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      • 开通对象存储服务
        在弹出的服务开通页面,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 开通完成之后,即可进入ZOS控制台正常使用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        快速入门
        开通对象存储服务
      • 开通对象存储服务
        在弹出的服务开通页面,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 开通完成之后,即可进入ZOS控制台正常使用。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        开通对象存储服务
      • Agent管理
        说明若使用云专线,请使用root账号。 密码 准备安装Agent服务器的SSH登录用户的密码。 IP地址 准备安装Agent服务器的私有IP地址。 端口 22 步骤 4 配置完成后,单击“确认”。 添加成功后,系统自动进行程序安装。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        Agent管理
      • 目的端虚拟机已创建
        以下章节以“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、参考天翼云网门户网站弹性云主机帮助中心文档,在目的端资源池完成对应目标端云主机创建,创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机已创建
      • 产品优势
        灵活绑定 支持弹性IP灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性IP访问公网。 如果您遇到实例出现故障的情况,弹性IP支持快速解绑故障实例。解绑故障实例后,此弹性IP支持您再次绑定到正常实例上继续使用, 如果您不再需要弹性IP服务,可以通过释放的方式停止计费。
        来自:
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        产品优势
      • 强制跳转
        当请求协议中的HTTPS未勾选时,开启Https重定向为Http后,还需通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启其他配置功能才能生效。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        强制跳转
      • 使用CDN加速对网站的SEO有何影响
        解决方案 如发现是CDN节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的CDN节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
        来自:
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        CDN加速
        故障排查
        使用CDN加速对网站的SEO有何影响
      • 支持的操作系统
        目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端,需连接公网自行下载,后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像,挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷,建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考操作系统维护周期-镜像服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • 弹性伸缩使用流程
        天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 使用说明
        ;2、不支持AI云电脑变更VPC和子网;3、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化;4、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用;5、故障期间,已创建的对等连接不可用;6、故障期间,已开通的VPN不可用;7、故障期间,系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改(包括系统配置修改、应用安装卸载)在故障恢复后不保留;8、故障期间,删除的文件在故障恢复后会被还原;
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        使用说明
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
        步骤2:上传AOF文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩AOF文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤3:导入数据 .
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
      • 查看实例概览信息
        网络配置信息虚拟私有云实例所在的虚拟私有云。安全组实例所在的安全组。子网实例所在的子网。内网IP实例的IP地址。关联数据库-实例已关联的数据库信息。单击“管理数据库”,跳转到数据库列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        查看实例概览信息
      • 开启短信验证
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点1、登录天翼云账号,进入【管理中心】点击左上角头像即可进入个人信息页面,下拉找到“安全认证”如下图,点击【更换】即可弹出登录认证设置弹窗。2、可以对登录认证方式和重点操作认证方式做设置。分别可以选择“单密码认证”和“二次认证(密码+短信验证码)”。更换验证方式需要输入图片验证码,并且向绑定手机号发送短信验证,输入验证码,点击【提交】。验证成功设置才能生效。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        开启与关闭
        开启短信验证
      • 如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常?
        单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“网络 虚拟私有云 VPC”,进入虚拟私有云列表界面。 在左侧导航树中,选择“访问控制 > 安全组”,进入安全组列表界面。 在列表右上方的搜索框中输入步骤8.3中记录的安全组“Sys-default”后,单击 或按“Enter”,列表显示“Sys-default”安全组信息。 单击“Sys-default”,进入“入方向规则”页面。 检查“Sys-default”安全组的入方向规则。 添加数据库安全审计实例安全组的入方向规则。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        Agent相关
        如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常?
      • 产品优势
        免疫防御 云查杀系统提供全网实时监控,操作免疫防护,变种病毒爆发预警。 快速部署 分钟级部署关键防护,简单、快速、操作简单易上手的安全中控。 自主可控 国际一流杀毒软件,帮助政企对网络进行安全管控和安全加固,杜绝安全后门隐患。 防护新的云端威胁 防护在同一个数据中心、甚至是在同一主机上的两个虚拟机之间的攻击这种新的威胁,采用传统的网络安全设备无法检测。病毒安全防护,可支持云桌面以及云主机多种场景下的病毒查杀功能,解决传统杀毒软件造成的启动、更新、查杀风暴问题。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
        解决方案 如发现是节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
      • AI云电脑简介
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。客户端支持的最低系统版本天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • AI云电脑简介
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。客户端支持的最低系统版本天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • 数据保护技术
        天翼云分布式缓存Redis深度优化持久化内核机制,提供 RDB+AOF 快照流水的持久化落盘方式,在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。数据自动备份,数据容灾能力强,支持一键备份和恢复。具体备份与还原操作请参考实例备份恢复管理。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 购买类常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        购买类常见问题
      • 管理站点监控告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 创建站点监控告警规则 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。 在站点监控页面,单击站点监控所在行“操作”列的“创建告警规则”,进入“创建告警规则”页面。 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        管理站点监控告警规则
      • 插件配置管理
        操作步骤2:在实例上启用登录云原生API网关控制台。在左侧导航栏,选择"实例",并在顶部菜单栏选择地域。在实例页面,单击目标网关实例名称。在左侧导航栏,选择"插件",并在顶部菜单栏选择地域。单击插件列表操作列中的"规则配置",为所选插件配置规则并选择生效范围。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        插件市场
        插件配置管理
      • 使用Reindex迁移集群
        通过搜索引擎内部支持的Reindex指令进行数据迁移,也是一种常见的云搜索数据迁移场景。Reindex方式适用场景源云搜索实例和目标搜索实例网络互通。无需引入额外外部工具,仅仅依靠API即可实现。对迁移速度没有过高要求。可以按条件筛选进行数据迁移,查询筛选语句、painless脚本全支持。适配性Elasticsearch版本间,除了Elasticsearch8.X向Elasticsearch7.X迁移,其余均支持。Elasticsearch数据往OpenSearch迁移,全部支持。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用Reindex迁移集群
      • Codebuddy
        第二步:登录CodeBuddy并打开项目第三步:配置天翼云自定义模型CodeBuddy(及相关的 WorkBuddy / CLI 客户端)中,配置自定义模型主要通过创建或编辑 models.json 配置文件来实现。无论是接入本地运行的模型(如 Ollama),还是第三方的兼容 API(如 DeepSeek、通义千问等),都可以通过该配置完成。
        来自:
        帮助文档
        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        编程Token Plan
        接入AI工具
        Codebuddy
      • 编辑/删除预案阶段
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击预案阶段列表操作列中的“删除”按钮,弹出删除预案阶段弹窗。确认删除该预案阶段后,点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        编辑/删除预案阶段
      • 管理节点状态
        启动或停止节点在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击计算节点管理,进入计算节点管理页面。在节点列表中可以查看节点的状态,并根据实际情况启动或停止节点。说明节点状态包括运行中和已停止。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        节点与分组管理
        节点管理
        管理节点状态
      • 停用域名
        天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意: 1、对域名进行停用操作后,边缘安全与加速服务节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 2、边缘安全加速平台套餐内默认包含一些流量,若套餐有效期内流量用尽,边缘安全加速平台-安全与加速服务将会停止加速服务,将CNAME入口解析至客户源站地址,对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        停用域名
      • 错误日志
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页,可以看到错误日志文件列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 功能特性
        您可以使用终端节点连接在VPC中自己创建终端节点服务后端应用程序,也可以通过终端节点连接天翼云提供原生服务,天翼云终端节点支持“接口”和“反向”两种类型终端节点 。 “接口”类型终端节点:是具备私有IP地址的弹性网络接口,“接口”类型终端节点可作为VPC用户访问云服务入口,为VPC提供主动访问云服务能力,"接口"类型终端节点可连接自建服务,也可以连接天翼云云提供的原生服务。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        功能特性
      • 验证码配置
        目前控制台尚未开放验证码功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 主要配置项说明如下: 配置项 说明 客户端类型 目前支持Web、小程序两种客户端类型。 业务接口URL 输入要配置验证码的URL,支持多个。 验证方式 支持滑动拼图、文字点选、图形点选三种验证方式。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        验证码配置
      • 查看源端云主机详情
        操作步骤 使用您的天翼云账号完成登录。 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 单击控制中心上方的 选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        查看源端云主机详情
      • 下单续订单(N100型)
        接口功能介绍云防火墙(原生版)-N100型产品的包年/包月的续订功能接口约束无URIPOST /v1/cngfw/order/place_renew路径参数 无Query参数 无请求参数请求头header参数 无请求体body参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象cycleCnt是Integer续订周期数,取值范围:值需大于0,不超过60个月1cycleType是Integer订购周期类型,取值范围:[3,5,6,7,8,9]3表示按月订购,5:按年订购,6:按两年订购,7:按三年订购,8:按四年订购
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        下单续订单(N100型)
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