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      • 授权导入操作
        云墙目前不支持web界面导入授权,需要进入后台进行授权导入。 操作方法 1.通过天翼云官网进行远程登录,登录至CLI界面,输入以下命令导入授权。 2.授权导入命令:exec license install证书内容字符串,授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可。 说明 以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 3.重启完成后,重新登录云下一代防火墙查看许可证状态。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        授权导入操作
      • 计费类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费? 1)删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2)将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份? 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作: 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        计费类问题
      • SD-WAN产品服务协议
        天翼云为您提供产品服务协议,请您点击查看。 天翼云SD-WAN产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        相关协议
        SD-WAN产品服务协议
      • 计费模式
        优惠折扣:云防火墙(原生版)产品订购享受7折优惠。该优惠折扣2025年1月1日结束,即在2025年1月1日及之后订购云防火墙(原生版)产品不再享受该优惠折扣。说明包年订购折扣与优惠折扣不能同享,取低者计算。规则续订规则云防火墙(原生版)购买周期到期后,若未及时进行手动续订或开启自动续订,资源将到期冻结。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 步骤一:创建实例
        将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的权限限制。网络虚拟私有云关系数据库MySQL版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。注意目前关系数据库MySQL版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 身份认证与访问控制
        通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 续订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008-109-889进行产品服务咨询。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 产品定义
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品定义和产品架构。 云防火墙(原生版)(CT-CFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规。 产品功能 访问控制:可统一管理互联网访问控制策略(南北向),提供流量可视、访问控制、入侵防御等功能,全面保护用户的网络安全。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 卸载磁盘
        a.在云硬盘列表中,单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。b.在“云主机”页签下,您可以查看当前云硬盘挂载的云主机。c.勾选选择云主机,单击“卸载”。弹出“卸载”对话框。d.单击“确定”,卸载云硬盘。2.否,执行以下操作。a.在云硬盘列表中,单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“更多-卸载”。弹出“卸载”对话框。b. 单击“确定”,卸载云硬盘。返回云硬盘列表,此时云硬盘状态为“正在卸载”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“可用”时,表示卸载成功。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        卸载磁盘
      • 应用运维
        此小节介绍云堡垒机的应用运维。 运维用户获取应用发布资源访问操作权限后,即可在应用运维列表查看已授权资源,并设置资源标签。 查看应用运维列表并设置资源标签 约束限制 每个用户可自定义资源标签,资源标签仅能个人帐号使用,不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限,即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统 2 选择“运维>应用运维”,进入应用运维列表页面。 3 查询应用资源。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        应用运维
      • 查看监控指标
        3.在左侧导航树栏,选择“云服务监控 云搜索服务”。 4.在监控列表中待查看的集群所在行的“操作”列,单击“查看监控指标”。 5.选择待查看的时间段页签。 6.查看监控指标数据。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        查看监控指标
      • 产品功能
        智能云名片:为每个营销人员打造一张科技范的智能云名片,全方位展示公司实力和产品优势;线上线下高效获客,打造私域流量池;实时反馈浏览记录,智能洞察客户需求,让大数据分析成为核心竞争力。
        来自:
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        翼云快销
        产品介绍
        产品功能
      • 实例管理
        介绍如何对云电竞实例进行管理。 查看运行状态 访问云电竞租户控制台,进入【实例管理】页面,可查询您可串流的实例运行状态、调度状态、近期连接时间等信息。 管理实例 对于串流中实例,可通过控制台对特定实例进行【踢出】操作,踢出后五分钟内该实例将不再参与您的服务调度。
        来自:
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        云电竞
        用户指南
        实例管理
      • 区域和可用区
        处于相同区域不同可用区,但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通,可以直接使用内网 IP 访问。 区域和可用区的关系 每个区域完全独立,不同区域的可用区完全隔离,但同一个区域内的可用区之间使用低时延链路相连。 区域和可用区之间的关系如图所示: 目前,天翼云已在全球多个区域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        区域和可用区
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置-访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 运维用户登录云堡垒机实例控制台。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 用户操作手册
        本章节提供天翼云内容审核产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云内容审核产品操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云内容审核用户操作手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        文档下载
        用户操作手册
      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
        本文介绍天翼云全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源的实例。 全站加速 天翼云全站加速,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源。针对静态内容,基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务,通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
      • 应用场景
        本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。 移动办公场景 场景特点: 实体手机数据存储本地,经常遇到手机损坏,数据丢失,数据泄漏等安全问题,需要更安全的办公数据资产存储方案。 推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机 方案优势: 1、云手机内置32/64/128GB存储容量,可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端,数据高可靠,无需担心办公资料丢失。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        应用场景
      • 建立VPC到本地数据中心的连接
        场景示例 以下图组网场景为例,某公司在天翼云创建了VPC,子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24,本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展,需要本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN,建立本地数据中心与云上VPC的连接,实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心网关设备必须配置公网IP地址。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        IPsec VPN 快速入门
        建立VPC到本地数据中心的连接
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 计费
        天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:退订集群
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费
      • 应用场景
        本文为您介绍云容灾的应用场景。 跨可用区容灾 面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        产品简介
        应用场景
      • 产品咨询类
        数据库安全服务可以对相同虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库以及RDS关系型数据库提供保护。在非同一虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库和RDS关系型数据库,由于网络限制的原因不能对其提供保护。 数据库安全服务支持哪些类型的数据库?
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        产品咨询类
      • 迁移计划查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划查看。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户下迁移计划任务基本信息,如迁移计划名称、迁移计划描述、迁移组、资源数量、优先级、创建时间、计划状态、备注、操作等信息,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划查看
      • 日志管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行日志管理。 为了方便用户使用日志定位问题,云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中,然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件,进行问题分析定位。 开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,单击需要配置日志备份的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”,在“日志管理开关”右侧单击开关,打开集群的日志管理功能。 表示关闭日志管理功能,表示打开日志管理功能。 4.
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        日志管理
      • 概览
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)概览页功能。 使用场景 概览页集成了DDoS高防(边缘云版)服务的重要指标和核心功能的入口,帮助您快速了解业务数据以及遭受的DDoS攻击详情。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 进入【概览】页面,您即可使用如下功能,您可以指定时间查询。 功能功能子项说明查询时间提供快捷时间选项(昨日,今日,7天,30天)及自定义时间选择功能。指定时间后,卡片栏,业务带宽,CC攻击区域分布会展示对应时间的数据。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        概览
      • 资源管理
        云原生网关 左侧导航栏,选择资源管理 > 云原生网关。在云原生网关列表展示了当前环境已导入的云原生网关资源。 点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC的云原生网关列表,勾选云原生网关,点击保存就可将资源导入。 导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。 点击移除按钮,可移除选择的云原生网关。 关系数据库 左侧导航栏,选择资源管理 > 关系数据库。在关系数据库列表展示了当前环境已导入的关系数据库资源。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        环境规划
        资源管理
      • 使用CES监控CFW
        单位:%≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟internet_protection_pps防火墙互联网方向pps该指标为防火墙互联网防护对象pps单位:个≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟vpc_protection_pps防火墙VPC间pps该指标为防火墙VPC间防护对象pps单位:个≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟ips_hit_countIPS规则命中次数该指标为流量命中IPS规则的次数≥ 0值类型:Int云防火墙每分钟ips_deny_countIPS规则阻断次数该指标为流量被
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 任务创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估任务的创建。 云迁移服务CMS平台在左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】按钮,进入 [ 成本评估任务 ] 界面,如图所示。 进入 [ 成本评估任务 ] 界面,点击【创建分析任务】按钮,进入[发现方式选择]界面。如图所示。 点击【离线采集】按钮,进入 [ 信息采集 ]界面,如图所示。 任务名称 创建任务使用的名称,用于更好的识别评估报告的对象、用途等。 源端类型 源端类型分为阿里云、IDC离线模板。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        任务创建
      • 标签管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行标签管理。 标签是集群的标识。为集群添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。 您可以在创建集群时添加标签,也可以在集群创建完成后,在集群的详情页添加标签。 为集群添加标签 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在创建集群页面,“高级配置”选择“自定义”后,为集群添加标签。 您可以选择预定义标签,并为此标签设置“标签值”。您可以单击“查看预定义标签”,进入“标签管理服务”,了解此用户下已有的标签。 您也可以自定义“标签键”和“标签值”。
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        帮助文档
        云搜索服务
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        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
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      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 注册天翼云账号。 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
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