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        天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效,详情请参见++这里++。 +天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本(20211111)++
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        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        用户基础功能隐私政策
      • 修改密码
        本节介绍云手机修改密码操作流程 操作步骤如下: (1)登录天翼云手机后,可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 (2)选择“修改密码”,按照要求填写密码后,点击“确认”即可修改成功。
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        修改密码
      • 计费项
        本文介绍多活容灾服务的收费项、价格与折扣信息。 当前多活容灾服务涉及计费的资源及价格如下表所示。 资源类型 包月标准价格 按需标准价格 备注 容灾管理中心 6000元/月/个 9元/小时/个 1. 若购买故障演练包,须与容灾管理中心配套采购。 2. 一次故障演练:指用户可通过可视化编排界面构建完整演练流程,支持自定义预案阶段划分,每个阶段可集成脚本任务、系统内置任务、人工任务等多类型操作任务,形成端到端的自动化演练方案。 故障演练包 800元/月/个 1. 若购买故障演练包,须与容灾管理中心配套采购。 2. 一次故障演练:指用户可通过可视化编排界面构建完整演练流程,支持自定义预案阶段划分,每个阶段可集成脚本任务、系统内置任务、人工任务等多类型操作任务,形成端到端的自动化演练方案。 主机高可用 6800元/年/个 1. 所列资源(包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备)均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权,不包含服务运行所需的基础设施资源(如计算实例、存储空间、网络配置等),该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 持续数据保护 6900元/年/个 1. 所列资源(包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备)均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权,不包含服务运行所需的基础设施资源(如计算实例、存储空间、网络配置等),该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 数据定时备份 1700元/年/TB 1. 所列资源(包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备)均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权,不包含服务运行所需的基础设施资源(如计算实例、存储空间、网络配置等),该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 数据库双活 47000元/年/个 1. 所列资源(包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备)均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权,不包含服务运行所需的基础设施资源(如计算实例、存储空间、网络配置等),该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 文件存储数据灾备 14500元/年/个 1. 所列资源(包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备)均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权,不包含服务运行所需的基础设施资源(如计算实例、存储空间、网络配置等),该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 对象存储数据灾备 3700元/年/TB 1. 所列资源(包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备)均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权,不包含服务运行所需的基础设施资源(如计算实例、存储空间、网络配置等),该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 说明 包年优惠政策: 1. 容灾管理中心和故障演练包在包月标准价基础上,包年优惠为一年9折,两年85折。 2. 主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备在包年标准价基础上,购买2年或3年为8折,购买4年或5年为7折。 注意 故障演练包 1. 故障演练包不支持续订,支持试用包(每个账号仅支持购买一次试用包,试用包的限额次数:10次)。 2. 包月计费故障演练包的限额次数:60次购买时长(单位:月)。 3. 包年计费故障演练包的限额次数:720次购买时长(单位:年)。时间到期或次数用尽都视为故障演练包到期。 计费示例 以某金融行业用户典型容灾架构为例,具体资源配比与许可采购方案如下: 1. 业务层架构 1. 资源部署:生产中心部署1台云主机,灾备中心部署1台同规格云主机 2. 技术对应:实现主备间应用级故障切换 3. 许可需求:需采购2个主机高可用许可(主备机器各需安装1个许可) 2. 数据层架构 1. 数据库双活 1. 资源部署:生产中心1台主机部署MySQL集群,灾备中心部署1台主机部署同步镜像集群 2. 技术对应:实现跨AZ实时数据同步 3. 许可需求:需采购2个数据库双活许可(主备机器各需安装1个许可) 2. 核心数据保护 1. 持续保护:对交易系统核心表实施持续数据保护 2. 技术对应:实现持续数据保护和任意时刻数据恢复 3. 许可需求:需采购2个持续数据保护许可(主备机器各需安装1个许可) 3. 历史数据保护 1. 定时备份:对历史数据执行每日增量备份+每周全备,备份后数据量为100TB 2. 技术对应:实现数据定时备份 3. 许可需求:需采购100TB数据定时灾备容量(数据定时灾备许可按TB收费) 4. 容灾演练方案 1. 演练频率:每年执行多次全链路容灾验证 2. 技术对应:支持自定义演练阶段(如模拟故障→切换→回切→验证),集成自动化脚本执行与人工确认节点 3. 许可需求:需采购1个容灾管理中心,1个容灾演练包(含可视化编排,每月60次) 计费总结: 资源类型 数量 单位 备注 主机高可用 2 个/年 实现业务层故障切换 数据库双活 2 个/年 实现数据库双活 持续数据保护 2 个/年 实现数据保护 数据定时备份 100 TB/年 实现数据保护 容灾管理中心 1 个/年 实现容灾演练 故障演练包 1 个/年 实现容灾演练
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        多活容灾服务
        计费说明
        计费项
      • 创建告警规则
        本章接入如何创建告警规则。 告警功能提供对监控指标的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“管理与部署 > 云监控 > 云服务监控 > 弹性文件服务”或“管理与部署 > 云监控 > 云服务监控 ” 。 3. 选择目标文件系统,单击“操作”列下的“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 说明 监控对象为弹性文件服务时仅支持通过ID搜索,不支持名称搜索。 5. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如下表所示。然后单击“下一步”。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 弹性文件服务 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 文件系统 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 6. 选择监控指标,选择“从模板导入”,参照下表完成参数配置。 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。选择“否”,就不会发送邮件、短信通知用户,选择“是”,就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 发送通知 配置是否发送邮件、短信、通知用户。 选择“是”(推荐选择),会发送通知;选择“否”,不会发送通知。 是 通知对象 需要发送告警通知的主题名称。 当发送通知选择“是”时,需要选择已有的主题名称,若此处没有需要的主题则需先创建主题。 触发条件 可以选择出现告警、恢复正常,作为说明触发告警的条件。 7. 规则信息,根据界面提示配置参数,参考下表配置。配置完成后,单击“创建”,完成告警规则的创建。 参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 8. 警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。其他详细操作可参考云监控帮助中心。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        监控
        创建告警规则
      • 项目管理
        本节主要介绍项目管理 项目管理可对多个资源进行分组和管理,例如:可为阿里云迁移至天翼云创建一个新的项目,里面将包含阿里云平台的主机、数据库、组件等信息。 新建项目 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理 界面。在“ 项目管理 ”页签,单击“ 新建项目 ”。 新建项目 在弹出的“ 新建项目 ”窗口,输入项目名称和项目描述,单击“ 保存 ”。 保存项目
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        项目管理
      • 设置告警规则
        说明:本章节会介绍如何设置数据库监控告警规则 操作场景 通过在云监控中设置告警规则,用户可自定义关系型数据库的监控目标与通知策略,及时了解关系型数据库运行状况,从而起到预警作用。 设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 设置告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 服务协议
        自2021年11月11日起,新版天翼云安全专区服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云安全专区服务协议 历史版本(20213)
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        安全专区
        相关协议
        服务协议
      • 网络安全组
        本节介绍云电脑(政企版)可通过网络安全组功能配置访问规则加强安全防护。 操作场景 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤能力,用于在云端划分安全域。AI云电脑(政企版)如果需要加强安全防护,实现访问控制,则需要管理员在安全组中定义各种访问规则,当AI云电脑加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入”AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.单击“新增安全组”,弹出“添加安全组”对话框; 4.设置出方向和入方向的访问控制; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时,如果该安全组已绑定策略使用,则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.在需要删除的安全组所在行,单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框; 4.单击“确定”,安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时,可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.在需要修改的安全组所在行,单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面; 4.在“安全组详情”页面,管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“; 5.在“安全组详情”页面,管理员可以单击”添加规则“,弹出“添加方向规则”对话框,进行规则配置; 6.单击“确定”,即可以完成安全组规则修改。 说明 创建安全组后,可通过“基础策略”绑定安全组,再分配策略至桌面,则可以实现控制安全组内桌面的入流量和出流量。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        网络安全组
      • 信封加密方式有什么优势?
        信封加密方式,是一种加密手段,将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用,不再使用用户主密钥直接加解密数据。 信封加密方式优势如下: 相对于KMS提供的另一种加密方式:KMS用户主密钥直接加密 使用KMS用户主密钥直接加密:是通过KMS界面使用在线工具加解密数据,或者调用KMS的API接口使用指定的用户主密钥直接加密、解密数据。 使用KMS用户主密钥直接加解密数据仅适用于不大于4KB的小数据加解密场景;而信封加密方式可以在本地对大量数据进行加解密。 信封加密方式加解密数据,只需要传输数据加密密钥到KMS服务端,无需通过网络传输大量数据。 相对于直接加解密的云服务 安全性 由云服务直接为用户加解密数据:通过因特网将敏感信息从客户手中传递到服务的过程中会存在诸多风险,例如:窃听、钓鱼。 信封加密方式:KMS通过使用硬件安全模块HSM保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 信任和可信证明 由云服务直接为用户加解密数据:信任和可信证明较难做。用户不一定信任云服务,愿意上传如此敏感的数据;云服务也难以证明自己不会误用和泄露这些数据。 信封加密方式:KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足审计和合规性要求。 性能、成本 由云服务直接为用户加解密数据:大量数据需要通过安全信道传递到服务端,加密后再返回给用户,这一过程,对用户服务的性能影响很大。另外,大量的移动数据会带来巨大的成本。 信封加密方式:可以通过KMS的密码运算API在线生成数据密钥,用离线数据密钥在本地加密大量数据。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        信封加密方式有什么优势?
      • 监控
        本文帮助您了解如何查看对象存储相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 ZOS支持数据监控功能,您可以通过云监控获得用户维度和桶维度的各种指标信息,支持查看各个存储类型(标准、低频、归档)和冗余类型(单AZ、多AZ)下的细颗粒度统计数据。 约束与限制 云监控服务不需要开通,会在用户创建资源ZOS后自动启动。 云监控支持的资源池请参见产品能力地图。 存储桶维度的监控 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择杭州7。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表选择需要查看监控的bucket,并点击该bucket右侧的"监控"。 5. 在监控数据界面中,可查看该存储桶的各项监控指标,分别为总存储容量、总对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、平均使用带宽、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、数据取回流量、操作分类平均延时、操作分类最大延时、成功请求操作分类。 注意 对于公共资源池中的地域,如华东华东1,您可以在天翼云官网首页点击产品迁移及管理管理工具云监控管理控制台,直接在云监控产品中,选择对象存储监控,通过切换地域的方式,来查看地域内各项监控指标。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 翼共享开通订购管理
        订购NAS共享盘 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,点击右上角“创建共享盘”; 3.类型选择”NAS共享盘”; 4.填写共享盘名称,选择资源包; 注意:目前翼共享盘仅支持通过资源包抵扣方式进行开通,详情可查看资源包订购 5.选择企业所需开通的共享盘总容量,以及配置分配至个人的容量; 注意:NAS共享盘个人容量默认为平均分配独享容量配额,支持在容量管理模块中设置共享模式。 6.选择抵扣方式(可通过自由选择资源包中的计算包或存储包进行抵扣); 注意:NAS共享盘需要默认4C8G计算包资源作为翼服务端主机,开通容量支持计算包资源包混合支付。 7.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:选择翼共享所需的VPC和对应子网,会自动给翼共享盘分配内网ip,AI云电脑会使用该内网ip访问翼共享盘。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 8. 确认配置信息后,点击“立即开通”即可。 说明 1. 翼共享NAS的共享盘和网络共享盘之间不支持升级。 2. 创建翼共享盘时,如果设置个人容量默认为0GB,则表示关闭个人盘并不分配挂载盘。如设置个人容量后,租户下的AI云电脑将会新增挂载个人盘,NAS盘可以按照桌面分配实际挂载。 3.开通的共享盘有效期跟随资源包的有效期,如资源过期,请前往资源包进行续订操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        翼共享开通订购管理
      • 创建跨域互联
        本节介绍创建跨域互联的操作步骤。 注:目前仅支持部分资源池开启跨域互联的功能,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有跨域互联的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.点击“创建跨域互联”,填写跨域互联名称和描述,选择创建跨域互联的区域、VPC、子网; 4.点击跨域互联名字进入跨域互联详情即可看到已加载的VPC与子网。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        创建跨域互联
      • 查看监控指标
        查看VPN网关监控指标 通过VPN服务入口(推荐) 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“网关IP”列下单击网关IP后的,查看VPN网关IP状态。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和自定义时间段的数据。 通过云监控服务入口 1. 登录管理控制台,单击“管理与监管 > 云监控服务”。 2. 选择“云服务监控 > 虚拟专用网络”。 3. 在“企业版VPN网关”页签下,找到对应的VPN网关,单击“操作”列的“查看监控指标”,查看对应的VPN网关状态。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。
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        VPN连接
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 续订及退订
        本章节介绍云密评专区的续订和退订。 续订 请联系您的专属客户经理进行续订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 退订 请联系您的专属客户经理进行退订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        云密评专区
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        续订及退订
      • 迭代副本
        本文介绍如何迭代副本(备份集)。 操作场景 备份数据生成后,如需立即更新该备份集对应的备份数据版本数量信息,可以使用备份集迭代功能。 前提条件 已生成备份集。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 单击“备份集”,进入备份集页面。 6. 单击待设置的备份集所在行“操作>迭代”,在弹窗单击“确定”后,完成备份集的迭代。
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        云备份 CBR
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        混合备份副本
        迭代副本
      • 禁用混合备份计划
        本文介绍如何禁用混合备份计划(任务)。 操作场景 当不再需要备份任务定时自动执行时,可以进行禁用备份任务。 前提条件 已创建备份任务。 操作须知 备份任务禁用后,无法进行“执行”操作,需启用该备份任务后再进行“执行”操作。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”,进入任务列表页面。单击待禁用的备份任务所在行“操作>禁用”。
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        云备份 CBR
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        备份计划管理
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        禁用混合备份计划
      • 创建iVPN app
        本节介绍iVPN app创建说明。 注:目前仅支持部分资源池开启iVPN app的功能,如当前资源池的云电脑(政企版)控制台没有iVPN app的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.点击“创建iVPN app”; 4.填写实例名称、选择资源包及带宽、选择主VPC等; 5.确定创建后,iVPN app实例创建成功。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        创建iVPN app
      • 天翼云安全加速服务等级协议
        本文介绍天翼云安全加速服务等级协议(SLA)。 天翼云安全加速服务等级协议(SLA)详情请参见[](
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        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务等级协议
      • 查看监控指标
        操作场景 监控管理控制台提供了对DRDS实例的监控管理,您可以根据实时监控监控反馈结果,对数据库进行调优。 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 已创建DRDS实例、逻辑库。 操作步骤 1、 登录分布式关系型数据库控制台。 2、在“实例管理”页面,点击目标实例的“查看监控指标”,进入云监控服务页面。 3、选择目标实例,单击实例名称左侧的 ,单击操作列的“查看监控指标”。 查看监控指标 您可在云监控服务页面查看指标。 1. 在>“云服务监控”导航栏,获取云服务监控列表信息。 2. 选择您所需查看的实例名称,单击可展开当前实例下节点信息列表,并在目标实例节点右侧操作栏单击“查看监控指标”,进入该节点监控指标详情页面。 您可在监控指标信息页面,根据时间范围查看各项指标详细信息。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        查看监控指标
      • 设置告警规则
        本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 支持根据需要灵活创建告警规则,既可以使用系统默认告警模板,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮,进入告警规则创建页面。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数如下: 参数 参数说明 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控三种。 云服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 通知周期 配置告警通知的周期时间。 通知时段 配置告警通知的时间段。 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        设置告警规则
      • 查看监控指标
        本文主要介绍如何查看监控指标。 操作场景: 查看带宽、弹性IP的使用情况。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.单击页面左侧的“云服务监控”,选择“弹性公网IP和带宽”。 4.单击“操作”列的“查看监控指标”,查看带宽或弹性IP的监控指标详情。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        查看监控指标
      • 编辑池化桌面池策略v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopPoolOid 是 String 池化桌面池ID dpucod37vk0gca50kur44j4 keepDuration 否 Integer 用户断开连接后,云电脑的保留时长(单位:分钟),至少是3 33 afterReleaseAction 否 String 云电脑释放后操作(rebuild还原;stop关机) null rebuildAfterStopOrReboot 否 String 关机/重启后还原系统(on开启;off关闭) null
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        池化桌面池
        编辑池化桌面池策略v3
      • CCE控制台的权限依赖
        Console控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 总览 应用运维管理AOM IAM用户设置了CCE Administrator权限后,需要增加AOM FullAccess权限后才能访问总览中的数据图表。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户直接访问总览中的数据图表。 工作负载 弹性负载均衡ELB 应用运维管理AOM NAT网关 NAT 对象存储服务OBS 弹性文件服务SFS 正常创建工作负载时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务,需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 如果需要使用Java探针,需要设置AOM FullAccess权限。 如果需要NAT网关类型的服务,需要设置NAT Gateway Administrator权限。 如果使用对象存储,需要全局设置OBS Administrator权限。说明由于缓存的存在,对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后, 大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效;授予OBS相关的系统策略后,大概需要等待5分钟系统策略能生效。l 如果使用文件存储,需要设置SFS FullAccess权限。 集群管理 应用运维管理AOM 如果需要弹性扩容权限,需要设置AOM FullAccess权限。 节点管理 弹性云主机ECS 当IAM用户权限为CCE Administrator时,如果创建和删除节点,需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 网络管理 弹性负载均衡ELBNAT网关 NAT 正常创建时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务,需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务,需要设置NAT Administrator权限。 存储管理 对象存储服务OBS弹性文件服务SFS 如果使用对象存储,需要全局设置OBS Administrator权限。 说明br由于缓存的存在,对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后,大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效;授予OBS相关的系统策略后,大概需要等待5分钟系统策略能生效。 如果使用文件存储,需要设置SFS FullAccess权限。 如果使用极速文件存储,需要设置SFS Turbo Admin权限导入存储的功能需要设置CCE Administrator权限。 命名空间 / 无需其他依赖权限。 模板市场 / 当前仅支持帐号、设置了CCE Administrator权限的IAM用户访问。 插件管理 / 支持帐号、设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess等权限的IAM用户访问本功能。 权限管理 / 支持帐号访问。 支持设置了CCE Administrator和Security Administrator(全局级策略)权限的IAM用户访问。 支持设置了CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户访问。 配置中心 / 配置项( ConfigMap )无需其他依赖权限。 密钥( Secret )需要在命名空间权限下设置clusteradmin、admin或者edit权限才能查看,依赖服务需要添加DEW KeypairFullAccess或者DEW KeypairReadOnlyAccess权限。 帮助中心 / 无需其他依赖权限。 其他服务跳转 容器镜像服务SWR应用运维管理AOM 为便于您快速进入CCE相关服务的控制台,在CCE控制台增加了其他服务的跳转链接,CCE默认没有这些服务的全部权限,如果IAM用户需要查看或使用其功能,请按照该服务的权限策略说明设置相应的权限策略。
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        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        CCE控制台的权限依赖
      • 日志搜索
        您可以通过本操作设置关键字和时间范围进行日志搜索。 操作步骤 1. 在云日志服务管理控制台,单击“日志管理”。 2. 在日志组列表中,单击日志组名称前对应的按钮。 3. 在日志流列表中,单击日志流名称,进入日志详情页面。 4. 在搜索框上方选择时间范围。 时间范围有三种方式,分别是相对时间、整点时间和自定义。您可以根据自己的实际需求,选择时间范围。 说明 1. 相对时间:表示查询距离当前时间1分钟、5分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31,设置相对时间1小时,表示查询18:20:31~19:20:31的日志数据。 2. 整点时间:表示查询最近整点1分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31,设置整点时间1小时,表示查询18:00:00~19:00:00的日志数据。 3. 自定义:表示查询指定时间范围的日志数据。 5. 在日志详情页面,有以下搜索方式: 1. 在页面搜索区域中,鼠标单击搜索框,输入待搜索的关键字,或在弹出的下拉框中选择待搜索的字段和关键词,单击“查询”,开始搜索。 在原始日志页签下方显示包含搜索关键字的日志。 说明 结构化配置的字段按照key:value显示。 2. 在原始日志页面中,鼠标悬浮指向日志内容中的字段,单击蓝色字体的日志内容,支持复制、添加到查询、从查询中排除的方式搜索日志。 3. 对已创建快速分析的字段,单击选择字段可直接将其添加到页面搜索框中,进行搜索。 说明 通过单击字段添加到搜索框中,如果是同一字段,则将直接替换该方式添加的字段,不会进行AND搜索;如果是不同字段,则对不同字段进行AND搜索。 4. 在页面搜索区域,使用键盘的"↑""↓"箭头,选择待搜索的关键字或搜索语法,单击Tab键或Enter键选中后,单击“查询”,开始搜索。 6. 在日志内容下方,单击时间前面的展开图标,支持以Table和JSON形式展示结构化字段。 在Table页签,支持对该字段进行添加到查询、从查询中排除、字段存在、字段不存在、隐藏的方式搜索日志。更多信息请参考搜索语法。 在JSON页签,支持查看或者复制日志内容。 7. 版面设置。 1. 在下拉框单击所有版面,进入版面设置页面,版面列表自带默认版面、纯净版面、容器日志默认版面,可以设置字段在版面是否显示。 云端: 适用于有写权限的用户,版面配置信息保存在云端。 本地缓存: 适用于只有读权限的用户,版面配置信息缓存在本地浏览器。 2. 单击新增自定义版面,设置版面名称和版面字段的可见性。 3. 设置完成后,单击“确定”,返回下拉框显示新增的自定义版面。
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        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        日志搜索
      • 结构化方式
        云日志服务(LTS)目前支持5种日志结构化方式,分别是正则分析、JSON、分隔符、Nginx和结构化模板。您可以根据日志内容的实际场景进行选择。 正则分析 正则分析是使用正则表达式提取字段。 1. 选择示例日志:应选择一条比较典型的日志作为示例日志。 从已有日志中选择:单击“从已有日志中选择”,在弹出框中根据业务需求选择待操作的日志,单击“确定”。通过选择不同时间段筛选日志。 从剪切板中粘贴:单击“从剪切板中粘贴”,可直接自动将您剪切的日志内容复制到示例日志框中。 说明 时间范围有三种方式,分别是相对时间、整点时间和自定义。您可以根据自己的实际需求,选择时间范围。 1. 相对时间:表示查询距离当前时间1分钟、5分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31,设置相对时间1小时,表示查询18:20:31~19:20:31的日志数据。 2. 整点时间:表示查询最近整点1分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31,设置整点时间1小时,表示查询18:00:00~19:00:00的日志数据。 3. 自定义:表示查询指定时间范围的日志数据 2. 字段提取。包括自动生成和手动输入两种方式,可将选择的日志提取为以一个示例字段对应一个字段名称的格式的日志解析结果。 自动生成:当用户选择自动生成时,可以用鼠标选中示例日志中待结构化的日志内容,在弹出的对话框中为选中内容设置一个名称,名称必须以字母开始,且仅包含字母和数字,单击“添加”。 手动输入:当用户选择手动输入时,可以在输入框中输入正则表达式,单击“生成字段”来进行字段提取。正则表达式通过分组来捕获字段,分组指用圆括号"()"括起来的正则表达式,匹配出的内容就表示一个分组,分组包含如下三种形式: (exp):把括号内的正则作为一个分组,系统自动分配组号,规则为从正则表达式的左边开始,第一个左括号”(”对应第一个分组,第二个”(”对应第二个分组,依次类推,组号从1开始,从左向右,依次累加。 (? exp):表示命名分组,分组的正则表达式为exp,分组名为name。分组名必须以字母开始,且仅包含字母和数字,可以通过分组名或分组号引用该分组。 (?:exp):表示不捕获分组,该分组只在当前位置匹配文本,在该分组之后,无法引用该分组,因为该分组没有分组名,没有分组号,也不会占用分组编号。 说明 在手工输入方式中,正则表达式的长度不能超过5000个字符,不强制要求用户在输入正则表达式时对分组进行命名,单击“生成字段”会以命名分组中的分组名作为字段名称,对于非命名分组会提取出对应的字段,并给字段名称默认命名field1、field2、field3……。 3. 单击“保存”,完成日志结构化配置,初次设置完成后将不能对字段类型编辑修改。
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        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        云端结构化解析
        结构化方式
      • 自定义日志时间
        当日志接入云日志服务(LTS)时,您可以通过开启“自定义日志时间”开关,将日志中的时间字段设置为接入配置的时间。 开启自定义日志时间 1. 在左侧导航栏中选择“日志管理”。 2. 结构化日志以日志流为单位,在“日志管理”页面选择目标日志组和日志流。 3. 单击日志流名称进入日志流详情页面,单击右上角,在弹出页面中,选择“云端结构化解析”,进入日志结构化配置页面,选择对应的日志提取方法进行配置。 4. 配置完成后,开启自定义日志时间开关,配置如下参数。 表 1 参数配置表 参数 说明 示例 字段key 已提取字段的名称。单击下拉框选择已提取的字段,该字段为string或long类型。 test 字段value 已提取的字段value,选择字段key后,将自动填充。配置的字段value必须是当前时间前后24小时内的时间。 20220719 12:12:00 时间格式 请参考常见日志时间格式。 yyyyMMdd HH:mm:ss 操作 单击“校验”,提示“时间格式和字段value匹配成功”则表示校验成功。 说明 切换自定义日志时间开关时,可能会导致日志搜索界面在切换时间点附近出现时间偏差,请勿频繁切换自定义日志时间开关。 常见日志时间格式 支持的常见日志时间格式如下表所示。 说明 默认情况下,日志服务中的日志时间戳精确到秒,所以时间格式只需配置到秒,无需配置毫秒、微秒等信息。 表 2 时间格式 时间格式 说明 示例 EEE 星期的缩写。 Fri EEEE 星期的全称。 Friday MMM 月份的缩写。 Jan MMMM 月份的全称。 January dd 每月第几天,十进制,范围为01~31。 07, 31 HH 小时,24小时制。 22 hh 小时,12小时制。 11 MM 月份,十进制,范围为01~12。 08 mm 分钟,十进制,范围为00~59。 59 a AM或PM。 AM、PM hh:mm:ss a 12小时制的时间组合。 11:59:59 AM HH:mm 小时和分钟组合。 23:59 ss 秒数,十进制,范围为00~59。 59 yy 年份,十进制,不带世纪,范围为00~99。 04、98 yyyy 年份,十进制。 2004、1998 d 每月第几天,十进制,范围为1~31。如果是个位数字,前面需要加空格。 7、31 DDD 一年中的天数,十进制,范围为001~366。 365 u 星期几,十进制,范围为1~7,1表示周一。 2 w 每年的第几周,星期天是一周的开始,范围为00~53。 23 w 每年的第几周,星期一是一周的开始,范围为01~53。如果一月份刚开始的一周>4天,则认为是第1周,否则认为下一个星期是第1周。 24 U 星期几,十进制,范围为0~6,0代表周日。 5 EEE MMM dd HH:mm:ss yyyy 标准的日期和时间。 Tue Nov 20 14:12:58 2020 EEE MMM dd yyyy 标准的日期,不带时间。 Tue Nov 20 2020 HH:mm:ss 标准的时间,不带日期。 11:59:59 %s Unix时间戳。 147618725
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        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        云端结构化解析
        自定义日志时间
      • 配置双端固定
        配置示例四:同时配置VPC终端节点策略与桶策略后,再授权其他云服务访问桶 场景描述: 当同时设置了VPC1的终端节点策略与桶mybucket的桶策略后,由于双端固定的限制,其它云服务包括OBS就无法访问桶mybucket。如果想要授权其它云服务能够访问桶mybucket,可以通过委托授权的方式。 其中VPC1的ID为:4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec。 配置方法: 1. 配置VPC1的终端节点策略如下: 只允许VPC1内的服务器上传/下载桶mybucket中的对象。 入口:服务列表 > VPC终端节点 > 单击对应VPC终端节点ID(OBS双端固定的终端节点) > 策略 > 编辑 [ { "Action": [ "obs:object:GetObject", "obs:object:PutObject" ], "Resource": [ "obs:::object:mybucket/" ], "Effect": "Allow" } ] 2. 创建IAM委托,委托其它云服务访问桶mybucket。例如,委托OBS,绑定系统策略OBS FullAccess,也可以创建自定义策略并绑定该委托。 3. 配置桶mybucket的桶策略如下: 只允许桶mybucket中的对象被VPC1内的服务器或者委托名为testAgencyName所对应授权的云服务访问桶mybucket中的对象。其中委托名以2实际创建的IAM委托名称为准。 { "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"] } } }, { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] } 同时,桶策略也可按如下配置达到同样的效果: { "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringNotEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"], "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] }
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        对象存储 OBS
        用户指南
        双端固定
        配置双端固定
      • 云监控概述
        本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。 概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 海量文件服务自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 支持的地域 华北2 监控指标 容量监控 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控 注意 若文件系统1分钟之内请求次数小于60,则显示为0。 若图表显示“暂无数据”表示文件系统未收到客户端请求。 若读操作命中缓存,读带宽和读IOPS数值无变化。 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 4 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 相关文档 云监控服务更多功能特性。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        云监控概述
      • 应用推送与卸载
        本节介绍了应用管理服务的最佳实践介绍。 通过应用市场的应用推送功能,管理员可以一键分发应用到天翼AI云电脑(政企版)中,实现快速部署的效果,还可以通过应用卸载的功能处理员工误装的风险应用。 应用推送功能,可以将应用(支持安装程序和压缩包)推送并安装至指定桌面。管理员在应用列表中选中某个“上架中”状态中的应用,点击右侧的“更多”“推送”,并根据需求配置推送规则,即可完成推送。 应用卸载功能,管理员可操作指定桌面上报已装应用信息,可选择并卸载应用。支持静默卸载的应用将直接卸载,不支持静默卸载的应用则显示卸载弹窗让用户手动卸载。 前提条件 已开通天翼AI云电脑(政企版),详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通应用市场,详情请参见开通应用市场。 注意事项 为了保证应用推送与卸载功能的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读应用推送与卸载的功能介绍。详情请参见应用推送与卸载。 应用场景说明 企业管理员需要为多台员工使用的AI云电脑进行应用统一部署时,可使用应用推送功能一键下发应用安装指令,如学校统一安装教学软件等场景;企业管理员需要定期检查员工AI云电脑中是否有安装违规应用,可使用应用卸载功能一键下发应用卸载指令,如银行定期清理病毒和流氓软件等场景。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用推送与卸载
      • 网络安全组
        本节介绍管理员可以在安全组中定义各种访问规则,以及管理安全诅。 操作场景 云手机如果需要加强安全防护,实现访问控制,则需要管理员在安全组中定义各种访问规则,当云手机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.单击“新增安全组”,弹出“添加安全组”对话框; 4.设置出方向和入方向的访问控制; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时,如果该安全组已绑定策略使用,则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.在需要删除的安全组所在行,单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框; 4.单击“确定”,安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时,可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.在需要修改的安全组所在行,单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面; 4.在“安全组详情”页面,管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“; 5.在“安全组详情”页面,管理员可以单击”添加规则“,弹出“添加方向规则”对话框,进行规则配置; 6.单击“确定”,即可以完成安全组规则修改。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        网络安全组
      • 管理EIP配额
        本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务,其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作,请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心,即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角,单击“申请扩大配额”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        管理EIP配额
      • 查看流量使用情况
        查看弹性负载均衡使用流量 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面,依次选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控左侧列表,选择“云服务监控 > 负载均衡监控”。 5. 在负载均衡监控页面,找到需要查看的负载均衡名称,点击“查看监控图表”,进入到负载均衡监控详情页。 6. 在负载均衡监控详情页,可以查看新建连接数、并发连接数、网络流入速率、网络流出速率等,并且可以支持查看“1小时”、“3小时”、“12小时”、“24小时”、“7天”、“15天”的数据。
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        查看流量使用情况
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