本文介绍了云防火墙（原生版）产品的操作日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 操作日志”，进入操作日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志：该列表可根据命中时间、危险等级、操作行为、日志内容进行筛选。 5. 操作日志列表包括发生时间、危险等级、操作行为、日志内容。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”，可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。

本节主要介绍SQL操作 SQL查询 操作步骤 1. 在顶部菜单栏选择“SQL操作”>“SQL查询”，打开一个SQL窗口。 2. SQL操作主要针对数据库中的表与视图，您可在SQL窗口左侧导航栏，选择数据库和表。 SQL操作 执行SQL：用于执行SQL语句。 格式化：用于提高SQL语句易读性，只是转换SQL语句的显示形式，不会修改SQL的执行逻辑和语义。 格式化功能是对整个SQL 窗口内所有SQL语句进行格式化，暂不支持选中多条语句中的某一条进行格式化。 执行计划：用于反馈SQL的执行情况，便于排查问题，优化与提升SQL处理性能。 我的SQL：DAS支持用户添加常用的SQL，以及查看和管理SQL语句。 SQL提示：用户在SQL窗口输入语句时帮助用户快速输入用户的库名、表名、字段名称。 覆盖/追加模式： 追加模式：每次执行SQL时，之前结果集将会保留，创建新标签页显示新结果集。 覆盖模式：每次执行SQL时，会清空之前结果集，并显示SQL新结果集。 全屏显示：当输入的SQL语句较多时，可以打开全屏开关，方便用户查看。 SQL执行后，您可在页面下方的“SQL执行记录”、“消息”、“结果集”栏，查看该SQL运行情况。 执行SQL 操作步骤 1. 在顶部菜单栏选择“SQL操作”>“SQL查询”，打开一个SQL窗口，在左侧结构树选择数据库。 2. 在SQL窗口输入需要执行的SQL语句，单击“执行SQL”进行SQL查询或者更新。 建议打开SQL提示开关，用户在SQL窗口输入语句时可以帮助用户快速输入用户的库名、表名、字段名称等信息。 数据管理服务支持同时执行多条SQL语句，SQL语句需要用英文分号（;）隔开。此时建议打开全屏模式开关，帮助用户清晰查看SQL语句的逻辑层次。 如果只执行部分SQL语句，则选中要执行的SQL语句。 如果全部执行，则不选中或者选中所有的SQL语句。 执行SQL 说明 "SELECT FROM t1;" 其中student为表名。 3. 执行SQL后，在窗口下方可查看历史SQL执行记录及当前执行信息。单击“消息”页签，可获取SQL语句的执行情况和执行影响范围，数据的进度及耗时信息。 查看消息 4. 在“结果集”页签下，您可以查看SQL语句的执行结果详情。并对结果集进行以下编辑操作。 复制行、复制列：复制某一行或列进行重复使用。 列设置：当查询的结果中列字段较多时可以自定义显示，方便使用。 刷新：刷新已变更的数据信息。 单行详情：显示选中行的列字段名称、类型和单行数据。 新增：在结果集中新增一个空行供用户使用。 提交编辑：查看将要变更的SQL语句，单击确定后，结果集刷新为最新结果。 删除行：删除选中行包括数据信息。 导出：支持SQL格式和CSV格式导出，最多支持1万行数据。 查看结果集 说明 结果集类型为元数据时，不可进行编辑或分页操作。 结果集涉及多张表时，不可进行编辑操作。 结果集仅涉及1张表，但该表主键列未全部包含在查询结果中时或无主键时，不可进行编辑操作。 虚表不能进行编辑操作（例如存储过程执行中生成的表）。

云应用引擎深度集成了MSE服务的微服务治理功能，通过此功能，可以更高效的管理您的应用。 条件说明 本功能仅适用于Java应用。 需要开通天翼云MSE微服务治理产品。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面，单击目标应用名称，进入应用基础信息页。 3. 在左侧导航栏中展开微服务治理。 4. 在微服务治理区域，打开微服务治理功能。 注意 1. 微服务治理功能开启后，系统会自动向应用中的每个实例中注入一个内置的Agent，此Agent大约占用0.2 Core和200MB的资源，请您提前做好资源规划。 2. 如果是应用运行过程中开启微服务治理，会引起应用容器重启，请您在业务低峰期时进行操作

云应用引擎深度集成了MSE服务的微服务治理功能，通过此功能，可以更高效的管理您的应用。 条件说明 本功能仅适用于Java应用。 需要开通天翼云MSE微服务治理产品。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面，单击目标应用名称，进入应用基础信息页。 3. 在左侧导航栏中展开微服务治理。 4. 在微服务治理区域，打开微服务治理功能。 注意 1. 微服务治理功能开启后，系统会自动向应用中的每个实例中注入一个内置的Agent，此Agent大约占用0.2 Core和200MB的资源，请您提前做好资源规划。 2. 如果是应用运行过程中开启微服务治理，会引起应用容器重启，请您在业务低峰期时进行操作

本文主要介绍创建集群实例 操作场景 本章介绍在文档数据库服务的管理控制台创建社区版集群实例的过程。目前，社区版集群实例支持“包年/包月”和“按需计费”两种方式购买，您可以根据业务需要，定制相应计算能力和存储空间的社区版集群实例。 每个租户下集群实例的默认总配额为10。 操作步骤 步骤 1 登录文档数据库服务控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，单击“购买数据库实例”。 步骤 3 在“服务选型”页面，选择计费方式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 计费方式 参数 描述 :: 计费方式 选择“包年/包月”或“按需计费”。 包年/包月 用户选购完服务配置后，可以根据需要设置购买时长，系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 创建成功后，如果包周期实例到期后不再长期使用资源，可将“包年/包月”实例转为“按需计费”，到期后将转为按需计费实例。 按需计费 用户选购完服务配置后，无需设置购买时长，系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 创建成功后，如果需要长期使用资源，可将“按需计费”实例转为“包年/包月”，继续使用这些资源的同时，享受包周期的低资费。 基本信息 参数 描述 :: 区域 租户所在的区域，也可在页面左上角切换。关于区域，请参见区域和可用区。 说明 不同区域的内网不互通，且购买后不能更换，请谨慎选择。 实例名称 实例名称为4～64个字符，必须以字母开头，区分大小写，可包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 创建成功后，可修改实例名称。 版本类型 社区版。 实例类型 选择“集群”。 集群类型的实例包含mongos、shard和config节点。其中，shard和config节点均采用三节点副本集架构，保证高可用。 兼容MongoDB版本 4.0 3.4 存储引擎 WiredTiger。 可用区 可用区是指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。

本章主要介绍翼MapReduce的备份OMS数据功能。 操作场景 为了确保FusionInsight Manager系统日常数据安全，或者系统管理员需要对Manager进行重大操作（如扩容、减容等）前后，需要对Manager数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Manager任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.设置“备份对象”为“OMS”。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 详见下表： 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份说明 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”，勾选“OMS”。 7.在“OMS”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型： “LocalDir”：表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上，备管理节点将自动同步备份文件。 默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”，例如“/srv/BigData/LocalBackup”。 选择此参数值，还需要配置“最大备份数”，表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”：表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “备份时使用集群”：填写备份目录对应的集群名称。 “目标NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”：表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端NameService名称”：填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称（haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4），也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”：填写备集群NameNode业务平面IP地址，支持主节点或备节点。 “目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “源集群”：选择要备份数据使用的Yarn队列所在的集群。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的Yarn队列的名称。需和源集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “SFTP”：表示将备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”：填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号，默认值为“22”。 “用户名”：填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”：填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”：SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”：表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，开始执行备份任务。 备份任务执行完成后，系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录，目录名为“ 备份任务名任务创建时间” ，用于保存数据源的备份文件。 备份文件的名称为“ 版本号数据源任务执行时间 .tar.gz”。

查看资源配额 在【资源配额】页面可以查看创建的资源配额，可以看到资源配额的资源使用情况 查看资源配额信息核心需要关注这几个功能： 查询功能：可以通过右上角的查询功能，按照资源配额名称、所属集群、工作空间名称三个维度进行查询 工作空间：查看该资源配额属于那个工作空间，资源配额只有分配给工作空间后才可以在工作空间内使用 列表里的显卡、CPU、MEM(内存)三个字段：这三个字段表示资源配额的资源使用情况，以显卡字段为例： 鼠标点击“详情”按钮，可以进一步查看详情明细： 【编辑】操作：在列表右侧【操作】列，点击【编辑】按钮，会弹出资源配额编辑窗口，可修改配额名称、描述。 【更配】操作 前置条件：当前资源配额的状态处于停止状态 在列表右侧【操作】列，点击【更多】会出现下拉菜单，展示了具体的操作项，选择【更配】，则进入更配页面，可修改资源配额的负载类型、实例规格、实例数、资源配额权重、闲时算力借用、独享配额资源、调度策略字段。更配操作需注意： 1）支持任务类型修改：当前配额支持的任务类型按最新修改生效，比如之前支持大模型评估，修改后不支持了，则后续评估任务选资源配额时，则不再展示该资源配额。 2）实例规格修改：若该资源配额的存量任务中存在正在运行的任务以及排队中的任务，则不能修改，反之可以修改。 3）实例数修改：实例数调大，上限是：资源池内可支持的上限，比如资源池里还有100卡没有划分到队列，则实例数最大就是100除以规格向下取整。若用户设置的超过这个数，则给出报错提示。实例数调小，下限是：资源配额里已分配的卡数与该配额里排队中的任务中单任务所需的最大卡数的较小值。若用户设置的低于这个数，则给出报错提示。 【启动/停止】操作 在列表右侧【操作】列，点击【更多】会出现下拉菜单，展示了具体的操作项，选择【启动/停止】，点击即可，需注意： 1）停止资源配额：则不可以继续往该资源配额里提交任务，存量任务还是会执行完。 2）启动资源配额：则可以继续向该队列里提交任务。 【删除】操作 前置条件：当前资源配额的状态处于停止状态 在列表右侧【操作】列，点击【更多】会出现下拉菜单，展示了具体的操作项，选择【删除】，点击即可，需注意： 只有状态是已停止的资源配额，才能进行删除操作，且当用户执行删除操作时，系统会检查当前配额的存量任务是否都执行完毕，若存在未运行结束的任务，则不能删除，给出报错提示，可等待任务执行完毕后再删除，或者将任务迁移后再删除。若不存未运行结束的任务，则可以删除。资源配额删除后，底层的资源释放。

创建OBS连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”，进入作业管理界面，再选择“连接管理 > 新建连接”，进入选择连接器类型的界面。 详见下图：选择连接器类型 2.连接器类型选择“对象存储服务（OBS）”后，单击“下一步”配置OBS连接参数。 名称：用户自定义连接名称，例如“obslink”。 OBS服务器、端口：配置为OBS实际的地址信息。 访问标识（AK）、密钥（SK）：登录OBS的AK、SK。 3.单击“保存”回到连接管理界面。 创建迁移作业 1.选择“表/文件迁移 > 新建作业”，开始创建从OBS迁移数据到DLI的任务，如下图“创建OBS到DLI的迁移任务”所示。 作业名称：用户自定义作业名称。 源连接名称：选择创建OBS连接中的“obslink”。 −桶名：待迁移数据所属的桶。 −源目录或文件：待迁移数据的具体路径。 −文件格式：传输文件到数据表时，这里选择“CSV格式”或“JSON格式”。 −高级属性里的可选参数保持默认，详细说明请参见 配置OBS源端参数。 目的连接名称：选择创建DLI连接中的“dlilink”。 −资源队列：选择目的表所属的资源队列。 −数据库名称：写入数据的数据库名称。 −表名：写入数据的目的表。CDM暂不支持在DLI中自动创表，这里的表需要先在DLI中创建好，且该表的字段类型和格式，建议与待迁移数据的字段类型、格式保持一致。 −导入前清空数据：导入数据前，选择是否清空目的表中的数据，这里保持默认“否”。 2.单击“下一步”进入字段映射界面，CDM会自动匹配源和目的字段。 如果字段映射顺序不匹配，可通过拖拽字段调整。 CDM支持迁移过程中转换字段内容。 3.单击“下一步”配置任务参数，一般情况下全部保持默认即可。 该步骤用户可以配置如下可选功能： 作业失败重试：如果作业执行失败，可选择是否自动重试，这里保持默认值“不重试”。 作业分组：选择作业所属的分组，默认分组为“DEFAULT”。在CDM“作业管理”界面，支持作业分组显示、按组批量启动作业、按分组导出作业等操作。 是否定时执行：如果需要配置作业定时自动执行，请参见 配置定时任务。这里保持默认值“否”。 抽取并发数：设置同时执行的抽取任务数。这里保持默认值“1”。 是否写入脏数据：如果需要将作业执行过程中处理失败的数据、或者被清洗过滤掉的数据写入OBS中，以便后面查看，可通过该参数配置，写入脏数据前需要先配置好OBS连接。这里保持默认值“否”即可，不记录脏数据。 作业运行完是否删除：这里保持默认值“不删除”。 4.单击“保存并运行”，回到作业管理界面，在作业管理界面可查看作业执行进度和结果。 5.作业执行成功后，单击作业操作列的“历史记录”，可查看该作业的历史执行记录、读取和写入的统计数据。 在历史记录界面单击“日志”，可查看作业的日志信息。

服务 基础版 高级版 旗舰版 说明 自助服务WEB界面 √ √ √ 自助进行域名解析记录管理 BGP线路 √ √ √ 让最终用户访问到最近的一个DNS节点，极大的提升了解析服务速度 SLA 99.90% 99.99% 99.999% 按版本承诺相应级别的SLA保证 抗攻击防护能力 50,000Q/S 200,000Q/S 500,000Q/S 提供抗DDoS攻击服务 IPv6线路 √ √ √ 提供IPv6的DNS解析服务器，可以解析IPv6地址 网站可用性拨测 六小时一次 一小时一次 十分钟一次 网站可用性监测：向网站指定的HTTP页面发送GET请求，若无响应则判断网站服务中断，发送报警信息 链路丢包率监测：通过ping命令向指定地址发包，监测是否可达 防劫持监测 √ √ √ 防劫持监测包括：解析记录正确性、解析记录可解析性 监测节点数 5 25 40 运行报告 季度报告 月度报告 周报 提供运行统计报告 标准价格（元/年） 10000 20000 100000

规格名称 vCPU 内存（ GiB ） 最大带宽 /基准带宽（ Gbps ） 最大收发包能力（万 PPS ） 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 c3s.large.4 2 8 1/0.4 24 2 12 KVM c3s.xlarge.4 4 16 2/0.8 40 2 12 KVM c3s.2xlarge.4 8 32 3.6/1.2 72 4 12 KVM c3s.3xlarge.4 12 48 5/2 88 4 12 KVM c3s.4xlarge.4 16 64 7.2/3 104 4 12 KVM c3s.6xlarge.4 24 96 9.6/4.2 160 8 12 KVM c3s.8xlarge.4 32 128 10/6 208 8 12 KVM c3s.15xlarge.4 60 256 14.5/12 400 16 12 KVM c3s.large.2 2 4 1/0.4 24 2 12 KVM c3s.xlarge.2 4 8 2/0.8 40 2 12 KVM c3s.2xlarge.2 8 16 3.6/1.2 72 4 12 KVM c3s.3xlarge.2 12 24 5/2 88 4 12 KVM c3s.4xlarge.2 16 32 7.2/3 104 4 12 KVM c3s.6xlarge.2 24 48 9.6/4.2 160 8 12 KVM c3s.8xlarge.2 32 64 10/6 208 8 12 KVM c3s.15xlarge.2 60 128 14.5/12 400 16 12 KVM

规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 c6nl.large.2 2 4 4/1 32 2 2 KVM c6nl.xlarge.2 4 8 8/2 64 2 3 KVM c6nl.2xlarge.2 8 16 15/4 120 4 4 KVM c6nl.3xlarge.2 12 24 17/6 160 4 6 KVM c6nl.4xlarge.2 16 32 20/8 224 8 8 KVM c6nl.6xlarge.2 24 48 25/12 320 8 8 KVM c6nl.8xlarge.2 32 64 30/16 440 16 8 KVM c6nl.12xlarge.2 48 96 35/27 750 16 8 KVM c6nl.16xlarge.2 64 128 40/32 800 32 8 KVM c6nl.large.4 2 8 4/1 32 2 2 KVM c6nl.xlarge.4 4 16 8/2 64 2 3 KVM c6nl.2xlarge.4 8 32 15/4 120 4 4 KVM c6nl.3xlarge.4 12 48 17/6 160 4 6 KVM c6nl.4xlarge.4 16 64 20/8 224 8 8 KVM c6nl.6xlarge.4 24 96 25/12 320 8 8 KVM c6nl.8xlarge.4 32 128 30/16 440 16 8 KVM c6nl.12xlarge.4 48 192 35/27 750 16 8 KVM c6nl.16xlarge.4 64 256 40/32 800 32 8 KVM

本章节主要介绍SQL作业相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI是否支持创建临时表？ 问题描述 临时表主要用于存储临时中间结果，当事务结束或者会话结束的时候，临时表的数据可以自动删除。例如MySQL中可以通过：“create temporary table ...” 语法来创建临时表，通过该表存储临时数据，结束事务或者会话后该表数据自动清除。当前DLI是否支持该功能？ 解决措施 当前DLI不支持创建临时表功能，只能根据当前业务逻辑控制来实现相同功能。 可以本地连接DLI吗?支持远程工具连接吗？ 暂不支持。 请在控制台提交作业。 DLI SQL作业超过12h会被kill掉吗？ 默认情况下，为了保障队列的稳定运行，超过12h的SQL作业会被系统按超时取消处理。 用户可以通过dli.sql.job.timeout（单位是秒）参数配置超时时间。 DLI支撑本地测试Spark作业吗? DLI暂不支持本地测试Spark作业。 您可以安装DLI Livy工具，通过Livy工具提供的交互式会话能力调测Spark作业。 DLI 表(OBS表 / DLI 表 )数据支持删除某行数据吗？ DLI 表(OBS表 / DLI 表 )数据暂不支持删除某行数据。

本小节介绍云堡垒机服务等级协议。 天翼云云堡垒机（原生版）服务等级协议

使用前须知。 微服务引擎（Cloud Service Engine，CSE），是用于微服务应用的云中间件，支持云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务，快速构建云原生微服务体系，实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 使用条件 已注册账号并登录。 当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。 登录微服务引擎控制台 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击，选择区域。 3. 单击左上角，在服务列表选择“微服务引擎CSE”，进入微服务引擎控制台。 说明 当您使用从ServiceStage发放的微服务引擎实例时，如想在CSE中发放新实例，需要对CSE云服务进行授权。 当您没有授予任何权限时，由于CSE使用依赖VPC、DNS云服务，因此需要先创建云服务委托，将操作权限委托给CSE。 授权后，CSE将在统一身份认证服务为您创建名为cseadmintrust的委托，授权成功后，可以进入服务委托列表查看。该操作需要有Security Administrator角色权限，请到“统一身份认证”服务中确认。 如不授权，将影响微服务引擎部分功能的正常使用，包括：创建引擎、升级引擎、开启/关闭安全认证。

了解存储资源盘活系统的系统信息查看。 登录进入HBlock系统后，点击右上角的“!”图标，可以查看系统详情、产品协议或者联系我们。 图1. 系统详情（单机版） 图2. 系统详情页（集群版）

本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些？ 天翼云手机支持三种订购方式： （1）营业厅内订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 （2）应用内订购：天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 （3）天翼云网门户订购：可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽？ 云手机（政企版）支持单独购买带宽，具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗？ 我们在您的云手机到期前提醒三次，分别为前7天、前3天，前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件？ 关于产品退订规则说明，请参考退订规则 退订云手机后，退款如何返还？ 系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中，代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖？ 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择，您可以在创建云手机界面切换不同资源池，但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化，请以实际情况为准。

数据库分类 数据库系统 版本 关系型 Oracle 8i、9i、10g、11g、12c、18c、19c、21c 关系型 MySQL 4.0、4.1、5.0、5.1、5.5、5.6、5.7、8.0 关系型 SQL Server 2000、2005、2008、2012、2014、2016、2017、2019 关系型 Sybase ASE 11.9、12.5 关系型 DB2 v80、v81、v82、v95、v97、v10.5、v11.1、v11.5 关系型 Informix IDS9 关系型 Oscar 5.5、5.7 关系型 达梦（DM） DM7、DM8 关系型 Cache 2010、2016 关系型 PostgreSQL 9、10、11、12、13、14 关系型 Teradata 所有版本 关系型 人大金仓（Kingbase） V6、V7、V8 关系型 GBase 8.5a、8.8s 关系型 MariaDB 5.1、5.2、5.3、5.5、10.0、10.1、10.2、10.3 关系型 Hana 1.0、2.0 关系型 GaussDB 100、200、300 关系型 LibrA 6 关系型 KDB 11 关系型 Sybase IQ 15.4 关系型 TiDB 4.X、5.X 关系型 Vertica 7、8、9、10、11 关系型 OceanBase 2.X 关系型 PolarDB MySQL、PostgreSQL、兼容Oracle语法 关系型 PolarDBX 1.0/MySQL5、1.0/MySQL8、2.0/MySQL5.7 关系型 AnalyticDB MySQL、PostgreSQL 关系型 TBase V2 关系型 HighGo 6.0 关系型 TDSQLC MySQL 5.7、8.0 关系型 TDSQLC PostgreSQL 10、14 非关系型 MongoDB 2.x、3.x、4.x、5.x 非关系型 HBase（protobuf） 所有版本 非关系型 HBase（thrift） Thrift1、thrift2 非关系型 Hive 1.X、2.X、3.X 非关系型 Redis 所有版本 非关系型 Elasticsearch 所有版本 非关系型 Cassandra 3.X 非关系型 HDFS 所有版本 非关系型 Impala 3.X 非关系型 Graphbase 6 非关系型 Greenplum 5、6 非关系型 Spark SQL（thrift） 1.x、2.x 非关系型 Spark SQL（RESTful） 1.x、2.x 非关系型 SSDB 所有版本 非关系型 ArangoDB 3.4.9 非关系型 Neo4j 4.2.0 非关系型 OrientDB 3.1.6 大数据 HBase（protobuf） 所有版本 大数据 HBase（thrift） thrift1、thrift2 大数据 Hive 1.X、2.X、3.X 大数据 Cassandra 3.X 大数据 HDFS 所有版本 大数据 Impala 3.X 大数据 Graphbase 5、6 大数据 Spark SQL（thrift） 1.x、2.x 大数据 Spark SQL（RESTful） 1.x、2.x 大数据 SSDB 所有版本 大数据 MAX COMPUTE 所有版本 图形 Graphbase 6 图形 ArangoDB 3.4.9 图形 Neo4j 4.2.0 图形 OrientDB 3.1.6 全文检索 Elasticsearch 所有版本 文档 MongoDB 2.x、3.x、4.x、5.x 文档 ArangoDB 3.4.9 键值 Redis 所有版本 其他 HTTP 所有版本 其他 Telnet 所有版本 其他 FTP 所有版本 RDS MySQL 5.5、5.6、5.7、8.0 RDS SQL Server 2008 R2云盘版、2012 Web、2012企业版 单机、2012企业版、2012标准版、2014企业版、2014标准版、2016 Web、2016企业版、2016标准版、2017 Web、2017企业集群版、2017标准版、2019 Web、2019企业集群版、2019标准版 RDS PostgreSQL 10、11、12、13、14

本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑，断开连接后不休眠，3天后自动关机。 云电脑（公众版）的关机策略 断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机。 云电脑（政企版）的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示： 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑，关机策略沿用原有策略，即： （1）云电脑（公众版）：断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机。 （2）云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外，OpenClaw云电脑新增延期关机能力（3 月 23 日～31 日逐步发布）： （1）每次OpenClaw执行任务，云电脑将自动延期 3 小时关机； （2）当存在定时任务时，云电脑保持开机，直至任务执行完毕。 适用范围：仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。

本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程，帮助您快速上手。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机（政企版）的流程。 准备工作： 使用天翼云手机前，请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下： 注册天翼云账号 实名认证 使用流程： 下面以控制台订购天翼云手机（政企版）为例，介绍天翼云手机的开通使用流程，帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务（可选） 在创建并管理云手机之前，需由管理员首先开通云手机服务。 2、订购云手机 根据需求选择云手机配置，并把云手机分配到个人用户，支付成功则完成云手机的快速订购。 3、用户账号激活 完成开通云手机后，用户邮箱会收到天翼云手机政企版开通提醒邮件，根据流程激活账户即可。 4、登录连接云手机 下载并安装客户端后，您可以使用云手机账号登录客户端，然后连接使用云手机。

本文将为您介绍事件回调。 通过HTTP批量推送方式可以拉取签名，模板审核状态消息（EventReport）。 协议说明 参数 说明 :: 协议 HTTP+JSON 编码 UTF8 请求说明 请求内容为JSON格式，单次请求仅包含一条审核状态报告。 请求样例 { "type":"sign", "status":1, "source":"天翼云", "reason":"通过", "createTime":"20190530 19:58:25" } 字段说明 名称 类型 是否必选 示例 描述 ::::: type String 必选 sign sign：签名。 template：模板。 reason String 必选 文件不能证明信息真实性，请重新上传 审核未通过原因。 status String 必选 审核状态 1：审核通过。 2：审核不通过。 source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 20230913T09:39:02.828Z 创建时间 响应说明 响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明 名称 类型 是否必选 说明 示例值 ::::: code Number 必选 应答编码 0 msg String 可选 描述信息 接收成功 说明： httpStatus必须是200。

规格名称 vCPU 内存（GiB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网络连接数（万） 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 c6.large.2 2 4 4/1.2 40 50 2 2 KVM c6.xlarge.2 4 8 8/2.4 80 50 2 3 KVM c6.2xlarge.2 8 16 15/4.5 150 100 4 4 KVM c6.3xlarge.2 12 24 17/7 200 150 4 6 KVM c6.4xlarge.2 16 32 20/9 280 150 8 8 KVM c6.6xlarge.2 24 48 25/14 400 200 8 8 KVM c6.8xlarge.2 32 64 30/18 550 300 16 8 KVM c6.16xlarge.2 64 128 40/36 1000 500 32 8 KVM c6.large.4 2 8 4/1.2 40 50 2 2 KVM c6.xlarge.4 4 16 8/2.4 80 50 2 3 KVM c6.2xlarge.4 8 32 15/4.5 150 100 4 4 KVM c6.3xlarge.4 12 48 17/7 200 150 4 6 KVM c6.4xlarge.4 16 64 20/9 280 150 8 8 KVM c6.6xlarge.4 24 96 25/14 400 200 8 8 KVM c6.8xlarge.4 32 128 30/18 550 300 16 8 KVM c6.16xlarge.4 64 256 40/36 1000 500 32 8 KVM

本节主要介绍怎么登录HBlock控制台。 使用WEB浏览器访问 :PORT进行登录。 登录后，可以在HBlock控制台上对下列各项进行管理操作：卷、iSCSI目标、服务器、存储池（仅集群版支持）、集群拓扑（仅集群版支持）、监控、告警、事件和日志、设置。 如果未安装字体库，会导致验证码不显示，可以按照下列操作进行： 1.在提供Web服务的服务器上安装字体库。 CentOS： plaintext yum install fontconfig fccache force Debian/Ubuntu： plaintext apt install fontconfig fccache force 2.在WEB访问的服务器上执行下列命令，重启HBlock服务。 plaintext ./stor restart

了解存储资源盘活系统的登录操作。 使用浏览器访问 进行登录。 登录后，可以在HBlock控制台上对下列各项进行管理操作：卷、iSCSI目标、服务器、存储池（仅集群版支持）、集群拓扑（仅集群版支持）、监控、告警、事件和日志、设置。 如果未安装字体库，会导致验证码不显示，可以按照下列操作进行： 1.在提供Web服务的服务器上安装字体库。 CentOS： plaintext yum install fontconfig fccache force Debian/Ubuntu： plaintext apt install fontconfig fccache force 2.在WEB访问的服务器上执行下列命令，重启HBlock服务。 plaintext ./stor restart

跨区域恢复到新实例 文档数据库服务产品支持对集群规格实例的备份数据集进行数据跨区域恢复到新实例操作，步骤如下： 1. 进入源资源池TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“备份管理”进入备份管理页面，选择“数据库跨区域备份”页签。 3. 进入到备份记录列表，选择对应的备份数据集，在“操作”列，点击“恢复”按钮。 4. 在弹出的“恢复备份”弹窗中，选择“新实例”按钮，点击“确定”按钮，进入“文档数据库恢复”页面，按指引完成跨区域实例的订购参数填写，完成支付等操作，可完成恢复。 说明 需要先开启跨区域备份，才能正常使用跨区域恢复功能。 集群版实例只能跨区域恢复到shard 数量相同的集群版新实例。

本节介绍创建跨域互联的操作步骤。 注：目前仅支持部分资源池开启跨域互联的功能，如当前资源池的AI云电脑（政企版）控制台没有跨域互联的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn） 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.点击“创建跨域互联”，填写跨域互联名称和描述，选择创建跨域互联的区域、VPC、子网； 4.点击跨域互联名字进入跨域互联详情即可看到已加载的VPC与子网。

状态码 错误码 状态信息 描述 200 CTCSSCN000000 请求处理成功 请求处理成功 200 CTCSSCN000400 请求的数据格式不符 请求的数据格式不符 200 CTCSSCN000500 服务器内部错误 服务器内部错误 200 CTCSSCN000404 未找到改资源 未找到改资源 200 CTCSSCN000501 参数校验异常 参数校验异常 200 CTCSSCN001000 必要参数缺失 必要参数缺失 200 CTCSSCN000200 请求处理成功 请求处理成功 200 CTCSSCN000001 参数错误 参数错误 200 CTCSSCN000002 未登录 未登录 200 CTCSSCN000003 未签署安全卫士协议 未签署安全卫士协议 200 CTCSSCN000004 鉴权错误 鉴权错误 200 CTCSSCN000005 用户没有付费版配额，功能不可用 用户没有付费版配额，功能不可用

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的病毒防护日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 病毒防护日志”，进入病毒防护日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志：该列表可根据命中时间、应用、病毒名称、协议、MD5、动作、目的端口、目的IP地址、源端口、源IP地址进行筛选。 5. 病毒防护日志列表包括命中时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、动作、病毒名称、MD5。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”，可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。

天翼量云电脑（政企版）在开通桌面后，首次使用的用户账号需激活才能使用，本节介绍了用户账号激活的操作说明。 1. 完成开通AI云电脑后，用户邮箱会收到天翼AI云电脑（政企版）开通提醒邮件，根据流程激活账号即可。（初次开通AI云电脑，需激活账号） 2. 根据步骤完成激活流程填写密码，即完成账号认证 。（后续需使用该账号密码登录AI云电脑客户端进行连接使用） 如遇激活失败，可通过如下方式重新激活： 重发激活邮件：< 联系管理员处理，在管理控制台组织管理用户管理，修改通知邮箱。

本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护，您可以在控制台进行启用操作。域名启用后，请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御，并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名，在操作栏点击【启用】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名会进入启用流程，域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤：一是打开“Https开关”，二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台界面查看已添加的证书及其详细信息，包括：证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间。 当证书过期或者不再使用时，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台删除证书。 当您需要更新证书时，如果涉及到大量域名需要绑定证书，可以通过批量绑定域名进行快捷操作。

天翼云网页防篡改（原生版）产品（CTWT，WebpageTampering）具有广泛的应用场景，以下是三种常见的应用场景。 场景一：网站实时监管 政府、金融、交通等行业需要对网站进行实时监测，防止网站被植入涉恐、涉政、暗链、后门等，否则一旦网站出现被篡改问题，会严重影响政府、交通等单位形象，造成企业巨大损失。 场景二：重大活动保障 在重大活动保障期间，各行业的官网、业务系统等网站出现非法关键词，导致被监管单位通报，其声誉将受到影响，评分会受到严重影响。 场景三：等保合规 信息安全等级保护是我国信息安全保障的一项基本制度，要求网络经营者应符合网络安全等级保护制度的要求。天翼云网页防篡改（原生版）帮助有等保需求的用户，进行安全测评，满足等保合规的要求。

Q：如果我的云电脑桌面处于离线状态，是否仍然可以正常使用？ A：很抱歉，桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后，再进行相关操作。 Q：通过 SDK 发送指令后，桌面没有任何响应，应如何排查？ A：建议您按以下步骤逐一排查： 1. 确认 SDK 指令格式是否正确，参数是否完整； 2. 检查接口返回的消息体中，是否包含成功标志（successtrue）； 3. 若上述检查均无异常，请进入目标桌面，打开「应用市场」，找到并重新安装以下两个插件：clinkagent 和 AiClientTool，安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决，请联系我们的技术支持团队，并提供相关日志信息以便进一步协助排查。