本节介绍了弹性云主机的计费项、计费模式等内容。 计费项 天翼云ECS根据您选择ECS实例规格和使用时长计费。 计费项 计费说明 :: ECS实例 实例类型及规格（vCPU，内存），购买时长以及所购买的实例数量。 镜像 公共镜像免费。 云硬盘（必选） 默认系统盘40GB（需购买），支持按量或包周期购买方式，建议云硬盘购买周期与ECS保持一致。 公网IP（可选） 如有互联网访问需求，您需要购买公网IP 带宽（可选） 可按流量或带宽计费。 计费模式 提供包周期（包年/包月）、按需共2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 按包周期实例计费：提供包月和包年的购买模式。 按需实例计费：即开即停，支持秒级计费。 下表列出了两种计费模式的区别。 表 计费模式 计费模式 包年/包月 按需计费 ::: 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费 按照云主机实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费，按小时结算。 关机计费 按订单的购买周期计费。云主机关机对包周期计费无影响。 ECS关机不收费：对于按需购买的普通实例（不含本地硬盘），用户关机后，ECS实例本身（vCPU，内存，镜像）不计费，其它所挂载的资源如云硬盘，或公网IP或带宽则正常计费。实例的vCPU和内存将不再保留，再次启动时会重新申请vCPU和内存，在资源不足时会有启动失败的风险，您可以通过稍后启动或更改实例规格的方式来恢复。特殊实例（包含本地硬盘，如超高IO型I3/Ir3和GPU加速型P1等），关机后仍然正常收费，同时vCPU和内存等资源也会保留。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 更改计费模式 支持变更为按需资源。但包周期资费模式到期后，按需的资费模式才会生效。包周期转按需 支持变更为包周期资源。按需转包周期 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于计算资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 包周期（包年/包月） ：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费： 这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。 实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。 ECS关机不收费：对于按需购买的普通实例（不含本地硬盘），用户关机后，ECS实例本身（vCPU，内存，镜像）不计费，其它所挂载的资源如云硬盘，或公网IP或带宽则正常计费。实例的vCPU和内存将不再保留，再次启动时会重新申请vCPU和内存，在资源不足时会有启动失败的风险，您可以通过稍后启动或更改实例规格的方式来恢复。 特殊实例（包含本地硬盘，如超高IO型I3/Ir3和GPU加速型P1等），关机后仍然正常收费，同时vCPU和内存等资源也会保留。

本文将为您介绍如何在专属云上创建VPC 操作场景 当您创建了专属云资源池之后，可参照本文在专属云中创建VPC，用户在专属云上创建VPC时，可以拥有独立的物理服务器和网络设备，这种隔离性能提供更高级别的安全性。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云，详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择您的专属云资源池，如华东>dectest1017。 3. 在控制台首页，选择“网络>虚拟私有云”。 4. 在网络控制台的右上角，单击“创建虚拟私有云”按钮。 5. 在虚拟私有云创建页面中，根据自身业务需求完成云主机实例的配置，包括VPC名称、VPC网段、子网名称、子网网段等。 6. 确认创建VPC信息并点击“立即创建”按钮，等待创建成功后可在网络控制台虚拟私有云处查看创建完成的VPC。

本文介绍海量文件服务挂载访问类相关的问题。 挂载能力 海量文件服务OceanFS支持跨AZ挂载吗？ 支持。在归属相同VPC的前提下，文件系统支持同一地域下跨可用区挂载，从而实现多AZ交叉互访。 例如：在可用区1创建的文件系统，可以挂载在同一地域下，归属相同VPC内的可用区2的云主机上，实现跨可用区文件共享与访问。 本地的数据中心/个人客户端可以挂载访问海量文件服务OceanFS吗？ 本服务默认云上内网访问，若是本地数据中心或者个人客户端也无法直接挂载，需要通过云专线打通网络后挂载。具体操作步骤参见通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统。 海量文件服务OceanFS支持裸金属挂载访问吗？ 本服务可支持标准裸金属和弹性裸金属挂载访问，具体操作步骤参见使用物理机（弹性/标准裸金属）挂载文件系统。 海量文件服务OceanFS支持挂载子目录吗？ 本服务原生支持子目录挂载，具体操作步骤参见挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机。 CIFS文件系统是否能挂载到Linux操作系统？ 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux，因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低，并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式，请提交工单申请技术支撑，同时请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。

参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b ctyun资源池ID name String 是 告警规则lyc123 规则名 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“ dimension String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“ level Integer 是 1 本参数表示报警级别。取值范围：1：灾难告警。2：严重告警。3：一般告警。4：警告告警。根据以上范围取值。 rules Array of Objects 是 具体匹配规则 rule desc String 否 test 描述 repeatTimes Integer 否 0 重复告警通知次数，默认为0 silenceTime Integer 否 300 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 recoverNotify Integer 否 0 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围：0：否。1：是。根据以上范围取值。 notifyType Array of String 否 ["email","sms"] 本参数表示告警接收策略。取值范围：email：邮件告警。sms：短信告警。根据以上范围取值。 contactGroupList Array of String 否 ["test"] 告警联系人组 notifyWeekdays Array of Integer 否 [0,1,2,3,4,5,6] 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围：0：周日。1：周一。2：周二。3：周三。4：周四。5：周五。6：周六。根据以上范围取值。 notifyStart String 否 00:00:00 通知起始时段，默认为00:00:00 notifyEnd String 否 23:59:59 通知结束时段，默认为23:59:59

通用网站进行ICP备案 弹性云主机（公网IP）CDN（公网IP）解析到中国内地（大陆）服务器需要备案 香港IP（境外IP）解析非中国馆内地服务器无需备案 通过域名访问网址类型（www.abc.cn） 需要有主办单位及负责人和网站负责人（网站负责人可以是法人）

本文将为您介绍如何修改云主机的VPC网段和子网的网段。 操作场景 VPC、子网创建好后，网段是不支持修改的。 如需修改VPC网段可以通过切换子网来实现，如需修改子网网段可以通过切换子网来实现。 VPC网段、子网的网段一旦创建，不能进行修改。 操作步骤 您可以通过切换子网或者更换VPC来实现，具体参考如何修改内网IP、切换VPC。

本页介绍天翼云TeleDB数据库停止节点。 操作场景 TeleDB支持手动停止节点，停止节点的所有组件进程，不会删除节点，也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。 约束与限制 停止节点可能会降低集群承受风险的能力。 停止节点时不可执行备份恢复，备份恢复时也不可执行停止节点。 停止节点后，无法修改实例参数。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页，单击操作列 的停止， 弹出提示 对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确认 停止实例。 5. 您可前往任务管理器查看任务执行情况。

本章节向您主要介绍VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通的前提条件。 前提条件 云主机绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开，以便网络验证成功、业务正常运行。 子网的网络ACL需要将业务通信需要的端口进行放开，以便网络验证成功、业务正常运行。

本节介绍退订智算集群。 客户订购智算集群后，支持退订智算集群资源。 注意事项 退订智算集群会删除集群下的节点（纳管节点不会被删除）、节点挂载的数据盘、工作负载与服务，相关业务将无法恢复。在执行操作前，请确保数据已完成备份或者迁移，退订/释放完成后数据无法找回，请谨慎操作。 部分不是在智算集群中创建的资源不会删除： 纳管的节点（仅删除在智算集群中创建的节点） Service和Ingress关联的ELB实例（仅删除自动创建的ELB实例） 手动创建PV关联的云存储/导入的云存储（仅删除PVC自动创建的云存储） 退订智算集群仅退订订单关联的资源，非关联资源不会处理，相关资源会继续计费，请妥善处理。 对于包周期集群，如果过保留期会自动释放，集群下的节点如果同时到期会一并释放，节点如果未到期云容器引擎不会对其做任何操作，相关数据会继续保留，相关资源会继续计费。请关注您账号下到期未续费集群，及时续费，防止节点被重装导致数据丢失。 集群资源包含控制节点资源和工作节点所使用的的基础设施，详情请参见 智算版计费说明。 资源退订，相关注意事项： 注意 1. 如果您正在退订使用中的资源，请仔细确认资源信息和退款信息，资源退订后将无法恢复。若您要保留资源，仅退订未使用的续费周期。 2. 如果您退订的资源与其他包年/包月资源关联，退订操作可能会影响关联资源的正常使用，请谨慎操作。 如果已与其他按需资源关联，退订操作完成后，关联的按需资源可以正常使用并计费。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 attachedType 否 String 绑定设备类型 INSTANCE云主机 eip 否 String eip eipId 否 String eipId eipName 否 String eip名称 filterTip 否 Boolean 过滤提示 firewallId 否 String 防火墙ID ipType 否 String IP类型，ipv4;ipv6; page 否 Integer 页码 1 protectStatus 否 Boolean 防护状态 size 否 Integer 条数 1 subnetId 否 String 子网id subnetIds 否 Array of Strings 子网id列表 vpcId 否 String vpc id vpcIp 否 String vpc ip vpcName 否 String vpc名称

本文介绍如何验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 注意： 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值：dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成： 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2.域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

本节包含了通用计算增强型C7t弹性云主机的概述、规格。 概述 C7t型云主机搭载第三代英特尔®至强®可扩展处理器，在高速互联场景取得重大提升，可以更好地满足互联网场景的业务诉求。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 C7t 2.8GHz/3.5GHz Intel 8378C 表 C7t型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网络连接数（万） 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 云硬盘基础带宽/突发带宽（Gbps） 虚拟化类型 c7t.large.2 2 4 10/1.28 80 50 2 2 16 1.5/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.xlarge.2 4 8 16/2.56 150 50 2 3 32 2/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.2xlarge.2 8 16 20/4 200 100 4 4 64 3/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.3xlarge.2 12 24 34/6.4 300 150 4 6 96 4/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.4xlarge.2 16 32 40/8 400 150 8 8 128 5/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.6xlarge.2 24 48 50/14.4 600 200 8 8 192 6/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.8xlarge.2 32 64 60/16 800 300 16 8 256 8/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.12xlarge.2 48 96 70/28.8 1200 400 16 8 256 10/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.16xlarge.2 64 128 72/32 1500 500 28 8 256 16/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.24xlarge.2 96 192 80/40 2400 800 32 8 256 20/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.32xlarge.2 128 256 90/48 3000 1000 32 8 256 24/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.large.4 2 8 10/1.28 80 50 2 2 16 1.5/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.xlarge.4 4 16 16/2.56 150 50 2 3 32 2/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.2xlarge.4 8 32 20/4 200 100 4 4 64 3/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.3xlarge.4 12 48 34/6.4 300 150 4 6 96 4/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.4xlarge.4 16 64 40/8 400 150 8 8 128 5/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.6xlarge.4 24 96 50/14.4 600 200 8 8 192 6/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.8xlarge.4 32 128 60/16 800 300 16 8 256 8/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.12xlarge.4 48 192 70/28.8 1200 400 16 8 256 10/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.16xlarge.4 64 256 72/32 1500 500 28 8 256 16/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.24xlarge.4 96 384 80/40 2400 800 32 8 256 20/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.32xlarge.4 128 512 90/48 3000 1000 32 8 256 24/无 基于QingTian架构的极简虚拟化

本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。 什么是云日志服务？ 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品，可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务，具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力，全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 云日志服务包含什么功能? 日志采集：支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置，提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志检索：对于采集到的日志数据，支持模糊查询、全文查询、字段查询、时间范围、上下文查询。 统计分析：支持各类统计分析场景。 数据加工：支持对日志数据进行加工，包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志转储：支持日志数据投递转储至对象存储。 日志告警：支持对一个或多个日志单元设置自定义告警规则，告警规则将按照设定的周期执行监控任务。 如何开始使用云日志服务？ 在使用云日志服务前，您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后，打开产品详情页，点击【立即开通】，按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。

sectiondaf0b00e2497606c) SSL VPN的私有账号手机端和PC端能同时在线么？ SSL VPN是怎么管理配置的？ 云主机需绑定公网IP地址，打开电脑浏览器，在地址栏输入 VPN的Web管理控制台页面的，默认管理员账号和密码请咨询厂商（请尽快修改默认密码，使用默认密码可能存在安全风险）。 怎么申请免费试用的SSL VPN序列号？ SSL VPN支持试用。试用需联系区域的客户经理，由客户经理代下单完成试用订购。 SSL VPN常用的端口有哪些？ SSL VPN的Web控制台管理页面的默认端口是TCP4430，此端口可以修改，修改的位置：打开SSL VPN的Web控制台管理页面，在“系统设置 > 系统配置 > 控制台配置”的https端口输入框修改。 SSL VPN客户端接入的默认端口是TCP443，此端口可以修改，修改的位置：打开SSL VPN的Web控制台管理页面，在“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的https端口输入框修改。 SSL VPN支持哪些客户端操作系统来拨入SSL VPN隧道？ 支持的有： Win7、Win8、Win10 MacOS 10.910.15、MacOS 11.012.0 安卓4.0或以上的版本 苹果iOS9.0或以上的版本 MacOS接入SSL VPN的注意事项？ MacOS用户需要关联L3VPN类型资源，才能正常使用SSL VPN。 是否可以简单执行ping route等网络命令来测试网络连通性？ 可以的，打开SSL VPN的Web控制台管理页面，点击“系统维护 > 命令控制台”，执行相关命令测试即可。

参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 deviceType String 否 vm 本参数表示设备类型。默认值为所有类型。取值范围：vm：云主机。baremetal：裸金属。disk：云磁盘。scaling：弹性伸缩。traffic：共享带宽。eip：弹性IP。elb：负载均衡。listener：监听器。cstorsfs：弹性文件。sitemonitor：站点监控。natgw：NAT网关。zosbucket：对象存储存储桶。zosuser：对象存储用户。vnetmonitorendpointstatistic：VPC终端节点。vnetendpointservicestatistic：VPC终端节点服务。根据以上范围取值。

参 数 说明 取值样例 域名 内网域名，可以自定义，支持创建顶级域，但需符合域名命名规范：由多个以点分隔的字符串组成,可包含字母、数字中划线，中划线不能在开头或末尾，单个字符串不超过63个字符，域名总长度不超过254个字符。 example.com VPC 内网域名关联的VPC，只有此VPC中的云主机才能解析创建的内网域名。 选择一个VPC。如果选框为空，请前往 描述 可选参数，域名描述。

帮助您在单资源池单VPC场景下进行网络设计。 背景介绍 虚拟私有云VPC作为天翼云最基础的IaaS服务之一，是每个用户上云都需要用到的产品。合理的网络设计、有前瞻性的网络规划、充分的网络安全考量能够极大的便利您在天翼云上使用部署业务，降低业务运行和扩展面临的潜在网络问题。以下是一份单资源池、单VPC云网络架构设计指南，涵盖规划、部署、安全及优化关键点。本文适用于虚拟私有云的可用区资源池，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 设计目标 1. 简单高效：通过单一VPC满足单资源池业务需求，降低复杂度。 2. 安全隔离：通过子网分层、安全组实现内部资源隔离。 3. 高可用性：多可用区部署关键服务，避免单点故障。 4. 可扩展性：预留IP地址空间，支持未来扩展业务。 基础架构组件 组件 作用 虚拟私有云VPC 创建逻辑隔离的私有网络环境 子网 按业务分层划分网络段（Web/App/DB） 路由表 路由表是管理和控制网络流量的关键，用于控制虚拟私有云内网络流量走向 安全组 实例级流量控制（有状态防火墙） 网络ACL 子网级流量过滤（无状态规则） 弹性负载均衡 流量分发至多台后端服务器 NAT网关 私有子网访问互联网的统一出口 弹性IP 为云主机或NAT网关绑定公网地址 云监控 网络流量监控

本文主要介绍镜像服务镜像导出类的常见问题。 制作的私有镜像可以下载到本地吗？支持哪些镜像格式？ 用户制作的私有镜像可以通过“导出镜像”功能下载到本地，支持导出VMDK、VHD、QCOW2和ZVHD格式的镜像。 云主机系统盘镜像导出后，能在物理机上安装吗？ 云主机系统盘镜像为虚拟机文件，包含一个系统的运行环境，无安装引导程序，因此无法在物理机上直接安装。 为什么镜像导出到OBS桶后，大小和在镜像服务中显示的不一致？ 问题描述 私有镜像导出到OBS桶后，大小和在镜像服务中显示的不一致。例如：私有镜像在镜像服务页面显示的镜像大小为1.04 GB，导出到OBS桶后，大小为2.91 GB。 原因分析 在导出到OBS桶时，会先让用户选择导出的文件格式，导出后的文件大小根据所选择的文件格式来决定。所以私有镜像在导出后，因为格式不同而出现了与预估大小不一致的现象。 公共镜像能否直接下载到本地？ 暂不支持直接下载公共镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮？ 在镜像列表页面，有些镜像不支持导出功能，因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能： 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 Windows、SUSE公共镜像所创建的私有镜像

本小节介绍渗透测试操作类常见问题。 购买天翼云渗透测试业务后如何填写受理单内容？ 客户应如实填写以下信息： 被检测的IP主机信息。 域名备案信息比对，必须为客户本人真实、合法信息。 客户为天翼云托管用户，用户提供域名清单，解析后必须为天翼云主机IP，才可提供渗透测试服务。 客户提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式，客户需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 客户如有安全防护设备，应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，避免因渗透测试工作带来的告警。（如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，由此产生的告警及对渗透测试结果的影响，乙方不承担任何责任。） 客户需签订渗透测试授权书。

本文主要介绍会话保持。 会话保持指负载均衡器可以识别客户与主机之间交互过程的关联性，在实现负载均衡的同时，保持将其他相关联的访问请求分配到同一台主机上。 如果有一个用户在主机甲登录了，访问请求被分配到主机甲，在很短的时间，这个用户又发出了一个请求，如果没有会话保持功能的话，这个用户的请求很有可能会被分配到主机乙去，这个时候在主机乙上是没有登录的，所以需要重新登录。如果配置了会话保持功能，上述一系列的操作过程将由同一台主机完成，避免被负载均衡器分配到不同的主机上，所以也无需重复登录。 按照所使用的协议的不同，会话保持可以分为四层会话保持 和 七层会话保持 。 只有当分配策略类型选择“加权轮询算法”时，才可配置会话保持。 注意 如果您需要从云专线、VPN连接访问ELB，请您使用源IP负载均衡算法代替会话保持功能。 四层会话保持和七层会话保持的区别 类型 说明 支持的会话保持类型 会话保持时间 会话保持失效的场景 四层会话保持 当使用的协议为TCP或UDP时，即为四层会话保持。 源IP地址：基于源IP地址的简单会话保持，将请求的源IP地址作为散列键（HashKey）， 从静态分配的散列表中找出对应的主机。即来自同一IP地址的访问请求会被转发到同一台后端主机上进行处理。 默认时间：20分钟； 最长时间：1小时取值范围：160分钟 客户端的源IP地址发生变化。 客户端访问请求超过会话保持时间。 七层会话保持 当使用的协议为HTTP或HTTPS时，即为七层会话保持。 负载均衡器cookie：负载均衡器会根据客户端第一个请求生成一个cookie， 后续所有包含这个cookie值的请求都会由同一个后端主机处理。 应用程序cookie ：该选项依赖于后端应用。后端应用生成一个cookie值， 后续所有包含这个cookie值的请求都会由同一个后端主机处理。 默认时间：20分钟； 最长时间：24小时取值范围：11440分钟 如果客户端发送请求未附带cookie，则会话保持无法生效。 客户端访问请求超过会话保持时间。 独享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie两种会话保持类型。 共享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie、应用程序cookie三种会话保持类型。

告警规则在何种情况下会触发“数据不足”？ 当某一个告警规则监控的告警指标连续三个小时内未上报监控数据，此时告警规则的状态将变为“数据不足”。 特殊情况下，如果指标的上报周期大于三个小时，连续三个周期均未上报监控数据，则告警规则状态变为“数据不足”。 如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 磁盘使用率指标需要您安装主机监控Agent。安装Agent后，如果需要创建磁盘使用率的告警通知，请在创建主机监控的告警通知时，告警策略选择“(Agent)磁盘使用率(推荐)”，并选择磁盘挂载点。 安装Agent后，您可以在管理控制台查看数据盘的磁盘使用率。查看方法如下：在操作系统监控指标查看页面，选择“磁盘”页签，然后选择右侧的挂载点。 如何修改告警通知中云帐号联系人和主题订阅者的电话、邮箱等信息？ 云监控的告警通知对象可以是“云帐号联系人”也可以是主题的订阅者。 下面为您介绍当通知对象分别是“云帐号联系人”或主题的订阅者时的电话和邮箱修改方法。 云帐号联系人为告警通知对象时 当您设置的告警通知联系人为“云帐号联系人”时，表示告警发送对象是您注册时的手机号码和邮箱。 可在“帐号中心”查询和更新您的手机号码和邮箱。更新相关信息后，告警通知系统会自动发送到新的手机号码和新邮箱中。查询和更新电话号码的步骤如下： 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角的用户名下单击“基本信息”。 进入“帐号中心”。 3. 单击“手机号码”或“注册邮箱”后的“修改”。 4. 根据页面提示完成手机号码或邮箱的修改。 如何将告警通知发送给子帐号？ 如您想要将告警通知发给子帐号，可以通过5创建主题并添加订阅（在订阅信息中配置您的手机号码或邮箱），然后在创建告警规则时选择告警通知对象为您创建的主题。 为什么在带宽的监控数据中没有超限记录，但还是收到了带宽超限的告警通知短信？ 出现此种情况，可能是您的事件监控的告警机制配置的“立即触发”，而带宽的监控数据聚合方式默认为5分钟内的平均值。因此您收到了事件告警的短信通知，但监控数据是正常的。

本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后，您可以随时退订，成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订，七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源，单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面，确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）购买的v1.0版本资源，退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”，即可进行退订。

本小节介绍SSL VPN的系统基本信息配置。 授权信息 在“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面，可以查看设备当前的授权信息。 系统时间 “系统设置 > 系统配置 >日期与时间”用于设定系统时间。可以直接在界面上修改时间，也可以选择“自动与时间服务器同步”进行时间的同步。 注意 设备日志记录的时间与系统时间相关，请注意确保系统时间的准确性，手动获取本地时间和系统时间会重启设备，请勿在工作时间操作。 控制台配置 “系统设置 > 系统配置 > 控制台配置”用于设定SSL设备的设备名称、WEBUI管理页面端口、超时时间以及远程维护支持选项。 注意 为设备安全考虑，一般情况下建议禁用远程维护支持。 配置备份与恢复 “系统维护 > 配置备份/恢复”用于将设备已有的配置下载保存，或者是将已备份的配置文件恢复到设备中。 SSL的配置包含全局配置和SSL VPN配置，都是点击“下载当前配置”进行下载，两者的区别是： 全局配置：包含SSL设备系统配置、网络配置、SSL VPN设置、IPSec VPN配置以及防火墙设置等设备全部配置信息。导入全局配置时，设备需要重启。 SSL VPN配置：仅包含SSL VPN设置和SSL VPN选项的配置，导入SSL VPN配置时，设备仅重启SVPN相关服务。

Q：PON云专线是什么？ A：PON云专线产品是基于中国电信MPLSVPN网络和光网络为客户接入和使用云资源提供安全、高速的入云接入服务，在客户局域网与云资源之间搭建专用的入云网络通道。 Q：福建电信PON云专线的受理渠道有哪些？ A：线下方式：用户通过福建电信营业厅客户经理线下开通； 线上方式：用户通过CTYUN门户自助开通； Q：福建电信PON云专线产品在使用时有什么使用条件及接入要求？ A：客户使用条件：客户属性为福建电信客户，且客户需要在相应福州天翼云合营池资源池购买了云主机等资源或服务后，方可申请开通PON云专线业务。 客户接入地址要求：使用本产品的客户，需提前做好企业侧与资源池侧的IP地址规划，确保客户侧内网网段与云侧VPC及子网网段不冲突。暂不提供IPv6子网的接入。 Q：我公司想申请的PON云专线带宽范围是多少？ A：PON云专线产品的带宽范围为10M100Mbps。变更颗粒度为： 10Mbps颗粒度。 Q：PON云专线3.5 在使用过程遇到问题，如何处理？ A：福建电信PON云专线业务统开通流程咨询请拨打省公司10000+9进行云专线咨询或故障申告；故障及投诉意见请拨打省公司10000+9进行云专线咨询 或故障申告。特别说明：如客户在外地，需要在10000号前需要加上福建地市区号，如福州市客户为059110000+9，莆田市客户为059410000+9 。

本节介绍了复制镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台，单击【镜像服务】； 3、在镜像服务列表，选择私有镜像页签，在操作列点击【更多 > 复制】 4、填写相关信息，点击确认，完成镜像复制。

本节介绍了修改私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台，单击【镜像服务】； 3、在镜像服务列表，选择私有镜像页签，在操作列点击【修改】 4、修改其中的参数，点击确定，完成修改。

本节为您介绍云迁移平台功能。 成本评估（TCO） 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云成本分析，包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势，进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 异构评估 云迁移（Cloud Migration Service）提供上云异构工具可用性评估，主要评估组件或应用程序是否能够使用异构迁移套件Devkit与二进制指令动态翻译软件。通过平台指引进行前项评估确认，进而辅助选出符合其需求的上云工具。 资源规划 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云资源规划管理，提供资源发现，新建资源详单，支持在线与离线采集，创建迁移组与迁移计划获取资源信息，便于简单高效管理资源。 迁移管理 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面迁移管理包括工具中心、调度管理、进度大盘、迁移报告，用户能够一站式了解迁移动态，监控所有迁移任务。 服务器迁移服务 服务器迁移服务（CMSSMS，Server Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云，从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。

本文介绍已到期资源如果续订,续订周期如何计算。 若资源进入冻结状态后续费，所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如，用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月，资源于2020年4月30日到期，用户A于2020年5月10日续订1个月，新的资源到期时间为6月10日。 为了您的业务不受影响，请在到期之前进行续订。

问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时，界面可能出现乱码（如下图所示），您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一： 检查是否有物理按键下按情况，包括Ctrl、Alt、Shift按键，用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二： 初始化终端界面，刷新当前终端屏幕，在命令行，执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题，请联系工单进行处理。

问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时，界面可能出现乱码（如下图所示），您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一： 检查是否有物理按键下按情况，包括Ctrl、Alt、Shift按键，用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二： 初始化终端界面，刷新当前终端屏幕，在命令行，执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题，请联系工单进行处理。

此小节介绍云堡垒机字符命令授权管理。 命令控制策略用于控制用户访问资源的关键操作权限，实现Linux主机运维操作的细粒度控制。 针对SSH和Telnet字符协议主机，根据管理员配置的策略限制，云堡垒机对用户运维过程中执行的命令进行审计和过滤，并返回审计的命令、过滤结果和命令返回的内容，用于会话操作记录、拒绝使用等动作。 命令控制策略支持以下功能项： 支持按策略列表页策略排序区分优先级，排序越靠前优先级越高（优先级可选1100）。 支持控制允许执行、拒绝执行、警告三种命令动作。 允许：触发该策略规则后，放行命令操作。默认允许执行所有操作。 拒绝：触发该策略规则后，拒绝执行该命令，界面会提示您在执行命令时会得到该命令不能执行的提示。 警告：触发该策略规则后，警告运维用户谨慎执行该命令。 新增命令组 您在新增字符命令授权前需要进行新增命令组的操作。 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“授权管理 > 字符命令授权”，进入“命令授权”页面。 3.在页面上面选择“命令组”页签，单击“新增”，开始新增命令组。 参数 参数说明 取值样例 名称 自定义命令组的名称。 Test 匹配方式 支持正则匹配和单命令匹配。 单命令匹配 命令 （仅选择单命令匹配填写）填写命令 /rm 命令正则式 填写命令规则的正则表达式。 enw 风险等级 选择该命令组的风险等级，共可选5个等级。 普通 动作 选择该命令组中的命令触发时产生的动作： 允许：触发该策略规则后，放行命令操作。默认允许执行所有操作。 拒绝：触发该策略规则后，拒绝执行该命令，界面会提示您在执行命令时会得到该命令不能执行的提示。 警告：触发该策略规则后，警告运维用户谨慎执行该命令。 拒绝 说明 提示符、命令采用正则表达式书写； 命令匹配上多条策略时，动作执行优先级“警告”>“允许”>“拒绝"，若未匹配上任何策略则放行。

方向 端口 协议 默认源/目的地址 说明 优先级（取值越小优先级越高） 是否支持修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP 169.254.169.254/32 主机元数据服务地址 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0.0.0.0/0 默认全部放通，不建议修改 100 可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0:0:0:0:0:0:0:0/0 默认全部放通，不建议修改 100 可修改