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      • 财务管理的常见问题
        本文将为您介绍财务管理使用的常见问题。 企业财务管理功能面向的客户范围 企业中心财务管理功能当前主要面向天翼云云公司、云省分线上/线下渠道客户,省公司线下渠道客户若想使用企业财务管理功能,需联系客户经理申请。 企业子账号与主账号的财务模式是否可转换? 系统暂不支持直接财务独立转财务托管,或财务托管转财务独立。 是否支持邀请已有的天翼云账号成为财务托管子账号? 暂不支持。
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        财务管理
        常见问题
        财务管理的常见问题
      • 服务器列表
        本节主要介绍服务器列表信息。 点击导航栏中的“系统”>“服务器”,进入“服务器管理”。在“服务器管理”页面,可以查看服务器相关信息。可以通过“服务器名称”或“服务器状态”(已连接、未连接、移除中)查找对应的服务器。 图1 服务器列表(单机版) 图2 服务器列表(集群版) 项目 描述 服务器ID 服务器ID。 服务器ID后带(M)表示为主服务器。 服务器ID后带()表示为基础节点服务器。 如果只有服务器ID,则属于非基础节点服务器。 服务器名称 服务器名称。 节点名称 节点在集群中的全路径名称(仅集群版支持),从根节点开始,使用name:name:name格式来唯一标识该节点的名称。 父节点名称 该服务器的父节点名称(仅集群版支持)。 状态 服务器状态: 已连接。 未连接。 移除中。 数据目录容量 数据目录已用容量以及总容量。 业务IP:端口 业务网的IP和端口号。 集群IP 集群网的IP。 服务启动时间 HBlock服务在该节点上最近一次成功启动的时间。 :表示HBlock服务处于停止状态。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        服务器列表
      • 资源编排ROS产品服务协议
        天翼云为您提供资源编排ROS产品服务协议说明,请您点击查看。 资源编排ROS产品服务协议
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        资源编排ROS
        相关协议
        资源编排ROS产品服务协议
      • 查看存储库详情
        本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后,您可通过存储库列表查看存储库详情,了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击指定的存储库名称,查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面,可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库详情
      • 迁移可用区
        操作步骤 注意 迁移前的SQL审计日志(如开启)、慢查询日志、错误日志等均不随之迁移。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击可用区信息 区域右侧的迁移可用区 ,进入迁移可用区页面。 5. 配置如下迁移相关参数,单击提交。 参数 说明 可用区 选择迁移的目标可用区。 说明 主备实例选择不同可用区,可以具备跨可用区故障容灾的能力。 切换时间 选择迁移时间,取值范围如下: 立即切换 在可维护时间段内进行切换 用户指定时间段生效 注意 默认的迁移时间为可维护时间段迁移,若您未设置可维护时间段则迁移可用区订购页在可维护时间段迁移不可选。若实例准备完成时间距离可维护时间段结束时间不足一小时,则迁移任务会在下一个可维护时间段完成。 若您选择在指定时间段迁移,您可以指定的时间距离当前时间最长不超过72小时,若您指定的时间距离当前时间小于1小时则会立即触发迁移。 我需要变更配置 在迁移可用区时,您可以根据实际需要,变更实例规格和存储空间。 注意 仅支持升配,且您需要支付相关的费用。 6. 若您选择了同时变更配置则会跳转至订单支付页,您需要按照页面提示完成支付。 您可以在MySQL > 任务列表页面,查看迁移可用区任务的进度。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        迁移可用区
      • 查看内置防护规则
        本文为您介绍如何查看Web核心防护中包含的内置规则详情。 您可以在全局Web核心防护的防护规则页面,查询规则防护引擎中目前包含的所有防护规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“Web核心防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。 7. 进入“规则组”页面,在页面上方选择“规则库”可以看到当前的规则引擎包含的规则列表。 规则列表中包含的参数如下: 配置项 说明 危险等级 防护规则防护漏洞的危险等级,包括: 高危 中危 低危 灰度状态 规则的状态说明。 规则ID WAF防护引擎中可唯一标识该规则的ID。 规则引擎类型 描述WAF防护规则的引擎类型 规则名称 防护规则的描述信息。 防护类型 表示规则防御的Web攻击类型。 包括SQL注入、XSS、目录穿越、Java代码执行、PHP代码执行、ASP代码执行、通用代码执行、Java反序列化、PHP反序列化、本地文件包含、远程文件包含、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、信息泄露、模板注入、XML实体注入、Xpath注入、LDAP注入、自定义精准攻击、未知攻击。 CVE编号 防护规则对应的CVE(Common Vulnerabilities & Exposures,通用漏洞披露)编号。对于非CVE漏洞,显示为空。 关联规则组数 显示对应规则所绑定的规则组数量。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web核心防护
        查看内置防护规则
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳,单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签,检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”,单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确:目的地址为VPN网关EIP地址,下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确:目的地址为VPN本端子网,下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。
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        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • 备份类问题
        如何查看云主机备份中的数据? 您可以通过以下步骤进行查看: 1. 使用云主机备份创建新的云主机,具体操作请参考使用备份申请云主机。 2. 登录新的云主机,即可查看云主机中的数据。 备份会保存多久? 备份的保留时间取决于备份的类型和您所设置的保留规则。 手动备份一般由用户手动创建,可以使用类似“Manualxxxx”或自定义的名称来标识。这些备份数据会一直保留,直到以下情况发生之一: 您手动删除了备份。 您的账户余额不足,且您未及时补充欠款,导致系统自动释放备份数据。这些被释放的备份数据将无法恢复。 自动备份通常以 “autoxxxx”的名称进行标识。备份的保留时间取决于您设置的保留规则。如果您在备份策略中规定了保留规则,备份将按照这些规则进行保留和自动删除。如果在策略执行期间修改了保留规则,可能会导致备份未能按照新规则自动删除。这可能是因为系统需要一些时间来应用新的策略或出现了其他操作问题。 如何对资源进行周期性全量备份? 不支持。 由于全量备份会消耗更多的存储空间和备份时间,天翼云实现的备份策略是仅支持对一个新的资源第一次进行全量备份,后续进行永久增量备份。即使第一个全量备份被删除后,您也可以从任意一个增量备份恢复所有数据,第一个增量备份会自动变为全量备份,因此您不用担心数据安全问题,没有必要周期性做全量备份。具体请见策略管理。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        备份类问题
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供应用容灾服务等级协议说明,请您点击查看。 应用容灾服务等级协议
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        帮助文档
        专家技术服务
        应用容灾服务
        服务等级协议
      • 创建跨域连接
        本文为您介绍跨域连接创建的操作流程。 使用说明 用户根据规划的网络,为需要进行互通的两个区域设置域间通信带宽。 同区域网络实例之间互通无需配置带宽。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 5. 在跨域连接管理页签,单击“创建跨域连接”,进入跨域连接创建页面。 6. 在跨域连接创建页面,根据提示,选择互通区域(云企业路由器),配置域间带宽,单击“确定”,完成设置。 参数 说明 云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。 连接名称 定义需要创建的跨域连接名称。 带宽配置方式 跨域连接配置方式。 目前仅支持“从带宽包分配(包年/包月)”模式。 带宽包 选择需要使用的带宽包。 带宽 配置跨地域连接的带宽值。 单位:Mbps。 地域A/地域B(云企业路由器) 选择需要连接的两个区域(云企业路由器) 高级配置 “自动学习对端(云企业路由器)路由”:选择开启,表示两端的云企业路由器自动同步各自默认路由表中的路由;选择关闭,则表示不自动同步,您可以通过自定义路由进行配置 注意 输入的带宽值必须为整数,且不能超过可用带宽。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨域连接
        创建跨域连接
      • 操作步骤
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)的操作步骤。 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关,请确认企业路由器ER已经创建完成。 数据中心侧 用户数据中心的VPN设备已经完成IPsec连接相关配置。 操作步骤 VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 配置VPN网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击“创建VPN网关”。 2. 根据界面提示配置参数。 表VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw001 网络类型 选择“公网”。 公网 关联模式 选择“虚拟私有云”。 关联ER场景时,请选择“企业路由器”。 虚拟私有云 企业路由器 仅关联场景为“企业路由器”时需要选择。 er001 虚拟私有云 选择用于分配互联子网的VPC。 关联场景为“企业路由器”时,该VPC可以对接ER,也可以不对接ER。 vpc001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和VPC通信,请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 本端子网 仅关联场景为“虚拟私有云”时需要配置。 输入网段 输入需要和用户数据中心通信的子网,该子网可以在关联VPC内,也可以不在关联VPC内。 选择子网 选择关联VPC内的子网信息,用于和用户数据中心通信。 192.168.0.0/24,192.168.1.0/24 BGP ASN BGP自治系统编号。 64512 HA模式 选择“主备”。 主备 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 备EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 3. 配置对端网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”,单击“创建对端网关”。 2. 根据界面提示配置参数。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)
        操作步骤
      • 怎样实现Windows云主机文件共享
        本文向您介绍实现Windows云主机文件共享的解决方案。 操作场景 本文介绍实现同一个子网下Windows云主机之间文件共享的方法。 约束和限制 共享文件的云主机在同一个子网下,且网络互通。 操作步骤 本文以Windows Server 2008 标准版64位中文版操作系统云主机为例。 登录云主机。 在云主机右下方的网络图标处,右键点击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心 点击“更改高级共享设置”,分别开启“家庭或工作”和“公用”下的“启用文件和打印机共享”,点击“保存修改”。 图2 启用或关闭共享 在CMD窗口执行命令 services.msc,找到TCP/IP NetBIOS Helper 服务,并设置为开启。 若服务处于“禁用”状态,则右键属性,将服务设为“自动”或者“手动”,然后开启服务。 图3 CMD窗口执行命令 图4 开启TCP/IP NetBIOS Helper
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样实现Windows云主机文件共享
      • 专属云申请弹性IP
        弹性IP可绑定的云资源有:弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。 操作须知 弹性IP配额默认为每个单资源池10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制台。 2. 在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。 3. 在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。 4. 在购买弹性IP界面,可以根据提示配置地域、名称、付费方式、计费类型、带宽等基本参数,以及购买数量、创建时长等购买量信息,具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 说明 取值样例 地域 弹性IP 所属地域。建议就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 华北华北2 名称 弹性IP 的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 eiphuabei 付费方式 选择带宽的计费模式,支持包年/包月、按量付费。 包年/包月 计费类型 选择带宽的计费类型。付费方式为包年包月时支持按带宽计费;付费方式为按量付费时支持按带宽计费和按流量计费。 按带宽计费 带宽类型 选择带宽的类型。付费方式为按量付费时支持独享带宽和共享带宽。 独享带宽 共享带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP 要加入的共享带宽。 带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP的带宽大小,单位Mbps。 100 购买数量 弹性IP的购买数量。 1 创建时长 弹性IP的使用时间(付费方式选择为“包年/包月”时,需要设置)。 1个月 自动续订 付费方式选择为“包年/包月”时,可以设置启用自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年。 启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 5. 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 6. 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 7. 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云申请弹性IP
      • 续订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足,请及时续费。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 添加后端主机
        操作步骤 下面以添加云主机类型后端主机为例演示。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,点击后端主机组的名称。 6. 在类型列表中选择要添加的后端主机类型。 7. 在确定后端主机类型后,点击“添加后端主机”即可(这里以“云主机”类型为例说明)。 您也可以在添加监听器的过程中添加后端主机,具体操作可参考用户指南添加监听器章节。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        添加后端主机
      • 分页查询策略列表
        接口功能介绍 基线策略列表分页查询 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买系统配额,并且开启基线扫描配置。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护 URI POST /v1/sca/rule/query/scaruleListOfPage// 路径参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 currentPage 是 Integer pageSize 是 Integer Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 否 String 基线策略名称 testrulename 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 总数 100 list Array of Objects 结果集 list pageNum Integer 当前页 1 pageSize Integer 每页的数量 10 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 基线策略id 1 name String 基线策略名称 策略1 checkfrequency Integer 检测频率 1 checktime String 扫描时间,01:0002:00代表再每checkfrequency天01:0002:00之间进行扫描 01:0002:00 description String 描述 描述 isDefault Boolean 是否是默认策略 true是 false否 true createtime String 创建时间 20200101 00:00:00 ruleStatus Boolean 策略状态 true启用 false禁用 true scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL
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      • 密码锁定插件
        本文主要介绍安装密码锁定插件的操作步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 由于内核版本未兼容旧版本,该功能仅限于2025年1月18日后新开通的实例可见。此前开的实例可通过升级内核小版本将内核小版本升级至最新,然后使用该功能。 使用场景 密码锁定插件用于控制密码锁定后限制登录次数和锁定时长,可增强账号的安全性。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 选择账号管理二级目录,单击安装密码锁定插件,并打开。 5. 可以按照自身需求设置相关参数的值。设定完毕单击提交即可。 参数说明: looseconnectioncontrolfailedconnectionsthreshold:用来控制正常的连接次数,当该参数修改为0时,连接错误时不再做延迟限制。 looseconnectioncontrolminconnectiondelay:指定了超过错误登录次数阈值之后,错误登录锁定的最小时长。单位:毫秒。 looseconnectioncontrolmaxconnectiondelay:指定了超过错误登录次数阈值之后,错误登录锁定的最大时长。单位:毫秒。 说明 密码锁定插件规则:looseconnectioncontrolminconnectiondelay的值必须小于等于looseconnectioncontrolmaxconnectiondelay。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        密码锁定插件
      • 日志中心
        本章节介绍应用服务网格的日志中心功能 概述 应用服务网格支持采集控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志,您可以在控制台日志中心查看日志。 基础概念 1. 日志单元:日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每日志项目中可创建多个日志单元。 2. 日志项目:日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目,应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志,更多详情可参考云日志服务日志查询。
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        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        日志中心
      • 操作类
        本节介绍N100操作类常见问题。 N100如何开启防护功能? 1. 登录管理界面:首先,使用管理员凭据登录到N100的管理界面,可以在Web浏览器中输入设备的管理方式来访问N100管理界面。 2. 导航到防护功能:在管理界面对象中,找到防护功能(IPS、AV、URL、OQS、僵尸网络防御、云沙箱)进行防护功能模版的配置。 3. 启用防护策略:选择外网卡的安全域(网络安全域)或安全策略,然后开启且调用所需的安全功能模板。 4. 监控和日志记录:启用监控和日志记录功能(监控日志编辑对应日志开启日志缓存),以跟踪安全事件、威胁检测以及系统性能。这有助于实时监视和分析潜在的威胁。 5. 测试和优化:在启用防护功能后,建议进行测试以确保其正常运行,并进行必要的优化,以适应业务需求。 N100无法启动或连接怎么办? 首先确认N100所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下N100管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从N100上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过N100,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为N100的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到N100主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        操作类
      • 套件安装
        前置要求 操作说明 集群类型 目前,智算套件仅支持“专有版”、“托管版”、“智算版”、“分布式版”集群。 插件要求 在安装智算套件前,请先确保已成功安装以下插件。 ctglogoperator cstorcsi nginxingresscontroller 如何安装上述插件? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“插件/插件市场”,进入插件市场列表页; 搜索指定插件,点击“安装”; 运维管理/监控 在安装智算套件前,请先确保已开通监控服务。 如何开通监控服务? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“运维管理/监控”,进入监控详情页; 点击“安装插件",等待安装完成; 资源要求 集群当前可分配的资源数量,必须满足以下条件: CPU:10c以上 内存:20Gi以上 如何添加节点资源? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“节点管理/节点”,进入节点列表页; 点击“创建节点,跳转至“节点配置”页面; 按需选择节点的配置,点击“下一步” 检查配置项,点击“提交订单” 等待新建的节点,状态转为“正常”
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        智算套件
        用户指南
        套件管理
        套件安装
      • 套件安装(1)
        本节介绍如何安装智算套件。 前置要求 在安装智算套件前,请确保集群满足以下要求。 前置要求 操作说明 集群类型 目前,智算套件仅支持“专有版”、“托管版”、“智算版”、“分布式版”集群。 插件要求 在安装智算套件前,请先确保已成功安装以下插件。 ctglogoperator cstorcsi nginxingresscontroller 如何安装上述插件? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“插件/插件市场”,进入插件市场列表页; 搜索指定插件,点击“安装”; 运维管理/监控 在安装智算套件前,请先确保已开通监控服务。 如何开通监控服务? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“运维管理/监控”,进入监控详情页; 点击“安装插件",等待安装完成; 资源要求 集群当前可分配的资源数量,必须满足以下条件: CPU:10c以上 内存:20Gi以上 如何添加节点资源? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“节点管理/节点”,进入节点列表页; 点击“创建节点,跳转至“节点配置”页面; 按需选择节点的配置,点击“下一步” 检查配置项,点击“提交订单” 等待新建的节点,状态转为“正常”
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      • 开启安全卫士防护
        接口功能介绍 开启服务器防护 接口约束 基础版配额服务器开启基础防护,企业版配额服务器开启企业版防护。 URI POST /v1/openStatus 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 agentGuid 是 String agentGuid testagentguid 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header {"ContentType": "application/json"} 请求体body {"agentGuid": "testagentguid"}
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        开启安全卫士防护
      • 上传示例数据和程序
        本章节主要以HDFS为例介绍如何上传数据以及运行WordCount程序。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中展开节点组,选择要进入的节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,点击输入框,输入master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 在hdfs根目录下,创建input文件夹。 hadoop fs mkdir /input 7. 上传数据。 hdfs dfs put /usr/local/text.txt /input 8. 查看上传的数据。 hdfs dfs ll /input 9. 编写一个WordCount的Java程序,并进行编译打包成jar包。 10. 将该jar包上传到服务器的/client目录下: scp 本地jar包路径 用户名@Master的公网ip地址:/client 11. 执行命令。 hadoop jar jar包名 WordCount /input/text.txt
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        翼MapReduce
        快速入门
        上传示例数据和程序
      • 配置健康检查报告保存数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置健康检查报告保存数。 操作场景 在不同时间、不同使用场景下,MRS集群、服务和主机产生的健康检查报告结果不完全相同。如果需要保存更多的报告用于比较时,可以在MRS Manager修改健康检查报告保存的文件数。 健康检查报告保存的文件数不区分集群、服务或主机类型的健康检查报告。健康检查完成后,报告文件默认保存在主管理节点的“$BIGDATADATAHOME/Manager/healthcheck”,备管理节点将自动同步。 前提条件 用户已明确业务需求,并规划好保存的时间跨度与健康检查频率,检查主备管理节点磁盘空间使用率。 操作步骤 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查 > 健康检查配置”。 1.“健康检查报告文件最大份数”参数填写健康检查报告的保存个数。默认值为“50”,取值范围为1~100。 2.单击“确定”保存配置。系统右上角弹出提示“健康检查配置保存成功。”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        配置健康检查报告保存数
      • 修改OMS Kerberos管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS Kerberos管理员密码功能。 操作场景 管理员应定期修改OMS Kerberos管理员“kadmin”的密码,以提升系统运维安全性。 修改此用户密码将同步修改Kerberos管理员密码。 操作步骤 1. 以omm用户登录任意管理节点。 2. 执行以下命令,切换到目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/meta0.0.1SNAPSHOT/kerberos/scripts 3. 执行以下命令,配置环境变量。 source componentenv 4. 执行以下命令,修改kadmin/admin密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd kadmin/admin 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+中的4种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码,例如Admin@12345。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为密码策略配置中“重复使用规则”的值。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改OMS Kerberos管理员密码
      • 锁定用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化,用户可能长期暂停使用,为了保证安全,管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式: 自动锁定:通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”,将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定:由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后,不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行,单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成锁定操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        锁定用户
      • 导出认证凭据文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下,需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后,之前导出的keytab将失效,需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前,需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码,否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行,选择“更多 > 下载认证凭据”,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件: “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出认证凭据文件
      • 用户事件
        项目 描述 请求时间 HBlock接收到事件请求的时间。 事件名称 用户事件名称,详见 模块 用户事件所属模块: 卷。 服务器。 系统。 iSCSI目标。 存储池(仅集群版支持)。 集群拓扑(仅集群版支持)。 快照。 一致性快照。 QoS策略。 请求者IP 发起请求的源IP地址。 状态码 响应状态码。 操作 点击“查看”,可以查看事件的详细信息。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        用户事件
      • 查看DHCP选项集
        本文介绍如何查看DHCP选项集的信息及如何查看VPC关联的DHCP选项集。 使用场景 当您需要查看DHCP选项集的相关信息及VPC所关联的DHCP选项集信息时,您可以在DHCP选项集详情页或VPC详情页去查看。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力,实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已创建好DHCP选项集且已关联了相应的VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面,选择DHCP选项集,单击目标DHCP选项集ID进入详情。 5. 您可以在DHCP选项集详情页看到当前实例所关联的VPC。 6. 您可以在VPC详情页查看当前VPC关联的DHCP选项集。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        查看DHCP选项集
      • 删除ACL规则
        本文帮助您快速熟悉ACL规则的删除操作流程。 使用场景 当某个ACL规则已经不再需要时,可以将其删除以保持网络访问控制的简洁性和可维护性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击操作列的“删除”按钮,可以对ACL规则进行删除。 7. 支持批量删除多条网络ACL规则,单击列表上方的“删除”按钮,选择需要删除的网络ACL规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        删除ACL规则
      • 停用/启用ACL规则
        本文帮助您快速熟悉ACL规则的停用/启用操作流程。 使用场景 当您需要控制ACL规则是否生效时,可以通过停用/启用进行控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“停用/启用”按钮。 7. 在弹窗中点击“确定”,可以对ACL规则进行停用/启用,停用后对应的ACL规则暂时不生效,启用后重新生效。 注意 对于多可用区资源池来说,默认规则不支持修改、删除、启用/停用等操作。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        停用/启用ACL规则
      • 添加监控视图
        本文为您介绍添加监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 在完成监控面板的创建后,您就可以添加监控视图对云服务进行监控。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 选择“监控面板”>"自定义面板",在下拉列表切换到需要添加监控视图的监控面板,然后单击“添加图表”,进入“创建监控视图”页面。 5. 在“创建监控视图”页面,根据页面提示配置参数。 6. 具体参数配置如下: 模块 参数 参数说明 取值样例 数据预览 监控项配置 类型 选择单实例/单指标,对应单实例多指标/单指标多实例 单指标 监控项配置 服务 所关注指标对应的服务名称。 云主机 监控项配置 维度 所关注指标的维度名称。 云主机 监控项配置 监控对象 所关注指标对应的监控对象。类型为单指标:可支持一次勾选多个监控对象;类型为单实例:仅支持勾选单个监控对象。 监控项配置 指标 所关注指标的名称。类型为单指标:仅支持勾选单个指标名称;类型为单实例:可支持一次勾选多个指标名称。 CPU使用率 监控项配置 对比 复选环比昨日、同比上周。非必选 基础信息 名称 自定义监控视图名称,2~40个字符 基础信息 图表类型 选择图表类型,包括:折线图/仪表盘/柱状图/表格/饼状图 仪表盘 基础信息 阈值 图表类型选择“仪表盘”时,需定义阈值。当值≥最小值时,图表为绿色;当值≤最大值时,图表为红色;单值介于最小值及最大值时,图表为橙色 7. 单击“确定”按钮,完成监控项的添加。 8. 监控面板上可以查看新添加监控项的监控走势图,单击,可放大查看详细的指标对比数据。 说明:单个“监控视图”最多支持添加50个监控项/实例资源。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        添加监控视图
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