本文介绍零信任服务能力。 什么是零信任远程办公 边缘安全加速平台提供零信任远程办公服务，帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后，能够实现员工远程零信任办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文主要介绍零信任远程办公能力情况，帮助您更好的的理解。 注意事项 目前零信任远程办公服务整体能力基于购买边缘安全加速平台零信任远程办公服务后提供该能力。 服务能力 为便于理解产品、快速进行相关接入，可点击零信任远程办公快速接入了解。 功能 描述 身份管理 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等，企业员工在登录零信任客户端时需要进行身份认证，以及如何管控账户安全。 应用管理 应用资源主要指您需要通过零信任访问的地址，一般是企业内网应用系统。零信任网络支持TCP四层所有协议，包括SSH、RDP等协议，以及UDP等相关协议应用。目前对比传统VPN，除了提供IP接入外，还提供域名接入管理，可以更精细化管理权限，并且避免业务IP频繁变更的问题。 网络管理 网络管理的核心是通过连接器实现企业网络的高效整合。在部署连接器之后，您能够实现： 企业内部系统资源到零信任服务边缘节点网络连通性，从而支持客户端访问； 企业数据双向传输（暂不支持官网自助，如有需要可联系我们）； 连接器使企业网络分布管理更灵活，尤其是解决多数据中心、混合云的企业场景。 安全策略 主要是指丰富的零信任安全管控策略，来提高企业安全性，目前仅开放部分安全能力自助，如有企业办公安全需求，可联系我们。 终端管理 终端管理主要针对用户登录的终端设备进行相关管控，包含终端相关策略。 终端资产 企业员工使用的资产情况，设备情况、设备策略等。 日志分析 提供丰富的日志进行相关分析。 待办事项 针对权限申请、问题反馈等流程进行相关处理。 零信任设置概述 提供企业账户的相关设置，包含企业认证标识、限速、保留网段等能力。

接口描述 该接口下了一个新购单，需要登录到天翼云我的订单页面支付订单之后才能完成实例创建。 接口约束 无 URI POST /v1/eop/purchaseorder 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : orders 是 Array 订单项 List OrderItem 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : cycleType 是 String 订购周期类型；3 表示按月订购；5 表示按一年订购；6 表示按两年订购；7表示按三年订购 3 instanceCnt 是 Integer 订购数量；大于0且小于50 1 cycleCnt 是 Integer 订购周期，大于0，订购时长最长不能超过384个月。cycleCnt为1，cycleType为3时，表示订购1个月 1 items 是 Array 包含虚机、存储、备份三部分，由resourceType标识 List RdsFlavor虚机部分 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : resourceType 是 String 资源类型，虚机为PGSQLVM PGSQLVM itemConfig 是 Object RdsFlavorVM RdsFlavorVM 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : dbversion 否 String 数据库版本，默认为12.0; 需根据资源池支持的版本来填写，建议填12.0。 12.0 vpcId 是 String VPC ID，可通过接口【查询VPC列表】获取 b3572a695af8458bbf146fdbf31f7063 subnetId 是 String 子网ID，可通过接口【查询子网列表】获取 7d3fe61db2794c2ab190afd9754125b4 secgroups 是 String 安全组ID，可通过接口【查询安全组列表】获取 aa8ddfb7f0424c57bb257df09d5c732a cpuNum 是 Integer CPU核数和内存大小，需按照资源池所支持的实例规格填写。常用的规格有：2C4G，2C8G，4C8G，4C16G，8C16G，8C32G，16C32G，16C64G 2 memSize 是 Integer 4 edition 是 String 可选值：standby（主备）、single（单机） standby dbName 是 String 数据库名称 admin dbPassword 是 String 数据库密码，832位，且必须含有数字，小写字母，大写字母，特殊字符 RdsFlavor存储部分 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceType 是 String 资源类型，存储为PGSQLEBSC PGSQLEBSC itemValue 否 Integer 磁盘容量,默认为100，最低为100 100 itemConfig 是 Object 磁盘配置 RdsFlavorEBSC RdsFlavorEBSC 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : volumeType 是 String 磁盘类型,默认为SATA;可选值：SATA、SSD、SAS;需要根据资源池是否支持该类型来填写。 SATA RdsFlavor备份部分 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 : resourceType 是 String 资源类型，为PGSQLBACKUP PGSQLBACKUP itemValue 否 Integer 磁盘容量，默认为100,最低为100。需大于等于存储部分的磁盘容量 100 itemConfig 是 Object 磁盘配置 RdsFlavorBACKUP RdsFlavorBACKUP 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeType 是 String 磁盘类型，目前只能为SATA SATA

本节介绍如何查看漏洞扫描结果。 漏洞扫描完成后，可以在漏洞扫描页面查看服务器中存在的漏洞信息。 前提条件 已完成漏洞扫描。详细操作请参见扫描漏洞。 查看漏洞列表 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 在漏洞扫描页面查看漏洞相关信息。 查看漏洞扫描结果统计信息 页面上方展示漏洞扫描的统计情况和漏洞扫描设置，统计情况包括需紧急修复的漏洞、存在漏洞的服务器、待处理的漏洞、已支持漏洞统计。 参数 说明 操作 需要紧急修复的漏洞 展示需要紧急修复的漏洞数量。 单击“需要紧急修复的漏洞”下方的数字，页面下方漏洞列表将筛选出修复优先级为“高”，待处理的漏洞。 存在漏洞的服务器 展示存在漏洞的服务器数量。 单击“存在漏洞的服务器”下方的数字，可以快速查看存在漏洞的服务器列表。 待处理的漏洞 展示所有未处理的漏洞数量。 单击“待处理的漏洞”下方的数字，页面下方漏洞列表将筛选出所有待处理的漏洞。 已支持漏洞统计 展示漏洞库支持的漏洞数量。 查看最近一次扫描结果 扫描完成后，最近一次扫描结果展示在“上一次扫描详情”处，如下图所示。 单击“详情”，可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。 在统计情况中，可以查看漏洞风险数、风险主机/目标检测主机、扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间。 在基于主机展示的漏洞列表中，为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。 页面下方展示漏洞列表。 漏洞扫描页面下方的漏洞列表中展示本次扫描的漏洞情况，按照漏洞类别分页签展示，包括漏洞公告、CVE编号、修复优先级、影响服务器数量、处理详情、最后发现时间。 列表默认按照最后发现时间排序，最新发现的漏洞位于最上方。漏洞列表可按照业务分组、修复后是否需要重启、修复优先级、漏洞是否已处理、服务器名称、服务器IP、漏洞公告、CVE编号进行搜索。 说明 仅Linux软件漏洞、Windows系统漏洞支持按照“修复重启”进行筛选，漏洞公告前若有“需要重启”标记，表示修复漏洞后，需要重启云服务器后才生效。

本节介绍如何配置全局精准访问控制规则。 防护对象接入Web应用防火墙后，您可以选择开启全局精准访问控制功能，并配置精准访问控制规则。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局精准访问控制允许自定义访问控制规则，通过对请求路径、请求URI、Cookie、请求参数、Header、referer、UserAgent等多个特征进行条件组合，对访问请求进行特征匹配实现管控，有针对性地阻断各类攻击行为。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例，且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 全局防护配置”，进入全局防护配置页面。 5. 定位到“精准访问控制”模块，可以选择开启/关闭防护。 6. 点击防护规则右侧的“前去配置”，进入全局精准访问控制页面。 7. 单击“新建防护规则”，配置全局精准访问控制规则。 参数说明如下： 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 企业项目 选择需要配置全局精准访问控制规则对象所在的企业项目。 接入对象 设置精准访问控制规则的作用对象，支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。 说明 全局精准访问控制不支持独享版和监听器防护对象。 匹配条件 设置访问请求需要匹配的条件（即特征）。单击“新增条件”可以设置最多30个条件。存在多个条件时，多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述，请参见匹配条件字段说明。 处置动作 定义触发规则后执行的动作，可选值： 观察 拦截 放行 验证码 JS验证 重定向 过期时间 规则配置后，规则状态开启即生效。可通过设置过期时间，为该规则定义生效时间段。过期时间可选： 永久生效 限定日期：自定义设置失效日期 优先级 代表该规则在精准访问控制模块中执行的优先级。 可输入1～100的整数，数字越大，代表这条规则的优先级越高。相同的优先级下，创建/更新时间越晚，优先级越高。 8. 单击“保存”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。

本文为您介绍Web基础防护模块的规则白名单功能及配置方式。 网站接入云WAF后，您可以通过设置全局白名单规则，让满足指定特征的请求不经过Web基础防护引擎的检测，一般用于放行因触发Web基础防护相关规则被误拦截的特殊业务请求。 前提条件 已开通了Web应用防火墙，且实例版本为标准版及以上版本。 已完成网站接入。具体操作，请参见添加域名。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块，点击防护规则右侧的“前去配置”。 7. 进入“白名单”页面，可以查看当前已创建的白名单规则列表。 8. 单击“新建白名单”，在弹出的对话框中，配置白名单规则。 参数说明如下： 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 匹配条件 设置白名单请求需要匹配的条件（即特征）。单击“新增条件”，可以设置最多30个条件。存在多个条件时，多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述，请参见匹配条件字段说明。 过期时间 规则配置后，规则状态开启即生效。可通过设置过期时间，为该规则定义生效时间段。 过期时间可选： 永久生效 限定日期：自定义设置失效日期 生效范围 设置白名单生效范围，表示触发匹配条件的请求不受所选规则的检测，可选项： 全部规则：规则防护引擎包含的全部规则。选择该项，表示触发匹配条件的请求不受任何防护模块的检测，将被直接放行到源站服务器。 特定模块：只忽略检测指定的防护模块，支持BOT防护和Web基础防护。在模块右侧的下拉框，选择不检测的规则类型。 特定规则ID：只忽略检测指定的规则，在模块右侧的下拉框，选择不检测的规则ID。 9. 单击“确定”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则，并根据需要禁用、编辑或删除规则。

本文为您介绍如何将您的网站通过域名接入WAF实例进行防护。 开通云WAF SaaS版实例后，需要将您需要防护的网站域名接入WAF，使网站的访问流量全部流转到WAF进行检测并转发，实现恶意流量的拦截。 域名接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 WAF SaaS版提供CNAME接入方式，可以防护通过域名访问的Web应用/网站，包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 CNAME接入流程 在WAF控制台添加需要防护的网站域名后，通过修改域名的DNS解析设置，将网站流量解析到WAF，使访问网站的流量经过WAF并受到WAF的防护。WAF将过滤和处理后的请求转发回该域名的源站服务器。接入流程如下： 1. 添加域名 ：配置域名、协议、源站等相关信息，详情请参见添加域名。 2. 放行WAF回源IP段 ：WAF使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发回网站域名的源站服务器。网站接入WAF进行防护时，您需要设置源站服务器的安全软件或访问控制策略，放行WAF回源IP段的入方向流量，详情请参见放行WAF回源IP段。 3. 本地验证 ：添加域名后，在本地电脑上搭建简易的模拟环境，验证网站流量转发设置已经生效，避免转发设置未生效时修改域名的DNS解析设置，导致业务访问异常，详情请参见本地验证。 4. 修改域名DNS ：若域名在接入WAF前未使用代理，则需要到该域名的DNS服务商处，修改域名的DNS解析配置，将网站的流量解析到WAF；若域名在接入WAF前使用了代理（DDoS高防、CDN等），则需要将使用的代理类服务（DDoS高防、CDN等）的回源地址修改为的目标域名的“CNAME”值，详情请参见修改域名DNS。 说明 完成接入流程后，网站访问流量将经过WAF转发检测。WAF包含多种防护检测模块，帮助网站应对不同类型的安全威胁，其中Web基础防护模块默认开启，用于防御常见的Web应用攻击（例如SQL注入、XSS跨站、Webshell上传等），其他防护模块需要您手动开启并配置具体防护规则。

前提条件 请确定需要扩容的集群处于“可用”或者“非均衡”任意一种状态。 请确定计划扩容的节点数小于等于用户节点数的剩余配额，否则系统会无法进行扩容操作。 扩容集群 说明 离线扩容期间集群将变为只读状态，请谨慎操作。 为保证您的数据安全我们建议您在开始扩容操作之前创建手动快照或在扩容页面打开自动备份按钮。 1. 登录数据仓库服务(DWS) 管理控制台。 2. 单击“集群管理”。 默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，在指定集群所在行的“操作”列，选择“更多 > 节点变更 > 扩容”。显示扩容页面，“自动备份”按钮默认关闭。 4. 在“扩容到”选择一个扩容后的节点数。 扩容后的节点数量，在原节点数量的基础上，须至少增加3个节点，最多可增加的节点个数为节点剩余配额的最大值。并且，此处设置的扩容后的节点数量不能超过256个节点。 如果可使用的节点配额不足，用户可以单击“申请扩大配额”，以提工单的形式申请更多节点配额。 如果有符合业务需求的折扣套餐的节点，建议先使用折扣套餐节点，可以节约费用。如果没有，可以单击“购买折扣套餐”进行购买。 扩容增加的节点规格，默认与集群当前各节点的规格相同。 扩容后的集群与原集群的虚拟私有云、子网和安全组也相同。 5. 设置高级配置。选择“自定义”时，您可以设置以下高级配置参数进行在线扩容操作，即打开“在线扩容”以及“自动重分布”按钮，“重分布模式”选择“在线重分布”，并在弹出的警告页面单击“确认”即可；重分布支持设置并发数量。 若选择“默认配置”，“在线扩容”默认关闭，“自动重分布”默认开启，“重分布模式”默认为离线模式。 6. 请您仔细阅读“温馨提示”内容，勾选“我已确认”单击“下一步：确认”。 7. 勾选服务协议，单击“提交”。 说明 提交扩容申请后，集群的“任务信息”显示为“节点扩容”，扩容需要时间请耐心等待。扩容过程中，集群会自动重启，因此会有一段时间“集群状态”显示为“不可用”，重启成功后“集群状态”会变成“可用”。然后在扩容结束阶段，集群将重新分布数据，重分布过程中“集群状态”为“只读”。 只有“集群状态”显示为“可用”且“任务信息”显示的“节点扩容”状态结束，才表示扩容成功，用户可以开始使用集群。 如果集群的“任务信息”显示为“扩容失败”，表示集群扩容失败。

本文介绍全站加速资源包的选购指导。 当前天翼云全站加速产品可订购的资源包包括流量包、静态https请求包、动态请求包、上传加速流量包、websocket流量包。 全站加速支持订购面向中国内地和全球（不含中国内地）的资源包，客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户是金融行业，需要对其官网做加速，以解决其官网访问卡顿、接口响应慢的问题。 应用场景：静态图片、文字以及动态接口类。 加速区域：中国内地。 客户诉求：无上传、websocket需求。网站使用量相对变化不大，希望购买足额资源包方式，不希望使用按量付费方式。 业务资源消耗的预估如下： 业务使用明细 业务额度评估 全站加速下行流量 下行流量：约16.6TB/月 静态https请求数 静态https请求数：约15000万次/月 动态请求数 动态https请求数+动态http请求数约：120万次/月 资源包选购分析 如下为全站加速（中国内地）资源包对应的规格和标准资费。 计费项 阶梯/规格 标准资费（元/个） 有效期 流量包 100GB 17 一年 流量包 500GB 85 一年 流量包 1TB 170 一年 流量包 5TB 850 一年 流量包 10TB 1700 一年 流量包 50TB 7650 一年 流量包 200TB 25500 一年 流量包 1PB 127500 一年 静态https请求包 1000万次 40 一年 静态https请求包 1亿次 360 一年 静态https请求包 10亿次 3200 一年 静态https请求包 100亿次 28000 一年 静态https请求包 1000亿次 200000 一年 动态请求包 100万次 13 一年 动态请求包 1000万次 128 一年 动态请求包 1亿次 1275 一年 动态请求包 10亿次 12500 一年 动态请求包 100亿次 120000 一年 根据客户业务额度预估的下行流量约200TB/年，静态https请求数约180000万次/年，动态请求数约1440万次/年。 流量包订购参考：订购1个200TB的下行流量包，标准价格为25500元。 静态请求包订购参考： 订购18个10000万次的静态https请求包，总计标准价格为18x3606480元。 订购2个100000万次的静态https请求包，总计标准价格为2x32006400元。 订购1个100000万次的静态https请求包，8个10000万次的静态https请求数包，总计标准价格为1x3200+8x3606080元。 动态请求包订购参考： 订购2个1000万次的动态请求包，总计标准价格为2x128256元。 订购1个1000万次的动态请求包，5个100万次的动态请求包，总计标准价格为1x128+5x13193元。

信息类型 参数 说明 基本信息 名称 DCS缓存实例的名称。单击“名称”后的可以修改实例名称。 基本信息 状态 DCS缓存实例状态。 基本信息 ID DCS缓存实例的ID。 基本信息 缓存类型 DCS的缓存类型，同时还会展示版本号，例如，Redis 5.0。 基本信息 实例类型 DCS缓存实例类型，支持“单机”、“主备”、“读写分离”、“Proxy集群”和“Cluster集群”。 基本信息 规格 DCS缓存实例规格。 基本信息 已用/可用内存 (MB) DCS缓存实例已经使用的内存量和您可以使用的最大内存量。 已使用的内存量包括两部分： 用户存储的数据； Redisserver内部的buffer（如client buffer、replbacklog等），以及内部的数据结构。 基本信息 CPU DCS缓存实例的CPU。 基本信息 企业项目 企业项目。单击参数后的可以修改企业项目。 基本信息 维护时间窗 运维操作时间。单击参数后的可以修改时间窗。 基本信息 描述 DCS缓存实例的描述信息。单击“描述”后的可以修改描述信息。 连接信息 访问方式 当前支持密码访问和免密访问两种方式。 连接信息 连接地址 DCS缓存实例的IP和端口号。单击连接地址后的可以修改端口号。 说明 DCS服务对接DNS之后创建的实例会显示域名连接地址，在此之前创建的实例仅支持IP地址，且不支持变更为域名连接地址的模式。 如果是Redis 4.0、Redis 5.0和Redis 6.0的主备实例，“连接地址”表示主节点的域名和端口号，“只读地址”表示备节点的域名和端口号。客户端连接时，可选择主节点或备节点的域名和端口号。 仅Redis 4.0/5.0/6.0实例支持修改端口，Redis 3.0实例不支持。 连接信息 IP地址 DCS缓存实例的IP和端口号。 网络信息 可用区 缓存节点所属的可用区。 网络信息 虚拟私有云 DCS缓存实例所在的私有网络。 网络信息 子网 DCS缓存实例所属子网。 网络信息 安全组 DCS缓存实例所关联的安全组。 当前仅Redis 3.0支持安全组访问控制，单击“安全组”后的可以修改安全组。 Redis 4.0及以上版本实例是基于VPCEndpoint，暂不支持安全组。 付费信息 计费方式 按需计费 付费信息 创建时间 DCS缓存实例开始创建时间。 付费信息 运行时间 DCS缓存实例完成创建时间。 实例拓扑 查看实例拓扑图，将鼠标移动到具体实例图标，可以查看该实例的总体监控信息，或者单击实例图标，可以查看实例历史监控信息。 仅主备、读写分离和集群实例显示实例的拓扑图。

本节介绍云电脑（政企版）可通过网络安全组功能配置访问规则加强安全防护。 操作场景 安全组是一种虚拟防火墙，具备状态检测和数据包过滤能力，用于在云端划分安全域。AI云电脑（政企版）如果需要加强安全防护，实现访问控制，则需要管理员在安全组中定义各种访问规则，当AI云电脑加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入”AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.单击“新增安全组”，弹出“添加安全组”对话框； 4.设置出方向和入方向的访问控制； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时，如果该安全组已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要删除的安全组所在行，单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框； 4.单击“确定”，安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时，可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要修改的安全组所在行，单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面； 4.在“安全组详情”页面，管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“； 5.在“安全组详情”页面，管理员可以单击”添加规则“，弹出“添加方向规则”对话框，进行规则配置； 6.单击“确定”，即可以完成安全组规则修改。 说明 创建安全组后，可通过“基础策略”绑定安全组，再分配策略至桌面，则可以实现控制安全组内桌面的入流量和出流量。

信封加密方式，是一种加密手段，将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用，不再使用用户主密钥直接加解密数据。 信封加密方式优势如下： 相对于KMS提供的另一种加密方式：KMS用户主密钥直接加密 使用KMS用户主密钥直接加密：是通过KMS界面使用在线工具加解密数据，或者调用KMS的API接口使用指定的用户主密钥直接加密、解密数据。 使用KMS用户主密钥直接加解密数据仅适用于不大于4KB的小数据加解密场景；而信封加密方式可以在本地对大量数据进行加解密。 信封加密方式加解密数据，只需要传输数据加密密钥到KMS服务端，无需通过网络传输大量数据。 相对于直接加解密的云服务 安全性 由云服务直接为用户加解密数据：通过因特网将敏感信息从客户手中传递到服务的过程中会存在诸多风险，例如：窃听、钓鱼。 信封加密方式：KMS通过使用硬件安全模块HSM保护密钥的安全，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。 信任和可信证明 由云服务直接为用户加解密数据：信任和可信证明较难做。用户不一定信任云服务，愿意上传如此敏感的数据；云服务也难以证明自己不会误用和泄露这些数据。 信封加密方式：KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，提供所有密钥的使用记录，满足审计和合规性要求。 性能、成本 由云服务直接为用户加解密数据：大量数据需要通过安全信道传递到服务端，加密后再返回给用户，这一过程，对用户服务的性能影响很大。另外，大量的移动数据会带来巨大的成本。 信封加密方式：可以通过KMS的密码运算API在线生成数据密钥，用离线数据密钥在本地加密大量数据。

本文介绍如何迭代副本(备份集)。 操作场景 备份数据生成后，如需立即更新该备份集对应的备份数据版本数量信息，可以使用备份集迭代功能。 前提条件 已生成备份集。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“备份集”，进入备份集页面。 6. 单击待设置的备份集所在行“操作>迭代”，在弹窗单击“确定”后，完成备份集的迭代。

本文介绍如何禁用混合备份计划(任务)。 操作场景 当不再需要备份任务定时自动执行时，可以进行禁用备份任务。 前提条件 已创建备份任务。 操作须知 备份任务禁用后，无法进行“执行”操作，需启用该备份任务后再进行“执行”操作。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”，进入任务列表页面。单击待禁用的备份任务所在行“操作>禁用”。

本节介绍iVPN app创建说明。 注：目前仅支持部分资源池开启iVPN app的功能，如当前资源池的云电脑（政企版）控制台没有iVPN app的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn） 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.点击“创建iVPN app”； 4.填写实例名称、选择资源包及带宽、选择主VPC等； 5.确定创建后，iVPN app实例创建成功。

本文介绍天翼云安全加速服务等级协议（SLA）。 天翼云安全加速服务等级协议（SLA）详情请参见[](

天翼云学堂认证优惠券使用手册与声明.pdf 天翼云学堂学员使用手册V1.0.pdf

接口功能介绍 请将云电脑中的敏感数据删除之后再创建自定义镜像，避免数据安全隐患。 请勿在创建镜像过程中对所选云电脑及其相关资源进行其他操作。 目前只支持仅有1个数据盘的非池化云电脑进行创建整机镜像。 创建整机镜像将会根据系统盘和数据盘的容量进行存储包资源扣减。 接口约束 无 URI POST /v3/customImage/create 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 imageName 是 String 镜像名称。只能由数字、英文字母、中划线、下划线和小数点组成，字符数限制[1,50]。 WindowsServer2019Standardv1.3 description 否 String 描述。字符数限制[0,200]。默认为空字符串。 fooDesc desktopOid 是 String 云电脑ID D0023092201180710 resourcePackOid 是 String 资源包ID rspt4o453t1hs44mr3fqfrj4 type 否 String 镜像类型。默认值为：sys。取值范围：（sys系统镜像;all整机镜像） null

本章节针对不同规模团队给到用户权限管理的最佳实践 概述 微服务云应用平台权限管理是由统一身份认证（IAM）纳管。子账号登陆并访问微服务云应用平台前需要被管理员授权对应的微服务云应用平台系统权限后才可以正常使用。 小团队使用微服务云应用平台 建议小团队用户使用IAM权限鉴权，简单易上手。 1. 登陆天翼云官网并访问IAM控制台，选择需要授权的子账号。 2. 查看用户，选择所属用户组，添加用户组。如未创建所需用户组，请参考系统管理主子账号创建用户组并给用户组授权微服务云应用平台权限策略。 3. 选择目标用户组，点击确定即可。 IAM场景1 租户是小团队，只区分功能权限（常用场景） 1. 进入IAM控制台 2. 创建自定义策略 选择策略管理，创建自定义策略。 测试策略内容，仅供参考，MSAP1.6后支持通配符策略。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "msap:inst:" ], "Resource": [ "" ], "Effect": "Allow" } ] } 3. 选择用户组，创建用户组。 4. 选择用户，查看需要授权子账号，在所属用户组TAB栏，添加目标用户组。 完成以上配置后，即完成了IAM策略授权操作了！

本节介绍云电脑（政企版）创建用户以及其他用户管理方式。 操作场景 AI云电脑（政企版）管理台支持两种创建用户方式： 管理员激活：输入用户账号和密码，即可生成用户账号。 邮件通知激活：输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱，用户完成账号认证，即可使用该账号。 通过用户管理，您可以查看用户已有AI云电脑数量，也可以对已创建的用户进行修改用户信息、重置密码、修改部门、解锁帐户、绑定手机/邮箱、绑定子账号、删除用户等操作。 创建用户 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.点击“创建用户”，进入“创建用户”页面； 选择“管理员激活”：填写用户的“用户账号”和“密码“，可批量导入； 选择“邮件通知激活”：填写用户的”通知邮箱“和“用户账号“，可批量导入； 4.点击“确定”，完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要修改用户信息的用户所在行，点击“修改”，弹出“修改用户信息”对话框； 4.在“用户名称”文本框输入修改后的用户名； 5.可以在通知邮箱输入框填写邮箱（填写通知邮箱后，重置密码操作则需要把邮件发送至用户的预留邮箱）； 6.点击“确定”，完成用户信息的修改。

应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面，热门赛事也会吸引众多用户观看，造成带宽突发。 天翼云视频直播拥有遍布全国的优质大网节点，可以轻松应对体育赛事直播大流量突发的情况，保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点，其内容由主播自己生成，对内容的安全性无法保障，需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能，协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等增值服务，进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外，天翼云视频直播具备视频审核功能，进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展，网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播，互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力，在面临网络电视直播中T级别的带宽突发时可以有效保障直播的平稳进行，避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强，营销成本低，受众面广的特点，已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势，主播和观众能够同频沟通互动，促进观众的购物欲，进一步提升成交量，避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。

应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面，热门赛事也会吸引众多用户观看，造成带宽突发。 天翼云视频直播具备遍布全国的优质大网节点，可以轻松面对体育赛事直播大流量突发的情况，保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点，其内容由主播自己生成，对内容的安全性无法保障，需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能，协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等其它增值服务，进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外，天翼云视频直播具备视频审核功能，进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展，网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播，互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力，面对网络电视直播中T级别的带宽突发可以有效保障直播的平稳进行，避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强，营销成本低，受众面广的特点，已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势，使得主播和观众能够同频沟通互动，促进观众的购物欲，进一步提升成交量，避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。

操作场景 监控管理控制台提供了对DRDS实例的监控管理，您可以根据实时监控监控反馈结果，对数据库进行调优。 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 已创建DRDS实例、逻辑库。 操作步骤 1、 登录分布式关系型数据库控制台。 2、在“实例管理”页面，点击目标实例的“查看监控指标”，进入云监控服务页面。 3、选择目标实例，单击实例名称左侧的 ，单击操作列的“查看监控指标”。 查看监控指标 您可在云监控服务页面查看指标。 1. 在>“云服务监控”导航栏，获取云服务监控列表信息。 2. 选择您所需查看的实例名称，单击可展开当前实例下节点信息列表，并在目标实例节点右侧操作栏单击“查看监控指标”，进入该节点监控指标详情页面。 您可在监控指标信息页面，根据时间范围查看各项指标详细信息。

本章介绍使用云服务备份前需要完成的准备工作。 使用云服务备份前，您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 创建IAM用户

配置示例四：同时配置VPC终端节点策略与桶策略后，再授权其他云服务访问桶 场景描述： 当同时设置了VPC1的终端节点策略与桶mybucket的桶策略后，由于双端固定的限制，其它云服务包括OBS就无法访问桶mybucket。如果想要授权其它云服务能够访问桶mybucket，可以通过委托授权的方式。 其中VPC1的ID为：4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec。 配置方法： 1. 配置VPC1的终端节点策略如下： 只允许VPC1内的服务器上传/下载桶mybucket中的对象。 入口：服务列表 > VPC终端节点 > 单击对应VPC终端节点ID（OBS双端固定的终端节点） > 策略 > 编辑 [ { "Action": [ "obs:object:GetObject", "obs:object:PutObject" ], "Resource": [ "obs:::object:mybucket/" ], "Effect": "Allow" } ] 2. 创建IAM委托，委托其它云服务访问桶mybucket。例如，委托OBS，绑定系统策略OBS FullAccess，也可以创建自定义策略并绑定该委托。 3. 配置桶mybucket的桶策略如下： 只允许桶mybucket中的对象被VPC1内的服务器或者委托名为testAgencyName所对应授权的云服务访问桶mybucket中的对象。其中委托名以2实际创建的IAM委托名称为准。 { "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"] } } }, { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] } 同时，桶策略也可按如下配置达到同样的效果： { "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringNotEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"], "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] }

本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。 概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 海量文件服务自动接入云监控，无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 支持的地域 华北2 监控指标 容量监控 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控 注意 若文件系统1分钟之内请求次数小于60，则显示为0。 若图表显示“暂无数据”表示文件系统未收到客户端请求。 若读操作命中缓存，读带宽和读IOPS数值无变化。 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 4 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 相关文档 云监控服务更多功能特性。

本节介绍了应用管理服务的最佳实践介绍。 通过应用市场的应用推送功能，管理员可以一键分发应用到天翼AI云电脑（政企版）中，实现快速部署的效果，还可以通过应用卸载的功能处理员工误装的风险应用。 应用推送功能，可以将应用（支持安装程序和压缩包）推送并安装至指定桌面。管理员在应用列表中选中某个“上架中”状态中的应用，点击右侧的“更多”“推送”，并根据需求配置推送规则，即可完成推送。 应用卸载功能，管理员可操作指定桌面上报已装应用信息，可选择并卸载应用。支持静默卸载的应用将直接卸载，不支持静默卸载的应用则显示卸载弹窗让用户手动卸载。 前提条件 已开通天翼AI云电脑（政企版），详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通应用市场，详情请参见开通应用市场。 注意事项 为了保证应用推送与卸载功能的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读应用推送与卸载的功能介绍。详情请参见应用推送与卸载。 应用场景说明 企业管理员需要为多台员工使用的AI云电脑进行应用统一部署时，可使用应用推送功能一键下发应用安装指令，如学校统一安装教学软件等场景；企业管理员需要定期检查员工AI云电脑中是否有安装违规应用，可使用应用卸载功能一键下发应用卸载指令，如银行定期清理病毒和流氓软件等场景。

本节介绍管理员可以在安全组中定义各种访问规则，以及管理安全诅。 操作场景 云手机如果需要加强安全防护，实现访问控制，则需要管理员在安全组中定义各种访问规则，当云手机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.单击“新增安全组”，弹出“添加安全组”对话框； 4.设置出方向和入方向的访问控制； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时，如果该安全组已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要删除的安全组所在行，单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框； 4.单击“确定”，安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时，可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要修改的安全组所在行，单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面； 4.在“安全组详情”页面，管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“； 5.在“安全组详情”页面，管理员可以单击”添加规则“，弹出“添加方向规则”对话框，进行规则配置； 6.单击“确定”，即可以完成安全组规则修改。

本文介绍如何查看副本(备份集)。 操作场景 用户可以查看备份任务下的所有备份数据，并在需要时通过指定版本恢复数据。 前提条件 已生成备份数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“备份集”，进入备份集页面。可查看所有已经生成的备份数据信息。 6. （可选）可根据需要通过备份集恢复数据，单击备份集所在行“操作>还原”进行数据恢复，具体操作参见“恢复混合备份数据”。

本文介绍如何管理混合备份历史任务。 操作场景 您可以在历史任务页面查看混合备份相关的历史任务记录和任务详情。 约束与限制 有正在执行或已执行完成的任务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台，在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 4. 点击“历史任务”可查看当前、历史的任务执行记录。 5. 单击任务所在行“操作>查看”，可进入任务详情页面。在此页面可查看本次任务的执行详细信息，包括文件数量、执行失败的报错信息等。

本文介绍如何编辑混合备份计划(任务)。 操作场景 备份任务创建后，需修改备份的内容或者备份周期时，可以使用编辑备份任务功能。 前提条件 已创建备份任务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”，进入任务列表页面。 6. 单击待编辑备份任务所在行“操作>编辑”。进入编辑备份任务页面。 7. 在该页面对备份任务的参数进行修改，修改完成后，单击“确定”，完成备份任务的修改。

用户添加监控视图之前，需要先创建监控看板。目前云监控服务支持创建20个监控看板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“总览 > 监控面板”区域右侧，单击“创建监控面板”。 系统弹出“创建监控面板”。 4. 配置参数。 名称：表示监控看板名称，该参数只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不超过128。 归属企业项目：将监控看板关联给到某个企业项目时，只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该监控看板。 说明 企业项目仅在部分区域上线。 5. 单击“确定”，完成创建监控看板。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 keepDuration Integer 用户断开连接后，云电脑的保留时长（单位：分钟） 3 afterReleaseAction String 云电脑释放后操作（rebuild还原;stop关机） rebuild rebuildAfterStopOrReboot String 关机或重启后还原系统（on开启;off关闭） on