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        Node检查 检查项名称 说明 修复方案 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 检查ECS实例是否存在 检查ECS实例是否存在。 请检查ECS实例状态。 检查ECS实例状态正常 检查ECS实例状态,实例状态异常时会影响Pod的正常运行。 请检查ECS实例状态。 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度,不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度,请检查节点调度设置。 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态,该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点Kubelet日志。 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低,内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点runc版本 检查节点runc版本,runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致,时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点,通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启,K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启,请登录节点关闭该功能。 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满,Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务,通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS服务是否正常 检查节点能否正常访问集群kubedns服务的Cluster IP,通过集群的DNS服务解析集群内域名。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS后端端点是否正常 检查节点能否正常访问集群CoreDNS的Pod IP地址,通过CoreDNS进行域名解析。 请检查节点能否正常访问CoreDNS的Pod IP地址。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在,请尝试移除节点后重新导入,移除时需保留ECS。 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网,无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高,CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高,内存过高可能影响系统性能。 无
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        Node检查 检查项名称 说明 修复方案 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 检查ECS实例是否存在 检查ECS实例是否存在。 请检查ECS实例状态。 检查ECS实例状态正常 检查ECS实例状态,实例状态异常时会影响Pod的正常运行。 请检查ECS实例状态。 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度,不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度,请检查节点调度设置。 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常,该进程异常时可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态,该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点kubelet日志。 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低,内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点runc版本 检查节点runc版本,runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致,时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点,通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启,K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启,请登录节点关闭该功能。 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满,Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务,通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS服务是否正常 检查节点能否正常访问集群kubedns服务的Cluster IP,通过集群的DNS服务解析集群内域名。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS后端端点是否正常 检查节点能否正常访问集群CoreDNS的Pod IP地址,通过CoreDNS进行域名解析。 请检查节点能否正常访问CoreDNS的Pod IP地址。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在,请尝试移除节点后重新导入,移除时需保留ECS。 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网,无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高,CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高,内存过高可能影响系统性能。 无
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      • 在科研助手使用Dify搭建DeepSeek知识库
        开发机准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“Dify模型应用开发平台”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 配置 算力型号 可用区 ::: 最低配置 GPU.gn3.m1 厦门4、扬州7 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 高端配置 NVIDIA A100 40G 中卫4 这里以可用区中卫4的NVIDIAA10040G为例,可以看到,【存储配置】中已经挂载了在中卫4创建的数据集bcmanual,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“difydeepseekr1cuda11.3”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Dify搭建DeepSeek知识库
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 如何删除域名
        本文介绍了Web应用防火墙(边缘云版)控制台如何删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入域名管理域名列表页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,确定后域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何删除域名
      • 日志管理
        本章节主要介绍Logstash类型集群的日志管理。 为了方便用户使用日志定位问题,云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中,然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件,进行问题分析定位。 开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,选择Logstash类型集群,单击需要配置日志备份的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”,在“日志管理开关”右侧单击开关,打开集群的日志管理功能。 4.(可选)打开日志管理功能后,云搜索服务会自动为客户创建OBS桶、备份路径和IAM委托,用于日志备份。自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托将直接展示在界面中。如果您不希望使用自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托,您可以在“日志备份配置”右侧单击进行配置。 在修改基础配置弹出框中,您可以在下拉框中选择您帐号下已有的OBS桶和IAM委托,或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。 参数说明 参数 说明 注意事项 “OBS桶” 日志存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足“区域”必须跟创建集群的区域保持一致。 “备份路径” 日志在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则: l 备份路径不能包括下列符号::?"<>。 l 备份路径不能以“/”开头。 l 备份路径不能以“.”开头或结尾。 l 备份路径的总长度不能超过1023个字符。 “IAM委托” 指当前帐号授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件: l “委托类型”选择“云服务”。 l “云服务”选择“Elasticsearch”。 l 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 5.日志备份。 a.自动备份日志。 在“自动备份开关”右侧,单击开关,开启自动备份日志功能。 表示打开自动备份日志功能,表示关闭自动备份日志功能。 开启“自动备份开关”后,在“修改日志备份策略”页面修改“备份开始时间”。设置成功后,系统会按照设置的时间进行自动备份。 b.手动备份日志。 单击“日志备份”下面的“开始备份”,在弹出的确认提示框中,单击“确定”,开始备份日志。 日志备份列表中的“任务状态”为“SUCCESS”时,表示日志备份成功。 说明 云搜索服务会把集群中当前的所有日志全部复制到指定的OBS路径中,用户可以在自己的OBS桶对应的路径中直接查看或者下载日志文件。 6.日志查询。 用户可以根据集群的节点查询日志信息。查询日志时,查询结果最多显示最近时刻的1000条。 在“日志查询”页面,选择需要查询的节点,单击,显示查询结果。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        日志管理
      • 管理驱动
        关系数据库类型 驱动名称 获取地址 建议版本 云数据库MySQL MySQL MYSQL 5.1.48,获取mysqlconnectorjava5.1.48.jar Oracle ORACLE6 ORACLE7 ORACLE8 驱动包下载地址: 历史版本驱动包下载地址: ojdbc8的12.2.0.1版本,获取ojdbc8.jar 说明 不支持使用新版本(如Oracle Database 21c (21.3) drivers),会导致创建作业时无法获取模式名。 云数据库PostgreSQL PostgreSQL POSTGRESQL 42.1.4的JDBC 4.2版本,获取postgresql42.1.4.jar 云数据库SQL Server Microsoft SQL Server SQLServer 驱动包下载地址: 历史版本驱动包下载地址: 4.2,获取sqljdbc42.jar
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        管理驱动
      • 创建与删除
        删除云帐号是否会删除文档数据库服务的备份 删除云账号会同步删除数据备份文件。 到期冻结和退订实例的区别是什么 当您的实例到达有效期后,会对您的实例进行冻结。冻结窗口期间会保留实例数据,但无法访问对应数据库服务。您可以通过续费进行实例解冻。 当您决定不再需要这个实例后,您可以退订该实例,退订实例后底层的机器会被回收,数据也将不会保留,因此请谨慎退订实例。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        创建与删除
      • 创建路由表
        参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 输入路由表的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 errtb01 描述 可选参数。 你可以根据需要在文本框中输入对该路由表的描述信息。 标签 可选参数。 您可以在创建路由表的时候为路由表绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”:test “标签值”:01
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        企业路由器
        用户指南
        路由表
        创建路由表
      • 获取证书过期的域名数
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 days 否 int 多少天内证书即将过期的域名个数,不传默认30 10 producttype 否 string 产品类型列表,多个用英文逗号隔开,不传默认所有产品类型,产品类型支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“010”(web应用防火墙(边缘云版)),“011”(高防DDoS(边缘云版)),“018”(爬虫管理) 006
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        全站加速
        API参考
        API
        证书管理
        获取证书过期的域名数
      • Kafka Broker节点主机宕机
        本章节介绍Kafka Broker节点主机宕机故障演练。 背景介绍 高性能高可靠的分布式消息服务 Kafka 在复杂分布式环境中仍可能因 Broker 节点宕机引发数据丢失、集群可用性下降、请求延迟升高、副本同步滞后等严重问题,本演练可测试业务系统应对此类核心组件故障的响应能力、高可用切换机制及数据一致性保障效果。 基本原理 指定或随机一个Broker节点进行关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标分布式消息服务Kafka实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Broker宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:可选择随机一个节点或者特定的节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
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        中间件
        分布式消息服务Kafka
        Kafka Broker节点主机宕机
      • IAM策略
        本节主要介绍IAM策略。 通过IAM,您可以在云帐号中创建IAM用户,并使用策略来控制IAM用户对云资源的访问范围。 IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。 对于OBS,IAM策略的OBS权限是作用于OBS所有的桶和对象的。如果要授予IAM用户操作OBS资源的权限,则需要向用户所属的用户组授予一个或多个OBS权限集。 IAM策略应用场景 IAM策略主要面向对同帐号下IAM用户授权的场景: 使用策略控制帐号下整个云资源的权限时,使用IAM策略授权。 使用策略控制帐号下OBS所有的桶和对象的权限时,使用IAM策略授权。 策略结构&语法 策略结构包括:Version(策略版本号)和Statement(策略权限语句),其中Statement可以有多个,表示不同的授权项。 参数 说明 :: Version 标识策略的版本号: 1.0:RBAC策略。RBAC策略是将服务作为一个整体进行授权,授权后,用户可以拥有这个服务的所有权限。 Statement 策略授权语句,描述策略的详细信息,包含Effect(作用)和Action(授权项)。 Effect(作用) 作用包含两种:Allow(允许)和Deny(拒绝),系统预置策略仅包含允许的授权语句。 Action(授权项) 对资源的具体操作权限,支持单个或多个操作权限,支持通配符号,通配符号表示所有。 Resource(资源) 策略所作用的资源,格式为:服务名:region:domainId:资源类型:资源路径,支持通配符号,通配符号表示所有。在JSON视图中,不带Resource表示对所有资源生效。 Resource支持以下字符:09azAZ./,如果Resource中包含不支持的字符,请采用通配符号。 OBS是全局级服务,region填“”;domainId表示资源拥有者的帐号ID,建议填写“”简单地表示所填资源的帐号ID。 示例: − "obs:::bucket:": 表示所有的OBS桶。 − "obs:::object:mybucket/myobject/": 表示桶mybucket中“myobject”目录下的所有对象。 Condition(条件) 使策略生效的特定条件,可选。格式为:条件运算符: {条件名:[条件值1, 条件值2]} 条件包含全局条件名和云服务条件名,OBS支持的条件名与桶策略中的Condition一致,在IAM配置时,需要加上“obs:”。详细的Condition介绍如条件所示。 Condition的条件值仅支持以下字符:,./ azAZ09@
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        用户指南
        权限控制
        权限控制方式介绍
        IAM策略
      • 应用画面全屏
        本文说明如何设置应用画面全屏。 为什么应用画面没有全屏展示? 一般设备常见有两种方式的全屏 1. 屏幕全屏 在设备屏幕范围内全屏,没有浏览器的导航栏等界面,可以通过 发布应用时开启全屏实现 ,也可通过 SDK toggleFullscreen开启 。 2. 网页全屏 界面元素占满浏览器 viewport 范围,全屏后仍可以看到浏览器的地址栏等界面。不同设备对全屏 API 的支持情况不同,若设备已至此全屏API仍然没有将应用画面铺满屏幕,您的应用可能遇到以下情况: 应用画面有黑边 修改显示模式:云渲染默认云实例桌面分辨率为19201080p,若您的应用画面存在黑边,是由于应用窗口与终端显示屏 宽高比不同 ,您可以通过在应用发布时设置画面显示模式改为拉伸、裁剪达到无黑边全屏展示。SDK接入时也可通过landscapeType修改显示模式。 设置运行窗口为全屏模式: 通过设置应用运行窗口Fullscreen Mode为Windowed Fullscreen ,可将应用分辨率按桌面分辨率显示。 应用画面被裁剪 网页端默认实现了裁剪功能(相对中心裁剪)以保证应用无黑边全屏显示, 如果你要使用裁剪功能, 你应该确保你的应用预留了裁剪空间, 例如, 你的应用在被裁剪边没有紧贴边缘的UI, 否则UI也会一并被裁剪. 保证裁剪余量可以通过UMG的锚点定位轻松实现。 应用画面被压缩 窗口大小超出了桌面大小,云实例桌面分辨率为1080p,若您的应用超过此大小则会出现画面被压缩情况,请联系后台人员帮助您修改云实例分辨率。 注意 1.iOS系统限制,不支持网页端开启全屏、画面拉伸模式。 2.修改云实例桌面分辨率功能仅对包周期客户开放。
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        实时云渲染(文档停止维护)
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        应用画面全屏
      • 为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站?
        本文介绍为什么在域名列表中查询不到已接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的网站。 网站未备案或备案已过期,导致域名不符合接入规范,域名有可能被Web应用防火墙(边缘云版)自动清除。您需要为网站域名完成ICP备案后,重新将网站接入Web应用防火墙(边缘云版)防护。如果备案信息已经完整、准确,但仍然出现备案阻断的情况,或者发现您的域名被列入备案黑名单或被封禁。建议您及时联系工信部进行申诉,并配合相关部门进行处理,以尽快恢复域名的正常使用。 相关概念 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法(中华人民共和国信息产业部令第33号)》和《互联网信息服务管理办法(中华人民共和国国务院令第292号)》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未获取许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则属于违法行为。 在中国大陆地区注册的域名需要在工信部备案,备案完成后才能正常访问。如果域名未备案或备案信息不完整,可能会出现备案阻断的情况,即无法在中国大陆地区正常访问该域名对应的网站。 更多相关法律法规请参阅工业和信息化部:ICP/IP地址/域名信息备案管理系统。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站?
      • 配置追踪器
        本章节主要介绍配置追踪器 。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的管理类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后,系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置管理类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务。 配置管理类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 在管理类追踪器信息右侧,单击操作下的“配置”。 6. 设置追踪器的基本信息,详见表 追踪器基本参数说明,单击“下一步”。 7. 在配置转储页面,您可以设置追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数说明和表 配置转储到LTS参数说明。 8. 单击“下一步 > 配置”,完成配置管理类事件追踪器。 追踪器配置成功后,您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的,因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后,当前转储周期内(通常为数分钟)已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05,用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶,那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. (可选)在追踪器页面,单击标签列下的,可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识追踪器,便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 追踪器基本参数说明 参数名称 说明 追踪器名称 默认为system,不可修改。 企业项目 选择一个企业项目。 说明 企业项目是一种云资源管理方式,由企业项目管理服务提供将云资源统一按项目管理、项目内的资源管理或成员管理。 开启企业项目的具体操作请参考《企业管理服务用户指南》中的“创建企业项目”章节。 表 配置转储到OBS参数说明 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶或直接通过配置页面新建OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 新建OBS桶:在您填写一个桶名后系统将自动为您创建一个OBS桶。 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 管理类事件追踪器的保存周期默认沿用在OBS的配置,不支持修改。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数说明 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键,同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预先在标签服务(TMS)创建好的标签的键。 键命名规则如下: 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@,但首尾不能含有空格,不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001
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        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        配置追踪器
      • 错误处理
        错误类型 描述 http.{ErrorCode} HTTP请求返回非200的状态码,如: http.404 :请求的资源未找到。 http.401 :未授权,需验证身份。 http.500 :服务器内部错误,建议重试。 cf.{ErrorCode} 函数调用错误码,如cf.404、cf.500。 cf.InvalideArgument 函数调用参数错误。 cf.ParseError 函数调用成功但结果解析失败。 cf.Unknown 函数调用成功但执行出错,未被捕获的错误。 ctapi.{ErrorCode} 普通集成 请求错误码,如ctapi.404、ctapi.500。 cloudflow.InvalideArgument 云工作流执行参数错误。 cloudflow.Unkown 云工作流执行未被捕获的错误。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流定义
        错误处理
      • AOne Mail常见问题
        本文主要介绍在使用AOneMail过程中会遇到的常见问题。 AOne客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志,aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】: 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径,找到对应文件进行加白。加白后重启AOneMail后可正常打开。 文件损坏,AOneMail启动失败报错 问题现象: 【windows系统处理办法】: 1.文件夹搜索路径 %appdata% accessoneplugins1795496013048008705 ,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启AOne客户端,再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】: ①把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 ②重启AOne客户端,再打开云邮箱即可。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 应用路由
        本章节介绍微服务云应用平台应用路由能力 概述 应用的外部访问入口包含K8s Ingress应用路由。便于在创建路由规则时关联后端应用暴露的服务,不仅可以作为外部的流量入口,还可以作为微服务的网关,实现用户对流量的统一调度和管理。微服务云应用平台应用路由目前仅支持Nginx Ingress路由。 路由列表 1. 登录微服务云应用控制台,选择“应用运维 > 容器应用实例>应用路由” 2. 点击“应用路由>Ingress路由”,查看路由列表 “名称”:Ingress路由规则名称 “类型”:nginx,目前仅支持nginx应用路由 “端点”:通过Ingress规则暴露的服务的入口地址,这个服务的端点就是实际处理请求的目标地址。Ingress控制器会根据Ingress资源中的规则将外部请求转发给相应的服务端点 “k8s集群名称”:k8s集群名 “k8s命名空间”:k8s集群命名空间 “转发规则”:路由转发规则 “创建时间”:应用路由的创建时间 创建Ingress 前提条件 1. k8s集群需要在“云容器引擎>插件市场“”安装“nginxingresscontroller插件” 2. 对于nginxingresscontroller而言,需要确保外部流量能够正确地路由到这个控制器上。在““云容器引擎>网络>服务”创建一个Service类型为LoadBalancer或者NodePort,以便于从集群外部访问到这个入口控制器,从而实现对集群内服务的HTTP/HTTPS请求的路由 3. 在“云容器引擎>命名空间>编辑命名空间”,针对指定命名空间开启Ingress服务
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用路由
      • 绑定插件
        概述 插件是云原生网关的扩展机制,用于增强网关功能,支持动态加载,能够在请求的不同阶段(如请求处理、转发、响应)执行自定义逻辑。API分组可绑定插件,绑定后插件将应用于该分组下的所有API。此外,插件支持环境隔离,仅在所绑定的特定环境中生效。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理。 绑定插件 分组只能绑定路由级插件,需先在路由级插件页面创建插件。然后在分组管理页面,点击分组右侧省略号中的插件管理 进入插件绑定页面。选择对应环境后,点击绑定插件按钮,进入绑定插件弹窗,将所需插件添加到右侧区块,点击确定后即可完成批量绑定。每个分组只能绑定一个同类型插件,若已有同类型插件,本次绑定会覆盖。同时,同类型插件中,API绑定的优先级高于分组绑定的插件。 解绑插件 插件支持解绑,在分组插件管理页面,可单个、也可批量进行插件解绑。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        绑定插件
      • 编辑策略
        本章节介绍如何编辑备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 只有新建的备份策略可进行编辑,默认备份策略不可编辑或删除。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【编辑】,弹出“编辑备份策略”对话框; 6、在编辑备份策略页面设置备份策略参数; 7、单击“确定”完成参数设置。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        编辑策略
      • 删除服务组
        本文介绍如何删除服务组。 服务组是多个端口的集合。通过使用服务组,可帮助您便捷防御高危端口,有效应对需要重复编辑访问规则的场景,并且方便管理这些访问规则。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制>服务组管理”,进入“服务组管理”界面。 4.在待删除的服务组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除服务组”界面,确认删除的信息无误后,单击“是”,完成删除。 注意 删除服务组后无法恢复,请谨慎操作。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        删除服务组
      • 使用限制
        本章节介绍微服务引擎的使用限制 微服务引擎产品实例使用限制 注册配置中心 限制项 限制值 Nacos单实例命名空间数量上限。 50个 Nacos单实例配置文件数量上限。 10000个 Nacos单个配置文件大小上限。 100 KB ZooKeeper单个Session所创建的临时节点(ephemeral)类型上限。 2000个 ZooKeeper数据管理数据导入文件大小限制。 200M Eureka单节点服务实例注册数量上限。 1000个 云原生网关 限制功能 说明 IP黑白名单 当前基于请求云原生网关的网络层IP进行黑白名单管控,对于使用ELB的场景,网关看到的网络层IP是ELB的出口IP。后续会优化该功能,支持基于XForwardedFor中的IP进行管控的能力。 微服务治理中心 概述 在使用微服务治理中心之前时,您需要通过本文提前了解微服务治理中心的使用限制。 版本限制 模块 限制 说明 微服务框架Spring Cloud Spring Cloud Edgware及以上版本。 客户端:Feign、RestTemplate。 微服务框架Dubbo Dubbo 2.5.3及以上版本。 无 接入方式 支持ECS、云容器引擎应用接入。 如果使用ECS接入,需要在ECS的/etc/resolv.conf文件首行添加nameserver 100.95.0.1。 注册中心 支持应用使用Nacos、Eureka和Zookeeper三种引擎。 无 JDK版本 支持JDK1.8+版本应用接入。 无 VPC 应用所在的VPC需手动接入微服务治理中心。 接入方法,见文档ECS微服务应用接入MSE治理中心。 当您的应用满足上述限制后,通过ECS或云容器引擎接入微服务治理中心,可以使用微服务治理中心相关功能。 微服务引擎配额资源使用限制
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        微服务引擎
        产品简介
        使用限制
      • 查看集群基本信息/修改集群配置
        本章节主要介绍查看集群基本信息/修改集群配置。 操作场景 CDM集群已经创建成功后,您可以查看集群基本信息,并修改集群的配置。 查看集群基本信息: 集群信息:集群版本、创建时间、项目ID、实例ID和集群ID等。 节点配置:集群规格、CPU和内存配置等信息。 网络信息:网络配置。 支持修改集群的以下配置: 消息通知:CDM的迁移作业(目前仅支持表/文件迁移的作业)失败时,或者EIP异常时,会发送短信或邮件通知用户。 用户隔离:控制其他用户是否能够操作该集群中的迁移作业、连接。 1. 开启该功能时,该集群中的迁移作业、连接会被隔离,云帐号下的其他IAM用户无法操作该集群下的作业、连接。 2. 关闭该功能时,该集群中的迁移作业、连接信息可以用户共享,云帐号下的所有拥有相应权限的IAM用户可以查看、操作。 注意 用户隔离关闭后需要重启集群VM才能生效。 管理CDM集群标签: 支持新增、修改及删除CDM集群的标签。使用标签可以标识多种云资源,后续在TMS标签系统中可筛选出同一标签的云资源。 说明 一个CDM集群最多可新增10个标签。 前提条件 已创建CDM集群。 查看集群基本信息 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”,进入集群管理界面。详见下图:集群列表 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.单击集群名称,可查看集群的基本信息。详见下图:CDM集群的配置信息
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        查看集群基本信息/修改集群配置
      • 步骤五:配置CNAME
        本文介绍如何配置CNAME。 要启用CDN安全加速服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上,达到加速效果。 1.在控制台【域名管理】的域名列表中复制加速域名对应的CNAME; 图 复制CNAME页 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。下面以您的域名在新网为例,其他域名解析服务商请联系对应厂商技术支持处理。 3.登录新网的域名解析控制台,进入对应域名的域名解析页; 4.选择【添加新的别名】; 图 添加别名页 【记录类型】选择为 CNAME; 【主机记录】即域名的前缀。例如,要添加 example.ctyun.cn1,前缀就是example ; 【记录值】填写为您复制的CNAME值; 解析线路和TTL 默认值即可。 5.确认填写信息无误后,单击【提交】; 6.验证CDN服务是否生效; 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效; 您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,CDN功能也已生效。 图 检查域名指向页 注意: 1.配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,安全加速服务生效 2.CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间; 3.添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录; 解析记录互斥规则: 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,提供如下说明: 在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许) 1.X:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录; 2.无限制: 在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录; 3.可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条 RR 值。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。
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        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤五:配置CNAME
      • 查询可用公共镜像列表v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageOid String 镜像ID mii4ri4afb4inm29d52o85d imageName String 镜像名称 hhj云服务器v1.0 osName String 操作系统名称 hhj云服务器 osType String 操作系统类型(Windows;Linux) Linux platform String 操作系统平台(Windows;Centos;Ubuntu;UOS;Kylin银河麒麟;NeoKylin中标麒麟) Centos sysDisk Object 系统盘相关信息 sysDisk gpuCategory Boolean 是否为GPU类型镜像 false updateTime String 修改时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230913T10:08:06Z
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        镜像
        查询可用公共镜像列表v3
      • 封禁管理
        导航拓展功能模块下【封禁管理】仅在您同域名同时开通Web应用防火墙(边缘云版)时可以使用。 从风险日志中操作封禁成功后,会在封禁管理生成对应封禁记录,同时会进行联动Web应用防火墙(边缘云版)威胁管控下发封禁任务。您可以在封禁管理内操作解封和重新封禁。 封禁管理页面: 封禁管理列表详情:
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        网站安全监测
        用户指南
        封禁管理
      • 开启/关闭VPC流日志
        本文主要介绍如何开启/关闭VPC流日志。 操作场景 创建完VPC流日志后,VPC流日志功能会自动开启。当您不需要记录流量数据时,您可以关闭对应的VPC流日志。关闭的VPC流日志,支持再次开启。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。 4. 找到需要开启或关闭的VPC流日志,单击操作列的“开启”或“关闭”。 5. 单击“是”,确认开启或关闭VPC流日志。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        开启/关闭VPC流日志
      • 支持审计的关键操作列表
        本节介绍了GeminiDB Redis的关键操作说明。 通过云审计服务,您可以记录与GeminiDB Redis相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持GeminiDB Redis的关键操作请参见下表。 GeminiDB Redis的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 instance NoSQLCreateInstance 删除实例 instance NoSQLDeleteInstance 扩容节点 instance NoSQLEnlargeInstance 缩容节点 instance NoSQLReduceInstance 重启实例 instance NoSQLRestartInstance 恢复到新实例 instance NoSQLRestoreNewInstance 磁盘扩容 instance NoSQLExtendInstanceVolume 修改实例名称 instance NoSQLRenameInstance 实例冻结 instance NoSQLFreezeInstance 实例解冻 instance NoSQLUnfreezeInstance 创建备份 backup NoSQLCreateBackup 删除备份 backup NoSQLDeleteBackup 设置备份策略 backup NoSQLSetBackupPolicy 添加实例标签 tag NoSQLAddTags 修改实例标签 tag NoSQLModifyInstanceTag 删除实例标签 tag NoSQLDeleteInstanceTag
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        审计
        支持审计的关键操作列表
      • 导出操作日志
        本文介绍了如何导出操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台导出操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.点击【全部导出】按钮,将查询结果进行导出。 4.导出时,您可以选择导出的文件格式,支持导出为txt及xls文件。选择后,点击【确定】即可。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        导出操作日志
      • 删除域名
        本节介绍了如何在控制台删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        删除域名
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是算力专网。 产品介绍 算力专网产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。 算力专网的组网示意图如下图所示:
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        算力专网
        产品介绍
        产品定义
      • 域名与DNS关联类
        本小节介绍云解析域名与DNS关联类常见问题。 域名更换注册商,是否会影响DNS解析? 不影响。域名和DNS解析是独立的,域名更换注册商,并不代表DNS必须同时更换。 域名过期已完成续费,云解析是否支持快速恢复解析? 不支持。一般域名过期续费成功后,需要等待2448小时恢复解析。 域名被注册商暂停解析,云解析DNS能解除锁定吗? 不能。域名状态通常由注册商维护,如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold,建议联系域名注册商处理。 备案与网站访问的关系? ICP备案主要看您的网站等互联网信息服务解折到的服务器是否在中国内地(大陆),如果服务器在中国内地(大陆),必须完成ICP备案才可对外提供服务。 ICP备案与DNS解析的关系 域名解析与备案并无直接关联,网站是否备案并不影响域名解析的设置和解析的生效。但网站未备案或者备案中,会直接影响网站的访问与使用。 未备案或正在备案中,是否可以设置网站解析? 可以。 DNS解析已生效,网站无法访问从ICP备案角度的排查方法? 根据工信部要求,域名解析至中国内地服务器必须先完成网站备案,才能正常开通网站访问。建议尽快联系服务商备案。
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        云解析
        常见问题
        域名与DNS关联类
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