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      • GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
        问题描述GPU弹性云主机启动异常,检查系统日志,发现GPU驱动提示指针访问错误日志,“BUG: unable to handlekernel NULL pointerdereference at ****************”。可能原因GPU驱动状态异常。处理方法卸载驱动。方法一:执行nvidia-uninstall命令,卸载驱动。方法二:执行sh NVIDIA-Linux-x86_64-******.run --uninstall,卸载驱动。重装驱动。操作指导请参考:安装GPU驱动。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
      • 到期
        如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天,15天内您可进行续费,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
      • 续订、升级与到期
        升级 态势感知软件升级,包括升级监控云主机台数和产品规格型号。比如用户当前是基础版,可以升级至高级版,还可以选择升级新增待监测IP数量。 点击“升级”按钮,进入升级界面,选择升级的版本和新增待监测IP数量进行升级。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        计费说明
        续订、升级与到期
      • 云硬盘概述
        什么是云硬盘 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 数据安全中心支持什么样的数据源类型?
        本章节介绍数据安全中心可以支持的数据源类型 数据安全中心可以支持的数据源类型如下: 数据源 具体的数据源类型 关系型数据库 M...云主机 搭建的Mysgl、SalServer、PostgreSQLOracle数据库及ElasticSearch实例 数据湖 大数据资产 其中,数据安全中心与其他云服务的关系详见关联服务。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心支持什么样的数据源类型?
      • 提交工单显示主机cpu或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        提交工单显示主机cpu或者内存不足
      • 提交工单显示主机CPU或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        提交工单显示主机CPU或者内存不足
      • 提交工单显示主机cpu或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
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        提交工单显示主机cpu或者内存不足
      • 提交工单显示主机cpu或内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        提交工单显示主机cpu或内存不足
      • 提交工单显示主机cpu或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
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        提交工单显示主机cpu或者内存不足
      • 提交工单显示主机cpu或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        常见问题
        提交工单显示主机cpu或者内存不足
      • 教程:使用GDS从远端服务器导入数据
        准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机-用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后,请参见《弹性云主机-用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        最佳实践
        导入导出
        教程:使用GDS从远端服务器导入数据
      • 设置迁移目的端
        - 已有服务器 目的端服务器需要满足如下条件,否则请单击“前往ECS购买”,根据“推荐目的端,操作系统”并参见购买弹性云主机创建满足如下条件的弹性云主机。当前已支持将源端服务器迁移到“包年/包月”和“按需计费”这两种计费模式的弹性云主机,您可根据需求选择对应计费模式的弹性云主机。 Windows系统的目的端服务器(即弹性云主机)“规格”中的“内存”大小要不小于2GB。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        设置迁移目的端
      • Linux主机自动挂载CIFS/NFS
        本章节主要介绍Linux主机自动挂载CIFS或NFS文件系统的最佳实践。 如果您需要在系统启动时自动挂载文件系统,可以在/etc/fstab中添加配置。 自动挂载NFS 文件系统 在/etc/fstab 中添加一行配置:{直连模式资源挂载地址}:/mnt/{控制台用户标识}/{文件系统名称} {本地挂载目录} nfs4 port=9049 0 0 ,添加后,系统启动时将自动挂载。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        Linux主机自动挂载CIFS/NFS
      • 查询序列号
        1.在云主机控制台选择远程登录,输入默认用户名密码后,按照要求进行密码修改。 2.命令行输入以下命令进行配置查询show version。 3.查询完成后,记录S/N号(即序列号),稍后订购实例时进行提供。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        查询序列号
      • 弹性公网IP概述
        可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。 通过EIP访问公网 相关链接 绑定弹性公网IP 更换弹性公网IP 修改弹性公网IP的带宽
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        弹性公网IP
        弹性公网IP概述
      • 产品定义
        可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。 一个弹性IP只能绑定一个云资源使用,且弹性IP和云资源必须在同一个区域,不支持跨区域使用弹性IP。 图-通过EIP访问公网
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品简介
        产品定义
      • 计费类
        专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费?开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的收费。专属云(存储独享型)节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费?开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费,按照公有云的计费方式和价格进行计费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 快速入门
        接入类型选择:PON、LAN、IPRAN网络拓扑:网状、星状云资源池名称:福建云端IP:供调测使用,可以PING通的云主机IP。装机地址:输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址,完成地址选择。联系人及电话:必须填写准确信息,否则无法及时安装。
        来自:
        帮助文档
        云专线(福建)
        操作指导
        快速入门
      • 重置操作系统
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点1、云主机做重装系统操作。2、弹出一键重启提醒界面,并带有短信验证框。如下图,3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行重装系统操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行重装系统操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重置操作系统
      • 迁移概述
        文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问,可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种: 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 应用场景
        AI 推理在已完成训练的情况下,可以通过为集群添加GPU云主机,开通对应规格的智算版容器,可快速部署AI推理服务,提供AI服务,例如:AI客服,AI对话,AI文生图,AI图像处理等。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        应用场景
      • GPU加速型实例安装GRID驱动
        解压缩GRID驱动包,并选择和弹性云主机操作系统匹配的驱动进行安装。 在“SOFTWARE DOWNLOADS”页面,单击“ADDITIONAL SOFTWARE”,下载License软件包。 图 选择SOFTWARE DOWNLOADS 部署和配置License Server 我们以CentOS 7.5操作系统的云主机为例演示部署和配置License Server。 说明 云主机规格不小于2vCPU,内存不小于4GiB。请提前记录云主机MAC地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装GRID驱动
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 故障类
        如果用户不希望每次重启弹性云主机后都重新配置DNS,可以按如下步骤修改虚拟私有云的子网信息,将DNS服务器地址添加到弹性云主机对应的子网中。 注意 对虚拟私有云的子网信息的修改会影响所有使用该子网创建的弹性云主机。 e. 登录管理控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”。 f. 修改VPC子网的DNS服务器地址。 g. 重启弹性云主机,查看“/etc/resolv.conf”文件的内容,确认其中包含待配置的DNS服务器地址,并且新增的DNS服务器地址位于其他DNS服务器地址之前。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        故障类
      • 系统用户、资源及策略配置
        5 在“运维 主机运维”页面登录该主机,需要手动输入资源账户名和相应密码。 为什么不能识别批量导入的云主机? 受云堡垒机版本限制,当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时,导入的云主机可能会识别失败,不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后,再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格。 如何通过云堡垒机来访问内网提供的服务? 如果您需要通过云堡垒机来访问内网提供的服务,请参考以下步骤进行操作。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • 登录集群节点
        2、自2.16版本起,若忘记密码,可通过基础信息页的重置密码功能修改云主机密码,物理机暂不支持修改。 登录主机(SSH密钥方式) 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux主机,可以按照下面方式登录主机。下面步骤以Xshell为例。 登录翼MR服务管理控制台。 选择“集群列表 > 我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群基本信息页面。 选择“节点管理”,单击展开节点组,显示节点列表。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        登录集群节点
      • 应用场景
        安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后,需要对于云上业务进行安全加固防护,会使用到安全产品的能力,例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版,能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力,用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求,进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • 订购
        因为集群订购涉及开通云主机等iaaS资源,系统默认为您的集群内置一条优先级为99的不可见安全组,以确保节点之间能正常通信。您可等集群开通成功后,为安全组设置更高级别的安全组规则,突破此互通安全组的限制。 VPC所在子网与Pod子网有什么区别? Cubecni网络插件件使用VPC资源构建underlay容器网络,为Pod创建一个单独的子网,一般建议选择网段掩码不大于19的子网。详细可查看:Cubecni网络插件介绍 集群订购是否必须配置Snat,由容器购买Nat网关?
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        订购
      • 产品使用限制
        支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 管理类
        物理机与弹性云主机的主要区别是什么? 弹性云主机由多个租户共享物理资源,而物理机的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务(如Oracle RAC、大数据集群、企业中间件系统),并且要求安全可靠的运行环境,使用物理机更合适。 物理机与物理服务器有什么区别? 天翼云物理机,让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用,同时又具备了极致的计算、存储、网络能力。 “删除”按钮是什么意思?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        管理类
      • 告警模板
        取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。取值样例:弹性云主机 是否从现有模板导入 是选择一个已有模板名称,自动添加默认告警规则。否手动添加告警规则。 参数配置完成后,点击“下一步”,进入“添加告警规则”页面,参考表1-2进行参数配置。 表1-2配置参数 参数 参数说明 监控指标 例如:CPU使用率该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。内存使用率该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。
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        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        告警模板
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