操作步骤 1. 使用Putty或其他终端以root用户登录到已安装Agent的弹性云主机中。 2. 执行如下命令，下载并运行批量安装脚本。 plaintext cd /usr/local && curl k O && bash batchagentinstall.sh r cnjssz1 u 0.1.9 t 2.5.6 d ces.cnjssz1.ctyun.cn 注：命令中的部分内容为示例说明（苏州资源池举例：uniagentcnjssz1.obs.cnjssz1.ctyun.cn，cnjssz1，ces.cnjssz1.ctyun.cn），对应资源池请登录控制台Agent安装引导页面，选择您需要安装Agent的资源池获取具体Agent包地址，或者通过前提条件表格获取。 3. 安装完成后，登录云监控服务管理控制台，单击左侧导航栏的“主机监控”。查看所有已安装Agent的弹性云服务器列表。 说明 Agent插件配置完成后，因监控数据暂未上报，插件状态仍显示“未安装”，等待35分钟，刷新即可。 4. （可选）安装完成后如果不需要pexpect模块，则执行如下命令，到python安装目录下删除pexepct和ptyprocess模块。 plaintext cd /usr/lib/python2.7/sitepackages rm pexpect3.2py2.7.egginfo f rm ptyprocess0.5.2py2.7.egginfo f

发布日期 修订记录 20240104 第一次修订，优化云迁移用户指南功能目录。 20240123 第二次修订，优化数据迁移、数据库迁移块图片不清晰问题。 20250113 第三次修订，根据优化后的用户界面更新模块图片，新增批量操作与定时任务模块。

本文主要介绍云日志服务如何添加可视化图表至仪表盘。 支持将查询分析结果通过图表形式保存至仪表盘中进行长期监控。 前提条件 已完成日志采集接入，可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下，输入查询语句与SQL分析语句，具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮，结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型，即可将表格转换为其他图表类型。 7. 点击【添加到仪表盘】按钮。可选择已创建的仪表盘，或新增仪表盘。点击确定后，即可将当前图表添加到仪表盘中。

使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频，而手机端却可以播放？ 出现这种情况，主要有两种原因： （1）受制于部分编码格式的专利问题（例如H.265/HEVC），浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持，导致在浏览此类型视频时，可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说，播放H265编码的视频可能会遇到障碍。若您的观众群体主要使用电脑网页端播放视频，请尽量使用H.264进行编码，并确保使用的播放器支持对HEVC的硬解、软解。 （2）部分网页端浏览器在解码HLS格式的视频时，如果视频文件存在部分损坏或者音频部分为AAC格式，可能会遇到异常导致播放器重置，由此造成不能播放的假象。遇到此问题，用户可将转码模板的音频部分调整为MP3格式，情况可以得到改善。

如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清？ 云点播预置的标清、高清等模版是根据输出的视频分辨率预设的。一般画面的清晰度主要由分辨率和视频码率决定。转码过程是一个信息损失的过程，任何转码操作都会导致画质、清晰度的损耗。一般认为，从高分辨率向低分辨率转换是信息由多变少的过程，该转换过程相对合理。而由低分辨率向高分辨率转换时，视觉信息不可能凭空增多，反而在转码过程中再度损失了一定的细节。因此在常规转码情况下，低分辨率向高分辨的转换是不太合适的。同理，高码率视频包含的信息较多，向低码率转换是合理的，而向更高码率转换是不合理的。 用户在使用云点播进行转码时，应该对输入视频的分辨率和码率有一定的了解，在设置转码模版时，尽量将分辨率和码率定为不大于原始视频分辨率和码率的参数。

本文带您熟悉删除备份的操作步骤,您可根据该步骤删除不需要的备份。 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源，尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略，可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份，以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份，删除后将无法用于数据恢复，请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 找到云主机所对应的备份。 5. 点击备份所在行操作列下的“删除”，或批量勾选需要删除的备份，点击页面左上角的“删除”。 6. 根据界面提示，点击“确定”，完成备份删除。

修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口功能介绍 修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updaterecoverymode 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 540 recoveryMode 是 Integer 实例回收模式。取值范围：1：释放模式。 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 540 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 540, "recoveryMode": 1 }

本文将为您介绍绑定和解绑物理专线的操作步骤。 前提条件 已创建物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 操作步骤 绑定物理专线 1、登录云专线控制台，在左侧导航栏中，单击【专线网关】。 2、在专线网关页面，选择目标专线网关，在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签，单击【绑定物理专线】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 物理专线 选择并绑定已创建的物理专线。 说明 物理专线仅支持绑定到一个专线网关，不支持绑定到多个专线网关。 解绑物理专线 1、登录云专线控制台，在左侧导航栏中，单击【专线网关】。 2、在专线网关页面，选择目标专线网关，在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签，选择目标物理专线，在操作列中单击【解绑】。 说明 解绑物理专线前，请确认该物理专线没有路由配置。 如果物理专线存在路由配置，请在专线网关客户侧路由页签中，删除该物理专线的路由配置。

本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段，当告警触发时，只要不符合静默策略，就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置，详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】，可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象，每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板，您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段，告警信息只在您配置的时段进行通知，不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】，完成通知策略创建。

本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的只读节点。 操作场景 对于“按需计费”模式的只读节点，您可根据业务需要，在TaurusDB数据库“基本信息”页面手动删除来释放资源。 注意 只读节点删除后，不可恢复，请谨慎操作。 约束条件 当实例中的只读节点个数≥2个时，才可选择删除只读节点，即实例中至少需要保留1个只读节点。 执行操作中的实例不能手动删除只读节点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中，选择对应实例，单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择目标只读节点，在“操作”列单击“删除”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”，稍后刷新“实例管理”页面，查看删除结果。

用户除了可前往控制台通过重置密码的方式设置密码外，还可以前往虚机内部完成密码的设置，以下将对修改步骤进行说明： Windows云主机操作步骤 1. 进入Windows主机，使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 2. 于“运行”页面中，输入命令“cmd”，弹出cmd窗口。 3. 用户可通过执行以下命令修改密码。 net user Administrator 4. 为了您资产的安全，密码修改需要满足密码规则。 说明 密码规则：830个字符，必须同时包含下面四项中的三项：大写字母、小写字母、数字、和特殊字符（仅支持下列特殊字符： ( ) ~ ! @ $ % ^ & + { } [ ] : ; , . ? / ）。 Linux云主机操作步骤 1. 登录Linux主机，注意请保证此时的用户为“root”用户。 2. 执行以下命令，修改虚机密码： passwd 3. 为了您资产的安全，密码修改需要满足密码规则。 说明 密码规则：830个字符，必须同时包含下面四项中的三项：大写字母、小写字母、数字、和特殊字符（仅支持下列特殊字符： ( ) ~ ! @ $ % ^ & + { } [ ] : ; , . ? / ）。 4. 根据系统回显信息，输入密码，及确认密码，最终显示以下信息，则密码已完成修改。 passwd: all authentication tokens updates successfully

新端口无法登录的原因可能有：防火墙没有放通新端口，iptables没有放通新端口，sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例，防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则，须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口，以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例，执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令，查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置，请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令，重启ssh服务。 service sshd restart​

访问控制日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“日志审计”。 4.选择“访问控制日志”页签，可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作，请参照添加防护规则或添加黑/白名单。 “访问控制日志”的参数说明： 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 目的IP 访问的目的IP。 目的网址 访问的域名地址。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 访问控制的目的端口。包括单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 协议 访问控制的协议类型。 响应动作 包括观察者模式（“观察”）和拦截模式（“阻断”或“放行”）。 规则 访问控制的规则类型，包括黑名单、白名单。

本节为您介绍数据库迁移服务应用场景。 数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑，需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式，需要在迁移期间停止业务，对业务影响较大； 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成，实施门槛高，成本高。 场景架构 产品优势 即开即用：天翼云数据库迁移服务即开即用，引导式任务配置流程，一键轻松数据库上云； 多种迁移模式：天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式，全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级，降低对业务的影响。 搭配使用 关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）：用于计算平台的在线关系型数据库服务。 关系数据库PostgreSQL(CTRDS PostgreSQL)：用于专业的数据库管理平台，让用户能够在云中轻松设置、操作和扩展关系型数据库 弹性云主机CTECS，Elastic Cloud Server）：用于承载迁移后的应用和业务系统。

本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中，点击【升级】。虚拟机升级前需要关机，为防止操作失误导致数据丢失，建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因，不支持升级，具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中，点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后，您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级：在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中，点击【修改带宽】，设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限，请联系客户经理修改。 共享带宽升级：在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中，点击【修改带宽】，设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限，请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中，点击【规格变更】。

无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具，用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置，勾选要调用的客户端，保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载，用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置，需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如：Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe，其他的软件或者安装到了其他的路径，根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置，使用的应用安装在应用程序（Application）路径中就可以，例如下图FileZilla。

本小节介绍云下一代防火墙SSL VPN远程拨入最佳实践。 背景信息 用户存在远程拨入运维请求，但未购买天翼云平台SSL VPN服务，可使用云下一代防火墙SSL VPN服务，该服务需单独配置。 前期准备 提供使用SSL VPN人员数量及人员账户信息。 配置流程说明 序号 子流程 配置内容 1 梳理VPN用户及登录密码 梳理内部登录权限 2 创建VPC地址池 【网络】→【VPN】→【SSL VPN】→新建 3 创建用户 【对象】→【用户】→【本地用户】→新建 4 创建隧道接口 【网络】→【接口】→【新建】，编辑安全域及对应地址和链接隧道 5 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象，进行安全策略配置 【策略】→【安全策略】→【新建】，详细配置参考配置安全策略 配置内容 1.配置VPN地址池 打开【网络→VPN→SSL VPN】，进行新建。 新建基本配置起始IP、终止IP、掩码、DNS1。 注意 该地址池是用户拨入VPN后，用户可获取的VPN地址，必须与隧道接口中的地址在同网段，且不能覆盖。 2.VPN用户配置 登录云墙，打开【对象→用户→本地用户→新建→用户】，输入名称、密码、确认密码。 本次配置信息：名称：testuser；密码：123（此名称密码为示例）。 3.配置VPN安全域 打开【网络→安全域】，使用VPN安全域。 4.新建SSL VPN隧道接口。 打开【网络→接口】，新建→隧道接口。 配置接口名称：tunnel10； 安全域：VPNHub； IP地址配置：10.1.1.1/24。 注意 该IP地址是用于VPN登录时的网关地址，一般默认是XX.XX.XX.1/24的地址。 该地址网段涉及到下面SSL VPN地址池的配置，请根据自身网络进行规划。 逆向路由：关闭，防止出现环路。 5.配置出向策略。 SNAT配置：VPN地址池转换为防火墙接口地址。 安全策略访问：VPN安全域（被转换接口安全域）。

为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行：确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性，避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率：统一全量云主机系统时间，保障日志时序准确，便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求：符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠：使用天翼云内网 NTP 专用地址，无需占用公网带宽，同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围：天翼云弹性云主机，涵盖红帽系（RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等）、Debian 系（Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+）Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址：169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置（chronyd） 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步，RHEL 8/9 系列默认预装并启用，配置步骤如下： 1. 备份原始配置文件（便于异常回滚） plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd

fully qualified domain nameif not hostname: return fqdn return hostname 替换为： plaintext defselecthostname (self, hostname, fgdn) : if fqdn: return fqdn return hostname 说明 修改配置或代码都是为了优先使用 fqdn 从而避免像 AAA.bbb 这样的 hostname“截断”成 AAA 的问题。确保输入 hostname 命令显示的是 AAA.bbb 非“截断”主机名即可，因系统限制在终端显示的 root@AAA 可忽略。 2. 模块包括如下内容(建议参考修改)。 plaintext cloudinitmodules: migrator seed random bootcmd writefiles growpart resizefs disk setup mounts set hostname update hostname update etc hosts cacerts rsyslog usersgroups ssh 3. 修改systeminfo部分。 distro内容不做修改， defaultuser：默认用户名改为root，lockpasswd 改为False， 其余部分涉及系统 yum/apt 源的更改，建议遵循“系统其他配置修改”，保留系统默认，去除 cloudinit 配置， systeminfo下其余内容不做修改。 plaintext systeminfo: This will affect which distro class gets used distro: openEuler Default user name + that default users groups (if added/used) default user: name: root lockpasswd: False 4. 添加 datasourcelist 和 datasource 部分，禁用网络托管。 plaintext datasourcelist: [ ConfigDrive,OpenStack ] datasource: ConfigDrive: dsmode: local OpenStack: metadataurls:[" maxwait: 120 timeout: 10 retries: 5 network: config: disabled 云主机安装CloudInit可以做什么？ cloudinit是一款用于初始化云主机的工具，它拥有丰富的模块，能够为云主机提供的能力有：初始化密码、扩容根分区、设置主机名、注入公钥、执行自定义脚本等等，功能十分强大。

本文介绍弹性文件服务配额相关限制及操作。 什么是服务配额？ 服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。 配额说明 对于弹性文件服务，一般情况下您需要关注以下3个配额： 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配50TB配额用于创建文件系统，所有的文件系统容量之和不能超过此配额。 如不满足使用需求，可以申请调整，见下方场景示例。 文件系统数量配额 默认10个，即默认情况下，在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池，各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求，可以申请调整至20个，见下方场景示例。 若需要创建20+个文件系统，请提交工单进行资源评估。 说明 由于实际资源情况有波动，实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整，若实际剩余资源不足，可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为32TB。如不满足使用需求，可以申请调整，通常情况下可以调整至320TB。 说明 由于实际资源情况有波动，实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整，若实际剩余资源不足，可能无法调整至预期配额。 弹性文件服务容量和性能不是线性相关，性能不会随容量增大线性增长，最大性能详见产品规格。

本章节主要向您介绍什么是企业路由器。 什么是企业路由器 企业路由器（Enterprise Router，ER）可以连接虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）或本地网络来构建中心辐射型组网，是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器支持路由学习、动态选路以及链路切换，极大的提升网络的可扩展性及运维效率，从而保证业务的连续性。 架构对比 下图为不使用企业路由器构建网络的示意图。 下图为使用企业路由器构建网络的示意图。 通过对比是否使用企业路由器，如下表格中总结了在构建云上网络时网络拓扑差异及使用企业路由器后的价值。 对比项 不使用企业路由器 使用企业路由器 企业路由器价值 同区域多个VPC互通 同区域4个VPC需要建立6个对等连接实现互通。 4个VPC路由表中各需要配置3条对端VPC的路由，共需要配置12条路由。 将同区域4个VPC接入ER中，ER可以在接入的所有VPC中路由流量。 ER可以自动学习VPC网段到路由表中，只需要在4个VPC路由表中配置到ER的路由。 免去大量的对等连接配置。 减少路由条目配置及维护工作量。 线下IDC和云上多个VPC互通 需要为每个和IDC互通的VPC建立专线。 将专线接入ER，多个VPC可以共享专线。 支持路由学习，免去繁复配置，降低维护难度。 多条链路之间联动，实现负载分担或互为主备。 可以看出，使用企业路由器构建的网络拓扑更简洁，可扩展性更高，同时网络维护工作也更简单。

本章节介绍MSAP管理类常见问题 MSAP系统中可以自定义创建成员？ 添加子账号请访问 控制台。所有操作云容器引擎命名空间（创建环境绑定云容器引擎命名空间或部署应用）的子账号需要先被主账号授予云容器引擎集群命名空间权限，才可以将已授权的集群命名空间权限授予给其他子账号。账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。 MSAP系统是否支持无限量的创建项目？ 不允许无限量创建项目，因为此数据受租户配额管理，最多允许租户创建100个项目，如确实需要增加项目数，可以联系客服人员进行合理增加。 跳转到日志服务后，检索不到日志内容？ 出现此问题先按照如下方式进行检查。 1. 检查日志插件是否正常安装，可以在日志收集配置处，点击如何收集日志按钮，按照指引跳到对应的插件界面进行检查和安装。 2. 检查日志路径是否配置正确，配置的路径需要是有日志输出的路径才能正确收集到日志，修改了日志路径，需要再次部署应用才能生效。 应用发布成功后，没有注册到环境中添加的注册配置中心？ 程序中能识别的配置要与官方配置内容格式一致。 Springcloud配置： spring.cloud.nacos.discovery.serveraddr: 127.0.0.1:8859 spring.cloud.nacos.discovery.namespace: default spring.cloud.nacos.discovery.username: xxxxx spring.cloud.nacos.discovery.password: xxxxx Dubbo配置:： dubbo.registry.address: 127.0.0.1:8859 dubbo.registry.username: xxxxx dubbo.registry.password: xxxxx dubbo.registry.parameters.namespace: default

本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联，删除相应资源实例时，需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后，可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮，进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面，可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作，其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分，可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分，可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改，点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分，可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑，纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致，具体请参考：创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心，各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮，完成编辑操作。

密钥自动轮转周期的可设置范围是什么？ 对称密钥支持设置自动轮转周期，周期最短为7天，最长为730天（2年）。 对称密钥支持设置自动轮转，系统根据自动轮转周期自动生成新的密钥版本，并将最新的版本设置为主版本，原密钥版本作为非主版本保存在KMS中，KMS不会删除或禁用非主版本，它们需要被用作解密数据。 非对称密钥是否支持自动轮转？ 非对称密钥不支持设置自动轮转，可以手动创建新的版本。 由于公私钥使用场景的特殊性，KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本，生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外，和对称类型的用户主密钥不同，非对称的用于主密钥没有主版本（PrimaryKeyVersion）的概念，因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符（或别名）之外，还需指定密钥版本。 什么情况下需要导入外部密钥？ 当用户拥有自己的密钥材料，需要继续使用该密钥材料实现数据加解密，比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时，云上云下共用同一个密钥材料，此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管，便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部，使用您自己导入的密钥材料时，需要注意以下几点： 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料； 在使用导入密钥时，需要对自己密钥材料的可靠性负责； 请保存密钥材料的原始备份，以便在意外删除密钥材料时，能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。

本章节主要介绍如何连接未开启SSL的RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议，请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导：< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法，假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例，并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后，单击实例名称，查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机，并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明： 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录，该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5672），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5672），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。

初始化专属加密实例 说明 目前不支持SSH登录到DHSM，需要通过专属加密实例管理工具管理DHSM。 以使用Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点为例，初始化专属加密实例操作步骤如下所示。 步骤 1 购买一台Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点。 登录管理控制台。 单击页面左侧的，选择“计算> 弹性云服务器”，进入弹性云服务器列表界面。 单击“购买弹性云服务器”。 区域、可用区：请与购买的专属加密实例保持一致。 镜像：请选择Windows公共镜像。 VPC：请与专属加密实例所在VPC保持一致。 弹性公网IP：为方便在您本地实例化加密机，请绑定弹性公网IP。 说明 待初始化专属加密实例完成后，您可以解绑弹性公网IP。若后续有需要，可重复绑定、解绑操作。 其他参数请根据实际情况进行选择。 步骤 2 根据收到的专属加密实例管理工具及配套文档，初始化专属加密实例。 步骤 3 初始化完成后，可通过管理工具进行生成、销毁、备份、恢复秘钥等操作。 说明 初始化和管理过程中有任何问题，请咨询专属加密服务安全专家。 安装安全代理软件并授权 用户需要在业务APP节点上安装安全代理软件，使业务APP与专属加密实例建立安全通道。 步骤 1 在管理工具上下载访问专属加密实例的证书。 步骤 2 在业务APP节点上安装安全代理软件。 步骤 3 将证书导入到安全代理软件，授予业务APP访问专属加密实例的权限。 步骤 4 业务APP即可通过SDK或者API接口的方式访问专属加密实例。 说明 您可以在安全代理软件配置多个专属加密实例，实现负载均衡功能。

Web应用防火墙可以和CDN同时使用吗？ 只要您当前的CDN服务商支持通过CNAME的方式指定回源服务器，就可以同时使用。 存在的潜在问题：对客户端访问流量拦截，Web应用防火墙会返回一个拦截页面。而CDN缓存拦截页面后，会导致正常用户访问该资源时无论是否违规，得到的都是之前的拦截页面，从而影响正常访问。经过CDN后，客户端的真实IP会被CDN替换掉，因此在业务出现问题时，排障会比较困难，定位问题点需时较长。经过CDN后，真实的客户端会被CDN隐藏，Web应用防火墙的部分功能将会失效，如基于源IP频率的检测、基于地理位置、IP情报库等功能无法使用。 什么是Web应用防火墙回源IP段？ 回源IP段是云WAF对业务请求检测过滤后，代理真实客户端请求与源站建立网络连接的公网IP地址段。网站接入云WAF防护后，源站服务器侧的所有请求来源IP都会变成云WAF回源IP，而真实客户端IP会被插入HTTP头部的XForwardedFor字段中。 什么是QPS？ WAF中的网站QPS指的是当日00:00:00到23:59:59之间访问该网站的每秒请求数。 什么是SQL注入攻击？ 攻击者通过把SQL命令插入到Web表单提交、输入URI或页面请求的查询字符串等手段，利用应用程序的数据库层上的安全漏洞，从而使数据库受到攻击，造成敏感数据窃取或删改，甚至进一步导致网站被嵌入恶意代码、植入后门等危害。

本节介绍了在内网连接云数据库TaurusDB实例的流程。 通过内网连接TaurusDB实例的使用流程介绍如下图所示。 图 通过内网连接实例

本文将为您介绍如何查看已经创建好的存储库详情。 操作场景 当您已经创建好一个存储库，您可以查看已有存储库的详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签，可看到存储库列表，存储库列表会有存储库的基本信息，其属性说明如下： 属性 属性说明 名称 存储库的名称。 状态 存储库状态分为：可用、订单未完成、已过期和已冻结。 可用：存储库创建完成，且未执行其他操作时的稳定状态。 订单未完成：存储库已创建成功，但订单还未完成。 已过期：包年包月存储库到期时，存储库所处状态。 已冻结：按需计费存储库的账户欠费时，存储库所处状态。 企业项目 用户可以查看存储库所属企业项目，默认为default。 总容量 此存储库购买时的总容量。 已用容量 此存储库已经使用的容量。 备份策略 当前存储库已关联的备份策略个数。 付费方式/创建时间 当前存储库购买时的付费方式以及创建时间。 存储库支持按需计费和包年包月两种付费方式。 按需计费：先使用后付费，按照存储库的实际使用时长计费，每小时结算一次。 包年包月：先付费后使用的计费方式，按订单的购买周期结算。 到期时间 此存储库到期的准确时间，到达此时间后，若不续订，存储库状态将变为“已过期”。 操作 用户可对此存储库做的操作，包括创建备份、扩容、退订。 为存储库中的云硬盘创建备份请参见创建云硬盘备份。 为存储库扩容请参见扩容存储库。 退订存储库请参见退订存储库。 5. 用户可以在右上角单击“筛选标签”，在弹窗中输入筛选的“标签键”和“标签值”，进行筛选。了解标签功能请参考标签功能概述。 6. 用户可以在右上角的搜索文本框中输入名称来查找符合条件的存储库。 7. 用户可以在右上角单击，导出存储库列表及详情。 8. 用户可以点击状态栏中的筛选器，选择待查看的存储库状态，来筛选出符合此状态的存储库。 9. 若需要查看更详细的存储库信息，用户可以点击存储库名称进入存储库详情页面，查看此存储库中关联的备份策略、已创建的备份副本等详细信息。

本文帮助您快速熟悉快速添加多条安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持快速添加多条不同协议端口的安全组规则，可以用于ping云服务器之间的通讯情况、远程连接实例等场景，方便您快速创建多条具备相同授权对象、授权策略等信息的规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，找到您需要添加规则的安全组名称，点击安全组名称，进入安全组详情页。 6. 在安全组详情页，点击“快速添加规则”，根据页面提示配置规则。 参数说明如下： 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。优先级数字越小，级别越高。 1 常用端口 提供一些常用的协议端口支持快速选择。 SSH (22) 授权对象 授权对象(源地址/目的地址)支持类型：IP地址、安全组、前缀列表。 1、IP地址：支持IP地址，地址格式：0.0.0.0/0（任意IPv4地址）、::/0（任意IPv6地址）。 2、安全组：表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组，实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a，安全组B内有实例b，在安全组A设置入方向规则时，“策略”为允许，源地址选择安全组B，则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态，如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求，您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则，实现组内互通。 3、前缀列表：表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表，实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时，前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时，引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 7. 点击“确定”按钮。

本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费，如何开通？ 天翼AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： 1. 应用内订购：天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，开通方式如下： 方式一：通过“单实例”方式开通，选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑（政企版）。 方式二：通过“资源包”方式开通，先订购资源包，之后选择资源包开通天翼AI云电脑（政企版）。 备注：如有上网需要，需要单独开通上网带宽，绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费？ 无需额外收费，默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统，均已正版激活。 天翼AI云电脑（政企版）使用的Linux系统（Ubuntu、Centos）也无需额外收费。

本节介绍在云电脑（政企版）内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑（政企版）管理台配置完成后，登录AI云电脑（若AI云电脑在线，需断开AI云电脑的连接后，在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑）， 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表（国产化版uosAI云电脑） 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机； 2.打开任意文档，选择该打印机进行打印，或直接右键云打印机打印机属性打印测试页，到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上，打印状态（成功或失败）会通过桌面右下角进行弹窗提示； 3.验证通过后，回到AI云电脑（政企版）管理台，把对应策略分配给需要使用打印机的用户（后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面，可更方便地对用户分组进行管理）。