该业务 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 120 话单格式错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 121 没有该类业务 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 122 接收异常 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 123 业务价格为负 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 124 由于手机关机或不在服务区导致 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 125 业务价格超出范围 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 126 保留,电信网关的内部错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 127 响应超时 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 128 网关处理系统错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 129 预付费鉴权失败 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 130 用户在 BOSS 中没有相关用户数据 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 131 BOSS 系统数据同步出错 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 132 相关信息不存在 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 133 用户数据同步出错 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 134 电信停机或关机 建议用户充值或开机后尝试 电信 135 业务数据同步出错 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 136 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 137 伪码信息错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 138 用户相关信息不存在 建议联系客服人员进行问题解决 电信 139 没有状态报告返回 建议联系客服人员进行问题解决 电信 140 serviceid 不匹配 建议联系客服人员进行问题解决 电信 141 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣除月租 建议联系客服人员进行问题解决 电信 142 系统不支持该类计费方式 建议联系客服人员进行问题解决 电信 143 SP 处于测试中,不能访问 建议联系客服人员进行问题解决 电信 144 与 SP 没有订购关系或最近没有访问该 SP 建议联系客服人员进行问题解决 电信 145 linkId 填写错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 146 网关下发失败,超时错误记录 建议联系客服人员进行问题解决 电信 147 SP 下发参数错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 148 找不到计费数据 建议联系客服人员进行问题解决 电信 149 目前不支持此种计费模式 建议联系客服人员进行问题解决 电信 150 下发次数超出业务限制 建议联系客服人员进行问题解决 电信 151 扣款确认时没有对应上行或下行的纪录 建议联系客服人员进行问题解决 电信 152 用户消费达到限额 建议联系客服人员进行问题解决 电信 153 目的用户不在上行的内容中 建议联系客服人员进行问题解决 电信 154 不能通过 web 订购定位业务 建议联系客服人员进行问题解决 电信 155 反向退订时有正常订阅关系但退订失败 建议联系客服人员进行问题解决 电信 156 反向退订时订购关系不存在 建议联系客服人员进行问题解决 电信 157 反向退订时订购关系不存在 建议联系客服人员进行问题解决 电信 158 反向退订无权限 建议联系客服人员进行问题解决 电信 159 反向订购无权限 建议联系客服人员进行问题解决 电信 160 反向订购时无订购关系但订购失败 建议联系客服人员进行问题解决 电信 161 反向订购时有正常订购关系 建议联系客服人员进行问题解决 电信 162 业务没有直接扣费权限 建议联系客服人员进行问题解决 电信 163 用户为黑名单用户 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 164 电信网关的内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 165 全国 SPMS 群发请求格式错误 建议用户更换号码重新尝试 电信 166 全国 SPMS 号码错误 建议用户更换号码重新尝试 电信 174 未知原因错误 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 181 禁止业务执行,禁止业务执行 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 182 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 215 MS 漫游限制 建议用户开通漫游权限重新尝试 电信 217 HLR 错误 建议用户更换号码重新尝试 电信 218 非法用户 建议用户更换号码重新尝试 电信 219 缺席用户 建议用户更换号码重新尝试 电信 220 HLR 返回:被叫用户关机 建议用户开机后重新尝试 电信 255 号码所属地短信网关繁忙 建议用户稍后尝试 电信 301 用户不能通信,电信网关的内部错误 建议用户终端信号状态正常后重试 电信 302 用户忙,电信网关的内部错误 建议用户终端空闲后重新尝试 电信 303 终端无此部件号,电信网关的内部错误 建议用户更换终端重新尝试 电信 304 非法用户,电信网关的内部错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 305 用户在黑名单内(短信中心的黑名单) 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 306 系统错误,电信网关的内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 307 用户内存满,电信网关的内部错误 建议用户清理终端内存后重新尝试 电信 308 非信息终端,电信网关的内部错误 建议用户更换终端重新尝试 电信 309 数据错误,电信网关的内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 310 数据丢失,电信网关的内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 601 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 602 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 605 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 606 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 607 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 608 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 609 关机 建议用户开机后重新尝试 电信 610 停机或关机或不在服务区 建议用户开机后重新尝试 电信 612 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 613 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 614 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 615 短消息因为某种原因被拒绝 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 616 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 617 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 618 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 619 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 620 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 622 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 624 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 625 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 627 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 629 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 630 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 631 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 634 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 636 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 640 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 643 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 646 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 650 关机 建议用户开机后重新尝试 电信 660 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 680 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 701 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 702 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 704 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 705 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 706 短消息因为某种原因被拒绝 建议用户更换号码重新尝试 电信 707 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 708 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 709 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 711 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 712 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 713 手机拦截 建议用户取消拦截或更换手机后重试 电信 714 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 715 关机 建议用户开机后重新尝试 电信 716 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 717 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 718 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 719 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 721 呼叫不成功 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 726 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 730 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 731 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试 电信 760 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 761 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 762 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 763 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 764 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 765 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 766 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 769 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 771 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 779 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 801 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 802 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 803 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 806 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 808 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 809 空号或不在服务区 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 810 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 812 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 813 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 814 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 815 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 816 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 817 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 818 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 819 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 820 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 822 网络忙 建议用户稍后尝试 电信 825 用户已暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 电信 827 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 834 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 836 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 869 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 870 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 871 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 872 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 873 限制外局转发主叫号码属于本局错误 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 874 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 875 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 876 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 877 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 878 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 879 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 880 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 898 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 899 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 998 用户已暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 电信 999 下发频率过高 建议用户减少发送短信次数 电信 1007 关键字屏蔽 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 9997 网关连接问题 建议联系客服人员进行问题解决 电信 10004 计费号码填写有问题 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 10005 目的号码不在号段中 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 50004 目的号码不存在号段 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 51401 用户是黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 51702 关键字鉴权不允许 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 99920 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数 电信 99940 用户在短时间内下发的短信太多 建议用户减少发送短信次数 电信 660650 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数 电信 0 部分电信运营商下发成功会返回 000 发送成功 电信 1 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 6 运营商黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 112 ~ 116 其它用途 其它用途 电信 128255 厂家自定义 厂家自定义 电信 1319 保留 保留 电信 2329 保留 保留 电信 650(66099 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数 电信 ACCEPTD 短消息已经被最终用户接收 发送成功 电信 BLACKMB 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 BwList 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 Deliver 空号或无效号码 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 DELIVRD 消息发送成功 发送成功 电信 EXPIRED 超时 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 EXPIRED76 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 电信 EXPIREO 消息过期或空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 F000039 发送失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 IA:0053 下一级 ISMG 不返回响应消息时的状态报告 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 IB:0008 下一级 ISMG 返回错误响应时的状态报告 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 IC:0015 数据下发时已正常下发给用户端 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 IC:0055 ISMG 无返回错误响应消息 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 ID:0013 移动网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 ID:0076 信息内容涉及安全信息 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 MA:0054 SMSC 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MB:1041 SMSC 返回错误响应消息时的状态报告 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MBBLACK 网关黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 MC:0001 关机或停机 建议用户开机或充值后重新尝试 电信 MI:0000 SMSC 返回 EXPIREO 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MK:0000 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 MK:0001 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 MK:0004 手机暂停使用 建议用户充值后重新尝试 电信 MK:0005 关机 建议用户开机后重新尝试 电信 MM:0000 SMSC 返回为 UNKNOWN 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MN:0001 SMSC 返回状态报告为 REJECT 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MOBILEBLAC 号码为全局黑名单 建议联系客户人员进行黑名单解除 电信 MX:0003 单个号码每天发送次数限制十条 建议用户减少发送次数 电信 NOPASS 拦截 建议用户取消拦截或更换手机后重试 电信 R:00000 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00001 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00005 暂停服务 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00006 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00008 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00011 关机 建议用户开机重试 电信 R:00012 空号、暂停使用、呼入限制 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00013 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 R:00023 无法接通 建议用户终端信号状态正常后重试 电信 R:00056 停机、空号 建议用户充值或开通服务 电信 R:00061 不在使用中 建议用户更换号码、开通服务、充值后重新尝试 电信 R:00102 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 R:00104 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00168 空号、停机 建议用户开通服务、充值后尝试 电信 R:00601 暂停服务 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00602 空号或关机 建议用户开通服务或开机后重新尝试 电信 R:00660 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 REFUSED 超限制;同一个号码发送相同内容 建议用户稍后尝试或更改发送内容 电信 REJECT 被 SMSC 驳回 建议用户更换短信内容重新尝试 电信 REJECTD 被网关拒绝 建议用户更换短信内容重新尝试 电信 ROUTEERR 网络超时 建议用户网络正常后重试 电信 SMGP601 用户非法、空号、停机 建议用户更换号码、开通服务、充值后重新尝试 电信 SMGP602 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP603 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP609 无效服务标识 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP614 被叫终端返回无证实的响应 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP615 被叫终端资源短缺 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP624 短信中心限流控制 建议用户稍后重新尝试 电信 SMGP627 目标拒绝 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP628 被叫终端不支持特殊业务短消息 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP634 被叫终端不能解析短消息 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP640 被叫为空号 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SMGP660 12660 是短信中心内部处理失败导致的错误 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SMGP701 HLR 返回用户非法 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SMGP702 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP703 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP704 HLR 认为数据错误 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SMGP705 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 SMGP713 终端未回确认信息 建议用户终端回复建议信息 电信 SMGP714 终端原因:手机存储空间满 建议用户整理存储空间重试 电信 SMGP726 目标拒绝 建议用户关闭拦截软件重试 电信 SMGP728 终端不支持这种特殊短信 建议用户修改短信内容 电信 SMGP730 被叫终端不能解析短消息 建议用户修改短信内容或更换手机重试 电信 SMGP801 用户非法、空号、停机 建议用户更换手机卡或充值 电信 SMGP802 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP815 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 SMGP840 被叫为空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 SMGPERR:1 系统忙 建议用户空闲时重试 电信 SMGPERR:10 消息结构错,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 命令字错,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 终端存储部件不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 终端存储部件满 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 终端不支持的加密模式 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 非法交互信息类型 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 非法交互码 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 未知原因错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:12 序列号错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:13 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:13 电信停机或关机 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:14 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:15 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:16 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:17 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:18 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:19 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:2 超过最大连接数 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:20 IP 地址错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:21 认证错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:22 版本号不匹配,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:23 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:24 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:25 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:26 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:27 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:28 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:29 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:3 系统超时 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:30 非法消息类型 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 SMGPERR:31 非法优先级 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 SMGPERR:32 非法资费类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:33 非法资费代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:34 非法短消息编码格式 建议更换短消息编码格式重新尝试 电信 SMGPERR:35 非法时间格式 建议更换时间格式重新尝试 电信 SMGPERR:36 非法短消息长度 建议更换短信内容重新尝试 电信 SMGPERR:37 有效期已过 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:38 非法查询类别 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:39 路由错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:4 发送失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:40 非法包月费封顶费 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:43 非法业务代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:44 非法短消息有效时间 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:45 非法定时发送时间 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:46 非法发送用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:47 非法接收用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:48 非法计费用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:49 非法 SP 代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:50 非预付费用户 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:51 错误的资费代码 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:52 属于预付费用户,但该号码还未被注册 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:53 非注册 SP 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:54 帐号处于不可用状态 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:55 扣费失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:56 未知原因错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 手机号码不存在 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SPMSERR:10 手机号码错误 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SPMSERR:10 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 SPMSERR:10 用户欠费 建议用户充值重试 电信 SPMSERR:10 用户没有使用该业务的权限 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 业务代码错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 服务代码错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 业务不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 该业务暂停服务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 该服务种类不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 该服务种类尚未开通 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 该业务尚未开通 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 SP 代码错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 SP 不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 SP 暂停服务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 用户没有定购该业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 用户暂停定购该业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 该业务不能对该用户开放 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 用户已经订购了该业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 用户不能取消该业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 话单格式错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 没有该类业务 建议用户开通该类业务 电信 SPMSERR:12 接收异常 建议用户终端状态正常时重新尝试 电信 SPMSERR:12 业务价格为负 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 业务价格格式错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 业务价格超出范围 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 响应超时 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 网关处理系统错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 预付费鉴权失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 用户在 BOSS 中没有相关用户数据 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 BOSS 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 相关信息不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 用户数据同步出错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 SP 数据同步出错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 业务数据同步出错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 空号 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 SPMSERR:13 伪码信息错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 用户相关信息不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 没有状态报告返回 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 erviceid 不匹配 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣除月租 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 系统不支持该类计费方式 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 SP 处于测试中,不能访问 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 与 SP 没有订购关系或最近没有访问该 SP 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 linkId 填写错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 网关下发失败,超时错误记录 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 SP 下发参数错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 找不到计费数据 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 目前不支持此种计费模式 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 下发次数超出业务限制 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 扣款确认时没有对应上行或下行的纪录 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 用户消费达到限额 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 目的用户不在上行的内容中 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 不能通过 web 订购定位业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向退订时有正常订阅关系但退订失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向退订时订购关系不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向退订时订购关系不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向退订无权限 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向订购无权限 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 反向订购时无订购关系但订购失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 反向订购时有正常订购关系 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 业务没有直接扣费权限 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 用户为黑名单用户 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 SPMSERR:16 不支持反向定购定位业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 全国 SPMS 群发请求格式错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 全国 SPMS 号码错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:25 鉴权批价系统错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:30 用户不能通信,电信网关的内部错误 建议用户终端信号状态正常时重新尝试 电信 SPMSERR:30 用户忙,电信网关的内部错误 建议用户空闲时重新尝试 电信 SPMSERR:30 终端无此部件号,电信网关的内部错误 建议用户更换终端或号码重新尝试 电信 SPMSERR:30 非法用户,电信网关的内部错误 建议用户更换终端或号码重新尝试 电信 SPMSERR:30 用户在黑名单内 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 SPMSERR:30 系统错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:30 用户内存满,电信网关的内部错误 建议用户清理终端内存后重新尝试 电信 SPMSERR:30 非信息终端,电信网关的内部错误 建议用户更换终端重新尝试 电信 SPMSERR:30 数据错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:31 数据丢失,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:99 未知错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SUBFAIL 提交到网关失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 UNDELIV 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 UNDELIV60 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 UNDELIV64 空号 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 UNDELIV70 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 UNDELIV80 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 WZ:9413 同样内容 建议更换发送内容重新尝试 电信 200 表示无状态报告返回 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 254 网关回复:此错误码是互通网关回的 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 900 黑名单限制 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 221 黑名单用户 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 R:00090 手机终端故障 建议用户更换手机重新尝试 电信 R:00242 空号 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 R:00616 无法接通 建议用户终端信号状态正常后重试 电信 R:00640 空号 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 R:00701 空号、停机 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00702 关机 建议用户开机重试 电信 R:00707 关机 建议用户开机重试 电信 R:00760 关机 建议用户开机重试 电信 R:00765 关机 建议用户开机重试 电信 R:00801 暂停服务、空号 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00815 关机 建议用户开机重试 电信 R:00999 地区性电信限速导致发送失败 建议用户稍后重新尝试 电信 R:00002 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00003 联通或电信号码空号或停机 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00004 联通或电信号码空号或停机 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00009 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00014 空号、停机 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00017 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00018 手机响应超时 建议用户检测终端是否正常,重新开机尝试 电信 R:00019 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00020 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00022 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00027 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00029 空号 建议用户更换号码或开通服务 电信 R:00033 空号 建议用户更换号码或开通服务 电信 R:00035 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00036 地区流控拦截 建议用户稍后重新尝试 电信 R:00041 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00044 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00045 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00048 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00050 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00051 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00053 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00054 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00055 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00057 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00058 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00059 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00064 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00067 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00068 无法接通 建议用户终端信号状态正常后重试 电信 R:00069 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00070 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00072 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00073 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00075 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00079 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00083 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00085 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00086 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00088 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00089 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00092 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00093 关机 建议用户开机重试 电信 R:00096 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00098 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00099 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00106 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00124 关机 建议用户开机重试 电信 R:00181 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00182 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 R:00210 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00230 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00245 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00253 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00254 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00605 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00612 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00613 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00614 一般为电信号码停机或空号导致停机手机返回 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00615 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00617 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00619 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00627 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00634 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00636 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00650 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00680 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00704 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00705 暂停服务 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00706 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00708 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00711 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00713 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00714 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00718 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00721 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00726 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00761 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00762 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00763 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00764 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00771 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00779 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00802 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00814 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00817 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00827 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00869 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00875 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00899 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00980 关机 建议用户开机重试 电信 R:04300 暂停服务或空号 建议用户充值或开通服务 电信 R:04414 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:04442 关机或空号 建议用户开机或开通服务 电信 R:04701 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R1:0013 联通或电信号码空号或停机 建议用户开通手机卡服务或充值重试 电信 R1:0043 联通或电信号码空号或停机 建议用户开通手机卡服务或充值重试 电信 R1:1011 联通或电信号码空号或停机 建议用户开通手机卡服务或充值重试 电信 R2:0010 端口错误 建议修改端口信息 电信 R2:0011 端口错误 建议修改端口信息 电信 CJ:0005 黑名单号码 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 MX:0001 签名匹配规则不成功 建议用户修改签名或进行签名报备 电信 MX:0004 调用接口成功后,运营商会异步返回短信发送状态码。 短信内容中包含敏感词 建用户修改短信内容重新尝试 电信 短信发送状态回执错误码如下:MX:0005 模版过滤失败 建议修改模版内容 电信 错误码归属 MX:0006 错误码通道敏感词 错误信息建议用户修改短信内容重新尝试 电信 MX:0007 目标号码在客户黑名单中 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 MX:0008 根据签名无法匹配到通道 建议用户修改签名或进行签名报备 电信 MX:0009 目标号码在网关黑名单中 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 MX:0010 目标号码不符合手机号码规范 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 MX:0013 目标号码在网关黑名单中 建议联系客户人员进行黑名单解除 电信 650 信息发送速度过快 建议用户降低发送速度
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      • 修改消费组参数
        本章节介绍了如何修改分布式消息服务RocketMQ实例的消费组参数。 操作场景 消费组创建成功后,您可以根据业务需要修改以下参数:最大重试次数、广播消费。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,单击“消费组管理”,进入“消费组管理”页面。 4. 选择以下任意一种方法修改消费组参数。 在待修改的消费组所在行,单击“编辑”,弹出“编辑消费组”页面。 单击待修改的消费组名称,进入消费组详情页面。在页面右上角,单击“编辑”,弹出“编辑消费组”页面。 图1 编辑消费组 图2 编辑消费组 5. 修改如表1所示配置信息。 表1 消费组参数说明 参数 说明 最大重试次数 设置消费失败的最大重试次数。 广播消费 是否设置为广播消费。 若开启广播消费,每条消息都会被消费组内的所有消费者消费一次。否则,每条消息只会被消费组内的某一消费者消费。 6. 修改完成后,单击“确定”。
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        分布式消息服务RocketMQ
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        消费组管理
        修改消费组参数
      • 事件源概述
        事件源是事件的来源,负责将生产的事件发布到事件总线。 事件总线EventBridge支持以下事件源: 天翼云官方事件源 作为事件源接入时,只要开通相应的天翼云服务,就可以自动接入事件总线EventBridge。通过配置预定义的事件源与事件规则,实现从事件源发布事件到云服务专用总线,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。 自定义事件源 作为事件源接入时,您可以配置自定义应用事件源,使用SDK接入事件总线EventBridge。通过创建自定义总线、配置事件规则,把自定义应用产生的事件发布到自定义总线,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。 作为事件源接入时,您可以配置消息类事件提供方,把事件主动拉取到事件总线EventBridge。例如,当您配置事件提供方为分布式消息服务Kafka时,事件总线EventBridge会把分布式消息服务Kafka对应资源产生的消息主动拉取到自定义总线中,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        事件源概述
      • 数据库安全审计等保最佳实践
        参数名称 参数说明 取值样例 启动任务 启动当前任务的开关。 消息通知 生成报表后是否发送通知。 消息通知主题 “消息通知”选择开启时在此项选择预设的消息通知主题。 报表类型 选择报表生成的周期类型。 l 日报:若每天审计日志量超过1000万条,建议选择日报。 l 周报:若每天的审计日志量超过1万但不超过1000万条,建议选择周报。 l 月报:若每天审计日志量不超过1万条,可以选择月报。 周报 执行方式 计划任务创建后执行的次数。 l 周期执行:按照报表类型循环周期性执行。 l执行一次:计划任务执行一次之后不再执行。 周期执行 执行时间 目标任务执行的具体时间点,可选择24小时内的任一整点时间。 创建任务后紫铜自动执行,建议选择在工作负载较低的时间段,如:凌晨。 2点 数据库 选择需要执行目标任务的数据库,可选择全部数据库,也可选择具体的单个数据库。 全部数据库
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        最佳实践
        数据库安全审计等保最佳实践
      • 重试机制
        本章介绍函数工作流在同步调用或异步调用执行失败时如何重试。 函数在同步调用或异步调用执行失败时,您可以参见以下重试机制进行操作。 同步调用 同步调用执行失败,建议您自行尝试重试。 异步调用 异步调用可在界面配置最大重试次数和消息最大有限期,具体配置方法请参见配置函数异步。函数平台会根据您配置的最大重试次数和消息最大有限期(最大有限期为24小时),进行重试。重试次数和配置的最大重试次数一致,重试有效期和配置的消息最大有效期一致。
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        函数工作流
        用户指南
        调用函数
        重试机制
      • 存储桶内无对象,为什么还会产生公网流出流量费用
        本文介绍存储桶内无对象,为什么还会产生公网流出流量费用。 存储桶中如无对象,但账单体现公网流出流量费用,常见原因如下(包括但不限于): 流量每小时结算一次,在这一个小时中您或被授权账号向桶中上传对象后又删除了该对象,结算时您看到桶内无对象,但实际已产生流量。 对桶的操作,如设置桶ACL、设置生命周期,请求中均会携带消息体,会产生流量。 对媒体存储发送请求失败,返回4xx错误(403除外),会同时返回消息体,该消息体会产生流量。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        存储桶内无对象,为什么还会产生公网流出流量费用
      • 用户使用流程
        此章节主要介绍主账号和子账号的使用流程 主账号使用流程 前置条件 已使用主账号登录到一站式智算平台 主账号使用流程 主账号的使用流程,整体如下: 注:资源配额和工作空间目前仅在杭州7资源池支持 主账号的使用流程按照AI全周期的工作流程进行,具体步骤如下: 流程 子任务 说明 详细指导 购买专属集群 购买专属集群 相比平台提供的默认集群资源,购买专属集群资源独享,隔离性更好 注:非必要步骤,可以使用平台提供的默认集群按需使用 需联系客户经理进行购买 创建资源配额/队列 创建资源配额/队列 在购买专属集群后,可以将专属集群资源按照一定维度划分成多个资源配额或队列,供成员在工作空间内进行作业时使用 注:非必要步骤,非必需购买专属集群,可以使用平台提供的默认集群,默认集群无需创建资源配额/队列,可直接使用。 队列管理 资源配额 创建工作空间 创建工作空间 工作空间可对等于项目,不同项目相互隔离。 注:非必要步骤,非必须创建新的工作空间,可使用默认的工作空间 工作空间 创建工作空间 关联资源配额/队列 设置工作空间内需要使用的资源配额或队列资源 工作空间 创建工作空间 成员管理 管理工作空间成员 工作空间 数据集准备与处理 创建基础数据集 可上传基础数据集到ZOS或HPFS 基础数据集 数据集准备与处理 创建标注数据集 创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为新的数据集 标注数据集 数据集准备与处理 数据清洗 可以对数据进行清洗 数据处理 镜像准备 预置镜像 预置镜像即平台预先设置的完整镜像,可直接用于创建任务时使用 预置镜像 镜像准备 自定义镜像 可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给一体化智算平台 自定义镜像 镜像准备 他人分享镜像 可将自己的镜像分享给他人使用 镜像分享 代码准备 导入代码包 将代码上传到平台 我的代码包 模型准备 导入模型 可将用户自己的模型或在 平台训练、精调好的模型导入到平台进行版本管理、评估及部署 我的模型 AI作业 模型开发 可通过启动和管理在线JupyterLab或VSCode集成开发环境在线编程进行模型开发 开发机 AI作业 模型训练 创建自定义创建训练任务,支持单机和多机分布式训练 训练任务 AI作业 模型精调 零代码快速创建和管理精调任务,提供全参微调和lora微调两种精调方式。基于平台的基础大模型,选择训练数据集和算力即可快速启动精调任务。 模型精调 AI作业 模型评估 可对模型进行评估,自动评估打分,生成评估报告 模型评估 AI作业 模型压缩 不减少模型效果的前提下压缩模型大小,进而提升模型在推理调用时的性能 模型压缩 AI作业 模型部署 部署模型,提供推理服务 模型服务 AI作业 体验模型 可以对预置模型和自己部署的模型进行体验 体验中心 综合管理 成员管理 查看并管理本租户下所有用户的平台使用情况 成员管理 综合管理 总览资源 平台管理员能够轻松查看并管理专属集群的资源使用情况 资源总览 综合管理 调度中心 旨在让平台管理员能够轻松查看并调度集群资源 调度中心 综合管理 设置 旨在让平台管理员能够轻松查看并设置本租户下所有用户对资源使用的限额 设置 综合管理 操作审计 对平台操作事件进行跟踪 操作审计
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        一站式智算服务平台
        快速入门
        用户使用流程
      • 方法参考(1)
        错误码 说明 52060 指定桌面不属于当前用户 92006 桌面不在线 92100 通过 sessionId 找不到 session 92101 消息发送失败 92102 请求内容长度超过限制 92103 找不到消息记录 92104 功能未开放,请联系管理员 92105 功能未开放,请联系管理员
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      • 续费、到期与欠费
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ到期前续费、到期处理、欠费原因、按需欠费资源冻结规则、查看欠费账单、充值等内容。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的分布式缓存服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,分布式消息服务RocketMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RocketMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若到期15天后您仍未续费,RocketMQ实例资源将被释放。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用分布式消息服务RocketMQ,已开通的实例资源将予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,RocketMQ实例资源将被释放。
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        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 配置Kafka之间的数据复制
        本节介绍如何配置Kafka之间的数据复制。 本章节介绍如何创建Kafka数据复制的Smart Connect任务,通过Smart Connect任务可以在两个Kafka实例之间,实现数据的单向或双向复制。 源Kafka实例中的数据会实时同步到目标Kafka实例中。 约束与限制 一个实例最多创建18个Smart Connect任务。 使用Kafka数据复制时,两个Kafka实例间只能通过内网连接。如果两个Kafka实例处于不同的VPC中,请先打通网络。 Smart Connect任务创建成功后,不支持修改任务参数。 确保目标Kafka实例Topic的“批处理消息最大值”大于等于524288字节,否则会导致数据无法同步。如果目标Kafka实例没有创建Topic,在数据同步时会自动创建Topic,此Topic的“批处理消息最大值”和源Kafka实例Topic相同,此时需要确保源Kafka实例Topic的“批处理消息最大值”大于等于524288字节。修改“批处理消息最大值”的方法请参考修改Kafka Topic配置。 前提条件 已开启Smart Connect。 已创建Kafka实例,且实例状态为“运行中”。 配置Kafka间的数据复制 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击,选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击,选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”,进入Smart Connect任务列表页面。 6、单击“创建Smart Connect任务”,进入“创建smart connect”页面。 7、在“connect任务名称”中,输入Smart Connect任务的名称,用于区分不同的Smart Connect任务。任务名称需要符合命名规则:长度为4~64个字符,只能由英文字母、数字、中划线、下划线组成。 8、在“预置类型”中,选择“Kafka数据复制”。 9、在“当前kafka”区域,设置实例别名。实例别名需要符合命名规则:长度为1~20个字符,只能由英文字母、数字、中划线、下划线组成。 实例别名用于以下两个场景中: 开启“重命名Topic”,且“同步方式”为“推送”/“双向”时,当前Kafka实例的别名作为前缀添加到对端Kafka实例的Topic名称前,形成Topic新的名称。例如当前Kafka实例别名为A,对端Kafka实例的Topic名称为test,重命名后的Topic为A.test。 Kafka数据复制的Smart Connect任务创建成功后,当前Kafka实例会自动创建“mm2offsetsyncs. 对端Kafka实例别名 .internal”的Topic。如果Smart Connect任务开启了“同步消费进度”功能,且“同步方式”为“拉取”/“双向”时,当前Kafka实例还会自动创建“ 对端Kafka实例别名 .checkpoints.internal”的Topic。这两个Topic用于存储内部数据,如果删除,会导致同步数据失败。 10、在“对端kafka”区域,设置以下参数。 表11 对端Kafka实例参数说明 参数 参数说明 实例别名 设置实例别名,实例别名需要符合命名规则:长度为1~20个字符,只能由英文字母、数字、中划线、下划线组成。 实例别名用于以下两个场景中: 开启“重命名Topic”,且“同步方式”为“拉取”/“双向”时,对端Kafka实例的别名作为前缀添加到当前Kafka实例的Topic名称前,形成Topic新的名称。例如对端Kafka实例别名为B,当前Kafka实例的Topic名称为test01,重命名后的Topic为B.test01。 Kafka数据复制的Smart Connect任务创建成功后,如果Smart Connect任务开启了“同步消费进度”功能,且“同步方式”为“推送”/“双向”时,对端Kafka实例会自动创建“当前Kafka实例别名 .checkpoints.internal”的Topic。此Topic用于存储内部数据,如果删除,会导致同步数据失败。 配置类型 支持以下两种配置类型: Kafka地址:输入Kafka实例的连接信息。对端Kafka实例和当前Kafka实例处于不同的VPC下时,请选择此配置类型。 实例名称:选择已创建的Kafka实例。对端Kafka实例和当前Kafka实例处于相同的VPC下时,建议选择此配置类型。 实例名称 “配置类型”为“实例名称”,且对端Kafka实例和当前Kafka实例处于相同的VPC下时,需要设置。 在下拉列表中,选择已创建的Kafka实例。 Kafka地址 “配置类型”为“Kafka地址”时,需要设置。 输入Kafka实例的连接地址和端口号。 使用Kafka数据复制时,两个Kafka实例间只能通过内网连接。如果两个Kafka实例处于不同的VPC中,请先打通网络。 认证方式 支持以下认证方式: SASLSSL:表示实例已开启SASLSSL认证,客户端连接Kafka实例时采用SASL认证,数据通过SSL证书进行加密传输。 SASLPLAINTEXT:表示实例开启SASLPLAINTEXT认证,客户端连接Kafka实例时采用SASL认证,数据通过明文传输。 PLAINTEXT:表示实例未开启认证。 认证机制 “认证方式”为“SASLSSL”/“SASLPLAINTEXT”时,需要设置。 SCRAMSHA512:采用哈希算法对用户名与密码生成凭证,进行身份校验的安全认证机制,比PLAIN机制安全性更高。 PLAIN:一种简单的用户名密码校验机制。 用户名 “认证方式”为“SASLSSL”/“SASLPLAINTEXT”时,需要设置。 首次开启密文接入时设置的用户名,或者创建用户时设置的用户名。 密码 “认证方式”为“SASLSSL”/“SASLPLAINTEXT”时,需要设置。 首次开启密文接入时设置的密码,或者创建用户时设置的密码。 Smart Connect任务创建成功后,如果您修改了对端实例的认证方式、认证机制或者密码,会导致同步任务失败。 您需要删除当前Smart Connect任务,然后重新创建新的Smart Connect任务。 11、在“规则配置”区域,设置以下参数。 表12 复制数据规则参数说明 参数 参数说明 同步方式 支持以下三种同步方式: 拉取:把对端Kafka实例数据复制到当前Kafka实例中。 推送:把当前Kafka实例数据复制到对端Kafka实例中。 双向:两端Kafka实例数据进行双向复制。 Topics 设置需要进行数据复制的Topic。 正则表达式:通过正则表达式匹配Topic。 输入/选择:输入Topic名称,如果需要输入多个Topic名称,先输入一个Topic名称,按“Enter”,然后再输入下一个,按“Enter”,依次输入。或者在下拉列表中,选择Topic。最多输入/选择20个Topic。 Topic名称以internal结尾时(例如:topic.internal),此Topic的数据不会被同步。 任务数 数据复制的任务数。默认值为2,建议保持默认值。 如果“同步方式”为“双向”,实际任务数设置的任务数2。 重命名 Topic 在目标Topic名称前添加源端Kafka实例的别名,形成目标Topic新的名称。例如源端实例别名为A,目标Topic名称为test,重命名后的目标Topic为A.test。 两端实例数据双向复制时,开启“重命名Topic”,防止循环复制。 添加来源header 目标Topic接收复制的消息,此消息header中包含消息来源。 两端实例数据双向复制时,默认开启“添加来源header”,防止循环复制。 同步消费进度 开启“同步消费进度”后,将消费者消费进度同步到目标Kafka实例。 开启“同步消费进度”后,您需要注意以下几点: 源端Kafka实例和目标端Kafka实例不能同时消费,否则会导致同步的消费进度异常。 同步消费进度的频率为每分钟一次,因此会导致目标端的消费进度可能会略小于源端,造成部分消息被重复消费,所以需要消费者客户端业务逻辑兼容重复消费的场景。 从源端同步的offset与目标端的offset并非一致关系,而是映射关系,如果消费进度由消费者客户端自行维护,消费者客户端从消费源端Kafka实例变为消费目标端Kafka实例后,不向目标端Kafka实例获取消费进度,可能会导致offset错误或消费进度重置。 副本数 在对端实例中自动创建Topic时,指定Topic的副本数,此参数值不能超过对端实例的代理数。 如果对端实例中设置了“default.replication.factor”,此参数的优先级高于“default.replication.factor”。 启动偏移量 支持两种偏移量: 最早:最小偏移量,即获取最早的数据。 最新:最大偏移量,即获取最新的数据。 压缩算法 复制消息所使用的压缩算法。 topic映射 通过Topic映射,您可以自定义目标端Topic名称。 最多新增20个Topic映射。不能同时设置“重命名Topic”和“topic映射”。 配置复制数据规则时需要注意以下几点: 创建双向数据复制任务时,为了防止循环复制,控制台限定必须开启“重命名Topic”或者“添加来源header”。如果您在两个实例间,对同一个Topic分别创建拉取和推送的任务,即形成双向数据复制,且两个任务都未开启“重命名Topic”和“添加来源header”,此时会导致数据循环复制。 如果创建两个或以上配置完全相同的任务,即重复创建任务,且任务已开启“同步消费进度”,此时会导致数据重复复制,且目标Topic消费进度异常。 12、(可选)在页面右下角单击“开始检测”,测试两端Kafka实例的连通性。 显示“连通性检测成功”时,表示两端Kafka实例可以正常连接。 13、单击“立即创建”,跳转到Smart Connect任务列表页面,页面右上角显示“创建xxx任务成功”。 Kafka数据复制的Smart Connect任务创建成功后,Kafka会自动创建以下Topic。 当前Kafka实例会自动创建“mm2offsetsyncs. 对端Kafka实例别名 .internal”的Topic。如果Smart Connect任务开启了“同步消费进度”功能,且“同步方式”为“拉取”/“双向”时,当前Kafka实例还会自动创建“ 对端Kafka实例别名 .checkpoints.internal”的Topic。这两个Topic用于存储内部数据,如果删除,会导致同步数据失败。 如果Smart Connect任务开启了“同步消费进度”功能,“同步方式”为“推送”/“双向”时,对端Kafka实例会自动创建“ 当前Kafka实例别名 .checkpoints.internal”的Topic。此Topic用于存储内部数据,如果删除,会导致同步数据失败。 结束
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        使用Smart Connect迁移Kafka数据
        配置Kafka之间的数据复制
      • 增强型跨源连接权限管理
        本章节主要介绍增强型跨源连接权限管理。 操作场景 增强型跨源支持项目级授权,授权后,项目内的用户具备该增强型跨源连接的操作权。可查看该增强型跨源连接、可将创建的弹性资源池与该增强型跨源连接绑定、可自定义路由等操作。以此实现增强型跨源连接的跨项目应用。本节操作介绍对增强型跨源连接授权或回收权限的操作步骤。 说明 如果被授权的项目属于相同区域(region)的不同用户,则需使用被授权项目所属的用户帐号进行登录。 如果被授权的项目属于相同区域(region)的同一用户,则需使用当前帐号切换到对应的项目下。 应用示例 项目B需要访问项目A上的数据源,对应操作如下。 对于项目A: a.使用项目A对应的帐号登录DLI服务。 b.通过对应数据源的VPC信息在DLI服务中创建增强型跨源连接“ds”。 c.将增强型跨源连接“ds”授权给项目B。 对于项目B: a.使用项目B对应的帐号登录DLI服务。 b.对增强型跨源连接“ds”进行绑定队列操作。 c.(可选)设置主机信息,创建路由。 通过上述操作项目A的增强型跨源连接与项目B的队列创建了对等连接和路由,即可在项目B的队列上创建作业访问项目A的数据源。 操作步骤 1. 登录DLI管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,选择“跨源管理 > 增强型跨源 ”。 3. 选择待操作的增强型跨源连接,单击操作列的“更多 > 权限管理”。 授权: a.在权限管理页面,权限设置选择“授权”。 b.输入项目ID。 c.单击“确定”,授予该项目弹性资源池的操作权限。 回收权限: a.在权限管理页面,权限设置选择“回收”。 b.输入项目ID。 c.单击“确定”,回收指定项目的弹性资源池操作权。
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        数据湖探索
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        增强型跨源连接
        增强型跨源连接权限管理
      • 日志通知
        配置项 说明 名称 Syslog接收接口的配置名称。 服务器地址 Syslog服务器地址,可为IP或者域名。 端口 Syslog服务器端口,默认为端口为514。 发送协议 选择日志传输的协议类型,支持UDP或TCP。 是否发送消息头 决定是否在日志数据前添加自定义Syslog消息头(含主机名及用户名)。 内容协议格式 定义日志数据的格式,默认为RFC3164。 报文默认主机名 可以指定日志中使用的默认主机名。 报文默认应用名 可以指定日志中使用的默认应用程序名。 程序模块编码 Syslog协议RFC5424 规定,消息中必须包含“程序模块编码”,Syslog服务端使用该编码区分发送消息的程序来源。与服务器端配置保持一致即可。 严重等级 选择向Syslog服务器发送告警所标记的严重等级。等级分为:Emergency、Alert、Critical、Error、Warning、Notice、Informational、Debug。 与服务器端配置保持一致即可。 审计日志模板 发送审计日志信息的模板,可修改默认模板,具体字段请依据填写说明编辑。 告警日志模板 发送告警日志信息的模板,可修改默认模板,具体字段请依据填写说明编辑。
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        数据库安全网关操作指导
        通知发送
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      • 产品介绍
        绑定云电脑 家庭管理在邀请家人进入家庭管理后,可邀请家庭成员绑定云电脑。 【操作步骤】 1.登录云电脑后,进入家庭管理; 2.点击“绑定云电脑”,可选择家庭成员发起绑定云电脑邀请; 3.邀请后,成员在“翼家消息”“我接收的”,选择对应云电脑同意邀请即可。 查看邀请通知 家庭管理可以前往翼家消息,查看当前账号查看已发起和已接收的家庭邀请通知。 【操作步骤】 1.登录云电脑后,进入家庭管理; 2.点击“翼家消息”,查看已发起和已接收的家庭消息通知。 退出家庭 当家庭成员或管理员不需要家庭管理时,可选择退出家庭操作。 【操作步骤】 1.登录云电脑后,进入家庭管理,点击“更多”“退出家庭”; 2.确认信息,点击“确认”即完成退出家庭申请; 3.待家长在家庭管理”翼家消息“”我接收的“,同意后即可退出家庭。 如需了解更多?可查看下图,秒懂翼家!
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        天翼云电脑(公众版)
        翼家云电脑
        产品介绍
      • 自建Apache RocketMQ事件目标
        结果验证 1. 触发一次事件,可在对应总线处点击发布事件按钮,生产一个事件。 2. 消费自建集群对应Topic消息,查看是否有对应消息投递。
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        事件总线
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        事件总线
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        自建Apache RocketMQ事件目标
      • 运维指导
        为什么SQL作业一直处于“提交中”? SQL作业一直在提交中,有以下几种可能: 刚购买DLI队列后,第一次进行SQL作业的提交。需要等待5~10分钟,待后台拉起集群后,即可提交成功。 若刚刚对队列进行网段修改,立即进行SQL作业的提交。需要等待5~10分钟,待后台重建集群后,即可提交成功。 按需队列,已空闲状态(超过1个小时)。后台资源已经释放。此时进行SQL作业的提交。需要等待5~10分钟,待后台重新拉起集群后,即可提交成功。 跨源连接RDS表中createdate字段类型是datetime,为什么dli中查出来的是时间戳呢? Spark中没有datetime数据类型,其使用的是TIMESTAMP类型。 您可以通过函数进行转换。 例如: select cast(createdate as string), from table where createdate>'22211201 00:00:00'; SQL作业执行完成后,修改表名导致datasize修改失败怎么办? 如果执行SQL后立即修改了表名,可能会导致表的数据大小结果不正确。 如需修改表名,建议在SQL作业执行完成后,间隔5分钟再修改表名。 从DLI导入数据到OBS,为什么数据量出现差异? 问题现象 使用DLI插入数据到OBS临时表文件,数据量有差异。 根因分析 出现该问题可能原因如下: 作业执行过程中,读取数据量错误。 验证数据量的方式不正确。 通常在执行插入数据操作后,如需确认插入数据量是否正确,建议通过查询语句进行查询。 如果OBS对存入的文件数量有要求,可以在插入语句后加入“DISTRIBUTE BY number”。例如,在插入语句后添加“DISTRIBUTE BY 1”,可以将多个task生成的多个文件汇总为一个文件。
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        SQL作业相关问题
        运维指导
      • 设置告警规则
        本文主要介绍如何设置告警规则。 操作场景 RDSPostgreSQL产品支持设置告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,以便及时了解数据库服务运行状况,从而起到预警作用。 约束限制 仅RDSPostgreSQLⅡ类资源池支持设置告警规则。 设置告警规则的步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【监控中心】→【告警设置】→“新建策略”进行告警规则的设置。 5. 完成告警规则参数填写后,点击保存,并开启告警规则。 告警规则参数解释 参数名 参数解释 策略名称 告警策略的名称,一个告警策略可以包含多个告警规则。 资源池 告警策略对应的资源池。 备注 告警策略的备注信息。 告警对象 可选择天翼云数据库组件,并选择对应的告警实例。例如可以选择“实例PostgreSQL”,然后点击“选择实例”选择对应的实例到告警规则中。 模板类型 支持手动创建告警规则,用户也可在“告警中心”>“告警模板”中创建模板然后通过应用已有模板创建告警规则。 阈值告警 支持选择实例CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、TPS、QPS、wal日志空间等监控指标。 事件告警 支持选择实例状态、agent进程状态、备份程序状态、集群状态指标。 沉默周期 指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警级别 支持选择紧急、告警、普通三种告警级别。 告警方式 支持选择邮箱、短信和企业微信,支持同时选择多种告警方式进行告警。填写后将额外推送告警消息至指定的告警方式。 告警联系人 选择后会将告警信息推送至联系人绑定的邮箱和短信。 告警联系组 选择后会将告警信息推送至该组内的联系人。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        监控指标与告警
        设置告警规则
      • 使用前准备
        创建秘钥 本操作的主要目的是给基于Mesher框架的前端应用组件weathermapweb准备密钥。 组件部署运行后,Mesher会自动读取密钥信息。 • 仅当使用微服务引擎专业版时需要创建密钥。 • 如果使用微服务引擎专享版,无需执行本操作。 1、对资源准备时获取的AK/SK分别进行base64编码。 在本地Linux环境下,使用echo n '编码内容' base64命令。示例如下: root@ubuntu:~ echo n 'ctyun' base64 Y3R5dW4 2、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用配置 > 密钥 > 创建密钥”。 3、“创建方式”选择“可视化” 4、“密钥名称”填写为“meshersecret”。 5、“所在集群”和“命名空间”选择部署应用的集群和命名空间(命名空间默认为 default)。 6、“密钥类型”选择“Opaque”。 7、“密钥数据”请参考下表填写。 键 值 :: csecredentialsaccessKey 已进行了Base64编码的AK 值。 csecredentialssecretKey 已进行了Base64编码的SK 值。 8、单击“创建”,完成密钥创建。 Fork天气预报源码 登录您的GitHub帐号,并Fork天气预报源码。源码地址: 仓库授权 > 新建授权”。 2、参考下表配置授权信息。参数前面带号的是必须设置的参数。 参数 说明 :: 授权名称 发授权名称,创建之后不可更改。 仓库类型 选择GitHub。 “授权方式”:支持OAuth/私人令牌。 3、单击“ 创建”,完成GitHub仓库授权创建。
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        使用前准备
      • 恢复Hive业务数据
        操作步骤 1.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.在任务列表指定任务的“操作”列,选择“更多 > 查询历史”,打开备份任务执行历史记录。 在弹出的窗口中,在指定一次执行成功记录的“备份路径”列,单击“查看”,打开此次任务执行的备份路径信息,查找以下信息: “备份对象”表示备份的数据源。 “备份路径”表示备份文件保存的完整路径。 选择正确的项目,在“备份路径”手工选中备份文件的完整路径并复制。 3.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 恢复管理”。 4.单击“创建”。 5.在“任务名称”填写恢复任务的名称。 6.在“恢复对象”选择待操作的集群。 7.在“恢复配置”,勾选“Hive”。 8.在“Hive”的“路径类型”,选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型: “RemoteHDFS”:表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。选择此参数值,还需要配置以下参数: “源端NameService名称”:填写备份数据集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称:haclusterX,haclusterX1,haclusterX2,haclusterX3,haclusterX4;也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “源端NameNode IP地址”:填写备集群NameNode业务平面IP地址,支持主节点或备节点。 “源端路径”:填写备集群保存备份数据的完整HDFS路径。例如,“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间 ”。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。 “恢复点列表”:单击“刷新”,然后选择一个备集群上已备份的Hive备份文件集。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “最大map数”:填写执行MapReduce任务的最大map数,默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”:填写单个map最大带宽,默认值为“100”。 “NFS”:表示备份文件通过NFS协议保存在NAS中。选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “源端路径”:填写备份文件在NAS服务器中保存的完整路径。例如,“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间 ”。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。 “恢复点列表”:单击“刷新”,然后选择一个备集群上已备份的Hive备份文件集。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “最大map数”:填写执行MapReduce任务的最大map数,默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”:填写单个map最大带宽,默认值为“100”。 “CIFS”:表示备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “端口号”:填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号,默认值为“445”。 “用户名”:填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”:填写配置CIFS协议时设置的密码。 “源端路径”:填写备份文件在NAS服务器中保存的完整路径。例如,“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间 ”。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。 “恢复点列表”:单击“刷新”,然后选择一个备集群上已备份的Hive备份文件集。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “最大map数”:填写执行MapReduce任务的最大map数,默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”:填写单个map最大带宽,默认值为“100”。 “SFTP”:表示备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”:填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号,默认值为“22”。 “用户名”:填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”:填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “源端路径”:填写备份文件在备份服务器中保存的完整路径。例如,“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间 ”。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。 “恢复点列表”:单击“刷新”,然后选择一个备集群上已备份的HDFS目录。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “最大map数”:填写执行MapReduce任务的最大map数,默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”:填写单个map最大带宽,默认值为“1”。 9.在“数据配置”的“数据选择”中,根据业务需要勾选一个或多个需要恢复的已备份数据,并分别在“目标数据库”和“目标路径”列,指定备份数据恢复后的数据库和文件保存位置。 配置约束: 支持恢复到原数据库,但数据表保存在一个与目的端路径不同的新路径。 如果恢复Hive的索引表,请同时选择恢复索引表对应的Hive数据表。 如果为了防止影响当前数据,选择了新的恢复目录,那么新目录需要手动授予HDFS权限,使对备份表拥有权限的用户可以访问此目录。 支持恢复到其他数据库。如果恢复到其他数据库,那么此数据库对应在HDFS中的目录,需要手动授予HDFS权限,使对备份表拥有权限的用户可以访问此目录。 10.“强制覆盖”选择“true”,表示存在同名数据表时强制恢复备份的所有数据,如果数据表中存在备份后新增加的数据,那恢复后将丢失这些数据。选择“false”表示存在同名表时不执行恢复任务。 11.单击“校验”查看恢复任务的配置是否正确。 如果队列名称不正确,校验失败。 如果不存在指定的恢复目录,校验失败。 如果不满足强制覆盖的条件,校验失败。 12.单击“确定”保存。 13.在恢复任务列表已创建任务的“操作”列,单击“执行”,开始执行恢复任务。 恢复成功后进度显示为绿色。 恢复成功后此恢复任务不支持再次执行。 如果恢复任务在第一次执行时由于某些原因未执行成功,在排除错误原因后单击“重试”,重试恢复任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 推送历史
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看推送历史。 在推送历史列表中,可以查看到历史推送记录,支持多种筛选方式查看。 快捷筛选:通过左上角的今天、近3天和自定义时间快捷筛选时间。 高级筛选:点击【高级筛选】,可通过策略名称、策略描述、用户组、推送方式、消息类型和消息内容进行查询。
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        智能视图服务
        用户指南
        消息推送
        推送历史
      • RabbitMQ请求条件
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的请求条件。 您可以在创建自定义策略时,通过添加“请求条件”(Condition元素)来控制策略何时生效。请求条件包括条件键和运算符,条件键表示策略语句的 Condition元素,分为全局级条件键和服务级条件键。全局级条件键(前缀为g:)适用于所有操作,服务级条件键(前缀为服务缩写,如dms:)仅适用于对应服务的操作。运算符与条件键一起使用,构成完整的条件判断语句。 分布式消息服务RabbitMQ通过IAM预置了一组条件键,例如,您可以先使用dms:ssl条件键检查RabbitMQ实例是否开启SSL,然后再允许执行操作。下表显示了适用于RabbitMQ服务特定的条件键。 表1 分布式消息服务RabbitMQ请求条件 RabbitMQ条件键 运算符 描述 dms:publicIP Bool Null 是否开启公网 dms:ssl Bool Null 是否开启SSL
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        权限管理
        RabbitMQ请求条件
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的投递概述。 天翼云云日志服务可以将日志单元中的数据投递到天翼云对象存储ZOS与分布式消息服务kafka,以满足归档或者计算的需求。 转储至对象存储ZOS 您将云主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,可对日志存储时长进行设置,默认存储时间为365天,超出存储时间后,日志数据将会被自动清理。若您需要长期存储日志数据进行日志持久化,可使用日志转储功能,将日志数据转储至对象存储中进行长期保存。具体操作请查看转储至对象存储ZOS。 说明 日志转储的实时性较弱,通常为5分钟~30分钟。数据延迟依赖于存储系统。 关于对象存储更多内容,请参考对象存储产品文档。 转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。
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        云日志服务
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        日志转储
        概述
      • 推送历史
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看推送历史。 在推送历史列表中,可以查看到历史推送记录,支持多种筛选方式查看。 快捷筛选:通过左上角的今天、近3天和自定义时间快捷筛选时间。 高级筛选:点击【高级筛选】,可通过策略名称、策略描述、用户组、推送方式、消息类型和消息内容进行查询。
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      • 产品规格
        本文为您介绍容器安全卫士的产品规格。 根据支持功能不同,容器安全卫士提供标准版和高级版供用户选择。 一级功能 二级功能 功能描述 标准版 高级版 仪表盘 从全局视角统计重要资产、防护情况、告警趋势、及安全情况,便于用户更好的进行安全响应处置,提升运营效率。 ✓ ✓ 资产中心 查看集群资产、镜像资产、主机节点资产、应用服务资产、K8S配置详细信息。 ✓ ✓ 告警响应 运行态检测 查看所有容器、主机、K8S入侵告警事件,并对其进行响应处置。 ✓ ✓ 告警响应 镜像告警 查看所有触发安全策略的镜像告警事件,并对其进行响应处置。 ✓ ✓ 告警响应 IaC告警 查看存在未通过高危检查的文件。 × ✓ 告警响应 响应中心 查看告警处置记录,包括隔离Pod列表、暂停容器列表、重启Pod列表、镜像阻断列表,并进行白名单管理、一键封堵。 ✓ ✓ 安全合规 基线管理 对各版本的Linux系统按照等保、CIS的基线要求检测,覆盖主流操作系统的检测。 对各版本的kubernetes按照CIS基线要求检测。 对各个版本容器运行环境按照CIS基线要求检测。 ✓ ✓ 安全合规 基线配置 自定义配置基线扫描周期、安全合规达标率等。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像管理 对业务环境主机中和镜像仓库中的镜像资产统一管理、安全扫描,并提供可写入dockerfile的修复建议。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像策略 通过漏洞规则、文件规则、软件包规则、及其他规则设置来对风险制品镜像进行告警或阻断管控。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像设置 配置节点镜像和仓库镜像扫描周期。 ✓ ✓ 容器安全 实时检测 从命名空间或节点的视角实时检测容器安全状态,对容器进行基线检查、容器审计等。 ✓ ✓ 容器安全 容器策略 创建并管理容器入侵检测策略及入侵检测规则。 ✓ ✓ 容器安全 文件防篡改 创建并管理容器防篡改策略。 × ✓ 容器安全 进程访问控制 创建并管理容器进程访问策略,支持进程阻断/放行。 × ✓ 容器安全 弱口令 弱口令字典管理及弱口令检测。 × ✓ 容器安全 容器设置 设置容器保留时长、容器审计信息保留时长,及容器扫描周期。 ✓ ✓ 节点安全 节点安全 查看节点信息、集群组件信息、防御容器健康状态,对节点实时入侵监测,扫描节点漏洞,开启节点debug日志。 ✓ ✓ 节点安全 节点设置 自定扫描新增节点,设置节点更新周期。 ✓ ✓ IaC安全 IaC检查 对于部署资源所编写的编排文件,支持扫描编写内容是否存在风险以及是否符合编写规范。 × ✓ IaC安全 规则管理 统一管理K8S manifests/helmchart文件规则、Dockerfile文件规则、ConfigMap文件规则等。 × ✓ IaC安全 IaC设置 配置自动扫描、周期扫描策略。 × ✓ 集群安全 组件漏洞 扫描Kubernetes 内的kubelet、calico、etcd等组件漏洞信息。 × ✓ 集群安全 安全检查 对集群进行安全检查,发现未通过检查项及影响范围,提供解决方案及参考链接。 × ✓ 集群安全 插件管理 可通过提供插件的形式,帮助用户验证1day漏洞信息。 × ✓ 集群安全 集群审计 记录了对APIServer的访问事件,通过查看、分析日志,可以了解集群的运行状况、排查异常,发现集群潜在的安全、性能等风险对异常事件支持报警。 × ✓ 集群安全 集群策略 配置集群审计策略,管理集群审计规则,管理集群告警规则。 × ✓ 集群安全 集群设置 配置自动扫描新增集群及集群扫描周期。 × ✓ 网络安全 网络策略 通过对单个业务之间,业务组之间,以及租户之间的网络访问策略配置,实现业务之间隔离,来减小被入侵之后的影响范围。 × ✓ 网络雷达 对容器环境中网络流量进行绘图,打破网络黑洞,支持对命名空间、Pod、主机、集群、外网级别的网络监测。通过对单个业务之间、业务组之间以及多租户之间的网络访问策略配置,通过对业务之间的隔离,来减小被入侵之后的影响范围。通过网络拓扑图从网络层判断入侵的影响范围。 × ✓ 平台管理 日志审计 对系统操作日志进行统计及报表输出。 ✓ ✓ 安装配置 支持天翼云原生集群或非原生集群部署方式。 ✓ ✓ 订单中心 查看用户订单情况,可以进行退订、扩容、续订等操作。 ✓ ✓ 任务中心 查看任务执行情况,可以进行终止、删除、查看详情等操作。 ✓ ✓ 消息中心 查收系统内部消息。 ✓ ✓
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        容器安全卫士
        产品介绍
        产品规格
      • 删除实例
        本章节介绍了如何删除分布式消息服务RocketMQ实例。 操作场景 分布式消息服务RocketMQ控制台支持删除RocketMQ实例,且可实现批量删除RocketMQ实例、一键式删除创建失败的RocketMQ实例。 须知: RocketMQ实例删除后,实例中原有的数据将被删除,且没有备份,请谨慎操作。 前提条件 RocketMQ实例状态为运行中、故障时,才能执行删除操作。 删除RocketMQ实例 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 选择以下任意一种方法删除实例。 在待删除的RocketMQ实例所在行,单击“更多 > 删除”。 单击待删除的RocketMQ实例名称,进入实例详情页面。在页面右上角,单击“更多 > 删除”。 如需批量删除实例,勾选待删除的实例,单击“删除”。 说明:RocketMQ实例状态为创建中、重启中时不允许执行删除操作。 3. 单击“确定”,完成删除RocketMQ实例。 删除RocketMQ实例大约需要1到60秒。 删除创建失败的RocketMQ实例 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 如果当前存在创建失败的RocketMQ实例,信息栏会显示“创建失败任务”及失败数量。 图1 创建失败任务 2. 单击“创建失败任务”后的图标或者数量,弹出“创建失败任务”对话框。 3. 选择以下任意一种方法,删除创建失败的RocketMQ实例。 单击“清理失败任务”,一键式删除所有创建失败的RocketMQ实例。 在需要删除的创建失败的RocketMQ实例所在行,单击“删除任务”,删除创建失败的RocketMQ实例。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        删除实例
      • 删除Topic
        本章节介绍了如何删除分布式消息服务RocketMQ实例的Topic。 操作场景 Topic无需继续使用,需要清理时,参考本章节删除Topic。 前提条件 仅在实例的“状态”为“运行中”时,才可以删除实例中的Topic。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,单击“Topic管理”,进入“Topic管理”页面。 图1 Topic管理 4. 选择以下任意一种方法删除Topic。 在待删除的Topic所在行,单击“删除”。 单击待删除的Topic名称,进入Topic详情页面。在页面右上角,单击“删除”。 如需批量删除Topic,勾选待删除的Topic,单击“删除Topic”。 须知: 删除Topic会导致消息丢失,请谨慎操作。 5. 单击“是”,确认删除Topic。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        Topic管理
        删除Topic
      • 分组管理
        概述 API分组管理用于将相关API组织在一起,方便统一管理和配置,实现更高效的运维。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE 云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理。 创建分组 在分组列表中,点击创建API分组 即可打开创建API分组的弹窗。在弹窗中,需要填写基础路径 (BasePath)。BasePath表示该分组下所有API的访问路径前缀,访问分组下的API时,需要添加该前缀。如果不需要设置特定前缀,可以填写“/”。基础路径在创建后,可点击编辑进行修改。分组创建后,即可在分组下创建API。 删除分组 点击删除,即可删除API分组,如果分组下存在API,会禁止删除分组。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        分组管理
      • 告警通知相关
        如何获取企业微信机器人的key? 在配置告警通知联系组时,若开启微信机器人,需要输入key,请根据以下步骤获取微信机器人的key。 注意 企业微信群必须是内部群,外部群无法添加机器人。 1. 登录企业微信客户端,选择需要添加微信机器人的群聊。 2. 单击群聊右上角的“更多”图标。 3. 在群管理模块,选择“群机器人”,添加群机器人。 4. 复制并记录Webhook地址。 Webhook地址中,“key”后的部分即为通知联系组配置微信机器人所需的key。 说明 例如:Webhook地址为
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        云安全中心
        常见问题
        配置类
        告警通知相关
      • 天翼云官方事件源接入流程
        步骤二:产生对象存储事件 1. 登录对象存储管理控制台。 2. 单击前提条件中您已打开的桶名,点击文件管理,点击上传文件,等待文件上传完成,如图1。 图1 在对象存储管理控制台上传文件 步骤三:查看官方事件源事件示例 1. 登陆事件总线EventBridge管理控制台。 2. 点击default 总线,进入云服务专用事件总线详情页,单击左侧事件源按钮。 3. 单击名为ctyun.zos的事件源,查看事件示例,如图2。 图2 查看对象存储官方事件源的事件列表 步骤四:结果验证 1. 登录分布式消息服务Kafka管理控制台。 2. 在左侧导航栏,单击实例列表,选择目标实例。 3. 在左侧导航栏点击消息查询页面,点击按位点查询,查看事件内容与步骤三中查看的示例是否相符。 图3 查看分布式消息服务Kafka管理控制台中的消息详情
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        事件总线
        快速入门
        天翼云官方事件源接入流程
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ续费、到期与欠费内容。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的分布式缓存服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,分布式消息服务RabbitMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,RabbitMQ实例资源将被释放。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用分布式消息服务RabbitMQ,已开通的实例资源将予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,RabbitMQ实例资源将被释放。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 集群监控
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入监控菜单,下拉选择broker和brokerID,查看集群的监控信息:
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        监控与告警
        集群监控
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