本章节介绍故障演练服务的应用场景。 故障演练服务适用于多种复杂的业务和技术场景，旨在帮助用户从被动响应故障转变为主动发现和规避风险，全面提升系统的稳定性和韧性。 1. 验证高可用（HA）与容灾（DR）预案 这是故障演练的核心应用场景之一。通过模拟关键组件的失效，可以验证系统的自动切换、故障转移和恢复能力是否符合预期。 场景示例： 数据层 ：通过模拟分布式缓存服务Redis版的主备切换、节点宕机等场景，验证组件能否无感切换，量化对上层业务的影响，评估高可用架构的实际效果。 中间件 ：通过模拟分布式消息服务Kafka的Broker节点宕机等场景，检验消息中间件的高可用特性，评估业务数据的可靠性和业务消息生产/消费的合理性。 应用层 ：通过模拟承载关键业务的云主机宕机等场景，验证应用健康检查与流量转移的及时性和有效性，评估业务连续性是否符合架构设计要求。 2. 评估系统性能水位 在业务大促、秒杀等高并发场景来临前，通过主动对系统资源施加压力，可以提前发现性能瓶颈，为容量规划和扩容决策提供数据支持。 场景示例： 计算资源压测 ：通过模拟云主机CPU/内存高负载场景，监测应用服务的响应延迟与错误率变化，评估应用系统在资源瓶颈下的稳定性表现。 存储性能压测 ：通过模拟云主机磁盘I/O高负载场景，监测数据库事务处理、日志写入等关键操作在压力下的吞吐量、延迟及错误率表现，评估存储系统的性能瓶颈。

本章节介绍故障演练服务的应用场景。 故障演练服务适用于多种复杂的业务和技术场景，旨在帮助用户从被动响应故障转变为主动发现和规避风险，全面提升系统的稳定性和韧性。 1. 验证高可用（HA）与容灾（DR）预案 这是故障演练的核心应用场景之一。通过模拟关键组件的失效，可以验证系统的自动切换、故障转移和恢复能力是否符合预期。 场景示例： 数据层 ：通过模拟分布式缓存服务Redis版的主备切换、节点宕机等场景，验证组件能否无感切换，量化对上层业务的影响，评估高可用架构的实际效果。 中间件 ：通过模拟分布式消息服务Kafka的Broker节点宕机等场景，检验消息中间件的高可用特性，评估业务数据的可靠性和业务消息生产/消费的合理性。 应用层 ：通过模拟承载关键业务的云主机宕机等场景，验证应用健康检查与流量转移的及时性和有效性，评估业务连续性是否符合架构设计要求。 2. 评估系统性能水位 在业务大促、秒杀等高并发场景来临前，通过主动对系统资源施加压力，可以提前发现性能瓶颈，为容量规划和扩容决策提供数据支持。 场景示例： 计算资源压测 ：通过模拟云主机CPU/内存高负载场景，监测应用服务的响应延迟与错误率变化，评估应用系统在资源瓶颈下的稳定性表现。 存储性能压测 ：通过模拟云主机磁盘I/O高负载场景，监测数据库事务处理、日志写入等关键操作在压力下的吞吐量、延迟及错误率表现，评估存储系统的性能瓶颈。

步骤一：创建云上VPC环境 创建两个VPC，并为每个VPC各创建一个相同网段的业务子网（192.168.1.0/24）和一个不同网段的中转子网（vpctest1:192.168.3.0/24; vpctest2:192.168.4.0/24）。 具体操作步骤参见创建VPC 步骤二：购买弹性云主机 为两个VPC专有网络，各购买一台弹性云主机，所属子网选择VPC的业务子网，并配置好安全组，放行ECStest2的80端口。 具体操作步骤参见：创建弹性云主机 步骤三：购买私网NAT网关 1. 登录天翼云控制台，选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台，点击右上角“创建私网NAT网关”。 3. 选择付费方式，填写名称，选择可用区，VPC选择环境准备中的创建的VPC，子网选择创建好的中转子网，选择所需规格，点击”下一步”。 4. 确认规格，选择我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”，完成私网NAT网关的创建。 步骤四：创建中转IP地址 1. 登录天翼云控制台，选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称，进入私网NAT网关详情页，下拉至中转IP地址标签页，点击添加中转IP。 3. 根据界面提示，选择手动分配，并设定为做NAT转换的IP地址（nattest1: 192.168.3.5; nattest2: 192.168.4.5）。 4. 配置完成上述信息，点击“确定”，完成中转IP地址的添加。

本文汇总了使用对等连接产品时常见的问题。 对等连接是否收费？ 对等连接免费提供服务。如果您在使用对等连接的同时使用了云主机、弹性IP等其他云产品，需要按照各云产品的计费规则支付费用，具体请详见各产品的计费说明；例如：弹性云主机计费规则请参考 计费项及其计费方式。 为什么对等连接建立成功，但两端VPC仍然不能正常通信？ 请按以下步骤进行故障排除： 1. 检查对等连接的两个VPC是否已创建对等连接，主要检查对等连接的VPC ID。 2. 检查对等连接下的两个VPC是否都已添加到对端的路由信息。 3. 检查对等连接下的路由信息是否正确，当两个VPC网段重叠时，要配置对端子网的路由。 4. 检查对等连接的两个VPC的所有子网网段，是否有重叠的。 5. 检查对等连接两端要互通的弹性云主机是否开放了安全组规则，弹性云主机的iptables或防火墙是否加了限制规则。 6. 如果添加对等连接路由时，报错“路由已存在”，请检查：对等连接等路由的目的地址是否已存在。 7. 对等连接的路由目的地址有重叠，此时路由有可能失效。 8. 如果以上问题均已排除，请联系客服。 每个用户可申请多少个对等连接？ 在默认情况下，每个用户每个资源池最多可拥有50个对等连接，如果您有更多数量的对等连接的需求，可以提工单申请扩大配额。除了对等连接数量限制外，对等连接还有本端路由和对端路由数量的限制，即每个对等连接可创建本端路由数量限制 100 条，每个对等连接可创建对端路由数量限制 100 条。

单文件系统可挂载到多少个客户端上面？ 暂无上限，但建议单文件系统挂载不超过1000个客户端，数量过多可能导致挂载失败。 文件系统可以跨地域挂载吗？ 暂不支持。文件系统只能挂载至同一地域下，归属相同VPC的云主机上。例如南京3的文件系统只能挂载至南京3的云主机上，无法挂载至南京4的云主机上。 文件系统支持跨AZ交叉互访吗？ 可以。在归属相同VPC的前提下，文件系统支持同一地域下跨可用区挂载，从而实现多AZ交叉互访。 例如：在可用区1创建的文件系统，可以挂载在同一地域下，归属相同VPC内的可用区2的云主机上，实现跨可用区文件共享与访问。详细操作步骤参见跨AZ挂载文件系统。 在已经删除的文件系统的挂载目录下，执行命令卡住怎么办? 为了解决该异常问题，您需要采取以下步骤： 1. 首先，您需要编辑/etc/rc.local或/etc/fstab文件，并注释掉文件系统的配置。这样做可以确保在重启服务器时不会自动挂载文件系统。 2. 接下来，您需要重启服务器，以确保修改生效。 3. 在删除文件系统实例之前，建议您先在操作系统中卸载文件系统。具体的卸载步骤取决于您使用的操作系统和文件系统类型。 4. 如果您还开启了自动挂载配置，您需要删除或修改自动挂载设置，以取消开机自动挂载文件系统。

本小节介绍SSL VPN的控制台管理。 进入控制台管理界面 1. 在云主机控制台查看开通的云主机和相关的弹性IP。 2. 找到SSL VPN云主机实例，点击实例名称。点击本实例的安全组，新建入方向规则放通TCP4430和TCP443端口，授权对象0.0.0.0/0（如果TCP443端口修改成了其他端口，请放通修改后的端口），否则SSL VPN的Web控制台管理页面和SSL VPN客户端页面会打不开。 1. 点击云主机的实例名称。 2. 选择“安全组”页签，点击“更改安全组”。 3. 点击“管理安全组”。 4. 点击“快速添加规则”。 5. 添加TCP4430和TCP443，默认授权对象就是0.0.0.0/0（4430不建议对any开放）。 3. 电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN的Web控制台管理页面。 默认管理员用户名：admin。 初始密码：请提工单咨询（请尽快修改初始密码，使用初始密码可能存在安全风险）。

使用云服务基线相关功能时，需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”，进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中，选择待创建计划所在的区域，并单击“创建计划”，系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息，具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期：每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间：00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 6. 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描，扫描结果可以在“安全 > 态势感知 > 基线检查”中查看。

本章节主要介绍数据治理中心的新建连接功能。 操作场景 用户在创建数据迁移的任务前，需要先创建连接，让CDM集群能够读写数据源。一个迁移任务，需要建立两个连接，源连接和目的连接。不同的迁移方式（表或者文件迁移），哪些数据源支持导出（即作为源连接），哪些数据源支持导入（即作为目的连接），详情请参见支持的数据源。 不同类型的数据源，创建连接时的配置参数也不相同，本章节指导用户根据数据源类型创建对应的连接。 约束限制 当所连接的数据源发生变化（如MRS集群扩容等情况）时，您需要重新编辑并保存该连接。 前提条件 已具备CDM集群。 CDM集群与目标数据源可以正常通信。 1. 如果目标数据源为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果目标数据源为云上服务（如DWS、MRS及ECS等），则网络互通需满足如下条件： ①CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP，数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 ②CDM集群与云上服务同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外，您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同，如果不同，需要修改工作空间的企业项目。 已获取待连接数据源的地址、用户名和密码，且该用户拥有数据导入、导出的操作权限。 使用Agent时需用主账户给子账户赋予CDM操作权限。

本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供，但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。

本章节主要介绍如何快速发放天翼云物理机服务器。 操作场景 在天翼云物理机服务器发放过程中，普通物理机服务器的操作系统需要从云端下载、安装，下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的物理机服务器的操作系统直接安装在云硬盘（即系统盘使用云硬盘），所以可以实现快速发放能力。 相比普通物理机服务器，快速发放型服务器有如下优势： 从云硬盘启动，发放时间缩短至5min左右。 支持整机备份，数据更有保障。 支持故障重建，保证业务快速恢复。 支持镜像导出，可将现有物理机服务器的配置复用在其他机器，节省重复配置的时间。 在物理机服务器创建界面，选择支持快速发放的规格，设置系统盘类型和容量，并按照需求配置其他参数，即可获取一台快速发放型物理机服务器。 操作步骤 您可以按照创建物理机服务器的描述创建快速发放物理机服务器。 在选择配置时，需要注意以下几点： 规格：选择支持快速发放的规格，可以选择physical.s4.medium、physical.s4.large、physical.s4.xlarge、physical.s4.2xlarge和physical.s4.3xlarge。 镜像：只支持部分公共镜像，请以界面显示为准。 磁盘：设置“系统盘”的磁盘类型和大小。

本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心​>操作指南​>注册天翼云账号。

云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知（专业版） 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统（Intrusion Prevention System，IPS） 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证（Identity and Access Management，IAM） 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心（Data Security Center，DSC） 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗（AntiDDoS） 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务（Database Security Service，DBSS） 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关（API Gateway） 访问日志 apigaccess 7~180 天

本文主要介绍修改DNS与添加安全组（Linux） 操作场景 本章节指导用户为Linux系统的ECS或BMS添加域名解析并添加安全组，防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，BMS操作步骤类似。 修改ECS的DNS配置有两种方式：命令行和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注：添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS（命令行方式） 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式，请参考修改DNS（管理控制台方式）。 1. 使用root帐号，登录ECS。 2. 输入“vi /etc/resolv.conf”，打开文件。 3. 在文件中添加“nameserver X.X.X.X ”，输入：wq，按“Enter”保存并退出。 修改DNS（管理控制台方式） 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中，单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称，进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中，单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中，单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框，修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注：subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”，保存设置。 注：在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。

本文主要介绍如何绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP。 操作场景 通过为辅助弹性网卡绑定弹性IP，您可以构建更灵活，扩展性更强的组网方案。 辅助弹性网卡本身可以提供一个私网IP，与弹性IP绑定后，相当于同时具备了私网IP和公网IP。辅助弹性网卡和弹性IP的绑定关系不随弹性网卡解绑云主机实例而变化，当辅助弹性网卡随同挂载的弹性网卡从云主机上迁移时，可以同时完成私网IP和公网IP的迁移。 一个弹性网卡可以挂载多个辅助弹性网卡，当为每个辅助弹性网卡分别绑定一个弹性IP时，这个弹性网卡所绑定的云主机就拥有了多个弹性IP，可以提供更灵活的外部访问服务。 当无需使用公网IP，或想要删除辅助弹性网卡时，您可以解绑定辅助弹性网卡到弹性IP。 绑定操作 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面，选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 在辅助弹性网卡列表，单击操作列的“绑定弹性公网IP”，选择需要绑定的弹性IP。 6. 单击“确定”，完成绑定。

本文主要介绍弹性负载均衡监控与日志常见问题。 配置访问日志后为什么界面没有显示？ 确认已创建云日志服务是否已经开启，且云日志组与云日志流已创建。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志： 目前只有七层负载均衡（HTTP/HTTPS）支持访问日志功能，四层负载均衡 （TCP/UDP）不支持此功能。 监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据为何不一致？ 以下两种情况监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据不一致： 1、如果流量没有超过EIP带宽，EIP未被限流，云监控EIP带宽使用统计外网访问数据，而负载均衡器不仅采集外网访问数据，而且采集内网访问的数据。 2、如果流量超过EIP带宽，EIP会被限流，负载均衡器内访问的数据流量跟EIP访问数据流量不是一个路径，负载均衡器内访问数据流量不会被限流。 负载均衡器 监控指标中七层协议返回码和七层后端返回码的区别? 不会。 负载均衡器七层监听器会终结TCP连接。即客户端和负载均衡器之间会建立TCP连接，负载均衡器和后端主机之间会建立另外一条TCP连接。客户端把HTTP请求发送给负载均衡器之后，负载均衡器会解析并转发HTTP请求到后端主机，然后后端主机再返回HTTP响应给负载均衡器，负载均衡器再解析和转发HTTP响应到客户端，所以通信过程被分成前后两个阶段。协议返回码是指负载均衡器返回给客户端的状态码，后端返回码是指后端主机返回给负载均衡器的状态码。 协议返回码和后端返回码有如下三种情况： 1、后端主机有返回码，这种情况负载均衡器会透传后端主机返回码到客户端，即协议返回码和后端返回码一致； 2、负载均衡器和后端主机连接异常或者超时等，负载均衡器会填充后端返回码为502或者504，然后转发给客户端； 3、监听器配置异常或者客户端请求格式和内容异常时，负载均衡器会直接返回4xx或者502 返回码，不继续向后端主机转发请求，即有协议返回码，无后端返回码。

本文帮助您快速熟悉创建安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 您可以创建安全组并定义安全组中的规则，将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域，以提升弹性云主机访问的安全性。建议您将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 点击页面右上角“创建安全组”按钮，进入创建安全组页面。 6. 根据界面提示配置参数，设置安全组信息；参数说明如下： 配置 说明 名称 输入安全组的名称。 模板 模板自带安全组规则，方便您快速创建安全组。提供如下几种模板： 自定义：用户自定义安全组规则。 通用Web服务器：默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。 开放全部端口：开放全部端口有一定安全风险，请谨慎选择。 虚拟私有云 选择安全组所属的虚拟私有云，仅可用区资源池支持此选项。 描述 安全组的描述信息。 企业项目 创建安全组时，可以将安全组加入已启用的企业项目。 7. 点击“确认”按钮，即可完成安全组的创建。 注意 1. 默认情况下，控制台已经为您提供了几种安全组规则模板，您可以跟据您的业务需求去选择规则模板，如果您需要自定义规则，可以参考“ 2. 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态，如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求，您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则，实现组内互通，详细操作可参考“ 3. 对于地域资源池来说，创建安全组时无需选择对应的虚拟私有云，多个VPC可以复用一个安全组。对于可用区资源池来说，创建安全组时需选择对应的虚拟私有云。不同的VPC业务一般是不同的，所使用的安全组规则也应该是不一样的。将VPC与安全组关联方便您部署不同业务情况。您可以根据自身业务需求选择创建合适区域的安全组。

本章节介绍云主机JVM延迟故障演练。 背景介绍 当 Java 应用响应变慢或出现超时时，其根源可能在于 JVM 内部的执行延迟，例如：长时间的垃圾回收（GC）停顿、激烈的线程锁竞争或耗时的类加载等。本演练模拟这类 JVM 层面的方法执行延迟，帮助您主动发现性能瓶颈，检验应用的超时、重试及熔断机制的有效性，并评估对下游服务的影响。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过Java Agent在JVM进程内插入sleep代码来模拟方法调用延迟。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择JVM延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 指定类名：目标类的完全限定名，必须是具体的实现类（非接口或抽象类），例如 com.example.service.UserService 指定方法名：相同方法名的方法都会被注入相同故障。例如getUserInfo，结合指定类名参数，表示在UserService 类的 getUserInfo 方法上注入延迟。 方法注入时机：可选在方法执行时注入故障和方法返回前注入故障。 Java进程号：影响的Java进程号，如果同时设置了进程号和进程名，则以进程号优先匹配。 Java进程名：通常是启动命令中的一部分，例如 myApp.jar。 影响的请求条数：限制延迟注入的总生效次数。达到此数目后，后续调用将不再受影响。 影响请求的百分比：用于指定延迟注入生效的概率，取值范围是 1到 100，表示百分比。设置了该参数后，每次调用目标方法时，会根据这个概率来决定是否注入延迟。可以结合影响的请求条数使用，例如设置影响的请求条数为20，影响请求的百分比为30，则表示目标方法的前 20 次调用中，每次调用都有 30% 的概率会注入延迟。 延迟时间(毫秒)：方法产生多久的延迟时间。 延迟浮动值(毫秒)：在基础延迟时长上的随机浮动范围，用于模拟更真实的网络抖动。最终延迟为 延迟时间 ± 延迟浮动值。

问题描述 当主机使用Windows2012浏览器时，部分场景下需要将Windows2012自带的.net framework 4.5版本卸载，卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题。 可能原因 如遇这种情况，可能是因为系统由完整模式Full变为了核心模式Core。 处理方法 1. 登录弹性云主机，点击Win键，在开始菜单中选择任务管理器。 2. 选择“文件 > 运行新任务”。打开“新建任务”窗口。 3. 输入“cmd”，然后按回车键。 4. 在弹出的命令行窗口执行以下命令，将系统由核心模式切换到完整模式。 Dism /online /enablefeature /all /featurename:ServerGuiMgmt /featurename:ServerGuiShell /featurename:ServerCoreFullServer 5. 根据提示重启云主机，再次登录系统后就可以正常显示桌面。

本小节介绍筛选未安装Agent的主机 1、录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在安装与配置页面，选择“Agent管理 > Agent不在线”页签，查看未安装Agent的云服务器。

场景二：分布式部署 前置准备： 1. 在天翼云官网迁移服务代理列表界面创建半托管Agent，并获取注册码。 2. 点击创建代理界面的“代理安装包下载”按钮下载半托管Agent安装包并解压。或通过命令下载： plaintext wget 3. 获取多台部署机器内网地址（以两台为例），用于zmsmaster与zmsworker通信。 注意 若多台机器内网不互通，也可以使用公网地址。 从节点安装部署（仅zmsworker，可多个）： 1. 进入前置准备步骤二解压后的目录，执行install.sh脚本，选择仅安装zmsworker，并按需配置开启自启动。 plaintext sh install.sh 2. zmsworker服务启动。 配置zmsworker配置文件（若无特殊需求则无需修改）。 vi conf/workerconf.ini 启动zmsworker服务。 plaintext systemctl restart zmsworker systemctl status zmsworker 注意 需要保证zmsworker服务启动端口（默认为8283）不冲突。 主节点安装部署（同时安装zmsmaster与zmsworker，仅单个）： 注意 主节点可同时安装zmsmaster与zmsworker，也可只安装zmsmaster。 1. 进入前置准备步骤二解压后的目录，执行install.sh脚本，选择zmsmaster、zmsworker两者都安装，并按需配置开启自启动。 plaintext sh install.sh 2. zmsworker服务启动。 配置zmsworker配置文件（若无特殊需求则无需修改）。 vi conf/workerconf.ini 启动zmsworker服务。 plaintext systemctl restart zmsworker systemctl status zmsworker 注意 需要保证zmsworker服务启动端口（默认为8283）不冲突。 3. zmsmaster服务启动。 配置zmsmaster配置文件。 vi conf/masterconf.ini 必填项： registercode：前置准备步骤一中获取。 masteraddr：前置准备步骤三中获取，格式为ip:port。 workeraddrs：前置准备步骤三中获取，格式为ip:port，多个worker地址之间使用英文逗号分隔。 启动zmsmaster服务。 plaintext systemctl restart zmsmaster systemctl status zmsmaster 注意 需要保证zmsmaster服务启动端口（默认为8282）不冲突；若zmsmaster或zmsworker启动端口更改，zmsmaster配置文件中[host]标签下masteraddr或workeraddrs中的端口也需同步更改。 后置检查： 1. 前往天翼云官网迁移服务代理列表界面查看半托管Agent状态。 注意 状态同步需要12分钟时间，若长时间后半托管Agent状态仍不可用，请先检查a.部署zmsmaster服务的机器可联通公网；b.zmsmaster服务启动成功后，联系天翼云技术人员处理。

系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 HSS Administrator 主机安全（HSS）管理员，拥有该服务下的所有权限。 系统角色 依赖Tenant Guest角色。 Tenant Guest：全局级角色，在全局项目中勾选。 购买HSS防护配额需要同时具有ECS ReadOnlyAccess和BSS Administrator角色。 ECS ReadOnlyAccess：系统策略，弹性云服务器的只读访问权限。 BSS Administrator：系统角色，费用中心（BSS）管理员，拥有该服务下的所有权限。 HSS FullAccess 主机安全所有权限。 系统策略 购买HSS防护配额需要具有BSS Administrator角色。 BSS Administrator：系统角色，费用中心（BSS）管理员，拥有该服务下的所有权限。 HSS ReadOnlyAccess 主机安全服务的只读访问权限。 系统策略 无

弹性云主机 在连接RocketMQ实例之前，需要先购买弹性云主机（Elastic Cloud Server，以下简称ECS），JDK安装、环境变量配置。本文以Linux系统的ECS为例，Windows系统ECS的JDK安装与环境变量配置可自行在互联网查找相关帮助。 1. 登录管理控制台，在左上角单击，选择“计算 > 弹性云主机”，创建一个ECS实例。 具体创建操作，请参考创建弹性云服务器。如果您已有可用的ECS，可重复使用，不需要再次创建。 2. 登录ECS。 3. 安装Java JDK或JRE，并配置JAVAHOME与PATH环境变量，使用执行用户在用户家目录下修改.bashprofile，添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径，请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$JAVAHOME/bin:$PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。 说明 ECS虚拟机默认自带的JDK可能不符合要求，例如OpenJDK，需要配置为Oracle的JDK，可至Oracle官方下载页面下载Java Development Kit 1.8.111及以上版本。

弹性负载均衡是否支持记录和查询访问日志？ 不支持。当前弹性负载均衡器尚未支持访问日志的记录和查询，如果需要记录服务的访问日志，需要在后端主机上进行记录。 弹性负载均衡是否支持访问控制？ 弹性负载均衡支持访问控制的操作，可以选择黑名单或白名单两种方式。您可以通过黑名单禁止特定IP访问负载均衡，也可以选择白名单允许特定IP访问负载均衡。 基于源地址算法，是否可实现同一源IP访问固定后端云主机情况？ 选择“源地址算法”，ELB会将请求的源IP地址进行一致性Hash运算，得到一个具体的数值，同时对后端主机进行编号，按照运算结果将请求分发到对应编号的主机上。这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发，同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某台特定的主机上。 但是如果后端主机存在下线后重新上线的情况，ELB会将请求的源IP地址重新进行一致性Hash运算并对后端主机重新进行编号，因此会出现同一个IP地址同时出现在了两台后端主机上。 弹性负载均衡是否可以单独使用？ 不可以。弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。弹性负载均衡服务需要和后端主机资源组合使用，才能实现对外服务能力的负载均衡。

状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 重启中 正在重启数据库实例。 重置密码中 正在重置管理员密码。 节点扩容中 正在扩容该实例下的节点个数。 存储扩容中 正在扩容实例的磁盘容量。 规格变更中 正在变更实例的CPU和内存规格。 备份中 正在创建数据库备份。 恢复检查中 该实例下的备份正在恢复到新实例。

本文主要介绍云日志服务的日志接入概述。 云日志服务支持实时日志采集，通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志，采集日志后，您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 日志源接入 目前支持接入天翼云弹性云主机以及云容器引擎日志接入。 弹性云主机：支持采集云主机文本日志，将弹性云主机待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照配置的采集规则采集日志至云日志服务。接入详情请参考接入云主机文本日志。 云容器引擎：支持采集云容器引擎的标准输出日志与文件日志。接入详情请参考接入云容器引擎应用日志。 日志结构化解析 日志的结构化解析指日志数据将以 keyvalue 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后，您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。目前采集器提供多种解析方式，详情如下： 解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容，在采集的时候，将使用换行符来作为一条日志的结束符，即在日志文件中，以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理，也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message，采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考单行全文模式。 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行，您需要指定首行正则以进行匹配，当某行日志匹配上预先设置的正则表达式，就认为是一条日志的开头，而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考多行全文模式。 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含一行内容的日志，您需要指定一个正则表达式，采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考单行正则模式。 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含多行内容的日志，您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头，并指定一个正则表达式用于提取多个值，采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考多行正则模式。 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值，从而实现结构化处理，该模式仅适用于单行日志，每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考单行分隔符模式。 JSON 支持解析Object类型的JSON日志，提取JSON日志内容作为KeyValue对，即Object首层的键作为Key，Object首层的值作为Value。详情请参考JSON模式。

本章节主要介绍翼MapReduce的创建恢复任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建恢复任务，运行恢复任务将把指定的备份数据恢复到集群中。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 恢复管理 > 创建”。 3. 设置“任务名称”。 4. 设置“恢复对象”为“OMS”或需要恢复数据的集群。 5. 在“恢复配置”指定需要恢复的数据。 支持恢复元数据和业务数据。 各组件不同数据的恢复任务操作请参考备份恢复管理。 6. 单击“确定”保存。 7. 在恢复任务列表，可以查看刚创建的恢复任务。 在指定的恢复任务“操作”列，单击“执行”，可以立即运行恢复任务。

创建MRS离线查询集群 1. 登录天翼云控制中心，选择“大数据 > 翼MapReduce服务 MRS”，单击“购买集群”，选择“快速购买”，填写软件配置参数，单击“下一步”。 软件配置（以下参数仅供参考，可根据实际情况调整） 参数项 取值 计费模式 按需计费 集群名称 MRSdemo 版本类型 普通版 集群版本 MRS 3.1.0 组件选择 Hadoop分析集群 可用区 可用区1 虚拟私有云 vpc01 子网 subnet01 企业项目 default Kerberos认证 不开启 用户名 admin/root 密码 设置密码登录集群管理页面及ECS节点用户的密码，例如：Test!@12345。 说明 此密码仅为格式实例，实际设置密码请注意规避弱密码风险。 确认密码 再次输入设置用户密码 通信安全授权 勾选“确认授权” 2. 购买Hadoop分析集群。 3. 单击“立即购买”，等待MRS集群创建成功。 集群购买成功 将本地数据导入到HDFS中 1. 在本地已获取某图书网站后台图书点评记录的原始数据文件“bookscore.txt”，例如内容如下。 字段信息依次为：用户ID、图书ID、图书评分、备注信息 例如部分数据节选如下： 202001,242,3,Good! 202002,302,3,Test. 202003,377,1,Bad! 220204,51,2,Bad! 202005,346,1,aaa 202006,474,4,None 202007,265,2,Bad! 202008,465,5,Good! 202009,451,3,Bad! 202010,86,3,Bad! 202011,257,2,Bad! 202012,465,4,Good! 202013,465,4,Good! 202014,465,4,Good! 202015,302,5,Good! 202016,302,3,Good! ... 2. 登录对象存储服务OBS控制台，单击“创建桶”，填写以下参数，单击“立即创建”。 桶参数 参数项 取值 数据冗余存储策略 单AZ存储 桶名称 mrshive 默认存储类别 标准存储 桶策略 私有 默认加密 关闭 归档数据直读 关闭 企业项目 default 标签 3. 创建OBS桶。 4. 等待桶创建好，单击桶名称，选择“对象 > 上传对象”，将数据文件上传至OBS桶内。 5. 上传对象。 6. 切换回MRS控制台，单击创建好的MRS集群名称，进入“概览”，单击“IAM用户同步”所在行的“同步”，等待约5分钟同步完成。 同步IAM用户 7. 将数据文件上传HDFS。 a.在“文件管理”页签，选择“HDFS文件列表 ” ，进入数据存储目录，如“/tmp/test”。 “/tmp/test”目录仅为示例，可以是界面上的任何目录，也可以通过“新建”创建新的文件夹。 b.单击“导入数据”。 OBS路径：选择上面创建好的OBS桶名，找到“bookscore.txt”文件，勾选“我确认所选脚本安全，了解可能存在的风险，并接受对集群可能造成的异常或影响。”，单击“确定”。 HDFS路径：选择“/tmp/test”，单击“确定”。 从OBS导入数据到HDFS c.单击“确定”，等待数据导入成功，此时数据文件已上传至MRS集群的HDFS文件系统内。 数据导入成功

本节介绍了通过内网连接Microsoft SQL Server实例（Windows方式）的相关内容。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与RDS for SQL Server实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for SQL Server实例。 提供两种连接方式通过SQL Server Management Studio客户端连接实例：非SSL连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 非SSL连接 步骤 1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”，在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口（IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号）。例如：x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式，选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号，默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“连接”，连接实例。 结束 SSL连接 步骤 1 下载并上传SSL根证书。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本信息”页面，单击“数据库信息”模块“SSL”处的 ，下载根证书或捆绑包。 5. 将根证书导入弹性云主机Windows操作系统，请参见如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统。 说明 请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书，以提高系统安全性。 对于Microsoft SQL Server，绑定公网IP后，需重启实例才能使SSL连接生效。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”，在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口（IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号）。例如：x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式，选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号，默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“选项”，在“连接属性”页签，填选相关信息，并勾选“加密连接”，启用SSL加密（系统默认不勾选“加密连接”，即不启用，需手动启用）。 图 连接属性 步骤 5 单击“连接”，连接实例。 结束

本节介绍了云容器引擎的网络插件常见问题。 容器集群节点为什么会自动添加网卡？ 如下图所示，容器集群主机除了主网卡外，额外绑定了多张网卡，这是因为使用了Cubecni网络插件。 Cubecni网络插件会为集群内每个节点动态添加弹性网卡，用于构建Underlay容器网络。如下图所示，eth1是该插件动态绑定到云主机的弹性网卡。 注意 请勿删除这类网卡。若删除，可能导致部分Pod的访问异常。 容器集群的Pod如何访问公网？ 1. 使用Cubecni网络插件，Pod访问外网流量默认不会经过主机主网卡，所以为主机主网卡绑定EIP后，Pod依旧无法访问外网。在该网络模式下，建议通过配置公网NAT网关，将Pod IP所属子网加入NAT网关SNAT规则，以实现Pod访问外网。 2. 使用Calico网络插件，配置集群主机能够访问外网，Pod便能访问外网，如配置EIP或公网NAT网关。 已创建的容器集群能否切换容器网络插件？ 容器网络插件仅支持在集群创建时选择，集群创建后不支持修改。如需切换，请重新创建集群。 使用Cubecni网络插件，增加Pod子网后，部分新建的Pod无法访问公网，如何解决？

m3弹性云主机的规格 规格名称 CPU( 核） 内存（ GB ） 最大带宽（ Gbps ） 基准带宽（ Gbps ） 最大收发包（万 pps ） 网卡多队列 m3.large.8 2 16 1.5 0.6 30 2 m3.xlarge.8 4 32 3 1.1 50 2 m3.2xlarge.8 8 64 5 2 90 4 m3.4xlarge.8 16 128 10 4.5 130 4 m3.8xlarge.8 32 256 15 9 260 8 m2弹性云主机的规格 规格名称 CPU(核） 内存（GB） 最大带宽（Gbps） 基准带宽（Gbps） 最大收发包（万pps） 网卡多队列 m2.medium.8 1 8 m2.large.8 2 16 m2.xlarge.8 4 32 m2.2xlarge.8 8 64 m2.4xlarge.8 16 128

信息的获取 云网平台获取 登录云网门户，在“控制台”>“个人中心”>“ 第三方账号绑定 ”，通过创建或者查看获取ak，sk。 基本签名流程 ctyuneopak/ctyuneopsk基本签名流程 1、待签字符串：使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 2、计算密钥：使用HEADER、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建Hmac算法的密钥; 3、计算签名：使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名。 4、签名应用：将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 创建待签名字符串 待签名字符串的构造规则如下： 待签名字符串 需要进行签名的Header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)) 需要进行签名的Header排序后的组合列表（排序的header） header 以 headername:headervalue来一个一个通过n拼接起来，EOP是强制要求ctyuneoprequestid和eopdate这个头作为Header中的一部分，并且必须是待签名Header里的一个。需要进行签名算法的Header需要进行排序（将它们的headername以26个英文字母的顺序来排序），将排序后得到的列表进行遍历组装成待签名的header。 排序的query query以&作为拼接，key和值以连接，排序规则使用26个英文字母的顺序来排序，Query参数全部都需要进行签名。 toHex(sha256(原封的body)) 传进来的body参数进行sha256摘要，对摘要出来的结果转十六进制。 排序的header例子： 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名，则待签名的header构造出来是： ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n ctyuneoprequestid、eopdate和host的排序就是这个顺序，如果你加入一个ccad的header；同时这个header也要是进行签名,则待签名的header组合： ccda:123n ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n 构造动态密钥 发起请求时，需要构造一个eopdate的时间，这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ;言简意赅一些，就是年月日T时分秒Z 1、先是拿你申请来的ctyuneopsk作为密钥，eopdate作为数据，算出ktime 2、拿ktime作为密钥，你申请来的ctyuneopak数据，算出kAk； 3、拿kAk作为密钥，eopdate的年月日值作为数据；算出kdate eopdate yyyymmddTHHMMSSZ（20211221T163614Z）(年月日T时分秒Z) :: Ktime 使用ctyuneopsk作为密钥，eopdate作为数据，算出ktime； Ktime hmacSha256(ctyuneopsk, eopdate) kAk 使用ktime作为密钥，你申请来的ctyuneopak数据，算出kAk； kAk hmacsha256(ktime,ctyuneopak) kdate 使用kAk作为密钥，eopdate的年月日值作为数据；算出kdate； kdate hmacsha256(kAk, eopdate)

信息的获取 云网平台获取 登录云网门户，在“控制台”>“个人中心”>“ 第三方账号绑定 ”，通过创建或者查看获取ak，sk。 基本签名流程 ctyuneopak/ctyuneopsk基本签名流程 1、待签字符串：使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 2、计算密钥：使用HEADER、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建Hmac算法的密钥; 3、计算签名：使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名。 4、签名应用：将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 创建待签名字符串 待签名字符串的构造规则如下： 待签名字符串 需要进行签名的Header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)) 需要进行签名的Header排序后的组合列表（排序的header） header 以 headername:headervalue来一个一个通过n拼接起来，EOP是强制要求ctyuneoprequestid和eopdate这个头作为Header中的一部分，并且必须是待签名Header里的一个。需要进行签名算法的Header需要进行排序（将它们的headername以26个英文字母的顺序来排序），将排序后得到的列表进行遍历组装成待签名的header。 排序的query query以&作为拼接，key和值以连接，排序规则使用26个英文字母的顺序来排序，Query参数全部都需要进行签名。 toHex(sha256(原封的body)) 传进来的body参数进行sha256摘要，对摘要出来的结果转十六进制。 排序的header例子： 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名，则待签名的header构造出来是： ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n ctyuneoprequestid、eopdate和host的排序就是这个顺序，如果你加入一个ccad的header；同时这个header也要是进行签名,则待签名的header组合： ccda:123n ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n 构造动态密钥 发起请求时，需要构造一个eopdate的时间，这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ;言简意赅一些，就是年月日T时分秒Z 1、先是拿你申请来的ctyuneopsk作为密钥，eopdate作为数据，算出ktime 2、拿ktime作为密钥，你申请来的ctyuneopak数据，算出kAk； 3、拿kAk作为密钥，eopdate的年月日值作为数据；算出kdate eopdate yyyymmddTHHMMSSZ（20211221T163614Z）(年月日T时分秒Z) :: Ktime 使用ctyuneopsk作为密钥，eopdate作为数据，算出ktime； Ktime hmacSha256(ctyuneopsk, eopdate) kAk 使用ktime作为密钥，你申请来的ctyuneopak数据，算出kAk； kAk hmacsha256(ktime,ctyuneopak) kdate 使用kAk作为密钥，eopdate的年月日值作为数据；算出kdate； kdate hmacsha256(kAk, eopdate)