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      • 周期性备份
        操作步骤 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 注意考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        周期性备份
      • 配置消息通知
        7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”,用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。 向主题添加订阅 要接收发布至主题的消息,您必须添加一个订阅终端节点到该主题。消息通知服务会发送一条订阅确认的消息到订阅终端,订阅确认的消息将在48小时内有效。如果订阅者在48小时之内确认订阅,将会收到推送至主题的消息。如果订阅者在48小时之内没有确认订阅,则需要再次给订阅者发送订阅确认的消息。 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与监管 > 消息通知服务”。 进入消息通知服务页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
      • 自定义防护规则组
        云WAF的防护规则引擎支持用户自定义搭建防护规则组,为具体的防护场景创建有针对性的防护策略。在设置网站防护功能时,如果默认的防护规则组不能满足您的需求,建议您自定义防护规则组。前提条件已开通了Web应用防火墙,且实例版本为标准版及以上版本。已完成网站接入。具体操作,请参见添加域名。使用限制基础版不支持自定义防护规则组,请升级到更高版本使用。使用流程防护规则组应用流程如下:新建规则组:为具体防护功能创建自定义防护规则组,形成有针对性的防护策略。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web核心防护
        自定义防护规则组
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        一、deepseek自部署请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • SSL VPN连接常见问题
        从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 镜像p2p加速分发
        使用步骤安装插件安装 cube-p2p-acceleration插件,目前有两种方式:登陆云容器引擎控制台,在 "插件" - "插件市场" 中找到 cube-p2p-acceleration插件并安装。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        分发交付
        镜像p2p加速分发
      • 设置IP白名单
        修改已有白名单分组在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击白名单与安全组,进入白名单与安全组管理页面。选择想要修改的白名单分组,单击修改或者删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置IP白名单
      • 概念类
        探测链路起点为公有云设定的分布式探测点,而链路终点即为用户所填写的站点地址。其中原理为:利用节点监测网络,针对不同区域,主动对应用进行体验测试,获得应用运行的各项性能指标。云监控站点监控支持的探测类型有四种,包括:ping、http、tcp、udp。 什么是数据聚合? 数据聚合是指云监控服务在一定周期内对原始采样指标数据进行最大、最小、平均或方差值的计算,并把结果汇总的过程。这个计算周期又叫聚合周期。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        概念类
      • 查看监控视图
        前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成监控视图的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。在监控视图右上角,单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        查看监控视图
      • 申请域名型(DV)型SSL证书
        每张张证书到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,此处的“域名验证方式”建议选择“代理文件验证”或“代理DNS验证”,每次续期证书将无需手动验证域名。联系人选择联系人,如何新建联系人请参考信息管理章节。所在地选择公司实际所在地区。(目前仅支持选择中国地区)密钥算法可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”(根据购买证书页面所选的加密标准选择)CSR生成方式CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件,用于从可信的证书颁发机构(CA)获取SSL证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        申请域名型(DV)型SSL证书
      • 投递日志数据至OBS桶
        投递请求需要获取访问您云资源的读写权限,授权后,投递任务才能拥有对您云资源相应的访问权限。单击“确定”。步骤二:数据投递授权登录管理控制台。单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面后,选择“数据投递管理”页签,进入数据投递管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        数据投递
        投递日志数据至OBS桶
      • 接入日志数据
        操作场景态势感知(专业版)支持一键接入多种云产品的日志数据。接入后,可以统一管理日志信息,以及检索并分析所有收集到的日志。说明建议将态势感知(专业版)管理的资产以及资产的告警、基线检查结果、漏洞数据、日志数据接入同一个工作空间,便于统一运营,进行安全分析关联。约束与限制日志接入操作成功后,日志数据订阅预计在十分钟内生效。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        云服务接入
        接入日志数据
      • 创建翼MapReduce操作用户
        创建用户管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。在账号中心页面,点击左侧菜单栏中的“统一身份认证”进入IAM用户管理页面。点击左侧菜单栏栏中的“用户”,在页面中点击“创建用户”按钮开启创建。用户授权默认情况下,管理员创建的IAM用户没有翼MR操作权限,需要为其赋予角色权限后,才能使该用户获得集群操作权限。您可以通过下表中的功能,为新增用户授予权限。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 访问网站内容返回5XX状态码
        3.边缘节点问题: 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的边缘节点IP。 异常访问的时间范围。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        访问网站内容返回5XX状态码
      • 内容安全监测
        功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型,能够精准监测网页中的文本与图片元素,快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式,包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等,可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        内容安全监测
      • 分片回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 回源分片大小,默认为1MB;如需设置为其他值,请详细说明。 开启分片回源功能的范围,默认为域名粒度;如需设置为仅部分文件,请说明具体的文件范围,例如xx目录,或xx文件后缀(如.mp4、.flv等)。 如需开启自适应回源,请特殊说明。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        视频相关
        分片回源
      • 防护日志
        如果您需要长期保存防护日志,您可以将WAF的防护日志记录到单独收费的云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)上。LTS默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~30天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)或者数据接入服务(DIS)中长期保存。 有关WAF日志配置到LTS的详细操作,请参见开启全量日志。 如何获取拦截的数据?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护日志
      • 获取文件切片详情
        20211221T163014Z host是String终端节点域名,固定字段kqa-global.ctapi.ctyun.cn Eop-A...云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        API参考
        API
        获取文件切片详情
      • 数据同步类
        当前天翼云DTS只支持DML的双向同步,DDL的同步方面,仅正向同步(源库同步至目标库)支持DDL,反向同步(目标库同步至源库)不支持同步DDL,将自动过滤DDL操作。 PostgreSQL->PostgreSQL双向同步需要满足如下条件: 源和目标库大版本需保持一致。 DTS为了防止双向回环同步,会在源库和目标库分别创建回环标记表public.ctyun_circle_check,请勿操作此表。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        数据同步类
      • 切换角色(被委托方操作)
        操作步骤 步骤 1 使用被委托方账号或已分配委托权限的IAM用户登录天翼云,单击页面顶部“控制台”。 说明 只有被委托的账号及该账号下被分配委托权限的IAM用户具有管理委托的权限,可以切换角色。 步骤 2 单击右上方已登录的账号,在下拉菜单中选择“切换角色”。 步骤 3 在“切换角色”页面中,输入委托方的账号、委托名称。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        切换角色(被委托方操作)
      • 关联子网管理
        单击【关联管理添加子网关联】,在弹出框中勾选该网络ACL所属虚拟私有云下未关联其他网络ACL的子网,单击【提交】执行关联。 单击【关联管理】查看当前网络ACL已关联的子网,选中所要解除关联的子网列表,在对应的操作栏中单击【取消关联】,在弹出框中单击【确定】执行取消关联。 查看网络ACL中已关联的子网 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>访问控制>网络ACL】,选择对应的地域,查看已创建的网络ACL。 选中所要查看关联子网的网络ACL,单击网络ACL的名称进入详情页。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        网络ACL
        关联子网管理
      • 结构化模板
        云日志服务(LTS)目前支持的结构化模板有两种:系统模板和自定义模板。 系统模板 在“选择模板”下,选择“系统模板”,选择对应的系统模板,模板日志从对应的云服务接入,可以直接应用模板的数据模型作为示例日志。 选择模板后“模板详情”中会自动显示对应的日志解析结果。单击“保存”完成结构化配置。 说明结构化配置时,如果使用系统模板,则系统模板中的时间为自定义日志时间。 自定义模板 在“选择模板”下,选择“自定义模板”,选择已有的结构化模板。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        云端结构化解析
        结构化模板
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 查看告警记录
        当出现告警时,可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“告警 > 告警记录”,进入“告警记录”界面。 在告警记录页面,可查看近7天所有告警规则的状态变化。 说明 在“告警记录”列表右上角可选择日历,查看近30天内的任意时间段内的告警记录。 在“告警记录”列表右上角可选择查看“所有状态”、“告警级别”、“所有资源类型”、“告警名称”的历史告警。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        查看告警记录
      • 工单申请
        创建工单使用运维用户登录云堡垒机。在左侧导航栏选择“工单管理”>“工单申请”,进入工单申请页面。单击左上角的“新增”按钮,弹出“工单申请”对话框。在弹出的对话框中输入相关信息,具体填写参数可以参考下表,填写完成后单击“提交”。工单名称输入您待提交工单的名称。工单类型选择需要授权的工单类型,根据业务需求选择如下四种类型:资产访问授权字符命令授权文件操作授权数据库命令授权资产选择您需要访问的资产或者命令,可多选。资产账号选择您需要授权的资产账号。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        工单管理
        工单申请
      • 区域和可用区
        公有云在不同地区有数据中心,与此相应,文档数据库服务可用于不同地区。通过在不同地区开通文档数据库服务,可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求,或满足不同地区的法律或其他要求。 可用区 每个区域包含许多不同的称为“可用区”的位置,即在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。每个可用区都被设计成不受其他可用区故障的影响,并提供低价、低延迟的网络连接,以连接到同一地区其他可用区。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        常用概念
        区域和可用区
      • 默认回源HOST
        功能介绍 当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        默认回源HOST
      • 总体说明
        发送API采用Rest协议,其中签名算法使用了天翼云的EOP协议。 发送后的消息回执采用Restful的方式异步通知给客户。 服务地址 调用API的服务地址为 https://sms-global.ctapi.ctyun.cn/sms/api/v1 公共请求头和公共响应头 API接口中使用了公共请求头(Common Request Headers)和公共响应头(Common Response Headers),这些内容可以被所有的短信服务请求使用。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        公共参数
        总体说明
      • 购买类
        扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。 例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。 如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        购买类
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • 配置触发拉流
        使用说明 拉流是将第三方直播流地址拉取到天翼云直播中心进行加速分发的过程。 本接口支持触发拉流,即当需要拉取的源站开始播放直播流时,自动触发天翼云视频直播服务进行拉流直播。 单个用户一分钟限制调用100次。 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/preload/set-preload 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 type string 任务类型 是 可选参数为 hls或flv。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        预拉取服务
        配置触发拉流
      • 权限控制相关
        如果客户是出于保密的需求,可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术,所有资源都只能浏览,不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后,不允许访问互联网? VPN专线就可以实现,EC和aWork都支持,用户拨号进入VPN之后,不允许访问本地局域网,增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下,用户角色授权如何实现? CAS认证支持组映射和角色映射。(自M766R1版本开始支持)。 能否限制某个资源只能够从指定IP接入访问?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        权限控制相关
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