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      • 购买类
        普通用户自助购买虚拟机不支持自定义规格,如有需求,请联系客户经理下单。
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        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 任务中心
        绑定和解绑弹性公网IP 社区版集群实例、副本集实例绑定和解绑弹性公网IP。 切换SSL 社区版集群实例、副本集实例切换SSL。 修改数据库端口 社区版集群实例、副本集实例修改数据库端口。 修改安全组 社区版集群实例、副本集实例修改安全组。 修改内网地址 社区版集群实例、副本集实例修改内网地址。 迁移可用区 社区版集群实例、副本集实例迁移可用区。 显示shard/config IP 社区版集群实例开启shard/config地址。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        任务中心
      • 故障恢复
        本页介绍了关系数据库MySQL版的故障恢复。 备份恢复 关系数据库MySQL版的支持多种备份恢复策略,为您的数据库实例提供多种故障恢复能力。 关系数据库MySQL版会根据用户自定义备份策略自动创建数据库实例的备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份数据。关系数据库MySQL版提供了多种恢复实例数据的方式,用以满足不同的使用场景: 关系数据库MySQL版-用户指南-备份与恢复-通过全量备份文件恢复到实例 。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        安全
        故障恢复
      • 切换主机安全版本(可选)
        您可以根据需要将主机安全服务的版本切换为基础版、企业版(按需计费)、企业版(包年/包月)、旗舰版。 切换说明 相同版本的不同计费模式(按需、包年/包月)目前只支持企业版和容器版。 按需变更为包周期时,需要您单独购买包周期配额,购买后在云服务器列表页面,单击目标服务器“操作”列“开启防护”,选择购买的包周期防护配额,开启防护。 容器版和网页防篡改版支持切换为基础版、企业版、旗舰版,但不支持将基础版、企业版、旗舰版切换为容器版或网页防篡改。
        来自:
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        切换主机安全版本(可选)
      • 通过编写模板创建虚拟私有云
        本节主要介绍通过编写模板创建虚拟私有云 本教程指导您通过 “编写模板” 创建弹性虚拟私有云。虚拟私有云可以为您的云上资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。创建虚拟私有云时可以同时创建一个或多个子网。 本次教程完成后,在云服务器控制台中可查看到一个已创建好的虚拟私有云。 在本节中,您将完成以下步骤: 步骤一:编写模板,用yaml语言编写创建虚拟私有云和子网的模板。 步骤二:使用模板创建虚拟私有云和子网。 步骤三:清除资源,为了不影响其他虚拟私有云的使用,建议您删除堆栈,清理资源。
        来自:
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        应用编排服务
        快速入门
        通过编写模板创建虚拟私有云
      • 查看专属加密实例
        服务版本 铂金版:用户独享硬件加密机机框、电源资源,独享硬件加密机网络带宽、接口资源。 设备厂商 设备厂商的名称,包含“江南天安”和“三未信安”。 设备型号 设备型号。 虚拟私有云 专属加密实例所在虚拟私有云。 子网 专属加密实例所在的子网。 IP 专属加密实例的浮动IP地址。 安全组 专属加密实例所在的安全组。 可用区 专属加密实例所在的可用区。 创建时间 购买专属加密实例的时间。 到期时间 购买的专属加密实例到期的时间。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        专属加密
        查看专属加密实例
      • 步骤一(2):创建出云迁移任务
        图 迁移实例信息 表 迁移实例信息 参数描述数据流动方向选择出云。出云指源端数据库为本云数据库的场景。源数据库引擎选择MySQL。目标数据库引擎选择MySQL。网络类型目前支持公网网络、VPC网络和VPN、专线网络类型,您可以根据具体的业务场景进行设置,此处场景以VPC网络为示例。VPC网络:适合云上数据库之间的迁移。VPN、专线网络:适合通过VPN、专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        步骤一(2):创建出云迁移任务
      • 扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
        本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景当逻辑卷容量不能满足用户需求时,可以扩展逻辑卷的容量。本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用19GB创建了一个逻辑卷,还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。操作步骤步骤一:在控制台扩容云硬盘。登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。找到待扩容的云硬盘,扩容云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • 计费说明
        资费结构与规格 包周期-价格详情: 规格 包月 包1年 包2年 包3年 价格单位 专业版 150 1530 2520 2700 元/个/ECS 按需计费-价格详情: 规格 按小时 价格单位 基础版 0 元 专业版 0.31 元 退订 若购买态势感知后,需要停止使用,请执行退订操作。其中基础版不支持退订。 到期与欠费 到期 若包周期版本到期后,未及时续费,会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长,保留期内专业版服务可继续使用。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        计费说明
        计费说明
      • 超大内存型
        该弹性云主机共计可以挂载60块磁盘,其中: −系统盘:1块 −云硬盘:最多可挂载59块
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超大内存型
      • 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        解决方案:在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。 请确认是否存在多个计费项,CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 角色
        1.进入“云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要编辑角色的所在行,点击“授权”; 4.进入角色授权页面,可对该角色进行授权菜单以及相应的功能权限; 5.根据您的需要,对角色配置“云电脑(政企版)”控制台菜单权限。 编辑角色 可以编辑角色的名称,以及设置角色的状态为有效或无效。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        角色
      • 添加系统资源
        专业版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin。标准版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 ,选择主机的EIP地址或私有IP地址,建议优先选择可用私有IP地址。主机的EIP为独立的公网IP,对外访问的端口受网络安全限制,可能导致从云堡垒机无法跳转登录到主机。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        添加系统资源
      • iVPN app接入云电脑
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.查看并复制对应实例的接入地址; 4.打开云电脑客户端,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面中输入iVPN app对应实例的接入地址,点击“专线/VPN登录”,若本机首次使用iVPN app,会触发自动下载组件,下载完成后会自动接入。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app接入云电脑
      • 修改实例名称
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称旁的编辑图标,即可修改实例名称。说明您也可以在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页签,然后在实例信息区域单击实例名称右侧的编辑,修改实例名称。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改实例名称
      • 删除白名单
        操作方式 登录天翼云官网。 点击右上角的控制中心,跳转到控制中心页面。 点击左上角的,选择区域。 在数据库的分类中,找到【关系数据库PostgreSQL 版】,点击进入到RDS-PostgreSQL控制台。 在实例管理页,点击目标实例行中的“管理”按钮,进入实例详情页。 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 点击需要操作的白名单组操作列的“删除”按钮。 点击“确定”,删除白名单组,点击“取消”,放弃操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        删除白名单
      • 修改实例安全组
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在实例详情页中,点击在“网络”->“安全组”中的编辑按钮,即可进行安全组的修改。 在弹出框中选择需要变更的安全组,点击确定提交变更任务,点击取消不进行变更。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        修改实例安全组
      • 计费类
        MySQL的计费参见关系数据库MySQL版>计费说明。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        计费类
      • 账号登录
        在手机上登录天翼云APP后,扫描页面二维码。 在手机上点击“确认登陆”。 QQ登录 操作步骤 在天翼云的登录页面,点击其他登录方式的腾讯QQ图标,进入QQ登录页面。 填写登录账号和密码,或用腾讯QQ手机版APP扫描二维码。 首次登录时,需填写关联天翼云账号的电子邮箱、登录密码,将QQ和天翼云账号进行绑定。后续登录时,扫码即可直接登录。 提交登录。 微信登录 操作步骤 在天翼云登录页面,点击其他登录方式的微信图标,进入微信登录页面。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        账号登录
      • 文件系统加入AD域
        若使用本地电脑登录天翼云控制台,需要将AD域控制器上生成的keytab文件传至本地电脑,具体方法参考:怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据?。此方法需要使用弹性IP,弹性IP是计费服务,计费说明参考计费概述-弹性IP。 若为云主机绑定弹性IP,可以直接使用云主机登录天翼云控制台进行接下来的步骤,且不必进行本地电脑与云电脑的keytab文件传输。 说明远程桌面连接时需要输入云主机的用户名密码,是指在创建云主机时的用户名(默认为Administrator)和密码。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        文件系统加入AD域
      • 怎样将文件上传到云主机?
        本地磁盘映射(推荐使用) 使用远程桌面连接MSTSC方式进行数据传输。该方式不支持断点续传,可能存在传输中断的情况,因此不建议上传大文件。 详细操作请参考本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机。 搭建FTP站点 常用文件传输方式,需提前在Windows云主机搭建FTP站点,在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Windows系统云主机。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        怎样将文件上传到云主机?
      • 卸载Tesla驱动
        单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。 在Linux操作系统中卸载Tesla驱动 如果您在创建GPU云主机时自动安装了Tesla驱动,则Tesla驱动的卸载需要选择通过run安装包的卸载方式。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        卸载Tesla驱动
      • 云主机的常用端口
        Windows Server Remote Desktop Services 3389 Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 代理 8080 8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080。安装 Apache Tomcat 服务后,默认服务端口为8080。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        云主机的常用端口
      • 卸载Tesla驱动
        单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。 在Linux操作系统中卸载Tesla驱动 如果您在创建GPU云主机时自动安装了Tesla驱动,则Tesla驱动的卸载需要选择通过run安装包的卸载方式。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载Tesla驱动
      • 使用限制
        位)Debian 9、10(64位)kylin V10(64位)统信UOS V20服务器E版、V20服务器D版(64位)
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        产品介绍
        使用限制
      • 阿里云OSS数据迁移到OOS
        migrate.conf配置示例如下: { "srcType":"OSS", #从阿里云迁移文件 "srcEndpoint":"oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com", #阿里云的Endpoint,请根据实际填写 "srcAccessKey":"your oss accessKey",#阿里云的AccessKey "srcSecretKey":"your oss secretKey", #阿里云的SecretKey "srcBucket":"ossbucket", #阿里云的Bucket
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        阿里云OSS数据迁移到OOS
      • 监控安全
        本页介绍了关系数据库MySQL版的监控安全风险。 关系数据库MySQL版提供多维度的监控指标和敏感操作保护,帮助您监控安全风险。 监控指标 关系数据库MySQL版提供基于云监控服务的资源监控能力,帮助您实时监控数据库实例,及时发现异常并自动告警或通知相关运维人员。 帮助您实时掌握实例运行过程中产生的运行指标和存储用量等信息,方便您预判风险及时处理。 关于关系数据库MySQL版支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见关系数据库MySQL版-用户指南-监控与告警-支持的监控指标 。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        安全
        监控安全
      • 数据库存储
        本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘,具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量,解决措施如下: 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库存储
      • 使用免费证书
        注意目前控制台尚未开放自助申请,如有免费证书需求,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。您需要完成CNAME配置并且等待CNAME状态生效,才能为该域名申请免费证书。 开通套餐为基础版及以上版本,支持免费证书相关功能。 免费证书由Let's Encrypt机构颁发。 目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        使用免费证书
      • 数据安全中心如何收费?
        数据安全中心DSC提供两个服务版本:标准版和专业版,两种扩展包:数据库扩展包和OBS扩展包。 说明 不同版本的扩展包的费用不同,且购买扩展包需要对应版本购买,如标准版的扩展包只能支持标准版的基础套餐,专业版的扩展包只能支持专业版的基础套餐。 您可以根据业务需求选择相应的服务版本和搭配扩展包,服务将根据您选择的计费项目进行收费。详细计费信息见计费说明。 计费项 计费模式计费项选择方式计费说明包周期(包年/包月)基础套餐必选按购买的版本规格(标准版/专业版)计费。
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        数据安全中心
        常见问题
        计费类
        数据安全中心如何收费?
      • 计费说明
        计费项 计费模式计费项选择方式计费说明包周期(包年/包月)基础套餐必选按购买的版本规格(标准版/专业版)计费。数据库扩展包可选按购买个数计费。OBS扩展包可选按购买个数计费。 说明 扩展包需要搭配对应版本使用,如标准版的扩展包只能支持标准版的基础套餐,专业版的扩展包只能支持专业版的基础套餐。
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        数据安全中心
        计费说明
        计费说明
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