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        企业主机安全
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      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 卡片视图 列表视图 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图,点击“配置”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        管理云电脑
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        本教程将详细介绍如何借助天翼云 SDWAN 实现对 DeepSeek 的定向加速,以访问海外资源。 应用场景 企业在云上部署私有化DeepSeek平台,进行企业知识库、智能问答等大模型开发工作,在此过程中会使用到ollama、huggingface、github等境外开发工具或平台实现大模型高效迭代优化。 天翼云SDWAN通过优化对合规境外网站的访问过程,可以为客户提供更加流畅的海外资源访问体验。用户只需在云上DeepSeek主机业务环境中部署SDWAN软件CPE(vCPE),即实现可对定向海外资源的加速访问。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建了云主机用于部署DeepSeek服务,并通过网络配置将其加入到VPC子网中。 操作步骤 本教程的配置流程如下: 步骤一:部署 vCPE 1. 创建并配置云主机 :在天翼云控制台创建一台用于部署天翼云 SDWAN vCPE 的云主机,为其创建和绑定弹性公网 IP(EIP),并通过网络配置将其加入到创建的VPC子网中,请参考创建弹性云主机。 2. 创建vCPE资源,并部署到云主机中:您可通过以下两种方式开通 vCPE 资源。 天翼云官网自助开通:若选择通过天翼云官网自行下单,具体操作步骤如下: 1. 登录天翼云 SDWAN 控制台,在界面中选择“智能网关”选项,随后在“智能网关”页面点击“创建智能网关”按钮。 2. 按照页面给出的提示,选择“软件版”vCPE和接入带宽等关键业务配置。 3. 参数配置完毕后,点击“提交订单”。在确认订单信息准确无误后,勾选产品服务协议,接着点击“确认下单”。 4. 完成订单支付,支付成功即完成 vCPE 资源的购买。 客户经理协助开通:您也可以直接联系客户经理,由其协助完成 vCPE 资源的开通。 购买完成后,及时联系 SDWAN 客户经理进行交付。届时,天翼云 SDWAN 交付团队会协助您将创建好的 vCPE 实例资源部署到云主机上,并接入天翼云 SDWAN 网络。
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 天翼云GPU云主机模型推理性能总览
        本节先简要介绍了天翼云GPU云主机模型推理性能总览 GPU云主机能够提供优秀的浮点计算能力,可以实现端到端推理加速,减少推理延迟,从而提高模型的实时性和响应速度。本文基于DeepSeek模型实测数据,对比分析天翼云多款主流GPU云主机的推理性能表现。 下面的表格展示了以C8E类型的32c128g规格的云主机作为基线,模型使用DeepSeekR1DistillQwen7B,以及C8E类型的128c512g规格的云主机作为基线,模型使用DeepSeekR1DistillQwen32B,天翼云多款主流GPU云主机的推理时延降低率和吞吐量提升率(值越大表示性能越好)。 模型 云主机类型 显卡类型 时延降低率 吞吐量提升率 DeepSeekR1DistillQwen7B pn8i.4xlarge.8 1L20 88% 800% DeepSeekR1DistillQwen7B p8a.6xlarge.4 1A100 85% 857% DeepSeekR1DistillQwen7B pi7.4xlarge.4 1A10 72% 467% DeepSeekR1DistillQwen7B p2vs.2xlarge.4 1V100s 82% 597% DeepSeekR1DistillQwen7B p2v.2xlarge.4 1V100 81% 617% DeepSeekR1DistillQwen7B pi2.4xlarge.4 2T4 73% 399% DeepSeekR1DistillQwen32B pn8i.8xlarge.8 4L20 92% 1550% DeepSeekR1DistillQwen32B p8a.24xlarge.4 4A100 87% 1497% DeepSeekR1DistillQwen32B pi7.16xlarge.4 4A10 81% 821% DeepSeekR1DistillQwen32B p2vs.8xlarge.4 4V100s 83% 834% DeepSeekR1DistillQwen32B p2v.8xlarge.4 4V100 82% 859% 注意 pn8i相关规格的产品将于2025年4月30日上线。
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        GPU云主机
        最佳实践
        天翼云GPU云主机模型推理性能总览
      • 产品定义
        访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application Programming Interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品定义
      • 其它类
        linux系统VNC登录界面如何翻页查看命令回显记录? shift+pgup是向上翻页,shift+pgdn是向下翻页。 天翼云服务器能否更改BIOS? 天翼云弹性云主机无法更改BIOS。 云主机能否安装在手机上面使用? 主机不支持安装在手机使用,但可以使用手机进行远程。 VNC连接可选的分辨率太少,是否支持选择多种分辨率? 无法更改,若对图像质量有硬性要求建议购买GPU云主机。 云主机Windows操作系统,哪个版本占用空间最小? 系统占用空间相差不多。 如何注册天翼云账号? 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 注册邮箱不可更改,请确保邮箱的准确性。一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 能否将一个账号下的云主机转移到另一个账号下? 暂时无法提供账号资源转移的服务。 忘记天翼云账号密码怎么办? 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。说明:邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        其它类
      • 实名认证
        本文介绍如何在天翼云APP进行实名认证。 天翼云APP支持的实名认证类型 天翼云APP支持用户进行个人实名和企业实名认证 个人实名:手机号认证、身份证认证、银行卡认证 企业实名:对公打款认证、企业信息认证 更多实名认证类型,可通过天翼云管理中心实现,具体信息可查看实名认证介绍 实名认证步骤 1、登录天翼云APP,点击【未实名认证】提示或【账户设置】 【账号类型】 【实名认证】进入实名认证页面 2、根据需要选择用户类型,进行个人实名认证或企业实名认证 个人实名 手机号认证 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 填写本人身份证信息和使用此身份证申请的手机号码,并进行活体验证,完成实名认证。 注意 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销账号)。
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        天翼云APP
        通用能力
        实名认证
      • 卸载文件系统
        本文介绍如何卸载文件系统。 操作场景 当不在需要使用文件系统时,可以进行卸载。 准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径:云服务器用于挂载文件系统的本地路径,例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击“这台电脑”,在“网络位置”处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 1.前言 欢迎广大用户下载安装天翼AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于新版的Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS)的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 2.客户端支持的最低系统版本 天翼AI云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 3.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:< 4.下载AI云电脑 请前往天翼AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        简介
      • 云硬盘概述
        访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application Programming Interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 云硬盘
        访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application programming interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        云硬盘
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费
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        云专线 CDA
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 模型与Token
        本节介绍天翼AI云电脑配置的OpenClaw默认模型,以及如何购买算力。 免费token规则 如何在云智助手购买Token 模型计费说明 Token套餐规格与定价 模型消耗抵扣系数 如何查看Token余量 如何更换OpenClaw云电脑默认模型 如何切换第三方模型API 如何购买息壤的算力 开通购买息壤模型模型推理服务 获取息壤模型调用 APIKey API配置 OpenClaw 响应很慢怎么办? 免费token规则 赠送规则 用户每购买 / 领取一台云电脑,并开通 OpenClaw 镜像,即可获赠 2500 万 tokens 免费算力额度。 若用户购买多台云电脑,赠送 token 数量 购买台数 × 2500 万 tokens。 有效期 赠送 token 有效期至 2026 年 12 月 31 日,过期未使用将会失效,若在此期间云电脑被注销,则token也会自动清零。 后续调整 活动结束后或额度调整将以平台实时政策为准,请关注产品内公告。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        模型与Token
      • 【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品公告
        【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
      • 版本说明
        本节介绍天翼云电脑(公众版)产品版本的功能说明。 天翼云电脑(公众版)产品版本具体功能如下: 能力项 天翼云电脑(公众版) 目标客群 个人、家庭用户 管理台功能 是否有管理台 无 管理台功能 自定义组网 不支持 管理台功能 账户体系 支持用户手机号注册账号 管理台功能 账户层级管理 无 实例订购方式 实例订购方式 单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长,客户端断开连接1小时休眠,24小时关机 实例订购方式 带宽提供方式 默认提供 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 自定义镜像 不支持 云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端(手机/ipad):默认支持 云电脑使用 终端支持能力 2. PC端(Windows/Mac):默认支持 云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端(Android/Windows):默认支持 云电脑使用 App 提供天翼云电脑App,用户登录后可看到名下所有云电脑实例 说明 原云电脑个人版(经济型、商务型)规格仅支持IOS和安卓移动端使用。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        版本说明
      • 产品定义
        为什么选择弹性云主机 选择弹性云主机,您可以轻松构建具有以下优势的计算资源: 无需自建机房,无需采购以及配置硬件设施。 分钟级交付,快速部署,缩短应用上线周期。 成本透明,按需使用,支持根据业务波动随时扩展和释放资源。 提供GPU云主机以及通用x86/ARM架构云主机。 支持通过内网访问其他天翼云服务,形成丰富的行业解决方案,降低公网流量成本。 提供安全组、ACL、角色权限控制、防流量攻击等多重安全方案。 提供性能监控框架和主动运维体系。 提供行业通用标准API,提高易用性和适用性。 管理方式 天翼云提供如下方式进行云主机的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。
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      • 身份提供商概览
        天翼云支持基于SAML 2.0的SSO(Single Sign On,单点登录),本文为您介绍企业如何运用身份提供商能力,实现企业内部账号单点登录到天翼云的联邦身份认证流程。 基本概念 概念 说明 身份提供商(Identity Provider,IdP) 存储企业内部用户数据,能够提供身份管理能力的服务。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,身份提供商指企业内部用户管理身份系统。常见的企业IdP有Microsoft Active Directory Federation Service (AD FS)、Shibboleth等。 服务提供商(Service Provider,SP) 服务提供商指在建立与身份提供商的互信关系后,使用身份提供商的用户数据,为用户提供具体服务的实体。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,服务提供商指天翼云。 SAML 2.0 SAML即安全断言标记语言,英文全称是Security Assertion Markup Language。它是一个基于XML的标准,用于在不同的安全域之间交换认证和授权数据,例如IdP和SP之间,SAML 2.0是目前实现企业SSO的一套开放标准。 SSO方式 天翼云目前提供用户SSO方式,支持浏览器页面单点登录。(Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。 注意 一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        身份提供商概览
      • 账户与安全
        应用退后台桌面断连 天翼云电脑应用切换至手机后台后,可设定时长,让云电脑桌面自动断开连接。 面容/指纹识别 如需手机系统支持面容/指纹识别,可启用安全登录,我账号与安全点击“面容/指纹识别”。 虚拟MFA 开启MFA可以对登录、敏感操作进行二次认证,提高账户的安全性。 实名认证 用户需进行实名认证才能订购AI云电脑,目前仅支持安卓移动端提供实名认证入口, 实名认证步骤如下: 1. 打开天翼AI云电脑 APP,我账号与安全点击“实名认证”。 2. 用户按需求可选择“个人用户”进行认证,然后通过“手机号码认证”或“身份证认证”进一步完成实名认证的操作。 3. 根据提示补充相应资料,认证通过即可。 退出登录 如需退出AI云电脑登录账号,我点击页面底部“退出登录”,二次确认之后即可退出AI云电脑登录账号。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 产品优势
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的产品优势。 自主领先,畅游云端 自研的CLINK安全传输协议,低延时、高画质、带宽占用少,弱网环境下也可畅快使用。 随时随地,便捷访问 用户通过终端云电脑应用即可快速访问调取云端资源,随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 即开即用,灵活易用 无需配置,开通即可立即使用,弹性使用云电脑资源,满足日常办公、重度使用等使用场景需要。 说明 关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。 天翼AI云电脑(政企版) 为政企客户提供灵活的AI云电脑租赁服务,使用AI云电脑部署全部自动化处理完成,随开随用,资源使用更加灵活,具备多重数据安全防护机制,助力政企客户办公上云,提供更安全,便捷,节约成本的解决方案。 产品架构图 说明 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
      • 准备工作概览
        准备项 说明 需要执行的工作 账号准备 注册天翼云账号 参考 数据库准备 源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备 可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。 网络准备 源数据库部署在本地 参考 网络准备 源数据库为其他云数据库 参考 网络准备 源数据库为天翼云数据库 参考 网络准备 源数据库为天翼云ECS自建数据库 参考
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        准备工作概览
      • 内容安全监测
        本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的内容安全监测功能。 功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型,能够精准监测网页中的文本与图片元素,快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式,包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等,可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。 支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000;支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF8、GBK、GB2312。 监测任务发现页面出现敏感信息后,将第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为基础版及以上版本。 监测任务配置 若您需要监测网站文本、图片内容的合规性,请先配置监测任务。 配置项 配置项说明 任务名称 支持配置任务名称,如客户名内容安全监测 检测开关 开启或关闭 检测URI 默认输入/,即监测首页。默认去问号监测,即去除URL中问号(?)及其后的所有参数部分,仅对URL的主路径部分进行监测。 检测范围 默认检测当前页面及一级链接,支持配置检测范围至七级链接 监测周期 支持配置监测周期,可选3、6、12、24小时,默认监测周期为24小时 监测项 支持配置文本监测、图片监测 文本检测可支持AI审核或规则匹配,其中AI审核支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。另外支持配置白名单词库与白名单URL,在白名单范围内的信息将不进行监测。规则匹配则支持从现有的敏感词库中匹配敏感词进行监测 图片监测支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。并支持配置白名单URL,白名单内的URL将不进行监测. 支持选择是否监测外链,若现在是,可检测网站引入的外链是否有内容安全风险。 告警设置 连续检测N次异常则产生通知 通知方式 即告警通知和短信通知
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        内容安全监测
      • 产品定义
        天翼云物理机与自建物理机、云主机的功能对比 天翼云物理机与自建物理机、云主机的对比如下表所示。其中,√表示支持,×表示不支持。 表 特性对比: 功能分类 功能 天翼云物理机 自建物理机 云主机 ::::: 发放方式 自动化发放 √ × √ 计算 无特性损失 √ √ × 计算 无性能损失 √ √ × 计算 无资源争抢 √ √ × 存储 拥有本地存储 √ √ × 存储 使用云硬盘(系统盘)启动 √ × √ 存储 使用镜像,免操作系统安装 √ × √ 网络 使用虚拟私有云网络 √ × √ 网络 物理机集群和云主机集群之间通过VPC通信 √ × √ 管控 VNC远程登录等体验和云主机一致 √ × √ 管控 支持监控以及关键操作审计 √ × √
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品定义
      • 主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
        区域 资源 资源说明 数量 天翼云(本端) 虚拟私有云子网 子网名称:Subnet A 子网网段:192.168.3.0/24 第一个二层连接:二层连接A内的本端二层连接子网,此处为云上ECS所在子网 3 天翼云(本端) 虚拟私有云子网 子网名称:Subnet C 子网网段:192.168.5.0/24 第二个二层连接:二层连接C内的二层连接子网,此处为云上ECS所在子网 3 天翼云(本端) 虚拟私有云子网 子网名称:Subnet B 子网网段:192.168.0.0/24 本端隧道子网,云上的隧道子网,此处为DC和ESW所在子网 3 天翼云(本端) 弹性云主机ECS Subnet A内地ECS,此处两台主机为IDC业务上云后扩展的两台主机。私有IP地址:192.168.3.4私有IP地址:192.168.3.5Subnet C内地ECS:私有IP地址:192.168.5.4私有IP地址:192.168.5.5 4 天翼云(本端) 企业交换机 ESW 隧道连接方式:云专线隧道子网:Subnet B 1 天翼云(本端) 二层连接 二层连接A,连接云上和云下Subnet A隧道IP:192.168.0.98隧道号:5530二层连接C,连接云上和云下Subnet C隧道IP:192.168.0.98隧道号:5540基于同一个企业交换机的两个二层连接,隧道IP地址保持一致,但是隧道号不能重复。 2 客户IDC(远端) 客户IDC内子网 子网名称:Subnet A 子网网段:192.168.3.0/24 第一个二层连接:二层连接A内的远端二层连接子网,客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC(远端) 客户IDC内子网 子网名称:Subnet C 子网网段:192.168.5.0/24 第二个二层连接:二层连接C内的远端二层连接子网,客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC(远端) 客户IDC内子网 子网名称:Subnet D 子网网段:200.51.51.0/24 远端隧道子网:客户IDC内的隧道子网 3 客户IDC(远端) 二层连接对应的IDC内VXLAN隧道 二层连接A,连接云上和云下Subnet A隧道IP:200.51.51.100隧道号:5530二层连接C,连接云上和云下Subnet C隧道IP:200.51.51.100隧道号:5540 2
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        企业交换机
        最佳实践
        使用企业交换机构建IDC和云上的大二层网络
        主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
      • 产品咨询
        专属云下购买云主机有什么特点? 特点如下: 安全稳定:在专属云内购买的云主机,与公有云隔离,独立占用宿主机资源,有效避免实例间资源争抢。 无需额外付费:计算专属云下购买云主机时仅支持按需购买,但计算资源不会产生额外费用。 是否可以在控制台上申请专属云服务? 不可以。 目前专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。不支持直接在控制台上申请,具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 如何查看专属云中宿主机服务器数量? 天翼云提供两种查看专属云中宿主机服务器数量的方式: 1. 控制台:您可以登录天翼云控制台后进入专属云资源池,在云主机控制台概览页中,您可以查看专属云内宿主机数量及使用情况。 2. OpenAPI:您可以使用天翼云提供的OpenAPI查询专属云中宿主机数量,具体API请求及说明请参考查询存储池信息详情。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        产品咨询
      • 准备工作
        本文帮助您了解创建云硬盘的准备工作。 注册天翼云账号 在创建云硬盘之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        准备工作
      • 通用类
        天翼云物理机服务器如何保证数据安全? 天翼云物理机服务器具备物理机级的性能和隔离性,用户独占计算资源,并且无任何虚拟化开销。存储在高性能高可靠的服务器上的数据,自然也会很安全。 带有本地磁盘的物理机服务器,支持本地磁盘组RAID,磁盘数据冗余存储,提升容错能力,确保数据安全。 无本地磁盘的天翼云物理机服务器,支持从云硬盘启动(即系统盘为云硬盘,且称之为快速发放物理机服务器)。云服务器备份可以对物理机服务器提供备份保护,支持基于多块云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。
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        物理机 DPS
        常见问题
        通用类
      • 单机旁挂动态路由入云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务访问地域A的云资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里设置为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机旁挂动态路由入云
      • 域名全站加速最佳实践
        对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者,如果在熟悉各模块之前,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 背景信息 对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者,如果在熟悉各模块之前,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例,针对加速场景同时有动静态内容,如文字,图片,视频等静态可缓存内容,以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名:ctyun.cn1 加速内容:文字、图片、接口等。 加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,对传输安全性要求高,因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一 : 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通边缘安全加速平台的安全与加速服务。步骤详见:开通安全与加速服务。 步骤二 :安全与加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名,点击进入客户控制台。 步骤三 : 在客户控制台的域名管理页面可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是,在域名列表中,域名状态为已启动并且可以查到新建域名的CNAME地址。 为获得更优的加速效果,建议如下配置方案: 1. 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点。 源站是域名时,例如,源站为www.ctyun.cn1,回源HOST为www.ctyun.cn,那么实际回源是请求到www.ctyun.cn1解析到的IP: A,对应IP为A主机上的站点www.ctyun.cn。 源站是IP时,例如,源站为1.1.1.1,回源HOST为www.ctyun.cn2,那么实际回源的是1.1.1.1对应主机上的站点www.ctyun.cn2。 2. 开启HTTPS功能,提高数据传输安全。 3. 开启IPv6功能,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 4. 通过配置静态缓存策略提升静态内容缓存命中率。 5. 通过动态加速配置多种回源策略实现动态内容最优路径提速回源。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同,如您需要对不同源站配置不同的权重,请提交工单申请。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 步骤四 : 在客户控制台成功添加加速域名后,为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 具体流程如下: 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.获取CNAME对应的边缘节点IP 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3.本地HOST绑定边缘节点IP 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景;如遇到修改后的host文件无法访问,可参考如下步骤: Hosts文件无法保存解决方法: Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的,完成以下的设置后,当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 1. 打开“计算机”,依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”(不同系统不同版本下,该文件的位置可能不同,仅供参考),找到hosts文件。 2. 先选择“hosts”文件,打开其“属性”。 3. 切换到“安全”选项卡,点击“高级”。 4. 在“权限”下,点击“更改权限”。 5. 点击“添加”,增添一个新权限。 6. 点击“高级”进入高级设置。 7. 选择“立即查找”,并在下方选择当前的系统账户,点击“确定”将其打开。 8. 将“完全控制”勾上允许,并点击“确定”。 9. 此时弹出一个安全警告窗口,点击“是”即可。 4.验证内容: 成功绑定hosts文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致,表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致,表示配置不正确,您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确,确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性,如果功能验证不如预期,请提工单联系运维处理。 步骤五 :如果您在步骤四的验证均正常,或者您通过其他方式已完成功能的验收测试,证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到CDN节点上,实现加速。 配置CNAME的步骤如下: 1.在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 3.验证CDN服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向配置的CNAME即表示配置已经生效。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        域名全站加速最佳实践
      • 单机网桥静态路由入云
        步骤二:激活智能网关 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“更多激活”。激活前,请确保设备状态为“在线”。 3. 根据页面提示,选择设备接入方式为“桥接”,配置智能网关实例接入天翼云使用的私网网段,私网网段如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 4. 单击“确定”,开始激活操作。 5. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 步骤三:配置静态路由 完成以下操作配置静态路由,使得云上云下能够互通。 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关详情页。 2. 在详情页,单击“静态路由 >添加”。 3. 根据页面提示,填写目的网段和下一跳等参数。 4. 单击“确定”,完成静态路由配置。 步骤四:绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤五:绑定云间高速(标准版)实例 完成以下步骤,将SDWAN实例绑定云间高速(标准版)实例,实现企业线下分支访问天翼云VPC资源。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN实例“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”。 3. 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例和其下的云企业路由器实例。 4. 单击“确定”,完成绑定。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机网桥静态路由入云
      • Windows安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的Windows安装客户端操作方法。 下载并安装Windows客户端 1. Windows电脑首次接入SSL VPN隧道时,在客户端电脑上打开浏览器,地址栏输入SSL VPN客户端接入地址 VPN云主机的公网IP,默认的端口是443,如果修改了默认端口,例如TCP443端口改为了4433端口,则接入地址是 2. 打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载,点击“下载”安装运行,如下图所示。 接入SSL VPN 1. 双击客户端图标。 2. 服务器地址输入vSSL的接入地址(以下截图中的IP为示例地址),然后点击右侧“连接”按钮。 3. 如下图中,输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息,然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。 4. 接入后,在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标,显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
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